【薦】行政助理工作計(jì)劃（行政部工作計(jì)劃）

55/55【薦】行政助理工作計(jì)劃（行政部工作計(jì)劃）

>行政助理工作方案1

回顧xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下。我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊谋韭毠ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作方面

(一)急躁細(xì)致地做好日常工作

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;

3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

關(guān)心李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

(三)主動(dòng)主動(dòng)的搞好文案工作

1、依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件準(zhǔn)時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。

(四)其他各類行政工作

人事總務(wù)文員的工作是特殊繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力氣的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

二、不足之處

在這一年里，認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細(xì)心。

總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就馬虎大意?；蛟S任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能主動(dòng)主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入到到的了解。

(三)工作不很扎實(shí).

勞碌于日常小事，工作沒有上升到確定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多學(xué)問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。

三、改善之處

作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分熟識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必需做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)展。在以后的工作中我確定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的力氣為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，主動(dòng)爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培育自己的工作協(xié)調(diào)力氣，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間擅長(zhǎng)發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)峻的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力氣，以主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將留意熬煉自己的應(yīng)變力氣、協(xié)調(diào)力氣、組織力氣以及締造力氣，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

四、xx年工作方案

(一)主動(dòng)做好日常行政工作

1、關(guān)心辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

5、維持辦公室的干凈潔凈，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

7、連續(xù)關(guān)心部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、關(guān)心人力資源做好各項(xiàng)工作。

9、準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的完成其它臨時(shí)性工作。

在日常事物工作中，我確定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格依據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力氣

1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

五、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱忱關(guān)懷和悉心關(guān)照。雖然我還有很多閱歷上的不足和力氣上的欠缺，但我認(rèn)為正確而不懷疑，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，認(rèn)為正確而不懷疑公司明天會(huì)更好。

>行政助理工作方案2

身處于行政助理這個(gè)崗位的自己始終秉承著努力拼搏的工作作風(fēng)，事實(shí)上通過以往的工作閱歷讓我明白只有從一始終才是做好行政工作的關(guān)鍵，尤其是接下來的第四季度想要做好行政工作便更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自己的要求，在想到這里以后預(yù)備先制定一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的工作目標(biāo)并開放相應(yīng)的方案，通過這份第四季度的行政工作方案確定可以對(duì)將來的自己有所提升。

首先為了在工作中有始有終必需要有一個(gè)可以為之奮斗的目標(biāo)才行，況且以助理的身份來說若是僅僅滿足于現(xiàn)在可能很難有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展，即便同為行政助理也能夠發(fā)覺志向的不同將準(zhǔn)備自己將來的進(jìn)展將會(huì)是怎樣，所以說除了關(guān)心好行政主管做好相應(yīng)的管理工作以外還應(yīng)當(dāng)要想方法提升自己才行，現(xiàn)階段比較可行的方法就是通過實(shí)踐閱歷的積累來不斷進(jìn)行升華才能有所進(jìn)步，關(guān)于這一點(diǎn)需要強(qiáng)化現(xiàn)有的工作力氣使得現(xiàn)有的工作能夠從容處理才能夠進(jìn)行下一步的方案，關(guān)于管理閱歷的缺失需要對(duì)一些可以找到的案例進(jìn)行分析才行，要在網(wǎng)絡(luò)上面多找一些素材進(jìn)行參考才能發(fā)覺自己在行政工作中的不足之處。

其次為了做好行政部一般職員的相關(guān)工作支配需要考慮到諸多的因素才行，畢竟作為行政部門的關(guān)心管理者的一員必需懂得相互溝通與學(xué)習(xí)的重要性才能夠營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，有些時(shí)候需要留意到公司的整體環(huán)境之中是否有著需要更改的地方并通過請(qǐng)示以后再去實(shí)施，關(guān)于這一點(diǎn)我會(huì)像以往一般做到一絲不茍才能夠保證讓其他員工對(duì)自己的工作有所滿意，最為重要的還是行事作風(fēng)以及相關(guān)的經(jīng)費(fèi)需要做到讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其方案同意才能夠逐步實(shí)施下去。

