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第第頁企業(yè)普通員工年終工作總結(jié)企業(yè)一般員工年終工作總結(jié)1

時間總是在不經(jīng)意間消逝,轉(zhuǎn)瞬間就要到了本年的年尾,這也是我來到公司整**年的時間,在這段時間里,不管是職業(yè)技能,還是自身的進(jìn)展都得到了很大的提升,對于工作也是從生疏漸漸過渡到熟識,這是成長的過程,也是積累的過程,現(xiàn)在就對本年工作狀況做如下總結(jié)。

在這一年的工作中,我漸漸認(rèn)識到自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,在年初的時候,針對20**年存在的問題,進(jìn)行了進(jìn)一步地總結(jié)和改善,因此在這一年的工作中,不管是工作效率還是工作質(zhì)量都有很大的進(jìn)步,當(dāng)然這其中仍存在些許的不足,這也是自己日后需要改善的地方,就整體而言,今年的工作還是比較的充盈,下面對各個方面進(jìn)行具體的總結(jié):

一、思想方面

在工作中我始終以公司的經(jīng)營理念為核心,這也是自己在完成任務(wù)過程中的工作準(zhǔn)那么,時刻提示自己,“只有思想不跑偏,工作才能有成效”,所以對于公司頒布的相關(guān)條例,自己也實時進(jìn)行分析學(xué)習(xí),結(jié)合自身的實際狀況,進(jìn)行須要的調(diào)整,這是一個與公司磨合的過程,也是督促自己成長的過程。

二、工作方面

我時刻謹(jǐn)記《員工工作守那么》,在工作的過程中時刻保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?,對待每一次的任?wù)都能做到一絲不茍,由于我知道假如以“敷衍了事”的立場對待自己的工作,那么最終的結(jié)果也肯定不會好,假如是同事間的對接工作,那么這也給別人帶來了影響,作為一名職場人時刻提示自己不為他人帶來麻煩,所以在今后的工作中,我也會謹(jǐn)記這一點(diǎn)。

三、個人工作狀況

在今年的工作中,我的主要任務(wù)較去年來看,有一些結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,主要改變的是各個任務(wù)的比重,主要完成以下任務(wù):

1、記錄組內(nèi)人員任務(wù)對接的具體狀況。

2、完成上級交給的任務(wù)。

3、實時核對數(shù)據(jù)信息,并做好審核。

四、個人總結(jié)

在本年的工作中,有提高的部分,也存在一些方面的不足,比如在完成任務(wù)的過程中還需要再認(rèn)真一點(diǎn),因此在明年的工作中,我肯定會實時的提示自己,而對于自己有進(jìn)步的地方我也會追求進(jìn)一步的提高,絕不局限于當(dāng)下的狀況。

以上就是今年的年終總結(jié),本年的工作即將要告一段落了,又是忙勞碌碌的一年,但是也的確很充盈,看著自己在不斷地成長,這好像也是一件值得快樂的事情,盼望在明年的工作中,能夠有新的收獲,也盼望公司能夠取得新的成就。

企業(yè)一般員工年終工作總結(jié)2

一年的工作就這樣接近尾聲了,回想這一年不管是在工作方面還是在個人的成長發(fā)面,都有了很大的提升,通過自己在實踐中的閱歷總結(jié),漸漸地摸索出自己的工作方法,這讓工作效率得到了很大的提升,那么針對這一年工作,做一份個人工作總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容如下。

一、工作任務(wù)

在經(jīng)過了實習(xí)期的磨合,在正式進(jìn)組后,組長對于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,主要有以下幾個方面:

1、前一天資料的整理,為了保證當(dāng)天工作的順當(dāng)進(jìn)行,我要對前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合,將重要的部分劃分出來,以便當(dāng)天的處理。

2、完成上級交給的任務(wù),我們每個人的任務(wù)在每一天都可能會涉及到稍微的調(diào)整,因此在制定工作計劃時要預(yù)留出一部分時間安排給臨時任務(wù)。

