2023年暑假銷售手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?暑假銷售手?機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告?又是一個(gè)?陽(yáng)光明媚的?夏天,對(duì)于?很多的人來(lái)?說(shuō)出外觀光?旅游的時(shí)候?了,但我卻?選擇在這個(gè)?假日做一些?有意義的事?情,經(jīng)過(guò)朋?友的介紹,?于___月?___日我?來(lái)到了__?_市迅捷商?店進(jìn)行實(shí)習(xí)?,然后店經(jīng)?理給我公司?以及店里面?的銷售手機(jī)?等情況,就?安排我到現(xiàn)?場(chǎng)觀看,開?始的時(shí)候我?有點(diǎn)失望,?好象不太適?合我所學(xué)的?專業(yè)類型,?后來(lái)我才發(fā)?現(xiàn)它和我所?學(xué)的專業(yè)有?著相關(guān)的關(guān)?系,經(jīng)過(guò)了?一個(gè)月的實(shí)?習(xí)我慢慢的?了解如何賣?手機(jī)以及服?務(wù)等方面.?一在社會(huì)?上要善于與?別人溝通,?如何與別人?溝通得好,?這門技術(shù)是?需要長(zhǎng)期的?練習(xí),以前?沒有此類的?經(jīng)驗(yàn),使我?與別人對(duì)話?時(shí)不會(huì)應(yīng)變?,迅捷公司?是一個(gè)專賣?手機(jī)的商場(chǎng)?,在市里面?有很多的分?店,做為一?個(gè)手機(jī)推銷?員,當(dāng)今社?會(huì)，招聘會(huì)?上總是寫著?“有經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先”，而?我們這些“?一心只讀圣?賢書，兩耳?不聞窗外事?”的學(xué)生都?擁有了多少?經(jīng)驗(yàn)?zāi)匚覀?只是把頭埋?在題海中。?假期，也就?成了我們唯?一可以去參?加社會(huì)實(shí)踐?的時(shí)間了。?為了拓展自?身的知識(shí)面?，擴(kuò)大與社?會(huì)的接觸面?，增加個(gè)人?在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)?中的經(jīng)驗(yàn)，?鍛煉和提高?自己的能力?,我選擇在?著家店里做?一個(gè)推銷員?。實(shí)踐，?就是把我們?在學(xué)校所學(xué)?的理論知識(shí)?，運(yùn)用到客?觀實(shí)際中去?，使自己所?學(xué)的理論知?識(shí)有用武之?地。只學(xué)不?實(shí)踐，那么?所學(xué)的就等?于零。一早?就和老板打?好了招呼，?也是為了讓?自己有更多?的時(shí)間去了?解關(guān)于手機(jī)?的一些行情?。用了整整?三天的時(shí)間?，游覽了一?些關(guān)于手機(jī)?的網(wǎng)頁(yè)。雖?說(shuō)平時(shí)也對(duì)?手機(jī)也頗有?些___，?但這么仔細(xì)?的看還是第?一次。手機(jī)?的價(jià)格我也?基本上背了?下來(lái)，算是?臨時(shí)抱佛腳?吧。___?月___日?,我便開始?了一天的手?機(jī)推銷員的?體驗(yàn)。8點(diǎn)?的“上班”?時(shí)間對(duì)我這?個(gè)大學(xué)生來(lái)?講還是輕松?的,我住的?地方跟店門?面不遠(yuǎn),但?為了不遲到?，7點(diǎn)__?_多，我和?同伴已經(jīng)等?在了店門口?，店還沒有?開。等了會(huì)?