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文檔簡介

2018年5月企業(yè)人力資源管理一級《理論知識》真題卷面總分:100分答題時間:240分鐘試卷題量:100題練習次數:12次

單選題(共60題,共60分)

1.赫茨伯格的雙因素理論是在()時期提出。

A.經驗管理

B.科學管理

C.現代管理

D.后現代管理

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

2.()是公司的二級戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務戰(zhàn)略

C.技術戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

正確答案:B

您的答案:

本題解析:P18解析:總體戰(zhàn)略,業(yè)務戰(zhàn)略(二級戰(zhàn)略),職能戰(zhàn)略

3.()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產比較穩(wěn)定、技術變化不大的企業(yè)。

A.廉價型

B.創(chuàng)新型

C.優(yōu)質型

D.運作型

正確答案:A

您的答案:

本題解析:P20

4.()企業(yè)文化更強調人際關系。

A.家族式

B.發(fā)展式

C.市場式

D.官僚式

正確答案:A

您的答案:

本題解析:家族式強調人際關系,發(fā)展式強調創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),市場式強調市場導向,官僚式強調規(guī)章至上、組織結構的正規(guī)化,

5.企業(yè)集團的基本特征不包括()

A.具有多層次結構

B.以母子公司為主體

C.由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯合體

D.以業(yè)務為主要的聯結紐帶

正確答案:D

您的答案:

本題解析:選項D錯誤,企業(yè)集團以產權為主要聯結紐帶

6.在“集團本部一事業(yè)部一工廠”這一集團管理體制中,()是獨立法人

A.集團本部

B.事業(yè)部

C.工廠

D.以上均是

正確答案:A

您的答案:

本題解析:在“集團本部一事業(yè)部一工廠”這一集團管理體制中,企業(yè)集團內部只有集團本部是獨立法人,事業(yè)部和工廠不具有獨立法人地位。

7.母子公司型的企業(yè)屬于()

A.直線組織

B.職能組織

C.直線參謀組織

D.委員會組織

正確答案:C

您的答案:

本題解析:本知識點是第一次出現在試題中。

直線組織:總分公司制;

職能組織:集團本部-事業(yè)部制;

直線參謀組織:母子公司制;

委員會組織:集團管理的委員會

8.()是按產品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經營單位,實行集中指導下分散經營的一種組織管理模式。

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.控股子公司制

正確答案:B

您的答案:

本題解析:事業(yè)部制是按產品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經營單位,實行集中指導下分散經營的一種組織管理模式。

9.依托型職能機構的優(yōu)點不包括()

A.管理層次少,工作效率高

B.集團公司對待成員企業(yè)更公平公正

C.集團公司具備較大權威,容易指揮成員企業(yè)的工作

D.集團公司總經理和各職能機構彼此熟悉,容易開展工作

正確答案:B

您的答案:

本題解析:集團公司的總經理和職能部門可能由于習慣上的原因或其他原因,容易忽視其他成員企業(yè)的利益。

10.()集團總部的集權程度最高。

A.運作型

B.資本運營型

C.戰(zhàn)略型

D.財務管控型

正確答案:A

您的答案:

本題解析:暫無解析

11.()屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。

A.自我認識

B.知識

C.自我特質

D.社會角色

正確答案:B

您的答案:

本題解析:知識、技能屬于勝任特征冰山模型的可見表象部分。

12.()屬于非任務具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色

A.元勝任特征

B.組織勝任特征

C.概念勝任特征

D.基礎性勝任特征

正確答案:A

您的答案:

本題解析:暫無解析

13.()不是獲取效標樣本有關勝任特征數據的方法。

A.事件訪談法

B.專家小組法

C.問卷調查法

D.相關分析法

正確答案:D

您的答案:

本題解析:獲取效標樣本有關勝任特征數據可以采用事件訪談法、專家小組法、問卷調查法、全方位評價法、專家系統(tǒng)數據庫和觀察法等,但一般應以行為事件訪談法為主。

14.()的實質是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。

A.T檢驗分析

B.方差分析

C.聚類分析

D.因子分析

正確答案:C

您的答案:

本題解析:聚類分析的實質是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。

15.沙盤推演法的特點不包括()

A.場景能激發(fā)被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實水平

C.考官與被試者之間可實現互動

D.被試者能獲得身臨其境體驗

正確答案:C

您的答案:

本題解析:選項C錯誤,被試者之間可以實現互動。

16.“江山易改,本性難移”,這是指個性的()

