惠普品牌調(diào)查

惠普品牌產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)查參考產(chǎn)品為惠普筆記本CQ40-606AX惠普【hp】

1939年，在美國(guó)加州帕洛阿爾托市(PaloAlto)愛(ài)迪生大街367號(hào)的一間狹窄車(chē)庫(kù)里，兩位年輕的獨(dú)創(chuàng)家比爾.休利特（BillHewlett）和戴維.帕卡德（DavidPackard），以手邊僅有的538美元，懷著對(duì)將來(lái)技術(shù)發(fā)展的奇異憧憬和獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建的激情創(chuàng)建了hp公司，起先了硅谷的創(chuàng)新之路。

惠普公司的創(chuàng)立惠普公司簡(jiǎn)介

惠普是一家來(lái)自美國(guó)的資訊科技公司，主要專(zhuān)注生產(chǎn)于打印機(jī)、數(shù)碼影像、軟件、計(jì)算機(jī)與資訊服務(wù)等業(yè)務(wù)。2002年收購(gòu)了美國(guó)著名的電腦公司康柏電腦。中國(guó)惠普有限公司總部位于北京，在上海等九座城市都設(shè)有分公司。主要專(zhuān)注于打印機(jī)、數(shù)碼影像、軟件、計(jì)算機(jī)與資訊服務(wù)等業(yè)務(wù)。2002年收購(gòu)了美國(guó)著名的電腦公司康柏電腦。1985年在中國(guó)第一家公司成立?；萜眨℉P）公司是面對(duì)個(gè)人用戶(hù)、大中小型企業(yè)和探討機(jī)構(gòu)的全球技術(shù)解決方案供應(yīng)商?；萜眨℉P）供應(yīng)的產(chǎn)品涵蓋了IT基礎(chǔ)設(shè)施，個(gè)人計(jì)算及接入設(shè)備，全球服務(wù)，面對(duì)個(gè)人消費(fèi)者、大中小型企業(yè)的打印和成像等領(lǐng)域。在截止至2008年10月31日的2008財(cái)年中，惠普（HP）的營(yíng)業(yè)額達(dá)1184億美元。HP在2007美國(guó)財(cái)寶500強(qiáng)中名列第14位?；萜展P記本的分類(lèi)

惠普筆記本分為家用和商用兩大產(chǎn)品線(xiàn)，而在這兩大產(chǎn)品線(xiàn)中，又都有自己的中高端和中低端型號(hào)。hp筆記本家用產(chǎn)品線(xiàn)的中高端型號(hào)是HPPavilion（暢游人）系列，中低端則是HPCompaqPresario（自由人）系列。值得一提的是，原本屬于Pavilion系列中的HDX近期被獨(dú)立出來(lái)，成為家用產(chǎn)品線(xiàn)的第三大系列，定位高端市場(chǎng)。惠普筆記本電腦惠普臺(tái)式電腦惠普打印機(jī)

人因素人因素：隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們追求高質(zhì)量的生活方式，電腦已成為人們工作生活中重要的一部分，高性能低價(jià)位的電腦始終是人們所憧憬的，但大多數(shù)的人還是對(duì)電腦不是很了解，無(wú)論在選購(gòu)得價(jià)位上還是電腦的性能上，加上同類(lèi)產(chǎn)品的的擔(dān)憂(yōu)全因素，所以人們對(duì)電腦的了解還是有必要提高的，而HP公司的管理實(shí)踐基于信任人們確定會(huì)干得很精彩并能作出正確確定的信念。七大公司目標(biāo)為組織和個(gè)人目標(biāo)的確定供應(yīng)全部雇員都參與的管理框架。HP公司提倡一種公開(kāi)和不拘形式的文化。雇員通過(guò)固定的現(xiàn)金利潤(rùn)分成和股票購(gòu)買(mǎi)方案共享其參與實(shí)現(xiàn)的HP的成功。文化因素HP惠普-企業(yè)文化造就優(yōu)秀企業(yè)，惠普公司是一家全球領(lǐng)先的計(jì)算、成像解決方案與服務(wù)的供應(yīng)商。該公司致力于通過(guò)簡(jiǎn)潔的信息終端產(chǎn)品、功能完備的電子化服務(wù)和永續(xù)運(yùn)行的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)來(lái)使科技與其所帶來(lái)的利益達(dá)及個(gè)人和企業(yè)。惠普公司全球擁有88，500名員工，其2000年財(cái)政年度從連續(xù)經(jīng)營(yíng)中獲得的營(yíng)業(yè)收入總額為488億美元。它在全球120個(gè)國(guó)家建立有分支機(jī)構(gòu)。