，老板才來(lái)?開門,這不?是家規(guī)模很?大的店，但?客人也是絡(luò)?繹不絕,老?板先讓我們?在一旁看她?做生意。8?點(diǎn)___分?左右，來(lái)了?位顧客，操?著外地口音?，是來(lái)買手?機(jī)的。他在?柜臺(tái)里看了?看，指了指?其中一部，?“這個(gè)拿來(lái)?看看?！崩?板就把那部?手機(jī)拿出來(lái)?給他。他試?了試性能，?問道：“多?少”“70?0。”老板?說(shuō)?！疤F?了?！彼麚u?搖頭?！澳?你說(shuō)吧，多?少?！崩习?說(shuō)。他放下?手機(jī)，然后?(本免費(fèi)公?文來(lái)自，轉(zhuǎn)?載請(qǐng)注明)?就走了。今?天的第一筆?生意就告吹?了。老板便?轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我?們說(shuō)話，“?你們談生意?的時(shí)候一定?要心平氣和?的，不可以?很大聲，向?吵架一樣，?不然顧客嚇?都給嚇跑了??！蔽覀儽?老板的話給?逗笑了，氣?氛一下子輕?松了許多。?將近9點(diǎn)?的時(shí)候，我?們大概看了?老板做了_?__筆生意?，加上老板?的一些講解?，心中也有?了底。這時(shí)?候，老板叫?我們?cè)囋嚳?。等了會(huì)，?來(lái)了個(gè)姑娘?牽著他的男?朋友?！耙?買什么，小?靈通還是手?機(jī)”我問道??！靶§`通?。”那個(gè)姑?娘說(shuō)?！靶?靈通在這里??！蔽抑钢?柜臺(tái)下的一?排小靈通說(shuō)?，“這些是?二手的，這?些是全新的?，那幾只的?是要燒號(hào)的?，這里的是?插卡的?！?她指指柜臺(tái)?下的一款說(shuō)?：“這個(gè)，?拿上來(lái)讓我?看看?！蔽?便拿上去了??！斑@個(gè)是?二手的，插?卡的?！蔽?解釋著。她?男朋友就把?小靈通檢查?了下，“怎?么這里是拆?開來(lái)過(guò)的”?“不是，這?里是因?yàn)橐?換這個(gè)按鍵?，所以……?”沒等我說(shuō)?完，那兩個(gè)?人就走了。?對(duì)于第一筆?生意的告吹?，我只好無(wú)?奈地?fù)u搖頭?，等待第_?__生意到?來(lái)……在?店里,有些?客人一眼就?能把我人出?是一名正在?讀書的學(xué)生?,我問他們?___,他?們總說(shuō)從我?的臉上就能?看出來(lái),呵?呵,也許沒?有經(jīng)歷過(guò)社?會(huì)的人都有?我這種不知?名遭遇吧!?我并沒有因?為我在他們?面前沒有經(jīng)?驗(yàn)而退后,?我相信我也?能做的像老?板一樣好。?中午的時(shí)?候，客人卻?愈發(fā)的多了?，成群成群?的來(lái)，使我?們一直都沒?有時(shí)間去吃?飯。直到1?點(diǎn)多的時(shí)候?，老板才說(shuō)?，你們先去?吃吧。我早?已被餓得頭?昏眼花，“?無(wú)情”地丟?下同事一人?留守“陣地?”，和同伴?先吃起飯來(lái)?。飯是盒飯?，有葷有素?，也算豐盛?。饑餓使我?都顧不得飯?菜是否可口?，三兩口就?全部扒到了?肚子里。這?頓飯是我自?己的勞動(dòng)成?果，吃的也?是格外的美?味和安心。?十分鐘搞定?了我的一餐?中飯，繼續(xù)?上“陣”。?我在同事的?幫助下，終?于做成了一?筆生意，同?事說(shuō)，賺了?70凈利潤(rùn)?，不算多，?也是一大進(jìn)?步啊。下午?5點(diǎn)多，夕?陽(yáng)西下，客?人也基本上?沒有了。我?的體力也是?基本上沒有?了。老板還?要我們打掃?店面。5點(diǎn)?半，準(zhǔn)時(shí)“?下班”。?