3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對接,這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分,在經(jīng)過與同事的磨合后,我們的默契程度也不斷地增加,因此在后期的時候,效率也是特別的高。

4、數(shù)據(jù)審核,數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行整理與檢查,對于存在的問題,實時反饋給組長,并進(jìn)行解決。

二、掌控的內(nèi)容

在經(jīng)過這一年的工作,首先掌控的就是工作所需的技能,這也是在實習(xí)階段自己主要攻克的地方,從完全的不熟識到如今的嫻熟掌控,我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念,不能見自己當(dāng)做是一個“沒有感情的工作機(jī)器”,自己要學(xué)會不斷地思索,從實踐中得到閱歷,再將閱歷運(yùn)用到下一次的時間當(dāng)中,循環(huán)往復(fù)的是工作模式,但是絕對不是自身的思想,所以在工作的同時,我不斷地提示自己,要隨時問自己“為什么”,這樣的過程也是對自己工作的負(fù)責(zé)。

三、明年工作計劃

在這一年中,我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式,那么在明年的工作中,我還是會依據(jù)這一年的狀況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為**,不過最重要的.還是要依據(jù)明年的實際狀況而定。向著目標(biāo)前進(jìn)。

今年的工作任務(wù)已基本完成,對于需要調(diào)整的計劃,自己已經(jīng)做好了記錄,這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn),在這一年中我收獲了許多,除了工作上的成長,也感受到了同事間的友好,我也很期盼自己明年的表現(xiàn),盼望大家都可以繼續(xù)加油,制造出更多的好成果。

企業(yè)一般員工年終工作總結(jié)3

年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算,在這最末的一段時間里,大家都在努力的在業(yè)績上沖刺,盡管每天都很累,但是看著拔高的業(yè)績,大家心中的喜悅是藏不住的。

在年終結(jié)算后,今年大家的成果都有了不小的提升,而我也究竟不再是那個拖后腿的家伙了!在一年的努力過后,我收獲了不少的提升,盡管和優(yōu)秀的同事們比起來還有肯定的差距,但是我已經(jīng)找到了自己該走的路,也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時間中,我收獲的不僅僅只有成果而已,以下是我這一年來的工作總結(jié):

一、自己的改變

在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的技能。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌控了在工作中的基本方法而已。

最初一個月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成果相比下,也實在是愧于比較。在這樣的狀況下,我很快就認(rèn)識到了自己需要要做出轉(zhuǎn)變,要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。

在之后的時間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎(chǔ)知識,加深自己對公司以及公司產(chǎn)品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點(diǎn),了解的“深”。

在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始仿照,之后也漸漸的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識的積累,不斷的提升著自己的技能。在這個過程中,其實我也一貫在接受著伙伴們的援助。許多我不懂的,不熟識的,都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的閱歷,再加上自己的努力,制造出了現(xiàn)在這樣的我。

二、工作方面的總結(jié)

客服的工作很簡約,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應(yīng)對潛在顧客的問題,也能更好的推舉公司的產(chǎn)品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果真還是耐煩。

耐煩能做成許多的事情,在查找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐煩,只要能有一顆好的耐煩,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。

在今年*月*日的時候,我由于一次耐煩不足,給顧客帶來了不好的體驗,顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進(jìn)一步提升了自己的耐性,學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài)。

客服的工作特別的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務(wù),顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中,我也會繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充分的利益!

企業(yè)一般員工年終工作總結(jié)4

忙勞碌碌的一年即將結(jié)束,在這一年的工作中也發(fā)生了各式各樣的大事小情,有過迷茫、有過不知所措,但更多的是對這份工作存有的熱忱,因此總體來看也是碩果累累,在與公司同仁的共同努力下,公司也是制造了新的業(yè)績,是意外之喜,更是努力過后的滿意,那么對這一年的工作也做一份總結(jié),并對明年的工作加以展望。

