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文檔簡介

h-4-fr內(nèi)審系不合格品操縱過程類別S09審核員審核日期200X年XX月XX日六個(gè)過程個(gè)性:具有執(zhí)行者差不多定義差不多被文件化差不多建立了聯(lián)接被監(jiān)控保持了記錄四個(gè)支持過程咨詢題(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)):使用什么方式?(材料/設(shè)備)由誰進(jìn)行?(技能/技巧/培訓(xùn))通過什么關(guān)鍵準(zhǔn)則?(測(cè)量/評(píng)估)如何進(jìn)行?(方法/程序/技術(shù))過程簡要描述:對(duì)可疑和不合格的產(chǎn)品或材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),記錄,評(píng)審,隔離和處置,使生產(chǎn)過程中各時(shí)期所產(chǎn)生的不合格品得到有效操縱,防止不合格產(chǎn)品被誤用,確保不合格品不流入下一流程或交付至顧客。過程責(zé)任部門及責(zé)任描述:質(zhì)檢部,生產(chǎn)部;質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的記錄,評(píng)審和不合格品統(tǒng)計(jì),糾正措施的跟蹤驗(yàn)證;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離。支持的過程或子過程:記錄操縱,供方評(píng)判,制造,標(biāo)識(shí)和可追溯性,物流操縱,統(tǒng)計(jì)過程操縱,產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,糾正預(yù)防措施,質(zhì)量成本,產(chǎn)品審核等適用的質(zhì)量治理體系文件:《不合格品操縱程序》評(píng)判分類□確定過程的輸入(|)□明確過程的輸出(O)NR需進(jìn)一步調(diào)查OFI改進(jìn)的機(jī)會(huì)NC不合格檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容與方法(輸入,輸出,資源,人員,方法/程序,關(guān)鍵目標(biāo))組織場(chǎng)所適用條款現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查文件查閱對(duì)審核觀看到的證據(jù),潛在或?qū)嶋H的發(fā)覺的描述(未要求:NR未發(fā)生:NO)1.過程要求是否確定和建立對(duì)不合格品實(shí)施操縱的程序,同時(shí)文件化質(zhì)檢部8.3是否在文件中明確不合格品范疇,處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限;是否確定檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)符合性判定,技術(shù)部門負(fù)責(zé)習(xí)慣性判定質(zhì)檢部8.31.1標(biāo)識(shí),記錄,隔離發(fā)覺不合格品時(shí),是否明確其檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),并記錄在各種質(zhì)量檢驗(yàn)記錄中質(zhì)檢部8.3是否將不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)(如登記標(biāo)識(shí)卡),隔離;必要時(shí),建帳生產(chǎn)部倉庫7.5.38.3是否確定不合格品放置的定置區(qū)域并明顯標(biāo)識(shí),防止誤用1.2不合格品評(píng)審和處置是否按要求進(jìn)行評(píng)審,明確所采取措施的責(zé)任部門和完成日期;質(zhì)檢部8.3評(píng)審方式是否包括:記錄評(píng)審,會(huì)議評(píng)審等質(zhì)檢部8.3是否記錄針對(duì)不合格品所采取的措施及其結(jié)果,并將記錄反饋給過程責(zé)任部門責(zé)任部門8.3a)對(duì)不合格品評(píng)審所形成的后續(xù)措施,如退貨,返工,返修,報(bào)廢,讓步等是否在實(shí)施后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證,以證實(shí)符合要求質(zhì)檢部8.3d)關(guān)于返工產(chǎn)品,在工作場(chǎng)所,是否易于得到返工作業(yè)指導(dǎo)書,并為作業(yè)者所使用技術(shù)部8.3.2返工后的產(chǎn)品是否經(jīng)重新檢驗(yàn)合格后方才流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)序或放行質(zhì)檢部8.3.2不合格品評(píng)審是否僅一次有效,不作為下次不合格品處理的依據(jù)質(zhì)檢部8.31.3讓步關(guān)于不合格品的讓步接收,使用或放行,是否經(jīng)授權(quán)人的批準(zhǔn)質(zhì)檢部8.3b)

