2023軍訓(xùn)優(yōu)秀心得分享

第40頁共40頁2023軍訓(xùn)優(yōu)秀心得分享優(yōu)秀讀書心得分享篇一讀書是一種享受生活的藝術(shù)。五柳先生好讀書，不求甚解，每有會意，便欣然忘食。當(dāng)你枯燥煩悶，讀書能使你心情愉悅;當(dāng)你迷茫惆悵時，讀書能平靜你的心，讓你看清前路;當(dāng)你心情愉快時，讀書能讓你發(fā)現(xiàn)身邊更多美妙的事物，讓你更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。讀書是一種提升自我的藝術(shù)。玉不琢不成器，人不學(xué)不知道。讀書是一種學(xué)習(xí)的過程。一本書有一個故事，一個故事表達(dá)一段人生，一段人生折射一個世界。讀萬卷書，行萬里路說的正是這個道理。讀詩使人高雅，讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。懸梁刺股、螢窗映雪，自古以來，勤奮讀書，提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優(yōu)雅的素質(zhì)，能塑造人的精神，升華人的思想。讀書是一種充實人生的藝術(shù)。沒有書的人生就像空心的竹子一樣，空洞無物。書本是人生最大的財富。猶太人讓孩子們親吻涂有蜂蜜的書本，是為了讓他們記?。簳臼翘鸬?，要讓甜蜜充滿人生就要讀書。讀書是一本人生最難得的存折，一點一滴地積累，你會發(fā)現(xiàn)自己是世界上最富有的人。讀書是一種感悟人生的藝術(shù)。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸，讀李白的詩使人領(lǐng)悟官場的____，讀魯迅的文章使人認(rèn)清社會的黑暗，讀巴金的文章使人感到將來的希望。每一本書都是一個朋友，我們?nèi)绾稳Υ松Ｗx書是人生的一門最不缺少的功課，閱讀書籍，感悟人生，助我們走好人生的每一步。書是燈，讀書照亮了前面的路;書是橋，讀書接通了彼此的岸;書是帆，讀書推動了人生的船。讀書是一門人生的藝術(shù)，因為讀書，人生才更精彩!優(yōu)秀讀書心得分享篇二書是不說話的教師，書是知識的寶庫。讀書的好處非常得多。我喜歡讀書那是因為它不僅讓我學(xué)到一些我們在課上學(xué)不到的東西，而且能讓我知道一些人生的哲理和在遇到困難時如何以最好的心態(tài)去面對。由于爸爸媽媽小時候特別愛書，所以，爸爸和媽媽讀書的興趣感染了我。因此，我也不時會拿出一本課外書來閱讀，漸漸地我對書產(chǎn)生了興趣。如今，我已經(jīng)時時刻刻都離不開書了。媽媽為了讓我學(xué)到更多的知識，專門給我買了四冊少兒百科全書。要知道這買書的錢，還是媽媽從牙縫里擠出的錢買的，假設(shè)不買這四冊書的話，媽媽還可以買好幾件衣服呢。所以，我決心好好品味這美味佳肴。當(dāng)我大概理解了這四冊書的內(nèi)容后，我感受到：一本好書，蘊(yùn)涵著許多豐富的知識和美妙的情感。閱讀一本好書，就是要跨越時間和空間，同睿智和高尚的人對話，這是多么美妙的事情啊!所以，我一定要好好珍惜。也許有人會問，讀那么多書你不感到累嗎?我不但不感到疲倦，相反，讀書讓我心情愉快，書店里各種各樣的書應(yīng)有盡有，周末，我喜歡在書店自由自在地看書，我想看哪類書都可以，沒有座位，就站著那看，一看就怎么也舍不得放手，一點也不覺得疲累。讀書還有一個很大的好處，就是讓我寫作文時不用發(fā)愁。我的作文在班里經(jīng)常受到尚教師的表揚。我能把作文寫好，看書多是一個非常重要的原因，書能告訴我許多我以前不知道的事情，給我很多的啟發(fā)。古今中外有成就的人，都喜歡閱讀，并擅長從書中汲取營養(yǎng)，從而走上了成功之路，讓我們養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣，一生都與好書相伴，做一個知識淵博的人吧!下一頁還有更多優(yōu)秀精彩的優(yōu)秀讀書心得優(yōu)秀讀書心得分享篇三高爾基說：書是人類進(jìn)步的階梯?？梢娮x書是多么重要!讀書可以學(xué)到豐富的知識，可以讓我們理解世界。一次，學(xué)《鯨》這篇課文時，我理解了很多東西：鯨的體重，鯨的種類，再加上課外搜集的資料，理解的東西就更多了。我也學(xué)到了，在作文中應(yīng)該多用些說明方法，比方說：例數(shù)字、作比較、打比方、分類別、舉例子等等。讀書破萬卷，下筆如有神!我覺得多讀書對寫作有幫助，多積累好詞佳句、名人名句。寫作時，把這些運用上去，這樣可以讓一篇作文寫得更加生動詳細(xì)。記得以前，我寫作文時，把作文寫得連我自己都念不通順，更別說寫長、寫好了。后來我多看了一些書，一切都改變了。記得是一本叫《小米粥作文》的書，讓我漸漸地養(yǎng)成了多做讀書筆記的習(xí)慣，在寫作文時，運用了好詞好句，漸漸的，我能把作文寫得又長又好了。假設(shè)你心情不好，我建議你看一看《開心作文》吧!或許它能讓你開心，給你留下深化的印象。書，我們喜歡的書，能讓我進(jìn)步作文程度，能讓我在快樂中學(xué)習(xí)作文。書能讓我放眼看世界，能讓我學(xué)到更多的知識，它是我們生活中的好教師，這就是我的感受。優(yōu)秀讀書心得分享篇四讀書是他一種樂趣，當(dāng)你讀書時，你會走出自己的世界，進(jìn)入另一個人的世界中，看另一個人的人生故事。讀書，讀一本好書，可以讓我們開闊視野，豐富閱歷，這是讀書的好處。古人說讀書破萬卷，下筆如有神書讀百遍，其義自現(xiàn)，以及外國朋友高爾基的名言：書是人類進(jìn)步的階梯，終生的伴侶這些都是對于讀書的肯定，也都是推不倒的真理。在生活中，每拿起一本自己喜歡的書，津津有味的讀時，你就會感覺到無比的快樂，心里會有一種濃濃的幸福感。在書中，我們可以獲的自己從前不知道的知識;在書中，我們可以知道人生的哲理。在書中，我們可以掃掉積習(xí)在我靈魂中的塵埃。假設(shè)你去旅行，假設(shè)你只能帶一樣?xùn)|西供自己娛樂，你會選擇那一樣?假設(shè)你這么問我，我會毫不猶豫的說，我選擇帶一本書。書就像一塊口香糖，越嚼越有滋味。在旅行中，有了書，你就不會再孤獨。一本你喜歡的書就是一位朋友，是一個你隨時想去就去的熟地方，讓我們更愛讀書吧。書會讓你的人生更精彩。優(yōu)秀教師教學(xué)心得分享自參加南寧龍文的那一天起，南寧龍文教育的一名優(yōu)秀教師便對自己說：“即便我不能被予以重任，但至少要在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，力求把自己的才能和夢想發(fā)揮到極致。”經(jīng)過幾個月的堅持、探究、磨練和付出，龍文教師收獲了比付出更重要的東西，那就是：尊重、才能、自信和快樂。每一位優(yōu)秀教師一定有其獨特閃光點，而這些閃光點便是他們出色的武器，南寧龍文教師一直以塑造自己成為優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在教學(xué)中，不斷積累教學(xué)經(jīng)歷，在此與大家共勉：第一、要充分激發(fā)學(xué)生興趣，讓興趣成為學(xué)生的教師“興趣是學(xué)生最好的教師?！