最終我應(yīng)當(dāng)要通過對(duì)以往工作中的分析來找出自身的不足并加以改善，當(dāng)前能夠找出的問題便是自己在具體的實(shí)施過程中簡(jiǎn)潔產(chǎn)生懈怠的想法，而這種紙上談兵的問題似乎在以往的行政過程中時(shí)常觸犯才令我不得不開頭留意，而且在這么久的工作之中我也能夠感受到自己做事有些脫離原本制定好的方案，也就是說雖然我每次制定行政工作方案的時(shí)候總是恨不得將全部的因素都考慮進(jìn)去，但是事后的具體工作過程之中卻很少將規(guī)劃好的步驟全部落實(shí)下去。

為了避開自己的工作方案成為一紙空文還是應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)平常工作中的素養(yǎng)修養(yǎng)才行，由于不管怎么說這都涉及到作為一名行政助理最為基本的職業(yè)道德操守，假如以后還是消逝這樣的問題將會(huì)使得原本制定好的工作方案失去存在的意義。

>行政助理工作方案3

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速進(jìn)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身進(jìn)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平，與公司同步進(jìn)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作方案如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的聘請(qǐng)和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和爭(zhēng)論，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立

和健全信息管理的工作。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、進(jìn)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過關(guān)懷后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、準(zhǔn)時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)呈現(xiàn)狀和潛在的進(jìn)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獵取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、XX區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈

陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、XX區(qū)首府南寧以及XX市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣布傳達(dá)和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，締造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例呈現(xiàn)和宣布傳達(dá)杭蕭鋼構(gòu)品牌，呈現(xiàn)杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣布傳達(dá)工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣布傳達(dá)工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣布傳達(dá)條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)企業(yè)實(shí)力；準(zhǔn)時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣布傳達(dá)資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)訓(xùn)練工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美而好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的熟識(shí)。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、連續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確把握項(xiàng)目進(jìn)程，努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，聘請(qǐng)高素養(yǎng)的人員充實(shí)接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員聘請(qǐng)工作也是一件特別重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格依據(jù)股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程把握和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局動(dòng)身，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。主動(dòng)做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、協(xié)作營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們締造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境

>行政助理工作方案4

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

l電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到快速辨別來者者地目的，問清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待

1、基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

2、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

衛(wèi)生

1、盡量提前二特別鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

l辦公用品

1.必需定期支配檢查庫存,以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

做好低值易耗品的分類整理工作。

管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

l通知公告依據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

l員工考勤和外出登記

1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。

力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

l接受行政主管工作支配并關(guān)心人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

l支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將大事依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后挨次，并準(zhǔn)時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間支配。

l保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好特地的存檔記錄

l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式

1.準(zhǔn)時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系

溫馨的，人性化的：留意同事的生日，準(zhǔn)時(shí)送上生日祝福。

l協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的關(guān)心工作、組織好公司活動(dòng)

1.關(guān)心上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

主動(dòng)調(diào)動(dòng)人員的參預(yù)

l溝通

1.做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精確的傳遞到位。

做好員工服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。關(guān)心公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。

其次：其他工作

1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系物業(yè)修理，督促檢查飲水狀況。

就算不是本職工作，假如有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)潔的日常工作。第四：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

1.主動(dòng)工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

每天下班寫好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，主動(dòng)的提出看法和看法。

下班后要做好其次天的工作預(yù)備以及方案，有方案有著重點(diǎn)的工作。

嚴(yán)格依據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力氣方面，主動(dòng)參預(yù)公司支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)潔水電器的修理，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待聘請(qǐng))的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要締造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;增加工作締造性的同時(shí)，禮貌、懇切待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的或許方案，許多都是文字性的說教，方案是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

>行政助理工作方案5

回顧20xx年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

1、每天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免消逝遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)懷的人員，我都會(huì)盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、聘請(qǐng)工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程支配工作：制定出差方案表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保準(zhǔn)時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、關(guān)心工作：關(guān)心部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣布傳達(dá)活動(dòng)。

三、20xx年度連續(xù)學(xué)習(xí)

1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、迅速而靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本把握、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面設(shè)計(jì)。

5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

行政助理對(duì)于我來說是公司賜予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及確定，在20xx年我將努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步！

