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2015年“3R”項目中支傳承培訓(xùn)上海2015年1月吳琦簡介目前職級:區(qū)域總監(jiān)入司時間:2004年11月主要榮譽:MDRT(美國百萬圓桌)會員LIMRA國際產(chǎn)能獎,國際品質(zhì)認證獎總公司高峰會會員其次期TOP組織發(fā)展論壇講師利用色調(diào)性格分析實現(xiàn)精準面談上海2015年1月書目一、數(shù)據(jù)展示二、面試官的認知三、面談四步驟一、數(shù)據(jù)展示運作項目現(xiàn)有人力面談人力繳費人數(shù)面談繳費率脈動24321712758%3R23330923074%大幅增長關(guān)鍵在于精準化的增員面談分析書目一、數(shù)據(jù)展示二、面試官的認知三、面談四步驟色調(diào)性格分析流程概述介紹項目引發(fā)愛好填寫問卷預(yù)約分析現(xiàn)場面談分析建議堅決信念促成繳費參訓(xùn)找到人留下人對面試的認知對面試官的認知核心目的:使準增員以正確的思想?yún)⑴c培訓(xùn)角色定位:是專業(yè)的分析師(客觀、好用)是引導(dǎo)者(依據(jù)對方的性格特質(zhì)來引導(dǎo)其完善自我,自我成長,成就自我,找到最好的職業(yè)發(fā)展方向)書目一、數(shù)據(jù)展示二、面試官的認知三、面談四步驟面談四步驟步驟一:收集信息,發(fā)覺動機步驟二:性格分析,贏得認同步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險步驟四:包裝培訓(xùn),促成繳費步驟一:收集信息,發(fā)覺需求(1/3)前期準備了解基本信息:年齡、性別、學(xué)習閱歷、工作閱歷、面試目的等查看測試卷分數(shù),初步推斷主副色性格操作要點:取得對方最基本的資訊(年齡、婚姻、教化背景、工作)最好讓舉薦人在問卷背后寫上對被面試人性格推斷自我介紹,明確原理面試官:你好,特殊榮幸,有緣分和你一起探討關(guān)于您的性格分析問題,你知道一個人總想了解別人,但很少人真正了解自己。性格色調(diào)分析是當今世界最科學(xué)的,最權(quán)威的對性格本源的一種分析方法。多數(shù)人經(jīng)過分析后精確率特殊高,太平人壽為了對客戶供應(yīng)最好的體驗式服務(wù),讓客戶、摯友了解最真實的自己,花巨資引進色調(diào)性格分析系統(tǒng),通過色調(diào)性格分析來了解你性格的本源,對事業(yè)、家庭、人際關(guān)系的處理和將來個人的發(fā)展有巨大的幫助。我是太平人壽**中支總監(jiān)/高級經(jīng)理,是總公司授權(quán)的色調(diào)性格專業(yè)分析師。我叫**,在測試之前,為了保證分析的精確、客觀,我們必需明確兩件事情,第一:你是否在10分鐘之內(nèi)完成問卷答題。其次、測試中是否是第始終覺反應(yīng)。步驟一:收集信息,發(fā)覺需求(2/3)讓新人做3分鐘自我介紹(學(xué)習、工作、生活)紅色:了解他的想法,找到困惑點(多聽,順勢贊美,眼神溝通)藍色:找到他對現(xiàn)實很不滿的一點(多問)黃色:多了解他的目標,以及為實現(xiàn)目標而產(chǎn)生的困惑(掌控面談的主動權(quán))綠色:找到他對當前工作、生活的壓力點(要多問,從工作、生活等對家人的影響)步驟一:收集信息,發(fā)覺需求(3/3)面談四步驟步驟一:收集信息,發(fā)覺動機步驟二:性格分析,贏得認同步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險步驟四:包裝培訓(xùn),促成繳費操作要點:1、用精準的語言概括不同性格的基本特征(例如:紅色:您的性格表明你是一個樂觀開朗、主動上進)2、結(jié)合現(xiàn)實生活用樸實的語言逐個分析性格的特點,取得高度認同3、溝通過程中要多次針對各種性格進行引導(dǎo)示意保險行業(yè)對他的吸引力交際廣泛、時間自由、展示自我、無限快樂敬重崇拜、功成名就、名利雙收、工作狂人終身學(xué)習、成長、公允公正、真心誠意無私付出、追求和諧、重視家庭4、指出性格不足,尋求改進途徑步驟二:性格分析,贏得認同(1/3)性格分析通過這個測試我發(fā)覺你符合XX色性格的XX的性格特點,這是你的先天性格,拋開長期學(xué)習、工作和生活閱歷,拋開一些社會約束,對于你來說,你就是一個XXX性格的人。