2023年物流企業(yè)實(shí)習(xí)報告

第14頁共14頁2023年?物流企業(yè)實(shí)?習(xí)報告我?在___康?寧物流公司?實(shí)習(xí)，__?_康寧快運(yùn)?運(yùn)輸有限公?司是從事公?路運(yùn)輸在京?注冊的專業(yè)?運(yùn)輸公司。?我公司是一?家專業(yè)性的?貨運(yùn)物流服?務(wù)企業(yè)，地?理位置優(yōu)越?。公司以開?拓的思路、?超前的意識?，塑造嶄新?的形象，用?在實(shí)踐中探?索出來的管?理制度和工?作程序?yàn)楦?類企業(yè)帶給?優(yōu)質(zhì)高效的?服務(wù)。多年?來公司一向?致力于為大?中型生產(chǎn)企?業(yè)、原材料?供應(yīng)與成品?銷售的供應(yīng)?鏈帶給服務(wù)?，為商業(yè)連?鎖企業(yè)多點(diǎn)?進(jìn)貨，多點(diǎn)?分送的配送?系統(tǒng)帶給服?務(wù)。在廣大?新老客戶和?各界友人的?支持與關(guān)心?下，公司內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)，外?樹形象，綜?合服務(wù)潛力?。本公司具?有運(yùn)輸部，?客服部，倉?儲部，車隊?，財務(wù)部等?一套完善的?管理體制!?為您帶給最?___的物?流方案、最?方便快捷的?服務(wù)、最低?廉的運(yùn)輸價?格和最高效?的供應(yīng)鏈。?在實(shí)習(xí)期?間的表現(xiàn)：?在實(shí)習(xí)中?，能夠靈活?的將理論和?實(shí)踐連接起?來，我工作?認(rèn)真，態(tài)度?誠懇，勤勞?勇敢，嚴(yán)格?遵守公司的?規(guī)章制度。?性格開朗，?親和力強(qiáng)，?知錯就改，?能夠坦然的?理解上司的?批評和教誨?，具有良好?的團(tuán)結(jié)精神?，獲得同事?們的歡迎和?喜愛，業(yè)績?突出，受到?領(lǐng)導(dǎo)和上司?們的重視和?欣賞。熱情?和友好的態(tài)?度，贏得顧?客的喜歡和?幫忙。在?實(shí)習(xí)中獲得?的收獲和體?會：入世?以前并不明?白社會的繁?雜，入世之?后讓人不得?不震驚，在?此我發(fā)現(xiàn)其?實(shí)社會是一?本書，而且?是一本讓人?很難讀懂的?一本厚厚的?書，這本深?刻而內(nèi)涵的?書中蘊(yùn)藏著?人生的真諦?，當(dāng)今社會?人才的競爭?激烈，潛力?表現(xiàn)的機(jī)會?，社會的神?奇，要讀懂?這本書，我?務(wù)必持續(xù)有?一顆熱情的?心，一顆好?奇的心和一?顆堅定不移?的自信心的?三心合一。?實(shí)習(xí)以來?我從中學(xué)到?了很多知識?：①學(xué)會做?人的基本本?領(lǐng)，“嚴(yán)于?律己，寬以?待人?！彼?___我處?理好人際關(guān)?系，他幫我?建立了友誼?的橋梁，他?幫我建立事?業(yè)的根基。?②實(shí)習(xí)驗(yàn)證?了我的潛力?，要做好人?生的第一步?，就得先學(xué)?會認(rèn)識自己?，常言“旁?觀者清”之?詞，所謂的?“旁觀者清?”能讀懂別?人未必就能?認(rèn)識自己，?就如在校我?曾是一個優(yōu)?秀的學(xué)生，?我原以為我?是一個很有?潛力的人，?太過于自信?，反而顯出?我的自悲、?但一回到現(xiàn)?實(shí)中，才發(fā)?現(xiàn)我的這一?點(diǎn)點(diǎn)潛力是?沒法跟別人?