技術(shù)因素惠普工作站以創(chuàng)新行業(yè)解決方案引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展虛擬化技術(shù)——獨(dú)特的三維圖形虛擬化方案可以在一臺(tái)HPZ800工作站上高效運(yùn)行多個(gè)工作站的任務(wù)，因此可以幫助很多須要大量計(jì)算實(shí)力的行業(yè)（包括石油自然氣勘探、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)建、制造及工程設(shè)計(jì)等）顯著提高生產(chǎn)效率，并降低成本開(kāi)創(chuàng)性的協(xié)作技術(shù)——在HPSkyRoom問(wèn)世之前，企業(yè)只有兩種視頻會(huì)議方式可供選擇，一種是昂貴的網(wǎng)真系統(tǒng)，另一種是互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)軟件工具而HPSkyRoom可以削減差旅費(fèi)用，顯著提高工作效率。色調(diào)管理技術(shù)的革新——HPDreamColor顯示器可以幫助企業(yè)完善設(shè)計(jì)流程，包括提高設(shè)計(jì)速度，削減原型奢侈，縮短設(shè)計(jì)周期，以及降低設(shè)計(jì)成本。作為惠普與夢(mèng)工廠動(dòng)畫(huà)公司合作的技術(shù)結(jié)晶環(huán)境因素現(xiàn)在環(huán)境惡化，政府各部門(mén)都在提倡節(jié)水節(jié)電，也接連出現(xiàn)一些環(huán)保的材料，用在人們生活中的衣·食·住·行等方面，所以為了在本世紀(jì)前20年全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì),我國(guó)將來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必需緊緊依靠科技進(jìn)步。作為全球經(jīng)濟(jì)企業(yè)公民，惠普深知環(huán)境對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及人類(lèi)的影響，因此惠普公司致力于通過(guò)各種方式削減對(duì)環(huán)境的污染，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展，為人類(lèi)創(chuàng)建出一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的將來(lái)而成為行業(yè)內(nèi)的表率。惠普(HP)對(duì)于可持續(xù)性的理解是，將經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的長(zhǎng)期目標(biāo)融入公司的經(jīng)營(yíng)方式中。我們對(duì)環(huán)境做出如下承諾：削減產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響，促進(jìn)惠普(HP)和客戶(hù)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境因素環(huán)保設(shè)計(jì)惠普推行其環(huán)保設(shè)計(jì)支配已有10多年的歷史，目的是削減產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)環(huán)境造成的負(fù)面影響。除了滿(mǎn)足平安和常規(guī)要求之外，目標(biāo)是能夠設(shè)計(jì)出訪用更少原料、更節(jié)能和更易于循環(huán)再生的產(chǎn)品，最大限度的提升客戶(hù)總體價(jià)值。充溢活力的產(chǎn)品專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)在每項(xiàng)業(yè)務(wù)和每個(gè)地區(qū)都開(kāi)展了環(huán)保設(shè)計(jì)支配。提升全球業(yè)務(wù)的環(huán)境效益惠普(HP)是第一批實(shí)施全面環(huán)境管理系統(tǒng)（EMS）的國(guó)際性企業(yè)之一?；萜盏沫h(huán)境管理系統(tǒng)全面提高了公司的業(yè)績(jī)。我們創(chuàng)建了各種系統(tǒng)和審核流程，以確保實(shí)現(xiàn)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)的節(jié)能降耗以及回收再利用。供應(yīng)氣候變更和能源解決方案惠普(HP)很多股東都特殊關(guān)注氣候變更、溫室氣體排放、節(jié)能影響等全球性問(wèn)題。