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

17.關于人才招募,下列說法錯誤的是()

A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

B.應盡可能吸引更多應聘者

C.崗位說明書是人才招募的重要依據

D.人才招募過程需兼顧應聘者的數量和質量

正確答案:B

您的答案:

本題解析:選項B錯誤,通過招募吸引來的應聘者人數并不是越多越好。

18.()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調查

D.篩選申請表

正確答案:C

您的答案:

本題解析:背景審查雖然并不像行為面試那樣意義重大,但它往往是招聘與甄選過程的最后一道防護墻。

19.關于人員流動,下列說法錯誤的是()

A.崗位輪換是一個學習的過程

B.降職后工資一定會隨之降低

C.調動是員工在組織內的橫向流動

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

正確答案:B

您的答案:

本題解析:降職是把一個員工調動到低級別崗位工作的過程,由此,其工資可能也會相應降低。

20.()既是一種比較嚴厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現的其他問題。

A.談話

B.警告

C.暫時停職

D.懲戒性調動

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫時停職是一種比較策略的觸發(fā)方式,它既是一種比較嚴厲的懲罰,也可以避免降職可能出現的其他問題。

21.ISO10015關注的焦點是()

A.培訓中的人

B.培訓信息反饋

C.企業(yè)培訓制度

D.培訓評估體系

正確答案:A

您的答案:

本題解析:ISO10015國際標準的關注焦點在“人”。

22.員工培訓模型不包括()

A.制度層

B.資源層

C.文化層

D.運營層

正確答案:C

您的答案:

本題解析:三個層面:制度層,資源層和運營層。

23.()將培訓活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展模式

C.系統(tǒng)型模式

D.阿什里德模式

正確答案:D

您的答案:

本題解析:暫無解析

24.()組織模式中,企業(yè)大學是人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.指導型

C.獨立型

D.戰(zhàn)略聯合型

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

25.終身學習是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質量的手段,而不是目的,這是員工終身學習的()屬性

A.個體

B.社會

C.中介

D.發(fā)展

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

26.舉一反三發(fā)生在受訓者培訓轉化的第()個層面。

A.一

B.二

C.三

D.四

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

27.以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。

A.習慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型

正確答案:A

您的答案:

本題解析:習慣型思維障礙又稱思維定式。

28.智力激勵法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評

C.以質求量

D.限時限人

正確答案:C

您的答案:

本題解析:選項C錯誤,應為“以量求質”原則

29.人際關系屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃分析的()方面的影響因素。

A.個人

B.組織

C.環(huán)境

D.社會

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

30.根據職業(yè)生涯規(guī)劃設計的()原則,應考慮目標是否符合自己的性格、興趣和特長

A.清晰性

B.一致性

C.激勵性

D.可評量

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

31.戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。

A.組織架構

B.戰(zhàn)略目標子系統(tǒng)

C.戰(zhàn)略性績效管理工具

D.績效管理子系統(tǒng)

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

32.EVA使管理者明白增加價值的途徑不包括()

A.盡最大可能提升會計利潤

B.投資那些回報超過資本成本的項目

C.有效控制庫存、應收賬款和使用資產的成本

D.采用加快流動資金的運轉、加速資本回流等方法來提高資本運用效

正確答案:A

您的答案:

本題解析:本知識點是第一次出現在試題中。

增加價值只有三條基本路徑:一是可以通過更有效地經營現有的業(yè)務和資本,必須要考慮庫存、應收賬款和所使用資產的成本;二是投資那些回報超過資本成本的項目;三是可以通過出售對別人更有價值的資產或通過提高資本運用效率,比如加快流動資金的運轉,加速資本回流,從而解放資本沉淀。

33.()是戰(zhàn)略主題的具體表達,同時又是設計、分解績效指標的基礎。

A.戰(zhàn)略地圖

B.戰(zhàn)略衡量項目

C.戰(zhàn)略目標

D.戰(zhàn)略績效領域

正確答案:B

您的答案:

本題解析:戰(zhàn)略性衡量項目是戰(zhàn)略主題的具體表達,同時又是設計、分解績效指標的基礎。

34.績效指標庫中,指標的責任人是指()

A.計算指標得分的人

B.收集績效信息的人

C.承擔考評指標的人

D.對指標完成情況打分的人

正確答案:C

您的答案:

本題解析:責任人即承擔考評指標的人。

35.對()的考評適用于360度或180度考評。

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.NNI

正確答案:C

您的答案:

本題解析:

36.團隊績效考評指標中,()不占權重。

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標

正確答案:D

您的答案:

本題解析:否決指標不占權重。

37.下列績效面談方式中,()沒有嚴格的程序和格式。

A.單項勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

正確答案:B

您的答案:

本題解析:雙向傾聽式面談沒有嚴格程序和格式。

38.在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()

A.工資結構

B.工資等級

C.工資增長幅度

D.獎金水平

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

39.考評公平公開的程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()

A.系統(tǒng)整體指標

B.系統(tǒng)實施指標

C.系統(tǒng)構建指標

D.信息系統(tǒng)指標

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

40.新產品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.學習和成長

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

41.()是基本工資的輔助形式,是根據業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。

A.彈性工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利保險

正確答案:B

您的答案:

本題解析:績效工資是基本工資的輔助形式,是根據業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。

42.采用()經營策略的企業(yè)會提高可變工資的比重,注重系統(tǒng)控制

A.創(chuàng)新

B.成本控制

C.關注顧客

D.關注品質

正確答案:B

您的答案:

本題解析:成本控制經營策略:研究對手勞動成本,提高可變工資比重,注重系統(tǒng)控制。

43.()理論認為,在短時期內,工資取決于勞動力市場上勞資雙方交涉力量的對比。

A.人力資本

B.均衡價格工資

C.集體談判工資

D.邊際生產力工資

正確答案:C

您的答案:

本題解析:集體談判工資理論認為,在短時期內,工資取決于勞動力市場上勞資雙方交涉力量的對比。

44.()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時把員工對薪酬的不滿意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領先型

C.滯后型

D.混合型

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

45.期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度

A.期望

B.工具

C.效價

D.動機

正確答案:C

您的答案:

本題解析:效價是指員工對獲得薪酬的偏好強度;

期望是指員工對努力完成工作任務的信念強度;

工具是指員工一旦完成工作任務就可以獲得薪酬的信念。

46.()模式是按照以下公式來核定經營者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎勵年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

正確答案:B

您的答案:

本題解析:S模式:效益年薪=增值年薪+獎勵年薪

47.()模式中,經營者上崗時必須以基本年薪2倍數額繳納風險抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

48.股票期權最大的特點是()。

A.是權利而非義務

B.期權是經營者一種不確定的預期收入

C.股票不能免費得到,必須支付“行權價”

D.將企業(yè)資產質量變成經營者收入函數中的一個重要變量

正確答案:D

您的答案:

本題解析:股票期權最大的特點在于,它將企業(yè)資產質量變成經營者收入函數中的一個重要變量,從而實現了經營者與投資者利益的高度統(tǒng)一。

49.()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業(yè)

正確答案:D

您的答案:

本題解析:合作制企業(yè)的員工持股,其特點是員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者,員工擁有企業(yè)利潤分配和控制權利。

50.由于福利的(),員工可能會低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。

A.穩(wěn)定性

B.公平性

C.潛在性

D.延遲性

正確答案:C

您的答案:

本題解析:福利的三個特點:穩(wěn)定性,潛在性,延遲性

51.()不是影響集體談判雙方堅持點的主要因素。

A.宏觀經濟狀況

B.工會會員人數

C.勞動力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

正確答案:B

您的答案:

本題解析:集體談判雙方堅持點的確定,主要取決于以下因素:宏觀經濟狀況,勞動力市場勞動力供求狀況與雇員的組織程度;企業(yè)貨幣工資的支付能力;其他公會組織的集體談判結果的影響效應。

52.第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次遞減

D.遞減加價

正確答案:D

您的答案:

本題解析:暫無解析

53.社會勞動關系運行中的矛盾事實,只有在特定利益群體或權力階層作出反應后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。

A.客觀性

B.主觀性

C.社會性

D.歷史性

正確答案:B

您的答案:

本題解析:暫無解析

54.多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應推選代表,代表人數不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

正確答案:B

您的答案:

本題解析:本知識點是第一次出現在試題中。

55.()是解決勞動爭議的終結性程序。

A.勞動爭議協商

B.勞動爭議調解

C.勞動爭議仲裁

D.勞動爭議訴訟

正確答案:D

您的答案:

本題解析:暫無解析

56.追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金,不超過當地月最低工資標準()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

57.職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應向()提出工傷認定申請

A.工會組織

B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機構

C.上級單位

D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會保險行政部門

正確答案:D

您的答案:

本題解析:暫無解析

58.生活自理障礙程度分為()個等級。

A.三

B.五

C.七

D.十

正確答案:A

您的答案:

本題解析:生活自理障礙分為三個等級:生活完全不能自理,生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

59.員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()

A.工作本身因素

B.組織中的角色

C.組織結構與氣候

D.組織中的人人際

正確答案:C

您的答案:

本題解析:暫無解析

60.工會組織員工進行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的()職能。

A.教育

B.建設

C.參與

D.維護職工合法權益

正確答案:A

您的答案:

本題解析:暫無解析

多選題(共40題,共40分)

61.企業(yè)目標是一些基本要素平衡的結果,這些要素包括()

A.獲利程度和產出能力

B.全局思維和綱領要點

C.計劃實施和風險控制

D.競爭地位和技術水平

E.員工發(fā)展和社會責任

正確答案:A、D、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

62.采取投資策略的企業(yè),其人力資源管理策略表現為()

A.職位晉升階梯廣泛,靈活多樣

B.培訓內容為應用有限的知識和技能

C.員工招聘來源以外部勞動力市場為主

D.與同行業(yè)的其他公司相比,薪酬水平很高

E.績效考評注重長期目標,以小組為主主,重視行為和成果

正確答案:A、D、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

63.經理班子成員一般包括()

A.總經理

B.部門經理

C.總工程師

D.總經濟師

E.總會計師

正確答案:A、C、D、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

64.集團管控的必備內容包括()。

A.財務管控

B.戰(zhàn)略管控

C.研發(fā)管控

D.環(huán)境管控

E.人力資源管控

正確答案:A、B、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

65.下列集團管控模式的影響因素中,()屬于母公司層面的影響因素

A.技術發(fā)展

B.業(yè)務主導度

C.環(huán)境不確定性程度

D.企業(yè)家領導風格

E.企業(yè)文化集權程度

正確答案:B、D、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

66.企業(yè)集團總部必須具備的管控能力有()

A.維系關鍵關系的能力

B.實現持續(xù)增長的能力

C.引導行業(yè)發(fā)展方向的能力

D.高效利用集團資源的能力

E.將技術創(chuàng)新轉化成利潤的能力

正確答案:A、B、D

您的答案:

本題解析:暫無解析

67.企業(yè)集團從層次上可劃分為()

A.核心層

B.緊密層

C.關系層

D.半緊密層

E.松散層

正確答案:A、B、D、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

68.勝任特征模型按照建立思路的不同可以分為()

A.錨型模型

B.盒型模型

C.簇型模型

D.結構式模型

E.層級式模型

正確答案:A、B、C、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

69.公文筐測試的不足包括()

A.不夠經濟

B.評分比較困難

C.受口頭表達能力限制

D.試題對能力發(fā)揮的影響較大

E.不適合中、高層管理人員的選拔

正確答案:A、B、D

您的答案:

本題解析:暫無解析

70.()屬于職業(yè)能力測試。

A.GAT

B.TAT

C.ISO

D.MAT

E.SDS

正確答案:A、D

您的答案:

本題解析:暫無解析

71.常模的分布結構包括()

A.標準化

B.表面效度

C.趨中趨勢

D.離散趨勢

E.評分者一致性

正確答案:C、D

您的答案:

本題解析:暫無解析

72.工作分析的內容包括()

A.崗位職責

B.崗位關系

C.崗位薪點

D.勞動條件和環(huán)境

E.任職資格條件

正確答案:A、B、D、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

73.()屬于人才錄用決策的方法。

A.頭腦風暴法

B.綜合加權法

C.立即排除法

D.配對比較法

E.能位匹配法

正確答案:B、C、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

74.晉升的作用包括()

A.有利于避免企業(yè)內部的裙帶關系

B.保持企業(yè)內部工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性

C.減少雇傭新員工所耗費的人力、物力和財力

D.便于促進企業(yè)工作風格的多樣性,確保各個團隊積創(chuàng)斷

E.使企業(yè)各類人才保持順暢通達的晉升路線,避免各類人比序

正確答案:B、C、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

75.培訓實施體系包括()

A.內培

B.課堂培訓

C.拓展培訓

D.培訓信息反饋

E.培訓費用管理

正確答案:A、B、C

您的答案:

本題解析:暫無解析

76.()屬于培訓的內在風險

A.培訓觀念風險

B.培訓技術風險

C.培訓收益風險

D.培訓后人才流失風險

E.專業(yè)技術保密難度增大風險

正確答案:A、B

您的答案:

本題解析:暫無解析

77.學習型組織的內容包括()