>行政助理工作方案6

不知不覺，一年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的學(xué)問技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)懷下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素養(yǎng)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種力氣。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多狀況下我在溝通時(shí)缺少主動(dòng)性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也鋪張了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事主動(dòng)主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)畢竟的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更精彩。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事主動(dòng)協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、主動(dòng)協(xié)作，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在力氣和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培育自己的各項(xiàng)力氣。目前，我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與力氣提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的學(xué)問也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了確定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參預(yù)相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真實(shí)感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順當(dāng)進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺問題，更談不上準(zhǔn)時(shí)解決?？畲玫谋雍鸵恍┓?wù)方向指示也存在問題，沒有給大家供應(yīng)便利的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的熟識(shí)、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身學(xué)問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題必會(huì)在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更精彩。

>行政助理工作方案7

在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在20××年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地依據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、締造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)亞新“文明、和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取”的工作作風(fēng)，全面開展20××年度的工作?，F(xiàn)制定工作方案如下：

一、對(duì)外事務(wù)：

1、20××年上半年房產(chǎn)稅的申報(bào)

于4月30日前完成廠20××年上半年房產(chǎn)稅的申報(bào)工作。

2、殘疾人就業(yè)保障金的申報(bào)。

5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報(bào)工作。

3、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審（每年6月份前完成年審工作）。

關(guān)心廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資料預(yù)備及完成相關(guān)工作。

4、20××年下半年房產(chǎn)稅的申報(bào)

于10月31日前完成廠20××年下半年房產(chǎn)稅的申報(bào)工作。

5、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審

于10月31日前完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作。

6、準(zhǔn)時(shí)精確地完成每月員工社保、醫(yī)保、個(gè)稅等申報(bào)工作。

二、對(duì)內(nèi)事務(wù)

1、準(zhǔn)時(shí)精確地完成每日、月、季、年報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作及報(bào)送各主管部門要求的各類報(bào)表。

2、加強(qiáng)并落實(shí)考勤制度。

3、各類辦公用品、器具與設(shè)備的.選購和保管

4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作

5、關(guān)心副廠長(zhǎng)布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)工作的執(zhí)行狀況。

6、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件準(zhǔn)備的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)。

7、負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

8、沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

三、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

四、存在的問題與對(duì)今后的展望

在20××年的工作中，自己照舊存在許多問題。管理水平照舊不高，要隨時(shí)留意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培育自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸取先進(jìn)的閱歷，用學(xué)問來武裝自己、提高自己。

長(zhǎng)樂亞新污水處理有限公司

林云琴

二0××年一月一十一日

>行政助理工作方案8

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人在20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。

今年，我將一如既往的依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、締造性的開展工作”的指導(dǎo)思想，依據(jù)“公司司訓(xùn)”、“執(zhí)行四十八字真經(jīng)”內(nèi)容要求自己。做到能夠正確理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和方針，制定完善的工作方案，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作，始終把工作放在第一位，不得消逝應(yīng)付現(xiàn)象。工作過程中主動(dòng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，獨(dú)立思索，與其他部門或個(gè)人進(jìn)行必要的工作溝通，協(xié)作部門其他成員完成既定的工作任務(wù)。在日常工作過程中，發(fā)覺錯(cuò)誤問題，假如自己不能解決就在事前匯報(bào)予你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同解決。在完成本職工作的同時(shí)主動(dòng)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，收集有利信息、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?，F(xiàn)將20xx年度工作支配如下：

1、關(guān)心經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

3、協(xié)作監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出狀況。

4、關(guān)心經(jīng)理制定本部月、季、年度工作方案及總結(jié)報(bào)告。

5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動(dòng)的協(xié)作工作。

6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。

8、負(fù)責(zé)公司、本部門會(huì)議記錄并整理睬議紀(jì)要。

9、關(guān)心經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

10、負(fù)責(zé)外來信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。

12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。

13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。

14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和平安等工作，對(duì)過期無利用價(jià)值的檔案資料，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。

15、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對(duì)、排版。

16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。

17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。

19、每日留言板登記。

20、辦公室接待。

21、辦公室管理及辦公室財(cái)和物的管理。

22、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交待的工作。

工作中存在的不足：作為剛?cè)牍静痪玫膯T工，在工作過程中還存在很多不夠生疏的地方，且做事不夠認(rèn)真仔細(xì)，難免略顯浮躁。

在新的一年中，我將秉承著將“認(rèn)真仔細(xì)”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時(shí)留意改正自己性格的缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，培育自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，吸取先進(jìn)的閱歷，用學(xué)問來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務(wù)。