雖然這些問(wèn)題照舊有很多爭(zhēng)議，但惠普在通過(guò)削減溫室氣體排放，提高產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)中能源的利用效率，和通過(guò)影響員工的行為方面，來(lái)努力削減內(nèi)部經(jīng)營(yíng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。環(huán)境因素產(chǎn)品和打印耗材回收解決方案電子垃圾成為人們?nèi)找骊P(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。在環(huán)保監(jiān)管力度不斷加大的形勢(shì)下，公司必需考慮其產(chǎn)品在運(yùn)用壽命結(jié)束后對(duì)環(huán)境的影響。惠普的支配是對(duì)出售的產(chǎn)品供應(yīng)全球性回收服務(wù)。惠普就開(kāi)創(chuàng)了以免費(fèi)便利的方式為客戶(hù)供應(yīng)激光打印耗材回收服務(wù)的先河。如今，回收支配的范圍已經(jīng)擴(kuò)展到噴墨打印機(jī)耗材，客戶(hù)在世界任何地方都可以享受到這種便利的服務(wù)。通過(guò)該支配，數(shù)千萬(wàn)激光打印機(jī)硒鼓和噴墨打印墨盒被回收，上千噸材料變廢為寶。環(huán)境因素支持挽救地球一小時(shí)好號(hào)召更多的企業(yè)和個(gè)人參與有效節(jié)能減耗，削減對(duì)氣候的影響，8；00到9；00之間關(guān)掉了不必要的電燈和其他電器。共同見(jiàn)證人們同心同德可以有效節(jié)能降耗，削減氣候變更的影響。珠峰環(huán)保大行動(dòng)在中國(guó)惠普供應(yīng)的無(wú)線(xiàn)通訊設(shè)備的幫助下，由社會(huì)環(huán)保志愿者·新聞媒體·企業(yè)代表組成的志愿者開(kāi)赴西藏進(jìn)行珠峰清掃活動(dòng)。

經(jīng)濟(jì)因素惠普發(fā)覺(jué)，有三方面的資源將會(huì)在將來(lái)的發(fā)展中凝合成一股新的力氣，甚至能夠變更整個(gè)世界：1.各種各樣的信息終端產(chǎn)品；2.永續(xù)運(yùn)行架構(gòu)；3.電子化服務(wù)。信息終端包括現(xiàn)在人們特殊熟悉的個(gè)人電腦、移動(dòng)電話(huà)，還包括現(xiàn)在正在研發(fā)的一些產(chǎn)品惠普發(fā)覺(jué)，它正好處于信息終端產(chǎn)品、永續(xù)運(yùn)行架構(gòu)與電子化服務(wù)三方面的交叉點(diǎn)上，這恰恰是惠普獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)惠普公司將以客戶(hù)為中心，并從客戶(hù)的潛在需求動(dòng)身，供應(yīng)全方位的服務(wù)，幫助客戶(hù)提升在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)出“全面客戶(hù)服務(wù)模式”和獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建客戶(hù)所須要的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，被惠普認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)要贏得真正成功必須要做好的兩件事情。經(jīng)濟(jì)因素消費(fèi)產(chǎn)品部將把工作重點(diǎn)放在五個(gè)方面：1.建立惠普消費(fèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位；2.發(fā)展數(shù)碼應(yīng)用方案。中國(guó)惠普支配把惠普多功能一體機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等逐步引入中國(guó)；3.滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求，為不同類(lèi)型的消費(fèi)群體供應(yīng)相應(yīng)的產(chǎn)品解決和應(yīng)用方案；4.完善銷(xiāo)售模式，接著把重點(diǎn)放在傳統(tǒng)渠道的鞏固和完善上，全力支持連鎖店的建立，同時(shí)不斷嘗試在線(xiàn)銷(xiāo)售及地區(qū)分銷(xiāo)等多種模式；5.