奔僭O(shè)沒有興趣的驅(qū)使，學(xué)生便會對你的課堂感到厭煩，學(xué)生只會被動的學(xué)習(xí)，教學(xué)的效果會大打折扣。在日常的教學(xué)中我充分體會到興趣對于學(xué)生進(jìn)步的重要性。與其說一位優(yōu)秀的教師讓學(xué)生進(jìn)步，不如說是濃重的興趣讓學(xué)生進(jìn)步。最近我?guī)Я艘粋€初二的學(xué)生，給她上第一節(jié)課前，我從她母親那里理解到她的英語根底非常薄弱，甚至很反感英語。記得她在我課堂上對我說的第一句話便是：“教師，我不知道學(xué)了這么多年的英語是為了什么？找了很多補(bǔ)習(xí)的教師，一點效果都沒有，太無聊了！”我答復(fù)她：“你之所以如今來問我這個問題，是因為你從來沒有真正的走進(jìn)過一節(jié)能引起你興趣的英語課以及從來都沒有遇到一位適宜你的教師。你遇到我了，所以你是幸運的，從今天開始，你會跟我一起真正的進(jìn)入一堂有趣的英語課，你會找到你要的答案。”說完之后，我送給了學(xué)生一個小小的見面禮，我盡量讓我的第一節(jié)課充滿樂趣，在一個輕松的氣氛下讓學(xué)生真正聽好第一堂課。從那一節(jié)課后，她對英語課充滿了興趣，我不斷改變我的教學(xué)方法，融入簡筆畫，ppt對知識點進(jìn)展包裝，所以學(xué)生每次都可以認(rèn)真聽課，進(jìn)步很快。上完課后，我打回訪的時候，她媽媽就跟我說：“謝謝你文教師，我發(fā)現(xiàn)我女兒的興趣被你激發(fā)起來了，第一次看她這么認(rèn)真學(xué)習(xí)英語，我女兒非常喜歡您?！蔽衣犃酥螅_實感到很欣慰。通過這個學(xué)生，我更加意識到興趣對于進(jìn)步學(xué)生成績的重要性。第二、善用教師的人格魅力，讓愛心充滿課堂教師的言語、行為、人品是影響學(xué)生開展成長的關(guān)鍵因素。一對一輔導(dǎo)的好處之一是能讓師生迅速建立感情，作為一位教師，必需要及時的向?qū)W生展示自己的學(xué)識和才華，以最快的速度讓學(xué)生敬仰你，愿意跟著你學(xué)。除此之外，還要理解學(xué)生興趣，優(yōu)缺點以及內(nèi)心的真正想法，并給予及時的關(guān)愛和引導(dǎo)。一對一教學(xué)是相當(dāng)考驗教師的人格魅力和知識程度的，課堂上必須是師生互動思想碰撞，互相交流，師生共同成長的歷程。作為一個優(yōu)秀的英語教師，她必須是擅長將自身的人格魅力與英語學(xué)科本身的魅力相結(jié)合，并使其發(fā)揮到極致，從而激發(fā)學(xué)生的積極性。同時，教師本身以飽滿的熱情，熱愛英語學(xué)科的興趣及廣闊的知識，帶著學(xué)生去探究英語世界的奧秘，就會對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣產(chǎn)生影響。我通常在學(xué)生獲得哪怕一點小進(jìn)步的時候給予他相當(dāng)大的鼓勵，比方唱首英語歌給學(xué)生聽，送給學(xué)生一個小禮物，打回訪時在家長面前贊揚學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，讓學(xué)生充分建立起信心，久而久之，就會獲得學(xué)生和家長的高度認(rèn)可。第三、拋棄教師為主體的課堂，讓學(xué)生自己當(dāng)教師一個對學(xué)生影響最大的教師才能算得上是優(yōu)秀的教師。個性化教師要凸顯你的個性教學(xué)。強(qiáng)調(diào)能者為師，才能充分表達(dá)和實現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生暢所欲言，盡情表述自己對某知識點的理解與想法。帶著知識走向?qū)W生，不過是“授人以魚”，而帶著學(xué)生走向知識，才是“授人以漁”。我注重“以生為本”，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。過去我們采取的是填鴨式的教學(xué)，把他們看成是可以填充知識的容器，無視學(xué)生的特點，無視學(xué)生的主觀能動性。但如今通過不斷的學(xué)習(xí)，我終于懂得了“以人為本”的理念。也就是在教育過程中，以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。正如孔子說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！笨傊?，我們的英語教學(xué)只要擅長在學(xué)生的“好”與“樂”中激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，那么我們的教學(xué)就會事半功倍，收到好的效果。第四、建立良好的師生關(guān)系，與家長做知心朋友如今的學(xué)生往往不聽“師道尊嚴(yán)”這套，討厭權(quán)威型的教師，他們追求的是平等的師生關(guān)系?，F(xiàn)代的教育觀念認(rèn)為人的本性是積極的、向上的，具有生長與進(jìn)取的潛力，教育的目的是開發(fā)人的潛能、促進(jìn)人的健全開展，故權(quán)威型的師生關(guān)系無疑會扼殺學(xué)生的興趣和創(chuàng)造力。在教學(xué)過程中，耐心是至關(guān)重要的。它是一位教師良好行為的表達(dá)，也就是我們平常所說的教師職業(yè)道德其中重要的一個方面。我們的工作除了教學(xué)上的，還有心靈上的。對待形形色色的問題，來自不同家庭的學(xué)生，都要用一顆熱情的心耐心地去做。特別是“差生”，學(xué)習(xí)英語的毅力和耐心都較差，聽課時的心情也常處于一種抑制狀態(tài)，覺得學(xué)習(xí)無聊。因此，在課堂上除了多給他們參與活動和發(fā)言的時機(jī)外，特別是對他們提出的問題和質(zhì)疑，哪怕再粗淺也應(yīng)耐心答復(fù)，并予以支持和表揚，這樣對消除他們心頭的恐懼感和失落感非常有利。同時，我們給學(xué)生上完課后，一定要及時與家長溝通，讓家長知道學(xué)生這節(jié)課學(xué)了什么，學(xué)得怎么樣，還有哪些地方需要再穩(wěn)固的，學(xué)生最近獲得了什么樣的進(jìn)步，讓家長充分體會到教師對孩子的關(guān)心，家長認(rèn)可你了，便會協(xié)助你引導(dǎo)孩子，讓孩子會漸漸對學(xué)習(xí)重視，成績自然也就進(jìn)步了。盡管英語的教學(xué)與其他學(xué)科有點不一樣，但無論如何都是離不開激發(fā)興趣這一主線，學(xué)生語言才能的上下在很大程度上受制于英語學(xué)習(xí)興趣的程度，很難想象失去了興趣還能怎樣培養(yǎng)交際才能。所以，作為英語教師，一方面要向?qū)W生傳授語言知識并使他們掌握技能，另一方面更要重視培養(yǎng)和保持學(xué)生對這門學(xué)科的興趣，這樣會使教學(xué)獲得事半功倍的效果。