辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)分析報(bào)告文案

信息系統(tǒng)分析計(jì)與目

錄

5...................................7.2.5.12.5.2.2.6.12.6.292.7.12.7.22.7.32.8可2.9可2.9.12.9.2.2.9.3.組織15/共1717181820202020212227282929一、前言1.1項(xiàng)目背景目前，信息化來武裝企業(yè)，已經(jīng)是大勢所趨。車間里的工人通OA系統(tǒng)來完成流水線上監(jiān)督每一個(gè)工序；管理人員借助電腦和網(wǎng)絡(luò)迅速地處理日常的業(yè)務(wù)；倉庫管理人員通過各種應(yīng)用系統(tǒng)來管理各種物料、原材料等等。單純地依靠手寫紙張的化是怎么都不能趕上現(xiàn)代信息的速度，因此，建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是現(xiàn)今的一種潮流。通系統(tǒng)對企業(yè)日常辦公進(jìn)行管理日常辦公方面的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理者、員工之間的信息交流，大大提高了企業(yè)內(nèi)部的溝通；提供公告與公文信息的管理，方便其及時(shí)了解企業(yè)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)消息；同時(shí)使企業(yè)的日常管理步入科學(xué)系統(tǒng)管理的軌道上。本系統(tǒng)是一套集通訊錄管理，考勤管理，公告管理，計(jì)劃管理，會(huì)議管理，文件傳輸，審核管理，日常管理等8個(gè)部分為一體的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。本系統(tǒng)除了必須滿足當(dāng)前的應(yīng)用要求外系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中強(qiáng)調(diào)了去先進(jìn)性及可擴(kuò)展性。當(dāng)前的信息技術(shù)日新月異，如果這套系統(tǒng)只著眼于當(dāng)前的需要，而忽視了對系統(tǒng)技術(shù)的前瞻性，那么可以預(yù)見，在不久的將來，系統(tǒng)必將不能滿足客戶日益增長的需求，導(dǎo)致系統(tǒng)的生命周期的縮短，從而增加了客戶在信息化建設(shè)的投資。辦公自動(dòng)化。所謂辦公自動(dòng)化即幾乎所有的辦公業(yè)務(wù)都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)。從技術(shù)發(fā)展角度來看，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，安全技術(shù)的發(fā)展和軟件理論的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化是可能的。從管理體制和工作習(xí)慣的角度來看，全面的辦公自動(dòng)化還有一段距離，首先辦公自動(dòng)化必然沖擊現(xiàn)有的管理體制，使現(xiàn)有管理體制發(fā)生變革，而管理體制的變革意味著權(quán)力和利益的重新分配；另外管理人員原有的工作習(xí)慣、工作方式和法律體系有很強(qiáng)的慣性，短時(shí)間內(nèi)改變尚需時(shí)日。盡管如此，全面實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化還是必然趨勢。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，對快速、高效、互動(dòng)的辦公系統(tǒng)的需求越來越大，網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的誕生正是為了滿足這種需求。網(wǎng)上辦公系統(tǒng)為企事業(yè)單位提供高效、友好、智能化、無紙化、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公流程管理。申核管理是網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的核心部分，它決定整個(gè)系統(tǒng)的性能。傳統(tǒng)辦公模式也可以叫做手工辦公，因?yàn)樗饕且揽哭k公人員人工完成，依賴于紙張作為信息傳輸介質(zhì)。1.2現(xiàn)行系統(tǒng)存在問題現(xiàn)實(shí)辦公模式中主要存在的問題：傳統(tǒng)的辦公模式主要以紙介質(zhì)為主，在信息革命的浪潮中，顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作和生活的需要。而且紙介質(zhì)占用的空間很大，需要專門的存放。查找文件不方便，耗時(shí)。