第二節(jié)每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué)

第二節(jié)每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué)演示文稿第一頁(yè)，共十四頁(yè)。優(yōu)選第二節(jié)每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué)第二頁(yè)，共十四頁(yè)。是金子就要及時(shí)發(fā)光１、有能力也要讓別人知道；２、擦亮自己，表現(xiàn)自己；３、是金子就要及時(shí)發(fā)光。第三頁(yè)，共十四頁(yè)。１、自卑的人丟失絕好的機(jī)會(huì)；２、自信讓成功永遠(yuǎn)掌握在手里；３、努力改掉缺點(diǎn)增加自信，別讓小節(jié)絆倒自己。自信等于一半的成功第四頁(yè)，共十四頁(yè)。１、細(xì)節(jié)顯示品質(zhì)；２、注意小節(jié)的培養(yǎng)將萬(wàn)無(wú)一失。

１、追隨者只能分享別人剩下的殘羹；２、頭鳥(niǎo)才能得到更多的機(jī)會(huì)；３、練出強(qiáng)有力的洞察力。

別讓小節(jié)絆倒自己做出頭鳥(niǎo)，而不是跟隨者第五頁(yè)，共十四頁(yè)。１、展示自己的優(yōu)點(diǎn)給別人看到；２、管理好缺點(diǎn)使其不成為障礙。

１、比較是無(wú)處不在的，幫助我們前進(jìn)；２、學(xué)會(huì)增強(qiáng)實(shí)力在比較中獲勝。

突出優(yōu)勢(shì)，規(guī)避惡劣在比較中勝出第六頁(yè)，共十四頁(yè)。你的業(yè)績(jī)提升一倍

---銷(xiāo)售心理學(xué)第七頁(yè)，共十四頁(yè)。某公司宴請(qǐng)客戶(hù)，酒后去“嫖娼”，不慎遇到掃黃，一客戶(hù)被抓拘留15天。

他老婆收到處罰通知書(shū)打電話(huà)到公司大罵，銷(xiāo)售總監(jiān)接過(guò)電話(huà)淡定地說(shuō)：“大哥昨晚喝多了，我們不讓他走，他說(shuō)老婆在家等著呢，堅(jiān)持要回去，結(jié)果被查了酒駕。我們找了好多關(guān)系才改成嫖娼，不然的話(huà)要關(guān)6個(gè)月，還要重考駕照！”

客戶(hù)老婆改口說(shuō)“那謝謝你們啦”（一個(gè)出色的銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的應(yīng)變素質(zhì)）

第八頁(yè)，共十四頁(yè)。１、消費(fèi)者為了自己的不斷需要而購(gòu)買(mǎi)；２、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)是有一個(gè)漸進(jìn)心理的；３、抓好顧客的心里提高業(yè)績(jī)。消費(fèi)心理：人們?yōu)槭裁促?gòu)買(mǎi)第九頁(yè)，共十四頁(yè)。一對(duì)熱戀中的戀人相約在百貨公司門(mén)口碰面，女孩子因?yàn)橛惺碌R，打電話(huà)告訴男孩子會(huì)遲到半個(gè)小時(shí)。

男孩子對(duì)化妝品不是很在行，對(duì)口紅卻有一點(diǎn)點(diǎn)的觀念，于是有了下面這段精彩對(duì)話(huà)：

他走到商店賣(mài)口紅的專(zhuān)柜前面，向?qū)з?gòu)小姐問(wèn)道：“我看一下口紅。請(qǐng)問(wèn)這支口紅多少錢(qián)？”

專(zhuān)柜小姐說(shuō)：“60元。你要買(mǎi)哪能一種顏色的口紅？”

“不知道，等我的女朋友來(lái)了問(wèn)她好了！”專(zhuān)柜小姐說(shuō)：“先生，不對(duì)吧！口紅的顏色應(yīng)該是你來(lái)決定呀！是不是你要買(mǎi)口紅給你的女朋友？是不是你要出錢(qián)？”

“當(dāng)然了！”男孩子說(shuō)。

“你是不是希望你的女朋友擦給你看？”

“對(duì)呀！”

“那么在氣氛好的時(shí)候，她是不是會(huì)一點(diǎn)一滴地還給你呀！”

專(zhuān)柜小姐的話(huà)說(shuō)中了男孩子的心，于是他一口氣就買(mǎi)下了10支口紅。

所以在有些時(shí)候，建議者一定要站在另一種的角度給予決定者思考的空間，不僅是“推”的步驟，也要給予“拉”的步驟。

第十頁(yè)，共十四頁(yè)。１、衣著得體給人留下喜歡的第一印象；２、說(shuō)話(huà)干凈利落讓人產(chǎn)生好感；３、做人真誠(chéng)不要向顧客施壓。

１、改變推銷(xiāo)員在人心心中的壞形象；２、誠(chéng)實(shí)贏得信賴(lài)；３、欺騙毀了你的前程。

讓顧客喜歡你誠(chéng)實(shí)贏得信任第十一頁(yè)，共十四頁(yè)。布利斯定律：設(shè)立銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃１、沒(méi)有目標(biāo)的事情像一盤(pán)散沙難以凝聚；２、目標(biāo)就是鞭策你奮斗的力量；３、積極行動(dòng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。

分清四位貴族１、不是每個(gè)人都喜歡聽(tīng)同樣的話(huà)；２、了解顧客比了解產(chǎn)品知識(shí)更重要；３、給顧客分類(lèi)，針對(duì)性地采取有效對(duì)策。第十二頁(yè)，共十四頁(yè)。１、銷(xiāo)售中忌諱滔滔不絕；２、學(xué)生一樣的提問(wèn)才能互動(dòng)起來(lái)。

１、只想著自己的產(chǎn)品是賣(mài)不出去的；２、多考慮顧客的實(shí)際需求會(huì)得到好的結(jié)果。

尊重心理：做學(xué)生，而不是做老師滿(mǎn)足客戶(hù)的心理需要最重要第十三頁(yè)，共十四頁(yè)。１、控制銷(xiāo)售局面就是控制了顧客的頭腦；２、用巧妙的辦法來(lái)扭轉(zhuǎn)局勢(shì)；３、推銷(xiāo)中集中精神。１、你不堅(jiān)定你的