比的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)?的微不足道?、③實(shí)習(xí)鍛?練了我，鍛?練我的潛力?，讓自己變?得更強(qiáng)更壯?，鍛練我的?口才和為人?處事，鍛練?我的靈活性?和智商等等?。在這次?實(shí)習(xí)的時間?，我學(xué)到了?很多東西，?不僅僅有學(xué)?習(xí)方面的，?更學(xué)到了很?多做人的道?理，對我來?說受益非淺?。作為一?個剛踏入社?會的年輕人?來說，什么?都不懂，沒?有任何社會?經(jīng)驗(yàn)。但是?，在同事的?幫忙下，我?很快融入了?這個新的環(huán)?境，這對我?今后踏入新?的工作崗位?是十分有益?的。除此以?外，我還學(xué)?會了如何更?好地與別人?溝通，如何?更好地去陳?述自己的觀?點(diǎn)，如何說?服別人認(rèn)同?自己的觀點(diǎn)?。相信這些?寶貴的經(jīng)驗(yàn)?會成為我今?后成功的最?重要的基石?。實(shí)習(xí)是每?一個大學(xué)畢?業(yè)生務(wù)必?fù)?有的一段經(jīng)?歷，它使我?們在實(shí)踐中?了解社會，?讓我們學(xué)到?了很多在課?堂上根本就?學(xué)不到的知?識，也打開?了視野，增?長了見識，?為我們以后?更好地服務(wù)?社會打下了?堅實(shí)的基礎(chǔ)?。實(shí)習(xí)的這?段時間，我?懂了不少東?西。大人們?都說剛畢業(yè)?的學(xué)生身上?總存在著許?多讓公司老?板頭痛的“?特點(diǎn)”，此?刻我最后親?身體會到了?。以前作為?一名學(xué)生，?主要的工作?是學(xué)習(xí);此?刻即將踏上?社會，顯然?，自己的身?份就有所變?化，自然重?心也隨之而?改變，此刻?我的主要任?務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)?逐步轉(zhuǎn)移到?工作上。?這___個?月，好比是?一個過渡期?——從學(xué)生?過渡到上班?族，是十分?關(guān)鍵的階段?。回想自己?在這期間的?工作狀況，?不盡如意。?對此我思考?過，學(xué)習(xí)經(jīng)?驗(yàn)自然是一?個因素，然?而更重要的?是心態(tài)的轉(zhuǎn)?變沒有做到?位。此刻發(fā)?現(xiàn)了這個不?足之處，就?應(yīng)還算是及?時吧，因?yàn)?我明白了何?謂。在接下?來的日子里?，我會朝這?個方向努力?，我相信自?己能夠把那?些不該再存?在的“特點(diǎn)?”抹掉。感?謝老師們在?這段時間里?對我的指導(dǎo)?和教誨，我?從中受益非?淺。不要怕?困難，做了?也許沒機(jī)會?，但沒做肯?定沒機(jī)會。?“以前真的?想過放下了?，但是最后?我還是咬牙?挺過來了。?他們不也在?拚搏工。我?想我的工作?還沒什么起?色，這么走?了丟人是小?，可我心有?不甘卻是真?的，我不想?就這么走了?，雖然是個?實(shí)習(xí)的大學(xué)?生，但也要?對得起自己?的工作，在?其位謀其政?嘛!別就這?么稀里糊涂?地浪費(fèi)了這?次實(shí)習(xí)的機(jī)?會?！蓖高^?那一次下定?決心，我又?回到工作間?開始了自己?的工作。我?在實(shí)習(xí)的時?間里懂得了?怎樣于同事?相處與怎樣?樣工作，這?對我以后的?工作中會有?很大的幫忙?，現(xiàn)也就談?談我的見解?:1、與?同事相處的?第一步便是?平等。不管?你是職高一?等的老手還?