一、與同事共克時艱

今年較為重要的應(yīng)屬幾次項目的合作,在這期間我和同事們遇到了大大小小,形形色色的問題,在解決的過程當(dāng)中,我們也是一度的焦頭爛額,有過泄氣,但好在我們都實時調(diào)整了狀態(tài),同心協(xié)力一起思索解決方法,這個過程充斥了不簡單,但是我們選擇團(tuán)結(jié)合作,直面困難,最末勝利完成相應(yīng)項目。雖然很累,但一切都是值得的。

二、自我的認(rèn)識與提升

在這一年的工作中我時刻保持愛崗敬業(yè)的精神,踏實的工作,不斷地加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí),在存有困惑的問題上實時請教他人,絕不會不懂裝懂,那么在這個過程中,我也不斷地積累閱歷,對于每次涌現(xiàn)的問題也會進(jìn)行具體的記錄,從而可以讓自己在下次有類似的問題時可以實時地找到解決方法,這也是自我技能的一種提升。與此同時,也不斷提高自身的思想認(rèn)知,由于我明白只有自己的思想達(dá)到肯定的高度,才能夠適應(yīng)公司的進(jìn)展,才能夠跟上社會的進(jìn)展,這是一個需要不斷積累的過程,因此在日常的工作中也會時刻提示自己。

三、積累的閱歷和收獲

在這一年的工作中,我也在不斷地進(jìn)行自身閱歷的積累,小到每一次任務(wù),大到每一次項目,在這過程中或許會遇到許多的困難,但是這也都是成長的印記。那么,在這個過程中,我也收獲了肯定的知識,認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,感受到了公司整體積極向上的氛圍,這些都讓我在工作中更加的有方向,更加清楚自己的目標(biāo),從而發(fā)揮出自己最大的價值。

四、自身存在的不足

回顧自己這一年的工作,也認(rèn)識到自身存在的不足,比較嚴(yán)峻的就是,做事有時會不細(xì)心,在日常的工作中我也嘗試了轉(zhuǎn)變,對比之前來說的確有了肯定的改善,但是仍要繼續(xù)改正,究竟錯誤不分大小,所以還是要在最大程度上提高自身的細(xì)心程度。

五、對將來的規(guī)劃

對于明年的整體規(guī)劃上,時刻提示自己的一句話“努力做到比去年好”,在項目上也會更加的上心,而且盡可能的提高工作效率,保證工作質(zhì)量,計劃明年有新的提升。

今年的工作總結(jié)是對自己工作的一次反省,同時也期盼自己明年的狀態(tài)更上一層樓,公司業(yè)績再創(chuàng)新高!

企業(yè)一般員工年終工作總結(jié)5

每一個年終末尾的時候,作為一名工作人員,都要對自己一年來的表現(xiàn)進(jìn)行一個總結(jié),作為學(xué)校后勤部門的一員,在這一年的工作當(dāng)中,我們?nèi)〉昧瞬环频某晒?/p>

說到后勤部,我想許多同學(xué)可能還不了解,由于在人們提到學(xué)校的時候,第一時間想到的確定是老師。但是學(xué)校工作的進(jìn)展,和學(xué)校的進(jìn)展都離不開后勤部門在背后付出的努力和援助。同學(xué)的安全保障問題,一貫是學(xué)校特別看重的。今年盛夏期間,我們后勤部特地請來了專業(yè)的人士將學(xué)校的東西南北四個角落的蜂巢,蜂窩進(jìn)行了一個篩查和處理工作,為的就是防止同學(xué)們在學(xué)校涌現(xiàn)被蜜蜂蜇傷的事故,在學(xué)校開學(xué)之前,我們還對學(xué)校的每一處角落進(jìn)行了安全的檢查工作,不放過任何一個角落,由于同學(xué)許多,學(xué)校的每一處角落,確定都會有同學(xué)經(jīng)過,因此,每次開學(xué)之前,我們都要對學(xué)校各個角落進(jìn)行安全檢查,本年度,我們一共進(jìn)行了兩次除蜂,除蛇的安全工作,都是在開學(xué)之前進(jìn)行的。除了這個工作之外,我們還對學(xué)校的水電進(jìn)行了一個檢查,并對學(xué)校的每一個小羅進(jìn)行了打掃和消毒的處理工作,但到同學(xué)們進(jìn)入學(xué)校的時候,都會覺得眼前一新。除了這些最基本的工作之外,我們后勤部還要保證學(xué)校每月的后勤工作。

