基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合

內(nèi)容摘要ERP系統(tǒng)的多ERP系統(tǒng)的多元ERP系統(tǒng)處理多元化企業(yè)信息資源整合的發(fā)展方向。關(guān)鍵詞：多元化企業(yè)、信息資源、ERP、資源整合IABSTRACTWiththedevelopmentofdiversifiedenterprises,theinformationresourcesofdiversifiedenterprisesareincreasing.Informationresourcesintegrationisthenecessarypartofdiversifiedenterprisesinformatization.Thispapersetsoutfromnatureofenterpriseinformationresourcesintegration,combiningwiththecharacteristicsofthediversifiedenterprises,thispaperanalysesthesuperioritiesandcontentsofthediversifiedenterprises’informationresourcesintegrationbasedonERP.Onthebasisofrelevantmaterialsandunderstandingthestatusandmajorissuesofdiversifiedenterprises’informationresourcesintegration,thispapersyntheticallyanalyzesthemannerofthediversifiedenterprises’informationresourcesintegrationbasedonERP,finallyproposessomesolutionsfortheinformationresourcesintegrationofdiversifiedenterprises.ByAnalyzingoftheactualexample,thepaperraisesthedirectionofdevelopmentabouttheinformationresourcesintegrationofdiversifiedenterprisesbasedonERP.KEYWORDS：Diversifiedenterprises，Informationresources，ERP，ResourcesintegrationII正文目錄第一章引言.............................................................................................1第一節(jié)選題的背景和意義......................................1第二節(jié)研究方法..............................................2第三節(jié)寫(xiě)作框架..............................................3第二章多元化企業(yè)信息資源整合概述................................................4第一節(jié)多元化企業(yè)介紹........................................4第二節(jié)多元化企業(yè)的特點(diǎn)......................................5第三節(jié)多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問(wèn)題..........................6第四節(jié)信息資源整合的概念解析................................8第五節(jié)多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義....................8第三章多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述..............................................10第一節(jié)ERP的概念............................................10第二節(jié)ERP的發(fā)展............................................11第三節(jié)多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案.......................13第四節(jié)ERP對(duì)多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢(shì)..............17第四章多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容......................................................19第一節(jié)ERP中的整合管理思想分析..............................19第二節(jié)ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合..................................19第五章先登集團(tuán)基于ERP的信息資源整合案例評(píng)析..........22第一節(jié)集團(tuán)概況.............................................22第二節(jié)集團(tuán)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及問(wèn)題分析...................22第三節(jié)集團(tuán)基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向...............23第四節(jié)實(shí)施效果評(píng)價(jià).........................................25第六章結(jié)束語(yǔ)..........................................26【參考文獻(xiàn)】............................................27致謝....................................錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。III第一章第一節(jié)選題的背景和意義外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，管理的信息化就成為企業(yè)提升管理水平的一種重要手艱巨的工程。企業(yè)信息化建設(shè)包含的信息資源非常廣泛：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）；企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）息孤島”現(xiàn)象，多元化企業(yè)信息化建設(shè)還必須走“第二步”，即“化零為整”，把各自為戰(zhàn)的信息系統(tǒng)整合在一起，達(dá)到“1＋1>>2”的效果。無(wú)論是從企業(yè)信息化建設(shè)歷史的角度，還是從系統(tǒng)規(guī)模和功能的角度，ERP都應(yīng)該是信息資源整合的核心系統(tǒng)。ERP本身就是一個(gè)整合系統(tǒng)，它以供應(yīng)鏈管本控制、人力資源等。①在我國(guó)多元化企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，在繼續(xù)擴(kuò)大ERP系統(tǒng)應(yīng)用面的同