2023年教師集體軍訓(xùn)培訓(xùn)心得分享教師集體軍訓(xùn)培訓(xùn)心得(一)____中隊的葉教官擔(dān)任了我們幼師班的軍訓(xùn)教官，這次軍訓(xùn)，讓我感悟頗深，軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神，而且能磨練一個人的堅強(qiáng)意志。我們一起頂著灼熱的太陽，冒著淋漓的汗水，統(tǒng)一穿著著迷彩進(jìn)展了訓(xùn)練，三天里，我們進(jìn)展了站隊訓(xùn)練、停頓間四面轉(zhuǎn)法訓(xùn)練、齊步、正步、跑步等工程的訓(xùn)練，發(fā)揚了不怕酷暑、不怕困難的精神。教師進(jìn)修學(xué)校的教師們鼓勵我們在今后的教育工作和生活中繼續(xù)發(fā)揚軍訓(xùn)精神，鑄就輝煌的教育生涯。在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種嶄新的人生體驗，是鍛煉意志、戰(zhàn)勝自我的最正確良機(jī)。葉教官一遍一遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥，訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲。冒著酷暑進(jìn)展訓(xùn)練，雖然心里有著說不出的酸甜苦辣，但是這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目的前進(jìn)的勇氣，增添了一份完善自我的信心。____，流汗，不流淚;掉皮，掉肉，不落伍。我們以實際行動為軍訓(xùn)生活畫上了完美的句號。接下來，我將全力以赴迎接工作上更大的挑戰(zhàn)，爭取做到更好!在這次軍訓(xùn)中所學(xué)到的知識，我會教給我的孩子們，讓他們學(xué)會不怕苦、不怕累，讓孩子們也體驗一下軍訓(xùn)生活帶來的無限快樂。我已經(jīng)成為一名榮耀的新教師，從今天開始、從如今開始，時刻準(zhǔn)備著，投入到教育工作中去，獻(xiàn)身于教育事業(yè)。教師集體軍訓(xùn)培訓(xùn)心得(二)當(dāng)剛踏進(jìn)中學(xué)的時候，心里沖滿著無數(shù)的憧憬。3天的軍訓(xùn)，雖然是短暫，單我們付出去的汗水也是值的，它給我們留下的美妙回憶卻是永久的。在烈火炎炎下，我們肅立在操場上，練習(xí)著立正，跑步，齊步走，向左轉(zhuǎn)，向右轉(zhuǎn)，向后轉(zhuǎn)，原地踏步。盡管我們一直在流汗，那也是值得的。經(jīng)過3天的考驗我們懂的堅持。我們站在炎熱的烈火下，雖無無云遮蓋，雖無陣陣涼風(fēng)，雖有人受不了倒下，可我們靠著堅持帶著大家的期待堅持了下來。嚴(yán)肅的教官，嚴(yán)格的教師，得意的同學(xué)，我們居然聚在一起，那我們一定就要把軍訓(xùn)搞好。我們練習(xí)著歌，練習(xí)著每一個動作，雖不完美，但我們也是在努力的學(xué)習(xí)著。我們雖然拿到不到第一名，但也不會落到最后一名。我們學(xué)到的不僅是站軍姿，隊形，更是鍛煉我們的堅持的意志力，跨在我們面前的紅紅的字說得很對，軍訓(xùn)一陣子，受益一輩子。人生就是這樣，不經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，哪來的彩虹。在這次軍訓(xùn)中我不僅僅學(xué)到了堅持，更重要的是我懂得了獨立。教師集體軍訓(xùn)培訓(xùn)心得(三)在大家的熱切期盼下，開營儀式正式開始。樂天媽媽鏗鏘有力的聲音將儀式拉開序幕，校長講話、軍官講話、家長代表講話、參訓(xùn)學(xué)員代表講話，一次次講話將儀式讓大家感動不已、興奮不已，作為一名家長，我為孩子能參與這樣一次有意義的活動而倍感榮幸，畢竟這在她人生的成長道路上是第一次。作為我們班級的教師，跟為孩子們參與這樣一次理論活動而感到快樂，這將給他們的成長帶來一次全新的體驗。作為一名學(xué)校的管理人員，更為這群家長對孩子成長所付出的辛勤汗水而深深感動著。總之，今天的開訓(xùn)儀式讓人振奮、讓人沖動，更讓人難忘?？紤]到孩子一個暑假的懶散生活作息習(xí)慣，我建議教官先由興趣入手，逐漸增強(qiáng)訓(xùn)練難度，讓孩子在循序漸進(jìn)的過程中收到標(biāo)準(zhǔn)的軍事化管理與訓(xùn)練，畢竟他們還只是一年級的孩子。或許受了我的影響，上午的軍訓(xùn)也可謂是蜻蜓點水，兩位教官有些顧慮，怕強(qiáng)度太大了孩子吃不消，有幾個家長在一旁沉不住氣了：沒事，對他們嚴(yán)一點沒關(guān)系，就該讓他們好好鍛煉一下。家長的心情我是能理解的，但是畢竟孩子第一次接觸軍訓(xùn)，加上一個多月暑假的松散，想一下緊起來也是不太現(xiàn)實的，對孩子的身心成長也是不太適宜的，今天的參訓(xùn)的興趣比質(zhì)量更重要，先要保持高度的興趣，才能保證后幾天的軍訓(xùn)能順利開展下去，否那么第一天太重，讓孩子感到恐懼，估計后面就會有更多的孩子因懼怕而請假，這樣就沒方法實現(xiàn)此次軍訓(xùn)的預(yù)期效果了。上午軍訓(xùn)小試牛刀之后，樂天媽媽組織了一次別具一格的團(tuán)隊拓展游戲?？梢钥吹贸觯瑯诽鞁寢尶紤]得很周到，整個活動組織過程也非常有序，孩子們參與其中，樂此不疲，訓(xùn)練與游戲有機(jī)穿插，孩子們快樂，家長們也放心。下午午睡過后，給孩子播放了一集動畫片，總得勞逸結(jié)合一下嘛。之后安排了一個小時的學(xué)習(xí)時間，我?guī)е⒆觽冾A(yù)習(xí)了新課本第一單元的課文和生字，盡管剛經(jīng)過暑假，但孩子們的學(xué)習(xí)狀態(tài)還算不錯，能看得出暑假里家長們對孩子的新課預(yù)習(xí)給予了很多的關(guān)注，絕大多數(shù)孩子都能每天在家進(jìn)展一定量的預(yù)習(xí)訓(xùn)練，這樣的情形讓人感到欣慰，只要大家齊心努力，孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)就是不一樣。我想，假設(shè)這幾天每天都能安排一個小時的學(xué)習(xí)，開學(xué)之后就不存在假期調(diào)整，完全可以直接進(jìn)入正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這也算這次軍訓(xùn)活動的目的之一吧。下午的軍訓(xùn)內(nèi)容比起上午，既增加了量，又進(jìn)步了質(zhì)，很顯然，孩子們經(jīng)過一上午的調(diào)整，已經(jīng)能很快適應(yīng)軍訓(xùn)生活了，這是我們所有家長和教師最遠(yuǎn)看到的結(jié)果?；丶业穆飞蠁柵畠航裉斓母惺苋绾危⒆又毖圆恢M：還不錯，我覺得還是有點意思的。這與她事先在家的恐慌擔(dān)憂是截然不同的，也然我懸在心里的石頭終于落了地。軍訓(xùn)第一天，旗開得勝吧!