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公司員工思想培訓(xùn)--心態(tài)決定行為,性格決定命運心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。人的一生要經(jīng)歷很多的成功與失敗,關(guān)鍵在于心態(tài)。一個人有了好的心態(tài),生活才會富有激情,人生才會充滿歡樂。一個員工有了好的心態(tài),工作才會兢兢業(yè)業(yè),盡心盡力,企業(yè)才會和諧健康,快速發(fā)展。所以說心態(tài)培訓(xùn)是員工知識技能提升的基礎(chǔ)。心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)健康發(fā)展關(guān)健。下面我從是什么、為什么、怎么做與大家交流一下對工作、對公司、對老板具備的心態(tài)。對工作:勤奮有人可能說,勤奮,為什么要勤奮,老板就給了我那么一點工資,怎么能勤奮得起來?給我多少錢,就做多少事,天經(jīng)地義。以這種觀點,他就是為工資工作的。美國著名管理學(xué)家卡耐基說過這樣的一句話:拿多少錢,做多少事,錢就會越拿越少;做多少事,拿多少錢,錢就會越拿越多。我想這就是看問題的角度不同,一個盯著錢,一個是盯著事,盯著錢做事會分心走神,盯著事做事會專心致志,做事的結(jié)果肯定是不一樣的。有人說,一個人的人生如果分為兩個階段,40歲以前和40歲以后的話,那40歲以前是金錢買智慧,40歲以后是用智慧換金錢。古人也說:工欲善其事,必先利其器。就是說我們?nèi)绻氚压ぷ髯龊?,就必須先把做事的方法掌握好。方法從哪里來?,書上可以學(xué)到一部分,更多的來自于工作的學(xué)習(xí)。所以我們應(yīng)該趁著年輕的時候,利用一切工作的機會來學(xué)習(xí),來鍛煉,來提高。如果眼睛盯住的只是發(fā)的工資,那么你的收入將永遠(yuǎn)無法得到提高。也許有些人認(rèn)為按目前的工資收入,比上不足但比下還是有余的,沒有必要辛辛苦苦又是工作又是學(xué)習(xí),如果帶著這種想法工作,再過十年你可能連溫飽問題都無法解決。因為人的收入與素質(zhì)能力的提高同樣遵偱這么一個道理:逆水行舟,不進則退。如果一個人的工作目的僅是為了工資的話,那么,我可以肯定,他是一個來庸的人,也無法走出平庸的生活模式。所有的有心者,成功者、領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人,或被領(lǐng)導(dǎo)賞識重用的人,他們的目的絕不是為了那一份收入,他們看到的是工作后面的機會,工作后面的學(xué)習(xí)環(huán)境,工作后面的成長過程。當(dāng)然,工作固然也是為了生計,但比生計到時候重要的是什么?是品德的塑造和能力的提高。我覺得如果你的工作目的只是為了生計,那和一個乞丐就沒有多大的區(qū)別了。我們與乞丐的最大的區(qū)別是什?我們需要有質(zhì)量的生活,需要體面的生活,需要自己所希望的生活。我們是想通過自己的努力,把本職工作做好做精,成為業(yè)內(nèi)的專家型人才,贏得同行同事的尊重,確立自己在單位和行業(yè)中的地位,在這一過程中,我相售你一定會在竟?fàn)幧厦摲f而出,過上你所希望的生活。如果你希望在將來過上有質(zhì)量和生活,你的目光就不能盯著薪水,而是應(yīng)該看到工作之中的學(xué)習(xí)機會,現(xiàn)在的付出是為了以后到時候大的獲得。品德的塑造,能力的得高要比薪水重要的多。因為品德決定命運。堅信這一點,未來的收入將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你想象,沒有人能陰擋。人生的幸福不在于過去,也不在于現(xiàn)在,而在于將來。先苦后甜,就是這個道理。吃得苦中苦,方為人上人,也是這個道理。所以,對待工作勤奮的第一個態(tài)度應(yīng)該是在學(xué)中干、干中學(xué)。對待工作勤奮的第二態(tài)度是將你手邊的工作努力做到最好。這是所有成功者總結(jié)他們之所以成功的所有原因中占首位的因素。要想步入成功的殿堂,最好的辦法就是將手邊的工作做到最好,因為我們的父親不是李嘉誠,也不是馬云。