本人承諾，履行好自己的職責(zé)，包括公司臨時(shí)支配的工作，工作確定的聽從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不管是在質(zhì)量上、平安上的問題等，自愿扣除當(dāng)月5%——10%的工資，同時(shí)年薪按5%扣除（含當(dāng)月已經(jīng)扣除的工資）。

我是人力行政部xx，這是我將來一個(gè)月工作方案，具體內(nèi)容如下：

一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生支配，確保辦公環(huán)境潔凈。

二、辦公用品管理。

1、辦公用品及禮品的選購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本把握。

2、公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避開公司資產(chǎn)流失和鋪張，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作。

3、精確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用。

三、會(huì)議與活動(dòng)。

1、做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱。

2、關(guān)心組織公司舉辦的各類活動(dòng)，如員工旅游等。

四、聘請(qǐng)及其它事務(wù)。

1、關(guān)心hr聘請(qǐng)，收集和關(guān)注聘請(qǐng)網(wǎng)站的人才信息。

2、匯總各地考勤，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

3、對(duì)新入職的員工在通過考核后辦理工卡對(duì)外事務(wù)：

（1）來訪人員的接待。

（2）證照、合同申辦資料的預(yù)備及提交，年審證照的取回。

（3）社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù)。

（4）關(guān)心建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。

4、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作方案，還有很多不完善的地方，我會(huì)慢慢改進(jìn)。

目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來說不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好進(jìn)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月，但感受頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個(gè)人的一些感受：

1、公司里沒有員入職培訓(xùn)，新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時(shí)候工作協(xié)作起來就有確定的困難。管理、技能方面的培訓(xùn)，不僅是針對(duì)技術(shù)人員，同時(shí)其他崗位的都應(yīng)當(dāng)適時(shí)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)吸取新的學(xué)問，以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的力氣。

2、公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，有些東西壞了丟了以致公司畢竟有多少家底都不清楚。

3、除了辦公室人員，平常大家很難有機(jī)會(huì)一起相互溝通！所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的！公司每次的活動(dòng)及一些大小事，都有必要采集相應(yīng)的影像資料，記錄公司進(jìn)展的歷史。

4、福利上，為發(fā)福利而發(fā)福利，從沒有考慮過員工的需求和實(shí)行性，過于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的：同樣是發(fā)月餅，人家卻把月餅寄到了員工的家里，送給了他的父母，并送一份對(duì)員工表揚(yáng)及對(duì)其父母感恩的話，我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅？所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些，不僅對(duì)員工是一種關(guān)懷，對(duì)公司也有更好的影響。

5、崗位職責(zé)不明確，很多制度不完善，工作沒有激情等。

以上純屬個(gè)人看法，如有不對(duì)之處，請(qǐng)多多指教！

>行政助理工作方案9

進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很嫻熟，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的相互溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

一、儀表、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

二、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊

1、做到快速辨別來者者地目的，問清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待

1、基本詢問和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。

2、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

四、衛(wèi)生

1、盡量提前二特別鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持潔凈干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并督促同事們完成

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

五、辦公用品

1.必需定期支配檢查庫存,以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

七、通知公告

依據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

八、員工考勤和外出登記

1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間大事地點(diǎn)的登記。

2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作支配并關(guān)心人事文員的工作

完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

十、支配約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定

將大事依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后挨次，并準(zhǔn)時(shí)與與會(huì)者

>行政助理工作方案10

為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地依據(jù)主任的工作布署，在過去的工作基礎(chǔ)上，本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、締造性地開展工作"的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人"精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)"的工作作風(fēng)，全面開展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定工作方案如下：

一、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1、關(guān)心主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置狀況，為聘請(qǐng)、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等供應(yīng)依據(jù)。

2、依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。

(二)聘請(qǐng)與配置：

1、關(guān)心主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期聘請(qǐng)渠道。

2、方案與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名聘請(qǐng)網(wǎng)站的人才信息。

4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工聘請(qǐng)操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5、關(guān)心各部門實(shí)施聘請(qǐng)。

6、建立聘請(qǐng)檔案。

(三)培訓(xùn)：

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)訓(xùn)練管理方法》、流程及相關(guān)表單。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4、建立培訓(xùn)檔案。

5、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)支配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績(jī)效考核：

1、關(guān)心主任制定績(jī)效考核管理方法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施供應(yīng)依據(jù)。

2、關(guān)心主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、連續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理

1、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)關(guān)心主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)供應(yīng)依據(jù)。