發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，在渠道建設(shè)上不斷提高運(yùn)營(yíng)效率。新成立的新經(jīng)濟(jì)客戶(hù)部。由原電子商務(wù)部總經(jīng)理施志國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)客戶(hù)部，將致力于互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的啟動(dòng)工作，并為客戶(hù)供應(yīng)三方面的完整解決方案：1、為用戶(hù)供應(yīng)永不停頓的、高平安牢靠性、可升級(jí)性的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)平臺(tái)；2、專(zhuān)業(yè)的詢(xún)問(wèn)服務(wù)，包括整合服務(wù)、外包服務(wù)和多方面的支持服務(wù)；3、商務(wù)模式詢(xún)問(wèn)，包括品牌共享、市場(chǎng)共享、金融車(chē)庫(kù)投資系統(tǒng)和同等投資。此外，新經(jīng)濟(jì)部還將致力于為互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)惠普的用戶(hù)供應(yīng)電子化服務(wù)策略。約束因素質(zhì)量門(mén)3.15惠普質(zhì)量門(mén)事務(wù)在央視爆光以后，我們始終都在親密關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，在人們心目中，惠普是一家很講質(zhì)量、信譽(yù)，留意品牌美譽(yù)度的公司。并且惠普在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年，處理中國(guó)的事務(wù)應(yīng)當(dāng)相當(dāng)有閱歷。事出之后惠普公司讓大家安心不要跟風(fēng)炒作，然后事情的發(fā)展大大地出乎全部人的意料。先是惠普發(fā)言人歸罪于蟑螂，后又歸罪于業(yè)務(wù)發(fā)展太快，再后來(lái)，補(bǔ)救措施一而再，再而三地被用戶(hù)和律師質(zhì)疑。而與惠普同時(shí)被爆質(zhì)量門(mén)的豐田公司相比，豐田處理得老到，顯得有誠(chéng)意，有親合力，而惠普則表現(xiàn)得很不成熟，不老練，缺乏誠(chéng)意，用戶(hù)感受很差。惠普進(jìn)入中國(guó)20多年來(lái)，在國(guó)人的心目中，始終是質(zhì)量服務(wù)一流的令人敬重的宏大公司。在事情發(fā)生后，惠普令人大跌眼鏡的所做所為，就不能怪別人，也不能歸罪于客觀緣由了。約束因素低的利潤(rùn)率，對(duì)于惠普這樣美國(guó)這樣的公司，高水準(zhǔn)質(zhì)量與服務(wù)就失去了最最基本的保證，暴露公司對(duì)公眾和社會(huì)認(rèn)知的極端的失水準(zhǔn)。公司的業(yè)務(wù)往往以營(yíng)銷(xiāo)為核心業(yè)務(wù)，其重要性不言而喻。營(yíng)銷(xiāo)本身要受到困難的周邊環(huán)境和表面上看起來(lái)不太相關(guān)的各種事務(wù)的制約與影響。公司營(yíng)經(jīng)必須要能感知周邊和環(huán)境變更，要能預(yù)判這些變更對(duì)營(yíng)銷(xiāo)可能造成的影響。否則一旦環(huán)境有不利的變更，營(yíng)銷(xiāo)可能就會(huì)出問(wèn)題。這正是所謂“要低頭拉車(chē)，也要抬頭看路”。惠普公司感知和分析周邊環(huán)境變更的實(shí)力很低很低，而曾經(jīng)這種實(shí)力是惠普最令人艷羨的實(shí)力之一。質(zhì)量門(mén)爆發(fā)后，有人稱(chēng)這是惠普相當(dāng)一段時(shí)間忽視媒體的惡果。雖然有點(diǎn)難聽(tīng)，但其合理性在于，媒體，特殊是主流媒體，是“感知和分析周邊環(huán)境變更”最重要的通道之一。假如企業(yè)與主流媒體的聯(lián)系很弱，這一重要通道就被關(guān)閉了。其緣由歸結(jié)兩點(diǎn)；惠普筆記本的缺點(diǎn)極個(gè)別產(chǎn)品的BUG漏洞。例如，520系列的才2個(gè)USB接口且都在左邊設(shè)計(jì)著，其次，它是四芯電池。再例如惠普6515系列裝GHOST艱難，電池待機(jī)時(shí)間也短，屏幕一般不是特殊亮眼。再例如6520的USB設(shè)計(jì)問(wèn)題，散熱不是足夠好，音箱是一個(gè)的，且外殼簡(jiǎn)潔劃傷。再例如6510的屏幕一般。音箱效果也一般。家用機(jī)則一般散熱不好，系統(tǒng)難裝。