2023年公共危機(jī)管理題庫校對(duì)

導(dǎo)論自檢自測(cè)一、單選題１、由原生危機(jī)間接引發(fā)的，往往是人為的、難以預(yù)測(cè)的、可以抗拒的公共危機(jī)叫做（Ｂ）。A、次生危機(jī)Ｂ、衍生危機(jī)C、間接危機(jī)Ｄ、延續(xù)危機(jī)難易限度：容易2、“危機(jī)與機(jī)遇”是組織命運(yùn)“轉(zhuǎn)機(jī)與惡化的分水嶺”,這充足體現(xiàn)了危機(jī)的(D）特性。A、突發(fā)性B、威脅性C、不擬定性D、雙重效果性難易限度:容易3、危機(jī)管理理論的提出，始于（B)。Ａ、9.11事件B、古巴導(dǎo)彈危機(jī)C、巴以沖突D、二戰(zhàn)時(shí)期難易限度：中４、信仰危機(jī)（邪教)和治安惡化(網(wǎng)絡(luò)犯罪）屬于(Ｄ）的危機(jī)。A、自然領(lǐng)域B、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域Ｃ、政治體制D、文化體系難易限度：容易5、社會(huì)保障制度上的缺陷導(dǎo)致對(duì)危機(jī)屬于（B)的危機(jī)事件。A、自然劫難型B、利益失衡型Ｃ、權(quán)力異化型Ｄ、意識(shí)沖突型難易限度：中二、多選題1、公共危機(jī)的經(jīng)濟(jì)影響涉及(ABC)。A、導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失B、影響經(jīng)濟(jì)運(yùn)營C、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展D、影響居民收入難易限度:中2、公共危機(jī)的社會(huì)影響涉及(ABＣD）。A、影響社會(huì)運(yùn)營B、影響公眾心理C、影響公眾生活方式D、影響社會(huì)價(jià)值觀難易限度:容易3、公共危機(jī)的政治影響涉及(ＡBCD）。Ａ、影響政府形象B、影響政治穩(wěn)定C、推動(dòng)治道變革D、影響國際關(guān)系難易限度:容易４、公共危機(jī)管理與公司危機(jī)管理重要的區(qū)別表現(xiàn)為（BC）。A、觀念不同Ｂ、主體不同Ｃ、宗旨不同D、形式不同難易限度:中三、判斷題1、危機(jī)必然是突發(fā)事件,突發(fā)事件未必就會(huì)演變成危機(jī)。(√)難易限度:中2、地震為原生災(zāi)害,地震引起的山體滑坡與海嘯為衍生災(zāi)害，地震引起的社會(huì)秩序混亂為次生災(zāi)害。（×）難易限度:中３、危機(jī)管理的實(shí)質(zhì)是非常態(tài)管理。（√)難易限度:容易４、危機(jī)管理的目的是使社會(huì)生活達(dá)成高度和諧狀態(tài)。（×）難易限度:難5、危機(jī)管理開始逐步將重心轉(zhuǎn)向非軍事性的危機(jī)領(lǐng)域,其標(biāo)志是美國聯(lián)邦危機(jī)管理局的成立。（√)難易限度:難危機(jī)管理的體制與機(jī)制自檢自測(cè)一、單選題１、危機(jī)管理的主導(dǎo)和核心角色是（Ａ）。A、政府組織B、營利組織Ｃ、非營利組織D、社區(qū)組織難易限度:容易２、危機(jī)發(fā)生后的(D)小時(shí)是危機(jī)處置的關(guān)鍵期。A、12Ｂ、24C、３6難易限度:中３、美國政府進(jìn)行危機(jī)管理的專門機(jī)構(gòu)是(A）。Ａ、聯(lián)邦危機(jī)管理局B、緊急情況部Ｃ、危機(jī)管理協(xié)調(diào)中心Ｄ、緊急行動(dòng)指揮中心難易限度：中4、我國各地方政府制定的突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案明確規(guī)定,（A）為管轄區(qū)域內(nèi)應(yīng)急管理工作的最高領(lǐng)導(dǎo)。A、省長、市長B、縣長C、廳長D、區(qū)長難易限度:容易５、我國突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案中對(duì)突發(fā)公共事件劃分的等級(jí)中,最嚴(yán)重的是（D）。A、Ⅳ級(jí)B、Ⅲ級(jí)C、Ⅱ級(jí)D、Ⅰ級(jí)難易限度:容易6、我國將每年的（Ａ)定為全國“防災(zāi)減災(zāi)日”。Ａ、5月12日B、5月1１日C、6月１2日Ｄ、6月1１日難易限度:難7、我國最早建立也是擁有最先進(jìn)的城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的是(D）。A、北京B、上海C、廣州D、南寧難易限度：中二、多選題1、危機(jī)管理的利害關(guān)系者涉及(ＡＢＣDE)。A、政府組織B、營利組織Ｃ、非營利組織Ｄ、社區(qū)組織E、社會(huì)公眾難易限度：容易2、世界各國國家層面的危機(jī)管理體制涉及（ＡBCD)。A、行政首腦擔(dān)任最高領(lǐng)導(dǎo)B、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)征詢機(jī)構(gòu)C、分工合作的組織框架D、常設(shè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)難易限度:中３、地方層面的危機(jī)管理體制涉及(ABCD）。A、行政首腦擔(dān)任最高領(lǐng)導(dǎo)B、直屬行政首腦的決策協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)C、網(wǎng)格化的地方危機(jī)管理系統(tǒng)Ｄ、一體化的應(yīng)急指揮中樞難易限度:中4、危機(jī)管理的全過程機(jī)制涉及(ABＣＤ）。