2、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)關(guān)心主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)供應(yīng)依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作。

二、行政事務(wù)。

(一)車輛管理

關(guān)心主任開展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1、關(guān)心主任做好相關(guān)審核工作。

2、制作公章管理登記薄。

(三)會(huì)議支配

關(guān)心主任支配會(huì)議議程及相關(guān)預(yù)備工作。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。

關(guān)心主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。

(五)公司郵箱管理。

三點(diǎn)原則：

1、按時(shí)收取郵件;

2、妥當(dāng)處理郵件;

3、慎重對(duì)待重要郵件。

(六)部門預(yù)算。

精確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1、準(zhǔn)時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。

2、合理進(jìn)行衛(wèi)生支配，確保宿舍干凈舒適。

三、對(duì)外事務(wù)：

(一)證照的申辦、年審。

關(guān)心主任進(jìn)行資料預(yù)備及提交工作。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。

關(guān)心主任開展相關(guān)工作。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。

關(guān)心主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。

四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)

(一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。

(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。

>行政助理工作方案11

(一)主動(dòng)做好日常行政工作

1、關(guān)心辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并連續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

4、維持辦公室的干凈潔凈，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

5、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

6、連續(xù)關(guān)心部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

7、關(guān)心人力資源做好各項(xiàng)工作。

8、準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的完成其它臨時(shí)性工作。

在日常事物工作中，我確定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格依據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力氣

1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

>行政助理工作方案12

***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的閱歷，但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作力氣盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

5個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這5個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)懷下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作力氣和具體工作。

我是5月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)生疏了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù)

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新

(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時(shí)清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的選購、維護(hù)與修理工作

(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作

(8)為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

(9)準(zhǔn)時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)支配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還主動(dòng)協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。寵愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、工作中存在的問題

1、執(zhí)行力不佳，反饋不準(zhǔn)時(shí);

在工作過程中，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能主動(dòng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，熱忱熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù)，然而，美中不足的是時(shí)常由于工作不夠細(xì)致，使的事情不能完善落幕。在進(jìn)行過程中，亦時(shí)常遺忘準(zhǔn)時(shí)向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展，造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性;

以培訓(xùn)為例，在接到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)時(shí)，沒有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機(jī)械的完成階段性任務(wù)，沒有從全局去思索。

3、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我;

在工作過程中，服務(wù)意識(shí)太過，造成其他部門的心理依靠，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。

三、xxx年工作支配

(一)、目標(biāo)

xxx年年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、聘請(qǐng)

1)滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí)，做好聘請(qǐng)工作，及儲(chǔ)備人才的統(tǒng)計(jì)工作;

2)關(guān)心建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機(jī)制，健全員工職業(yè)生涯管理;

3)實(shí)施“蓄水池”方案，做好人才儲(chǔ)備;

2、培訓(xùn)

2.1新員工培訓(xùn)

1)完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制，健全內(nèi)部人才培育方式。

2.2員工在職培訓(xùn)

1)綜合開發(fā)多項(xiàng)素養(yǎng)培訓(xùn)及培訓(xùn)，提高員工個(gè)人素養(yǎng);

2)掀起學(xué)習(xí)熱潮，鼓舞員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認(rèn)證。

2.3部門主管培訓(xùn)

提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)。

2.4培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提高內(nèi)訓(xùn)講師素養(yǎng)及技巧

3、企業(yè)文化建設(shè)

3.1規(guī)范、完善公司規(guī)章，加大監(jiān)督力度，做到有“法”可依、違“法”必究;

3.2營(yíng)造良好的組織氛圍，降低員工活動(dòng)率;

4、績(jī)效考核

完善各部門績(jī)效考核體系，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。

5、年檢及申報(bào)

完成營(yíng)業(yè)執(zhí)

照等證書年檢，準(zhǔn)時(shí)完成其他各項(xiàng)申報(bào)工作;

(二)、工作思路及工作支配

2.1做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)聘請(qǐng)工作的被動(dòng)局面。

(1)思路分析

長(zhǎng)期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員聘請(qǐng)需求量大，使得人力資源部聘請(qǐng)工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面

聘請(qǐng)工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們?cè)谡腥撕陀萌朔矫娲嬖诙桃曅袨?，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級(jí)缺乏為將來儲(chǔ)備和培育人才的思想意識(shí)和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱，沒有沒有形成良好的組織氛圍，對(duì)員工心理有消極影響;

