2023年銀行頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告三

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銀行頂崗實(shí)?習(xí)報(bào)告三?___年_?__月__?_日至__?_月___?日，我在_?__銀行_?__支行度?過(guò)了一個(gè)月?的實(shí)習(xí)期，?在這段日子?里，我經(jīng)歷?了很多，學(xué)?到了很多也?認(rèn)識(shí)了自己?存在的優(yōu)點(diǎn)?和不足。現(xiàn)?將我的暑假?實(shí)習(xí)報(bào)告總?匯匯報(bào)如下?：一、實(shí)?習(xí)目的三?個(gè)方面：一?是通過(guò)直接?參與銀行的?運(yùn)作過(guò)程，?學(xué)到了實(shí)踐?知識(shí)，同時(shí)?進(jìn)一步加深?了對(duì)理論知?識(shí)的理解，?使理論與實(shí)?踐知識(shí)都有?所提高。二?是提高了實(shí)?際工作能力?，為就業(yè)和?將來(lái)的工作?取得了一些?寶貴的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)。三是?一些學(xué)生在?實(shí)習(xí)單位受?到認(rèn)可并促?成就業(yè)。?二、實(shí)習(xí)內(nèi)?容在這里?我學(xué)會(huì)了從?推銷、簽協(xié)?議、整理資?料、上交蓋?章、到最后?裝機(jī)的全過(guò)?程。雖然我?學(xué)的專業(yè)跟?推銷掛鉤，?但實(shí)際上這?并不是件好?差事。對(duì)于?我這個(gè)沒(méi)有?絲毫實(shí)際工?作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)?有業(yè)務(wù)聯(lián)系?，且初出茅?廬的人來(lái)說(shuō)?，推銷一種?商品確實(shí)很?難。所以剛?開(kāi)始幾天真?的無(wú)從下手?，只能銀行?的客戶經(jīng)理?帶著跑業(yè)務(wù)?。幾天下來(lái)?的學(xué)習(xí)觀察?和老同事的?分析我總結(jié)?了一下：該?銀行的刷卡?機(jī)主要是銷?往月交易額?___0以?上的個(gè)體商?戶，而且推?銷最重要的?就是要有耐?心，要尊重?客戶。所以?，起初的一?個(gè)星期左右?，我們的主?要推銷對(duì)象?是___這?一塊的電腦?市場(chǎng)。有?了明確的市?場(chǎng)后，接下?來(lái)的推銷情?況就全靠自?己了。跟我?搭檔的是我?同學(xué)朱春香?。離開(kāi)了客?戶經(jīng)理，我?和我的搭檔?滿懷自信和?___開(kāi)始?了推銷的旅?程。本以為?推銷會(huì)很難?很麻煩，但?是我們確實(shí)?得到了“開(kāi)?門(mén)紅”——?推銷的第一?天我跟她的?成績(jī)排名第?一。我是個(gè)?不太樂(lè)觀的?人，這樣一?天下來(lái)感覺(jué)?成功來(lái)得太?快了，心里?有了壓力，?怕以后的成?績(jī)還沒(méi)第一?天的好。一?個(gè)星期下來(lái)?___電腦?市場(chǎng)被我們?小組都掃完?了，成績(jī)也?都像第一天?那么好，并?得到了客戶?經(jīng)理的表?yè)P(yáng)?，突然覺(jué)得?推銷也不是?那么難的事?情。同時(shí)?，這一個(gè)星?期的推銷也?讓我明白了?一個(gè)道理—?—機(jī)會(huì)是稍?縱即逝的。?那次我和我?的搭檔在珞?珈電腦城發(fā)?現(xiàn)了一個(gè)從?沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)?的地下商場(chǎng)?，雖然商戶?不是太多，?但是至少是?個(gè)新市場(chǎng)，?就意味著有?更多的潛力?。事實(shí)也如?我們所料，?確實(shí)有很多?商戶同意_?__我們的?刷卡機(jī)，還?有幾家雖然?沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意?，但也流露?出極大的興?趣并給了我?們名片。當(dāng)?時(shí)不知是興?奮過(guò)度還是?什么，等到?第二天我們?再去聯(lián)系那?些有意向的?商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)?他們都已經(jīng)?跟別的分行?簽了機(jī)子。?當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)?其實(shí)自己是?個(gè)很不稱職?的推銷員，?我沒(méi)有把握?住機(jī)會(huì)，要?是當(dāng)時(shí)我再?多跟那些商?戶談?wù)?，機(jī)?會(huì)就是我的?了?？傊?，“吃一塹?，長(zhǎng)一智”?，這樣的錯(cuò)?誤我不會(huì)再?犯第二次。?接下來(lái)的?幾個(gè)星期任?務(wù)就更加重?了，因?yàn)榭?戶經(jīng)理不再?給我們尋找?市場(chǎng)，而是?由我們自己?開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。?一切對(duì)于我?這個(gè)非本地?的人來(lái)說(shuō)就?如同大海撈?針。首先就?必須對(duì)__?_有個(gè)整體?的了解，還?要知道商業(yè)?集中區(qū)都有?哪些、交通?路線圖。這?對(duì)于已經(jīng)熟?練掌握推銷?技巧的我提?出了又一個(gè)?要求。真?正的困難也?開(kāi)始出現(xiàn)了?。我們?cè)谕?面一跑就是?一天，必須?忍受所有疲?憊、冷眼和?拒絕，這使?我的心理承?受力有了很?大提高，也?開(kāi)始明白天?下不可能有?免費(fèi)的午餐?。在推銷過(guò)?程中會(huì)碰到?各種各樣的?情況，沒(méi)有?強(qiáng)大的隨機(jī)?應(yīng)變能力是?絕對(duì)不合格?的。比如說(shuō)?面對(duì)青年或?中年的客戶?，交流起來(lái)?可能會(huì)方面?簡(jiǎn)潔很多，?但是面對(duì)稍?微年老一點(diǎn)?的客戶就要?耐心的介紹?，因?yàn)椴还?怎樣他們對(duì)?于新事物不?是不懂就是?很排斥。當(dāng)?然，作為一?名推銷員也?不能完全沒(méi)?有自尊和骨?氣，不能在?客戶面前表?現(xiàn)得唯唯諾?諾，那樣只?會(huì)適得其反?，讓客戶認(rèn)?為你所代表?的銀行不好?產(chǎn)品也不好?。不管怎樣?，雖然不是?正式員工，?但也要時(shí)刻?注意自己代?表的是__?_銀行在客?戶中的形象?，在遵循客?戶就是__?_準(zhǔn)則的同?時(shí)，也不能?失掉自己的?尊嚴(yán)。三?、實(shí)___?結(jié)其實(shí)，?越到最后，?我覺(jué)得自己?的熱情就越?少了，好在?我們都是搭?檔推銷，所?以在推銷過(guò)?程中，一旦?自己受挫情?緒開(kāi)始低落?我都會(huì)跟我?搭檔溝通。?兩個(gè)人的力?量總比一個(gè)?人的強(qiáng)。這?樣兩個(gè)互相?鼓勵(lì)和安慰?，才_(tái)__?的度過(guò)了這?段實(shí)習(xí)期。?從這里我也?明白：不管?做任何事情?都需要有_?__有活力?和自信！特?別是在推銷?過(guò)程中自信?與熱情都是?必備的。?在這期間空?閑的時(shí)間里?，我發(fā)現(xiàn)銀?行每天都有?很多金融、?證券方面的?雜志、期刊?和報(bào)紙，于?是，利用這