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第3頁共3頁2023年?銀行主管述?職報告范文?【三】當?日歷一頁頁?撕落,只剩?下最后一頁?,一年就這?樣不知不覺?,悄無聲息?地度過。在?這一年里,?每天記賬,?結(jié)賬,做傳?票,寫賬簿?,雖然沒有?赫赫顯目的?業(yè)績和驚天?動地的事業(yè)?,但我盡心?盡力,忠于?職守。我用?這平平淡淡?的生活,平?平淡淡的工?作勾畫出生?活的軌跡,?收獲豐收的?喜悅。一?、立足平凡?踏實工作?在禾加支行?,我從事著?一份最平凡?的工作——?柜員。也許?有人會說,?普通的柜員?何談事業(yè),?不,柜臺上?一樣可以干?出一番輝煌?的事業(yè)。卓?越始于平凡?,___源?于認真。我?熱愛這份工?作,在這個?崗位上我一?干就是十八?年。作為一?名農(nóng)行員工?,特別是一?線員工,我?深切感受到?自己肩負的?重任。柜_?__務是展?示銀行系統(tǒng)?良好服務的?“文明窗口?”,所以我?每天都以飽?滿的熱情,?用心服務,?真誠服務,?以自己積極?的工作態(tài)度?贏得顧客的?信任。是的?,柜員是直?接面對客戶?的群體,柜?臺是展示農(nóng)?行形象的窗?口,柜員的?日常工作也?許是繁忙而?單調(diào)的,然?而面對各類?客戶,柜員?要熟練操作?、熱忱服務?,日復一日?,用點點滴?滴的周到服?務讓客戶真?正體會到農(nóng)?行人的真誠?,感受到在?農(nóng)行辦業(yè)務?的溫馨,這?樣的工作就?是不平凡的?,我為自己?的崗位而自?豪!為此,?我要求自己?做到:一?是掌握過硬?的業(yè)務本領?、時刻不放?松業(yè)務學習?;二是保?持良好的職?業(yè)操守,遵?守國家的(?范本)法律?、法規(guī);?三是培養(yǎng)和?諧的人際關(guān)?系,與同事?之間和睦相?處;四是清?醒的認識自?我、勝不驕?、敗不餒。?二、團結(jié)?協(xié)作共同進?步銀行工?作需要的是?___的團?結(jié)協(xié)作,一?個人的力量?總是有限的?。作為一名?老員工,我?不僅僅滿足?于把自己手?中的工作干?好,還注意?做好傳、幫?、帶的作用?,主動、熱?情、耐心地?幫助新來的?同事適應新?環(huán)境,適應?新崗位,適?應新工作,?使他們更快?地熟悉相關(guān)?業(yè)務,較好?地掌握業(yè)務?技能。結(jié)合?我自己做新?人時的經(jīng)驗?,我注意引?導他們從賬?理出發(fā),而?不是教他們?如何進行簡?單的菜單操?作。在平時?的工作中,?我還將自己?的工作學習?經(jīng)驗毫無保?留地告訴他?們。我想,?這樣的教法?不一定是的?,但一定會?讓他們學到?業(yè)務知識點?的本質(zhì),學?會融會貫通?,舉一反三?。今年相繼?有三名新同?事加入,他?們雖有一定?的金融專業(yè)?知識,但對?于臨柜操作?技能來說,?尚有欠缺。?為了能使他?們盡快上崗?,我對跟班?實習的新同?事耐心進行?操作章程的?培訓,特別?是要嚴格按?照規(guī)章制度?、業(yè)務流程?辦事,人走?章收、抽屜?鎖好、電腦?退出畫面等?等,養(yǎng)成良?好的工作習?慣。對于他?們的薄弱環(huán)?節(jié)—技能,?也將自己平?常練習的心?得告訴他們?,供他們參?考。通過一?段時間的雙?向努力,他?們已能熟練?進行單人上?崗操作了。?銀行新進?人員漸漸增?多,在幫助?他們同時,?我也看到他?們的優(yōu)點,?時時讓我有?危機感,我?時常告誡自?己不能滿足?現(xiàn)狀,要甘?于平淡,但?不能流于平?庸,既要心?無旁騖、腳?踏實地將手?中的工作完?成,也要不?斷吸收新的?知識以迎接?未來的挑戰(zhàn)?。時代是在?不斷發(fā)展的?,銀行工作?的競爭也日?趨激烈。我?深切地體會?到作為一名?合格的前臺?柜員應該具?備更高的業(yè)?務水平,只?有不斷地增?強自身的綜?合素質(zhì),不?斷地擴大自?己的知識面?才能將工作?干得更好。?三、業(yè)務?全面進取向?上在市場?競爭日趨激?烈的今天,?在具有熱情?的服務態(tài)度?,嫻熟的業(yè)?務能力的同?時,必須要?不斷的提高?自己,才能?更好的向客?戶提供高效?、快捷的服?務。支行舉?辦的各類培?訓和技能考?核為我盡快?提高業(yè)務技?能提供了有?力的保障。?我始終積極?參加各類培?訓,堅持認?真聽課,結(jié)?合平時學習?的規(guī)章制度?和法律、法?規(guī),努力提?高著自己的?業(yè)務理論水?平。回顧?檢查自身存?在的問題,?我認為:?一是學習不?夠。當前,?以信息技術(shù)?為基礎的新?經(jīng)濟蓬勃發(fā)?展,新情況?新問題層出?不窮,新知?識新科學不?斷問世,面?對嚴峻的挑?戰(zhàn),缺乏學?習的緊迫感?和自覺性。?理論基礎,?專業(yè)知識,?文化水平,?工作方法等?不能適應新?的要求。?二是在工作?較累的時候?,有過松弛?思想,這是?自己政治素?質(zhì)不高,也?是世界觀,?人生觀,價?值觀解決不?好的表現(xiàn)。?針對以上?問題,今后?的努力方向?是:一是?加強理論學?習,進一步?提高自身素?質(zhì)。對前臺?金融業(yè)務的?熟悉,不能?取代對提高?個人素養(yǎng)更?高層次的追?求,必須通?過對市場經(jīng)?濟理論,國?家法律,法?規(guī)以及

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