h-4-fr內(nèi)審系不合格品操縱過程類別S09審核員審核日期200X年XX月XX日六個(gè)過程個(gè)性:具有執(zhí)行者差不多定義差不多被文件化差不多建立了聯(lián)接被監(jiān)控保持了記錄四個(gè)支持過程咨詢題(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)):使用什么方式?(材料/設(shè)備)由誰進(jìn)行?(技能/技巧/培訓(xùn))通過什么關(guān)鍵準(zhǔn)則?(測(cè)量/評(píng)估)如何進(jìn)行?(方法/程序/技術(shù))過程簡要描述:對(duì)可疑和不合格的產(chǎn)品或材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),記錄,評(píng)審,隔離和處置,使生產(chǎn)過程中各時(shí)期所產(chǎn)生的不合格品得到有效操縱,防止不合格產(chǎn)品被誤用,確保不合格品不流入下一流程或交付至顧客。過程責(zé)任部門及責(zé)任描述:質(zhì)檢部,生產(chǎn)部;質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的記錄,評(píng)審和不合格品統(tǒng)計(jì),糾正措施的跟蹤驗(yàn)證;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離。支持的過程或子過程:記錄操縱,供方評(píng)判,制造,標(biāo)識(shí)和可追溯性,物流操縱,統(tǒng)計(jì)過程操縱,產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,糾正預(yù)防措施,質(zhì)量成本,產(chǎn)品審核等適用的質(zhì)量治理體系文件:《不合格品操縱程序》評(píng)判分類□確定過程的輸入(|)□明確過程的輸出(O)NR需進(jìn)一步調(diào)查OFI改進(jìn)的機(jī)會(huì)NC不合格檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容與方法(輸入,輸出,資源,人員,方法/程序,關(guān)鍵目標(biāo))組織場(chǎng)所適用條款現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查文件查閱對(duì)審核觀看到的證據(jù),潛在或?qū)嶋H的發(fā)覺的描述(未要求:NR未發(fā)生:NO)1.3.1顧客讓步當(dāng)與當(dāng)前的批準(zhǔn)不同時(shí),在連續(xù)作業(yè)前是否通知顧客并獲得顧客的讓步或偏離許可;在提交之前,關(guān)于顧客的要求是否滿足供銷部8.3.4在沒有得到顧客批準(zhǔn)前,是否將外觀可見返工或返修痕跡的產(chǎn)品作為修理件供銷部8.3.41.3.2標(biāo)識(shí)可追溯性是否對(duì)讓步(包括專門采納,讓步使用或放行),緊急放行/例外轉(zhuǎn)序的產(chǎn)品或材料作出可追溯性標(biāo)識(shí),同時(shí)做好識(shí)別記錄,記錄中是否詳細(xì)記載專門采納產(chǎn)品/材料的規(guī)格數(shù)量,時(shí)刻,地點(diǎn),標(biāo)識(shí)方法,期限,特定顧客或訂單等信息質(zhì)檢部生產(chǎn)部7.5.38.32.進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格品操苣縱2.1不合格品識(shí)別是否在“入庫單”上記錄不合格結(jié)論及其不合格事實(shí)簡單描述質(zhì)檢部8.2.42.2記錄,標(biāo)識(shí),隔離是否按文件規(guī)定明顯標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài);物料保管部門是否將不合格品予以隔離質(zhì)檢部生產(chǎn)部8.32.3不合格品評(píng)審是否及時(shí)填寫“不合格品評(píng)審表”在有關(guān)部門之間進(jìn)行不合格品評(píng)審及;并確定處置方式,責(zé)任部門或人員質(zhì)檢部8.32.4不合格品處置適當(dāng)時(shí),關(guān)于進(jìn)料檢驗(yàn)不合格品的處置方式是否包括退回供方,調(diào)換,專門采納等質(zhì)檢部8.32.4.1退貨物料保管/接收部門是否開出“退貨單”將物料退回供方供銷部8.32.4.2.1專門采納的是否在下列情形下才提出專門采納申請(qǐng):質(zhì)檢部8.3

