工作心得體會(匯編15篇)

第頁工作心得體會(匯編15篇)工作心得體會1

我們公司的主要業(yè)務就是給客戶供應裝修服務，一般都有給新居裝修和老房裝修等。我所在部門屬于銷售部門，找尋有須要裝修的客戶，而后客戶下單，我通知我們公司的裝修部去上門裝修。

而裝修行業(yè)競爭人數眾多，尤其是眾多中小企業(yè)林立，想要在這個行業(yè)中站到好位置，就須要加大對于裝修的重視。樹立好我們裝修公司的品牌形象，想要維持這個形象，須要的是良好的口碑，客戶的好評。為了削減裝修后出現糾紛我們還負責自己招攬的客戶的售后服務。

為了在崗位上做好工作，我從來不敢夸下?？冢f的都是中規(guī)中矩，許下的承諾我們裝修部能夠做到的。所以我的業(yè)績雖然不是很高，但是回頭客卻最多，為什么說回頭客最多，因為我重諾，沒有撒謊，裝修須要多長時間，質量如何，有什么保證等都是實話實說。雖然有的同事認為我這樣做是特別仁厚，但是卻不利于我們銷售部門的業(yè)績提升。

我卻不這么認為，因為假如對客戶許下了什么諾言，而我們又不能完成，不能做到，就會讓客戶極度反感，甚至是舉報。我沒有夸大。讓客戶看到了我的誠懇守諾，也讓客戶看到了我對他們負責，所以他們都喜愛給我介紹一些親朋好友作為我的新客戶。這讓我的業(yè)績始終保持穩(wěn)定，雖然不會特別高，但是我?guī)缀趺吭露加袠I(yè)績，這就是我的工作。

雖然我代表不了公司，但是我能夠代表自己，因為我認為做生意重視的恒久都是對于責任的擔當，對于工作的負責。不能為了業(yè)績就不理睬裝修過的客戶，這樣做無異于殺雞取卵，我明白許多客戶一般裝修后可能會十幾二十年都不會再次裝修，但是卻有摯友人脈，在與他們溝通中，我們或許也能夠得到這份幫助，等到更多的客戶。

現在之所以出現售后，是為了解決一些在工作中給客戶帶來的問題，剛好解決客戶的問題，不隨意許諾，雖然不能代表公司，但是在許多時候我們可能就會被客戶認為是公司的一面，做的好對我們公司的品牌形象起到主動的作用，假如做的不好就會透支我們公司的潛力，客戶的信任就是公司最大的潛力，當更多的客戶認同我們公司，我們發(fā)展起來才會快速，品牌不是一日建起來的，而是須要始終堅持工作的原則和底線，絕不會為了業(yè)績去觸碰底線，我們才會在崗位上做的更加精彩，才能夠獲得更多的客戶。

對于拒絕自己的客戶，我從不會發(fā)脾氣，反而會與他們簡潔的溝通，了解客戶，不能保證以后這個客戶不會成為我們須要的客戶。所以對待每一位客戶我都熱忱坦誠，這就是我的工作心得。

工作心得體會2

轉瞬在美的小學工作已經一年有余了，一年多路途是坎坷而豐富的，感謝學校讓我起先重視讀書，學會了要擁抱改變。新的學期，新的挑戰(zhàn)。最近我始終都在思索我的工作須要如何完善、革新，以期工作更科學、高效、合理。

反思工作，每學期的工作都是根據安排，一步一個腳印走過來的，但仍有許多的工作沒有抓實做牢。

1、班級管理體系還存在漏洞。

班干部的培育力度不夠，只給了班干部詳細職責，而沒有很好地知道他們工作的方法，班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的精神。班級凝合力還不夠，須要進一步解決。本期改變：注意培育班干部的主動主動性，手把手叫他們如何開展工作。并剛好跟進監(jiān)督。組織一些團體活動，讓大家參加其中，相互協作，漸漸形成默契。擅長利用機會對學生進行思想教化。集體通過可行的班規(guī)，班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”，用來記錄班上重大事務。好人好事、受到表彰以及嚴峻違紀。期中家長開放日，將展示給家長。加深家校溝通。利用班級QQ群，組織家長每周三晚19：30—20：30一起探討學生教化管理的問題。每周溝通一個主題，使學校教化與家庭教化更緊密地聯系起來。

