移動集團客戶市場常見指標(biāo)術(shù)語解釋

移動集團客戶市場常見指標(biāo)術(shù)語解釋中國移動集團客戶市場常見指標(biāo)術(shù)語解釋hillersuily集團成員數(shù)：在統(tǒng)計范圍內(nèi)各集團的集團客戶成員數(shù)之和虛假集團成員：在一定時間范圍內(nèi)(時間范圍各省自行確定)，沒有同本集團成員進行語音通話或互發(fā)短信的成員虛假集團成員數(shù)：在統(tǒng)計范圍內(nèi)各集團的虛假集團成員數(shù)之和集團客戶成員純度：（集團成員數(shù)－虛假集團成員數(shù)）/集團成員數(shù)集團個人客戶收入：指在統(tǒng)計周期內(nèi)，集團個人客戶話費帳單上產(chǎn)生的收入總和。集團員工數(shù)：指錄入BOSS系統(tǒng)的物理集團員工數(shù)（指評估當(dāng)月值）。集團個人客戶到達數(shù)：截至統(tǒng)計時間，已納入集團管理的中國移動個人客戶總數(shù)。集團客戶數(shù)：指在統(tǒng)計周期內(nèi)，有效集團客戶的總數(shù)。集團V網(wǎng)用戶數(shù)：指使用集團V網(wǎng)業(yè)務(wù)的集團個人客戶數(shù)（指評估當(dāng)月值）。移動信息化產(chǎn)品：指集團客戶使用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品（不包括集團V網(wǎng)）和移動信息化解決方案的數(shù)量。（指評估當(dāng)月錄入BOSS的產(chǎn)品和應(yīng)用為準(zhǔn)），以每項產(chǎn)品記1分累加為移動信息化產(chǎn)品使用數(shù)指標(biāo)。信息化水平：指集團客戶在信息化應(yīng)用方面的實際水平，主要考察局域網(wǎng)、OA、公司網(wǎng)站、企業(yè)郵箱、ERP(CRM)和交換機等六項信息，以該六項信息每項記1分累加為集團信息化水平指標(biāo)。移動簽約時間：指集團客戶和中國移動簽約時間。集團個人客戶離網(wǎng)率：指集團個人客戶最近三個月的平均離網(wǎng)率。集團信息化收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，集團信息化收入包括行業(yè)應(yīng)用收入和集團標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入，分為集團統(tǒng)一付費和個人付費兩種模式。集團客戶統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，集團客戶通過在中國移動建立一個或多個公共付費帳戶，采用現(xiàn)金、銀行托收、預(yù)付費等多種繳費方式，統(tǒng)一支付的集團客戶使用集團產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)生的以及集團成員產(chǎn)生的全部或部分通信費用之和。統(tǒng)一付費收入包括集團帳單生成的所有收入。集團客戶統(tǒng)一付費信息化收入：指統(tǒng)計周期內(nèi)，集團客戶信息化收入中由集團客戶統(tǒng)一付費的部分。集團客戶標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品收入：為短號短信、集團短信、小區(qū)短信、企業(yè)信息機、集團彩信、集團E網(wǎng)、集團彩鈴、移動800、移動總機、呼叫中心直聯(lián)、移動會議電話、集團通信錄、IDC、視頻會議、企業(yè)郵箱、手機郵箱（企業(yè)版）、BLACKBERRY、賬戶綁定IP直通車、企業(yè)隨E行、行業(yè)應(yīng)用卡收入之和。行業(yè)應(yīng)用收入：指應(yīng)用在某一特定行業(yè)，由集團標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品所組成的行業(yè)解決方案包收入。具體類型包括MAS類行業(yè)應(yīng)用收入、ADC類行業(yè)應(yīng)用收入和其他行業(yè)應(yīng)用收入。MAS類行業(yè)應(yīng)用收入：為警務(wù)通、校訊通、農(nóng)信通、城管通、銀信通五項重點行業(yè)應(yīng)用以及五通之外其他行業(yè)應(yīng)用匯總統(tǒng)計下的手機郵箱（MAS）、移動OA（MAS）、移動進銷存（MAS）、移動財務(wù)（MAS）、移動CRM（MAS）、無線網(wǎng)站（MAS）收入之和。ADC類行業(yè)應(yīng)用收入：為警務(wù)通、校訊通、農(nóng)信通、城管通、銀信通五項重點行業(yè)應(yīng)用以及五通之外其他行業(yè)應(yīng)用匯總統(tǒng)計下的手機郵箱（ADC）、移動OA（ADC）、移動進銷存（ADC）、移動財務(wù)（ADC）、移動CRM（ADC）、無線網(wǎng)站（ADC）收入之和。其他行業(yè)應(yīng)用收入：警務(wù)通、校訊通、農(nóng)信通、城管通、銀信通五項重點行業(yè)應(yīng)用以及五通之外其他行業(yè)應(yīng)用的匯總收入之和。MAS到達數(shù)截至統(tǒng)計時間，在集團客戶IT系統(tǒng)內(nèi)安裝中國移動的移動代理服務(wù)器（MAS）并使用其承載業(yè)務(wù)，且產(chǎn)生業(yè)務(wù)量及收入的集團客戶到達數(shù)。MAS類行業(yè)應(yīng)用：MAS類行業(yè)應(yīng)用承載的業(yè)務(wù)包括手機郵箱（MAS）、移動OA（MAS）、移動進銷存（MAS）、移動財務(wù)（MAS）、移動CRM（MAS）、無線網(wǎng)站（MAS）。MAS類行業(yè)應(yīng)用：使用集團客戶到達數(shù)截至統(tǒng)計時間，訂購一項或一項以上MAS類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的集團客戶的數(shù)量。使用MAS類行業(yè)應(yīng)用的集團個人客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，選擇一項或一項以上MAS類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的所有在網(wǎng)集團個人客戶數(shù)量。MAS類行業(yè)應(yīng)用當(dāng)月總收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，訂購MAS類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的集團客戶產(chǎn)生的該類業(yè)務(wù)費用之和，包含功能費、通信費。MAS類行業(yè)應(yīng)用統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，訂購MAS類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的集團客戶通過集團帳戶應(yīng)為該類業(yè)務(wù)統(tǒng)一支付的費用之和，包含功能費、通信費。ADC到達數(shù)：截至統(tǒng)計時間，在集團客戶IT系統(tǒng)內(nèi)安裝中國移動的移動代理服務(wù)器（ADC）并使用其承載業(yè)務(wù)，且產(chǎn)生業(yè)務(wù)量及收入的集團客戶到達數(shù)。ADC類行業(yè)應(yīng)用：指ADC類行業(yè)應(yīng)用承載的業(yè)務(wù)包括手機郵箱（ADC）、移動OA（ADC）、移動進銷存（ADC）、移動財務(wù)（ADC）、移動CRM（ADC）、無線網(wǎng)站（ADC）。ADC類行業(yè)應(yīng)用使用集團客戶到達數(shù)：指截至統(tǒng)計時間，訂購一項或一項以上ADC類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的集團客戶的數(shù)量。使用ADC類行業(yè)應(yīng)用的集團個人客戶數(shù)：指截至統(tǒng)計時間，選擇一項或一項以上ADC類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的所有在網(wǎng)集團個人客戶數(shù)量。ADC類行業(yè)應(yīng)用當(dāng)月總收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，訂購ADC類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的集團客戶產(chǎn)生的該類業(yè)務(wù)費用之和，包含功能費、通信費。