公司目標考核方案

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司目標考核方案目錄：1、公司目標考核方案2、建筑裝飾公司績效考核的方案公司目標考核方案目標管理（MBO）公司績效管理目標考核表部門：崗位：姓名：類別工作任務(wù)和目標權(quán)重是否完成任務(wù)完成情況綜述及原因分析說明自評得分上級評分日常型達成型合計總評得分總評得分＝自評得分×40％＋上級評分×60％目標執(zhí)行人簽字：主管上級簽字：

公司績效管理——市場人員目標管理表（填寫規(guī)范）部門：銷售部崗位：銷售主管姓名：類別工作任務(wù)和目標權(quán)重任務(wù)完成步驟及詳細計劃完成時間任務(wù)完成目標值需支持和配合日常型遵守公司銷售制度和政策10分熟悉公司銷售制度和政策、定期參加制度政策學習7月30日熟悉掌握和執(zhí)行、無違反政策文件/市場管理部主管完成月度工作計劃和工作總結(jié)5分收集和準備本月銷售數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)；文字錄入、制作演示稿；7月30日前按公司統(tǒng)一的內(nèi)容框架和格式要求，內(nèi)容詳細、無遺漏和差錯統(tǒng)一文件模板銷售內(nèi)勤人力資源主管填寫銷售日報5分依據(jù)月度計劃制定周計劃按每周銷售計劃填寫每日的銷售日報7月28日前字跡清晰，無遺漏、及時上交銷售日報準備市場管理部主管訂單的填寫和通知5分認真詢問并記錄客戶購貨詳細內(nèi)容按規(guī)范的訂單書面記錄填寫并通知內(nèi)勤主管7月30日前填寫或通知清晰、準確。無差錯內(nèi)勤主管配合做好客戶服務(wù)投訴處理工作5分與客戶服務(wù)部溝通，了解詳細情況并做好時間安排7月28日前積極配合、順利按計劃完成客戶服務(wù)部達成型完成散裝油任務(wù)萬10分制定所負責片區(qū)各客戶的訂貨需求計劃；依據(jù)客戶訂貨計劃制定相應(yīng)的銷售計劃和出差計劃；將本月的銷售訂貨計劃情況與內(nèi)勤主管溝通；組織下市場、出差；7月27日前以客戶實際回款額計算得分。得分=達成任務(wù)完成率×10內(nèi)勤主管客戶服務(wù)部完成防凍液任務(wù)萬10分7月27日前以客戶實際回款額計算得分。得分=達成任務(wù)完成率×10內(nèi)勤主管客戶服務(wù)部完成中桶小包裝任務(wù)萬10分7月27日前以客戶實際回款額計算得分。得分=達成任務(wù)完成率×10內(nèi)勤主管客戶服務(wù)、市場管理部本季度回款率30分遵守公司現(xiàn)款現(xiàn)貨制度，控制欠款總額；制定銷售回款計劃，及時督促客戶回款；7月27日前得分=本月回款率×30回款率=實際回款/

銷售應(yīng)回款內(nèi)勤主管客戶服務(wù)部散裝油回桶回收情況10分做好與客戶溝通談判工作；積極做好與公司內(nèi)勤部門的溝通；做好回桶質(zhì)量驗收，及時統(tǒng)計回桶數(shù)量并聯(lián)系運輸；7月27日前得分=回桶率×10，回桶率=實際回桶數(shù)/實際發(fā)出桶數(shù)內(nèi)勤主管市場管理部目標執(zhí)行人簽字：主管上級簽字：

公司績效管理——財務(wù)人員目標管理表（填寫規(guī)范）部門：財務(wù)部崗位：財務(wù)部經(jīng)理姓名：類別工作任務(wù)和目標權(quán)重任務(wù)完成步驟及詳細計劃完成時間任務(wù)完成目標值需支持和配合日常型日常帳務(wù)的處理和登記10整理相關(guān)手指票據(jù)、登記手工帳，錄入計算機7月30日帳務(wù)準確、及時，無拖延疏漏會計稅金報繳工作56月30日前完成損益表和稅務(wù)計算，7月1日填寫稅務(wù)登記表，7月2日稅務(wù)局報稅7月2日前準備充分、按時完成銷售欠款的審核5銷售欠款制度的熟悉、制定銷售欠款明細表（備查）7月30日前嚴格審核，控制欠款應(yīng)收帳款報表107月27日審核并核查各項應(yīng)收帳目，7月28日設(shè)計編制應(yīng)收帳務(wù)報表及欠款說明7月28日報表準確、全面、無疏漏和差錯會計產(chǎn)品銷售明細表及利潤明細表107月25日匯總各銷售報表與工廠核對7月26日報表核查7月27日編制明細報表7月27日帳務(wù)核對及時準確，報表準確、按時上報銷售內(nèi)勤運營內(nèi)勤財務(wù)三大報表的上報10登記整理和審核各分類帳務(wù)，28日編制財務(wù)報表7月28日帳務(wù)核對及時準確，報表準確、按時上報會計、出納達成型財務(wù)報銷付款制度的制定和實施20召集相關(guān)人員開會討論擬定報銷付款制度報總經(jīng)理簽批制度下發(fā)（培訓(xùn)）和存檔7月20日前按時完成，有相關(guān)制度文件和培訓(xùn)記錄市場管理部銷售人員與新疆公司往來帳務(wù)對帳工作107月10日與新疆財務(wù)人員溝通確定對帳時間和帳務(wù)內(nèi)容要求7月12日完成帳務(wù)核對7月12日前按時完成，要求帳務(wù)相平，并作相應(yīng)的帳務(wù)調(diào)整和規(guī)范財務(wù)會計原材料、產(chǎn)成品分類賬記賬規(guī)范培訓(xùn)10制定培訓(xùn)內(nèi)容和大綱安排計劃培訓(xùn)時間和參加時間實施培訓(xùn)，并做培訓(xùn)記錄7月15日前按時完成，要求有參加人員培訓(xùn)記錄人力資源部行政部銷售公司任務(wù)達成情況10依據(jù)公司本月度銷售目標，提供相應(yīng)的支持和服務(wù)7月27日得分=達成任務(wù)完成率×10目標執(zhí)行人簽字：主管上級簽字：某公司整體目標考核方案目錄公司整體方案的說明公司整體考核規(guī)定公司整體考核辦法公司整體考核管理流程圖公司整體考核管理標準公司整體考核依據(jù)和細則