傳統(tǒng)的辦公模式信息的交流和共享，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)同運(yùn)作等無法完美的實(shí)現(xiàn)，極大地限制了工作的效率。異地辦公文件信息傳送是靠交通工具，企業(yè)整體工作效率低。部門辦公文件信息傳送是靠員工，因此員工工作量大，個(gè)人工作效率低。傳統(tǒng)的辦公模式的文件安全性、可靠性較低。文件內(nèi)容存儲在紙張上，從而文件信息的安全性受到了很大的威脅。一旦紙張丟失或者銷毀，那么文件信息就會(huì)流傳出去，或者徹底消失。1.3擬解決的關(guān)鍵問題企業(yè)員工之間公告信息的發(fā)送與接收；工作流程系統(tǒng)的分析；企業(yè)信息的分析與整合；二、需求明2.1需求說明簡介公司通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、等技術(shù)對部門的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、資料和各類報(bào)表進(jìn)行及時(shí)的查看、瀏覽、采集、加工，并實(shí)現(xiàn)對其的實(shí)時(shí)監(jiān)控。將各類的數(shù)據(jù)、資料等以信息技術(shù)等手段為基礎(chǔ)進(jìn)現(xiàn)代化管理模式的實(shí)施，提高工作效率和工作質(zhì)量，降低工作費(fèi)用，加強(qiáng)成本管理，實(shí)現(xiàn)快捷、安全、規(guī)范的信息管理模式。實(shí)現(xiàn)各類資料的共享、利用，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)辦公無紙化、網(wǎng)絡(luò)化；規(guī)范管理和業(yè)務(wù)流程；加強(qiáng)各個(gè)部門之間的交流與溝通，進(jìn)一步提高工作效率，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公；實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)Intranet）、外網(wǎng)Internet的集成處理，提高整個(gè)信息化的水平；采用先進(jìn)的管理理念，按照工作流程的最優(yōu)化準(zhǔn)則、成本最小化和效益最大化準(zhǔn)則，建立一套適合本企業(yè)管理模式的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。建立電子檔案，便于信息的建立于查詢，使其更加科學(xué)與規(guī)范、信息傳輸便捷。建立信息網(wǎng)絡(luò)平臺用系統(tǒng)以及信息源開發(fā)三位一體的整體結(jié)構(gòu)各相關(guān)部門和公司全面提高信息化建設(shè)與現(xiàn)代化建設(shè)的管理水平。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、公辦手段自動(dòng)化、信息查詢透明化、信息安全可控化、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所做出的決策提供必要的保證強(qiáng)企業(yè)在市場上應(yīng)變能力和競爭能力品質(zhì)量、設(shè)備利用率和產(chǎn)品市場占有率，降低生產(chǎn)成本，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)和市場效益。項(xiàng)使公司領(lǐng)導(dǎo)、單位部門人員、管理人員、技術(shù)人員2.3用大部分使用者具備一定的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)，能熟練應(yīng)用件辦公，企業(yè)職能人員為信息交互平臺的主要使用者。2.4項(xiàng)方便性：采用瀏覽器窗口界面，跟MicrosoftOffice面風(fēng)格相同，操作簡單。實(shí)時(shí)性：與企業(yè)管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，可以實(shí)時(shí)辦公。安全性用戶操作系統(tǒng)的密碼采取加密后存儲有特殊安全需要的用戶提供相對應(yīng)的數(shù)字證書，以確保其信息、數(shù)據(jù)安全。支持異地辦公：系統(tǒng)可以隨時(shí)隨地地通過登錄，便于異地辦公。易擴(kuò)充性和可維護(hù)性據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)和業(yè)務(wù)調(diào)整統(tǒng)經(jīng)過簡單配置即能適應(yīng)各種技術(shù)變化。2.5系2.5.1系統(tǒng)開發(fā)使用、JavaScript、Jscript語言工具。為了適應(yīng)未來的分布式查詢以及實(shí)際業(yè)務(wù)處理要求，系統(tǒng)采用三層架構(gòu)。由于表示層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層的分離處理，從而使程序能夠更好的實(shí)現(xiàn)升級與維護(hù)，減少系統(tǒng)維護(hù)的工作量。