你最大的優(yōu)點是XXX,你最大的缺點在XXX。步驟二:性格分析,贏得認同(2/3)項目紅色——樂仔藍色——智仔黃色——勇仔綠色——靜仔溝通點他人的認可明確的解釋掌控的權(quán)威群體的認同鼓舞的機會有限的風險艱巨的任務(wù)既定的模式友好的人際精確的計劃進取的機會穩(wěn)定的狀況優(yōu)勢?積極樂觀?思想深邃?行動迅速?溫柔祥和?真誠主動?默默關(guān)懷他人?目標導(dǎo)向?為他人考慮?善于表達?敏感而細膩?不感情用事?與世無爭?富有感染力?計劃性強?堅持不懈?善于協(xié)調(diào)劣勢?情緒波動大起大落?情感脆弱?死不認錯?拒絕改變?開玩笑不分場合?喜好批判和挑剔?控制欲強?膽小被動?疏于兌現(xiàn)承諾?不主動與人溝通?咄咄逼人?沒有主見?這山望著那山高?患得患失?容易發(fā)怒?缺乏創(chuàng)意名人靳羽西、張朝陽、小S陳曉旭、梁朝偉普京、丘吉爾錢鐘書、曼德拉李詠、陶晶瑩、潘石屹張小嫻、高倉健楊瀾、章子怡許志安附:性格分析簡表不同色調(diào)面談過程中常見問題:在整個分析過程中絕大多數(shù)被面試者是認同的,簡潔出現(xiàn)問題主要在于對性格的某個特點的不認同。(回顧原理,明確特性和性格的卻別)其他可能出現(xiàn)的問題是:紅色:溝通過程中搶話(剛好打斷,其他話待會再聊)藍色:參與度低,協(xié)作度低,不呼應(yīng)不表態(tài)(除語言上的互動,還要協(xié)作工具的運用)黃色:自以為是,否定,試圖占據(jù)主導(dǎo)權(quán)(以退為進:我們就這個問題在完成分析后進行共同探討)綠色:反應(yīng)遲緩,跟不上節(jié)奏(猛烈要求、多互動)步驟二:性格分析,贏得認同(3/3)色調(diào)性格面談四步驟步驟一:收集信息,發(fā)覺動機步驟二:性格分析,贏得認同步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險步驟四:包裝培訓(xùn),促成繳費切入三講邏輯提問質(zhì)疑:你對你的性格優(yōu)勢在現(xiàn)在的工作和生活中得到充分的發(fā)揮嗎?你下一步的規(guī)劃是什么?(面談過程中記錄下他的要點)激發(fā)不滿:你覺得你的性格優(yōu)勢為什么不能在工作中得到發(fā)揮嗎?引出三講:我有必要談?wù)勎业墓ぷ?。在太平這家宏大的公司,它既是你買保險的首選,其實也是事業(yè)發(fā)展的大舞臺,成就自己的大平臺。(接:簡潔的三講)步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險(1/5)步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險(2/5)紅色性格:講行業(yè)朝陽行業(yè),前景廣袤,永續(xù)經(jīng)營助人事業(yè)、陽光行業(yè)、積德行善社會交際面廣,積累大量人脈,時間相對自由,工作有彈性講公司依托公司大平臺成就自己的事業(yè),實現(xiàn)自身價值培訓(xùn)機制完善,系統(tǒng)培訓(xùn)晉升空間廣袤,只有標準,無名額限制,工作不退休只要努力工作,收入高,不封頂,與付出成正比講自己心情快樂,心態(tài)年輕,每年數(shù)次公費旅游人際關(guān)系簡潔、融洽,相互幫助,共同成長共享成功,公司供應(yīng)展示自己的舞臺步