《疫情對(duì)服裝行業(yè)的影響研究（論文）6800字》

疫情對(duì)服裝行業(yè)電子商務(wù)的影響分析摘要:全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和完善，電子商務(wù)成為不可阻擋的潮流。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到電子商務(wù)是企業(yè)發(fā)展的必然階段，但隨著新型冠狀病毒的爆發(fā)，電子商務(wù)也受其影響。新型冠狀病毒期間居民足不出戶(hù)的生活方式給電子商務(wù)帶來(lái)發(fā)展新可能。在現(xiàn)今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”服裝企業(yè)的結(jié)合已經(jīng)較為普遍。當(dāng)下，人們大多數(shù)的消費(fèi)習(xí)慣和服裝企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)生變化，服裝企業(yè)紛紛加入到電子商務(wù)平臺(tái)上來(lái)。受疫情的影響，服裝行業(yè)遭到不少的打擊，也因?yàn)橐咔榈脑蚍b電商不少的物流會(huì)出現(xiàn)延遲的問(wèn)題，在這里我會(huì)通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的電子商務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析，尋找疫情期間服裝電商的生存方法。關(guān)鍵詞：疫情；電子商務(wù)；服裝行業(yè)；影響1.疫情對(duì)電子商務(wù)的影響1.1電子商務(wù)的作用電子商務(wù)可以提高商業(yè)活動(dòng)的效率，節(jié)約商業(yè)成本，縮短商業(yè)周期，產(chǎn)生新的盈利模式。同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)全面獲取企業(yè)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、可靠地獲取信息，節(jié)約資金、勞動(dòng)力。這是電子信息的基本特征，也是信息時(shí)代的基本優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易，大大減少了商務(wù)活動(dòng)中紙、筆、墨的消耗，節(jié)約了大量原材料。如咨詢(xún)、貿(mào)易、金融、統(tǒng)計(jì)等消費(fèi)。電子商務(wù)也很容易優(yōu)化實(shí)物物資的配送，提高運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本。它可以實(shí)現(xiàn)電子產(chǎn)品的電子化交付，避免了電子產(chǎn)品的人工或機(jī)械裝卸和運(yùn)輸，電子信息產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接傳輸。電子商務(wù)與金融電子商務(wù)相互促進(jìn)，大大減少了現(xiàn)金的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、流通和管理。有利于規(guī)范商品貿(mào)易行為，形成新的貿(mào)易機(jī)制。利用電子信息規(guī)范商品的描述和購(gòu)買(mǎi)，有利于形成一種新的交易機(jī)制。電子商務(wù)還有助于形成一個(gè)集中的、受約束的貿(mào)易管理系統(tǒng)。電子商務(wù)管理系統(tǒng)是一種集約高效的管理系統(tǒng)，提高了管理效率。1.1.1降低交易成本買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，詢(xún)價(jià)議價(jià)，直接略過(guò)中介環(huán)節(jié)，減少了中間成本，將減少的成本直接反饋到服裝價(jià)格上，提升市場(chǎng)占有率；電子商務(wù)實(shí)行的無(wú)紙化貿(mào)易，減少了文件處理費(fèi)用，同時(shí)在溝通交談方面減少了通訊成本；即時(shí)的銷(xiāo)售反饋，充分調(diào)度資源，減少庫(kù)存成本;快速傳達(dá)戰(zhàn)略信息，提高內(nèi)部信息傳遞的效率，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)整合，實(shí)現(xiàn)管理扁平化。1.1.2減少庫(kù)存眾所周知，服裝是一種季節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，能否跟上時(shí)尚潮流是服裝行業(yè)中最重要的環(huán)節(jié)。為了應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求，服裝公司不得不冒險(xiǎn)推出公司每一季預(yù)測(cè)的流行款式，這必然會(huì)形成一定數(shù)量的產(chǎn)品和原材料庫(kù)存。庫(kù)存產(chǎn)生的根本原因是信息貧乏，而基于信息技術(shù)的電子商務(wù)可以改變服裝企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確，信息不及時(shí)的問(wèn)題。