教師集體軍訓(xùn)培訓(xùn)心得(四)闊別大學(xué)，再一次體驗軍訓(xùn)，大學(xué)時期的軍訓(xùn)生涯記憶一一浮現(xiàn)，記憶頗多，心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;軍訓(xùn)是緊張與艱辛的合奏;軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;軍訓(xùn)生活成百上千次地浮如今我的腦海，閃如今我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最正確良機(jī)。心里雖有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目的前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心嗎?教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。站軍姿，給了你不屈脊梁的身體，也給了你無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，表達(dá)了人類活潑敏捷的思維，更表達(dá)了集體的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完好的，高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。軍訓(xùn)的日子雖苦，但卻像咖啡一樣可以品味出濃濃的滋味。軍訓(xùn)是與困難挑戰(zhàn)，是與炎熱的酷暑作斗爭，是不斷的戰(zhàn)勝自我，完善自我，是磨練意志，精神也將得到提升，不斷戰(zhàn)勝各種困難險阻，走向成功。軍訓(xùn)不是最終的目的，軍訓(xùn)的目的是讓我們每位教師都可以有吃苦的精神，包括以后在我們的工作中也一樣，要發(fā)場那種堅忍不拔的毅力和不達(dá)目的決不罷休的精神。教師集體軍訓(xùn)培訓(xùn)心得(五)燦爛的八月，我很榮幸的成為了犍為教育教師團(tuán)隊的一份子，榮耀的職業(yè)讓我感到無限的自豪，為了更好的提升教師們的各種技能素質(zhì)，我們承受了為期兩天的軍訓(xùn)。我和各位教師們一起興致勃勃地到了機(jī)場?？粗宦飞系拿利愶L(fēng)光，懷著期待到達(dá)了犍為機(jī)場，一到門口，首先看到的是嚴(yán)肅莊嚴(yán)的哨兵筆直地站在那里，多么讓人敬畏，進(jìn)了軍營，教官們熱情的接待了我們，為我們安排好了住宿。這次軍訓(xùn)，讓我感悟頗深。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強(qiáng)意志。蘇軾有句話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強(qiáng)的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅強(qiáng)的人敞開。心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥;心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱辛的合奏;心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那集合手哨音，還有那半夜里的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練;心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮如今我的腦海，閃如今我的眼前。在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最正確良機(jī)。心里雖有說不出的酸甜苦辣，冒著炎熱的天氣，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目的前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心嗎?我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號聲，更有我們那嘹亮的軍營歌曲。站軍姿，能給炎黃子孫不屈脊梁的身體，也能給龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，表達(dá)了人類活潑敏捷的思維，更表達(dá)了集體的偉大。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完好的，高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。其實在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路，即使那路到處布滿了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去探究、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實的自我寫照，決無半點虛假假裝之意。很快的，很快的，我的軍訓(xùn)生活完畢了，不知道自己是喜，還是悲。我們要看到自己的缺乏，用新的知識來充實自己的頭腦。學(xué)然后知缺乏，這是前人的經(jīng)歷總結(jié)，也應(yīng)該作為我們不斷前進(jìn)，發(fā)奮努力的座右銘。不管是孟夫子得天時不如地利，地利不如人和還是范暉的同舟共濟(jì)，患實共之，說的都是人與人之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作，可見團(tuán)隊精神的重要性，我們有熱血更有燃燒熱血的個性，我們獨立更有獨立后對事物獨特的見解，而團(tuán)隊精神正是將我們的個性交融，在到達(dá)目的的同時也讓我們盡展個性。在集體中，我們學(xué)會了互相包容，彼此諒解;學(xué)會了忍讓，一時間中華民族的傳統(tǒng)美德盡顯無疑，而我們也在團(tuán)體中真正實現(xiàn)了自我價值。____，流汗，不流淚;掉皮，掉肉，不落伍。我們以實際行動為軍訓(xùn)生活畫上了完美的句號。我將全力以赴迎接工作上更大的挑戰(zhàn)，爭取做得更好!在這次軍訓(xùn)中所學(xué)到的知識，教給我的學(xué)生們，讓他們做到不怕苦、不怕累，擁有堅強(qiáng)的意志力。業(yè)務(wù)心得分享工作態(tài)度：1、做事不要找借口，不要拖拖拉拉；2、并不一定每一件事情非得想明白才去做，只有做了才會想明白；3、在進(jìn)展了風(fēng)險評估后，適當(dāng)?shù)木哂忻半U精神；4、不要等著工作來安排你，自己要給自己的每天排滿工作；5、工作做得多的人并不吃虧，但應(yīng)具備條理性及合理性原那么；6、工作不等同于機(jī)械勞動，真正的工作需要用腦去想，用心去悟；7、工作而不學(xué)習(xí)那么會落后，學(xué)習(xí)而不工作等于沒學(xué)，真正的工作=學(xué)習(xí)+工作；8、凡事必做于細(xì)，細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。