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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XXXX會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司銷售部崗位晉升管理制度總則第一條為了提升部門員工的個(gè)人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性,并與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相一致,在部門內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機(jī)制,規(guī)范部門員工的晉升工作流程,特制定《XXXX會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司銷售部崗位晉升管理制度》(下文簡稱“本制度”)。第二條適用范圍:銷售前臺(tái)接待員、銷售顧問助理第三條本制度權(quán)責(zé)包括:1.銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、修改、完善部門《崗位晉升管理制度》。2.銷售主管負(fù)責(zé)員工的晉升考核及推薦。銷售經(jīng)理對(duì)員工晉升資質(zhì)進(jìn)行審核,若無疑義,則向人事行政部門進(jìn)行說明,進(jìn)行批復(fù)。晉升原則第四條部門內(nèi)部員工晉升,必須符合公司及部門的發(fā)展需要,本著“開發(fā)人才、儲(chǔ)備人才”缺崗補(bǔ)充的原則。第五條部門出現(xiàn)職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部員工,必須堅(jiān)持公平、公正、公開的考核原則。第六條公司內(nèi)部員工晉升,有利于提高員工的綜合素質(zhì)提高,做到量才適用,有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,減少員工流動(dòng)率。第七條部門管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上,遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則,著重培養(yǎng)員工的綜合業(yè)務(wù)能力。第八條晉升必須堅(jiān)持以工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力為中心。晉升形式第九條部門可以根據(jù)工作需要,對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的專業(yè)能力愛好和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃申請(qǐng)部門進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)審核。晉升資格第十條無論何種晉升通道,為保證晉升成功,降低管理風(fēng)險(xiǎn),防止晉升以后產(chǎn)生的管理副作用,晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格:1.試用期員工晉升為正式員工的,原則上需在同類崗位工作滿三個(gè)月以上,工作能力突出的可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;2.銷售顧問晉升為銷售組長的,銷售組長晉升團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的,必須在該崗位工作滿三個(gè)月以上,認(rèn)同公司及品牌企業(yè)文化及發(fā)展理念,工作能力符合晉升崗位要求,自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),專業(yè)能力提升速度快,有持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)的潛質(zhì)者方可晉升。4.所有人員必須是按時(shí)、按質(zhì)完成相應(yīng)工作任務(wù),達(dá)到培訓(xùn)考核要求的方可考慮列為晉升評(píng)估考察對(duì)象。XXXX會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司銷售部20XX年8月8日
XXXX會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司銷售部員工晉升推薦表年月日被推薦人姓名性別年齡加入公司時(shí)間文化程度專業(yè)現(xiàn)任部門、職位擬推薦部門、職位工作業(yè)績及自我評(píng)價(jià)(本人填寫)(請(qǐng)重點(diǎn)填寫您在本公司的工作業(yè)績。此處如填寫不下,請(qǐng)另附說明)銷售部負(fù)責(zé)人意見(推薦意見包括:對(duì)該員工工作表現(xiàn)的基本評(píng)價(jià);職業(yè)素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、就任新職位的潛力等;該員工對(duì)新崗位的工作意愿)簽字:年月日以下內(nèi)容由行政人事部部、公司領(lǐng)導(dǎo)填寫:行政人事部意見(是否符合崗位基本要求、以往的績效考核情況)簽字:年月日總經(jīng)理(室)意見簽字:年月日XXXX會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司銷售部員工晉升考核表時(shí)間:姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)職位此前考核情況以下由考評(píng)小組評(píng)定業(yè)務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)及分值強(qiáng)有一定能力需提高弱不具備10分8分5分3分0分實(shí)際得分政策貫徹標(biāo)準(zhǔn)及分值全部貫徹大部分貫徹部分貫徹小部分貫徹不貫徹10分8分5分3分0分實(shí)際得分工作態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)及分值很好好一般差很差10分8分5分3分0分實(shí)際得分溝通能力標(biāo)準(zhǔn)及分值強(qiáng)有一定能力需提高弱不具備10分8分5分3分0分實(shí)際得分創(chuàng)新能力標(biāo)準(zhǔn)及分值強(qiáng)有一定能力需提高弱不具備10分8分5分3分0分實(shí)際得分發(fā)展?jié)摿?biāo)準(zhǔn)及分值知識(shí)儲(chǔ)備解決問題能力判斷能力分析能力合作意識(shí)1010101010實(shí)際得分總分銷售部意見行政人事部意見總經(jīng)理(室)意見精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔崗位晉升管理制度第一章總則第一條目的為達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績效,促使****崗位晉升通道暢通,滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,提高公司和員工個(gè)人的核心競爭力,特制定本管理辦法。第二條范圍適用于****下所有員工。第三條基本原則1、德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。