A.自我超越

B.系統(tǒng)思考

C.終身學習

D.建立個人愿景

E.改善心智模式

正確答案:A、B、E

您的答案:

本題解析:暫無解析

78.培訓成果轉化的機制包括()

A.培訓評估機制

B.培訓激勵機制

C.培訓改進機制

D.反饋與考核機制

E.轉化環(huán)境與條件創(chuàng)造機制

正確答案:B、D、E

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本題解析:暫無解析

79.關于想象思維,下列說法正確的有()。

A.內部智能障礙主要是指思維方法的僵化

B.無意想象也是會受主體意識支配的一種想象

C.和幻想性想象相比,再造性想象具備明顯的創(chuàng)新性

D.人際關系的不協調會在環(huán)境方面對想象思維形成障礙

E.處在積極、愉快、興奮的情況下,人就容易進行想象思維

正確答案:A、D、E

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80.設問檢查法包括()

A.5W1H法

B.主體附加法

C.和田十二法

D.特性列舉法

E.二元坐標法

正確答案:A、C

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81.關于職業(yè)錨,下列說法正確的有()。

A.職業(yè)錨是自身才干、動機和價值觀的體現

B.職業(yè)錨可以提前預測,但也有可能會發(fā)生變化

C.職業(yè)錨有助于識別個人的職業(yè)抱負模式和職業(yè)成功的航

D.職業(yè)錨強調個人能力、動機和價值觀三方面的相互/用和整合

E.職業(yè)錨產生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習得的工作經驗為準

正確答案:A、C、D

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82.績效管理系統(tǒng)的組成要素包括()

A.戰(zhàn)略目標

B.績效指標

C.考評結果

D.運行模式

E.考評程序與方法

正確答案:B、C、E

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83.戰(zhàn)略性績效管理的特點包括()

A.體現組織的戰(zhàn)略性

B.完整的績效管理過程

C.考評者和被考評者的對應性

D.組織內績效目標的一致性

E.戰(zhàn)略管理與績效考核的協同性

正確答案:A、B、D、E

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84.績效考評主體選擇的一般原則包括()

A.績效考評主體的職位要比被考評者高

B.績效考評主體的選擇要有助于實現一定的管理目的

C.績效考評主體應對所評價崗位的工作內容有一定了解

D.績效考評主體必須是和公司簽有正式勞動合同的員工

E.績效考評主體所考評的內容必須基于他可以掌握的情況

正確答案:B、C、E

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85.績效考評結果的效標作用體現在()

A.用于人員調配

B.用于進行培訓評估

C.用于計算人員選拔的預測效度

D.用于確定和調整員工薪酬

E.用于評估績效考評過程的有效性

正確答案:B、C

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86.績效管理系統(tǒng)的評估方法包括()

A.頭腦風暴法

B.工作分析法

C.雙向細目評價法

D.總體評估法

E.查看工作記錄法

正確答案:D、E

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87.關于部門平衡計分卡,下列說法正確的有()

A.財務方面指標權重占比最高

B.客戶也可以是組織內部客戶

C.學習和成長方面的指標不是必要的

D.部門平衡計分卡是個人平衡計分卡設計的基礎

E.部門績效目標主要來自于組織目標的承接和分解

正確答案:B、D、E

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88.薪酬戰(zhàn)略的基本目標包括()

A.效率目標

B.公平目標

C.滿意目標

D.合法目標

E.平衡目標

正確答案:A、B、D

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89.邊際生產力工資理論認為,靜態(tài)社會的主要特征包括()

A.假定每種生產資源的數量是已知的

B.假定資本設備的數量是根據產量發(fā)生變化的

C.同行業(yè)的工人根據技能差異有多標準的工資率

D.產品的價格和工資不由政府或串通的協議操縱

E.不論是產品市場還是要素市場,均是完全自由競爭的市場

正確答案:A、D、E

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90.需要層次理論中,()屬于高級需要。

A.生理需要

B.安全需要

C.社會的需要

D.自尊的需要

E.自我實現的需要

正確答案:D、E

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91.經營著的特殊勞動消耗補償主要體現在()

A.勞動的復雜性

B.勞動的創(chuàng)造性

C.勞動的風險性

D.勞動的非時限性

E.勞動的激勵性

正確答案:A、B、C、D

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92.關于團隊薪酬,下列說法正確的有()。

A.平行團隊一般實行標準的、長期的激勵薪酬模式

B.企業(yè)通常向流程團隊支付基本薪酬,但支付的等級不易過細

C.適當的增薪、

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