h-4-fr內(nèi)審系不合格品操縱過程類別S09審核員審核日期200X年XX月XX日六個(gè)過程個(gè)性:具有執(zhí)行者差不多定義差不多被文件化差不多建立了聯(lián)接被監(jiān)控保持了記錄四個(gè)支持過程咨詢題(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)):使用什么方式?(材料/設(shè)備)由誰進(jìn)行?(技能/技巧/培訓(xùn))通過什么關(guān)鍵準(zhǔn)則?(測(cè)量/評(píng)估)如何進(jìn)行?(方法/程序/技術(shù))過程簡要描述:對(duì)可疑和不合格的產(chǎn)品或材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),記錄,評(píng)審,隔離和處置,使生產(chǎn)過程中各時(shí)期所產(chǎn)生的不合格品得到有效操縱,防止不合格產(chǎn)品被誤用,確保不合格品不流入下一流程或交付至顧客。過程責(zé)任部門及責(zé)任描述:質(zhì)檢部,生產(chǎn)部;質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的記錄,評(píng)審和不合格品統(tǒng)計(jì),糾正措施的跟蹤驗(yàn)證;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離。支持的過程或子過程:記錄操縱,供方評(píng)判,制造,標(biāo)識(shí)和可追溯性,物流操縱,統(tǒng)計(jì)過程操縱,產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,糾正預(yù)防措施,質(zhì)量成本,產(chǎn)品審核等適用的質(zhì)量治理體系文件:《不合格品操縱程序》評(píng)判分類□確定過程的輸入(|)□明確過程的輸出(O)NR需進(jìn)一步調(diào)查OFI改進(jìn)的機(jī)會(huì)NC不合格檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容與方法(輸入,輸出,資源,人員,方法/程序,關(guān)鍵目標(biāo))組織場(chǎng)所適用條款現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查文件查閱對(duì)審核觀看到的證據(jù),潛在或?qū)嶋H的發(fā)覺的描述(未要求:NR未發(fā)生:NO)時(shí)機(jī)(1)物料的緊急需求,退貨可能導(dǎo)致生產(chǎn)停止;(2)供方路途遙遠(yuǎn),退貨手續(xù)紛雜,同時(shí)也會(huì)給方造成重大缺失;(3)發(fā)覺的不合格項(xiàng)確實(shí)不阻礙該材料或產(chǎn)品重要的質(zhì)量特性和成品性能,功能,可靠性/耐久性;顧客可不能提出埋怨和投訴等。2.4.2.2申請(qǐng)是否開出“放行申請(qǐng)單”由有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審供銷部8.32.4.2.3確定專門采納的方式適當(dāng)時(shí),專門采納是否包括追加工,選擇使用(選別)和專門采納質(zhì)檢部8.3追加工:當(dāng)能夠通過重新加工或后續(xù)加工改變不合格品狀態(tài)時(shí),是否對(duì)不合格品進(jìn)行加工處理,使之達(dá)到使用要求。然后質(zhì)檢部門對(duì)加工后的產(chǎn)品重新進(jìn)行檢驗(yàn),合格品入倉,不合格品退供方生產(chǎn)部8.3選擇使用:當(dāng)不合格品只是其中的一部分,質(zhì)檢部門是否制定選別標(biāo)準(zhǔn),對(duì)選別人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),通過全數(shù)選擇檢查,將合格品辦理入倉,不合格品退回供方生產(chǎn)部8.3專門采納:當(dāng)只有輕微的不合格,且顧客可不能提出投訴和埋怨,是否辦理專門采納直截了當(dāng)入庫供銷部8.32.4.2.4費(fèi)用結(jié)算關(guān)于因追加工,選擇產(chǎn)生的費(fèi)用,是否交采購部門與供方結(jié)算生產(chǎn)部8.32.5供方反饋是否填寫“進(jìn)料品質(zhì)不良改善回饋單”交采購部門確認(rèn);由采購部門聯(lián)系顧客,要求供方分析緣故并采取糾正預(yù)防措施進(jìn)行改進(jìn)質(zhì)檢部8.3是否將供方改進(jìn)措施及實(shí)施結(jié)果交檢驗(yàn)部門進(jìn)行驗(yàn)證供銷部7.4.3.2

