2023年全國自考人力資源管理模擬試卷

２023年全國自考人力資源管理(一）模擬試卷一、單項選擇題（本大題共26小題,每小題1分,共26分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目規(guī)定的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．用人單位只負責使用人才，而人員的招聘、測評、培訓、工資、福利、保險、休假等人事勞動關系由專門的公司負責，這種形式被稱為（)A．外包B．招聘臨時員工C.遠程辦公D.人才租賃答案:D２.工作分析方法中的參與法適合于()A.需要進行大量培訓的工作Ｂ.需要復雜的智力活動的工作Ｃ.存在一定危險的工作Ｄ.短期可以掌握的工作答案:D3.心理學家約翰·霍蘭德提出了(）A．“大五”模型B.人格工作適應性理論Ｃ.ＭBＴIＤ．1６種人格特質(zhì)答案:B４．美國行政管理人員招募征詢公司協(xié)會規(guī)定，一家獵頭公司在替前一位雇主推薦人才后的（)內(nèi),不能再為另一個客戶把這個人才挖走。A.一年Ｂ.二年C.三年D．四年答案:B5.培訓需求分析方法中的任務分析重要合用于（）A.新員工的培訓需求分析B．現(xiàn)職工工的培訓需求分析C．管理人員的培訓需求分析D.專業(yè)人員的培訓需求分析答案:A6.個人為接受教育、訓練而放棄的收入是指（）A.直接成本B.間接成本Ｃ.損失成本Ｄ．學費成本答案:B7.招募人員扮演的是公司的（）A.不重要的角色Ｂ．核心角色C.窗口角色D．幕后角色答案:Ｃ8.人力資源規(guī)劃的各種實踐活動和結果都不能違反國家及地方法規(guī)及有關政策，這是人力資源規(guī)劃要遵循的(）A.兼顧性原則B.合法性原則C．實效性原則D．發(fā)展性原則答案：B9．人力資源管理的開發(fā)功能重要體現(xiàn)在人力資源管理工作中的()Ａ.人力資源規(guī)劃B.工作分析、招聘C．薪酬、考核制度Ｄ.培訓、工作指導答案:D10.招募專業(yè)人員的廣告登載的媒體,最佳選擇（）Ａ．全國性廣播電視B.全國性報紙C.地方性報紙D.行業(yè)或專業(yè)性報刊答案:Ａ1１．對員工的職業(yè)生涯管理應當開始于()A.招聘B.崗前培訓Ｃ．開始工作D．需要重新調(diào)整工作答案：A12.當人們進入25歲到44歲年齡階段時,大多數(shù)人就處在職業(yè)生涯發(fā)展階段的()A.成長階段B.探索階段C．確立階段Ｄ.維持階段答案:C1３.所有員工所享受的基本福利，即()A.附加福利B.選擇型福利Ｃ．核心福利D．彈性福利答案:C14.工作活動中圍繞某一工作目的的一系列的要素組合是指（）A．任務B．職責C.職務D．工作答案:Ａ1５.結構化工作分析方法的最大特點就是可以進行()Ａ．進一步分析B.廣泛分析C.定量分析D.定性分析答案:C１6.專家指出，幫助新員工取得職業(yè)發(fā)展的最有力的途徑之一就是(）A．讓新員工接受比較簡樸的工作B.避免新員工出現(xiàn)錯誤Ｃ．提供挑戰(zhàn)性的工作Ｄ.讓其積極向老員工學習答案:Ｃ１7.請按照它們之間的關系,選出下面對的的排列方式()A．要素∈職責∈任務∈職位∈職務∈職業(yè)Ｂ.要素∈任務∈職責∈職務∈職位∈職業(yè)C.要素∈任務∈職位∈職責∈職務∈職業(yè)D.要素∈任務∈職責∈職位∈職務∈職業(yè)答案:Ｄ１８.為了完畢某項特定工作所必須具有的知識、技能、能力以及其他的一些個性特性的目錄清單。這是指（）A.工作分析B.工作描述C．工作規(guī)范Ｄ.工作設計答案:C１9.不屬于人力資源規(guī)劃流程的階段的是()A.分析階段B.制定階段C.評估階段D.