Ａ、危機(jī)疏緩Ｂ、危機(jī)準(zhǔn)備Ｃ、危機(jī)響應(yīng)D、危機(jī)恢復(fù)難易限度：容易5、完善危機(jī)教育培訓(xùn)機(jī)制的做法有（ABCD）。Ａ、將危機(jī)管理納入學(xué)校教育Ｂ、加大社會(huì)宣傳C、開展模擬訓(xùn)練Ｄ、設(shè)立“防災(zāi)日”活動(dòng)。難易限度:容易三、判斷題1、志愿服務(wù)是公民參與社會(huì)生活的一種重要方式,也是公民社會(huì)的精髓。(√）難易限度:容易2、公共危機(jī)管理普遍采用屬地管理為主的模式。(√）難易限度:中3、我國各地方政府相繼成立了直屬行政首腦的決策協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，一般形式為突發(fā)公共事件管理辦公室。（×）難易限度：難４、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的核心作用是實(shí)現(xiàn)緊急突發(fā)事件解決的全過程跟蹤和支持。(√）難易限度：中5、讓公眾參與到危機(jī)管理中來，這是世界各國解決危機(jī)的一個(gè)共同點(diǎn)。（×）難易限度：難危機(jī)預(yù)警自檢自測(cè)一、單選題１、預(yù)警最早源于（C）。A、政治B、社會(huì)C、軍事D、公司難易限度:容易2、根據(jù)事故報(bào)告的規(guī)定，對(duì)于特大和特別重大事故，省級(jí)政府和國務(wù)院安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管部門須在事故發(fā)生后（B）之內(nèi)上報(bào)至國務(wù)院。A、4小時(shí)B、6小時(shí)C、8小時(shí)D、12小時(shí)難易限度:中3、在公共危機(jī)預(yù)警的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中,對(duì)信息進(jìn)行整理、歸類、辨認(rèn)和轉(zhuǎn)化，以保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性的子系統(tǒng)是(B)。A、信息收集子系統(tǒng)B、信息加工子系統(tǒng)C、決策子系統(tǒng)D、警報(bào)子系統(tǒng)難易限度：容易二、多選題1、危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)建立的原則涉及（ABＣD)。A、合法性B、可靠性C、經(jīng)濟(jì)性D、可操作性難易限度:容易2、危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)涉及(ABＣD）。A、信息采集加工系統(tǒng)B、預(yù)測(cè)系統(tǒng)Ｃ、決策系統(tǒng)D、警報(bào)系統(tǒng)難易限度:容易３、預(yù)警信息發(fā)布時(shí)應(yīng)遵循的規(guī)則有（ABCＤ）。A、從高層人員到基層人員Ｂ、從官員到專家C、從宏觀層面到微觀層面D、從政策層面到技術(shù)層面難易限度：中4、以下屬于信息采集途徑的有(ABCＤ)。Ａ、大眾媒體與互聯(lián)網(wǎng)B、利害關(guān)系者的抱怨Ｃ、組織內(nèi)部人員見解D、專項(xiàng)調(diào)查難易限度：中5、危機(jī)預(yù)警也許出現(xiàn)的問題有（ＡＢＣＤ）。Ａ、預(yù)警系統(tǒng)自身的問題B、對(duì)危機(jī)預(yù)警的激勵(lì)局限性C、信息傳遞過程中出現(xiàn)的障礙D、危機(jī)評(píng)估的準(zhǔn)確性不高難易限度:難三、判斷題1、危機(jī)預(yù)警也是一種決策分析。(√）難易限度:難2、定量預(yù)測(cè)重要依靠人的觀測(cè)分析能力,借助人的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力對(duì)事物未來表現(xiàn)的性質(zhì)進(jìn)行推測(cè)和判斷。（×）難易限度:中3、短期預(yù)測(cè)是指2—5年的預(yù)測(cè)。(×)難易限度:容易4、多層次的危機(jī)預(yù)警著眼于預(yù)警范圍，是橫向性的;而全方位的危機(jī)預(yù)警則是旨在打造縱橫交錯(cuò)的預(yù)警體系。(×)難易限度:中5、橙色預(yù)警信號(hào)表達(dá)１2小時(shí)內(nèi)也許出現(xiàn)強(qiáng)沙塵暴天氣（能見度小于５0０米)，或者已經(jīng)出現(xiàn)強(qiáng)沙塵暴天氣并也許連續(xù)。(√）難易限度：中危機(jī)疏緩和防止自檢自測(cè)一、單選題１、危機(jī)疏緩的首要環(huán)節(jié)是（C）。Ａ、危機(jī)疏緩計(jì)劃B、危機(jī)疏緩執(zhí)行C、危機(jī)擬定與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D、危機(jī)預(yù)警難易限度：容易2、危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中最為困難與復(fù)雜的環(huán)節(jié)是(B）A、脆弱性評(píng)估B、危機(jī)損害評(píng)估C、危機(jī)確認(rèn)評(píng)估Ｄ、危機(jī)全面評(píng)估難易限度:難3、越南政府2023年制定的危機(jī)管理戰(zhàn)略的時(shí)間跨度長達(dá)２023，這體現(xiàn)了危機(jī)疏緩戰(zhàn)略的（C)性質(zhì)。