h-4-fr內(nèi)審系不合格品操縱過程類別S09審核員審核日期200X年XX月XX日六個(gè)過程個(gè)性:具有執(zhí)行者差不多定義差不多被文件化差不多建立了聯(lián)接被監(jiān)控保持了記錄四個(gè)支持過程咨詢題(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)):使用什么方式?(材料/設(shè)備)由誰進(jìn)行?(技能/技巧/培訓(xùn))通過什么關(guān)鍵準(zhǔn)則?(測(cè)量/評(píng)估)如何進(jìn)行?(方法/程序/技術(shù))過程簡要描述:對(duì)可疑和不合格的產(chǎn)品或材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),記錄,評(píng)審,隔離和處置,使生產(chǎn)過程中各時(shí)期所產(chǎn)生的不合格品得到有效操縱,防止不合格產(chǎn)品被誤用,確保不合格品不流入下一流程或交付至顧客。過程責(zé)任部門及責(zé)任描述:質(zhì)檢部,生產(chǎn)部;質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的記錄,評(píng)審和不合格品統(tǒng)計(jì),糾正措施的跟蹤驗(yàn)證;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離。支持的過程或子過程:記錄操縱,供方評(píng)判,制造,標(biāo)識(shí)和可追溯性,物流操縱,統(tǒng)計(jì)過程操縱,產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,糾正預(yù)防措施,質(zhì)量成本,產(chǎn)品審核等適用的質(zhì)量治理體系文件:《不合格品操縱程序》評(píng)判分類□確定過程的輸入(|)□明確過程的輸出(O)NR需進(jìn)一步調(diào)查OFI改進(jìn)的機(jī)會(huì)NC不合格檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容與方法(輸入,輸出,資源,人員,方法/程序,關(guān)鍵目標(biāo))組織場(chǎng)所適用條款現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查文件查閱對(duì)審核觀看到的證據(jù),潛在或?qū)嶋H的發(fā)覺的描述(未要求:NR未發(fā)生:NO)2.6貨源處驗(yàn)證是否與供方確定貨源處驗(yàn)證發(fā)覺不合格項(xiàng)和不合格品的處置方法供銷部7.4.32.7顧客批準(zhǔn)的來源采納顧客指定的來源,發(fā)覺采購產(chǎn)品,材料和服務(wù)不合格時(shí),如何處理質(zhì)檢部8.33.過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)不合格品操縱3.1不合格品識(shí)別生產(chǎn)時(shí)期,作業(yè)員自檢時(shí),發(fā)覺不合格品是否按操縱打算規(guī)定處置(如標(biāo)識(shí),隔離,擴(kuò)大抽樣量),并報(bào)告檢驗(yàn)部門生產(chǎn)部8.2.3.1檢驗(yàn)員首檢,巡檢,最終檢驗(yàn)中發(fā)覺不合格品是否按操縱打算規(guī)定處置質(zhì)檢部8.2.3.13.2標(biāo)識(shí),記錄,隔離是否標(biāo)識(shí)不合格品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài);由生產(chǎn)部門將不合格品進(jìn)行隔離質(zhì)檢部生產(chǎn)部8.33.3不合格品評(píng)審當(dāng)經(jīng)初步判定是系統(tǒng)性緣故,可能造成批次性不良時(shí),是否及時(shí)填寫“不合格品評(píng)審表”在有關(guān)部門之間進(jìn)行不合格品評(píng)審;并確定處置方式,責(zé)任部門或人員質(zhì)檢部8.3必要時(shí),是否要求停止生產(chǎn),以糾正質(zhì)量咨詢題質(zhì)檢部5.5.1.13.4不合格處置適當(dāng)時(shí),關(guān)于不合格品的處置方式是否包括報(bào)廢,選擇使用,返工,返修降級(jí),讓步等質(zhì)檢部8.33.4.1報(bào)廢是否開出“報(bào)廢申請(qǐng)單”,并經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施;并將“報(bào)廢申請(qǐng)單”交質(zhì)檢部門驗(yàn)證生產(chǎn)部8.3