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)與系統(tǒng)信息模型相一致。經(jīng)過數(shù)據(jù)的流量分析，負(fù)載均衡分析對數(shù)據(jù)進(jìn)行合理優(yōu)化對業(yè)務(wù)的需要對表結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化庫具有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、最低冗余度、較高的程序與數(shù)據(jù)獨(dú)立性，確定數(shù)據(jù)的最優(yōu)存儲策略，同時(shí)，為了給未來數(shù)據(jù)庫能提供更大的支持，在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及程序處理方法時(shí)采用據(jù)庫。2.5.2為了確保數(shù)據(jù)的充分安全，數(shù)據(jù)處理中心必須配備可靠的數(shù)據(jù)本分存儲設(shè)備，同時(shí)，軟件具有數(shù)據(jù)備份功能。2.6系2.6.1考慮到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況，計(jì)算機(jī)配件的最低參數(shù)為：CPUPentium3以上，內(nèi)存128M，10GB的硬盤存儲空間2.6.21)操作系統(tǒng)Windows2000ProfessionalServer2008Windows系統(tǒng)均可?？紤]到裝機(jī)的方便性和維護(hù)性等因素，首推薦使用WindowsXP操作系統(tǒng)。服務(wù)器：Windows2003Server或Windows2008Server版本數(shù)據(jù)庫MicrosoftSQLServer2005上的版本2.7功2.7.1在選擇相應(yīng)的系統(tǒng)應(yīng)用平臺和硬件技術(shù)，優(yōu)先考慮技術(shù)上在將來業(yè)務(wù)發(fā)展以及其他應(yīng)用系統(tǒng)的兼容性大的可擴(kuò)展性和延續(xù)性系統(tǒng)的使用性和操作性、設(shè)置管理的靈活方便性能的角度動(dòng)化的應(yīng)用平臺系統(tǒng)進(jìn)行全面的考察。2.7.2構(gòu)建公司各部門統(tǒng)一的信息管理平臺，整合各部門資源的信息系統(tǒng)。通過現(xiàn)今先進(jìn)的信息通信技術(shù)和信息安全技術(shù)，為企業(yè)各部門的信息整合提供信息平臺、單點(diǎn)登錄、安全訪問、個(gè)性化辦公流程、信息交互和信息共享、日程安排、個(gè)人辦公、信息查詢、檔案管理、管理監(jiān)督等。為企業(yè)決策層提供快速可靠的數(shù)據(jù)信息以及方便的控制流程，滿足管理層高效處理日常事務(wù)的工作需求，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成各項(xiàng)工作；采用合理的工作流程方式處理影響工作效率的各個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地避免人工傳送信息的工作；保證信息的安全性。2.7.3本課題主要的研究內(nèi)容以完成“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)”的設(shè)計(jì)為主，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)OA系統(tǒng)是一個(gè)適用于中小型企業(yè)，滿足其日常辦公需求的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)初步確定由8個(gè)模塊組成。1)考勤管理該模塊登記系統(tǒng)操作用戶考勤記錄，登記用戶上班、下班、加班、請假以及其原因等等信息，用戶還可以查看以前的考勤記錄，統(tǒng)計(jì)加班、請假天數(shù)和次數(shù)。當(dāng)完成請假程序之后，系統(tǒng)自動(dòng)把請假單上傳到人力資源部門審批、審核，并把審批后結(jié)果返回給用戶。該模塊包括的信息有：上班在線時(shí)間（上、下午）、下班落線時(shí)間（上、下午）、請假日期、請假原因、請假天數(shù)、請假類型、呈送審批、審批結(jié)果、加班原因等。2)文件傳輸理該模塊用作當(dāng)前的的登錄用戶對文件進(jìn)行上傳、下載、共享、查詢等操作。3)申請管理統(tǒng)該模塊用于職員發(fā)送申請項(xiàng)目，發(fā)送成功后由經(jīng)理查看、審批項(xiàng)目內(nèi)容，等待經(jīng)理審核后，將審核結(jié)果，發(fā)送給職員。4)公告管理該模塊用作系統(tǒng)管理員以及企業(yè)高層職員向企業(yè)各部門、工作人員發(fā)送通知，通過系統(tǒng)管理員的審批后發(fā)布便大家查看有發(fā)送方才有權(quán)修改除該通知，本模塊包含的信息包括：公告填寫人、公告審批人、公告標(biāo)題、公告內(nèi)容、公告發(fā)布的時(shí)間。