售后，惠普的售后有些服務(wù)只能說(shuō)一般，不能夠做到很耐性。這也是跟惠普機(jī)器眾多困難的特性有管。例如保修升級(jí)，例如驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)，惠普的筆記本幾乎沒(méi)有系統(tǒng)盤(pán)，驅(qū)動(dòng)盤(pán)，都是官網(wǎng)下載，而且很多機(jī)器都沒(méi)有XP驅(qū)動(dòng)下載。性能一般，它對(duì)顯卡和驅(qū)動(dòng)盤(pán)都很吝嗇，現(xiàn)在惠普很多本本還得去論壇上接著下載XP驅(qū)動(dòng)，很是麻煩。電池續(xù)航實(shí)力不足惠普筆記本幾大優(yōu)點(diǎn)全面的測(cè)試：惠普擁有業(yè)界無(wú)與倫比的全面的硬件和軟件測(cè)試，可帶來(lái)一流的牢靠性?；萜諔{借一套多層產(chǎn)品驗(yàn)證流程，并對(duì)每個(gè)平臺(tái)進(jìn)行全面的端到端診斷和超過(guò)47000小時(shí)的測(cè)試，確保實(shí)現(xiàn)一流的牢靠性。功能測(cè)試旨在疼惜HP筆記本電腦能夠經(jīng)受?chē)?yán)格工作環(huán)境的考驗(yàn)防劃圖層：鍵盤(pán)表面上的防劃膜層能夠保證您的筆記本外表歷久彌新，而屏幕疼惜墊能夠疼惜您的顯示屏免受劃傷和擦傷，而且可以防止手掌出汗對(duì)掌托的腐蝕、易清潔。多層設(shè)計(jì)打造出高品質(zhì)的防劃表面。（第一層：帶硬涂層表面的光亮的聚碳酸酯；第2層：金屬?lài)娡繉?；?層：色調(diào)或圖像層；第4層：注模底層）防濺鍵盤(pán)：鍵盤(pán)特殊彩用了超薄的聚酯薄膜內(nèi)襯，避開(kāi)水濺對(duì)鍵盤(pán)下方敏感關(guān)鍵組件的損壞?；萜展P記本幾大優(yōu)點(diǎn)鎂合金框架和顯示屏外殼：這種堅(jiān)硬而輕質(zhì)的材料可使筆記本電腦經(jīng)受日常運(yùn)用所帶來(lái)的振動(dòng)，最大限度地保證數(shù)據(jù)平安運(yùn)行，而且散熱好（工程塑料的外殼散熱不是太好），疼惜顯示屏及主機(jī)關(guān)鍵部件，同時(shí)便于攜帶。生物指紋識(shí)別器：HP供應(yīng)生物指紋識(shí)別器，易用的身份證驗(yàn)。創(chuàng)新的生物指紋識(shí)別器供應(yīng)高度平安、高效便攜的身份驗(yàn)證，無(wú)須牢記密碼。而且HP的指紋識(shí)別是真皮，而IBM的是表皮。（假如切菜不當(dāng)心切到手了，皮劃傷了，筆記本照樣會(huì)認(rèn)您的手指，呵呵）惠普3D移動(dòng)數(shù)據(jù)疼惜系統(tǒng)：利用三維偵測(cè)器使硬秀免受振動(dòng)影響，最大程度降低數(shù)據(jù)損壞的風(fēng)險(xiǎn)。很多硬盤(pán)有意是由于運(yùn)行時(shí)受到撞擊或嚴(yán)峻振動(dòng)而引起的?；萜展P記本幾大優(yōu)點(diǎn)AC智能適配器：AC智能適配器有疼惜功能，如遇到電壓高、不穩(wěn)定狀況時(shí)，適配器會(huì)自動(dòng)疼惜，不會(huì)燒到主板。90分鐘快速充電技術(shù)：HP增加的快速充電技術(shù)，可以在充溢主電池的90%之后就起先對(duì)旅行電池充電，最大程度上提高充電的效率。環(huán)境光感應(yīng)器：HP筆記本電腦接受人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，為客戶(hù)供應(yīng)舒適體驗(yàn)。環(huán)境光感應(yīng)器能夠依據(jù)四周環(huán)境光的亮度優(yōu)化屏幕亮度。在亮光環(huán)境下，顯示屏亮度增加，從而帶來(lái)更佳的可視性。當(dāng)環(huán)境光變暗時(shí)，顯示屏也會(huì)相應(yīng)變暗。這不僅會(huì)降低眼睛乏累，還能通過(guò)降低能耗來(lái)延長(zhǎng)電池的運(yùn)用時(shí)間?；萜諏?lái)發(fā)展趨向惠普將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)惠普筆記本CQ40-606AX:暢享快樂(lè)標(biāo)配內(nèi)存容量2GB內(nèi)存類(lèi)型DDRII硬盤(pán)/光驅(qū)硬盤(pán)容量250GB硬盤(pán)描述5400轉(zhuǎn)光驅(qū)類(lèi)型DVD刻錄機(jī)設(shè)計(jì)類(lèi)型光驅(qū)內(nèi)置光驅(qū)描述雙層SuperMulti8倍速DVD±R/RW光驅(qū)接口USB接口3×USB2.