一、關(guān)于整體方案的說明長期以來，績效考核一直是困擾企業(yè)尤其是成長企業(yè)的難題。如何做到使績效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤，最大限度的發(fā)揮各部門的積極性和創(chuàng)造性，及時解決工作中的問題，提高工作效率，并吸引到高層次的人才，是決策者首先需要考慮解決的。本方案是在實際運行基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的原理設(shè)計而成。旨在打破旱澇保收的心理慣性，解決工作積極性不高，推委扯皮，責任心不強等問題。（一）考核是組織的系統(tǒng)行為。具有以下性質(zhì)：公開性?？己私Y(jié)果按時公布，以加強監(jiān)督。公平性。公正性。真正作到獎優(yōu)罰劣。嚴肅性。對考核結(jié)果，各部門應(yīng)嚴格執(zhí)行，不得打折扣。權(quán)威性。各部門應(yīng)服從考核部門作出的最后決議。包容性。公司級的考核流程、標準、制度等應(yīng)包容職能部門、生產(chǎn)基地以及各職能部門的考核流程、標準、和制度。并能銜接一致，當有沖突時，以上層考核結(jié)果為準。（二）本方案設(shè)計堅持以下原則：收入與績效掛鉤原則——做到人人頭上有指標，人人頭上有目標；個人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則——人人都來關(guān)注企業(yè)整體效益，相互監(jiān)督；動態(tài)浮動原則——人人都要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向并為之努力；綜合考核與專項考核相結(jié)合的原則——努力使考核個性化并具有針對性。（三）該方案的基本原理是，各部門按分管職能歸口考核并對問題提出糾正和預(yù)防措施監(jiān)控整改，每月匯總報企管部。企管部匯總各部門績效完成情況并監(jiān)督考核方案的執(zhí)行情況，最后根據(jù)企業(yè)整體效益完成情況，對企業(yè)整體經(jīng)濟效益作出評價，算出企業(yè)綜合經(jīng)濟效益指數(shù)，上述結(jié)果經(jīng)主管總監(jiān)認可，交人力資源部，根據(jù)核定標準動態(tài)工資乘以效益指數(shù)得出工資總額，經(jīng)過分配，加減獎罰項目得出每位員工應(yīng)得工資。（四）作為一個體系，該方案由以下部分組成：——考核辦法；——考核流程；——考核標準；——考核制度；——考核依據(jù)和考核細則——強制性考核：現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等；任務(wù)目標考核：《目標管理責任書》。(五)作為一個整體方案，它包括以下子方案：——銷售公司考核方案；——生產(chǎn)基地考核方案；——職能部門考核方案；——勞動紀律考核方案；——動靜態(tài)工資發(fā)放方案；各部分的內(nèi)容附后。請徐院長、院領(lǐng)導(dǎo)及各單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和完善。二、公司整體考核若干規(guī)定為使績效考核工作順利開展，真正起到運營監(jiān)督、督促改進的目的，特制定本制度。公司整體考核是保證各單位各部門計劃目標得以落實的重要措施。公司整體考核采用三級多等制。職能部門由企管部組織、生產(chǎn)基地由生產(chǎn)部組織、勞動紀律由人力資源部組織，各部門按分管職能歸口考核?？己朔秶侯I(lǐng)導(dǎo)層、各職能科室、各生產(chǎn)基地?？己巳藛T為公司在崗所有員工。公司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項職能工作，包括各單位各部門各崗位職責說明書規(guī)定的部分及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的部分?？己酥笜朔譃榱炕笜撕头橇炕笜藘刹糠帧？冃Э己说囊罁?jù)是國家及企業(yè)各類規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議、各部門的《目標管理責任書》、各部門的考核細則。