2、逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升。3、縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。4、能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果,員工職位可升可降。5、職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。第四條晉升需具備的條件:1、具備較高崗位的技能;2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;3、在職工作表現(xiàn)及職業(yè)倫理;4、完成崗位所需的相關(guān)考核;5、具有較好的適應(yīng)性和潛力。第五條晉升核定權(quán)限:1、總部的各部門及各分子公司總監(jiān)、經(jīng)理由集團(tuán)副總經(jīng)理或分公司總經(jīng)理提議,經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理核定,報(bào)人力資源部存檔;2、總部的各部門及各分子公司經(jīng)理助理或?qū)T,由部門經(jīng)理提議,部門總監(jiān)批核,集團(tuán)副總經(jīng)理或分子公司總經(jīng)理核定,報(bào)人力資源部存檔。第六條管理職責(zé)劃分人力資源部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等運(yùn)作,是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)推薦符合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查。第二章員工職業(yè)發(fā)展通道第七條縱向發(fā)展專員-主管或經(jīng)理助理-經(jīng)理—總監(jiān)或副總監(jiān)/子公司總經(jīng)理或子公司總經(jīng)理—集團(tuán)副總經(jīng)理-集團(tuán)總經(jīng)理第八條橫向發(fā)展為充分開發(fā)企業(yè)內(nèi)部人力資源,公司內(nèi)部員工如發(fā)現(xiàn)其另有所長,可以內(nèi)部換崗,再按某一系列崗位晉升;或者是集團(tuán)內(nèi)各子公司之間各崗位的調(diào)整。第三章員工晉升管理第九條員工晉升的基本條件依據(jù)****架構(gòu)及崗位職責(zé),各崗位晉升條件如下:序號(hào)職等類別崗位名稱學(xué)歷要求工作經(jīng)驗(yàn)1專員專員專科以上二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2主管人員主管或助理(職能部門或營銷部門,以下同)??埔陨先暌陨舷嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3管理人員經(jīng)理/分公司總監(jiān)??埔陨衔迥暌陨舷嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)4總監(jiān)或副總監(jiān)/分公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理專科以上七年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5副總經(jīng)理??埔陨暇拍暌陨舷嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)二、員工晉升時(shí),同時(shí)滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格:(1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿半年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿一年;(2)月度考核平均80分以上,且無處罰紀(jì)錄;(3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明的任職資格條件;(4)具備擬任崗位所需能力:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求,考核成績要求在80分以上。第二節(jié)員工晉升的辦理一、晉升時(shí)機(jī):(1)根據(jù)經(jīng)營需要及發(fā)展規(guī)劃,為保證高效運(yùn)作,同時(shí)充實(shí)內(nèi)部人才儲(chǔ)備,人力資源部每一年組織一次員工晉升。(2)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可隨時(shí)依本辦法晉升程序辦理晉升。二、晉升辦理程序1.確定擬提升職位:人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及人員需求,定期發(fā)布新崗位的職務(wù)類別、數(shù)量及具體要求。2.推薦合適人選:(1)推薦:由員工任職部門推薦的,由總監(jiān)填寫《管理職務(wù)晉升推薦表》(附件二)并初步審查后交人力資源部;(2)自薦:由員工自薦的,填寫《員工晉升申請(qǐng)表》(附件二),經(jīng)經(jīng)理、總監(jiān)核查后交人力資源部。3.晉升考核:人力資源部根據(jù)職位要求,對(duì)所有人選的任職資格進(jìn)行審查,對(duì)于審查符合條件的,組織用人部門及其他相關(guān)人員對(duì)其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表格》(附件三:主管人員適用;附件四:管理人員適用)。4.決定人選:人力資源部匯總考核結(jié)果,經(jīng)與高層會(huì)議討論后決定最后人選,由簽發(fā)任命通知。第三節(jié)其他相關(guān)規(guī)定一、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓(xùn),且考核合格方可正式上任。二、聘任期一般為一年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。三、晉升條件不足時(shí)可設(shè)職務(wù)代理:(1)各級(jí)職務(wù)出現(xiàn)空缺時(shí),若無具備晉升條件的人員派任,應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。(2)主管級(jí)以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。(3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當(dāng)時(shí)機(jī)辦理直接調(diào)任;不同職等代理,跨一職級(jí)代理滿半年,跨兩職級(jí)代理滿一年時(shí),可辦理晉升。第四章職位輪換一、職位輪換的對(duì)象:(1)在同一職位超過兩年的管理人員;(2)大學(xué)本以上,有一定的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),有較大發(fā)展?jié)摿Φ膯T工優(yōu)先。二、辦理程序:(1)每年根據(jù)公司運(yùn)作需要,由人力資源部會(huì)同各用人部門擬定參加輪換的管理崗位名單。(2)職位輪換的具體操作按內(nèi)部調(diào)動(dòng)形式進(jìn)行,審批手續(xù)按內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序執(zhí)行。