人際關(guān)系：1、做人不能沒有原那么，但更不能沒有人情，要在盡可能平衡多方需求的情況下，把事處理好；人際關(guān)系一旦破損，任何工作都不好開展；2、做人不能驕傲，也不能過分謙虛，做出成績來一定要讓大家看到；3、穿著打扮一定要具有品味，言談舉止一定要得體，講究清潔衛(wèi)生，讓人從穿著上感覺出你的職業(yè)，這樣才能進(jìn)步你在人們心目中的分?jǐn)?shù)；4、一定要勤快，沒有人喜歡懶惰的人；5、公司的各類活動，包括同事的聚會，除了特殊情況，一定要參加，而且還要比別人更喜歡玩；6、工作中遇到的各類突發(fā)及意外情況，一定要沉著冷靜的處理，這樣別人才會對你刮目相看，這是成功者必須具備的素質(zhì)；7、不要抱怨工作中任何問題，沒有喜歡聽抱怨，但可適當(dāng)?shù)膬A聽別人的訴說，男人的傾訴應(yīng)對著墻壁；但工作中產(chǎn)生的壓力一定要通過某種途徑釋放；8、沒人喜歡說大話、吹牛皮的人，做人還是踏踏踏實實，腳踏實地為好；9、沒人喜歡整天喋喋不休的人，更沒有人喜歡整天沉默寡言的人，具備幽默及樂觀性格的人別人一定喜歡；工作中的三從四得：三從：1、要聽從自己的心聲；2、要聽從大家的意見；3、要聽從年長者的教悔；四得：1、做得、說得、寫得、玩得除了工作才能外，這些事情做好了，能對工作產(chǎn)生很好的幫助，別人也會對你刮目相看：1、會使用、修理打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、機(jī)、投影儀等辦公電器；2、純熟使用office等辦公軟件；3、純熟地使用及修理電腦；4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)的組建，能當(dāng)各類修理工；5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次，爭取做個百事通。關(guān)于任務(wù)心得分享催收工作心得分享范文1我是XXX，自XX月XX日來到XXXX催收與反欺詐部這個大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識，及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn)。然后正式上崗催收一個月。在這一個月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，一邊自我總結(jié)的工作原那么。說說我的認(rèn)識。首先、催收才能有待很大的進(jìn)步，我們是直催部門不是總部電催部門，假設(shè)我們的程度還停留在提醒式催收的程度那我們部門就沒有存在的競爭力了。我們的另外一個優(yōu)勢就是能落地上門催收，各家銀行各家催收公司都在施行上門催收假設(shè)不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。其次、催收的技巧問題，我們在催收中總會用到交通銀行北京辦事處司法組這個稱謂，首先我們的法律知識要學(xué)習(xí)，民事訴訟流程、訴訟費、罰金、強(qiáng)迫執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處分后果。假設(shè)這些根本知識都不能掌握牢了，輕那么客戶認(rèn)為你不專業(yè)、重那么認(rèn)為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅，怎么能掌握客戶的如今資料。對于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們怎么能催促他想方法把錢還上等問題。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。再次、思想認(rèn)識要改變，催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個窗口部門，我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。最后、我對我們行的催收工作的疑問。1、我們的外訪考核每月25單，假設(shè)我只是為了完成這個任務(wù)去外訪，我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍，快又簡單。2、我們做的都是一手直催案件，但是我這兩個月都會收到很多180+的賬戶并且金額大無催收記錄，這樣的案件我是否可以認(rèn)為是電催的瀆職或者就不是一手案件呢？3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點不公平？富士康工作心得分享范文2還有一個月我在富士康就算呆了三個月了，前一個月我在這實習(xí)，后兩個月我是試用期，也就是說還有一個月我便轉(zhuǎn)正了，我自高中以來，上學(xué)的閑暇時間做過很多兼職，接觸過很多的公司，各個行業(yè)，包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅，也有靠腦力吃飯的行業(yè)、比方教師，銷售籌劃，宣傳籌劃等等，比起在富士康我引用一位老者對我說的總結(jié)我的評價：富士康就是我的第二個大學(xué)，我選擇富士康不去北京，我想我是對的。上不是為富士康造勢，每個企業(yè)都有一本難念的經(jīng)，都有自己的難處，富士康太大，用企業(yè)管理形式來管理一個百萬級人口的集團(tuán)已經(jīng)是一個人間奇跡，我們自動化部門只是集團(tuán)的一根牛毛。上學(xué)最重要的傲骨，學(xué)校給每個人的時機(jī)都是一樣的，要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態(tài)，因為上班你所處的情況可謂是千變?nèi)f化，即使努力了，認(rèn)真的去做了，領(lǐng)導(dǎo)看不到，你做事產(chǎn)生的影響任然微乎其微。千萬不能產(chǎn)生做一個有落花生精神偉大人物，這個世界需要你的崛起！即使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你，但是別人更會取悅領(lǐng)導(dǎo)你還是不行，即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌，但是你pLC、單片機(jī)不是很精通，你也只是夸夸其談。要知道，我們一個案子假設(shè)要是在你手里砸了，把自己賣了都賠不起，雖然公司不讓你賠付！怎樣能快速適應(yīng)有學(xué)校到公司情況的轉(zhuǎn)變呢？其實你認(rèn)為你們公司是什么情況，即使它不是，在你的心里也是，你對鏡子笑，他自然會對你笑，最關(guān)鍵的還還是心態(tài)，這就上升到哲學(xué)的高度了。