2、課堂教學。

課前備課依舊不夠充分，課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓，造成課堂授課時間常常不夠用。對學問點的層次劃分不明確，學生的理解實力沒有得到很好的訓練，導致學生閱讀理解實力始終得不到提升。本期改變：仔細備好課，特殊是講讀課文，課堂上致力于培育學生的閱讀理解實力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關系，合理做好時間安排，力求高效。

3、寫作也是學生面臨的重大考驗。

當下，教化管理機構對小學生習作實力的要求漸漸在走高，學生的習作不僅要書寫工整，字數足量，更看重習作的質量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出，高分作文內容無一不是博古通今或中外貫穿。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經濟等各個領域背景?？梢娦W階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期改變：加強對學生課外閱讀的要求，帶領全班同讀曹文軒作品，提倡學生做好摘抄。10月份，日記全部用來摘抄曹文軒的作品，激發(fā)學生的共鳴，為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外，通過批改學生的日記和作文，我發(fā)覺培育學生的語感也特別重要。不然讀到的東西，不能轉化為自己的書面語言，寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培育學生的愛好上，本學期會對學生的用詞用句上做更詳細的要求。

4、自我提升。

上學年雖然讀了一些理論性書籍，但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多，本學期起先，在接著學習理論書籍的基礎上，多讀一些文學名著，提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經典即人生》一書，才知道陳琴老師雖是樸實如萬千眾生的小學語文老師，但卻有特別深厚的文化底蘊。國學經典手到拈來，古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教化法更是轟動全國，為小學語文教學指明白出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。

還不敢存有“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的理想，但時代不停在變，我們的工作也應當與時俱進，擁抱改變。只有改變才會有更新的工作動力，才能真正適應新時期的教化。我最近還在思索體驗式教化以及學生語感的培育。那將會是我今后工作的改變。

工作心得體會3

來裝修公司工作也是有了幾個月了，短短的幾個月，我也是感受到自己對工作的理解更深，同時自己也是仔細的去把本職都給做好了，我也是有一些工作方面的心得。

我是在裝修公司做設計方面的工作，起先工作的時候，對于這份工作我也是有些忐忑，終歸之前沒有做過相關的，但是當領導給了我需求，教我來做的時候，我也是仔細的去學，去考慮，如何把設計做好，然后給客戶做好裝修的工作，這種設計更加的考慮到客戶的好用性，并不是像學校里面那樣，有時候一些設計想象許多，但是好用性并不是那么的強，同事也是告知我，許多時候，這些設計比較的簡潔，但是想要做好，并不是那么的簡單，越是簡潔的裝修，有時候可能也是須要困難的設計才行，而且客戶有時候看起來簡潔的需求，可能潛在的要求其實也是有的，也是須要我們更多的去站在客戶的角度去考慮問題，多去詢問，多去了解之后，再來做設計，并且也是須要多一些備用的方案，這樣和客戶去確認的時候也是有更多的一個打算。

工作里頭我也是發(fā)覺，裝修的設計，也是須要我對原材料，對于裝修后的效果有更清楚的相識，這樣在設計的時候也是更能得心應手，我也是在學習，去跟裝修的師傅閑聊，了解材料，通過一次次的嘗試，我也是做出了一些小的設計，讓領導也是滿足，同時也是在這段工作時間里，也是安排給了我客戶，需求并不是特殊的難，而且要做的裝修也是比較的少，但是我也是專心的去設計，去積累閱歷，我知道做好這一行，并不是那么的簡單，而且也是須要我不斷的去嘗試，去優(yōu)化自己的工作方法，對于材料，對于裝修效果有更深的理解，那么困難一些的設計也是能去做好的，以后也是能接到更大的客戶。

