店鋪視覺優(yōu)化(亞馬遜平臺)理論模塊_第1頁
店鋪視覺優(yōu)化(亞馬遜平臺)理論模塊_第2頁
店鋪視覺優(yōu)化(亞馬遜平臺)理論模塊_第3頁
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文檔簡介

店鋪視覺優(yōu)化Content目

錄課程目標解讀課程內容講解配套習題講解123PART1課程目標解讀學習目標了解店鋪視覺優(yōu)化的組成內容;明確店鋪視覺優(yōu)化的價值;掌握店鋪視覺優(yōu)化的方法技能目標能夠根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品視覺設計方案;能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化產(chǎn)品主圖;能根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)情況,優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁;素養(yǎng)目標培養(yǎng)學生精益求精,培養(yǎng)良好的工匠精神;培養(yǎng)學生誠實守信的職業(yè)道德;培養(yǎng)學生團隊合作的精神PART2課程內容講解引導案例小張通過數(shù)據(jù)分析得知,最近亞馬遜平臺的寵物用品銷量大增,于是他也想開始出售寵物用品,最后選定銷售狗鏈。因為是個人賣家,為了減少成本支出,他自己進行了產(chǎn)品的拍攝與美化。由于時間與精力的有限,他的產(chǎn)品圖及效果如下所示:

引導案例

在產(chǎn)品發(fā)布后的一個月內,小張幾乎沒有收到任何訂單,產(chǎn)品的瀏覽量也很少。小張產(chǎn)品的流量這么少和產(chǎn)品的圖片是否有關?小張接下來的產(chǎn)品優(yōu)化頁該怎么進行?結合案例,思考并回答以下問題:該產(chǎn)品為什么要進行主圖優(yōu)化?該產(chǎn)品要從哪些方面來進行主圖優(yōu)化?

不同角度主圖的呈現(xiàn)優(yōu)化主圖視頻的優(yōu)化單元一產(chǎn)品主圖優(yōu)化亞馬遜的主圖亞馬遜的主圖

跨境電商的局限性,我們無法像在實體店那樣直接接觸商品。這個時候就顯示出來主圖的重要性,產(chǎn)品的圖片是展示產(chǎn)品最直接的方式。對于大多數(shù)買家在選購產(chǎn)品時也是先觀察圖片,再決定要不要點擊產(chǎn)品鏈接。因此賣家必須要做一個吸引人的主圖,并在圖片上展現(xiàn)出產(chǎn)品的細節(jié)。亞馬遜的主圖由于亞馬遜搜索和產(chǎn)品的詳情界面是純白色的,所以亞馬遜要求主圖的背景必須是純白色的。繪圖和插圖是不能夠當作主圖的,除非自身有品牌備案,否則主圖上一般不允許出現(xiàn)LOGO和水印。亞馬遜的主圖亞馬遜圖片最長邊必須至少為1000像素,當圖片的高度或寬度至少1000像素時,該圖片就具有縮放功能,賣家能放大圖片局部查看商品細節(jié),這個功能具有增加銷量的作用。不同角度主圖的呈現(xiàn)優(yōu)化