對考核細則沒有明確規(guī)定的，考核部門有權(quán)參照有關(guān)條款決定，或據(jù)實作出考核決定。公司整體考核程序及其要求見《公司整體考核管理流程》和《公司整體考核管理標準》。院各單位各職能科室的主管兼有職能范圍內(nèi)歸口考核的職能。企管部負責對各職能部門的考核工作進行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。生產(chǎn)部負責對生產(chǎn)基地的考核工作進行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。人力資源部負責對全公司勞動紀律進行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。公司整體考核的時間分為年度考核、月考核、日?？己?。年度考核于次年一月中旬舉行。月考核于次月的16-23日進行（生產(chǎn)部須同步完成對基地的考核）。事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報考核主管部門核實，結(jié)果即時通知被考核部門，被考核部門接到考核通知單，應(yīng)把考核結(jié)果落實到人，涉及獎懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。對考核結(jié)果有異議的，被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個工作日內(nèi)提出申辯。復(fù)核申請須經(jīng)主管總監(jiān)認可，交考核部門復(fù)核。復(fù)核后考核部門應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單，如若再有異議，可向企管部申請復(fù)核。企管部在權(quán)限之內(nèi)，組織成立復(fù)核小組做最后認定，。生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準認可，企管部匯總職能部門考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準認可。考核結(jié)果在主管總監(jiān)批準后予以公布。匯總結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部，一份交財務(wù)部。各單位各部門應(yīng)積極配合企管部、生產(chǎn)部、人力資源部開展績效考核，在規(guī)定的時間內(nèi)交報本部門的績效考核表。本制度自總裁批準發(fā)布之日起實施，企管部負責解釋并監(jiān)督執(zhí)行。三、考核辦法考核辦法根據(jù)我公司的實際情況，分銷售公司、基地、職能部門三類部門：一、銷售公司的考核辦法銷售公司工資等于崗位標準工資乘以年分解月計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：銷售公司月工資=月標準工資×年分解月計劃完成率±各專項獎罰年分解月計劃完成率=每月實際完成/年分解月計劃。說明：銷售公司內(nèi)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；銷售公司內(nèi)部考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行銷售公司內(nèi)部考核額度；二、基地月標準工資等于崗位標準工資乘以計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：基地月工資=月標準工資×年分解月計劃完成率±各專項獎罰，年分解月計劃完成率=每月實際完成/年分解月計劃。說明：生產(chǎn)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；生產(chǎn)部對基地考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行生產(chǎn)部考核額度；三、職能部門人員月標準工資等于崗位標準工資乘以計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：職能部門人員月工資=月標準工資×每月企業(yè)管理綜合經(jīng)濟效益指數(shù)±各專項獎罰企業(yè)管理綜合經(jīng)濟效益指數(shù)=工業(yè)總產(chǎn)值完成率×100×0.05+工業(yè)增加值完成率×100×0.05+銷售回款完成率×100×0.25+利稅完成率×100×0.25+資產(chǎn)保值增值完成率×100×0.05-應(yīng)收帳款目標完成率×100×0.05+產(chǎn)銷率×100×0.05+勞動生產(chǎn)率完成率×100×0.05+新產(chǎn)品研發(fā)完成率×100×0.05+顧客滿意度×100×0.05+出廠合格率×100×0.05四、各類考核當月兌現(xiàn)，每季平衡。五、工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制，各單位節(jié)余額度（標準工資減工資實發(fā)）由人力資源部統(tǒng)一管理。