(2)工作支配

①組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素養(yǎng)現(xiàn)狀，依據(jù)崗位任職人員具體狀況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部聘請(qǐng)，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。

②實(shí)施高端人才聘請(qǐng)策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。聘請(qǐng)工作的總體方針是，重點(diǎn)聘請(qǐng)本公司缺乏的高端人才和具有培育潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位，對(duì)于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校內(nèi)聘請(qǐng)。

③滿足用人部門人員需求。做好聘請(qǐng)基礎(chǔ)工作。④關(guān)心各部門主管建立相關(guān)崗位的聘請(qǐng)面試指導(dǎo)手冊(cè)。

2.2明確培訓(xùn)目的，健全培訓(xùn)體系

(1)思路分析

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)的開展，狀況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有方案，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測(cè)。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。

xx年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于部門主管管理素養(yǎng)的提高。

二是致力于新員工盡快生疏并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，締造業(yè)績(jī)。三是致力于在職員工的素養(yǎng)建設(shè)，提高分散力。四是致力于儲(chǔ)備干部的培育。

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)直接主持開展，部門主管傾力關(guān)心。第四類主要依靠部門的努力培育，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁關(guān)心指導(dǎo)和監(jiān)控。

2)工作支配

①對(duì)于部門主管管理素養(yǎng)的培訓(xùn)，擬以三種方式開展，

一是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”行動(dòng)，針對(duì)公司管理現(xiàn)狀和存在問題，以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題，規(guī)劃系列課程，支配在一個(gè)季度內(nèi)完成第一次課程，形成管理習(xí)慣，并持續(xù)檢驗(yàn)其效果。

二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素養(yǎng)的培訓(xùn)課程，主要針對(duì)現(xiàn)任部門主管及后備干部，以本公司師資為主。也可選擇實(shí)行讀書會(huì)的形式;

三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源，選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程，實(shí)施外派培訓(xùn)，主要是針對(duì)管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。

②對(duì)于新員工入職培訓(xùn)，建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后，部門主管支配專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè)，也涉及部門業(yè)務(wù)學(xué)問和技能的培訓(xùn)，重點(diǎn)是銷售類崗位。

③對(duì)于儲(chǔ)備干部培育，要加強(qiáng)引導(dǎo)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培育。④對(duì)于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn)，加大監(jiān)督力度，督促其完成。

⑤對(duì)于在職員工培訓(xùn)，一方面，部門內(nèi)部要主動(dòng)開展內(nèi)訓(xùn)，以協(xié)作崗位任職資格體系的建立，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)針對(duì)各部門規(guī)劃，做好監(jiān)督。另一方面，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)開展綜合培訓(xùn)，提高其整體素養(yǎng)和集體分散力。

2.3完善績(jī)效管理體系，堅(jiān)決不移執(zhí)行績(jī)效考核(1)思路分析績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)部門主管和一般員工的績(jī)效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持。

績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)特殊明確，概括為三大任務(wù)：一是健全績(jī)效指標(biāo)及其監(jiān)督體系;二是堅(jiān)持不懈抓好績(jī)效過程監(jiān)控;三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。

行政部的責(zé)任是確?？?jī)效管理體系的完整性和對(duì)實(shí)施過程的監(jiān)控。針對(duì)xx年年績(jī)效考核指標(biāo)太過簡(jiǎn)潔和形式的部門，監(jiān)督其完善和不斷改進(jìn)、量化，以形成適合我公司實(shí)際狀況和實(shí)際操作的績(jī)效考核體系

并針對(duì)考核結(jié)果按季度進(jìn)行部門內(nèi)予以公布，讓員工清楚了解自己和其他同事的工作狀況，意識(shí)到差距，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，促進(jìn)自身工作力氣的提高。

(2)工作支配

①一是在各部門現(xiàn)有績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，健全崗位指標(biāo)。對(duì)于影響公司和各部門績(jī)效的相關(guān)指標(biāo)的完成狀況的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控，應(yīng)當(dāng)建立指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和改進(jìn)監(jiān)控的相對(duì)穩(wěn)定的渠道。

②二是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效等級(jí)檔案記錄。依據(jù)部門績(jī)效和崗位績(jī)效表現(xiàn)，