我們賣家應該從功能圖+特寫圖+細節(jié)圖+尺寸圖+場景圖+包裝圖等不同的角度,對于產(chǎn)品主圖進行合理配置,盡可能從多種場景、角度來展現(xiàn)產(chǎn)品。不同角度主圖的呈現(xiàn)優(yōu)化(一)功能圖一次性展現(xiàn)產(chǎn)品的所有功能及其屬性,讓客戶對你的產(chǎn)品一目了然。不同角度主圖的呈現(xiàn)優(yōu)化(二)細節(jié)圖(內部結構爆炸圖)放大產(chǎn)品中的某些小細節(jié),讓客戶對你的產(chǎn)品能有更深層次的理解。如有些電子產(chǎn)品做出內部結構爆炸圖的效果,既顯得你的產(chǎn)品很高級又會讓客戶覺得你的產(chǎn)品很安全,讓人用著放心。不同角度主圖的呈現(xiàn)優(yōu)化(三)尺寸圖(重量圖)在產(chǎn)品圖中標注出產(chǎn)品的尺寸或重量,能讓買家直觀了解產(chǎn)品的大小。不同角度主圖的呈現(xiàn)優(yōu)化(四)場景圖賦予產(chǎn)品一定的帶入感,讓客戶有身臨其境的感覺。顧客通過圖片了解是什么樣的產(chǎn)品和功能,什么樣的場景會使用,不同場景給顧客傳達不同的信息。主圖視頻的優(yōu)化來看一組數(shù)據(jù):電子書和手冊吸引了3%的消費者;音頻和信息圖表吸引了4%的消費者;文章吸引了15%的消費者;短視頻吸引了68%的消費者。這表明短視頻對消費者更具吸引力。每五名搜索產(chǎn)品的亞馬遜用戶中,就有一人會在看完產(chǎn)品視頻后購買。主圖視頻的優(yōu)化插入小視頻最大的用處就是可以幫賣家更好的展示產(chǎn)品。視頻可以更加直觀地展示產(chǎn)品,對消費者而言,在點開一款產(chǎn)品時,如果能看到產(chǎn)品的視頻說明,那樣促進成交的機率更大一些,從而提高轉化率。主圖視頻的優(yōu)化視頻可以更好得對產(chǎn)品功能進行介紹,避免了冗長的詳情頁描述,以及后續(xù)的很多客服問題。視頻中可以對產(chǎn)品的使用方式、注意事項進行詳細說明,這樣減少很多售后問題以及退貨問題。

單元一總結1、要優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品頁提高詳情頁的轉化率,要從哪些方面對產(chǎn)品頁做出優(yōu)化與設計?2、哪些產(chǎn)品適合做主圖視頻?想一想單元一總結Listing:簡單來說就是指一個產(chǎn)品頁面,一件商品頁面,其實嚴格意義上來說,是如何突出自己產(chǎn)品的亮點等。如何能讓亞馬遜的買家注意到你的產(chǎn)品,這和亞馬遜listing優(yōu)化做的好不好至關重要。亞馬遜品牌備案:讓擁有品牌的賣家為他的品牌在亞馬遜平臺上進行備案,備案后賣家將能使用更多行銷工具(譬如CPC品牌贊助廣告),并且對他們品牌擁有完全的控制權,品牌備案幫助保護賣家在亞馬遜上的品牌權益,要參加只要在賣家后臺提交一次性的申請即可。

術語解釋單元一總結總結:亞馬遜產(chǎn)品頁詳情頁的主圖和輔圖是最先展現(xiàn)在買家面前的,人們越來越傾向視覺感受,產(chǎn)品圖像直接影響消費者對產(chǎn)品的第一印象,所以好的產(chǎn)品圖片效果至關重要。為了提高產(chǎn)品頁轉化率,我們需要根據(jù)亞馬遜規(guī)定在主圖和輔圖上做好優(yōu)化。

亞馬遜產(chǎn)品頁詳情頁的主圖圖片的寬度大于等于1000像素,高度不低于500像素,這樣一來,即使放大看圖片,也不會影響其視覺效果,并要求使用純白背景,保持顧客注意力在產(chǎn)品上。

敲黑板標題的優(yōu)化

單元二產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化五點描述的優(yōu)化

詳情頁的優(yōu)化原理QA的優(yōu)化

Review的優(yōu)化

增加產(chǎn)品的A+頁面引導案例小王最近看到產(chǎn)品在亞馬遜上表現(xiàn)不佳,感到非常得沮喪,他甚至開始質疑產(chǎn)品有問題。于是小王在亞馬遜平臺開通了PPC(點擊付費廣告),很明顯,廣告確實起到了一定的作用,引來了一定的產(chǎn)品流量,然而轉換率卻一直沒有上去。雖然投放PPC廣告可以將流量帶到產(chǎn)品的詳情頁上來,但是如果客戶不準備購買,那么花在引流上的錢都是做無用功。在投放廣告之前,需要讓產(chǎn)品為流量做好準備,因為轉化率是決定銷售量的因素,分析轉化率可以幫助他優(yōu)化詳情頁。請思考:1.產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化的作用和現(xiàn)實價值?2.產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化包括哪些方面?