①金蝶軟件.ERP系統(tǒng)的集成應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版社.第一版.2005.7-8中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)展的重要基礎(chǔ)。加強(qiáng)多元化企業(yè)信息信息資源整合是十分迫切需要解決的問(wèn)題，在一定程度上已經(jīng)到了刻不容緩的地步。ERP系統(tǒng)的視角探討企業(yè)信息資源的整合。第二節(jié)研究方法本論文主要通過(guò)定性分析法結(jié)合個(gè)案研究法對(duì)論文所要闡述的論點(diǎn)加以論證。ERP分析ERP來(lái)看，論文主要通過(guò)以下渠道進(jìn)行研究：一、文獻(xiàn)檢索檢索與本選題有關(guān)的文獻(xiàn)資料。二、網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料域最新的研究動(dòng)態(tài)和研究成果。三、企業(yè)調(diào)研ERP整合實(shí)施程度、現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。四、方案評(píng)價(jià)源整合發(fā)展方向。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)第三節(jié)寫(xiě)作框架整合和ERP系統(tǒng)的概念、重要性、發(fā)展過(guò)程做了介紹。通過(guò)對(duì)我國(guó)多元化企業(yè)信息資源整合現(xiàn)狀的分析，歸納出多元化企業(yè)信息資源中ERP的應(yīng)用，找出制ERP狀及原因分析，結(jié)合企業(yè)本身特點(diǎn)對(duì)企業(yè)信息資源整合中ERP應(yīng)用的發(fā)展方向進(jìn)行探討，并分析實(shí)施過(guò)程的改進(jìn)和實(shí)施效果。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)第二章多元化企業(yè)信息資源整合概述第一節(jié)多元化企業(yè)介紹多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)在原主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)范圍以外的多個(gè)相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)織能夠增長(zhǎng)或降低整體風(fēng)險(xiǎn)。按照Wrigley和Rumelt的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般當(dāng)企業(yè)最主要的產(chǎn)品類(lèi)的銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比重小于70％時(shí)，這種企業(yè)叫多元化企業(yè)。1989在戰(zhàn)略管理雜志上發(fā)表的文章中對(duì)公司多元化戰(zhàn)略的研究框架。他們把多元化理論研究劃分為多元化決策(多元化的動(dòng)機(jī))、多元化方向選擇、多元化模式選擇、多元化特征、多元化與結(jié)構(gòu)、多元化域進(jìn)行概述：務(wù)性范圍經(jīng)濟(jì)(包括通過(guò)內(nèi)部資本配置、降低風(fēng)險(xiǎn)和稅收等財(cái)務(wù)手段產(chǎn)生的范圍

經(jīng)濟(jì))、反競(jìng)爭(zhēng)性范圍經(jīng)濟(jì)(包括多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)和利用市場(chǎng)勢(shì)力而產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì))和