第五章附則本辦法由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)執(zhí)行,自發(fā)布之日起生效。附件一:管理職務(wù)晉升推薦表附件二:員工晉升申請(qǐng)表附件三:員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(主管人員適用)附件四:員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(管理人員適用)附件一:管理職務(wù)晉升推薦表(主管及以上人員適用)姓名性別年齡戶口所在地籍貫最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)政治面貌畢業(yè)學(xué)校個(gè)人愛好及特長計(jì)算機(jī)水平參加工作時(shí)間工作年限在本公司工作年限現(xiàn)任職部門職務(wù)聘任日期:年月日累計(jì)聘任年限年個(gè)月擬晉升職位推薦:□晉升擬晉升部門(公司)□后備領(lǐng)導(dǎo)者擬晉升職務(wù)推薦理由及晉升原因員工自評(píng)(優(yōu)劣勢)部門負(fù)責(zé)人意見公司負(fù)責(zé)人意見人力資源部任職資格審查職缺狀況○是○否○后備人才○其它考核成績歷年考核成績達(dá)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn):審核意見○具備推薦職務(wù)基本資格條件,同意晉升:○尚有不足,建議先代理職務(wù)或延期辦理;○同意推薦為儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者:____○建議其他部門____________職務(wù)________簽名:日期:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見:簽名:日期:說明:“推薦理由及晉升原因”欄,員工自薦時(shí),由員工本人填寫并簽名;公司(部門)推薦時(shí),由公司(部門)負(fù)責(zé)人填寫并簽名。
附件二:員工晉升申請(qǐng)表申請(qǐng)日期:年月日部門姓名原任部門原職位新任部門新職位個(gè)人資料年齡:年月日生,歲學(xué)歷:外部年限:年,內(nèi)部年限:年,合計(jì):年公司經(jīng)歷入職日:年月日部年,職務(wù):部年,職務(wù):部年,職務(wù):晉升說明人力資源部復(fù)核直系領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人總裁/副總裁
附件三:員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(主管人員適用)姓名:擬任職部門:擬任職職務(wù):考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值員工自評(píng)上級(jí)評(píng)估小計(jì)工作態(tài)度1、把工作放在第一位,努力工作202、對(duì)新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度3、忠于職守4、對(duì)員工的過失勇于承擔(dān)責(zé)任工作與團(tuán)體協(xié)作1、正確理解工作目標(biāo),有效制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃并確定資源302、按照員工能力和個(gè)性合理分配工作3、做好部門間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作4、工作中保持協(xié)作的態(tài)度,推進(jìn)工作管理監(jiān)督1、善于放手讓員工工作,鼓勵(lì)大家的合作精神202、良好的管理及凝聚能力3、妥善處理工作中的失誤和臨時(shí)工作4、人事等相關(guān)事務(wù)處理得當(dāng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)1、經(jīng)常注意保持員工的工作積極性152、主動(dòng)努力改善工作環(huán)境的提高效率3、積極訓(xùn)練、教育,提高員工的技能素質(zhì)4、注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行專業(yè)能力1、正確認(rèn)識(shí)工作意義,帶領(lǐng)員工取得最好成績152、工作成績達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求3、工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)4、工作方法正確,時(shí)間與費(fèi)用使用得合理有效總評(píng)分100部門評(píng)語簽名:員工簽名說明:1.請(qǐng)根據(jù)行為出現(xiàn)的頻率,結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),滿分為100分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):總是90-100%分值;經(jīng)常70-80%分值;有時(shí)40-60%分值;偶爾10-30%分值分;從不0分。2.“小計(jì)”欄的成績計(jì)算為:員工評(píng)分*0.4+上級(jí)評(píng)分*0.6;各項(xiàng)合計(jì)得分為考核成績。
附件四:員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表(管理人員適用)姓名:擬任職部門:擬任職職務(wù):序號(hào)項(xiàng)目要素分值員工自評(píng)上級(jí)評(píng)估小計(jì)1團(tuán)隊(duì)合作在工作中善于尋求他人的幫助和支持,或主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方面資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)102積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員坦誠地溝通,并給予他人積極的反饋3在成績面前常說"我們"而不是"我"4不斷創(chuàng)新能夠在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上,提出新的觀點(diǎn)和方法105樂于接受他人的建議,改進(jìn)自己的工作6善于發(fā)現(xiàn)問題并嘗試解決,敢于嘗試新的方法改善工作7快速學(xué)習(xí)并不斷分享知識(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)并能夠快速適應(yīng)新崗位及新工作的要求158主動(dòng)尋求各種途徑提高業(yè)務(wù)技能,了解和跟蹤本行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和發(fā)展趨勢9樂于與他人相互學(xué)習(xí),并分享經(jīng)驗(yàn)和信息10責(zé)任心與主動(dòng)性重視客戶需求,努力為客戶解決問題1511工作盡心盡責(zé),任勞任怨12有高度主人翁精神,經(jīng)常能主動(dòng)考慮工作疑難問題并著手解決13工作能力保證完成每一項(xiàng)工作
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