詳情頁的優(yōu)化原理

A9算法是亞馬遜的一種算法的名字,亞馬遜站內產(chǎn)品的排序由A9算法決定。A9算法通過觀察買家過往瀏覽習慣等一系列數(shù)據(jù),包括鼠標在頁面上停留的位置,最后亞馬遜會記錄下所有數(shù)據(jù)并從亞馬遜產(chǎn)品池中選出用戶搜索最相關的結果。詳情頁的優(yōu)化原理1、轉化率轉化率是衡量賣家銷售額的重要指標。亞馬遜衡量轉化率相關的影響因素包括銷量排名,reviews,QA,圖片尺寸、質量和價格等。流量怎么來,亞馬遜就看你的轉化率,轉化率高了就會給你流量。詳情頁的優(yōu)化原理1、轉化率轉化率是A9算法的重要指標,站在平臺的角度來考慮問題,平臺內部的流量基本是一個固定值,那么亞馬遜決定給誰流量呢?肯定是轉化率高的。轉化率越高的鏈接意味著流量的流失最少。所以亞馬遜賣家一定要重視listing的優(yōu)化。詳情頁的優(yōu)化原理1、關聯(lián)性關聯(lián)性決定了A9算法將產(chǎn)品頁面指向特定的搜索關鍵詞。Listing優(yōu)化提升關聯(lián)性的內容包括標題、五點描述、產(chǎn)品描述、A+頁面優(yōu)化等。下面以亞馬遜店鋪實際的一款產(chǎn)品的特定的搜索關鍵詞為例進行深度分析。詳情頁的優(yōu)化原理1、關聯(lián)性右圖是一張Round

Paper

Holder.請思考:這個圓形紙巾盒的賣點是?詳情頁的優(yōu)化原理1、關聯(lián)性可以看到這款紙巾盒客戶的真實評價。發(fā)現(xiàn)很多客戶購買的點:防止寵物/貓/狗抓詳情頁的優(yōu)化原理1、關聯(lián)性這款產(chǎn)品關聯(lián)性高的關鍵詞如下:右邊是客戶搜索的相關的關鍵詞詳情頁的優(yōu)化原理3、買家滿意率和留存率亞馬遜A9算法的原則是最大化買家收益,買家留存率在其中有重要作用。讓買家購買10次,每次花$19.99,比讓人一次性花$199.9要難多了。買家滿意率和留存率也就是如何從單個買家身上賺最多的錢。標題的優(yōu)化亞馬遜的權重是從標題里面最開頭的幾個詞開始抓取。應該來講,亞馬遜的標題是搜索權重中最重要的,每個賣家都要用心優(yōu)化自己的標題,包括引流核心關鍵詞、品牌詞、以及是否清晰展現(xiàn)了自己的產(chǎn)品。標題的優(yōu)化分析該標題標題的優(yōu)化分析該標題品牌詞前置(這里小賣家也可以品牌詞后置)Window

Privacy

Film核心引流關鍵詞Rainbow

Window

Clings長尾詞3D

Decorative

Window引流關鍵詞標題的優(yōu)化1、標題的公式一般大賣們的產(chǎn)品標題都會遵循一個公式,也就是:Title=品牌名字+核心關鍵詞+產(chǎn)品屬性+主要特性+變體形式/包裝方式,同時標題關鍵詞的搜索權重會按照詞的順序遞減,因此重要的大詞盡量放在前面。大詞前置引流詞前置(和自己產(chǎn)品高度相關)標題的優(yōu)化1、標題的公式在編寫產(chǎn)品的標題之前,一定要建立好自己的關鍵詞庫,就是必須要對自己產(chǎn)品的關鍵詞了然于胸,自己要清楚的知道哪些是主關鍵詞,哪些是長尾詞或精準詞,哪些是點擊率高但是與產(chǎn)品相關度較小的詞。主關鍵詞?長尾詞?標題的優(yōu)化1、標題的公式–請分析以下標題的主關鍵詞?長尾詞?精準詞?標題的優(yōu)化2、標題中關鍵詞的抓取我們可以用第三方軟件抓取,產(chǎn)品標題的引流核心關鍵詞。比如排名前面的核心流量關鍵詞:educationaltoys