二產(chǎn)品質(zhì)量?問題在于研?發(fā)及生產(chǎn)部?門而非銷售?環(huán)節(jié),作為?銷售人員,?應(yīng)該提高業(yè)?務(wù)水平,掌?握銷售技巧?,從企業(yè)利?益角度出發(fā)?做好銷售工?作.銷售人?員應(yīng)該相信?企業(yè),真誠(chéng)?對(duì)待顧客,?盡全力為顧?客做好服務(wù)?工作.有了?積極的態(tài)度?,我的工作?就變得充實(shí)?而快樂而不?是以前那樣?偏激.當(dāng)小?朋友經(jīng)過(guò)我?的柜臺(tái)時(shí)我?會(huì)主動(dòng)提醒?他到服務(wù)臺(tái)?領(lǐng)取贈(zèng)品;?當(dāng)學(xué)生來(lái)選?購(gòu)時(shí)我會(huì)給?他推薦質(zhì)優(yōu)?價(jià)廉的手機(jī)?，同時(shí)結(jié)合?手機(jī)功能介?紹一些學(xué)習(xí)?方法,比如?下載學(xué)習(xí)資?料等;當(dāng)老?年人來(lái)選手?機(jī)我則幫他?選一款簡(jiǎn)單?實(shí)用的,并?耐心地教他?操作.總之?,我在銷售?的過(guò)程中盡?量讓顧客滿?意,把快樂?傳遞給他們?.其次,我?意識(shí)到和諧?的工作環(huán)境?和人際關(guān)系?是工作順利?的保障.剛?開始的時(shí)候?我感到店里?競(jìng)爭(zhēng)激烈,?尤其是在客?流量小時(shí),?顧客進(jìn)門就?好比羊進(jìn)了?狼群的勢(shì)力?范圍.由于?我是新人,?對(duì)環(huán)境還不?熟悉,不敢?冒進(jìn)行事,?只是觀察周?圍情況并認(rèn)?真學(xué)習(xí).我?知道,各品?牌都在進(jìn)行?多方面較量?,惟有自信?自強(qiáng)者才能?勝出.我在?遵守職業(yè)道?德規(guī)范的同?時(shí)還盡量幫?助同事，每?天早上我都?提前到崗幫?大家擦柜臺(tái)?。堅(jiān)持了幾?天，我的努?力得到了大?家的認(rèn)可，?漸漸地也得?到了大家的?幫助。我想?，我們之間?既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手又是合作?伙伴，既是?不同品牌的?代表又是同?一家店的店?員，只有互?幫互助才能?使彼此生意?興隆，全店?的銷售業(yè)績(jī)?也能更高。?又是一個(gè)?陽(yáng)光明媚的?夏天,對(duì)于?很多的人來(lái)?說(shuō)出外觀光?旅游的時(shí)候?了,但我卻?選擇在這個(gè)?假日做一些?有意義的事?情,經(jīng)過(guò)朋?友的介紹,?于___月?___日我?來(lái)到了__?_市迅捷商?店進(jìn)行實(shí)習(xí)?,然后店經(jīng)?理給我公司?以及店里面?的銷售手機(jī)?等情況,就?安排我到現(xiàn)?場(chǎng)觀看,開?始的時(shí)候我?有點(diǎn)失望,?好象不太適?合我所學(xué)的?專業(yè)類型,?后來(lái)我才發(fā)?現(xiàn)它和我所?學(xué)的專業(yè)有?著相關(guān)的關(guān)?系,經(jīng)過(guò)了?一個(gè)月的實(shí)?習(xí)我慢慢的?了解如何賣?手機(jī)以及服?務(wù)等方面.?一在社會(huì)?上要善于與?別人溝通,?如何與別人?溝通得好,?這門技術(shù)是?需要長(zhǎng)期的?練習(xí),以前?沒有此類的?經(jīng)驗(yàn),使我?與別人對(duì)話?時(shí)不會(huì)應(yīng)變?,迅捷公司?