A、全局性B、決定性C、長遠(yuǎn)性D、整合性難易限度:容易4、對(duì)于全國性的危機(jī)疏緩戰(zhàn)略而言，適宜采用的實(shí)行途徑是（A)。A、政府主導(dǎo)途徑Ｂ、社會(huì)主導(dǎo)途徑Ｃ、公私合作伙伴關(guān)系主導(dǎo)途徑D、非營利組織主導(dǎo)途徑難易限度：中5、對(duì)于地區(qū)性的危機(jī)疏緩戰(zhàn)略而言,適宜采用的實(shí)行途徑是(B）。A、政府主導(dǎo)途徑B、社會(huì)主導(dǎo)途徑Ｃ、公私合作伙伴關(guān)系主導(dǎo)途徑Ｄ、非營利組織主導(dǎo)途徑難易限度:中二、多選題1、危機(jī)疏緩的特性涉及（ABCD)。A、前瞻性Ｂ、宏觀性C、多樣性D、連續(xù)性難易限度：容易2、危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的類型可分為(BCＤ）。A、常規(guī)評(píng)估B、緊急評(píng)估C、標(biāo)準(zhǔn)化分析D、高級(jí)分析難易限度：中3、危機(jī)疏緩戰(zhàn)略的重要任務(wù)有(BCD）。Ａ、進(jìn)行職務(wù)分工Ｂ、明確危機(jī)疏緩戰(zhàn)略方向C、設(shè)計(jì)全面工作計(jì)劃Ｄ、整合總體資源難易限度：難4、世界上目前典型的危機(jī)疏緩戰(zhàn)略實(shí)行途徑有（ABC）。A、政府主導(dǎo)途徑B、社會(huì)主導(dǎo)途徑C、公私合作伙伴關(guān)系主導(dǎo)途徑D、非營利組織主導(dǎo)途徑難易限度：容易三、判斷題1、危機(jī)疏緩的高層次目的是在危機(jī)形成之前消除危機(jī),低層次目的是在危機(jī)爆發(fā)之前提高整個(gè)社會(huì)的抵抗能力。(√）難易限度：容易2、危機(jī)疏緩應(yīng)從微觀入手。（×)難易限度：中３、危機(jī)疏緩是一種過程導(dǎo)向的管理行為。(×)難易限度:難4、危機(jī)疏緩戰(zhàn)略層次越低，具體的戰(zhàn)略任務(wù)就越復(fù)雜。危機(jī)疏緩戰(zhàn)略任務(wù)越具體,疏緩過程就越順利。(×)難易限度：容易５、對(duì)于公民社會(huì)力量強(qiáng)大的國家來說，社會(huì)主導(dǎo)途徑實(shí)行的可行性較大。（√)難易限度:容易危機(jī)回應(yīng)和應(yīng)對(duì)自檢自測(cè)一、單選題1、19８8年蘇聯(lián)亞美尼亞大地震奪去了2.5萬人的生命,5０多萬人無家可歸，導(dǎo)致的直接損失達(dá)85億盧布。地震發(fā)生后,蘇聯(lián)對(duì)發(fā)生的災(zāi)害不再遮遮掩掩,而是公諸于世,博得了國際社會(huì)的同情和支援,以本次危機(jī)事件為契機(jī)，改變了自己傳統(tǒng)的封閉形象，加強(qiáng)了與西方國家的溝通和聯(lián)系。這個(gè)案例體現(xiàn)了危機(jī)管理中(D）的重要性。Ａ、災(zāi)后重建Ｂ、受災(zāi)人員的安排Ｃ、重要人物介入D、政府形象難易限度:容易2、1９７8年3月1６日清晨,意大利發(fā)生了總理莫羅被4名“紅色旅”成員綁架的駭人事件，之后,“紅色旅”接二連三發(fā)出布告,提出諸種規(guī)定，但政府下決心不同恐怖分子談判，拒絕了這些規(guī)定,5月11日,莫羅被恐怖分子殺害,陳尸街頭。這個(gè)案例中，政府違反了危機(jī)應(yīng)對(duì)中的（D）原則。A、效率性Ｂ、時(shí)間性C、合法性D、安全性難易限度：容易３、政府危機(jī)應(yīng)對(duì)中的（Ｂ)原則，重要是針對(duì)因工業(yè)技術(shù)而引發(fā)的災(zāi)害及由自然災(zāi)害而導(dǎo)致的危機(jī)事件。Ａ、效率性Ｂ、科學(xué)性C、適度性D、安全性難易限度:中４、當(dāng)需要大量志愿者去加固河堤防止決口時(shí),可采用（A）。A、廣泛招募B、特定招募C、社會(huì)招募D、廣告招募難易限度：中5、創(chuàng)傷后的應(yīng)激晤談應(yīng)在危機(jī)后的（Ａ)天內(nèi)進(jìn)行。A、３Ｂ、5C、7D、2難易限度:難二、多選題1、危機(jī)回應(yīng)的基本原則涉及（ABCD）。A、實(shí)事求是Ｂ、全面考量C、積極回應(yīng)D、快速反映難易限度：容易2、避難的類型有（ABCD）。Ａ、緊急避難B、臨時(shí)避難C、臨時(shí)住所Ｄ、永久住所難易限度:容易３、公共危機(jī)解決的難點(diǎn)涉及（ABＣD）。A、決策Ｂ、人員配備Ｃ、物資調(diào)配D、協(xié)調(diào)溝通難易限度:難4、危機(jī)回應(yīng)過程中,民族問題也是危機(jī)管理中需要考慮的重要問題,具體涉及（ABCＤ）。Ａ、居住環(huán)境B、自身行為C、外在歧視D、風(fēng)俗習(xí)慣難易限度：容易5、在創(chuàng)傷后應(yīng)激晤談中，心理治療專家通常采用的最佳方式涉及（BC)。A、觀測(cè)Ｂ、提問C、評(píng)述D、傾聽難易限度:難三、判斷題1、很多情況下，就地避難是最為抱負(fù)、最為安全的選擇。（√)難易限度:容易2、不管搜救出的幸存者情況如何,都要直接送進(jìn)醫(yī)院予以治療。（×)難易限度:中3、為志愿者們?cè)O(shè)計(jì)工作時(shí)，只要注意工作滿足組織的需要就可以了。