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PAGEPAGE13項(xiàng)目名稱:錦江學(xué)院傳單廣告效果調(diào)查報(bào)告年級(jí)(專業(yè)):2009級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)老師:何瓊老師組長(zhǎng):李玉洪090411006隊(duì)員名字:唐強(qiáng)090412014王磊鑫090411028盧曉靜肖幸林090411020摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體越來(lái)越受社會(huì)人士的廣泛關(guān)注,做為新技術(shù)的接班人,大學(xué)生正處于思想趨向成熟的年齡段,有著旺盛的精力與廣泛的愛(ài)好,現(xiàn)在除了上課和娛樂(lè),多數(shù)大學(xué)生就沒(méi)有其他的消費(fèi)時(shí)間的方式,很多大學(xué)生都不在外出逛街,而是選擇在宿舍上網(wǎng)。很多大學(xué)生都是選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展,人們的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。未來(lái)社會(huì)人們的生活和工作將越來(lái)越依賴于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化、虛擬化。電子商務(wù)也隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展日益和人們的生活貼近。Internet的發(fā)展歷程以及目前的應(yīng)用狀況和發(fā)展趨勢(shì),可以充分地相信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將極大的改變我們的生活和工作方式,甚至社會(huì)的價(jià)值觀也會(huì)發(fā)生某種變化。從而進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)更高更快發(fā)展,也是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。從表面上看,大學(xué)生如何接受傳單廣告是個(gè)人的行為,但從深層的意義上說(shuō)這可以反應(yīng)消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)偏好,這是一種科學(xué)的研究方法。對(duì)商家如何設(shè)計(jì)傳單、發(fā)傳單以及在何地點(diǎn)發(fā)傳單起到一定得指導(dǎo)作用。從這一意義上說(shuō),大學(xué)生出現(xiàn)的不同選擇所造成的影響是不容忽視的。怎樣讓大學(xué)生們欣然的接受商家發(fā)出傳單,接受傳單上的內(nèi)容。是商家普遍關(guān)注的問(wèn)題。這樣也可以促進(jìn)消費(fèi),刺激需求。本調(diào)查旨在分析大學(xué)生對(duì)傳單廣告的接受度與如何更接受傳單廣告,是商家了解他們目前的消費(fèi)心理與偏好,以期挖掘潛在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改善措施,讓傳單發(fā)揮更好的效果。關(guān)鍵詞:錦江學(xué)院大學(xué)生傳單廣告效果目錄一、 前言 4二、 調(diào)查目的 4三、 調(diào)查方法 5四、 調(diào)查結(jié)果分析 51性別調(diào)查結(jié)果 52所在的年級(jí)系別結(jié)果分析 63傳單發(fā)放地點(diǎn)分析 64最能接受的傳單發(fā)放地點(diǎn) 75傳單發(fā)放的方式 76收到傳單后的處理方式分析 87接受傳單廣告后會(huì)采取哪種做法 98是否會(huì)把它收藏起來(lái)方便以后購(gòu)物 99看過(guò)傳單你會(huì)怎樣做 1010您認(rèn)為傳單廣告怎么做才更能吸引讀者 10五、 結(jié)論與建議 11六附錄 12前言廣告就是一種說(shuō)服。它利用傳播媒體來(lái)傳播其商品服務(wù)或觀念,進(jìn)而達(dá)到促銷的效果。