、educationaltoysfor4yearold、learningtoys

標題的優(yōu)化2、標題中關鍵詞的抓取通過前面抓取的核心關鍵詞(和自身產(chǎn)品高度相關),考慮看是否可以用此關鍵詞優(yōu)化自己的標題

標題的優(yōu)化3、標題的優(yōu)化-實練案例如下圖的原標題,請分析討論如何進行優(yōu)化?標題的優(yōu)化3、標題的優(yōu)化-實練案例根據(jù)亞馬遜標題的優(yōu)化規(guī)則,在標題里少用甚至不用逗號,句號和其他特殊等,因為會有一定阻隔關鍵詞整體匹配的作用。亞馬遜對于關鍵詞的抓取是整體性的。

除了and,or,with,of等連詞和虛詞以及the,a,an可以全部小寫之外,其他每個單詞的首字母大寫。標題的優(yōu)化3、標題的優(yōu)化-實練案例商標名稱既是發(fā)布詳情頁的必填項,又可以在一定程度上起到防止被跟賣,從長遠的角度看,隨著運營的推進,商標成長為品牌也是大部分賣家的期望,所以,在標題中,最好要寫入商標名。標題的優(yōu)化3、標題的優(yōu)化-實練案例盡量通過前5個詞展示:這是什么產(chǎn)品?有什么特性或與別人不同的地方?位置越靠前的詞越重要。現(xiàn)在移動端用戶居多,在手機上能被顯示的標題內容有限。標題的優(yōu)化3、標題的優(yōu)化-實練案例五點描述的優(yōu)化1.五點描述的概念五點描述即BulletPoints,亞馬遜在比較前端的位置允許賣家填寫5個賣點,就是向客戶充分展示你的產(chǎn)品的優(yōu)點。賣點又簡潔、明快、又最大程度地展示產(chǎn)品特性、有吸引力等特點。五點描述的優(yōu)化1.五點描述的概念亞馬遜可以寫5條BulletPoints,那么賣家就要充分利用這5點來突出產(chǎn)品的賣點,盡可能多地去展示你的產(chǎn)品的優(yōu)點。在手機移動端,很多l(xiāng)isting只顯示前三條,買家需要點擊“查看更多”才能看到完整的五點描述。所以有時候前兩條Bulletpoints的質量就決定了你的轉化。五點描述的優(yōu)化2.五點描述的關鍵詞優(yōu)化雖然BulletPoints是不能影響搜索排名的,但事實上BulletPoints的關鍵詞在搜索時能夠被索引,也有許多大賣家通過在BulletPoints里埋入關鍵詞(Keywords)確實有助于提升搜索排名,讓原本在第三頁的商品順勢提升到第一頁。五點描述的優(yōu)化2.五點描述的關鍵詞優(yōu)化–產(chǎn)品案例實操思考:這款towel

bar的關鍵詞五點描述的優(yōu)化2.五點描述的關鍵詞優(yōu)化–產(chǎn)品案例實操思考:這款towel

bar的關鍵詞Bathroom

hand

towel

holder

?handtowelholderforbathroom

?towelracksforbathroom

?towelrack

?

等等五點描述的優(yōu)化2.五點描述的關鍵詞優(yōu)化–產(chǎn)品案例實操將沒有融入產(chǎn)品標題的關鍵詞,可以埋入自己產(chǎn)品的五點描述。Bathroom

hand

towel

holder

?handtowelholderforbathroom

?towelracksforbathroom

?towelrack

?