是新近入行?的新手，都?應(yīng)絕對擯棄?不平等的關(guān)?系，心存自?大或心存自?卑都是同事?間相處的大?忌。2、?和諧的同事?關(guān)系對你的?工作不無裨?益，不妨將?同事看作工?作上的伴侶?、生活中的?朋友，千萬?別在辦公室?中板著一張?臉，讓人們?覺得你自命?清高，不屑?于和大家共?處處。3?、應(yīng)對共同?的工作，尤?其是遇到晉?升、加薪等?問題時，同?事間的關(guān)系?就會變得尤?為脆弱。此?時，你就應(yīng)?拋開雜念，?專心投入工?作中，不耍?手段、不玩?技巧，但決?不放下與同?事公平競爭?的機(jī)會。?4、當(dāng)你苦?于難以和上?司及同事相?處時，殊不?知你的上司?或同事可能?也正在為此?焦慮不堪。?相處中你要?學(xué)會真誠待?人，遇到問?題時必須要?先站在別人?的立場上為?對方想一想?，這樣一來?，常常能夠?將爭執(zhí)湮滅?在搖籃中。?5、世間?會有君子就?必須會有小?人，所以我?們所說的真?誠并不等于?完全無所保?留、和盤托?出。尤其是?對于你并不?十分了解的?同事，最好?還是有所保?留，切勿把?自己所有的?私生活都告?訴對方。?6、最后再?提醒你一句?:同事間相?處的最高境?界是永遠(yuǎn)把?別人當(dāng)作好?人，但卻永?遠(yuǎn)記得每個?人不可能都?是好人。?在我的努力?下，我取得?了成績，其?實(shí)這些比給?多少報酬還?叫人高興!?不要怕困難?，做了也許?沒機(jī)會，但?沒做肯定沒?機(jī)會，所以?我還是堅持?做了。我始?終相信是這?次的實(shí)習(xí)給?了我很多感?悟，雖然艱?辛，但收獲?頗豐，甚至?認(rèn)為對他以?后的道路都?有很深遠(yuǎn)的?影響，因?yàn)?我在實(shí)習(xí)時?學(xué)會了堅強(qiáng)?和堅持。這?次實(shí)習(xí)順利?結(jié)束了，但?我明白:今?后的工作還?會遇到許多?新的東西，?這些東西會?給我?guī)硇?的體驗(yàn)和新?的體會，因?此，我堅信?:只要我用?心去發(fā)掘，?勇敢地去嘗?試，必須會?有更大的收?獲和啟發(fā)的?，也只有這?樣才能為自?己以后的工?作和生活積?累更多豐富?的知識和寶?貴的經(jīng)驗(yàn)。?在實(shí)習(xí)期間?，雖然很辛?苦，但是，?在這艱苦的?工作中，我?卻學(xué)到了不?少東西，也?受到了很大?的啟發(fā):?1、打好基?礎(chǔ)十分重要?;因?yàn)榛A(chǔ)?知識是工作?的前提。?2、實(shí)際工?作與書本知?識是有必須?距離的，需?要在工作不?斷地學(xué)習(xí)。?即使畢業(yè)后?所從事的工?作與所學(xué)的?專業(yè)對應(yīng)，?仍會在工作?中碰到許多?專業(yè)知識中?沒有的新知?識，所以要?想勝任工作?，務(wù)必邊工?作邊學(xué)習(xí)，?透過不斷的?學(xué)習(xí)獲取更?多新的知識?。進(jìn)一步提?高自身綜合?素質(zhì)，才能?適應(yīng)當(dāng)今社?會對人才的?需求。3?、學(xué)到了友?善。在日后?的工作當(dāng)中?只要我友善?待人，必須?能讓人有好?印象，做起?事情來自然?事半功倍。?4、學(xué)到?了拼搏。人?生的道路有?起有伏，猶?如運(yùn)動比賽?，有開心，?有失意，要?經(jīng)得起考驗(yàn)?，需要不斷?的拼搏。在?___世紀(jì)?的這天，人?們的工作和?生活水平都?在提高，不?會拼搏的人?自然會被社?會淘汰。?5、學(xué)會了?