5)會(huì)議管理該模塊主要用于登陸系統(tǒng)的用戶制定、修改、查看會(huì)議信息等操作。6)計(jì)劃管理該模塊主要用于登陸系統(tǒng)的用戶制定、修改、查看計(jì)劃信息等操作。7)通訊錄管該模塊主要指登陸系統(tǒng)的用戶的信息目錄，其需要保存的信息有：名稱、性別、手機(jī)、家庭住址、郵編；并且該模塊用戶可以自由維護(hù)自己的基本信息以及添加、刪除聯(lián)系人。8)日常管理該模塊主要指登陸系統(tǒng)的用戶的信息目錄，主要對于登陸用戶日常的信息修改與查詢操作。可求根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB-6583的規(guī)定，產(chǎn)品的可靠性是指：產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的功能的能力。一般所說的“可靠性”指的是“可信賴的”或“可信任的”。我們說一個(gè)人是可靠的，就是說這個(gè)人是說得到做得到的人，而一個(gè)不可靠的人是一個(gè)不一定能說得到做得到的人否能做到要取決于這個(gè)人的意志能和機(jī)會(huì)樣息管理平臺，當(dāng)人們要求它工作時(shí)，它就能工作，則說它是可靠;而當(dāng)人們要求它工作時(shí)，它有時(shí)工作，有時(shí)不工作，則稱它是不可靠的。對產(chǎn)品而言，可靠性越高就越好?？煽啃愿叩漠a(chǎn)品，可以長時(shí)間正常工這正是所有消費(fèi)者需要得到的);從專業(yè)術(shù)語上來說，就是產(chǎn)品的可靠性越高，產(chǎn)品可以無故障工作的時(shí)間就越長。簡單的說，狹義的“可靠性”是產(chǎn)品在使用期間沒有發(fā)生故障的性質(zhì)。例如一次性注射器，在使用的時(shí)間內(nèi)沒有發(fā)生故障，就認(rèn)為是可靠再如某些一旦發(fā)生故障就不能再次使用的產(chǎn)品，日光燈管就是這類型的產(chǎn)品，一般損壞了只能更換新的。從廣義上講，“可靠性”是指使用者對產(chǎn)品的滿意程度或?qū)ζ髽I(yè)的信賴程度。而這種滿意程度或信賴程度是從主觀上來判定的。為了對產(chǎn)品可靠性做出具體和定量的判斷，可將產(chǎn)品可靠性可以定義為在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)穩(wěn)定完成功能的程度或性質(zhì)。例如，數(shù)據(jù)庫在使用過程中，當(dāng)某個(gè)數(shù)據(jù)發(fā)生了故障，經(jīng)過維護(hù)后仍然能夠繼續(xù)使用。產(chǎn)品實(shí)際使用的可靠性叫做工作可靠性。工作可靠性又可分為固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造者必須確立的可靠性，即按照可靠性規(guī)劃，從硬件和開發(fā)環(huán)境等過設(shè)計(jì)發(fā)驗(yàn)到產(chǎn)品出產(chǎn)的各個(gè)階段所確立的可靠性。使用可靠性是指已生產(chǎn)的產(chǎn)品，經(jīng)過儲存、安裝、使用、維護(hù)等因素影響的可靠性?？煽啃砸乜煽啃园四途眯浴⒖删S修性、設(shè)計(jì)可靠性三大要素。耐久性：產(chǎn)品使用無故障性或使用壽命長就是耐久性。例如，OA信息管理平臺正常運(yùn)行后，人們希望它能無故障的長時(shí)間工作，否則，它的存在就沒有太多的意義了，但從某一個(gè)角度來說，任何產(chǎn)品不可能的不會(huì)發(fā)生故障。可維修性：當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生故障后，能夠很快很容易的通過維護(hù)或維修排除故障，就是可維修性。像自行車、電腦等都是容易維修的，而且維修成本也不高，很快的能夠排除故障，這些都是事后維護(hù)或者維修。而象飛機(jī)、汽車都是價(jià)格很高而且非常注重安全可靠性的要求，這一般通過日常的維護(hù)和保養(yǎng)，來大大延長它的使用壽命，這是預(yù)防維修。產(chǎn)品的可維修性與產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)有很大的關(guān)系，即與設(shè)計(jì)可靠性有關(guān)。設(shè)計(jì)可靠性：這是決定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，由于人—機(jī)系統(tǒng)的復(fù)雜性，以及人在操作中可能存在的差錯(cuò)和操作使用環(huán)境的這種因素影響，發(fā)生錯(cuò)誤的可能性依然存在，所以設(shè)計(jì)的時(shí)候必須充分考慮產(chǎn)品的易使用性和易操作性，這就是設(shè)計(jì)可靠性。一般來說，產(chǎn)品的越容易操作，發(fā)生人為失誤或其他問題造成的故障和安全問題的可能性就越小;從另一個(gè)角度來說，如果發(fā)生了故障或者安全性問題，采取必要的措施和預(yù)防措施就非常重要。例如汽車發(fā)生了碰撞后，有氣囊保護(hù)?？