（×）難易限度：中４、讓工作時(shí)間靈活和增長工作者的閱歷是吸引志愿者的有效途徑。(√）難易限度:容易危機(jī)的恢復(fù)與重建自檢自測(cè)一、單選題1、危機(jī)恢復(fù)的首要內(nèi)容是(B)。A、階段恢復(fù)Ｂ、損失評(píng)估C、短期恢復(fù)Ｄ、長期重建難易限度：容易２、以下不屬于損失評(píng)估基本類型的有（D）。A、快速評(píng)估B、全面評(píng)估C、技術(shù)評(píng)估Ｄ、人員評(píng)估難易限度：難３、以下哪種評(píng)估的目的在于對(duì)危機(jī)的傷亡人數(shù)、影響范圍和應(yīng)急需求有一個(gè)迅速了解。（A)A、快速評(píng)估B、全面評(píng)估C、技術(shù)評(píng)估D、人員評(píng)估難易限度：中4、以下哪種評(píng)估在危機(jī)后數(shù)日或數(shù)周內(nèi)由官方開展。（Ｂ）Ａ、快速評(píng)估B、全面評(píng)估Ｃ、技術(shù)評(píng)估D、人員評(píng)估難易限度：難5、長期重建的首要工作是(D)。A、土地運(yùn)用B、工程建設(shè)C、環(huán)境補(bǔ)救D、風(fēng)險(xiǎn)源控制難易限度:容易二、多選題1、從危機(jī)恢復(fù)的內(nèi)容和對(duì)象來看,危機(jī)恢復(fù)可以分為（ABCD)。A、經(jīng)濟(jì)恢復(fù)B、物質(zhì)恢復(fù)Ｃ、心理恢復(fù)Ｄ、業(yè)務(wù)恢復(fù)難易限度:容易２、從危機(jī)恢復(fù)的過程來看,可分為（ＢＣD）。Ａ、階段恢復(fù)B、損失評(píng)估Ｃ、短期恢復(fù)Ｄ、長期重建難易限度：容易3、危機(jī)恢復(fù)的重要資源涉及（BＣＤ)。A、精神資源B、物質(zhì)資源C、人力資源D、財(cái)政資源難易限度:中4、經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的手段有（ACＤ）。A、補(bǔ)償B、保險(xiǎn)C、補(bǔ)償D、救助難易限度：中５、損失評(píng)估的方法有(ABC)。A、驅(qū)車評(píng)估B、空中評(píng)估C、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估D、遠(yuǎn)程評(píng)估難易限度:容易6、以下屬于長期重建內(nèi)容的有（ABCD）。Ａ、土地運(yùn)用Ｂ、工程建設(shè)Ｃ、環(huán)境補(bǔ)救D、劫難紀(jì)念難易限度:容易三、判斷題1、損失評(píng)估的目的是為短期恢復(fù)提供依據(jù),短期恢復(fù)的重要任務(wù)是為長期重建做準(zhǔn)備。（√）難易限度:難２、危機(jī)恢復(fù)的目的和任務(wù)就是恢復(fù)到事前狀態(tài)。（×）難易限度：容易3、對(duì)于社會(huì)而言,危機(jī)恢復(fù)更艱巨的是生理上的恢復(fù)。(×）難易限度:容易4、恢復(fù)應(yīng)在回應(yīng)完全結(jié)束后才開始。（×)難易限度:中5、物質(zhì)恢復(fù)優(yōu)先于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)恢復(fù)。（√)難易限度:中6、危機(jī)重建的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于危機(jī)前的水平。（√）難易限度:容易危機(jī)的調(diào)查與管理評(píng)估自檢自測(cè)一、單選題１、以下不屬于績效評(píng)估主體的是（D）。A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B、同事Ｃ、下屬Ｄ、公眾難易限度:容易2、格外關(guān)注公眾對(duì)危機(jī)反映的評(píng)估是（A）。Ａ、行動(dòng)評(píng)估B、個(gè)人評(píng)估C、組織評(píng)估D、項(xiàng)目評(píng)估難易限度：中3、需要在較短時(shí)間內(nèi)完畢的評(píng)估是(C)A、組織評(píng)估B、個(gè)人評(píng)估C、行動(dòng)評(píng)估D、項(xiàng)目評(píng)估難易限度：難4、以下那種目的是測(cè)試在發(fā)生危機(jī)事件時(shí)人們的應(yīng)急反映技能以及相關(guān)硬件條件的承受能力。（Ａ）Ａ、危機(jī)演練B、危機(jī)防止Ｃ、危機(jī)演習(xí)D、應(yīng)急實(shí)踐難易限度:難二、多選題1、危機(jī)管理績效評(píng)估的特性有(ABCD）。A、反饋性B、及時(shí)性C、綜合性D、客觀性難易限度：容易２、個(gè)人評(píng)估的作用涉及(AＢCD）。A、獲得職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)B、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)薪酬C、組織內(nèi)部考評(píng)D、申請(qǐng)法律保護(hù)難易限度:容易3、績效評(píng)估的主體涉及（ABＣD）。A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)B、同事C、下屬D、員工自身難易限度：容易４、根據(jù)危機(jī)管理行動(dòng)的內(nèi)容,可以將行動(dòng)評(píng)估分為（ACＤ）。