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔***公司績效考核方案〔初稿〕1、考核實施目的1.1加強公司激勵機制，提高職工工作的主動性和積極性,開掘職工潛能，在實現(xiàn)公司經(jīng)營目標的同時，提高職工的滿意程度和未來的成就感，最終到達公司和個人發(fā)展的“雙贏”。1.2實現(xiàn)職工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，全面提高公司的核心競爭力，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。1.3更確切的了解職工隊伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、薪資調(diào)整、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。2、考評周期此考核為年度考核，其考核期間為當年1月1日--11月30日，考核實施時間為11月213、考核實施原則3.1公平公開原則績效考評標準、考評程序和考評責任都有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體職工公開。3.2客觀原則以事實為依據(jù)，定量考核與定性考核相結(jié)合。3.3溝通與反饋原則考核評價結(jié)束后，績效考評小組人員或各部門負責人應(yīng)及時與被考核者進行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。3.4輔導(dǎo)改良原則考核的最終目的是持續(xù)激勵職工提升工作績效，完成經(jīng)營管理目標。4、考核體系4.1考評對象公司各部門、各項目部，除試用期職工、考核期間內(nèi)休假超過考核期1/5的職工以外的全體職工。4.2考核準備階段4.2.1公司成立績效考評小組，總經(jīng)理為組長，辦公室主任為執(zhí)行組長，人事專員、各項目部辦公室負責人等為成員?！矔憾ā?.2.2考核機構(gòu)職責4.2.2.1績效考評小組：負責全面領(lǐng)導(dǎo)、推動各部門、各項目的績效考核工作，確保取得實效。考核小組由總經(jīng)理全面負責，負責提出績效考核的總體要求、處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件、考核結(jié)果的最終審核；辦公室主任任執(zhí)行組長，具體負責考核工作事項的安排、監(jiān)督、檢查人事專員的工作并及時提出改良的意見。4.2.2.2各部門、各項目管理者：負責下屬人員的考核；配合考評小組開展工作；確?？冃Э己隧樌M行；4.2.2.3人事專員：把握評估標準的一致性，做好標準的制定，負責擬訂考核方案；組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門、各項目完成各項考核工作；接受、處理職工關(guān)于績效考核工作的申訴；審核、匯總各部門、各項目考核結(jié)果并做好保密工作。4.2.3設(shè)定考核指標及評定標準根據(jù)各部門制訂的績效計劃、《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內(nèi)部承包方法和考核標準》，結(jié)合崗位職責說明書等文件，分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標、評價標準等內(nèi)容。4.2.4考核的主要內(nèi)容及分值〔暫定〕績效考核內(nèi)容包括態(tài)度指標、能力指標、業(yè)績指標及主要崗位職責。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度，設(shè)定每類考核權(quán)重。4.2.4.1工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工作紀律性、工作主動性、團隊意識等方面。4.2.4.2工作能力根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價本人的工作技能、水平，如專業(yè)知識掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調(diào)能力、學習能力、創(chuàng)新能力等。4.2.4.3工作業(yè)績主要考核職工實際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不同的工作崗位，其考核的重點是有所不同的，如項目經(jīng)理重點考評項目進度與質(zhì)量，行政類人員則重點考評日常工作的完成情況。