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以快速了解國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì)，將市場(chǎng)需求信息快速傳遞給企業(yè)進(jìn)行決策和生產(chǎn)，企業(yè)需求信息可以立即傳遞給供應(yīng)商以及時(shí)補(bǔ)充供應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。這也促進(jìn)了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。1.1.3縮短生產(chǎn)周期由于服裝生產(chǎn)當(dāng)中會(huì)涉及到很多繁瑣的細(xì)節(jié)性問(wèn)題，服裝從設(shè)計(jì)、打版、面料、印染到飾品和紐扣等眾多環(huán)節(jié)中會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)的生產(chǎn)周期。任何一個(gè)服裝廠(chǎng)當(dāng)中都是由許許多多的部門(mén)而組成。在傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，很多的時(shí)間都浪費(fèi)在了設(shè)計(jì)和研發(fā)當(dāng)中，自從有了電子商務(wù)后，就可以很大程度上減少因?yàn)樾畔⒎忾]而導(dǎo)致的滯后思想，將會(huì)為服裝的生產(chǎn)和銷(xiāo)售縮短生產(chǎn)的周期。1.1.4增加商機(jī)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式相比，電子商務(wù)具有著更多的優(yōu)勢(shì)，首先電子商務(wù)可以不受任何時(shí)間和空間的限制，這與傳統(tǒng)的服裝銷(xiāo)售有著很大的區(qū)別，在傳統(tǒng)的服裝銷(xiāo)售當(dāng)中，往往受到時(shí)間限制較多，然而互聯(lián)網(wǎng)中的電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全球的運(yùn)行，這種不受時(shí)間不受地點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于服裝的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)有著較大的影響。這樣就會(huì)為服裝行業(yè)增加更多的商機(jī)，由此可見(jiàn)電子商務(wù)對(duì)于服裝影響的影響不僅僅局限在銷(xiāo)售方面，還會(huì)將服裝的銷(xiāo)售范圍擴(kuò)大，電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)為服裝行業(yè)增加自身的商業(yè)機(jī)會(huì)，還會(huì)為企業(yè)謀得更多的經(jīng)濟(jì)效益，是二十一世紀(jì)的一種新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)理念。1.2機(jī)遇方面由于新型冠狀病毒的爆發(fā)，人們長(zhǎng)時(shí)間居家生活。線(xiàn)下消費(fèi)受阻，使消費(fèi)主戰(zhàn)場(chǎng)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上，對(duì)各大電子商務(wù)需求大幅增長(zhǎng)。在此次新型冠狀病毒爆發(fā)中，電子商務(wù)對(duì)保障市場(chǎng)的供給有著重要作用。當(dāng)下正處于電子商務(wù)難得的紅利期，電商正在被廣為人知，正在培養(yǎng)和改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。此外，此次新型冠狀病毒爆發(fā)中，打破了商業(yè)巨頭淘寶、京東等獨(dú)占紅利的局面，也順勢(shì)而生了一些新興的電子商務(wù)行業(yè)，更全面地覆蓋和滿(mǎn)足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。其中，生鮮電子商務(wù)在新型冠狀病毒爆發(fā)期間最為活躍。同時(shí)，新型冠狀病毒的爆發(fā)發(fā)生以來(lái)，無(wú)論是形式還是內(nèi)容，電子商務(wù)在內(nèi)容上進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，形式也越來(lái)越多樣化。各種新的跨界模式正在融合，第127屆廣交會(huì)在網(wǎng)上舉行，網(wǎng)上的培訓(xùn)從未中斷?！巴Ｕn不停學(xué)”就是線(xiàn)上線(xiàn)下整合的新實(shí)驗(yàn)和新模式。除此之外，在新型冠狀病毒流行期間，人們把注意力集中在互聯(lián)網(wǎng)上，而短視頻軟件也因此成為是新興電子商務(wù)市場(chǎng)的帶貨平臺(tái)，眾多的短視頻軟件中，抖音和快手占了其中的一半以上。電子商務(wù)借助帶貨主播引流的效果顯著，業(yè)務(wù)的訂單增長(zhǎng)迅速。同樣在一些小社區(qū)，新的電子商務(wù)發(fā)展為網(wǎng)上生鮮零售型，居民網(wǎng)上訂購(gòu)蔬菜和水果，并在自提點(diǎn)進(jìn)行自取。而醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)也采取了送貨上門(mén)的措施，使中國(guó)經(jīng)濟(jì)在衰退時(shí)擁有一定活力。