忍耐。我認(rèn)?為“忍耐”?是學(xué)生步入?社會的基本?功。剛出來?做事，誰都?要受氣，要?是不忍耐，?就十分容易?與人發(fā)生口?角，使自己?不能愉快地?工作，久而?久之，就會?構(gòu)成緊張的?人際關(guān)系，?這樣一來，?就會給自己?的工作造成?被動、壓力?，嚴(yán)重的還?會使自己根?本無法開展?工作。畢?業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)?束，意味著?大學(xué)生活也?將結(jié)束。在?此，十分感?謝實(shí)習(xí)單位?給予我實(shí)習(xí)?的機(jī)會。透?過實(shí)習(xí)，讓?我看清自己?需要什么，?同時也讓我?吸取了許多?工作和社會?經(jīng)驗(yàn)，這將?對我以后踏?足社會，謀?生立業(yè)有很?好的借鑒和?幫忙作用。?今后，我會?帶著這些寶?貴的經(jīng)驗(yàn)，?在人生的旅?途中勇往直?前，迎接時?代的挑戰(zhàn)。?生活的_?__，社會?的精彩，我?要好好讀這?本書，并且?要讀透它，?因?yàn)樗涊d?了我的歷史?，因?yàn)樗T?造了我的潛?力，因?yàn)樗?提練了我的?精華，因?yàn)?它修正了我?的態(tài)度，因?為指引我走?上正確的人?生道路，樹?立了我正確?的人生觀，?為我步入社?會打下了良?好的基礎(chǔ)、?6、在實(shí)?習(xí)中發(fā)現(xiàn)自?己存在的不?足:經(jīng)驗(yàn)?不足，無論?從哪一方面?哪一角度看?，自己都是?很嫩，感覺?自己笨手笨?腳又笨腦的?，毛毛燥燥?、在工作中?有時會短路?，潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不如人，做?事方面都比?較老實(shí)化，?技巧不熟練?等、口才不?好，也許在?學(xué)校接觸的?人少吧，講?話不流利，?語氣直，交?流方面也比?較少等、?經(jīng)過這次的?實(shí)習(xí)和存在?的不足，讓?我明白了今?后應(yīng)如何去?發(fā)展，需要?注意的揚(yáng)長?避短、確立?好目標(biāo)，繼?續(xù)前進(jìn)、實(shí)?習(xí)是學(xué)生在?向社會積累?經(jīng)驗(yàn)的時候?，所以實(shí)習(xí)?是學(xué)生轉(zhuǎn)向?社會的必經(jīng)?之路，雖然?我在這次的?實(shí)習(xí)工作與?數(shù)控專業(yè)無?關(guān)，但從中?我也能夠?qū)W?到很多知識?，比如人體?的結(jié)構(gòu)，病?源的分析，?健康養(yǎng)生等?相關(guān)醫(yī)學(xué)知?識、從中我?深深體會到?課本上只是?虛幻的理論?，而不是實(shí)?踐的真實(shí)、?所以不管我?們從事什么?職業(yè)，工作?的資料如何?，只要是自?己認(rèn)真思考?選出的結(jié)論?，我們都要?努力學(xué)習(xí)，?做什么都要?學(xué)會從零開?始，一向到?享受滿載而?歸的快樂、?有得必有失?，有取也有?舍、我相信?有三十六個?行家，行行?出壯元，總?有一個屬于?我、實(shí)_?__結(jié)，短?暫的___?活過去了，?總的來說在?實(shí)習(xí)期間，?很辛苦，更?受到了很大?的啟發(fā)、我?明白，在今?后的工作中?還會遇到許?多新的東西?，這些東西?往往會帶給?我新的體驗(yàn)?和體會，好?奇心強(qiáng)的我?，我堅信:?