它在傳播上會(huì)進(jìn)一步闡揚(yáng)消費(fèi)者得到的利益與困難的解決,以滿足消費(fèi)者生理上或心理上的需要廣告有商業(yè)上的目的。廣告是由廣告主來(lái)付費(fèi),付費(fèi)的目的當(dāng)然是希望與消費(fèi)者互相溝通,更希望消費(fèi)者能花錢買其產(chǎn)品。不斷滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需要,也不斷制造或創(chuàng)造消費(fèi)者的需要。廣告因此是一種持續(xù)擴(kuò)張市場(chǎng)的手段。廣告主將商品,概念或服務(wù)經(jīng)由公眾傳播給非特定對(duì)象,意圖來(lái)刺激消費(fèi)者之購(gòu)買欲望。廣告是一種商業(yè)上的訊息,藉由媒體的傳遞來(lái)告知消費(fèi)者前往購(gòu)買產(chǎn)品,增加廠商的利潤(rùn),擴(kuò)展市場(chǎng)的手段。廣告就是普遍告知。通常是商品在營(yíng)銷過(guò)程中,藉著傳播媒體向社會(huì)大眾傳播訊息,以期招徠主顧,達(dá)成商業(yè)上銷售的目標(biāo)。廣告是扮演生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的媒介角色,對(duì)產(chǎn)品的促銷,市場(chǎng)的開(kāi)拓,企業(yè)的發(fā)展有極大的意義。廣義的廣告,主要的特點(diǎn)為廣告的內(nèi)容和對(duì)象較為廣泛。那么大學(xué)生對(duì)廣告?zhèn)鲉涡Ч慕邮芏?,我們做了?wèn)卷調(diào)查,做了數(shù)據(jù)分析與處理,并對(duì)所得信息進(jìn)行匯總,得到如下結(jié)果。首先,從調(diào)查中,我們可以知道,大家主要還是根據(jù)自己的需求來(lái)決定保存還是扔掉傳單。對(duì)于個(gè)人的需求問(wèn)題,關(guān)鍵看商家自己把握,如果學(xué)生對(duì)你傳單里面的產(chǎn)品沒(méi)有需求,你傳單做得再好也是沒(méi)有什么效果的。所以這是商家應(yīng)該考慮的一個(gè)基本問(wèn)題。其次,對(duì)于傳單廣告,學(xué)院學(xué)生注重看傳單所宣傳的產(chǎn)品是否在價(jià)格等方面給予了一定的饋贈(zèng),折扣等。最后,學(xué)院學(xué)生對(duì)于傳單的內(nèi)容的簡(jiǎn)潔程度還有一定的要求。調(diào)查目的本次調(diào)查,我們主要想了解,錦江學(xué)院傳單廣告的效果究竟怎樣,怎樣做能夠發(fā)揮其最佳效果,給商家提供有用信息。調(diào)查方法調(diào)查對(duì)象:四川大學(xué)錦江學(xué)院學(xué)生調(diào)查方法:利用小組成員的公共關(guān)系,把問(wèn)卷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)給錦江學(xué)院各系的學(xué)生讓其填寫,調(diào)查問(wèn)卷108份。90份采用網(wǎng)上電子問(wèn)卷調(diào)查,18份采用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查,收回的有效問(wèn)卷100份。將收回的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類,然后根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究,寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查形式:主要是電子問(wèn)卷??紤]到成本等因素,我們大多分問(wèn)卷采用電子問(wèn)卷的形式。調(diào)查結(jié)果分析您的性別是A.男B.女圖表SEQ圖表\*ARABIC1此次所調(diào)查的男女比例相當(dāng),但是,考慮到女生的態(tài)度可能沒(méi)有男生對(duì)于傳單的態(tài)度強(qiáng)硬,所以女生比例少一點(diǎn),這樣所得到的結(jié)果更加接近于實(shí)際情況。您所在的年級(jí)系別是_____________________圖表SEQ圖表\*ARABIC2調(diào)查主要選取了文科類和理科類的部分系別(管理系和土木系)作為代表,基本上能代表實(shí)際總體特征。