Ａ、危機(jī)演練Ｂ、危機(jī)防止Ｃ、危機(jī)演習(xí)D、應(yīng)急實(shí)踐難易限度:容易5、項(xiàng)目評(píng)估的特性涉及(ABCＤ)。Ａ、過程性B、臨時(shí)性C、針對(duì)性Ｄ、結(jié)果導(dǎo)向性難易限度:容易三、判斷題1、危機(jī)管理績效評(píng)估應(yīng)以任務(wù)和結(jié)果為導(dǎo)向。（√)難易限度:容易2、評(píng)估通常在目的任務(wù)完畢后進(jìn)行，對(duì)于周期特別長的危機(jī)管理工作,也可以在工作中進(jìn)行測(cè)評(píng)。（√)難易限度:中3、危機(jī)管理的績效評(píng)估不排除個(gè)人主觀因素的影響。(×）難易限度:難4、績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)受到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各種環(huán)境的影響。(√）難易限度:容易5、危機(jī)演練比危機(jī)演習(xí)包含的內(nèi)容更廣,規(guī)定更復(fù)雜。(×）難易限度：難危機(jī)管理的領(lǐng)導(dǎo)自檢自測(cè)一、單選題1、危機(jī)處置的成敗取決于（C)。A、危機(jī)溝通B、危機(jī)意識(shí)C、危機(jī)決策D、危機(jī)協(xié)調(diào)難易限度:容易2、目前，我國很多危機(jī)決策人員素質(zhì)較低，表現(xiàn)之一是這些決策者中的一部分從未接受基本的危機(jī)技能培訓(xùn)，缺少起碼的危機(jī)決策知識(shí);表現(xiàn)之二是在平常的常規(guī)決策中,他們不能從危機(jī)事件中吸取教訓(xùn)，導(dǎo)致類似的危機(jī)事件反復(fù)發(fā)生;表現(xiàn)之三是決策者(D),缺少綜合型、復(fù)合型、高技能的危機(jī)決策人才。A、工作效率不高B、缺少責(zé)任心C、缺少創(chuàng)新觀念D、結(jié)構(gòu)單一、知識(shí)片面難易限度:容易3、以下那種權(quán)力是建立在組織成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的忠誠、敬仰和個(gè)人情愫的基礎(chǔ)之上的。(B)A、專長權(quán)B、參考權(quán)C、合法權(quán)D、強(qiáng)制權(quán)難易限度:難４、20２3年１1月７日，從四川南部宜賓進(jìn)入云南的咽喉要道宜賓南門大橋發(fā)生懸索及橋面斷裂事故，橋兩端同時(shí)塌陷,２人死亡2人受傷。令人震驚的是，南門大橋修好10數(shù)年后，有關(guān)部門從未對(duì)大橋進(jìn)行過檢修，就在事故發(fā)生的四個(gè)月前，大橋已有裂縫,但當(dāng)時(shí)有關(guān)部門卻不檢修,最終導(dǎo)致慘劇的發(fā)生。這個(gè)案例重要體現(xiàn)了我國危機(jī)決策現(xiàn)狀中存在(A)的問題。A、危機(jī)決策意識(shí)不強(qiáng)B、危機(jī)決策機(jī)構(gòu)存在缺陷Ｃ、危機(jī)決策的公開性不強(qiáng)D、危機(jī)決策工具缺少創(chuàng)新難易限度：容易二、多選題1、以下屬于危機(jī)管理中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有（AＢCD)。Ａ、參考權(quán)Ｂ、專長權(quán)C、合法權(quán)Ｄ、強(qiáng)制權(quán)難易限度：容易２、危機(jī)管理中的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)涉及（ＡB)。A、獨(dú)立果斷B、富于發(fā)明力Ｃ、臨危不懼D、以身作則難易限度:容易3、危機(jī)管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)涉及(AＣＤ)。A、坦誠相待B、富于發(fā)明力Ｃ、臨危不懼Ｄ、以身作則難易限度:容易4、公共危機(jī)決策者應(yīng)具有的基本能力有（ABCD)。A、應(yīng)變能力B、心理約束能力Ｃ、決斷能力D、溝通能力難易限度:容易三、判斷題１、領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)意識(shí)的強(qiáng)弱直接影響到組織對(duì)危機(jī)管理的重視限度。(√）難易限度:中２、相比較而言，獎(jiǎng)酬權(quán)是賦予別人利益,而強(qiáng)制權(quán)是剝奪別人利益。（√）難易限度:難3、在危機(jī)管理中，領(lǐng)導(dǎo)要縮小使用獎(jiǎng)酬權(quán)。(×）難易限度:難４、危機(jī)發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)者親臨現(xiàn)場(chǎng)，這體現(xiàn)的是臨危不懼的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。（×）難易限度:中5、“發(fā)明力是劇烈競(jìng)爭的新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者必須具有的最關(guān)鍵的能力,也是區(qū)別一流領(lǐng)導(dǎo)者和末流領(lǐng)導(dǎo)者的分水嶺。”