晌鱿到y(tǒng)可行性分析是在企業(yè)當(dāng)前所處的環(huán)境下，分析企業(yè)是否具有開發(fā)信息系統(tǒng)必須的技術(shù)、資金、人員及其他條件，規(guī)劃方案是否先進(jìn)合理，企業(yè)的管理制度和管理方式是否適應(yīng)新系統(tǒng)開發(fā)等一系列問題。因此要進(jìn)行可行性研究，主要包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會(huì)可行性三方面。開發(fā)任何一個(gè)基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)時(shí)，都會(huì)受到時(shí)間和資源上的限制。因此，在接受任何一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)之前，必須根據(jù)客戶可能提供的時(shí)間和資源條件進(jìn)行可行性分析，以減少項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，避免人力，物理和財(cái)力的浪費(fèi)。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫采用比較流行的sqlserver2005在安全性方面有絕對的優(yōu)勢，并且處理數(shù)據(jù)量大率高，前臺使作為主要的開發(fā)工具。它可以與sqlserver2005數(shù)據(jù)庫無縫連接。2.9.1本系統(tǒng)開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)及前端應(yīng)用程序的開放兩個(gè)方面。本系統(tǒng)使用的是sqlserver2005數(shù)據(jù)庫，開發(fā)工具選擇的myeclipse8.0。系統(tǒng)基于Java平臺，應(yīng)用當(dāng)前主流框Struts+Hibernate。采用MyEclipse成開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)及調(diào)試器選務(wù)器當(dāng)前較為先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)，為本系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)提供了有力的技術(shù)保障。所以在技術(shù)可行性方面，開發(fā)本系統(tǒng)是可行的。2.9.2由于公司是IT企業(yè)，軟硬件配置較好，員工可以很容易學(xué)會(huì)系統(tǒng)的使用；而且資金實(shí)力充足，所以軟硬件的購買支出較少。人力資源管理部門采用以計(jì)算機(jī)為主、人工為輔的信息處理方式進(jìn)行。公司管理信息系統(tǒng)服務(wù)于的工作人員,能夠提高工作人員辦事效率,節(jié)省了開支，所以具有經(jīng)濟(jì)上的可行性。2.9.3社會(huì)因素的可行性分析，也是可行性研究中不可缺少的內(nèi)容。辦公系統(tǒng)的開發(fā)有利于高層領(lǐng)導(dǎo)提高對整體的把握，迅速作出決策，減輕了高層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)，因此開發(fā)辦公管理信息系統(tǒng)是得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定的。對于在基層的工作人員來說，辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)能夠減少甚至完全代替他們的手工作業(yè)，提高工作效率，因此也得到了他們的支持。從以上三個(gè)方面來分析，開發(fā)辦公管理系統(tǒng)是完全可行的。和組織結(jié)構(gòu)分析是詳細(xì)了解部門人員的業(yè)務(wù)分工情況和有關(guān)人員的姓名、工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在問題和對新系統(tǒng)的要求等。該公司主要由總經(jīng)理辦公室、后勤部門、研發(fā)部門、市場部門、財(cái)務(wù)部門和公關(guān)部門組成。在6個(gè)大部門中，每個(gè)部門又將根據(jù)自己的部門職責(zé)，細(xì)分各部門的負(fù)責(zé)小組，從而將具體的業(yè)務(wù)落實(shí)到個(gè)人。總經(jīng)理對公司總負(fù)責(zé)，行政部門主要處理日常的行政工作，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人才的招聘及日常的考勤等。研發(fā)部負(fù)責(zé)軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)部為投資、成本預(yù)算、日常出納和工資發(fā)放，市場部負(fù)責(zé)市場推廣，公關(guān)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)等工作。請參看