五點描述的優(yōu)化3.亮點的優(yōu)化Q:思考以下window

film這款產(chǎn)品的亮點五點描述的優(yōu)化3.亮點的優(yōu)化Q:思考以下window

film這款產(chǎn)品的亮點UV

Rays

Resistance

?Easy

Remove

?

Different

Size

?產(chǎn)品賣點(亮點)的提煉、優(yōu)化是長期的過程。五點描述的優(yōu)化3.亮點的優(yōu)化一個好的五點描述應該以消費者為出發(fā)點,也就是做競品分析。查看好的競品,它們的Bulletpoints,review,QA都是什么內容,買家最關心什么?最擔心什么?問的最多的是什么?將客戶最感關心的問題篩選出來,形成五點描述的優(yōu)化。產(chǎn)品描述的優(yōu)化1.產(chǎn)品描述的特點與作用賣家在寫產(chǎn)品描述的時候可以選擇將產(chǎn)品優(yōu)勢、解決痛點和適應范圍等信息,分段進行論述,尤其是將核心關鍵詞以及能夠促進點擊流量的關鍵詞放進產(chǎn)品描述中,核心關鍵詞會在前臺被搜索到,帶來流量。優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品描述,是為了提升轉化率從而促進銷量。產(chǎn)品描述的優(yōu)化2.產(chǎn)品描述的思路買家在使用你的產(chǎn)品時相比其他的產(chǎn)品有什么不同之處,在使用方法、使用功效、使用功能、使用體驗、日常維護等方面和其他產(chǎn)品不一樣的地方在哪里,產(chǎn)品描述就在于將產(chǎn)品帶給客戶的“改變、體驗”完美地展示出來。產(chǎn)品描述的優(yōu)化2.產(chǎn)品描述的思路提供關于商品體驗、使用和優(yōu)勢的信息。產(chǎn)品描述的優(yōu)化2.產(chǎn)品描述的思路使用SEO關鍵詞。買家在搜索引擎中找到了你的產(chǎn)品,是因為產(chǎn)品標題和描述包含了他們可能在亞馬遜搜索引擎中搜索到的關鍵詞。因此,產(chǎn)品描述應該包括主要關鍵詞和其他與你的產(chǎn)品密切相關的關鍵詞。QA的優(yōu)化1.亞馬遜QA的概念亞馬遜QA是在亞馬遜產(chǎn)品頁面上的問答版塊,主要是買家對產(chǎn)品產(chǎn)品特性、功能、質量、品質、使用方法或者包裝等問題提出疑問和交流,所以買家可以利用QA版塊來解決買家碰到的實際產(chǎn)品問題,結合買家的痛點去制作相對應的QA,目的就是打消顧客對于產(chǎn)品和服務的所有疑問,加強他們購買的信心。QA的優(yōu)化1.亞馬遜QA的概念通過這個模塊,賣家和買家、買家和買家之間,都可以交流產(chǎn)品特性、質量問題,并以問答的形式展示。QA的優(yōu)化1.亞馬遜QA的概念如下圖的Question:

Can

it

be

installed

on

a

drywall

wall

?