是一個(gè)專賣?手機(jī)的商場(chǎng)?,在市里面?有很多的分?店,做為一?個(gè)手機(jī)推銷?員,當(dāng)今社?會(huì)，招聘會(huì)?上總是寫著?“有經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先”，而?我們這些“?一心只讀圣?賢書，兩耳?不聞窗外事?”的學(xué)生都?擁有了多少?經(jīng)驗(yàn)?zāi)匚覀?只是把頭埋?在題海中。?假期，也就?成了我們唯?一可以去參?加社會(huì)實(shí)踐?的時(shí)間了。?為了拓展自?身的知識(shí)面?，擴(kuò)大與社?會(huì)的接觸面?，增加個(gè)人?在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)?中的經(jīng)驗(yàn)，?鍛煉和提高?自己的能力?,我選擇在?著家店里做?一個(gè)推銷員?。實(shí)踐，?就是把我們?在學(xué)校所學(xué)?的理論知識(shí)?，運(yùn)用到客?觀實(shí)際中去?，使自己所?學(xué)的理論知?識(shí)有用武之?地。只學(xué)不?實(shí)踐，那么?所學(xué)的就等?于零。一早?就和老板打?好了招呼，?也是為了讓?自己有更多?的時(shí)間去了?解關(guān)于手機(jī)?的一些行情?。用了整整?三天的時(shí)間?，游覽了一?些關(guān)于手機(jī)?的網(wǎng)頁(yè)。雖?說(shuō)平時(shí)也對(duì)?手機(jī)也頗有?些___，?但這么仔細(xì)?的看還是第?一次。手機(jī)?的價(jià)格我也?基本上背了?下來(lái)，算是?臨時(shí)抱佛腳?吧。___?月___日?,我便開始?了一天的手?機(jī)推銷員的?體驗(yàn)。8點(diǎn)?的“上班”?時(shí)間對(duì)我這?個(gè)大學(xué)生來(lái)?講還是輕松?的,我住的?地方跟店門?面不遠(yuǎn),但?為了不遲到?，7點(diǎn)__?_多，我和?同伴已經(jīng)等?在了店門口?，店還沒有?開。等了會(huì)?，老板才來(lái)?開門,這不?是家規(guī)模很?大的店，但?客人也是絡(luò)?繹不絕,老?板先讓我們?在一旁看她?做生意。8?點(diǎn)___分?左右，來(lái)了?位顧客，操?著外地口音?，是來(lái)買手?機(jī)的。他在?柜臺(tái)里看了?看，指了指?其中一部，?“這個(gè)拿來(lái)?看看?！崩?板就把那部?手機(jī)拿出來(lái)?給他。他試?了試性能，?問道：“多?少”“70?0?！崩习?說(shuō)。“太貴?了?！彼麚u?搖頭?！澳?你說(shuō)吧，多?少。”老板?說(shuō)。他放下?手機(jī)，然后?(本免費(fèi)公?文來(lái)自，轉(zhuǎn)?載請(qǐng)注明)?就走了。今?天的第一筆?生意就告吹?了。老板便?轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我?們說(shuō)話，“?你們談生意?的時(shí)候一定?要心平氣和?的，不可以?很大聲，向?吵架一樣，?不然顧客嚇?都給嚇跑了?。”我們被?老板的話給?逗笑了，氣?氛一下子輕?松了許多。?將近9點(diǎn)?的時(shí)候，我?們大概看了?老板做了_?__筆生意?，加上老板?的一些講解?，心中也有?了底。這時(shí)?候，老板叫?我們?cè)囋嚳?。等了會(huì)，?來(lái)了個(gè)姑娘?牽著他的男?朋友?！耙?買什么，小?靈通還是手?機(jī)”我問道??！靶§`通??！蹦莻€(gè)姑?