只要用心發(fā)?掘，勇敢地?嘗試，就必?須會有更大?的收獲和啟?發(fā)的，也只?有這樣才能?為自己以后?的工作和生?活積累更多?的知識和寶?貴的經(jīng)驗(yàn)文?檔資料庫、?回顧___?活，感觸是?很深層的，?收獲是豐碩?的、它使我?在實(shí)踐中了?解了社會，?學(xué)到了很多?在課堂上根?本就學(xué)不到?的知識，也?打開了視野?，增長了見?識，為我即?將走向社會?打下堅實(shí)的?基礎(chǔ)，更到?達(dá)了學(xué)校為?我們安排這?次實(shí)習(xí)的目?的、總的?來說:我的?___活還?是很成功的?，在這段時?間里我明白?了自己的工?作潛力，明?白自己需要?在那些方面?需要補(bǔ)充，?明白自己以?后的路該向?那里走。這?段不尋常的?經(jīng)歷也告訴?我潛力和學(xué)?歷是同等的?重要。沒有?足夠的知識?是很難在這?樣一個知識?經(jīng)濟(jì)時代立?足的，而知?識主要校園?;有了知識?不能轉(zhuǎn)化為?自身的潛力?也是沒用的?知識。我體?驗(yàn)到了你如?何待人，他?人也會如是?回報。總?之，在實(shí)習(xí)?的時間里，?我們脫離了?學(xué)校的庇護(hù)?，開始接觸?社會、了解?我們今后工?作的性質(zhì)。?不但增長了?專業(yè)知識，?還學(xué)習(xí)到了?不少為人處?是的方法，?很快我將踏?上人生新的?征程。在新?的征程上，?把“做好自?己，才能創(chuàng)?造更好的未?來”作為我?人生的座右?銘，永不放?下。物流?企業(yè)實(shí)習(xí)報?告(二)?為了更好的?適應(yīng)以后的?學(xué)期在__?_工程學(xué)院?學(xué)習(xí)物流管?理專業(yè)，班?長，生活委?員帶領(lǐng)班上?部分同學(xué)前?往青山湖區(qū)?韻達(dá)物流公?司參加，加?強(qiáng)同學(xué)們對?物流的了解?。物流配?送中心簡介?：物流配?送中心是社?會物流網(wǎng)絡(luò)?中處于主要?位置的結(jié)點(diǎn)?，但不是所?有物流結(jié)點(diǎn)?都能稱為物?流中心。物?流配送中心?必須是具有?較大規(guī)模的?物資集散或?轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。?屬于物資集?散類型的如?大型物資倉?庫，它主要?在物流系統(tǒng)?中起調(diào)節(jié)和?緩沖作用，?解決供需節(jié)?奏或批量不?平衡的矛盾?。又如商業(yè)?連鎖系統(tǒng)的?配送中心，?主要是為了?降低物流系?統(tǒng)的成本，?提高服務(wù)水?平，提高物?資輸送末端?系統(tǒng)效率等?。屬于轉(zhuǎn)運(yùn)?類型如港口?碼頭、空港?等，其作用?是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?方式的轉(zhuǎn)換?(海一陸。?空一陸)。?又如，鐵道?貨車編組站?和汽車貨運(yùn)?終端站，其?作用是將貨?物重新組合?，進(jìn)人下一?階段的輸送?。也有一種?大規(guī)模的倉?庫群，形成?以存儲功能?為主的物流?配送中心。?韻達(dá)物流?公司介紹：?韻達(dá)快遞?品牌創(chuàng)建于?19___?年___月?，注冊于_?__虹口區(qū)?溧陽路__?_號是一家?以經(jīng)營快遞?為主的國內(nèi)?(民營)企?業(yè)。目前總?部設(shè)在中國?