1.3挑戰(zhàn)方面首先，訂單量加大隨之而來(lái)，電商需要面臨的就是物流壓力大，同時(shí)，不確定性大。在新型冠狀病毒影響下交通也受到了影響，物流正面臨著巨大的困難。加上對(duì)商品的進(jìn)出口限制加大，物流也陷入緊張狀態(tài)。此外，由于人口流動(dòng)受限，物流的勞動(dòng)力緊缺，因此物流水平難以滿(mǎn)足新型冠狀病毒流行期間消費(fèi)者激增的需求。物流的成本也因?yàn)椴淮_定性變大，價(jià)格波動(dòng)較大，且物流時(shí)效性降低，商品無(wú)法按時(shí)交付，甚至丟件時(shí)有發(fā)生，因此給電商帶來(lái)了不便。其次，由于新型冠狀病毒影響，很多工廠(chǎng)停工停產(chǎn)，但是市場(chǎng)的需求卻增加，導(dǎo)致電子商務(wù)面臨貨源緊缺，庫(kù)存不足的問(wèn)題。這是嚴(yán)重影響了商戶(hù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，也對(duì)其運(yùn)行效率是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在新型冠狀病毒的沖擊下一些電商原本在供應(yīng)鏈方面的不足逐漸暴露。最后，由于新型冠狀病毒影響而停產(chǎn)停工，導(dǎo)致電子商務(wù)的勞動(dòng)力緊缺，相應(yīng)的供應(yīng)能力滯后。一方面，電子商務(wù)面對(duì)著消費(fèi)者需求上升，企業(yè)的訂單增加的機(jī)遇，另一方面，由于新型冠狀病毒影響下的停產(chǎn)停工，企業(yè)人手不足，面臨著勞動(dòng)力緊缺的尷尬局面。2.疫情下服裝行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的調(diào)研分析2.1對(duì)太平鳥(niǎo)服裝行業(yè)的調(diào)查在疫情的影響下，服裝零售業(yè)遭受重創(chuàng)。然而，線(xiàn)下零售的低迷也讓企業(yè)更加關(guān)注在線(xiàn)。微信、小節(jié)目、直播等是線(xiàn)下客流轉(zhuǎn)換的首選。作為流動(dòng)零售的代表，在太平鳥(niǎo)疫情期間的“678促銷(xiāo)”中，全品牌共推出41場(chǎng)直播，太平鳥(niǎo)女裝各渠道零售量已突破兩億，太平鳥(niǎo)男裝官方微商城的業(yè)績(jī)達(dá)到6121萬(wàn)。女王節(jié)期間太平鳥(niǎo)的總銷(xiāo)量達(dá)到2.6億。公司女裝、男裝主要品牌分別進(jìn)入天貓同類(lèi)門(mén)店前兩名，童裝增長(zhǎng)超過(guò)百分之五十，位居行業(yè)前四名。在疫情期間產(chǎn)生的銷(xiāo)售額的突破表現(xiàn)，讓公司在傳統(tǒng)電子商務(wù)中的發(fā)展信心滿(mǎn)滿(mǎn)。太平鳥(niǎo)新零業(yè)務(wù)銷(xiāo)售起步較早，在疫病期間全力以赴，業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)。目前，全品牌日均零售額穩(wěn)定在一千萬(wàn)元以上，日均最大銷(xiāo)售額近五千萬(wàn)元。在疫情期間，太平鳥(niǎo)不斷突破新的零售和傳統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入占四分之一以上，線(xiàn)下渠道與購(gòu)物中心、百貨公司的比例占線(xiàn)下門(mén)店的40%以上。由于線(xiàn)下門(mén)店的有序復(fù)蘇，其全渠道零售業(yè)迅速?gòu)?fù)蘇。電商平臺(tái)會(huì)比在實(shí)體店選擇服裝更加的方便快捷，尤其是在這個(gè)疫情時(shí)期，可以減少出門(mén)的次數(shù)，而且服裝電商平臺(tái)可以解決在實(shí)體店撞衫尷尬，隨著當(dāng)代多元化的發(fā)展，消費(fèi)者不斷追求個(gè)性化，避免“撞衫”的事情發(fā)生。在購(gòu)物時(shí)不再趨同，喜歡追求服裝的個(gè)性化、自由化，所以服裝商家需要提供不同的個(gè)性化服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，去實(shí)體店行個(gè)性化服務(wù)會(huì)略微麻煩，且耗費(fèi)時(shí)間，因此這就需要電子商務(wù)平臺(tái)提供個(gè)性化服務(wù)的功能，消費(fèi)者可在其中選擇制訂自己所想要的圖案、花紋和款式，以及在細(xì)節(jié)上的變化和改造，與服裝設(shè)計(jì)師交流服裝樣式設(shè)計(jì)或者獨(dú)特定制服裝的這兩種模式，已經(jīng)越來(lái)越受消費(fèi)者喜愛(ài)，通過(guò)這兩種模式，設(shè)計(jì)師也可以更好地揣摩客戶(hù)的心理，也能使得服裝的設(shè)計(jì)更加符合消費(fèi)者的心理需求和實(shí)際需求，服務(wù)更加個(gè)性化、多元化。2.2調(diào)查結(jié)果分析有服裝行業(yè)零售專(zhuān)家表示，目前服裝品牌大規(guī)模關(guān)閉，租金、人員等管理成本依然存在，這將對(duì)運(yùn)營(yíng)能力較低的服裝品牌造成致命打擊。