你一般在哪些地方收到過(guò)傳單(可多選)A.寢室B.杏壇廣場(chǎng)C.商店門口或者店內(nèi)D.校門口E.其他地方圖表SEQ圖表\*ARABIC3根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出,寢室傳單是最普遍、最多的。你最能接受的接收傳單的地點(diǎn)是(可多選)寢室B.杏壇廣場(chǎng)C.商店門口或者店內(nèi)D.校門口E.其他地方圖表SEQ圖表\*ARABIC4學(xué)生最能接受的地點(diǎn)還是寢室,可能是因?yàn)榉奖愫?jiǎn)潔,不像校門口這些地方有點(diǎn)不方便處理唆接收到傳單。如果傳單發(fā)到寢室,你最愿意接受的是那種方式A.敲門之后送到你的手里B.悄悄從門縫里塞進(jìn)來(lái)C.敲門之后給你張貼在們背面D.其他圖表SEQ圖表\*ARABIC5從上圖表可以看出,選擇B的人較多,究其原因,可能是學(xué)院的學(xué)生大多不希望被打擾,不喜歡頻繁地給別人開(kāi)門的緣故。在收到傳單后,您可能會(huì)有兩種處理方式:(1)扔掉。扔掉是因?yàn)橐韵碌脑駻.趕時(shí)間,沒(méi)時(shí)間看B.沒(méi)有什么重要信息C.習(xí)慣性行為D.其他(2)接受。接受是因?yàn)橐韵碌脑駻.和自己的購(gòu)物意向有關(guān)系B.隨便了解一下相關(guān)信息C.習(xí)慣性行為D.其他(1)大多數(shù)學(xué)生其實(shí)對(duì)傳單信息不是太愿意接受,覺(jué)得其信息多反而繁瑣,難得看。(2)圖表SEQ圖表\*ARABIC6據(jù)圖表可知,買不買傳單上的產(chǎn)品主要取決于學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的需求和購(gòu)買意向。接受傳單廣告后您會(huì)采取哪種做法?A.只看題目B.看部分內(nèi)容C.全看圖表SEQ圖表\*ARABIC7根據(jù)圖表可以看出,大多數(shù)學(xué)生只看部分內(nèi)容,所以給商家的建議是,突出重要信息,簡(jiǎn)潔明了。在您看了傳單廣告后您是否會(huì)把它收藏起來(lái)以方便以后購(gòu)物?A.是B.否圖表SEQ圖表\*ARABIC8選擇收藏起來(lái)的學(xué)生略多于不收藏的學(xué)生,看來(lái)傳單對(duì)消費(fèi)者還是有一定影響作用的,不過(guò)可能還是取決于消費(fèi)者的需求吧??催^(guò)傳單廣告后,你會(huì):A.立即去購(gòu)買B.過(guò)一段時(shí)間才去購(gòu)買C.不會(huì)去購(gòu)買圖表SEQ圖表\*ARABIC9從這個(gè)問(wèn)題的調(diào)查,也說(shuō)明買不買還是跟消費(fèi)者需求相關(guān)。您這種購(gòu)買或不購(gòu)買行為有哪些影響因素?(可多選)A.傳單廣告的可信度B.同類物品價(jià)格的高低C.有無(wú)購(gòu)買需求D.你本身的經(jīng)濟(jì)狀況E.其他圖表SEQ圖表\*ARABIC10同樣,影響消費(fèi)者購(gòu)買因素中,需求還是第一位的。您認(rèn)為傳單廣告怎么做才更能吸引讀者?這個(gè)問(wèn)題屬于開(kāi)放性的問(wèn)題,大多數(shù)學(xué)生覺(jué)得要有吸引眼球的內(nèi)容,其次是商家信息有沒(méi)有折扣等,他們也希望內(nèi)容重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔。結(jié)論與建議根據(jù)以上圖表的分析,不難看出,在傳單的分發(fā)過(guò)程中,分發(fā)地點(diǎn)、分發(fā)方式以及傳單的內(nèi)容對(duì)于傳單唆達(dá)到的效果的影響都是至關(guān)重要的。接下來(lái)也將從這幾個(gè)方面給予一定的建議。傳單分發(fā)的地點(diǎn)。據(jù)我們調(diào)查顯示,大家最能接受的接收傳單的地點(diǎn)是寢室。原因是,在寢室時(shí),大家比較悠閑,有閑暇的時(shí)間空隙去處理所收到的傳單,這決定著傳單的受眾是選擇直接扔掉,瞥一眼還是抽點(diǎn)時(shí)間看一下其具體內(nèi)容。