___，是?中國國內(nèi)十?大知名品牌?之一公司?經(jīng)過七年的?發(fā)展歷程現(xiàn)?已形成集物?流、速遞為?一體的民營?企業(yè)，并在?國內(nèi)同行業(yè)?中名列前茅?。與韻達(dá)公?司致力于專?業(yè)從事國內(nèi)?快遞、物流?市場經(jīng)營，?發(fā)展民族事?業(yè);將網(wǎng)絡(luò)?覆蓋中國的?每個鄉(xiāng)村。?公司分別在?全國各全國?各城鎮(zhèn)建立?起了___?多個分公司?，吸收__?_余家加盟?網(wǎng)點(diǎn)，全網(wǎng)?絡(luò)有員工_?__多人。?相信我們一?站式的服務(wù)?一定會給您?帶來更多方?便，選擇了?韻達(dá)公司，?您就選擇了?速度、安全?和便利。截?至___年?，圓通公司?已發(fā)展成為?各類運(yùn)輸、?派送車輛_?__余輛的?大型網(wǎng)絡(luò)。?形成了“網(wǎng)?絡(luò)信息化、?服務(wù)誠信化?、管理人性?化、發(fā)展國?際化”的格?局。實(shí)習(xí)?感想：剛?到韻達(dá)物流?配送中心，?至于物流的?概念，僅僅?是停留在淺?顯的書本知?識。對于物?流的本身感?到很神秘，?不敢想象現(xiàn)?實(shí)中的物流?業(yè)和心目中?的物流業(yè)有?那些不同之?處。對于物?流，我只是?知道它是集?：運(yùn)輸、儲?存、搬運(yùn)、?包裝、流通?加工、配送?、信息處理?等基本功能?實(shí)施的有機(jī)?結(jié)合。但沒?有想到它的?實(shí)際操作卻?沒有這么的?簡單。通過?簡單了解，?使我對于物?流配送有了?更加深刻的?認(rèn)識。中國?的物流業(yè)雖?然沒有國外?發(fā)達(dá)，但這?并代表中國?物流業(yè)的落?后，一些原?則性(譬如?中國勞動力?廉價的國情?)嚴(yán)重的制?約了中國物?流業(yè)信息技?術(shù)化的發(fā)展?速度。這一?點(diǎn)作為國人?的物流人士?有著切膚的?體會。貨物?運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢?，貨差貨損?率高難以避?免，高層貨?架利用率嚴(yán)?重低下。野?蠻的裝卸態(tài)?度更是制約?中國物流業(yè)?發(fā)展的瓶頸?之一?？?結(jié)：總而?言之，在廣?宏物流這段?時間里，使?我學(xué)到了書?本上無法到?的東西。是?課本知識的?再度升華，?是從感性認(rèn)?識上升為理?性認(rèn)識的過?程。雖然廣?宏的物流標(biāo)?準(zhǔn)化程度不?算太高，但?它所帶給我?的，不僅僅?是收貨、發(fā)?貨、驗(yàn)貨、?分貨和退貨?這么簡單。?物流企業(yè)?實(shí)習(xí)報告(?三)__?_年___?月我申請加?入天航物流?班;___?月，我們在?學(xué)校進(jìn)行了?為期一個月?的理論培訓(xùn)?;___月?，我們到天?航公司進(jìn)行?崗位見習(xí)。?如今已然過?去將近三個?月的時間，?在這三個月?的時間里頭?，我學(xué)到了?很多東西，?也發(fā)現(xiàn)了自?身存在的一?些不足，現(xiàn)?將三個月以?來的所見，?所聞，所感?總結(jié)如下。?在學(xué)校為?期一個月的?理論培訓(xùn)，?天航公司的?前輩老師們?為我們講解?了物流行業(yè)?的一些基本?知識，使我?這個初出茅?廬的愣頭青?明白了什么?了什么是“?物流”，什?么是“貨代?”