企業(yè)需要充分預(yù)測(cè)，疫情爆發(fā)后，服裝行業(yè)直播、社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等多元化銷(xiāo)售渠道將升溫；線(xiàn)下門(mén)店經(jīng)營(yíng)和新店開(kāi)業(yè)將更加科學(xué)合理、更加謹(jǐn)慎；銷(xiāo)售模式也將轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌牧闶鄣旮臁奈锪鞣矫婵?，?dāng)倉(cāng)庫(kù)物流人員不足時(shí)，消費(fèi)者開(kāi)始“擔(dān)心物流的及時(shí)性”。目前快遞物流業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)了管理與運(yùn)輸、快遞資源、倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)的一體化，并在“專(zhuān)業(yè)化”物流中進(jìn)行了科技應(yīng)用。疫情對(duì)服裝品牌的物流模式和效率提出了考驗(yàn)，未來(lái)物流業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)智能化和技術(shù)升級(jí)。3.電子商務(wù)在疫情影響下的應(yīng)對(duì)舉措3.1加強(qiáng)品牌形象建設(shè)要從根本上提高網(wǎng)絡(luò)品牌的營(yíng)銷(xiāo)管理水平，必須積極構(gòu)建更加系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)模式，確保消費(fèi)者在了解品牌的同時(shí)也能了解其內(nèi)涵。在多品牌經(jīng)營(yíng)模式逐步推廣的背景下，品牌管理者必須積極創(chuàng)造核心價(jià)值體系，有效構(gòu)建符合品牌文化和內(nèi)容的行業(yè)核心管理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式。第一，建立品牌形象和戰(zhàn)略模式，在明確品牌定位的基礎(chǔ)上，運(yùn)用一些手段和明星效應(yīng)，形成獨(dú)特的品牌風(fēng)格，不斷提升產(chǎn)品的社會(huì)影響力，為品牌升級(jí)提供保障。樹(shù)立良好的社會(huì)形象。其次，建立品牌核心價(jià)值體系不僅是品牌維護(hù)的明星形象，而且最重要的是增強(qiáng)品牌的核心價(jià)值和內(nèi)涵，有效樹(shù)立良好的品牌象征。為了增加市場(chǎng)份額，網(wǎng)絡(luò)品牌服裝項(xiàng)目必須注重自身的設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)理念，在加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)，有效地形成文化底蘊(yùn)，并在一定程度上充分彰顯其優(yōu)勢(shì)。3.2整合營(yíng)銷(xiāo)手段在網(wǎng)絡(luò)品牌行業(yè)項(xiàng)目中，要積極迎合設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)需求，也能為產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第一，必須按照規(guī)范的程序完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。有必要積極構(gòu)建一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)管理和控制機(jī)制，并積極建立和完善全面的管理和控制機(jī)制。同時(shí)確保產(chǎn)品加工管理可以實(shí)現(xiàn)結(jié)合相關(guān)的基本信息，為后續(xù)的設(shè)計(jì)計(jì)劃升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。二是建立系統(tǒng)的客戶(hù)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)行三位一體的管理模式和管理路徑，有效發(fā)展客戶(hù)群體，確保在產(chǎn)品推廣和推廣的基礎(chǔ)上，建立多種媒體的互聯(lián)互通，積極落實(shí)開(kāi)發(fā)利用機(jī)制。優(yōu)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理水平，確保其能夠進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。第三，目前大部分線(xiàn)上品牌服裝公司都會(huì)通過(guò)設(shè)計(jì)分享和線(xiàn)上交流的方式，有效提升整體設(shè)計(jì)效果。必須充分考慮不同消費(fèi)者的差異化需求，積極實(shí)施有效的管理理念進(jìn)行全面管理。它主要利用一些網(wǎng)絡(luò)通訊軟件邀請(qǐng)消費(fèi)者一起參與設(shè)計(jì)，將開(kāi)放式設(shè)計(jì)與個(gè)性化設(shè)計(jì)相結(jié)合。3.3多元化營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，有效構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下多種營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制對(duì)于提高線(xiàn)上品牌行業(yè)管理水平具有重要意義。