再者,在寢室也方便處理收到的傳單,也許是直接扔掉,也許是收藏起來(lái)。我們給商家的建議是,盡量把傳單發(fā)到寢室,當(dāng)然其他有必要的時(shí)候,還是可以根據(jù)實(shí)際情況,選擇合適的地點(diǎn)分發(fā)傳單。傳單分發(fā)的方式。對(duì)于傳單分發(fā)的方式,從調(diào)查中可以看出,對(duì)于把傳單發(fā)到寢室的情況,學(xué)院學(xué)生更愿意接受,以不打擾寢室人員為前提,把傳單悄悄從門縫里塞進(jìn)來(lái)。原則上,我們建議使用這種方式分發(fā)傳單。不過(guò),根據(jù)商家自身的實(shí)際情況,也可以采取其他一些方式。傳單內(nèi)容需注意的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是此次傳單效果調(diào)查的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。傳單能否達(dá)到預(yù)期的效果,其內(nèi)容有舉足輕重的作用。首先,從調(diào)查中,我們可以知道,大家主要還是根據(jù)自己的需求來(lái)決定保存還是扔掉傳單。對(duì)于個(gè)人的需求問(wèn)題,關(guān)鍵看商家自己把握,如果學(xué)生對(duì)你傳單里面的產(chǎn)品沒(méi)有需求,你傳單做得再好也是沒(méi)有什么效果的。所以這是商家應(yīng)該考慮的一個(gè)基本問(wèn)題。其次,對(duì)于傳單廣告,學(xué)院學(xué)生注重看傳單所宣傳的產(chǎn)品是否在價(jià)格等方面給予了一定的饋贈(zèng),折扣等。最后,學(xué)院學(xué)生對(duì)于傳單的內(nèi)容的復(fù)雜程度還有一定的要求。大多數(shù)人不愿意花時(shí)間去仔細(xì)看傳單的內(nèi)容,都希望簡(jiǎn)潔明了,突出關(guān)鍵信息。以上就是我們此次調(diào)查報(bào)告的一些建議,希望對(duì)相關(guān)群體有所幫助。附錄親愛(ài)的同學(xué):您好!我們09級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班的學(xué)生,我們此次調(diào)查的目的是更好地了解與分析我們學(xué)校傳單廣告的發(fā)放情況及其效果,指導(dǎo)商家以更好的方式制作和發(fā)放傳單。我們調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,采取匿名方式,保證不會(huì)泄露您的個(gè)人信息,請(qǐng)放心按自己實(shí)際情況填答。您的性別是A.男B.女您所在的年級(jí)專業(yè)是_____________________你一般在哪些地方收到過(guò)傳單(可多選)A.寢室B.杏壇廣場(chǎng)C.商店門口或者店內(nèi)D.校門口E.其他地方你最能接受的接收傳單的地點(diǎn)是(可多選)寢室B.杏壇廣場(chǎng)C.商店門口或者店內(nèi)D.校門口E.其他地方如果傳單發(fā)到寢室,你最愿意接受的是那種方式A.敲門之后送到你的手里B.悄悄從門縫里塞進(jìn)來(lái)C.敲門之后給你張貼在們背面D.其他在收到傳單后,您可能會(huì)有兩種處理方式:(1)扔掉。扔掉是因?yàn)橐韵碌脑駻.趕時(shí)間,沒(méi)時(shí)間看B.沒(méi)有什么重要信息C.習(xí)慣性行為D.其他(2)接受。接受是因?yàn)橐韵碌脑駻.和自己的購(gòu)物意向有關(guān)系B.隨便了解一下相關(guān)信息C.習(xí)慣性行為D.其他接受傳單廣告后您會(huì)采取哪種做法?A.只看題目B.看部分內(nèi)容C.全看在您看了傳單廣告后您是否會(huì)把它收藏起來(lái)以方便以后購(gòu)物?A.是B.否看過(guò)傳單廣告后,你會(huì):A.立即去購(gòu)買B.過(guò)一段時(shí)間才去購(gòu)買C.不會(huì)去購(gòu)買您這種購(gòu)買或不購(gòu)買行為有哪些影響因素?(可多選)A.傳單廣告的可信度B.同類物品價(jià)格的高低C.有無(wú)購(gòu)買需求D.你本身的經(jīng)濟(jì)狀況E.其

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