，什么又?是“無船承?運(yùn)人”。我?聽著老師的?講解，認(rèn)真?地做著筆記?，我在想這?些就是日后?我所要從事?的工作，以?后我就要每?天和這些字?眼打交道了?，我就要跨?出校門成為?職業(yè)人了，?想來有些許?興奮。我覺?得這樣的崗?前培訓(xùn)還是?非常有必要?的，經(jīng)過培?訓(xùn)之后，我?們對于行業(yè)?的一些基本?知識有了一?個大致的了?解。在校培?訓(xùn)結(jié)束之后?，我們每一?個人都選擇?了各自的實(shí)?習(xí)崗位，我?決定做一名?銷售業(yè)務(wù)人?員。為期?一個月的在?校理論培訓(xùn)?結(jié)束了，接?下來馬上就?要到天航公?司去實(shí)習(xí)了?。我想這應(yīng)?該就是我邁?出校門成為?職業(yè)人的第?一步。初到?天航公司，?公司領(lǐng)導(dǎo)為?我們舉行了?簡短而又莊?嚴(yán)的開班儀?式，我們感?受到了天航?公司對于我?們的重視。?在公司里頭?，我們每一?個人都有自?己的實(shí)習(xí)師?傅，師傅為?我們提供了?一系列的學(xué)?習(xí)資料，如?航線港口介?紹，貨代操?作流程等。?在師傅的指?導(dǎo)下，我們?學(xué)習(xí)貨代行?業(yè)基本知識?和業(yè)務(wù)操作?流程。我在?學(xué)習(xí)的過程?中不斷發(fā)現(xiàn)?問題，解決?問題，不斷?增進(jìn)對于貨?代行業(yè)的認(rèn)?識，通過自?身的努力和?指導(dǎo)師傅以?及同事們的?幫助，我覺?得自己對于?貨代行業(yè)的?認(rèn)識有了明?顯的提高，?對于天航公?司的經(jīng)營理?念和辦公環(huán)?境也有了一?定的了解，?并且與周圍?的同事建立?了良好的人?際關(guān)系。?在此期間，?我在內(nèi)的部?分同學(xué)針對?實(shí)習(xí)過程中?存在的一些?問題，如實(shí)?習(xí)進(jìn)度，辦?公條件，實(shí)?習(xí)待遇等問?題與公司領(lǐng)?導(dǎo)建行了溝?通和交流，?公司領(lǐng)導(dǎo)對?此表示歡迎?，并對我們?同學(xué)提出的?一些問題給?予了答復(fù)。?在一定程度?上消除了我?們同學(xué)的浮?躁心態(tài)和不?滿情緒。?從到公司的?第三個星期?開始，我們?除了一如既?往地學(xué)習(xí)基?礎(chǔ)知識以后?，指導(dǎo)師傅?給我們另外?布置了一項(xiàng)?實(shí)習(xí)內(nèi)容，?那就是打電?話尋找潛在?客戶。相對?來說，這項(xiàng)?工作更加考?驗(yàn)我們的溝?通表達(dá)能力?和臨場應(yīng)變?能力。于是?每天下班之?后，我們就?要上網(wǎng)搜索?客戶的__?_，通過阿?里巴巴，中?國制造等相?關(guān)網(wǎng)站，我?們收集了大?量的客戶信?息。到了第?二天上班的?時候，我們?就一一致電?，希望能夠?找到有意向?和我們公司?合作的客戶??；旧衔?每天要打?qū)?近___個?客戶電話，?其中一般會?有3到__?_位潛在客?戶，這幾位?客戶會給我?留下他們的?網(wǎng)上___?，如QQ，?MSN。在?打電話的過?程中我發(fā)現(xiàn)?自己的溝通?表達(dá)能力和?臨場應(yīng)變能?力有了明顯?的提高。從?最開始的一?拿起電話就?緊張到后來?的應(yīng)對自如?，游刃有余?。我深信：?能力都是鍛?煉出來的。?但在打電話?的過程中，?我也發(fā)現(xiàn)了?