雖然我們沒有機會成位富二代,但我們要有決心成為富二代的先人。如果你把工作做好了,你不用但心領(lǐng)導(dǎo)看不見,同事不認(rèn)可,就算有人將你的功勞秋收萬顆子占為己有也無妨,因為你如果是金子,總會發(fā)光。人生很漫長,幸福與否,不在呼三五年。如果你堅持把工作做好了,雖然這些事不會驚天動地,但是你已經(jīng)形成和表現(xiàn)出一種態(tài)度,、一種品德,一種積累。有了這種態(tài)度,有了這種品德,有了這種積累。我就不信還有什么樣的事情做不好。不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,第一個好士兵也不一定都可以成為元帥,但是可以確保自己做一個最優(yōu)秀的士兵。第三個對待工作的態(tài)度是絕不拖延。世界上最不費力的事就是拖延時間。大多數(shù)失敗者,碌碌無為者的致命錯誤就在于此,再沒有比拖延更能耗費時間和生命了。有人統(tǒng)計過,失敗的數(shù)十種因素中,拖延位居前三名。因為拖延最具破壞性,是最具危險性的習(xí)慣。拖延的表現(xiàn):就是今天的事明天做,現(xiàn)在的事以后做,自己的事等別人做,能做的事一直找理由拖拉著做或不做,不是他辦不成,他也有這方面的能力,但總是能為自己找到理由,如今天沒找個人,今天有這個那個事,明天做還來得與,反正上面領(lǐng)導(dǎo)也不去現(xiàn)場,等一些時間不要緊。我想大家可能都有這種因素拖延而造成工作被動的體驗,有許多機會和工作就這樣拖沒有了,在工作中拖延的代價有時是非常巨大的。所以在家一定要記住,拖延和懶惰是兩個患難兄弟,總會同時出現(xiàn)。拖延和懶惰只會帶你墜入貧窮的深淵。那拖延的反面是什么?就是馬上行動。國美老總黃光裕說過這樣一名話:我不會花三個月時間斟酌去完成一份計劃書,只要有30%的把握我就會馬上去做。他的這種做事態(tài)度成就了他的事業(yè)。想成功,就要克服拖延的惡習(xí),辦法只有一個,就是馬上行動。對待工作勤奮的第四個態(tài)度是努力苦干。有句名言,天下沒有免費的午餐。所以要堅信:只有努力,才會有收獲。只要努力,必有收獲。對公司:敬業(yè)敬業(yè)是什?敬業(yè)就是代表著:盡職盡責(zé)、忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全意、善始善終、一絲不茍。把這些特點概括起來,用三個字形容,那就是:責(zé)任心。大家都熟悉木桶理論,說的是一個木桶報裝水的多少限決于最短的那塊木板。如果把一個員工的各項素質(zhì)和技能看成一個水桶,他對企業(yè)的貢獻的大小就取決于他最短的那塊,最短那塊就是他的責(zé)任心,其它那一塊都比不上這一點,知識不是,教育不是,智慧不是,能力也不是。知識水平、能力素質(zhì)如果沒有責(zé)任心來支撐,再多的知識學(xué)歷,再好的聰明才智,再強的能力素質(zhì),對公司來講,都沒有太大的意義。任何公司,首先歡迎的是有責(zé)任心的人。你的責(zé)任心有多大,就可以走多遠(yuǎn)。責(zé)任心,就是責(zé)任感,就是敬業(yè)。有人說,人生最大的財富有兩個,其中之一就是敬業(yè)。人與人之間的智商其實都差不多,但是人與人之間的品德卻相差很大。正是這種品德的差異才產(chǎn)生了成功與失敗,產(chǎn)生了貧窮與富有。從敬業(yè)中,你將獲得新的知識和能力,新的經(jīng)驗和快樂,尤其是養(yǎng)成的敬業(yè)習(xí)慣,你將受益終身。從表面上看,敬業(yè)是有利于公司,有利于老板,其實最受益的是我們自己。下面我們再來看一下敬業(yè)有哪幾種表現(xiàn):第一:忠于職守。世界上有三種事,第一種事是想做的事,好就是希望做的事兒,第二種是能做的事,第三種是應(yīng)該做的事。對我來講,想做的事情太多啦,我甚至想做新疆老大,我想當(dāng)國家主席,能做的事也很多,可能你當(dāng)國家主席你也可能做得了。但是想做的與你能做的和我們工作都是沒有什么關(guān)系,最重要的是要把該做的事做好,這就是忠于職守。作為公司一份子,每一個人都有其基本的工作職責(zé)和工作范圍。