XX件有限公司的組織結(jié)構(gòu)圖，如圖。XX軟有限公司總經(jīng)理辦公室財(cái)務(wù)部

研發(fā)部

公關(guān)部

市場部

后勤部三、業(yè)務(wù)程分析在對系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)和功能進(jìn)行深入分析時(shí)，需要從實(shí)際業(yè)務(wù)流程的角度對系統(tǒng)調(diào)查中有關(guān)業(yè)務(wù)流程的資料關(guān)聯(lián)起來作進(jìn)一步分析。業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們了解該業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)問題，并修改原系統(tǒng)的不合理的部分，在信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。業(yè)務(wù)流程分析通常以業(yè)務(wù)流程圖及表格分配圖來描繪。業(yè)務(wù)流程圖是用圖形方式來反映實(shí)際業(yè)務(wù)處理的過程，它可以對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行細(xì)化。各種符號的表示方法如圖3-1所示。處理

流

外部人員

組織資料

文件

與判斷．考考勤查詢經(jīng)理考勤時(shí)間設(shè)置考勤時(shí)間信息表職員

個(gè)人考勤

考勤信息表．文傳共享上傳文件

文件傳輸信息表

上傳文件查詢職員

下載文件

職員上傳共享

文件共享信息表

共享文件查詢．申部門經(jīng)理N職員

發(fā)送申請項(xiàng)目

二級審批通過Y

提交申請項(xiàng)目

一級審批通過

經(jīng)理YN查看個(gè)人申請項(xiàng)目

申請信息表

審批項(xiàng)目

查看所有申請項(xiàng)目．公查看公告經(jīng)理修改公告公告類型信息表發(fā)布公告

職員公告信息表．員用戶信息表

職員信息查詢職員

個(gè)人信息查詢

修改頭像

員工信息修改

經(jīng)理工資條

查詢員工工資信息用戶信息表．會(huì)查看會(huì)議信息職員

修改會(huì)議信息

會(huì)議信息表制定會(huì)議信息．計(jì)查看信息職員

修改信息

計(jì)劃表制定信息．通查看通訊信息

經(jīng)理職員

修改通訊詳細(xì)

通訊詳細(xì)信息表

添加通訊組添加通訊詳細(xì)

通訊組信息表四、數(shù)據(jù)程分析、數(shù)把數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來，舍去了具體的組織機(jī)構(gòu)、信息載體、物質(zhì)、材料等，單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程來考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。、數(shù)發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問題這些問題包括：數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù)處理過程不合理等、數(shù)a.收集現(xiàn)行系統(tǒng)全部輸入單據(jù)和報(bào)表、輸出單據(jù)和報(bào)表及數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的典型格式明確各個(gè)處理過程的處理方法和計(jì)算方法調(diào)查、確定上述各種報(bào)表、清單的制作、存儲單位、發(fā)生頻率、發(fā)生的高峰時(shí)間和高峰量等注明各項(xiàng)數(shù)據(jù)的類型、長度、取值范圍等數(shù)據(jù)流圖是業(yè)務(wù)流程圖的抽象，數(shù)據(jù)流程圖從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫數(shù)據(jù)流輸入、輸出、存儲和處理的邏輯關(guān)系。這里用到四個(gè)基本符號：外部實(shí)體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲。其符號表示如圖所示。外部實(shí)體

數(shù)據(jù)處理過程

數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)存儲圖4數(shù)據(jù)流程圖基本符號P0用戶

綜合信息

辦公自動(dòng)化

反饋信息

用戶系統(tǒng)用戶

經(jīng)理日常F1信息

待審F2批信P1

P2

息F17

申請息日常理D1

申請息

申請理

F3

用戶F10

F11

F16D2

日常息

D4

計(jì)劃息

F15用戶D3

員工息

P3

計(jì)劃息員工信息

F6

P4

F12

F13

P5

F14

分類劃信息7

計(jì)劃理

F4員工管理

考勤管理F18

個(gè)人信息

F5

個(gè)人息考F8勤信

F9用戶

用戶第（1）日常管理

D5

F9P1.1

P1.2

F10

F11

D6

F14

F12

P1.3

F15

D7

F13

P1.4

D8

F16D9

F18

P1.5

F8(2)申請流轉(zhuǎn)