隱性范圍經(jīng)濟(jì)(包括雇員、供應(yīng)商和客戶等專(zhuān)用投資引發(fā)的多元化動(dòng)機(jī)、債權(quán)人

的風(fēng)險(xiǎn)降低引發(fā)的多元化動(dòng)機(jī)和高層管理補(bǔ)償最大化引發(fā)的多元化動(dòng)機(jī)等因素

帶來(lái)的間接范圍經(jīng)濟(jì))。元化企業(yè)。我擴(kuò)張模式。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)于企業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的影響。5.多元化的協(xié)同效應(yīng)。多數(shù)研究表明企業(yè)實(shí)施多元化是為了發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，際上，所謂協(xié)同效應(yīng)就是在各業(yè)務(wù)間產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì)。第二節(jié)多元化企業(yè)的特點(diǎn)（一）多元化企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)富企業(yè)的產(chǎn)品線,將不同生命周期的產(chǎn)品組合在一起銷(xiāo)售,避免由于單一產(chǎn)品過(guò)時(shí)或替代品的出現(xiàn)而引起的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2、資源利用優(yōu)勢(shì)。多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)通過(guò)多元化投資可以產(chǎn)生內(nèi)部化效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),企業(yè)能夠更廣泛地整合自身的研究能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)能力以及信譽(yù)等要素,有效地利用資源,實(shí)現(xiàn)資源的共享和互補(bǔ),最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)能夠進(jìn)入多個(gè)行業(yè),自然所取得的利潤(rùn)就來(lái)自多個(gè)行業(yè),且不說(shuō)新進(jìn)入的行業(yè)一般都是利潤(rùn)較為豐厚的行業(yè),就算某個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了不景氣的情況,企業(yè)仍然可以從其它的行業(yè)中取得利潤(rùn)。（二）多元化企業(yè)的缺點(diǎn)1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的喪失。多元化經(jīng)營(yíng)在某種程度上是以規(guī)模經(jīng)濟(jì)的代價(jià)換取企務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，加大經(jīng)營(yíng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越集中到技術(shù)和資金上,多元化經(jīng)營(yíng)使得企業(yè)在技術(shù)和資金的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。2、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用的增加，易致財(cái)務(wù)失控。多元化經(jīng)營(yíng)要求企業(yè)管理者選擇良好的多元化經(jīng)營(yíng)策略,以確保資源的最優(yōu)配置和各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)越是多元化,其機(jī)構(gòu)設(shè)置就會(huì)越龐大,業(yè)務(wù)部門(mén)同決策部門(mén)以及業(yè)務(wù)部門(mén)之間,信息不對(duì)稱(chēng)和不完全的問(wèn)題就會(huì)越突出。3、資金問(wèn)題。多元化經(jīng)營(yíng)使企業(yè)進(jìn)入了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此需要有巨額資金的支持。隨企業(yè)多元化發(fā)展，規(guī)模急速擴(kuò)大，可能出現(xiàn)資金短缺、周轉(zhuǎn)不靈、內(nèi)部協(xié)調(diào)困難等，都有可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)失控。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)企業(yè)原有的管理理念、模式、組織機(jī)構(gòu)和管理經(jīng)驗(yàn)可能難以湊效,使協(xié)調(diào)各種關(guān)系的成本提高,并可能導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,增大經(jīng)營(yíng)管理失控的風(fēng)險(xiǎn)。5、企業(yè)原品牌信譽(yù)保持難度加大。多元化經(jīng)營(yíng)可以讓多個(gè)產(chǎn)品線使用同一品牌，擴(kuò)大了企業(yè)聲勢(shì)，也節(jié)約了宣傳推廣產(chǎn)品的費(fèi)用，但隨之而來(lái)的問(wèn)題是，的。第三節(jié)多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問(wèn)題一、多元化企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)的各路決策者，對(duì)于以信息化的工具和手段去提高效率、增進(jìn)效益深信不疑。礙。IT紛紛投資完善自身的信息系統(tǒng)建設(shè)。多元化企業(yè)的信息系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年積累而成規(guī)劃，信息孤島林立，資源分散無(wú)法共享。同時(shí)，在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的共解脫出來(lái)，并能輕松地駕馭更多的資源。整合之道，亟須擇“門(mén)”而入。集團(tuán)總部下轄3010工作站、研究所等科研機(jī)構(gòu)。集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品包括家電、自動(dòng)車(chē)、機(jī)械產(chǎn)品等。信息時(shí)代，集團(tuán)不斷推進(jìn)IT技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用，相繼建成了企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）、物流系統(tǒng)等。應(yīng)