而今我也是對于工作更加的嫻熟了，同時自己也是漸漸的去提升，和同事也是多溝通，在溝通之中，我也是感受到自己和他們的差距，并且也是清晰除了閱歷上面的不足，自己也是一些方面的學習要接著的去努力，去完善的。和客戶的溝通，我也是比以前更加的懂得，如何的去理解他們的意思，去做好設計，而且每個客戶的需求其實也是不同的，但是也是有相通之處，所以只要自己把閱歷總結好，一些設計方面去歸納好，其實做好工作并不是那么難的。

工作心得體會4

對我來說是重要的一年，由一名武警軍人轉業(yè)至湖州監(jiān)獄成為一名監(jiān)獄民警，是轉業(yè)也是其次次就業(yè)，是工作調動也是人生的轉折。能成為一名光榮的監(jiān)獄人民警察，是人生歷程的幸事，也是事業(yè)新挑戰(zhàn)的起先。

湖州監(jiān)獄與我原駐部隊僅一墻之隔，雖可隔墻相望，但因工作性質和任務不同，對監(jiān)獄這個單位真實狀況知之甚少。未到監(jiān)獄之前，曾受《渣滓洞》等一批關于監(jiān)獄影視作品的影響，錯誤的認為監(jiān)獄民警這一職業(yè)或多或少帶有暴力、血腥、殘忍為此，對監(jiān)獄工作一度產生畏懼和膽怯 的心理。然而，自去年2月6日報到至今兩月以來，親身感受了監(jiān)獄工作的點點滴滴并對監(jiān)獄狀況、監(jiān)獄民警工作有了基本的了解和認知后，這些錯誤概念早已被事實所顛覆。如今的監(jiān)獄已不是所謂的地獄，而是罪犯新生的殿堂監(jiān)獄民警不再是血腥的劊子手，而是急待引導的迷路人。同時，我也深深體會到了監(jiān)獄民警背后多數的艱辛和靜默的付出。

體會之一：作為監(jiān)獄民警要能管得住罪犯，也要能教得了罪犯?！短坡墒枳h》關于監(jiān)獄記載：以圜土聚教罷民、任之以事，而改教之。這句話干脆道出了監(jiān)獄的職能，就是管住罪犯不再犯罪，教化改造罪犯重新做人，這也是監(jiān)獄民警最重要的職責和任務。管教和改造是一項常常性、細致性和重復性的工作，不光涉及罪犯吃、喝、拉、撒、睡，以及生病就醫(yī)等生活細微環(huán)節(jié)，還涉及法制教化、心理輔導、文化學習、技能培訓、人生規(guī)劃等多方領域。不難看出，作為監(jiān)獄民警，干好本職，履好職責不僅須要高度的責任心和事業(yè)心，還必需具備能教、善管、會做等樣樣精通的十八般武藝，唯此，方能在工作中得心應手、處變不驚。

體會之二：作為監(jiān)獄民警要能頂得住壓力，也要能擔得了責任。監(jiān)獄的特別性，確定了其歷來就是防范重地。罪犯的犯罪成因、危急因素、自身素養(yǎng)等條件差異極大，罪犯的犯罪種類呈現多樣，少數兄弟單位有關平安事務偶有發(fā)生等等，無形中給我們監(jiān)管工作帶來了巨大壓力。因而，監(jiān)獄民警必需要時時留意、到處留神，始終牢記平安這一核心要素，以防隨時可能出現的事故與危急，保證服刑人員與監(jiān)獄民警自身平安。監(jiān)獄民警作為管理者，對所屬罪犯是最干脆管理人，也是干脆負責人，不管遇到任何問題都要第一時間到位，第一時間處理，還要適應在不斷深化的法治監(jiān)獄建設中文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，如若處置不當，導致狀況惡化，造成不良后果，板子必將打在自己的身上。