娘說(shuō)?！靶?靈通在這里??！蔽抑钢?柜臺(tái)下的一?排小靈通說(shuō)?，“這些是?二手的，這?些是全新的?，那幾只的?是要燒號(hào)的?，這里的是?插卡的。”?她指指柜臺(tái)?下的一款說(shuō)?：“這個(gè)，?拿上來(lái)讓我?看看?！蔽?便拿上去了??！斑@個(gè)是?二手的，插?卡的。”我?解釋著。她?男朋友就把?小靈通檢查?了下，“怎?么這里是拆?開來(lái)過(guò)的”?“不是，這?里是因?yàn)橐?換這個(gè)按鍵?，所以……?”沒等我說(shuō)?完，那兩個(gè)?人就走了。?對(duì)于第一筆?生意的告吹?，我只好無(wú)?奈地?fù)u搖頭?，等待第_?__生意到?來(lái)……在?店里,有些?客人一眼就?能把我人出?是一名正在?讀書的學(xué)生?,我問他們?___,他?們總說(shuō)從我?的臉上就能?看出來(lái),呵?呵,也許沒?有經(jīng)歷過(guò)社?會(huì)的人都有?我這種不知?名遭遇吧!?我并沒有因?為我在他們?面前沒有經(jīng)?驗(yàn)而退后,?我相信我也?能做的像老?板一樣好。?中午的時(shí)?候，客人卻?愈發(fā)的多了?，成群成群?的來(lái)，使我?們一直都沒?有時(shí)間去吃?飯。直到1?點(diǎn)多的時(shí)候?，老板才說(shuō)?，你們先去?吃吧。我早?已被餓得頭?昏眼花，“?無(wú)情”地丟?下同事一人?留守“陣地?”，和同伴?先吃起飯來(lái)?。飯是盒飯?，有葷有素?，也算豐盛?。饑餓使我?都顧不得飯?菜是否可口?，三兩口就?全部扒到了?肚子里。這?頓飯是我自?己的勞動(dòng)成?果，吃的也?是格外的美?味和安心。?十分鐘搞定?了我的一餐?中飯，繼續(xù)?上“陣”。?我在同事的?幫助下，終?于做成了一?筆生意，同?事說(shuō)，賺了?70凈利潤(rùn)?，不算多，?也是一大進(jìn)?步啊。下午?5點(diǎn)多，夕?陽(yáng)西下，客?人也基本上?沒有了。我?的體力也是?基本上沒有?了。老板還?要我們打掃?店面。5點(diǎn)?半，準(zhǔn)時(shí)“?下班”。?二產(chǎn)品質(zhì)量?問題在于研?發(fā)及生產(chǎn)部?門而非銷售?環(huán)節(jié),作為?銷售人員,?應(yīng)該提高業(yè)?務(wù)水平,掌?握銷售技巧?,從企業(yè)利?益角度出發(fā)?做好銷售工?作.銷售人?員應(yīng)該相信?企業(yè),真誠(chéng)?對(duì)待顧客,?盡全力為顧?客做好服務(wù)?工作.有了?積極的態(tài)度?,我的工作?就變得充實(shí)?而快樂而不?是以前那樣?偏激.當(dāng)小?朋友經(jīng)過(guò)我?的柜臺(tái)時(shí)我?會(huì)主動(dòng)提醒?他到服務(wù)臺(tái)?領(lǐng)取贈(zèng)品;?當(dāng)學(xué)生來(lái)選?購(gòu)時(shí)我會(huì)給?他推薦質(zhì)優(yōu)?價(jià)廉的手機(jī)?，同時(shí)結(jié)合?手機(jī)功能介?紹一些學(xué)習(xí)?方法,比如?下載學(xué)習(xí)資?料等;當(dāng)老?年人來(lái)選手?機(jī)我則幫他?選一款簡(jiǎn)單?實(shí)用的,并?耐心地教他?操作.總之?,我在銷售?的過(guò)程中盡?量讓顧客滿?意,把快樂?傳遞給他們?.其次,我?意識(shí)到和諧?的工作環(huán)境?和人際關(guān)系?是工作順利?的保障.剛?開始的時(shí)候?我感到店里?競(jìng)爭(zhēng)激烈,?尤其是在客?流量