運用階段答案:D20.對于績效管理的可接受性在很大限度上取決于員工的（）A．客觀結果Ｂ.工作環(huán)境C.心理感受D.工作條件答案:Ｃ2１.不需要到某一固定辦公室來統(tǒng)一辦公的成員，可稱之為()A.臨時工B.遠程職工C.自由職業(yè)者D.白領階層答案:B22.大五”模型中的外傾性對預測下列因素有一定的有效性（）A.管理和銷售職位的工作績效B.培訓效果C.員工的流動率Ｄ.專業(yè)人員的工作績效答案:A23.工作評價點值與工資之間關系的線性表達叫（）A．工作曲線B.市場曲線Ｃ．評價曲線Ｄ.工資曲線答案：D24．相對而言，重置成本法更有助于(）A.理解和接受B.核算人力資源的實際價值Ｃ．加強人力資源流失的管理D．管理決策答案:D２5.人力資源規(guī)劃的制定依據(jù)是()A．社會的經(jīng)濟狀況和政治局勢B.社會的就業(yè)觀念和失業(yè)人數(shù)C.公司的地理位置和自然環(huán)境D.組織的戰(zhàn)略目的和外部環(huán)境答案:D２6．以下各項公司人員需求分析的方法中,不屬于量化分析方法的是(）A.德爾菲法B.回歸預測法Ｃ.比率分析法D．散點分析法答案：Ａ二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題２分,共10分)在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目規(guī)定的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。１．一個國家的人力資源有兩種存在形式,即(）A.人力資源的數(shù)量Ｂ.人力資源的質(zhì)量C.人力資源的結構D.正在被使用的人力資源Ｅ.尚未被使用的人力資源答案:D^E^２.工作分析的結果重要涉及以下兩大內(nèi)容（）A.工作設計B．工作說明書C.工作規(guī)范D.工作環(huán)境Ｅ.職位信息答案：B＾C＾3.微觀人力資源管理中的特定組織涉及(）A.公司B.事業(yè)單位Ｃ.政府部門Ｄ.國家E．其他公共部門答案：Ａ＾B＾Ｃ^Ｅ^4.狹義的員工福利又被稱為（）A.勞動福利B.工作福利C.職業(yè)福利D.單位福利E．社會福利答案:A^Ｃ＾5.公司制度的基本屬性是（)A.靈活性B．精確性C．穩(wěn)定性D.權威性Ｅ．典型性答案:Ｂ^C^D^三、名詞解釋題（本大題共５小題,每小題3分，共15分)１.非結構化面試答案：非結構化面試是指面試中沒有固定的面談程序，（１分)評價者提問的內(nèi)容和順序都取決于測試者的愛好和現(xiàn)場被試者的回答，不同的被試者所回答的問題也許不同。(2分）2.股票期權計劃答案：股票期權計劃是指組織的所有者在組織經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績達成一定的規(guī)定期,（1分）對其在一定期期內(nèi)可購得或獎勵適當數(shù)量組織股份的一種長期激勵獎勵方式。(2分）3.法定福利答案:法定福利是國家通過立法來強制實行的員工福利政策，（２分)重要有兩大類：社會保險和休假制度。(1分）4.人力資源成本答案:人力資源成本是指在提高勞動能力形成和使用過程中所花費的各項費用的總和。(3分）５．無領導小組討論答案：無領導小組討論是由一組互不相識的被試者(通常6～8人）組成的一個臨時任務小組，(1分)不明確誰是組長，也不給他們提供如何討論的規(guī)則和指導,讓其共同討論某項與擬任崗位相關、工作性質(zhì)相近的業(yè)務或人事安排問題。(2分)四、簡答題(本大題共5小題，每小題５分，共25分）1.簡述員工福利計劃的基本內(nèi)容。