本年度學(xué)校共進(jìn)行了兩次大型活動,一次在同學(xué)春游,一次在同學(xué)秋游,這兩次的工作中,學(xué)校財務(wù)部門負(fù)責(zé)了安排活動的流程,我們后勤部那么是負(fù)責(zé)清理部分同學(xué)在游走過程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,還是會存在有同學(xué)亂扔垃圾的現(xiàn)象,我校極為重視學(xué)校榮譽(yù),為此,本年度春游秋游過后,景區(qū)工對我們學(xué)校特別滿足,由于所過之處沒有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活動中都會有同學(xué)受傷,后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運(yùn)會,是全校師生最期盼的一次活動,但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動,當(dāng)然,我們后勤部門的人也是特別喜愛校運(yùn)會的舉辦的,由于我們能夠看到學(xué)校師生們在運(yùn)動會期間散發(fā)出的活力,真的非常有趣,看見同學(xué)們強(qiáng)健的步伐在操場上拼全力狂奔,也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時候,雖說跑的不肯定有她們快,但也是像他們這般有活力。

今年后勤部的工作都做的特別好,但是也存在著一些環(huán)節(jié)需要我們?nèi)ジ恼诮窈蟮墓ぷ髦?,后勤部會更加的努力,繼續(xù)為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。

企業(yè)一般員工年終工作總結(jié)6

20**年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的時間變成了回憶和閱歷記在了我的腦海。又是一年的時間過去,我在前臺的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)受過了許多,有快樂的,也有不快樂的。但是這些都是我在工作中的珍貴閱歷,讓我在勝利的道路上勇往直前。

到了如今,我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作狀況。自己在這一年學(xué)會了多少,付出了多少,我都會好好的紀(jì)律在總結(jié)中,歸納出自己的閱歷,讓工作在下一年更加的順當(dāng)。以下是我這一年的工作總結(jié):

一、個人方面的總結(jié)

在這一年來我在工作技能上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓舞和支持所造就的結(jié)果。

首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時間里,我在禮儀方面的狀況一貫都是一個很大的問題。不僅困擾著我,也經(jīng)常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺,禮儀方面卻沒有進(jìn)步,這實在是讓我特別的困擾,甚至正經(jīng)還想過可能會放棄這份工作。

但是還有人沒有放棄我,我的領(lǐng)導(dǎo),***,她給了我指導(dǎo),給了我鼓舞,讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教導(dǎo),不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺!

其次,就是我在前臺日常工作上的問題。由于疏忽,我在工作上犯下過不少馬虎事,但是同時們總是能實時的給我指正!而我也每次都仔細(xì)的反省自己,讓自己在空閑的時候仔細(xì)的記住錯誤的緣由。

現(xiàn)在一年過去,我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺,在工作中發(fā)揮著自己的能量。

二、工作總結(jié)

工作方面,在一段時間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我基本的掌控了前臺員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的嫻熟和熬煉自己的技能。同時我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來了便利和拓展。

工作中我勤于請教,細(xì)心觀測,這讓我學(xué)到了許多有用的閱歷和技巧,也讓工作變得更加的順當(dāng)。為了提升自己,我還在空閑的時間去查找前臺員工常見的錯誤,去牢記,去避開。在一年來的工作中,并未涌現(xiàn)嚴(yán)峻的失誤。

這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會,在今后的工作中,我盼望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在***的前臺發(fā)揮自己應(yīng)有的能量。

企業(yè)一般員工年終工作總結(jié)7

人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開始的心態(tài),我加入了**市市政工程總這樣一個充斥生氣活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)受中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、

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