(√)難易限度：容易６、傳統(tǒng)特質(zhì)理論從動(dòng)態(tài)的視角研究領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)特性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是在實(shí)踐中形成的,是可以通過訓(xùn)練和培養(yǎng)造就的。（×)難易限度:難危機(jī)的決策自檢自測(cè)一、單選題１、進(jìn)入21世紀(jì)，我們面對(duì)的危機(jī)事件發(fā)生得更為突發(fā)和緊急，在發(fā)展演化上的不擬定性明顯增強(qiáng)，社會(huì)波動(dòng)增大，對(duì)我們的(Ｃ）能力規(guī)定更高。A、程序化決策Ｂ、部分程序化決策C、非程序化決策D、規(guī)范性決策難易限度:中２、危機(jī)管理的最佳途徑是優(yōu)化(A）,從而有效避免危機(jī)的發(fā)生。A、程序化決策B、部分程序化決策C、非程序化決策D、應(yīng)急管理體系難易限度：難３、19７9年9月7日，溫州發(fā)生氯氣中毒事件，當(dāng)時(shí)溫州沒有專業(yè)中毒防治機(jī)構(gòu)，沒有專職醫(yī)生，各醫(yī)院都缺少氯氣中毒的搶救經(jīng)驗(yàn)，這次事故共死亡５9人。這個(gè)案例說明了危機(jī)情境下缺少(Ｃ）會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。A、決策戰(zhàn)略Ｂ、快速?zèng)Q策分析Ｃ、專家的緊急征詢Ｄ、備選方案難易限度：中4、在漸進(jìn)決策模式的框架下,危機(jī)決策的導(dǎo)向?yàn)?B）。Ａ、提高決策速度B、提高決策的滿意度C、完善決策環(huán)境Ｄ、完善決策機(jī)制難易限度：難二、多選題1、決策的必備要素涉及(ABCD)。A、決策者B、決策目的Ｃ、環(huán)境變量D、決策后果難易限度：容易2、危機(jī)決策與常規(guī)決策的不同體現(xiàn)在（ＡBC)。A、內(nèi)外環(huán)境不同B、決策程序不同C、約束條件不同Ｄ、決策后果不同難易限度:容易３、危機(jī)決策的約束條件涉及(ABＣD）。A、時(shí)間緊迫B、信息不對(duì)稱C、人力資源緊缺Ｄ、技術(shù)支持稀缺難易限度：容易４、合理的危機(jī)決策群體結(jié)構(gòu)應(yīng)具有的特點(diǎn)有(AB）。Ａ、合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)B、合理的能力結(jié)構(gòu)C、合理的職業(yè)結(jié)構(gòu)D、合理的性別結(jié)構(gòu)難易限度：容易５、危機(jī)決策支持系統(tǒng)涉及（AＢCD）。A、案例支持系統(tǒng)Ｂ、預(yù)案支持系統(tǒng)C、專家征詢系統(tǒng)Ｄ、信息支持系統(tǒng)難易限度：容易三、判斷題1、建備案例支持系統(tǒng)時(shí),案例庫只要保持?jǐn)?shù)量的充足和內(nèi)容的多樣就可以了。（×）難易限度:中2、危機(jī)決策可以考慮適當(dāng)?shù)臅r(shí)候借助專家力量。（×)難易限度:容易3、危機(jī)決策中，決策權(quán)可適度集中，也可適度下移。（√)難易限度：容易４、危機(jī)決策群體成員的構(gòu)成只需考慮能力、專業(yè)、年齡等問題。（×）難易限度:中危機(jī)管理的參與機(jī)制自檢自測(cè)一、單選題1、政府內(nèi)部與危機(jī)解決有關(guān)的部門中最核心的是(Ａ）。A、危機(jī)解決的中樞指揮系統(tǒng)B、危機(jī)解決的支援與保障系統(tǒng)C、危機(jī)解決的信息管理系統(tǒng)D、危機(jī)解決的法律系統(tǒng)難易限度：容易2、非營利組織在與政府進(jìn)行項(xiàng)目合作時(shí),共同決策和實(shí)行,雙方在項(xiàng)目合作中是一種平等參與的關(guān)系,這被稱為（A)A、平行合作B、田野合作Ｃ、伙伴合作D、垂直合作難易限度：難3、某個(gè)組織(通常是政府)決定資源的分派和項(xiàng)目制定，而其他組織則不是運(yùn)營機(jī)制的主體。在運(yùn)營機(jī)制中，非營利組織更多的是圍繞項(xiàng)目的某一專業(yè)方面與政府進(jìn)行合作，這被稱為(B)。A、平行合作B、田野合作Ｃ、伙伴合作D、垂直合作難易限度:難4、在社會(huì)危機(jī)解決中起著終結(jié)性、決定性作用的是（Ｄ）。A、政府Ｂ、營利組織C、非營利組織D、公眾難易限度:難二、多選題１、政府內(nèi)部與危機(jī)解決有關(guān)的部門有(ABＣ）A、危機(jī)解決的中樞指揮系統(tǒng)B、危機(jī)解決的支援與保障系統(tǒng)C、危機(jī)解決的信息管理系統(tǒng)D、危機(jī)解決的法律系統(tǒng)難易限度:中2、以下屬于政府在危機(jī)管理中的職責(zé)的是(BＣD)。A、進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)急救助B、制定相應(yīng)的法律、法規(guī)Ｃ、建立危機(jī)管理的財(cái)政保障體系Ｄ、建立全國性的危機(jī)管理教育、訓(xùn)練系統(tǒng)難易限度:中3、以下屬于公共危機(jī)管理中媒體作用的是(BCD)。A、提供決策方案B、發(fā)現(xiàn)危機(jī)征兆C、引導(dǎo)公眾情緒D、滿足信息需求難易限度：中4、以下屬于危機(jī)管理中的國際組織的是（AＢCＤ)。A、聯(lián)合國Ｂ、環(huán)境保護(hù)組織C、勞工組織D、人權(quán)組織難易限度:容易5、非營利組織參與危機(jī)管理的比較優(yōu)勢(shì)有(ABＣD)。