h-4-fr內(nèi)審系不合格品操縱過程類別S09審核員審核日期200X年XX月XX日六個(gè)過程個(gè)性:具有執(zhí)行者差不多定義差不多被文件化差不多建立了聯(lián)接被監(jiān)控保持了記錄四個(gè)支持過程咨詢題(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)):使用什么方式?(材料/設(shè)備)由誰進(jìn)行?(技能/技巧/培訓(xùn))通過什么關(guān)鍵準(zhǔn)則?(測(cè)量/評(píng)估)如何進(jìn)行?(方法/程序/技術(shù))過程簡要描述:對(duì)可疑和不合格的產(chǎn)品或材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),記錄,評(píng)審,隔離和處置,使生產(chǎn)過程中各時(shí)期所產(chǎn)生的不合格品得到有效操縱,防止不合格產(chǎn)品被誤用,確保不合格品不流入下一流程或交付至顧客。過程責(zé)任部門及責(zé)任描述:質(zhì)檢部,生產(chǎn)部;質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的記錄,評(píng)審和不合格品統(tǒng)計(jì),糾正措施的跟蹤驗(yàn)證;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離。支持的過程或子過程:記錄操縱,供方評(píng)判,制造,標(biāo)識(shí)和可追溯性,物流操縱,統(tǒng)計(jì)過程操縱,產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,糾正預(yù)防措施,質(zhì)量成本,產(chǎn)品審核等適用的質(zhì)量治理體系文件:《不合格品操縱程序》評(píng)判分類□確定過程的輸入(|)□明確過程的輸出(O)NR需進(jìn)一步調(diào)查OFI改進(jìn)的機(jī)會(huì)NC不合格檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容與方法(輸入,輸出,資源,人員,方法/程序,關(guān)鍵目標(biāo))組織場(chǎng)所適用條款現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查文件查閱對(duì)審核觀看到的證據(jù),潛在或?qū)嶋H的發(fā)覺的描述(未要求:NR未發(fā)生:NO)3.4.2返工是否填寫“返工單”,記錄返工的詳細(xì)通過;并將“返工單”交質(zhì)檢部門驗(yàn)證生產(chǎn)部8.3是否制定返工作業(yè)指導(dǎo)書;適當(dāng)時(shí),制定返修作業(yè)指導(dǎo)書技術(shù)部8.3.23.4.3返修或降級(jí)對(duì)通過返修的產(chǎn)品,是否進(jìn)行重新檢驗(yàn);關(guān)于確認(rèn)符合預(yù)期用途的返修品,是否仍為不合格品,并作降級(jí)處理生產(chǎn)部8.3降級(jí)的產(chǎn)品是否符合該等級(jí)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的質(zhì)量要求質(zhì)檢部8.2.43.4.4讓步使用是否在下列情形下才提出讓步申請(qǐng):(1)在生產(chǎn)急需或顧客急需時(shí);(2)讓步的產(chǎn)品關(guān)于最終產(chǎn)品的功能/性能,安全性,可靠性或耐久性沒有危害,顧客可不能提出埋怨和投訴等。質(zhì)檢部8.3是否開出“放行申請(qǐng)單”由有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審生產(chǎn)部8.3最終檢驗(yàn)過程中不合格品的讓步是否征得顧客的同意供銷部8.3.44.緊急放行和例外轉(zhuǎn)序必要時(shí),是否在考慮下列因素的前提下放行來不及或未經(jīng)檢驗(yàn)或驗(yàn)證的采購物資或過程產(chǎn)品:(1)產(chǎn)品可能發(fā)覺的不合格能在技術(shù)上能夠糾正;(2)同時(shí)在經(jīng)濟(jì)上可不能發(fā)生較大缺失;也可不能阻礙后續(xù)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量;可不能導(dǎo)致延誤產(chǎn)品交付;顧客可不能提出埋怨和投訴。質(zhì)檢部8.34.1申請(qǐng)是否就采購物資提出緊急放行申請(qǐng),經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)并傳遞申請(qǐng)表供銷部8.3