假設(shè)我離任了，也在工作過程中有太多的不如意，不順心，假設(shè)我對每件事情都錙銖必較，那煩惱豈不是很讓人失眠。調(diào)整心態(tài)真的很重要，我不管別人做什么事情，我只是管好自己，做好自己的本職工作，別人需要幫助熱情的給予別人幫助，別人需要技術(shù)資料，我會把所有的，不牽涉知識產(chǎn)權(quán)的資料一并給別人，交友需要以心換心。還有一個就是當(dāng)處于領(lǐng)導(dǎo)崗位不罵人，當(dāng)你罵別人的時候你自己心情也被影響了。我剛來富士康，是一個技術(shù)菜鳥，公司把我送到佰奧學(xué)習(xí)了半個月，我被罵了半個月，學(xué)習(xí)歸來我緊急上崗，做電控相關(guān)的事情，來到天津出差，和____的兩個工程師合作被罵了兩個月，沒方法，技術(shù)不行，必須虛心學(xué)習(xí)。如今他們回____了，這里留下我教大陸的兩個工程師關(guān)于機(jī)臺的技術(shù)、不懂，我再教，再不懂，我繼續(xù)教！我也開心，他們學(xué)的也舒心！皆大歡喜！不挽留一下，我想這是個人原因，試想你在上班的時候給同事是一個什么印象？我自初中發(fā)現(xiàn)自己性格缺點，如不更正，后果我是承擔(dān)不起的，我很慶幸那時的理智，我如今的心態(tài)便是那是的總結(jié)：無為而治！當(dāng)我遇到困難不要退縮，不要回避，勤于考慮、勇于面對，請教生活閱歷豐富，成就宏大的人，盡自己最大的力量努力去做，就算失敗了，我也沒有什么遺憾了！愿將來如我方案一樣美妙！出納工作心得分享范文3其實，以前對于出納這份工作終究是干什么的，以及怎樣干有過一定的理解，只是實操之后才會發(fā)現(xiàn)很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學(xué)習(xí)。當(dāng)然很大一部分還是一樣的。很快我們就開始了公司的運營，通過開會討論，我們確定了公司的名稱，經(jīng)營方向，各個成員的職務(wù)，應(yīng)該做的工作，并且明白實習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)那么經(jīng)營公司。而我的工作崗位是出納。出納每天的工作是，是記帳憑證的制作，記帳憑證的訂制，支票的填寫，對銀行對帳單的記錄，計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細(xì)節(jié)問題需要注意，比方就整個出納工作流程而言，我們要登記憑證，但憑證不是隨意登的，就記帳憑證而言，它是由出納對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理，作為登記帳簿根據(jù)的會計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。.我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)展，除必須做到記錄真實，，內(nèi)容完好，填制及時，書寫清楚。此外，還必須符合以下要求:【【摘要】：^p】：欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括，以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會計制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。科目使用必須正確，不得任意改變，簡化會計科目的名稱，有關(guān)的二級或明細(xì)科目要填寫齊全，記帳憑證中，應(yīng)借，應(yīng)貸的帳戶必須保持明晰的對應(yīng)關(guān)系，一張記帳憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記帳方法，加計合計數(shù)，以檢查對應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系，記帳憑證必須連續(xù)編號，以便考察且防止憑證散失，每張記帳憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對。憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了，作為出納整個全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅為例，公司在年初都要計算公司業(yè)務(wù)購銷合同的印花稅，以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說，印花稅是對經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)濟(jì)交往中書立，領(lǐng)受憑證征收的一種稅，其特點是征收面廣，稅負(fù)輕，由納稅人自行購置并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購置250元的印花稅，我才第一次明確了印花稅這樣一個概念。但事實上，我們操作得并不是很標(biāo)準(zhǔn)。因為在實際操作中，貼印花稅時，公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務(wù)部門的編號來統(tǒng)計，比方公司有幾個業(yè)務(wù)部就分幾個表來一一統(tǒng)計，且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個業(yè)務(wù)部，這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部，以便查找.產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號，業(yè)務(wù)員，供貨單位，合同編號，商品品名，合同金額，稅率，然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額，如今公司的印花稅率是千分之三，最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名，這樣這項統(tǒng)計工作就完畢了.之后公司的財務(wù)人員還要做在合同的反面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過，我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅，并且給稅務(wù)部門審核了。我在這個實習(xí)的工作中，出現(xiàn)了一次工作失誤，就是把實際的日期填上了，但模擬實習(xí)需要的是虛擬時間，這導(dǎo)致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂，所以我有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好，做會計也好，一定要小心慎重，認(rèn)認(rèn)真真，貪圖一時的方便，害的只會是自己，甚至?xí)绊懻麄€公司的運作。