不同買家給出了如下的回答,這些回答也可以給別的買家參考。

QA的優(yōu)化2.QA的作用①提高轉化率

QA在亞馬遜listing的detailpages里面處于很重要的一個位置,也是買家不會忽略的版塊,對產(chǎn)品轉化率起著非常大的作用。對于一些價值比較高或者功能性的產(chǎn)品,買家會通過瀏覽QA來進一步了解產(chǎn)品,因為在這里能看到回答自己疑慮的答案,間接引導買家下單。QA的優(yōu)化2.QA的作用②增加流量入口在listing里面除了searchterm、標題、五點描述、review、產(chǎn)品描述中可以添加相關關鍵詞作為流量入口,QA也是一個添加產(chǎn)品關鍵詞的入口,在回復買家的時候,可以穿插更多的長尾詞和高頻關鍵詞,使它成為流量的另一個入口。QA的優(yōu)化2.亞馬遜QA的優(yōu)化①抓住客戶需求和痛點熟悉產(chǎn)品性能賣點和缺陷,把最最最主要的痛點問題羅列出來,對于缺陷問題也要在QA里面羅列出來,而且賣家在回答的時候要盡量專業(yè)的回復,并且要表達在努力研發(fā)改進中。如買家關心的買眼鏡是否附帶眼鏡盒等買家關心的問題。QA的優(yōu)化2.亞馬遜QA的優(yōu)化②整理抓取關鍵詞QA的所有的詞都會被亞馬遜自動抓取到,所以除了在標題、賣點和描述中增加產(chǎn)品關鍵詞外,QA中最好也要填入核心關鍵詞,增加產(chǎn)品與關鍵詞的相關性,當消費者搜索的時候就能立刻看到產(chǎn)品。如下圖中,在回答問題時可以添加dispenser等核心關鍵詞??梢赃m當?shù)牟迦腙P鍵詞,但是不能刻意堆砌關鍵詞。QA的優(yōu)化2.亞馬遜QA的優(yōu)化③做好UPvotesUPvotes即點贊數(shù)。打開鏈接點贊或NO來操操控所有Q&A的上升和下降,如果得到正向的votes越多,那么這個相應的Q&A就能升到第一頁。挑選一兩個重要的Q&A帖子,然后把帖子置頂,置頂?shù)哪康氖亲屬I家投票最高的帖子第一眼就能被顧客看到,增加帖子熱度,提升頁面轉化率。Review的優(yōu)化1.Review的組成要素星級,從一顆星到五顆星不等,可以客觀反映出買家購物體驗。評分標題,家可以編寫一個自定義標題來總結其評分的核心。如果他們把這部分留空,亞馬遜會自動用他們評分的第一句話填充這部分。Review的優(yōu)化2.Review優(yōu)化的原則亞馬遜產(chǎn)品星級權重評定方法是采用機器人智能學習模式而不是訂單的原始平均數(shù)據(jù)。機器人智能評分模式主要和以下三個因素有關:review的年齡,review的采納數(shù)(review接收點贊的數(shù)量)和review是否為VP。Review的優(yōu)化2.Review優(yōu)化的原則①Review的年齡越早留下的review在權重和星級評定上影響很大。比如說:去年留下的review在權重和星級上的影響遠遠大于昨天留下的。能長時間留存下來的review,必定是被A9算法認定為是高質量的review。這樣的review的所占權重非常大。Review的優(yōu)化2.Review優(yōu)化的原則②Review的采納數(shù)一條review被點擊helpful的數(shù)量,被點贊數(shù)量多的review會排到前面,接受點贊數(shù)量越多的review對星級評定影響越大。Review的優(yōu)化2.Review優(yōu)化的原則③Review是否為VP標志當產(chǎn)品評價被標示為VerifiedPurchase,標示著撰寫該產(chǎn)品評價的顧客在亞馬遜上購買了該產(chǎn)品。只有確認在亞馬遜購買該產(chǎn)品的顧客才能在評價加上此標簽。Review的優(yōu)化3.Review優(yōu)化的方法①加入早期評論者計劃