A、與本地社會(huì)聯(lián)系緊密B、彈性組織體制C、公益與中立D、專業(yè)優(yōu)勢(shì)難易限度:容易三、判斷題1、在發(fā)達(dá)國家的政府與非政府組織之間,“田野合作”較為普遍。(×)難易限度:難2、發(fā)展中國家的非政府組織與政府以“平行合作”居多。(×）難易限度:難3、營利組織往往作為災(zāi)害發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)第一目擊者，必須一方面承擔(dān)起突發(fā)事件應(yīng)急管理的職責(zé)。（√)難易限度:容易4、營利組織自身不也許引發(fā)公共危機(jī)。（×)難易限度:中5、西方國家最早是從傳教士開始從事某些防止應(yīng)對(duì)劫難的教育和救助工作。（√）難易限度：難危機(jī)管理的溝通機(jī)制自檢自測(cè)一、單選題1、1996年6月，湖南常德市中級(jí)人民法院做出陳伯順因服用三株口服液致死的一審判決?！叭辍辈环?上訴湖南省高級(jí)人民法院。1９99年3月,終審判決“三株”勝訴。但短短兩年內(nèi)，這個(gè)號(hào)稱全國最大的保健品公司已陷入全面癱瘓。這個(gè)案例體現(xiàn)了危機(jī)中的(Ａ)的重要作用。Ａ、公共溝通B、信息分析Ｃ、重要人物介入D、應(yīng)急預(yù)案難易限度:容易２、危機(jī)管理中地方政府對(duì)于媒體的態(tài)度，實(shí)質(zhì)上是地方政府的一個(gè)(A）問題。Ａ、政策選擇B、管理效能C、危機(jī)訓(xùn)練Ｄ、信息溝通難易限度：難3、南丹“7·17”特大透水事件發(fā)生后,本地政府的某些官員和礦主串通一氣,極力隱瞞事實(shí)真相。正是新聞工作者冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)一步調(diào)查事實(shí)真相，終于打破堅(jiān)冰,撕開帷幕,引起高層的重視，使事故的解決得以正常進(jìn)行。這個(gè)案例體現(xiàn)了危機(jī)中的（B）Ａ、實(shí)時(shí)決策Ｂ、媒體作用C、快速反映D、政府形象難易限度:容易4、對(duì)于現(xiàn)代組織而言，其危機(jī)信息來源和渠道除了傳媒之外尚有很多,涉及外界對(duì)組織所作的評(píng)估和（B）等。A、專家預(yù)測(cè)B、組織的自我鑒定C、實(shí)地調(diào)研D、事故及隱患報(bào)告難易限度:難二、多選題1、危機(jī)溝通與一般溝通相比,具有的特殊性有(AＢＤ）。A、不穩(wěn)定的信息環(huán)境B、第一時(shí)間反映至關(guān)重要C、重要人物介入至關(guān)重要D、必須一方面建立信任關(guān)系難易限度:容易2、以下屬于危機(jī)溝通基本原則的是（AＢCＤ）。A、傾聽利害關(guān)系者的聲音B、裁剪信息Ｃ、過程管理Ｄ、言行一致難易限度：容易3、充足了解危機(jī)中的公眾，可制定相關(guān)戰(zhàn)略，具體涉及（ABCD）A、明確所有受危機(jī)影響的利害關(guān)系者Ｂ、給予利害關(guān)系者一定的參與機(jī)會(huì)和渠道C、公平對(duì)待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)Ｄ、積極傾聽難易限度:難4、危機(jī)中媒體選擇的原則為（AＢC)。Ａ、擬定需求原則Ｂ、熟悉與信任原則C、配合行動(dòng)原則Ｄ、利益至上原則難易限度:容易5、危機(jī)解決重點(diǎn)信息披露準(zhǔn)則涉及（ＡBC)。A、如實(shí)報(bào)道B、要有人文關(guān)懷C、有責(zé)任感Ｄ、迅速及時(shí)難易限度:容易三、判斷題１、溝通的外觀是信息傳遞,溝通的實(shí)質(zhì)是信息中所蘊(yùn)含的事實(shí)、思想、知識(shí)、情感等。（√)難易限度：容易２、為有助于信息的互相交流,危機(jī)管理組織和人員必須一方面在第一時(shí)間和公眾建立信任關(guān)系。(√）難易限度:容易３、有效的危機(jī)管理中，大部分的溝通發(fā)生在危機(jī)之后。(×)難易限度：中4、與公眾進(jìn)行溝通，目的是要緩解公眾的情緒，并為公眾的行動(dòng)提供指導(dǎo)。(√)難易限度:中5、認(rèn)可人們的價(jià)值觀和感情關(guān)系到公共危機(jī)管理的合理性。(×）難易限度:難６、根據(jù)流言傳播法則，不管是多么重要的主題,只要曖昧度是0,流言就不會(huì)產(chǎn)生；反之，不管是多么曖昧的信息，假如主題的重要度是0的話,同樣也不會(huì)生成流言。（√)難易限度：中危機(jī)的信息管理機(jī)制自檢自測(cè)一、單選題１、“一件極簡樸的事,也許都需要復(fù)雜的論證,才干辨其真假”。這符合公共危機(jī)信息管理中的(B）。A、信息公開的原則B、信息多渠道驗(yàn)證原則C、信息暢通原則D、信息豐富的原則難易限度：中2、危機(jī)信息管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)和功能是（A）。A、辨認(rèn)信息Ｂ、搜集信息C、篩選信息D、建立信息庫難易限度：容易3、國際經(jīng)驗(yàn)表白,要建立本部門的“記憶銀行”,需要授權(quán)某位（Ｃ)官員，由他忠實(shí)記錄當(dāng)時(shí)所發(fā)生的事情，并在事后及時(shí)總結(jié),形成本次危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)庫。