體會之三，作為監(jiān)獄民警要能守得住清苦，也要能耐得住孤獨。監(jiān)獄工作哪里有罪犯，哪里就要有警察，確定了我們工作必需24小時堅守崗位，不能有絲毫疏忽。所以當別人在家和老婆孩子熱坑頭之時，我們卻在值班室內監(jiān)守著罪犯;當別人在酒店里推杯換盞之時，我們卻在廠房內勞碌著生產;當別人周末假日驅車觀賞風光之時，我們卻在前往單位的路上。雖然我們失去了陪伴家人、摯友聚會、領會風景的時間但我們卻忠實履行著國家給予的重要職責，靜默維護著社會的平安和穩(wěn)定，在工作中付出青春、拋灑熱血、教化心靈。用一份清苦、一抹淡然、一種堅守，換來了一方的安靜、心靈的踏實和事業(yè)的成就。

體會之四：作為監(jiān)獄民警要能經受住誘惑，也要能守得住底線。勿以惡小而為之，勿以善小而不為，這句古話警示我們釀成大禍者，皆由貪圖小利、小益而起。私欲的無限膨脹，必會導致心存僥幸，標準降低、不講原則、放松要求。監(jiān)獄環(huán)境雖然封閉，但不代表沒有利益的誘惑。身處一線的監(jiān)獄民警，最干脆地誘惑來源于罪犯的需求，一旦被利用、被拉攏，就意味著因小失大、身陷其中、無法自拔。所以，須要我們時刻提示自已做好六個一點，(即：頭腦醒悟一點，心態(tài)平衡一點，膽子要小一點，做人要穩(wěn)一點，嗜好要少一點，交友謹慎一點，作風要硬一點)，守住思想的防線，頂住利益的誘惑。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，作為一名新入行的監(jiān)獄民警，想在本職崗位上成就一番事業(yè)，我還有很長的路須要走，不管是環(huán)境的融入，還是角色轉變;不管是對罪犯的管教，還是工作的方法;不管是執(zhí)法的規(guī)范，還是業(yè)務技能的提升等等，都須要我始終保持良好的心態(tài)，保持一顆主動進取的心，不斷學習、不斷摸索、不斷突破自我。

工作心得體會5

彈指之間，從20xx年3月進入客戶服務這個行業(yè)到現在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現在心情上的釋然。

客戶服務工作不僅須要我們對工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完備的心。其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，假如我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，看法生硬，那么換位想一下，你對工作人員付出應有的敬重嗎？有問必答，笑容可掬，落落大方，親善可親，端莊大方，鎮(zhèn)靜冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的看法，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又須要改進。其實信任大多數客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人；但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調整好自己的心情，不能讓自己的心情影響工作的效率。

所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的改變，我都不敢有絲毫的

松懈，并將更加仔細的做好自己份內的事，努力克服特性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，或許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

工作心得體會6

授課的師者們，你們無一不是深出名望，若在從事學前教化的人前提起你們的大名，定是投來敬佩和艷羨的目光，而我也會是其中之一。光鮮的背后，卻少有人知你們專業(yè)成長中的孤獨和辛酸，但絕不失華蜜的歡樂。

大多數的人樂在餡于幻想，聰慧的人把幻想付諸于行動；愚昧的人讓幻想成了幻想;可笑的人從來沒有幻想？而多數的日程支配井然有序，課程內容豐富多樣，多樣中卻不失散漫，從全方位地細心詮釋如何成為一名優(yōu)秀的新老師。

這樣的情境，這樣的氛圍，熟識而生疏，好像我又回到了那些年，那些年里的那些每一天，懷揣著童年里的那個幻想，隨著年齡的漸長，愈演愈烈，或許是冪冪之中的支配，上天慈善我執(zhí)著的心，高考時的一次慘痛失利，讓我意外地回來到了最初的幻想。于是，高校里的每一天我都是華蜜的，就因為喜愛。

XX年8月14日，新老師入伍宣誓，這樣的儀式對于我，莊重而新奇，莊重是因為我傲慢，新奇是因為我不知道是否其它各行各業(yè)都會有入伍宣誓。假如沒有，是否顯現了老師職業(yè)的特別性呢？忽然，心中的使命感油然而生。

而這一天，這一刻，真的非比尋常。而胡局長的一番關于《做一個歡樂的老師》的長談，無不寄予著對我們這一些尚不成熟的新老師的深切厚望，這是一位長者對青年一代的美妙向往。