各銷售部分最重要的就是拿到訂單簽定成合同,商務(wù)部就是詢得最做優(yōu)惠的價格和廠商的大力支持,財務(wù)就是要精打細(xì)算,增收節(jié)支等等。這些例子我們不需要舉太多,只有先把自己的本職工作,自己該做的事做好了,能力素質(zhì)得到了提升,就會有更大的職責(zé)范圍,你才有可能做你想做的事,或希望做的事。第二:凡盡職盡責(zé)。全心全意就等于盡職盡責(zé)。如果工作沒有完成,我們首要問下自己:我盡心了沒有?我盡力了嗎?如果你盡心盡力了,沒有人會指責(zé)你,什么叫問心無愧?盡職盡責(zé)就是叫問心無愧。要做到盡職盡責(zé),我們有責(zé)任做好下面的事:要努力學(xué)習(xí),提高完善自己的能力和素質(zhì)。學(xué)習(xí)不僅是自己的事,也是公司的事。相信這樣的一名話:能力的提高,會反應(yīng)在工作的結(jié)果上,最終會在你的收入上體現(xiàn)出來。要重視合作。重視團隊的合作。工作不再是一個人的工作。團隊合作是取得成功的必要條件。盡職盡責(zé)就要確保自己能融入到團隊中,為團隊目標(biāo)的完成盡自己的努力。要做到精華通。人的知識有兩種,普通知識和專業(yè)知識。決定我們命運的并不是前者,而是后者。因為我們生存的工具就是我們的專業(yè),只有精通才能勝任。要一絲不茍。蒙牛的老大舞臺牛根生說,這個世界既不是有權(quán)人的世界,也不是有錢人的世界,而是有心人的世界。俗話說,高樓大廈,起于基礎(chǔ),千里之行,始于足下,成功本身就是一種累積。對工作一絲不茍。如果你認(rèn)為你的前途一文件不值,你就可以不選擇一絲不茍。要自動自發(fā)。什么是自動自發(fā)?兩個字:主動。沒有成績會自動送上門來,也沒有幸福自動降臨到一個人的身上。這個世界上所有美好的東西都需要我們主動去爭取。工作是這樣,機會是這樣,婚姻如此,財富也是如些,沒有一樣?xùn)|西你可以輕易得到。如果不是主動爭取,你得不到什么,一無事處。在公司如果你想有好的人際關(guān)系,你就必須選擇主動問候,如果你想受人歡迎,你就必須主動承擔(dān)責(zé)任,如果你想有機會晉升,你就必須主動的爭取任務(wù)取得驕人的成績和能力;如果你想別人對你好,你就必須對別人好。記住,除了你自己,沒有人可以阻擋你。當(dāng)你主動的時候,一切都會變得容易起來,人生自然變得到時候更加美好。大家可以試一試。主動也就是每天多做一點,不要對自己說,我必須為公司做什么,而是要對自己說,我能為公司做到什么。當(dāng)你選擇主動的時候,從竟?fàn)幹忻摲f而出將會是遲早的事。付出與回報是必然的因果關(guān)系,它就像在銀行存錢一樣,存得越多,得到的也會越多。這就是自動自發(fā)。第三:對老板:忠誠。有人說智慧和經(jīng)驗是金子,比金子還珍貴的則是忠誠。從古到今,沒有誰不喜歡忠誠?;实坌枰某济裰艺\,領(lǐng)導(dǎo)需要他的下屬忠誠,產(chǎn)品需要忠誠的消費者,每個人都希望忠誠的朋友。這個社會中,沒有不喜歡忠誠。忠誠在所有品質(zhì)中是最受歡迎的。在國外,有人做過調(diào)查,對各項品德的重要性進行排序,忠誠位首位。外企招聘員工的55種能力和要求中,忠誠也是排在第一位。忠誠是什?忠誠不是叫你從一而終,而是一種職業(yè)道德。它是一種自始自終的責(zé)任,對公司的責(zé)任。所有的老板都希望自己的公司不斷成長,所以他希望有忠誠和有能力的員工。所有的員工都希望自己有所發(fā)展,都想發(fā)揮自己的聰明才智,這就必須利用老板提供你的平臺。事實上,為了自己的利益,要清楚自己同老板的利益是一致的,只有證明出自己的忠誠和才能,你才會取得老板的信任,你才會得到你所希望的東西。只要老板付給我們薪水,我們就要維護他,支持他。沒有誰會花錢請一個只會指責(zé)自己的人。所以忠誠就是要真誠的支持老板,真誠的理解和同情老板。沒有一個老板會存心去為難自己的員工。第四、對自己:誠實做人,誠信做事做人是做事的根本,一個人只有做人,做事才不會誤入岐途中,做事是做人的載體,不做事,做人就沒有內(nèi)涵。做人離不開做事,做事印證著做人。首先、做人要誠信、合作、善于學(xué)習(xí)。這是為人處事的根本。就公司每一個個體而言,“誠信”問題,就是遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,忠于公司信念和事業(yè),維護公司利益,保守公司秘密,保證工作信息資料的真實性,對業(yè)主做信守承諾,以赤誠之心待人。