中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)化建設(shè)日程上。二、多元化企業(yè)信息化存在的問(wèn)題業(yè)的研究總結(jié)，我國(guó)多元化企業(yè)信息化主要集中以下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：據(jù)，這些IT資產(chǎn)不宜推倒重來(lái)，需要有效整合并加以充分利用。設(shè)和開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，導(dǎo)致信息化建設(shè)整體效率低下、效益不高。容易形成諸多信息孤島。快，IT和業(yè)務(wù)及管理模式很難有效動(dòng)態(tài)融合，IT很難對(duì)業(yè)務(wù)提供持續(xù)高效的服務(wù)和創(chuàng)新支持，經(jīng)常出現(xiàn)IT和業(yè)務(wù)兩張皮問(wèn)題。在實(shí)際信息系統(tǒng)建設(shè)中我們也以及工作流程，便于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)廠商做好需求調(diào)研和開(kāi)發(fā)工作。②②范玉順，黃雙喜.企業(yè)信息化整體解決方案［M］.北京:科學(xué)出版社.第一版.2004.11-12.中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)第四節(jié)信息資源整合的概念解析種不同層次的理解：的在于支持企業(yè)集成化信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。2.信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)改變?cè)瓉?lái)的工作方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BRP），業(yè)務(wù)流程重組又引發(fā)信息系統(tǒng)重構(gòu)。然而，信息系統(tǒng)重構(gòu)需要信息資考慮到業(yè)務(wù)流程重組的需要?？紤]到企業(yè)的外部信息集成、支持到企業(yè)外部的信息資源。滿足系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)外部信息集成三種層次應(yīng)用的需要。③第五節(jié)多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義一、多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)業(yè)包括各子公司及社會(huì)對(duì)企業(yè)信息的需求。二、多元化企業(yè)信息資源整合的意義(一)有利于滿足企業(yè)信息需求者的多元化需求，解決信息不對(duì)稱(chēng)狀況重大問(wèn)題。通過(guò)信息資源整合可以解決信息資源分散與信息需求多樣性的矛盾，使用戶在海量的企業(yè)信息資源中迅速找到需要的信息。(二)提高信息資源的利用率，實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值增殖③勞幗齡.基于電子商務(wù)的企業(yè)信息資源整合［M］.上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.第一版.2007.38-38中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)多元化企業(yè)不斷產(chǎn)生大量信息，這些分散的企業(yè)信息難以發(fā)揮其最大效益，還可使用信息技術(shù)挖掘其中潛在的有用信息，產(chǎn)生新的決策信息，使總公司集合信息的價(jià)值得以增殖。(三)實(shí)現(xiàn)最大程度的信息資源共享資源在不同層面的共享。(四)有效促進(jìn)信息資源的有序化信息，從而有效促進(jìn)信息資源的有序化，極大方便信息需求者獲取相關(guān)信息。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)第三章多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述第一節(jié)ERP的概念企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）是20世紀(jì)90年代初在國(guó)外興起的最先進(jìn)的企業(yè)管理ERPMRPIIMRPII作流等信息技術(shù)，同時(shí)吸收了供應(yīng)鏈、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JustInTime,簡(jiǎn)稱(chēng)JIT)和全MRPII增加了分銷(xiāo)管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能。CIMS以及決策支持系統(tǒng)（DSS）等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息技術(shù)和方法，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。ERP從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。ERP主要作用是把公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息化、制度化，理、庫(kù)存管理等，更好地規(guī)范供應(yīng)商管理與采購(gòu)流程,使訂單管理更有效率。ERP術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)單獨(dú)依靠自身力量來(lái)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已明顯乏力。并在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)④。ERP具有如下特點(diǎn)：1、目前多數(shù)企業(yè)很少?gòu)钠髽I(yè)整體角度上對(duì)原有的管理模式進(jìn)行變革，所以