早有耳聞的吳文艷老師，是一位人人敬重的幼兒教化的教研員，細睹這一位北侖名師的風采，我想用“投入”這兩個字來形容她恰如其分，這樣的一投入就是好幾十個年頭，假如不是因為酷愛又怎會時時充溢高度的熱忱，又怎會刻刻牽論深刻，案例典型，分析細致入微，并隨時變換聲色，甚至投入到哼起了搖籃曲，其目的是為了我們能真的學到，身臨其境，感同身而后的兩天，我每一天都有所期盼，期盼接下來會是哪些精彩。

徐建龍，一位經驗坎坷的寧波聯合試驗中學老校長，他將曾經是一所并不起眼的學校管理成中考分數線名列前茅的優(yōu)等學校，其中的管理機靈讓人嘆服。于是，我不禁感慨，老師在這樣的校長底下成長，肯定會泛濫許多的華蜜感。

他用他30幾年的經驗，給予我們新老師牢記《老師的職責與任務》，講座的內容清楚明白——何謂老師?為何要做老師?怎樣做一名合格的新老師?其中他提出的六個心：安心、用心、愛心、虛心、恒心、孝心，我將一輩子銘刻在心。北侖教化局人事科的傅福珍老師為我們具體地介紹了《試用期考核要求解讀》，讓我更加明確在接下來的一年，我要非常專心做。

xx市xxxx中心幼兒園高塘分園園長張xx老師和xxx幼兒園常務園長鄔旭芳老師分別和我們探討了《幼兒園規(guī)范化一日活動的組織與指導》和《班級管理》，以她們豐富的閱歷，傳道授業(yè)解惑于我們。更共享了優(yōu)秀青年老師的珍貴教學閱歷，使我仿佛看到了將來我們的影子，因為假如有夢，就能飛得很遠。

《專心育人、細心備課，做一個優(yōu)秀的新老師》，這也是xx教化局人事科科長賜予我們培訓的最終講座和贈語，從中我也明xxx師三次備課的重要性，若想快速成長，就要學會樹目標，定安排，勤學，善思，好問，樂實踐，這些都是長者“學而不思則罔，思而不學則殆，”這個夏天，因為培訓，我的心安靜而涼爽，或許因為我一考，是思索撫去了不安靜，是學習暗淡了平日的焦躁，專心，更專心，愿含苞欲放的日子不遠。

工作心得體會7

回想起自己的這一個半月的工作經驗，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被支配在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經驗過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告知我他們剛出來工作的經驗，也是從被當成隱形人起先的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛起先接觸的工作就是聘請，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點驚慌也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有許多有關鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有許多我不熟識的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發(fā)覺了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。

工作幾天之后，領導對我的工作表現和看法有了一些確定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我最終把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順當完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清晰了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的恒久都是自己的！

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理學問，使我對日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注意管理理論學問的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè)，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的學問；人員聘請、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的學問；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的學問。所以說學校所學的學問并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參與工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，常常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。我曾經想到過放棄，但是我必需克制自己，不能為所欲為地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到困難時應進行冷靜分析，常常保持自信和樂觀的看法，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，變更內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來?？恐@種信念，我堅持順當完成了我的實習任務。

始終以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培育自己的理財實力。

工作心得體會8

醇厚講，拆遷工作就是五味瓶，酸、甜、苦、辣、咸盡在其中。一個人閱歷的豐富、閱歷的積累和方法的更新都能在拆遷工作中有所感悟和收獲。我參加拆遷工作后的體會是“政策宣揚深化人心、入戶調查底子摸清、依法辦事環(huán)環(huán)推動、堅持原則公私分明、各個擊破克難拔釘”。詳細表現為：

一、政策宣揚深化人心。政策是我們開展工作的前提和保證。作為拆遷工作本身政策性就特別強，要獲得被拆遷戶的理解、協作和支持，拆遷工作人員必需首先對拆遷政策和有關文件精神摸準、吃透，并通過召開被拆遷戶會議或散發(fā)政策宣揚單等多種形式，剛好將拆遷政策宣揚到每家每戶。在這個過程中拆遷工作人員必需要有“三顧茅屋”的恒心，耐性細致并不厭其煩地進行講解和說明，幫助被拆遷戶學會算好經濟賬，從而使被拆遷戶關切、理解和支持拆遷工作。