線(xiàn)上品牌首先要在互聯(lián)網(wǎng)上聚集大量人氣，然后結(jié)合實(shí)際情況有效開(kāi)設(shè)實(shí)體店，保證線(xiàn)上線(xiàn)下一體化營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和模式的建立，擴(kuò)大實(shí)體店市場(chǎng)份額。需要注意的是，有效建構(gòu)對(duì)應(yīng)的實(shí)體店，能從根本上提高消費(fèi)者的消費(fèi)信心。4.疫情影響下服裝行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展策略4.1鞏固成果新型冠狀病毒的流行造就了與電子商務(wù)有密切關(guān)聯(lián)的“懶惰經(jīng)濟(jì)”，擴(kuò)大了電子商務(wù)市場(chǎng)的范圍，同時(shí)也在潛移默化中培養(yǎng)著消費(fèi)者新的消費(fèi)習(xí)慣。鑒于此，在新型冠狀病毒疫情逐漸好轉(zhuǎn)期間，一方面，服裝行業(yè)應(yīng)利用發(fā)展機(jī)遇，改善自己的產(chǎn)品和服務(wù)，獲得持續(xù)發(fā)展，鞏固新型冠狀病毒期間電子商務(wù)相關(guān)的發(fā)展成果，以長(zhǎng)期保持并鞏固更忠誠(chéng)的客戶(hù)群；另一方面，企業(yè)應(yīng)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)自己的危機(jī)意識(shí)，分析長(zhǎng)期戰(zhàn)略的規(guī)劃，形成自己的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，要提倡多種創(chuàng)新思維方式，引進(jìn)高素質(zhì)人才，逐步打造電子商務(wù)自己的品牌。4.2探索零售新模式目前，線(xiàn)上的電子商務(wù)越來(lái)越顯示出客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)不足，以及與客戶(hù)溝通不足的問(wèn)題。僅僅的線(xiàn)上電子商務(wù)已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)娛樂(lè)和社交的需求。因此服裝行業(yè)只能利用線(xiàn)上和線(xiàn)下的結(jié)合的銷(xiāo)售新模式擴(kuò)展自己的市場(chǎng)，這就需要電子商務(wù)行業(yè)在“新零售”模式下進(jìn)行自己的探索。新零售是指?jìng)€(gè)人或者企業(yè)利用人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，改善商品的生產(chǎn)、流通和銷(xiāo)售這些環(huán)節(jié)，重新設(shè)計(jì)企業(yè)結(jié)構(gòu)，將在線(xiàn)服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的一種新的零售方式。4.3物流服務(wù)的完善一方面，服裝行業(yè)加強(qiáng)與物流公司的合作，可以擴(kuò)散與物流公司的合作深度和合作廣度。通過(guò)與多個(gè)物流公司進(jìn)行物流上的合作，可以極大地緩解在物流上的壓力。另一方面，因?yàn)槲锪鞯奶厥庑裕娮由虅?wù)可以適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┖玫姆?wù)手段，安撫客戶(hù)的情緒。比如丟件無(wú)條件補(bǔ)發(fā)，對(duì)客戶(hù)的物流進(jìn)行追蹤，當(dāng)客戶(hù)的快遞晚到的時(shí)候，給予客戶(hù)一定的補(bǔ)償服務(wù)。通過(guò)讓利的行為，留住客戶(hù)的心，為可持續(xù)的發(fā)展打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。4.4完善供應(yīng)鏈管理在新型冠狀病毒的影響期間，電子商務(wù)的需求以膨脹的方式激增。許多貿(mào)易商出現(xiàn)庫(kù)存不足，供貨不足的問(wèn)題。電子商務(wù)的物料供應(yīng)、采購(gòu)管理、恢復(fù)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的物流都依賴(lài)于高效完整的供應(yīng)鏈體系。因此在本次新型冠狀病毒流行之后，所有電子商務(wù)企業(yè)都要借鑒經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，積極加強(qiáng)完善自身的供應(yīng)鏈管理，完善供應(yīng)鏈管理機(jī)制和預(yù)警系統(tǒng)，提升應(yīng)急能力。4.5加快復(fù)工步伐新型冠狀病毒影響下，政府為幫助各行各業(yè)的企業(yè)盡快復(fù)工，各個(gè)地方人民政府都為此制定了一系列的優(yōu)惠政策，加上國(guó)家實(shí)施了減稅降費(fèi)的措施。電子商務(wù)企業(yè)更應(yīng)抓住這些機(jī)遇，充分用好這些政策，盡快實(shí)現(xiàn)復(fù)工，積極申請(qǐng)優(yōu)惠政策的資格和合理使用這些機(jī)會(huì)。