2023年咨詢工程師現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)真題及答案

202３年征詢工程師《現(xiàn)代征詢方法與實(shí)務(wù)》真題及答案案例一：（２0分)某大型國有煉油公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力,獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的技術(shù)人才實(shí)力。生產(chǎn)多種石油化工產(chǎn)品。其中潤滑油產(chǎn)品獨(dú)具特色，哺育了一批穩(wěn)定的客戶群體，產(chǎn)品質(zhì)量一直受到好評,產(chǎn)品在本地有一定的影響。但是該公司作為生產(chǎn)型國有老公司,在傳統(tǒng)體質(zhì)影響下，產(chǎn)品的銷售渠道比較單一,專門負(fù)責(zé)市場銷售的人員局限性,銷售人員沒有真正面相市場,難以適應(yīng)競爭劇烈的市場環(huán)境。公司目的市場潤滑油需求量均為每年一萬噸，重要有A、B兩種潤滑油產(chǎn)品，兩種產(chǎn)品所處產(chǎn)品生命周期的位置見圖1-1.而競爭對手的這兩種潤滑油銷量占市場份額的70%以上。導(dǎo)致這種局面的因素除體制外，尚有:公司的產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。沒有想其他公司同樣進(jìn)行全方位，大規(guī)模的廣告宣傳。產(chǎn)品代銷點(diǎn)設(shè)立也明顯局限性，單一規(guī)格的產(chǎn)品包裝不能滿足中小用戶對適量油品購買的需求等。

問題：1、運(yùn)用SWTO分析法,分析該公司在目的市場中的優(yōu)勢。劣勢、機(jī)會和威脅。2、若該公司在ＳWＴO(shè)分析圖中所處位置如圖1-2所示，說明公司針對目的應(yīng)采用的戰(zhàn)略選擇和實(shí)行措施。3、根據(jù)圖1-1,判斷A、B兩種潤滑油產(chǎn)品各處在生命周期的哪個(gè)階段,請擬定相應(yīng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略。二、（20分)某公司具有相對固定的業(yè)務(wù)區(qū)域，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和市場環(huán)境變化,該公司你調(diào)整業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)的市場競爭策略，為此，公司委托征詢公司進(jìn)行分析研究。(1)公司收入重要源于Ａ業(yè)務(wù),B業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)，各類業(yè)務(wù)收入情況見表２-１。

(3)征詢公司分析了當(dāng)前和此后一個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)形勢、市場環(huán)境和競爭態(tài)勢,認(rèn)為:未來該公司Ａ業(yè)務(wù)增長率將會減少，B業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)市場需求將會有所增長，且公司市場競爭難度加大。問題：1、根據(jù)表２-１說明該公司近五年經(jīng)營狀況。2、根據(jù)表2-2計(jì)算該公司三種業(yè)務(wù)相對市場份額并畫出波士頓矩陣圖。3、根據(jù)問題2中畫出的波士頓矩陣圖,該公司對A業(yè)務(wù)和C業(yè)務(wù)應(yīng)分別采用什么策略？說明理由。三、（2０分)甲家電生產(chǎn)公司委托乙征詢公司對本公司生產(chǎn)的某品牌家電產(chǎn)品在Ａ地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行預(yù)測。并制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。２0２３-2023年該品牌家電產(chǎn)品在Ａ地區(qū)的銷售價(jià)格與銷售數(shù)據(jù)如表３－1所示。