二、入戶調查底子摸清。入戶調查是拆遷工作中特別重要的基礎工作，它確定著被拆遷戶在安置方面上所得利益。因此，入戶調查必需深化細致地把每家每戶的狀況摸清，不僅要了解被拆遷戶房屋的面積、結構、裝修及其他的附屬設施，而且還應對被拆遷戶的家庭人員、生活狀況、工作單位、聯系方式等狀況了解清晰，特殊要具體了解被拆遷戶對拆遷工作的看法、真實想法和詳細要求，為下一階段工作開展打好基礎。

三、依法辦事環(huán)環(huán)推動。拆遷工作應當說是沖突最尖銳、問題最突出、沖突最集中的一項困難工作，稍有不慎就會發(fā)生一些意想不到的事，在工作中被拆遷戶和拆遷工作人員之間的爭吵可以說是司空見慣，因此我們必需根據法定的程序和有關的房屋拆遷管理條例開展拆遷工作，只有法定的程序才能更好地體現出拆遷工作的科學、合理和有序。大到政策出臺、方案制定，小到調查取證、合同簽訂，都應當按部就班、環(huán)環(huán)推動。

四、堅持原則公私分明。堅持原則是我們做好各項工作最本質的要求。拆遷工作更不例外。在拆遷工作中必需在縣上統一政策的框架下開展工作，詳細實施時必需做到“五個統一”即：“政策宣揚統一、賠付標準統一、合同內容統一、辦事流程統一、資料歸檔統一”。一句話：一把尺子量究竟。同時該賠付的一分錢不少，不該賠付的也不能多給一分錢，更不能隨意定價，否則只能是自己給自己找麻煩，甚至是惹火燒身。

五、各個擊破克難拔釘。無論拆遷工作做得再細致，總會有那么幾戶“釘子戶”。面對“釘子戶”首先應當“不畏難”才行，即使是死纏爛打也要敢于面對，敢于啃硬骨頭;其次是正面不行，就采納迂回戰(zhàn)術，動用被拆遷戶的各種社會關系，如：被拆遷戶的單位領導、所轄村社或社區(qū)管理人員、其子女或親朋好友等進行勸解和勸服來推動工作;其三對于說不進“油鹽”并橫蠻不講理的“釘子戶”，堅決根據法律程序該強拆的必需強拆，在執(zhí)行的過程中應做到事實清晰、取證精確、處理恰當、程序合法、手續(xù)完善。

工作心得體會9

關于中心組織的“加強作風建設，服務‘三年倍增’”的學習，現我們窗口在最近工作中作如下總結：

一、比照十個“有沒有”中‘在業(yè)務上，有沒有缺乏我們一向將其放在首位，我主要實行如下方法提高自己的業(yè)務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。

我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。

性格怪異的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務不精。為民服務的本事不高?！甲龅侥托越獯穑罩艿?，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。

就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，

使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，

這就須要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐性，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿足的服務。

二、在學習業(yè)務上的新學問，鞏固舊學問提高素養(yǎng)實力上下功夫。

在要求上決不降低標準，放松管理。

堅固樹立與時俱進的學習理念，一方面主動參與集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作須要，本著缺什么補什么的原則，

搞好個人自學，不斷吸納新學問，駕馭新技能，增加新本事，決不做到得過且過，“標桿”意識不強。

進一步強化職素意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。

樹立大局觀念和團結協作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯系和協作，充分發(fā)揮集體凝合力、戰(zhàn)斗力

作用，體現團結協作、整體連動、步調一樣的統一精神。

我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動供應的契機，根據辦事理念最先進，辦事看法最熱忱，

辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾，服務經濟發(fā)展的實力和水平。

工作心得體會10

時間荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，非常感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能?；厥走^去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了許多。在此我向公司的各位領導和同事表示最誠心的感謝，有你們的關切才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里，我主要從測量的內外業(yè)兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報