“早期評論者計劃”是亞馬遜認可的一種獲得review的安全方式。該計劃旨在幫助品牌所有者獲得早期評論,這有助于買家做出更明智的購買決定,并且可以增加頁面瀏覽量,最終實現(xiàn)銷售額提升。Review的優(yōu)化3.Review優(yōu)化的方法②刪除差評差評在運營中是不可避免地,賣家要積極面對差評,并且在平臺規(guī)則范圍內解決此問題,同時,為了避免今后的差評繼續(xù)發(fā)生,可以考慮產(chǎn)品的升級及改進。增加產(chǎn)品的A+頁面A+有16種可視化模塊,樣式多樣,最多可以選擇使用5種模塊,組合形式豐富,可添加更多內容的多樣化模板,賣家應盡可能全都使用這些模塊,并且采用不同的模塊,使用多種文字和圖片組合形式,通過平衡A+內容中的圖片和文字來避免空白區(qū)域。賣家可以隨時更新A+內容,定期更新內容避免細節(jié)過時。如節(jié)日的相關的圖片元素。單元二總結1、什么是亞馬遜A9算法?2、亞馬遜產(chǎn)品頁中bestseller和Amazon’choice有什么區(qū)別?3、怎么樣才能寫成轉換率高的標題、產(chǎn)品描述和五點描述?4、A+頁面模塊的選擇策略?想一想?單元二總結直評:直評就是買家不用購買產(chǎn)品就可以直接對產(chǎn)品進行評論。因為直接的評論肯定會和實際情況有偏差,所以這也就導致有些人會直接給某產(chǎn)品上多條好評或者差評,而從影響到部分權重問題,甚至影響銷售。普評:普評就是普通評價,而普通評價又分為三鐘:文字評價、圖片評價、視頻評價,權重的從大到小依次為視頻評論—圖片評論—文字評論。術語解釋單元二總結VP評論:VP(VerifiedPurchase)評論就是亞馬遜買家購買產(chǎn)品后,留下的最真實的評價。VP有兩種,一種是全額購買,一種是優(yōu)惠碼購買,不過優(yōu)惠碼購買三折以下是沒有VP標志的。因此是否帶有VP標志主要是跟支付有關。這類買家的評論可信度會更高、更有說服力,占有的權重也是很高的,所以VP評論經(jīng)常排到前面。綠標評論:綠標評論是亞馬遜推出的一個組織——VineVoice,受邀參加AmazonVine項目的產(chǎn)品,將由供應商提供給亞馬遜,然后再由Amazon官方將產(chǎn)品免費送給Vine評論員,要求他們撰寫評論。綠標評論的權重更高但是想獲得這類評論,首先就得由優(yōu)秀的reviewranker,這是加入AmazonVine項目的基礎。術語解釋單元二總結A9算法:A9就是從亞馬遜龐大的產(chǎn)品類目中里挑選出來的最符合買家搜索的相關產(chǎn)品,根據(jù)搜索的相關性展示給客戶,以確??蛻裟軌蜃羁熳罹_地搜索到自己想要購買的產(chǎn)品,這也是亞馬遜重視用戶體驗的表現(xiàn)。它的主要作用就是幫助亞馬遜計算和推薦商品排名。

Amazon

Choice:當你開始搜索一件產(chǎn)品的時候,亞馬遜會根據(jù)你的購買歷史記錄,優(yōu)先推薦你已經(jīng)購買過的產(chǎn)品。如果你并沒有購買過你正在搜索的產(chǎn)品類型,那么亞馬遜就會優(yōu)先推送你帶有Amazonchoice標志的產(chǎn)品。