答案：(1)公司向員工提供福利的目的。（1分)(2）福利的具體內(nèi)容。（1分)（3)擬定提供福利的水平。（１分)（4）提供差異化的福利。(１分)（5）福利成本的承擔。（1分）2.簡述人力資源的發(fā)展階段。答案：人力資源管理從其產(chǎn)生到現(xiàn)在經(jīng)歷了四個重要的發(fā)展階段:（1分）(1)以勞動關系改善和勞動效率提高為中心的初級階段。（1分)（2)以工作為中心的人事管理階段。（1分)(3）人與工作的互相適應的人力資源管理階段。（１分)(4）人力資源管理提高到公司戰(zhàn)略高度的戰(zhàn)略人力資源管理階段。(１分）3．簡述人力資源成本的構成。答案:(1)人力資源取得成本。（1分）（2）人力資源開發(fā)成本。(1分)（3)人力資源使用成本。(1分)(４）人力資源保障成本。(1分）（5）人力資源離職成本。(１分）4.簡述績效標準設定的規(guī)定。答案：(1）要明確；(1分）（2)要可衡量;(1分）(3）要切合實際;（1分）（4）要難度適中；（1分)(5）要有區(qū)分度。(1分)5.簡述人力資源戰(zhàn)略具有的共同特性。答案:（1）人力資源戰(zhàn)略提出總體方向，涉及各種方案或者活動計劃,涉及多種職能,有時時限會超過一年;(2分）(2)人力資源戰(zhàn)略提出實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的行動計劃的焦點，行動計劃涉及多種必需的活動以及方案,并且每一種活動及方案都有具體的責任和期限；(2分)(3)人力資源戰(zhàn)略與其他公司中的戰(zhàn)略同樣,一般也要通過自上而下或者自下而上的方式來制定。(１分)五、論述題（本大題共2小題,每小題12分，共24分)1.論述如何進行有效的績效面談。答案:要想進行有效的績效面談需做好以下幾點:(1)要做好面談準備。管理人員一方面要做好心理準備和資料準備，涉及對員工的特點和工作狀況的了解，對工作有關資料的熟悉，這樣有助于對員工也許表現(xiàn)的行為和情緒，做好應對策略，以及用科學的數(shù)據(jù)、事實來證明自己的觀點。同時讓員工做好準備,應至少提前一周告知員工,讓員工有充足時間調(diào)整自己的心態(tài)、審查自己的工作。（４分）(2）把握績效面談的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。一方面要營造良好的面談氛圍,并說明面談的目的;接著告知考核的結果，請下屬自述因素，主管聽取意見；最后制定績效改善計劃,并結束面談。面談結束后，要整理面談記錄，向上級主管報告。(４分)（3）在績效面談具體的過程中，還要做到：①真誠,建立和維護信任關系。②談話要直接而具體。③雙向溝通,多問少講。④提出建設性意見。（４分)【評分參考】答題意思基本相同可給分，如只答要點無解釋，每部分扣３分。2.論述職業(yè)生涯管理對個體而言的重要性。答案:（1）從個人角度來說,職業(yè)生涯管理就是一個人對自己所從事的職業(yè)、要去的工作組織、在職業(yè)發(fā)展上要達成的高度等做出規(guī)劃和設計，并為實現(xiàn)自己的職業(yè)目的而積累知識、開發(fā)技能的過程，它一般通過選擇職業(yè)、組織、崗位，在工作中技能得到提高、職位得到晉升、才干得到發(fā)揮來實現(xiàn)。(4分）（2）員工個體是具有自主性的市場主體——自主擇業(yè)和流動。但自主擇業(yè)并不意味著個人可隨心所欲，組織也同樣有著用人的自主權，每個職業(yè)崗位都規(guī)定從事此崗位的個人具有特定的條件,并非任何一個人都能適應任何一項職業(yè)的，這就產(chǎn)