另外，由于新型冠狀病毒還未完全消失，服裝行業(yè)可以在復(fù)工時(shí)引入遠(yuǎn)程辦公手段，降低接觸風(fēng)險(xiǎn)，提高辦公效率。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，利用網(wǎng)絡(luò)辦公軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公可以提高跨區(qū)域工作的效率，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，盡可能解決勞動(dòng)力緊缺的問(wèn)題。5.結(jié)論綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)活動(dòng)在當(dāng)下得到了飛速地發(fā)展?，F(xiàn)在，電子商務(wù)已經(jīng)滲透到了各個(gè)領(lǐng)域，新冠病毒的爆發(fā)也讓它獲得了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)想要進(jìn)一步的發(fā)展，面對(duì)機(jī)遇要勇于出擊，抓住機(jī)遇，充分了解消費(fèi)者需求，而面對(duì)沖擊，則必須要能夠找到與之對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，這樣才能夠最大化的將我國(guó)的電子商業(yè)進(jìn)一步地發(fā)展，從而促進(jìn)我國(guó)的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。在新型冠狀病毒影響的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)期間，電子商務(wù)需要建立通暢快速的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道，但也需要考慮在過(guò)程中其中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，所以要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量而對(duì)監(jiān)督以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，培育和發(fā)展成熟的電子商務(wù)交易市場(chǎng)誠(chéng)信體系，使得電子商務(wù)向著更加健康的方向發(fā)展。電子商務(wù)自身的努力，努力抓住新型冠狀病毒影響下的機(jī)遇和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，同時(shí)，政府的參與對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展方向也有著極強(qiáng)的影響。電子商務(wù)也要合理運(yùn)用政府的相關(guān)政策和調(diào)控。地方政府的宏觀調(diào)控，使產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度得到加強(qiáng)，嚴(yán)格監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。與此同時(shí)在解決支付安全上還要進(jìn)一步推進(jìn)電子化進(jìn)程，并要能夠有法律體系進(jìn)行護(hù)持。政府職能部門(mén)在對(duì)電子商務(wù)水平提升的過(guò)程中，要將適應(yīng)的政策進(jìn)行大力推行，引導(dǎo)和創(chuàng)建良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。在現(xiàn)在的疫情期間，各個(gè)服裝企業(yè)要想尋求出路，就必須開(kāi)展電子商務(wù)，可以看出電子商務(wù)的發(fā)展帶人們帶來(lái)生活的便利，也促使服裝企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的要求在不斷地提高，企業(yè)會(huì)選擇為自己帶來(lái)更大利益的電子商務(wù)平臺(tái)，服裝行業(yè)也應(yīng)該在電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中提供一些必要的公共服務(wù)，從線(xiàn)上線(xiàn)下的資源整合、平臺(tái)技術(shù)的創(chuàng)新、用戶(hù)體驗(yàn)的改進(jìn)、服裝款式的創(chuàng)新和實(shí)施品牌策略等多方面促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，這樣才能和電子商務(wù)平臺(tái)取得雙贏，促進(jìn)我國(guó)服裝企業(yè)的大力發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]吳應(yīng)良．電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J]．計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究，2014，(09)．[2]李艷杰．企業(yè)信息化與電子商務(wù)[J]．技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2015，(09)．[3]陳宜先