h-4-fr內(nèi)理質(zhì)查表格品控不不合格品操縱過程類別S09審核員審核日期200X年XX月XX日六個(gè)過程個(gè)性:具有執(zhí)行者差不多定義差不多被文件化差不多建立了聯(lián)接被監(jiān)控保持了記錄四個(gè)支持過程咨詢題(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)):使用什么方式?(材料/設(shè)備)由誰進(jìn)行?(技能/技巧/培訓(xùn))通過什么關(guān)鍵準(zhǔn)則?(測(cè)量/評(píng)估)如何進(jìn)行?(方法/程序/技術(shù))過程簡要描述:對(duì)可疑和不合格的產(chǎn)品或材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),記錄,評(píng)審,隔離和處置,使生產(chǎn)過程中各時(shí)期所產(chǎn)生的不合格品得到有效操縱,防止不合格產(chǎn)品被誤用,確保不合格品不流入下一流程或交付至顧客。過程責(zé)任部門及責(zé)任描述:質(zhì)檢部,生產(chǎn)部;質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的記錄,評(píng)審和不合格品統(tǒng)計(jì),糾正措施的跟蹤驗(yàn)證;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離。支持的過程或子過程:記錄操縱,供方評(píng)判,制造,標(biāo)識(shí)和可追溯性,物流操縱,統(tǒng)計(jì)過程操縱,產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,糾正預(yù)防措施,質(zhì)量成本,產(chǎn)品審核等適用的質(zhì)量治理體系文件:《不合格品操縱程序》評(píng)判分類□確定過程的輸入(1)□明確過程的輸出(O)NR需進(jìn)一步調(diào)查OFI改進(jìn)的機(jī)會(huì)NC不合格檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容與方法(輸入,輸出,資源,人員,方法/程序,關(guān)鍵目標(biāo))組織場(chǎng)所適用條款現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查文件查閱對(duì)審核觀看到的證據(jù),潛在或?qū)嶋H的發(fā)覺的描述(未要求:NR未發(fā)生:NO)是否就過程(中間)產(chǎn)品提出緊急放行申請(qǐng),經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)傳遞申請(qǐng)表生產(chǎn)部8.3是否就最終產(chǎn)品提出緊急放行申請(qǐng),報(bào)經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)(出廠或交付的讓步放行通知顧客并取得顧客同意)傳遞申請(qǐng)表供銷部8.3.44.2評(píng)審和處置是否確定停止點(diǎn)(未通過有關(guān)人員授權(quán)或批準(zhǔn),不能越過該點(diǎn)連續(xù)活動(dòng))技術(shù)部8.3在緊急放行的同時(shí),是否留取適當(dāng)樣品進(jìn)行檢驗(yàn),且檢驗(yàn)是否盡快完成質(zhì)檢部8.3關(guān)于流轉(zhuǎn)到停止點(diǎn)外的緊急放行或例外轉(zhuǎn)序產(chǎn)品,是否在接到證明該批產(chǎn)品合格的檢驗(yàn)記錄后,才將產(chǎn)品放行質(zhì)檢部8.3若發(fā)覺緊急放行的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不合格,是否趕忙按照可追溯性標(biāo)識(shí)和識(shí)別記錄,將不合格品追回生產(chǎn)部7.5.35.狀態(tài)未經(jīng)標(biāo)識(shí)或可疑的產(chǎn)品是否將狀態(tài)未經(jīng)標(biāo)識(shí)或可疑的產(chǎn)品作為不合格品對(duì)待;包括但不限于下列情形:(1)無標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)無法辨別或標(biāo)識(shí)信息矛盾;(2)原有的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)遺失,受損或無法辨別;(3)在監(jiān)視和測(cè)量裝置無校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),超周期使用,偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)所檢驗(yàn)和試驗(yàn)的所有產(chǎn)品;質(zhì)檢部7.5.37.68.3.1