具體的考評內(nèi)容見附表：附表一普通職工考核表：信息表〔表1.1〕，自評〔表1.2〕，同級考評〔表1.3〕，直接上級考評表〔另見表1.4普通職工各崗位直接上級考核表〕，匯總表〔表1.5〕；附表二管理層職工考核表：信息表〔表2.1〕，自評〔表2.2〕，下級考評〔表2.3〕，同級考評〔表2.4〕，直接上級考評〔另見表2.5管理層職工各崗位直接上級考評表〕，匯總表〔表2.6〕；附表三項目經(jīng)理考評表：信息表〔表3.1〕，自評〔表3.2〕，下級考評〔表3.3〕，直接上級考評〔表3.4〕，隔級上級考評〔表3.5〕，匯總表〔表3.6〕；附表四部門考核表：綜合辦〔表4.1〕，合同部〔表4.2〕，項目部〔表4.3〕。4.3考核實施階段4.3.1考核方法確實定：采取360°評分，分職務(wù)、分崗位具體考核的方法；部門綜合評分與個人評分相結(jié)合的考核方法具體表現(xiàn)為：4.3.1.1360°評分；分職務(wù)、分崗位具體考核方法：a、公司高管由總公司考核。b、部門正、副職：采取個人考評〔10%〕、下級考評〔20%〕、同級考評〔20%〕、直接上級考評〔50%〕打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。c、普通職工〔普員、副崗、主崗〕：采取個人考評〔10%〕、關(guān)聯(lián)部門同事考評〔25%〕、直接上級考評〔65%〕打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。d、項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理：采取個人考評〔10%〕、下級考評〔20%〕、直接上級考評〔40%〕、隔級〔30%〕打分后，再乘以各自所占權(quán)重得出總分。對項目經(jīng)理采取的關(guān)鍵績效指標主要為項目所得利潤、項目成本控制、項目工期、項目工程質(zhì)量、項目安全管理、項目組織管理6方面進行。4.3.1.2注意事項a、同級人員是指同一項目部或部門內(nèi)相同崗位的人員。b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評者有較頻繁的工作接觸，能充分了解被考評者工作能力情況的人，具體由被考評者直接上級指定。c、同級考評中，優(yōu)先采用同級評分；在同級只有一人的情況下，補充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進行評分；在同級缺失的情況下，采用關(guān)聯(lián)崗位人員評分。d、項目部因缺編或其他特殊問題造成上級不明確的，由項目經(jīng)理指定。e、部門正副職沒有直接下級的情況，則取消下級考評，采取個人考評〔10%〕、同級考評〔25%〕、直接上級考評〔65%〕；有一名下級的情況，直接采用其考評所得結(jié)果。f、項目部由公司合同部根據(jù)《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內(nèi)部承包方法及考核標準》核算得出項目成本利潤排名，轉(zhuǎn)換為成本利潤系數(shù)，與部門得分相乘得出項目部最終得分。g、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出奉獻或者違規(guī)違紀的現(xiàn)象，可以賦予加減分進行修正，修正分為±10分，審核得分即為職工的最終評分。h、自評及考評人員應(yīng)對被考評者的工作實際情況，認真客觀地評分，不得敷衍應(yīng)付，如敷衍應(yīng)付的，扣除其績效考核分3分人/次。i、對于在考核期間崗位有調(diào)動的職工，以進行考核時所在崗位為基準進行考評。j、針對本公司項目部工作的特殊性，如果對項目部階段性的工作的進度和質(zhì)量在考核時無法合理界定，由考核小組根據(jù)時間進度和該項工作的總體計劃要求，合理確定出目前該項目部工作的實際完成進度和質(zhì)量，作為該項目部工作績效考核的依據(jù)。4.3.2a、11月21日--11月23日，人事專員將各職位的《職工年度績效考核表》發(fā)放到各部門、各項目負責人處，由b、11月25日--12月5日，按照制定好的《職工年度績效考核表》，由績效考評小組組織考評人對各被考評者實施多角度的c、12月6日--10日考評小組對《職工年度績效考核表》進行審核，d、考評小組根據(jù)被考評者在考核期間內(nèi)是否有突出奉獻或者違規(guī)違紀的現(xiàn)象，可以賦予加減分進行修正，修正分為±10分，審核得分即為職工的最終評分。人力資源專員匯總最終得分，將考核最終匯總情況于12日前報總經(jīng)理核批。e、考評小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于20日前反饋到各部門負責人、項目部經(jīng)理處，各部門負責人、項目經(jīng)理應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考評者，并與職工共同針對不足進行分析，指明今后努力方向，為職工實施績效改良計劃提供幫助，并跟蹤改良效果?？