A、中層B、基層C、高層D、技術(shù)難易限度:難二、多選題1、公共危機(jī)信息管理的基本原則涉及(ABＣ)。A、信息公開的原則B、信息多渠道驗(yàn)證原則C、信息暢通原則Ｄ、信息豐富的原則難易限度:容易2、信息暢通原則是指(ＣD)。Ａ、公眾之間信息暢通Ｂ、媒體間信息暢通C、政府組織內(nèi)部信息暢通D、政府與公眾之間信息暢通難易限度:難3、2023年7月13日、１4日,有媒體報(bào)道了網(wǎng)上熱傳的河南開封杞縣一輻照廠“鈷６０被傳泄漏事件”，后經(jīng)核算確認(rèn)并沒有發(fā)生泄漏，而僅是發(fā)生“卡源”故障,確認(rèn)本地環(huán)境未發(fā)現(xiàn)輻射污染現(xiàn)象。但在本地,1７日出現(xiàn)了大量群眾奔向周邊縣市“避難”的事件。開封警方宣布已經(jīng)“抓獲杞縣鈷60事件5名造謠者”，其中一名曾經(jīng)轉(zhuǎn)貼虛假消息的網(wǎng)友被拘留。這反映了信息管理的(BＣD）特點(diǎn)。A、層次性B、及時(shí)性C、準(zhǔn)確性D、重要性難易限度:中4、公共危機(jī)信息管理機(jī)制的構(gòu)建涉及（ABCD）。A、建立公共危機(jī)信息報(bào)告制度B、建立公共危機(jī)信息舉報(bào)制度Ｃ、建立公共危機(jī)信息分析制度D、建立公共危機(jī)信息發(fā)布制度難易限度:容易5、危機(jī)信息管理系統(tǒng)的信息需求涉及（ＡBC)。A、危機(jī)前的信息需求Ｂ、危機(jī)中的信息需求C、危機(jī)后的信息需求Ｄ、其他難易限度:容易三、判斷題1、公共危機(jī)信息管理的實(shí)質(zhì)是在公共危機(jī)的全流程中提供對(duì)管理有效的危機(jī)信息。（√)難易限度:中2、信息公開的憲法基礎(chǔ)是信息自由權(quán)。(√)難易限度：中3、習(xí)慣上，國家總是把危機(jī)信息管理系統(tǒng)一方面用于滿足政府危機(jī)管理部門的需要。(√）難易限度:容易4、國際經(jīng)驗(yàn)表白,提供應(yīng)受害群體和媒體的信息，甚至專門為災(zāi)后捐助者提供的信息，在整合全社會(huì)力量進(jìn)行抗災(zāi)救災(zāi)的過程中，也具有同等重要的地位。（√）難易限度:中５、信息搜集涉及常態(tài)下的信息搜集和危機(jī)狀態(tài)下的信息搜集。（√）難易限度：容易危機(jī)管理的法律制度建設(shè)自檢自測(cè)一、單選題１、（B)我國第一部應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的綜合性基本法律《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》正式頒布施行。A、2023年10月１日起B(yǎng)、2023年11月1日起Ｃ、２02３年１月1日起D、2023年12月1日起難易限度:容易２、２０23年4月豫東虞城縣沙集鄉(xiāng)發(fā)生了一起因“教育捐資款”引發(fā)的上訪告狀事件。沙集鄉(xiāng)政府規(guī)定:１999年和2０23年度師范畢業(yè)生要交教師上崗費(fèi)才給安排工作,引發(fā)了學(xué)生家長聯(lián)合起來上訪告狀。這個(gè)案例體現(xiàn)了危機(jī)管理中的(B)問題。A、司法濫用Ｂ、違法行政C、群眾不懂法D、立法缺陷難易限度：中3、央視“社會(huì)經(jīng)緯”欄目曾報(bào)道烏魯木齊市出租車司機(jī)王偉因虛假病歷和法醫(yī)錯(cuò)誤鑒定被誤判4年的案例。這個(gè)案例體現(xiàn)了危機(jī)管理中的（B)。A、暴力抗法B、司法不妥C、違法行政行為D、司法專橫難易限度:難4、目前,由于國家的法律活動(dòng)不妥而導(dǎo)致發(fā)生的社會(huì)性危機(jī)事件重要有以下幾種情況:立法缺陷、(D)、司法不妥、暴力抗法。Ａ、有法不依B、執(zhí)法不嚴(yán)Ｃ、司法腐敗D、違法行政難易限度:難5、《戒嚴(yán)法》重要是針對(duì)諸如發(fā)生動(dòng)亂、大規(guī)模的暴力沖突等某種較為嚴(yán)重的緊急危機(jī)事態(tài)，如正常手段不可以維護(hù)憲法、法律和社會(huì)秩序時(shí),國家采用（C)手段為主、正常憲法和法律手段為輔的方針和原則應(yīng)對(duì)重大的突發(fā)性危機(jī)事件。A、政治B、強(qiáng)制C、軍事D、經(jīng)濟(jì)難易限度：容易二、判斷題1、各國制定了大量的規(guī)定在危機(jī)狀態(tài)時(shí)期如何解決國家權(quán)力與公民權(quán)利之間以及公民權(quán)利與公民權(quán)利之間關(guān)系的法律、法規(guī)，這些法律、法規(guī)構(gòu)成了危機(jī)狀態(tài)法，是一個(gè)國家緊急狀態(tài)時(shí)期實(shí)行法治的法律基礎(chǔ)。(√)難易限度:中2、對(duì)需要采用政府危機(jī)管理措施的緊急狀態(tài)應(yīng)當(dāng)通過合法程序加以確認(rèn),并且通過合法的程序予以宣布。（√）難易限度:容易3、公共危機(jī)法律制度的核心精神是為了保證政府可以依據(jù)憲法和法律的規(guī)定來行使應(yīng)急管理權(quán)力，最大限度地避免由于行使應(yīng)急權(quán)力而給公民權(quán)利和憲法秩序?qū)е虏槐匾膿p害和破壞。（√)難易限度:容易危機(jī)管理的挑戰(zhàn)與機(jī)遇自檢自測(cè)一、單選題１、“卡特里娜”颶風(fēng)使美國路易斯安那州的石油工業(yè)損失慘重,