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險(3/5)藍色性格:講行業(yè)國家政策大力扶持零風險,無需創(chuàng)業(yè)資金講公司有團隊協(xié)作,不必單打獨斗,抱團打天下培訓(xùn)機制完善,接受系統(tǒng)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)豐厚的養(yǎng)老公積金和長期服務(wù)津貼及足夠醫(yī)療保障講自己學(xué)會感恩與回饋,體現(xiàn)自己的社會價值個人成長快,各項學(xué)習、管理、溝通等實力大幅提升每天學(xué)習,思想與時代同步,觀念永不落伍步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險(4/5)黃色性格:講行業(yè)朝陽行業(yè),前景廣袤,永續(xù)經(jīng)營國家政策大力扶持零風險,無需創(chuàng)業(yè)資金講公司依托公司大平臺成就自己的事業(yè),實現(xiàn)自身價值講自己個人成長快,各項學(xué)習、管理、溝通等實力大幅提升晉升空間廣袤,只有標準,無名額限制,工作不退休共享成功,公司供應(yīng)展示自己才華、才智、成就的舞臺只要努力工作,收入高,不封頂,與付出成正比步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險(5/5)綠色性格:講行業(yè)助人事業(yè)、陽光行業(yè)、積德行善零風險,無需創(chuàng)業(yè)資金講公司人際關(guān)系簡潔、融洽,相互幫助,共同成長有團隊協(xié)作,不必單打獨斗,抱團打天下豐厚的養(yǎng)老公積金和長期服務(wù)津貼及足夠醫(yī)療保障講自己學(xué)會感恩與回饋,體現(xiàn)自己的社會價值發(fā)展空間廣袤,只要努力工作,必得豐厚回報色調(diào)性格面談四步驟步驟一:收集信息,發(fā)覺動機步驟二:性格分析,贏得認同步驟三:巧用三講,導(dǎo)入保險步驟四:包裝培訓(xùn),促成繳費通過溝通,知道自己的性格優(yōu)劣勢,可讓我們能夠做的更大、更好!俗話說“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,選對了適合自己發(fā)展的平臺,能夠給施展老天賜予我們優(yōu)勢。公司為了能夠更好的回饋客戶,打造卓越的客戶體驗,公司邀請知名講師,全力打造一次行業(yè)內(nèi)的高端培訓(xùn),只有各行業(yè)優(yōu)秀人員才能參與。講師都是公司巨資請來,他們對國內(nèi)金融發(fā)展趨勢具有精辟獨到的分析和預(yù)料,分析中國將來十年發(fā)展趨勢和如何選擇最有發(fā)展前途的行業(yè)。培訓(xùn)不僅可以讓你開拓眼界學(xué)到新的學(xué)問,還有機會接觸更多摯友,為你供應(yīng)一個央企創(chuàng)業(yè)平臺,真正達到“內(nèi)外兼修,名利雙收”(講解培訓(xùn)班可針對面試人性格不足賜予修煉,提升。如:紅色性格坐不住,這個班通過紀律要求幫助紅色性格學(xué)會坐下來,安靜及傾聽)。這樣的培訓(xùn)在社會上參與須要2000元以上,這次公司僅收**元,名額有限,機會難得,千萬不要錯過??烊ヘ攧?wù)繳費吧。步驟四:包裝培訓(xùn),促成繳費(1/2)創(chuàng)新班十大溝通要點參與創(chuàng)新班不代表您立刻選擇轉(zhuǎn)換工作參與創(chuàng)新班讓您了解太平人壽及壽險銷售這個工作的相關(guān)信息參與創(chuàng)新班是讓您將來多一個選擇的機會參與創(chuàng)新班是讓您重新諦視自我的支配參與創(chuàng)新班是讓您有機會了解現(xiàn)在工作以外的世界6.參與創(chuàng)新班可

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