才能得到真實的回報。我們和業(yè)主做產(chǎn)品營銷,只有我們表現(xiàn)出真誠和專業(yè),業(yè)主才會覺得我們可靠,并愿意與我們長期合作。其次是團隊合作。從根本上來說就是工作和學(xué)習(xí)中的團隊精神。眾人拾柴火焰高,多一個人辦事,多一個人幫忙有時事情會簡單得多。具體來說,員工之間、部門之間的合作精神表現(xiàn)在關(guān)注團隊目標(biāo)和整體利益,支持領(lǐng)導(dǎo)并善于團隊成員以與其他團隊協(xié)作完成任務(wù)等方面。以分司利益為本,實施邊界管理,積極發(fā)現(xiàn)問題并促成問題的解決,能進行有效溝通,善于吸納不同意見,真誠與他人合作,以達(dá)到到共贏效果。第三是善于學(xué)習(xí)。我們要在實踐中不斷地學(xué)習(xí),做到學(xué)無止境,在學(xué)習(xí)和探索中不斷發(fā)展。不論企業(yè)還是個人,要以開放的心態(tài)敏感地捕捉信息,以提升公司和員工的技術(shù)和能力素質(zhì),善于發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和長處,吸取自己和他人問題的教訓(xùn),善于從挫折中學(xué)習(xí)并改進工作。做事要認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越。就是要把取得項目的品質(zhì)和完成工作的質(zhì)量看做是企業(yè)的生命,在工作中要抓信重點。把握關(guān)節(jié),確保不出現(xiàn)差錯和投訴,使每一個項目工作都能達(dá)到業(yè)主,主管部門和公司“三滿意”,要圍繞提高工作績效,創(chuàng)新工作方法和管理模式,達(dá)到增收節(jié)支的目的,要理解并認(rèn)同公司的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念,設(shè)定與公司意圖一致的,具有挑戰(zhàn)性,領(lǐng)先于竟?fàn)帉κ值墓ぷ髂繕?biāo),并為這個目標(biāo)不懈努力,要保持高昂的工作激情,不斷提高工作績效,使公司在行業(yè)竟?fàn)幹谐綄κ植⑹冀K立于不敗之地。頻繁跳槽誤時害己。跳槽對公司的影響大家都清楚,我不多講。在這里我想和大家交流一下頻繁跳槽個人事業(yè)的影響。跳槽有兩種表現(xiàn),一種是不同行業(yè)之間的跳槽,這種情況屬人生規(guī)劃的調(diào)整,也叫改行,我只想說入行要慎重,改行到時候要謹(jǐn)慎,改行是傷元氣的,還有一種是行業(yè)內(nèi)的跳槽,這種跳槽成功與否主要看你的運氣了。話又說回來,雖然我們看別人跳槽得很平常,但真要輪到自己來實際操作,卻往往并不那么順心和容易,弄不好會跳到溝里。所以沒有想好還是別跳的好。如果跳槽后的單位比現(xiàn)在的好,那當(dāng)然最好,就擔(dān)心費了好大一番折騰后,發(fā)現(xiàn)跳進的單位比并不比原來的好多少,那種打落門牙往肚里咽的難受滋味,只有自己知道。所以沒有百分之百的把握千萬別跳。要跳到收入高、福利好,有前途的單位,必須靠個人實力做后盾。他們的人文環(huán)境和他們的組織結(jié)構(gòu),他們單位對你的發(fā)展機遇能否適合你,如果沒有過硬本領(lǐng),即使僥幸進入到人才濟濟的大單位,也會因為自身條件的限制和自己的不適應(yīng)而慘遭淘汰,所以別把自己看得太高,如果跳到一個小單位謀個一官半職,你的能力也末必勝任崗位需要,項目做砸了呆不住了恐怕還得繼續(xù)跳。工作能力的培養(yǎng),都要經(jīng)過一個相對長的時間積累才能完成,否則就不會達(dá)到精通和專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。沒有專業(yè)能力就象沒有本錢,什么事情都是干不成。是金子總會發(fā)光,只要你立足本職,善于學(xué)習(xí),在工作中干出成績
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