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文檔簡(jiǎn)介
微商必學(xué)之提升
轉(zhuǎn)介紹率的五步八點(diǎn)輝煌女人幫團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人愛旅行愛冒險(xiǎn)的水瓶座八小時(shí)以內(nèi)滿足不了的用八小時(shí)以外努力獲得靠自己的努力行走世界歡迎與我同行
一、如何做好售后服務(wù)
讓客戶感受到你的用心
1、盡快發(fā)貨,及時(shí)提供單號(hào)和大概的到貨時(shí)間
2、簽收后,確認(rèn)是否收到,提醒產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)
3、及時(shí)跟蹤使用情況,尤其是新客戶成交
4、記錄顧客使用前后的情況,引導(dǎo)客戶對(duì)比強(qiáng)化產(chǎn)品效果
5、督促顧客堅(jiān)持使用產(chǎn)品,讓她知道你在為她考慮
二、如何提高轉(zhuǎn)介紹
1、轉(zhuǎn)介紹的成本核算
2、人都有分享精神,但是有時(shí)候需要我們?nèi)ゼぐl(fā);
3、不經(jīng)意的暗示
4、主動(dòng)提醒
5、為轉(zhuǎn)介紹加附加值
6、你好意思,顧客才會(huì)好意思。別讓不好意思害了你
用客戶熟悉的人的轉(zhuǎn)介紹案例,帶動(dòng)轉(zhuǎn)介紹
所有的轉(zhuǎn)介紹都是設(shè)計(jì)好的,被動(dòng)轉(zhuǎn)介紹源自你用心的服務(wù)和客戶良好的體驗(yàn)
生活,就應(yīng)當(dāng)努力使之美好起來
醫(yī)生里最懂微商,微
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