荚u程序如下表：考評小組發(fā)放《職工年度績效考核表》考評小組發(fā)放《職工年度績效考核表》被考評者填寫基本信息進行自我考評直接上級考評考評小組匯總《職工年度績效考核表》考評小組審核資料并賦予加減分總經(jīng)理審批同級考評考核結(jié)果運用考核最終結(jié)果的反饋與溝通隔級上級考評〔部分崗位〕4.3.3考核分數(shù)標準a.考核采用100分制，考核結(jié)果分為五檔，分別對應(yīng)考核結(jié)果如下：優(yōu)秀：90分以上〔含90分〕；良好：80---89分；稱職：70---79分；基本稱職：60---69分；不稱職：59分以下〔含59分〕。b.部門考核結(jié)果與職工比例分布：項目及部門考核結(jié)果斷定其優(yōu)秀、良好、稱職職工的數(shù)量，具體見下表：項目及部門得分〔分〕項目及部門人數(shù)5人以下5-10人10-15人15-20人優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職9011自定12自定21自定32自定80-8902自定11112213170-7901自定02自定03103260-69001010020021590000010020034.3.4績效考核反饋被考評者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，考評小組應(yīng)在考核結(jié)束后向被考評者通知考核結(jié)果，通知形式可由各部門、項目負責人采用面談形式。

績效面談的內(nèi)容詳見《績效面談表》〔待定〕，面談記錄的內(nèi)容將作為職工下一步績效改良的目標，培訓(xùn)安排的參考。4.3.5申訴4.3.5.1被考評者如對考評結(jié)果有異議，可以在得知結(jié)果后的15天之內(nèi)向部門負責人提出申訴；如不能妥善解決，被考評者可向上一級領(lǐng)導(dǎo)或公司人事專員提出申訴，各級主管或人事專員在接到申訴之日起5日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。如果被考核者仍不滿意，可向“績效考評小組”提出申訴〔此級為本公司的終級申訴層級〕。各級主管或“績效考評小組”對申訴的處理力求做到公平、公正、不偏袒、尊重客觀事實，以促進工作的開展，到達績效考核為目的。4.3.5.2對申訴的處理程序如下：a、調(diào)查事實：與申訴涉及的各方面人員核實職工申訴事項，聽取職工本人、關(guān)聯(lián)同事、直接上級、部門、項目負責人的意見和建議，了解事情的經(jīng)過和原因，以使能對申訴的事實進行準確認定。b、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實的基礎(chǔ)上，促進申訴雙方當事人的溝通和理解，與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑。c、提出處理意見：在綜合各方面的意見的情況下，對申訴所涉及事實進行認定，確認在績效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對申訴提出處理建議。d、落實處理意見：將事實認定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門、項目負責人、并監(jiān)督落實。5、考核結(jié)束后人事專員整理記錄考核結(jié)果，將所有考核資料歸檔，考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。6、本方法最終解釋權(quán)歸績效考評小組所有。從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去。回憶一下這十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去。回憶一下這十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去。回憶一下這十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去。回憶一下這十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去?；貞浺幌逻@十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納我辦辦的企業(yè)嗎？評估你的市場。第四步：企業(yè)的人員和組織。第五步：選擇一種企業(yè)的法律形態(tài)。第六步：認真考慮我當老板的法律環(huán)境和你的責任。第七步：預(yù)測啟動資金需求。第八步：這個企業(yè)能錢賺嗎？制定合理的價格，預(yù)測銷售收入，制定銷售和成本計劃。第九步：作個計劃再考察考察，行的話，就全身心地去實踐。第十步：判斷你的企業(yè)能否生存：開辦企業(yè)。游戲模塊總結(jié)：模塊Ⅱ比模塊Ⅰ更高級：模塊Ⅰ是從“想當老板”到“要當老板”，學習之后認為自己“能當老板”，并且向著“當好老板”一步一步向前走去。回憶一下這十步的歷程：第一步：自我評估，我能創(chuàng)業(yè)嗎？第二步：辦個什么企業(yè)呢？要有一個好的構(gòu)思。第三步：市場容納