而事實上，通過不斷地學(xué)習(xí)和修正，我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬，收付貨款，開增值稅發(fā)票。可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的，我知道一切不容易。而且本公司第10年的業(yè)務(wù)開展得非常好，所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背后，每一筆分錄都必須小心慎重地記錄。這次的實習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會計知識，它逼著我重新翻開課本看，也逼著記住了很多專業(yè)知識，盡管這個過程是系相當(dāng)辛苦。別人說，出納這份工作不好做，出了社會就知道，對此，我深有體會。不過，隨著社會經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時代的逐步降臨，不斷地學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得非常重要。經(jīng)常會聽到那些會計師們說要勤于學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對于還是學(xué)生但馬上要走出社會的自己來說，也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益進(jìn)步，對財務(wù)工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個，剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。做一行，愛一行。作為出納，我明白身上的責(zé)任?？偠灾?，通過ERp模擬實習(xí)，我對出納這個崗位的工作有了比較深化的理解?？头ぷ餍牡梅窒砜头ぷ餍牡梅窒砥?來到xx的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長?；貞浭路莸墓ぷ髑闆r，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面詳細(xì)的來說明一下工作的完成情況：一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息，讓閱讀我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、*、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳xx英語。3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。4、查看*____、*知道中涉及到xx英語學(xué)校的，掌握大家對xx英語的最新看法和需求，假設(shè)遇到有惡意中傷和廣告及時向____提出申訴，申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，*____等地方發(fā)布廣告。6、撰寫xx英語公益活動高中建立的文章。7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊雅思保分方案的相關(guān)內(nèi)容。二、53客服咨詢情況在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須進(jìn)步和客戶在網(wǎng)上交流的才能。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何可以真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：1、咨詢量本身與上月相比有所降低。2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的才能讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。針對以上問題，在下個月的工作中，我方案從幾個方面進(jìn)展改進(jìn)：1、分析^p上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，進(jìn)步咨詢才能，這也是重中之重。2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對xx英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的參加到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，進(jìn)步____率。3、進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)才能，有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)才能、進(jìn)步咨詢量。下個月即將到來，針對上述提到的問題，有那么改之無那么加勉，出色的完成接下來的工作?？头ぷ餍牡梅窒砥?光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間到挪動公司工作有了一段時間，感受頗多，收獲頗多.新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)民機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面才能的時機(jī).剛到營業(yè)廳工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氣氛，感覺到了同事們的熱情，執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，扎扎實實地苦練效勞技巧.業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進(jìn)步，我不斷堅持著自己的信仰和追求，在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持，關(guān)心和幫助.使我可以很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真理解公司的開展概況及企業(yè)文化，理解公司的規(guī)章制度，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的根本操作在這幾個月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為效勞營銷代表所具備的根本要求和效勞禮儀。