乙征詢公司擬采用德爾菲法分析預(yù)測家電行業(yè)未來長期發(fā)展趨勢,為甲公司制定家電產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)。具體做法是:(1)邀請1５名技術(shù)專家召開一次座談會;(2)在座談會上，由專家填寫個(gè)人意見;(3）整理匯總個(gè)人意見形成會記要及結(jié)論。問題：1、計(jì)算該品牌家電產(chǎn)品20２３年,２02３年的價(jià)格彈性系數(shù)。2、假如甲公司決定在2０２３年將該品牌家電產(chǎn)品價(jià)格降至１６50元/臺,基于表3-1給出的2023年以來的數(shù)據(jù)，用價(jià)格彈性系數(shù)法預(yù)測2０2３年A地區(qū)該品牌家電產(chǎn)品的銷量。３、說明價(jià)格彈性系數(shù)的正負(fù)反映了指標(biāo)間如何的變動關(guān)系。４、指出乙征詢公司在德爾菲法具體做法上的不妥之處,并給出對的做法。（規(guī)定列出計(jì)算過程,計(jì)算結(jié)果保存2位小數(shù)。)四、（25分)某新建項(xiàng)目建設(shè)期２年，估計(jì)建筑工程費(fèi)及安裝工程費(fèi)為8０００萬元，設(shè)備及工器具購置費(fèi)為６000萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用為900０萬元,基本預(yù)備費(fèi)費(fèi)率為10%，建設(shè)期價(jià)格上漲指數(shù)(基于工程費(fèi)用)預(yù)計(jì)為５％。項(xiàng)目工程費(fèi)用和工程建設(shè)其他費(fèi)用均為第一年投入60％，次年投入40%。所有建設(shè)投資的30％為自由資金,其余為銀行貸款。該項(xiàng)目自有資金和建設(shè)投資借款在各年年內(nèi)均衡發(fā)生，借款年利率為6%。每年計(jì)息一次，建設(shè)期內(nèi)不支付利息。問題:1、計(jì)算項(xiàng)目工程費(fèi)用。2、計(jì)算項(xiàng)目基本預(yù)備費(fèi)和漲價(jià)(價(jià)差)預(yù)備費(fèi)。3、若該項(xiàng)目資金籌借采用項(xiàng)目融資方式，則其權(quán)益資本的來源通常有哪些?4、計(jì)算項(xiàng)目建設(shè)期利息。（規(guī)定列出計(jì)算過程,計(jì)算結(jié)果保存2位小數(shù))五、(25分)某市擬對一條高速公路進(jìn)行拓寬改造，委托一家征詢公司進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究工作。征詢公司設(shè)計(jì)了Ａ、B、C共3個(gè)方案，各方案建設(shè)期均為２年,運(yùn)營期均為2023。通過市場調(diào)研，預(yù)測A方案的增量經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益相關(guān)數(shù)據(jù)見表5-1．

與A方案相比，B方案建設(shè)期每年投資可減少2023萬元,但運(yùn)營期每年需增長外部費(fèi)用500萬元；C方案建設(shè)期每年投資需增長15００萬元,但每年可節(jié)省運(yùn)營費(fèi)用4０0萬元，B、Ｃ方案其他增量經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益數(shù)據(jù)與A方案相同。甲征詢工程師認(rèn)為，由于該項(xiàng)目長達(dá)2０23，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益分析時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮通過膨脹因素。乙征詢工程師認(rèn)為，該項(xiàng)目的增量效益還應(yīng)當(dāng)涉及本地GDP的增長。丙征詢工程師認(rèn)為,對該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益分析還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行盈虧平衡分析和敏感性分析。問題:1、判斷甲征詢工程師的觀點(diǎn)是否對的，并說明理由。2、判斷乙征詢工程師的觀點(diǎn)是否對的，并說明理由。3、判斷丙征詢工程師的觀點(diǎn)是否對的,并說明理由。４、計(jì)算增量經(jīng)濟(jì)凈現(xiàn)值并推薦最優(yōu)方案。（規(guī)定列出計(jì)算過程,計(jì)算結(jié)果保存2位小數(shù)。)

六、(25分)某建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選定某施工單位完畢一項(xiàng)混凝土工程，按照《建設(shè)工程協(xié)議(示范文本)》以固定單價(jià)方式簽訂施工協(xié)議，協(xié)議工期為８個(gè)月，施工單位混凝土工程報(bào)價(jià)為400元/m3。施工協(xié)議約定：開工前7天建設(shè)單位按協(xié)議總價(jià)的20%支付工程預(yù)付款。預(yù)付款在最后4個(gè)月等額扣回。工程進(jìn)度款每月結(jié)算一次,每次扣留５%結(jié)算款作為質(zhì)量保證金。施工計(jì)劃見表6-１.

工程于202３年3月１日開工，各項(xiàng)工作的計(jì)劃工程量與實(shí)際工程量在相應(yīng)期內(nèi)均勻發(fā)生，工程施工過程中發(fā)生如下時(shí)間：事件1：B工作按計(jì)劃施工完畢后，監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)了２.４萬m3的混凝土工程質(zhì)量合格文獻(xiàn)，對其余0.８萬m3的混凝土工程認(rèn)為質(zhì)量不合格，規(guī)定返工解決。施工單位對不合格的混凝土工程拆除后，重新施工用時(shí)一個(gè)月,并獲得監(jiān)理工程師驗(yàn)收確認(rèn)。事件2：施工單位混凝土工程７-1０月份的實(shí)際單價(jià)為420元/m3。事件3：C工作由于開工前設(shè)計(jì)變更,致使其混凝土工程量增長到３.６萬m3，工作連續(xù)時(shí)間增長一個(gè)月，并使其緊后工作E的開始施工時(shí)間推后一個(gè)月。問題：1、工程簽約協(xié)議價(jià)和工程預(yù)付款各是多少?２、工程開工后,前4個(gè)月施工單