ADC類行業(yè)應(yīng)用統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，訂購ADC類行業(yè)應(yīng)用承載業(yè)務(wù)的集團客戶通過集團帳戶應(yīng)為該類業(yè)務(wù)統(tǒng)一支付的費用之和，包含功能費、通信費。警務(wù)通收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用警務(wù)通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、套餐費、通信費。警務(wù)通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用警務(wù)通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、套餐費、通信費。警務(wù)通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購警務(wù)通業(yè)務(wù)的集團客戶的數(shù)量。警務(wù)通當(dāng)月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當(dāng)月，使用警務(wù)通業(yè)務(wù)且為公安集團成員的在網(wǎng)集團個人客戶數(shù)。警務(wù)通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過警務(wù)通業(yè)務(wù)3個月以上且為公安集團成員的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。警務(wù)通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過警務(wù)通業(yè)務(wù)3個月以上且為公安集團成員并產(chǎn)生話單收入的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。校訊通收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用校訊通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。校訊通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用校訊通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。校訊通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購校訊通業(yè)務(wù)的集團客戶的數(shù)量。校訊通當(dāng)月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當(dāng)月，使用校訊通業(yè)務(wù)的在網(wǎng)集團個人客戶數(shù)。校訊通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過校訊通業(yè)務(wù)3個月以上的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。校訊通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過校訊通業(yè)務(wù)3個月以上并產(chǎn)生話單收入的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。農(nóng)信通收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用農(nóng)信通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。農(nóng)信通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用農(nóng)信通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。農(nóng)信通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購農(nóng)信通業(yè)務(wù)的集團客戶的數(shù)量。農(nóng)信通當(dāng)月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當(dāng)月，使用農(nóng)信通業(yè)務(wù)的在網(wǎng)集團個人客戶數(shù)。農(nóng)信通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過農(nóng)信通業(yè)務(wù)3個月以上的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。農(nóng)信通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過農(nóng)信通業(yè)務(wù)3個月以上并產(chǎn)生話單收入的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。銀信通收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用銀信通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。銀信通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用銀信通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。銀信通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購銀信通業(yè)務(wù)的集團客戶的數(shù)量。銀信通當(dāng)月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當(dāng)月，使用銀信通業(yè)務(wù)的在網(wǎng)集團個人客戶數(shù)。銀信通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過銀信通業(yè)務(wù)3個月以上的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。銀信通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過銀信通業(yè)務(wù)3個月以上并產(chǎn)生話單收入的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。城管通收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用城管通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入，包括由集團客戶統(tǒng)一付費和個人付費的功能費、通信費。城管通統(tǒng)一付費收入：在統(tǒng)計周期內(nèi)，使用城管通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的由集團客戶統(tǒng)一付費的收入，包括功能費、通信費。城管通使用集團客戶數(shù)：截至統(tǒng)計時間，訂購城管通業(yè)務(wù)的集團客戶的數(shù)量。城管通當(dāng)月使用客戶數(shù)：在統(tǒng)計當(dāng)月，使用城管通業(yè)務(wù)的在網(wǎng)集團個人客戶數(shù)。城管通累計使用客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過城管通業(yè)務(wù)3個月以上的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。城管通累計計費客戶數(shù)：指從自然年度起始月開始使用過城管通業(yè)務(wù)3個月以上并產(chǎn)生話單收入的在網(wǎng)個人客戶數(shù)。要求不重復(fù)累計、不限定為連續(xù)的三個月。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