說到心得體會，感受最深的就是效勞，優(yōu)質(zhì)的效勞態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑，經(jīng)理贊美我說其實你笑的很得意的啊，要多點笑哦，這樣人也會顯得精神活力點。她教導(dǎo)我效勞態(tài)度很重要，永遠(yuǎn)站和第一位，效勞態(tài)度首先是熱情，而表達(dá)熱情的方式就是微笑，面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也可以拉近客戶與我們之間的間隔。在工作中，我本著溝通從心開始的效勞理念，熱情地，真誠地接待每一們客戶，讓他們直正地，實實在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的效勞。對于每天的客戶不解咨詢，我都可以認(rèn)真對待，牢記用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝的效勞口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化客戶的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于翻開了，原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費，而剛好他的根本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打。當(dāng)我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說真不好意思，剛剛語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，挪動公司的效勞態(tài)度挺不錯！聽了這段話，我終于理解了效勞這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶，如何做好效勞工作那就是以誠待人，務(wù)實務(wù)實！然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多缺乏之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強(qiáng)效勞意識與程度還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，理論和積累，刻苦練習(xí)效勞技巧，同時認(rèn)真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到理論中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換們考慮的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)歷缺乏解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不承受客戶沒有到達(dá)目的時不滿的宣泄可是，以真誠效勞換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊工作可以進(jìn)步工作效率。參加了挪動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氣氛，學(xué)會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中，主動出擊，學(xué)，然后知缺乏，知缺乏然后能自反也。做到不恥下問，虛心請教，取人之長，補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的保護(hù)，關(guān)心，指導(dǎo)和幫助，都盡可能包容我的不妥之外，讓我感到很感謝。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項效勞工作，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務(wù)。據(jù)理解，在中國身信息化社會邁進(jìn)的今天，它不僅可以滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務(wù)，學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移開工業(yè)廳前臺工作，接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要理解客戶的需求，及時地向公司反響信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨劇烈的競爭，公司要提出效勞與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，開展各特色活動，創(chuàng)立各特色效勞。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀效勞窗口的經(jīng)歷交流，不定期組織員工到其他效勞行業(yè)窗口進(jìn)展參觀，學(xué)習(xí)，進(jìn)展比照。通過參觀，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，促進(jìn)我們營業(yè)窗口效勞程度的不斷進(jìn)步。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)力度，助于班組整體程度的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)心，在營業(yè)窗口開展各類親情化效勞，加強(qiáng)對投訴用戶建議用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)心制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)效勞。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動，讓客戶參與我們的效勞管理工作。做到企為的效勞宗旨：追求客戶滿意效勞。還要優(yōu)化經(jīng)營策略，對不完善的營銷方案進(jìn)展清理標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序為做世界一流通信企業(yè)打好堅實的根底。能走進(jìn)挪動是我的榮幸，更是我人生的機(jī)遇，對挪動提供給我這樣的時機(jī)，我心寸感謝，公司給了我一個發(fā)揮自我的時機(jī)，而我需要做的是在這個舞臺奉獻(xiàn)自己的力量，創(chuàng)造出自己的精彩.良好的開始是成功的一半，眾里尋他千*，驀然回首那人卻在燈火闌珊處.面對著如此大好機(jī)遇，我怎么能不努力呢？？在這劇烈競爭的年代