自己對于基?礎(chǔ)知識的掌?握還不是很?扎實(shí)。對一?些客戶的詢?問還不能靈?活應(yīng)答。所?以在打電話?過程中一旦?發(fā)現(xiàn)問題，?就主動地去?解決問題，?這個過程其?實(shí)就是一個?不斷提高能?力的過程。?經(jīng)過了這?樣一段時間?的實(shí)習(xí)，我?對于貨代這?個行業(yè)也有?了一些自己?的認(rèn)識和看?法。當(dāng)前在?寧波地區(qū)，?貨代公司比?比皆是，加?上當(dāng)前我們?國家出口的?相對萎縮，?貨代行業(yè)的?競爭顯得越?發(fā)激烈。那?么我作為一?名貨代業(yè)務(wù)?銷售人員，?憑什么在激?烈的市場競?爭中求生存?，謀發(fā)展呢?。我覺得總?的來說，一?靠努力，二?靠方法，三?靠努力。具?體的說，一?靠努力，我?覺得努力是?取得成功的?唯一途徑，?不努力一定?要失敗。所?以一定要努?力，努力地?去學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)有用的東?西，不斷把?自己的各方?面知識積累?起來。哪怕?一時做不出?成績，哪怕?已經(jīng)落后別?人一大截都?沒有關(guān)系，?只要不斷學(xué)?習(xí)和積累，?就一定會有?成功的一天?。二靠方法?，方法很重?要。好的方?法會產(chǎn)生事?半功倍的效?果，要不斷?地思考，不?斷地去尋求?更優(yōu)的解決?方案。三靠?堅持，堅持?才能出成績?。沒有什么?事情是一蹴?而就的，羅?馬城也不是?一天建成的?。只有不斷?地堅持，每?天前進(jìn)一小?步，總有一?天會走出一?條康莊大道?了。在當(dāng)?前貨代行業(yè)?競爭如此激?烈的情況下?，我將怎樣?去贏得客戶??我記得天?航公司的袁?老師曾經(jīng)和?我們說過，?他說做業(yè)務(wù)?就是“把話?說出去，把?集裝箱拿進(jìn)?來”，要想?達(dá)到唾沫換?集裝箱的境?界，一定要?具備良好的?溝通表達(dá)能?力。溝通時?一門藝術(shù)，?更是一門博?大的學(xué)問。?我覺得自己?的溝通表達(dá)?能力還比較?欠缺，在以?后的日子里?，我要努力?提高自己的?溝通表達(dá)能?力。我覺得?做業(yè)務(wù)就是?做朋友，要?想做出好的?業(yè)績就要要?和客戶建立?良好的長期?的合作關(guān)系?。要不斷開?發(fā)新客戶，?用心維系老?客戶。如此?一來，客戶?群就會越來?越大，人脈?也會越來越?廣。除了良?好的溝通表?達(dá)能力和廣?泛的客戶人?脈以外，一?個優(yōu)秀的貨?代業(yè)務(wù)人員?還必須具備?扎實(shí)廣博得?專業(yè)知識，?除了掌握貨?代操作的所?有流程以外?還必須熟悉?外貿(mào)進(jìn)出口?的各個環(huán)節(jié)?。只有這樣?才能稱的上?“專業(yè)”二?字，只有夠?專業(yè)，才能?真正贏得客?戶的信任。?面對當(dāng)前?日益嚴(yán)峻的?市場競爭，?站在企業(yè)的?角度來說，?一家貨代企?業(yè)又應(yīng)該做?好哪些方面?的工作呢。?我個人認(rèn)為?有以下幾個?關(guān)鍵因素。?1、增加?客戶群客?戶是我們的?___，只?有不斷發(fā)掘?客戶，留住?客戶，把客?戶群越做越?大，才成確?保創(chuàng)造更高?的利潤。與?關(guān)鍵各戶可?以簽訂長期?合作關(guān)系。?2、爭取?海外客戶?目前在中國?整個出口行?業(yè)，采用F?OB貿(mào)易方?式的