(3)計(jì)劃管理F5

部門計(jì)劃D18

個(gè)人計(jì)劃信息P3.1

P3.2用戶

個(gè)人計(jì)

個(gè)人計(jì)劃

F6

F7

部門計(jì)劃

部門計(jì)

經(jīng)理D19

部門計(jì)劃信息個(gè)人計(jì)劃

F8(4)員工管理數(shù)據(jù)流圖工資條F9D15

員工信息用戶

個(gè)人

P4.1員工維護(hù)

F5

F6F7

P4.2工資管理信息F2工資管理經(jīng)理D16

工資信息F8員工(5)考勤管理數(shù)據(jù)流圖用戶外出F1信息P5.1考勤時(shí)外出登記D10

外出信息

請假信息P5.2請假登記

F2F11F10

F13D12

請假信息P5.4

F12時(shí)間設(shè)置信息用戶

F8

考勤時(shí)間設(shè)置

F14

用戶D11

考勤時(shí)間設(shè)置信息考勤標(biāo)準(zhǔn)時(shí)D13F16P5.3出差登記

出差信息F15D14

上下班登記信上下班信息

P5.4上下班登記

反饋的登記信息請假信用戶

上下班信考五、數(shù)據(jù)典數(shù)據(jù)流程圖并不能詳盡、精確地表述系統(tǒng)的邏輯模型，數(shù)據(jù)字典就是它的一個(gè)重要輔助工具。數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)流程圖的數(shù)據(jù)，用于描述系統(tǒng)中各個(gè)部分的清單，是對這些部分進(jìn)行的詳盡說明、保護(hù)和維護(hù)。系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)都是由數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成的，數(shù)據(jù)字典把數(shù)據(jù)的最小單位看成數(shù)據(jù)元素或稱之為基本數(shù)據(jù)項(xiàng)，若干個(gè)數(shù)據(jù)元素可以組成一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或稱之為組合數(shù)據(jù)項(xiàng)。數(shù)據(jù)字典通過數(shù)據(jù)元素和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來描寫數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲的屬性。建立數(shù)據(jù)字典在結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析中是必不可少的工作，在系統(tǒng)開發(fā)中具有十分重要的意義，不僅在系統(tǒng)分析階段，在系統(tǒng)的整個(gè)研發(fā)過程中以及以后系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)中都要用到。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典如表至5-6所示：1.數(shù)據(jù)元素列表，如表5-1所示。數(shù)據(jù)

名稱

別名

含義/說明

數(shù)據(jù)值

取值范

長度

有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)項(xiàng)、編號

類型

圍1-1000

員工編號

員工號

員工編號

字符型9

個(gè)人信11-1000

申請狀態(tài)

申請所處

申請是否批

數(shù)值型2

申請信2

狀態(tài)

準(zhǔn)1-0000

計(jì)劃主題

主題名名

制定計(jì)劃的

字符型12

個(gè)人計(jì)劃反饋3……

主題………………

（F4）……表5-1數(shù)據(jù)元素列表2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)列表，如表5-2所示。編號

名稱

說明

結(jié)構(gòu)

相有關(guān)數(shù)據(jù)流數(shù)構(gòu)2-20001外外出登記的外出人姓名、外出原

上傳件信息息信息因、外出開始時(shí)間、（F2）外出結(jié)束時(shí)間、外出狀態(tài)2-20002請請假登記的請假人姓名、請假原息信息因、請假開始時(shí)間、請假結(jié)束時(shí)間、請假狀態(tài)2-20003申發(fā)送的申請申請發(fā)起者、申請主息信息題、申請內(nèi)容、申批時(shí)間、申請狀態(tài)

請假信息（F3）申請信息（F1）………………表5-2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)列表3.數(shù)據(jù)流列表，如表5-3所示。編號

名稱

來源

去向

組成

數(shù)據(jù)平均流最大量流量3-3