h-4-fr內(nèi)審系不合格品操縱過程類別S09審核員審核日期200X年XX月XX日六個(gè)過程個(gè)性:具有執(zhí)行者差不多定義差不多被文件化差不多建立了聯(lián)接被監(jiān)控保持了記錄四個(gè)支持過程咨詢題(關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)):使用什么方式?(材料/設(shè)備)由誰進(jìn)行?(技能/技巧/培訓(xùn))通過什么關(guān)鍵準(zhǔn)則?(測(cè)量/評(píng)估)如何進(jìn)行?(方法/程序/技術(shù))過程簡要描述:對(duì)可疑和不合格的產(chǎn)品或材料進(jìn)行標(biāo)識(shí),記錄,評(píng)審,隔離和處置,使生產(chǎn)過程中各時(shí)期所產(chǎn)生的不合格品得到有效操縱,防止不合格產(chǎn)品被誤用,確保不合格品不流入下一流程或交付至顧客。過程責(zé)任部門及責(zé)任描述:質(zhì)檢部,生產(chǎn)部;質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品的記錄,評(píng)審和不合格品統(tǒng)計(jì),糾正措施的跟蹤驗(yàn)證;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和隔離。支持的過程或子過程:記錄操縱,供方評(píng)判,制造,標(biāo)識(shí)和可追溯性,物流操縱,統(tǒng)計(jì)過程操縱,產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,糾正預(yù)防措施,質(zhì)量成本,產(chǎn)品審核等適用的質(zhì)量治理體系文件:《不合格品操縱程序》評(píng)判分類□確定過程的輸入(|)□明確過程的輸出(O)NR需進(jìn)一步調(diào)查OFI改進(jìn)的機(jī)會(huì)NC不合格檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容與方法(輸入,輸出,資源,人員,方法/程序,關(guān)鍵目標(biāo))組織場(chǎng)所適用條款現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查文件查閱對(duì)審核觀看到的證據(jù),潛在或?qū)嶋H的發(fā)覺的描述(未要求:NR未發(fā)生:NO)(4)漏檢或錯(cuò)檢的產(chǎn)品;(5)按全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)后發(fā)覺有不合格的產(chǎn)品;(6)超過封存期,復(fù)驗(yàn)期,保管期的產(chǎn)品或材料等。5.1標(biāo)識(shí)移植當(dāng)發(fā)覺狀態(tài)未經(jīng)標(biāo)識(shí)或可疑的產(chǎn)品,是否趕忙報(bào)告責(zé)任部門各部門8.3.1是否對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新檢驗(yàn)或移植產(chǎn)品標(biāo)識(shí)或檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)生產(chǎn)部質(zhì)檢部7.5.38.2.45.2顧客信息內(nèi)部顧客各過程,工序在作業(yè)/操作中發(fā)覺上一過程,工序作業(yè)的輸出產(chǎn)品無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不清時(shí),是否趕忙進(jìn)行確認(rèn);必要時(shí)填寫“產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋單”將信息反饋至檢驗(yàn)部門各部門8.3.1外部顧客如狀態(tài)未經(jīng)標(biāo)識(shí)或可疑的產(chǎn)品差不多交付或發(fā)運(yùn),是否趕忙采取措施追回,并趕忙通知顧客供銷部8.3.46.1退貨產(chǎn)品接收是否接收從顧客制造廠,工程部門及其代理商退回的產(chǎn)品;明顯標(biāo)識(shí),定置區(qū)域并登記造冊(cè)供銷部7.5.36.2試驗(yàn)/分析是否組織有關(guān)部門進(jìn)行試驗(yàn)/分析;并按照分析結(jié)果,填寫“不合格品評(píng)審記錄表”交有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審,決定處置方案質(zhì)檢部8.5.2.4是否確定并實(shí)施糾正預(yù)防措施,同時(shí)驗(yàn)證實(shí)施的有效性質(zhì)檢部8.5.2.46.3回饋在分析不合格品產(chǎn)生緣故和處置方案時(shí),是否以顧客規(guī)定的8D報(bào)告形式回饋顧客質(zhì)檢部8.5.2.1

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