應(yīng)用ERPERP結(jié)構(gòu)并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變。④劉莉明.管理技術(shù)的新概念—ERP系統(tǒng)[J].海洋技術(shù).2002(3):71-74.中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)2、ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按客戶需求生通過(guò)ERP源的作用，使企業(yè)能根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。3、ERP系統(tǒng)雖然只是比MRPII系統(tǒng)增加了一些功能子系統(tǒng)，但更為重要的是通過(guò)計(jì)劃的及時(shí)滾動(dòng)來(lái)控制整個(gè)生產(chǎn)ERP第二節(jié)ERP的發(fā)展1990年4月12IT系統(tǒng)項(xiàng)目認(rèn)證與決策權(quán)威機(jī)構(gòu)——美國(guó)GartnerGroupL.Wylie設(shè)想下一代的MRPⅡ》(ERP:AVisionoftheNest-GenerationMRPⅡ)的研究報(bào)告第一次提出了ERP的概念。ERP是從MRPⅡ發(fā)展起來(lái)的，為便于理解ERP系統(tǒng)中的整合思想，我們從信息整合的角度來(lái)回顧一下ERP發(fā)展的歷程。一、MRPⅡ的管理理念仍會(huì)因?yàn)橘Y金的不到位而不能及時(shí)供應(yīng)。銷(xiāo)售出去的商品也會(huì)由于客戶的信譽(yù)度、應(yīng)收賬賬齡等信息不完整，而不能及時(shí)收回貨款。MRPⅡ就是解決財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)的問(wèn)題，首先它通過(guò)具有成本屬性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（成本物流單），賦予物料以貨幣價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了資金與物流靜態(tài)信息的整合。物流的動(dòng)態(tài)信息整合的問(wèn)題，做到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)同步，或“財(cái)務(wù)賬”與“實(shí)物賬”同步生成，隨時(shí)將生產(chǎn)狀況通過(guò)資金運(yùn)行狀況反映出來(lái)，提供給企業(yè)的決策層，便于不誤時(shí)機(jī)地糾正和處理。MRPⅡ在MRP基礎(chǔ)上增加的主要管理理念是管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用。會(huì)計(jì)可以理解為一種信息系統(tǒng)，現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)把主要為企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息（如資產(chǎn)負(fù)債表、中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)會(huì)計(jì)。電算化會(huì)計(jì)之所以不足，其要害就是忽略了管理會(huì)計(jì)。業(yè)是否實(shí)現(xiàn)MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)志，也是區(qū)別電算化會(huì)計(jì)同MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)間是整合的關(guān)系，不是以誰(shuí)為中心的問(wèn)題。二、MRPⅡ到ERP任何一個(gè)企業(yè)都不能獨(dú)立生存，它必須依賴(lài)上游（供應(yīng)商）和下游（客戶）等合作伙伴的支持。進(jìn)入到21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)的供需關(guān)系和市場(chǎng)而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和優(yōu)化，也同時(shí)需要信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持。從MRP到ERP說(shuō)MRP是制造業(yè)ERPERPERP歷程圖3-1輔以說(shuō)明。ERPGartner公司1990年對(duì)ERP最初的定義，歸納起來(lái)主要有4個(gè)特點(diǎn)，即：1.產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造集成（技術(shù)與管理）；2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集成（跳出一個(gè)企業(yè)的范圍）；3.管理整個(gè)供需鏈；4.協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)。⑤這些要求在20世紀(jì)90時(shí)代初期提出，有相當(dāng)?shù)腟CM和CRM產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)Gartner最初對(duì)ERP定義的補(bǔ)充，它的范圍已

經(jīng)擴(kuò)展到了對(duì)企業(yè)內(nèi)外部所有資源的一種整合管理。2000年10B.Bond等又提出ERP

Ⅱ的概念，盡管?chē)?guó)外對(duì)ERPⅡ的定義有不少爭(zhēng)議，認(rèn)為對(duì)ERPⅡ所下的定義都是

ERP已經(jīng)包含的內(nèi)容，是“新瓶裝舊酒”，但是Bond的分析報(bào)告中有兩點(diǎn)是應(yīng)