術語解釋單元二總結1.產(chǎn)品標題都會遵循一個公式,也就是:Title=品牌名字+核心關鍵詞+產(chǎn)品屬性+主要特性+變體形式/包裝方式,同時標題關鍵詞的搜索權重會按照詞的順序遞減,因此重要的大詞盡量放在前面。2.五點描述的形式一般是Features(用修飾性短語對每個賣點的小結)+Benefits(對每個賣點詳細的闡述),切忌在五點描述中進行長篇大論,既要做到簡潔明了,又要做到完整闡述。那些在標題中放不進去的關鍵詞,這時都要盡量在不影響閱讀流利性的前提下安插進bulletpoints之中。敲黑板單元二總結3.Productdescription是亞馬遜產(chǎn)品Listing的長描述,它是對于產(chǎn)品核心賣點和重要參數(shù)的一個補充。可以寫入一些售后政策、其他特性、產(chǎn)品參數(shù)、使用注意事項、包裝配件等。4.亞馬遜QA是在亞馬遜產(chǎn)品listing頁面上的問答版塊,由消費者提出問題,賣家或者是其他顧客進行解答,依據(jù)亞馬遜A9算法,QA的數(shù)量基本對listing排名沒有任何權重,但是QA的質量對產(chǎn)品的轉化率高低卻有重要影響。5.A+作為一種圖文并茂的描述頁面,帶來的不僅僅是“三提一減”(提高轉化率,瀏覽量,銷量,減少買家退貨和差評),還有樹立品牌和提升品牌知名度,促進重復購買的作用。敲黑板單元二總結買家評論可以幫助買家做出明智的購買決定,并為銷售伙伴提供有關如何改善其商品的想法。真實的買家評論可以幫助新買家在購買之前找到并評估您的商品。誘導買家給好評的包裝箱宣傳單和商品包裝不符合亞馬遜的政策,即使您并沒有為該評論提供獎勵。同樣,亞馬遜的政策也禁止您要求買家不要在亞馬遜上留差評,而是直接聯(lián)系您。在將商品發(fā)往運營中心或發(fā)給買家之前,請確保商品包裝和包裝箱內的宣傳單符合這些政策。如果您有存放在亞馬遜運營中心的商品違反了亞馬遜的政策,請創(chuàng)建移除訂單,從亞馬遜運營中心移除這些庫存商品。經(jīng)典案例解讀單元二總結是的,亞馬遜開始把管控的區(qū)域伸到賣家產(chǎn)品包裝中了,只能感嘆現(xiàn)在做亞馬遜真的越來越難。找真實買家測評會被抓,現(xiàn)在通過包裝和售后服務卡也不行了。不過很多賣家索評的內容確實有點過于直接,之前有買家在留評的時候直接將包裝內的催評內容拍照放了出來,估計也是覺得搞笑吧。這種情況出現(xiàn)一多,估計部分買家會向亞馬遜進行投訴,媒體也會跟進報道,而亞馬遜本身就非常反感刷評這一行為,現(xiàn)在出臺政策嚴打也就順理成章啦。亞馬遜最后的建議就是如果你在FBA倉庫的貨物包裝和宣傳單如果有放誘導賣家留評或者不留差評的內容,建議創(chuàng)建移除訂單,將庫存移除FBA倉庫,這也算是亞馬遜給賣家的最后機會吧。

經(jīng)典案例解讀單元二總結不過也不知道亞馬遜針對這一行為會采取多大的動作,畢竟宣傳單或者售后服務卡都是放在包裝內的,亞馬遜會不會一個一個打開檢查呢?當然,賣家最好不要抱有僥幸心理,萬一抽查到的就是你,那后果還是非常嚴重的。亞馬遜的政策越來越嚴,賣家們只能嚴格去遵守。經(jīng)典案例解讀PART3配套習題講解1.以下哪個打造爆款,提升轉化率的思路不符合亞馬遜的要求?

A.向評論者提供補償來換取更改或刪除評論。B.用促銷活動促進轉化C.以優(yōu)質產(chǎn)品圖片吸引消費者D.優(yōu)化產(chǎn)品listing2.手動廣告投放中,買家搜索詞必須與關鍵詞完全匹配,適合有購買意愿的買家,這種關鍵詞的投放叫()匹配。A.半精準B.精準C.廣泛D.關聯(lián)3.廣告投放的成熟期目標是()A.提升銷量B.提升曝光C.擴大認知D.提升點擊單項選擇題4.廣告投放的兩種類型()A.自動,手動B.站內,站外C.轉化,引流D.曝光,點擊5.亞馬遜獨有的平臺系統(tǒng)搜索名叫()算法A.A8B.A12C.A11D.A9單項選擇題1.廣告投放中手動投放哪幾個類型是可以并用的。(

)A.關鍵詞投放B.商品投放C.匹配類型D.集合類型2.下列哪幾個屬于秒殺()ABCLDB.DOTDC.BDD.TD3.以下屬于亞馬遜A9算法的核心支柱是。(

)A.轉化率B.關聯(lián)性C.買家滿意率D.留存率多

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