實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)發(fā)放。對(duì)于績(jī)效等級(jí)特別差的員工，啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。

③三是對(duì)于各部門主管的績(jī)效考核，加入部門員工培訓(xùn)、規(guī)章制度等完成狀況，而非單純的以業(yè)績(jī)考核。

④對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果主動(dòng)予以公布，并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。設(shè)立浮動(dòng)工資基金，嘉獎(jiǎng)給一個(gè)季度內(nèi)培訓(xùn)狀況良好、無一例違章等部門。如該季度全部部門均不達(dá)標(biāo)，則計(jì)入下一季度。如當(dāng)季幾個(gè)部門均達(dá)標(biāo)，予以平分。

2.4企業(yè)文化建設(shè)

(1)思路分析

企業(yè)文化的建立需要長(zhǎng)期的積累，關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司，尚未形成明確的企業(yè)的理念和價(jià)值觀，自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中，無法進(jìn)行有意識(shí)地將企業(yè)的理念、價(jià)值觀向員工灌輸，造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫，卻不知從何入手，企業(yè)文化的建立，也成了一句空洞的口號(hào)。(2)工作支配

①規(guī)范、完善公司規(guī)章，做到有“法”可依;加大宣布傳達(dá)、懲處、監(jiān)督力度，做到違“法”必究;

②主動(dòng)組織活動(dòng)，加強(qiáng)員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系，樹立健康的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的組織氛圍，活躍氣氛，降低員工活動(dòng)率;

2.5學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理、社保辦理，規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。

1)思路分析

學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理和社保福利的辦理，規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程，尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進(jìn)行規(guī)范。提高工作效率，最大限度規(guī)避勞動(dòng)用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益損失。(2)工作支配

①關(guān)于《勞動(dòng)合同》管理，在實(shí)現(xiàn)全員《勞動(dòng)合同》簽訂的基礎(chǔ)上，續(xù)簽工作更加規(guī)范化，對(duì)于人員的留用和解聘，做到前置管理;

②對(duì)于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理，借助erp工具，使管理更加規(guī)范，流程更加順暢，削減工作連接的漏洞;

③完善各種手續(xù)辦理的流程，并對(duì)具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以提升工作效率。

2.6申報(bào)工作

(1)思路分析

對(duì)于申報(bào)工作，xx年年我司開展較為被動(dòng)，均由上級(jí)主管單位發(fā)放申報(bào)文件后被動(dòng)開放，造成預(yù)備倉促、申報(bào)工作不充分等。xxx年年將化被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)開展申報(bào)工作，為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)，以及必要的資金扶持。(2)工作支配

①營(yíng)業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;

②主動(dòng)與政府部門聯(lián)系，搜集最新申報(bào)信息，主動(dòng)預(yù)備申報(bào)工作。

四、xxx年年重點(diǎn)工作方案

>行政助理工作方案13

我是人力行政部xxx，這是我將來一個(gè)月工作方案，具體內(nèi)容如下：

一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生支配，確保辦公環(huán)境潔凈;

二、辦公用品管理

1.辦公用品及禮品的選購、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本把握

2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理，避開公司資產(chǎn)流失和鋪張，做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作

3.精確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用

三、會(huì)議與活動(dòng)1.做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱;

2.關(guān)心組織公司舉辦的各類活動(dòng)，如員工旅游等。

四、聘請(qǐng)及其它事務(wù)

1.關(guān)心hr聘請(qǐng)，收集和關(guān)注聘請(qǐng)網(wǎng)站的人才信息;

2.匯總各地考勤，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新

3.對(duì)新入職的員工在通過考核后辦理工卡

對(duì)外事務(wù)

1.來訪人員的接待

2.證照、合同申辦資料的預(yù)備及提交，年審證照的取回

3.社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作，完成交辦的事務(wù);

2.關(guān)心建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

3.完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作方案，還有很多不完善的地方，我會(huì)慢慢改進(jìn)

目前為止，許多工作都是停留在瑣事上，我希望可以有更多可做的事情，而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來說不僅僅是個(gè)挑戰(zhàn)，更是一次歷練，為公司更好進(jìn)展的同時(shí)對(duì)自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月，但感受頗多，下面我發(fā)表下入職以來的個(gè)人的一些感受：

①公司里沒有員入職培訓(xùn)，新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道，很多時(shí)候工作協(xié)作起來就有確定的困難。