ApplicationIntegration,

EAI）。⑤傅湘玲.企業(yè)信息化集成管理[M].北京:北京郵電大學(xué)出版社.第一版.2006.60-60中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)方問(wèn)題提出管理軟件發(fā)展階段理論基礎(chǔ)(1)20世紀(jì)60?追求降低成本?手工訂貨發(fā)貨?生產(chǎn)缺貨頻繁如何確定訂貨時(shí)間和訂貨地點(diǎn)？時(shí)段式MRP?庫(kù)存管理理論?主生產(chǎn)計(jì)劃?衡量標(biāo)準(zhǔn)(2)20世紀(jì)70?計(jì)劃偏離實(shí)際?人工完成車(chē)間作業(yè)計(jì)劃？如何保障計(jì)劃得到有效實(shí)施和及時(shí)調(diào)整？閉環(huán)MRP?能力需求計(jì)劃?車(chē)間作業(yè)計(jì)劃?反饋(3)20世紀(jì)80?追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?各子系統(tǒng)缺如何實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的一體化？MRPII系統(tǒng)?系統(tǒng)集成技術(shù)?物流管理乏聯(lián)系、矛盾?決策模擬(4)20世紀(jì)90?追求創(chuàng)新?要求適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的迅速變化如何在全社會(huì)范圍內(nèi)利用一切可利用的資源？ERP系統(tǒng)?供應(yīng)鏈?混合型生產(chǎn)環(huán)境?事先控制21世紀(jì)00?經(jīng)濟(jì)全球化?要求適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的迅速變化整合/滲透/擴(kuò)展企業(yè)資源ERPⅡ系統(tǒng)?知識(shí)管理?4A圖3-1ERP發(fā)展歷程第三節(jié)多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案商業(yè)的，有工業(yè)的，有服務(wù)業(yè)，以及多類(lèi)綜合業(yè)務(wù)的；在總、分公司的關(guān)系上，中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)MIS系統(tǒng)，各分公司之間的信息整合。元化企業(yè)信息化的不同應(yīng)用方案提供良好的技術(shù)支持。在ERP部基于局域網(wǎng)的客戶端服務(wù)器（C/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，又有適用于集團(tuán)與各分公司之間基于Internet網(wǎng)的瀏覽器/服務(wù)器（B/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（尤置也可以是分布的）?？蛻舳思瓤梢允菆D形界面（GUI），又可以是瀏覽（WEB）界面。⑥在軟件的應(yīng)用功能方面，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的事前預(yù)測(cè)、事中控制及績(jī)效考核的全面管理。ERP出了適用多元化企業(yè)信息資源整合的ERP3-1所

示。⑥金蝶軟件.ERP系統(tǒng)的集成應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版社.第一版.2005.42-43中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)主題數(shù)據(jù)庫(kù)多元化集團(tuán)

公司成本控制區(qū)信用控制范會(huì)計(jì)科目獲利區(qū)域

域圍業(yè)務(wù)區(qū)公司

域銷(xiāo)售組織采購(gòu)組織工廠區(qū)域分銷(xiāo)渠道產(chǎn)品組采購(gòu)組成本組計(jì)劃組倉(cāng)庫(kù)圖3-2多元化企業(yè)ERP的組織架構(gòu)圖從圖3-2中可以看出，此系統(tǒng)除了解決多元化企業(yè)集團(tuán)信息共享的問(wèn)題之模式的基礎(chǔ)上將應(yīng)用的范圍擴(kuò)展到服務(wù)平臺(tái)的軟件應(yīng)用模式。ERP組織架構(gòu)圖的各個(gè)組織單元的說(shuō)明如表3-1所示。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)表3-1多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹序組織單元名組織單元說(shuō)明主題數(shù)據(jù)庫(kù)是所有的組織結(jié)構(gòu)中最高的層次，在多元化集團(tuán)公司之上。通過(guò)主題數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)置，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)公司在同一數(shù)據(jù)庫(kù)中同時(shí)運(yùn)

1主題數(shù)據(jù)庫(kù)行的效果，為軟件即服務(wù)的運(yùn)行模式提供組織架構(gòu)上的支持。2多元化集團(tuán)公司多元化集團(tuán)公司是主題數(shù)據(jù)庫(kù)下一級(jí)的組織，對(duì)應(yīng)集團(tuán)企業(yè)公司集團(tuán)這一級(jí)。信用控制范圍用于對(duì)客戶的信用額度進(jìn)行控制的組織機(jī)構(gòu)，主要對(duì)應(yīng)的是集團(tuán)級(jí)之下公司級(jí)

3信用控制范圍之上的組織單元。是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科目表的分類(lèi)，對(duì)應(yīng)不同的國(guó)家或者國(guó)家不同地區(qū)的不同會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。實(shí)現(xiàn)一個(gè)多4會(huì)計(jì)科目表元化集團(tuán)企業(yè)公司里可以同時(shí)存在多個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)備的情況。5成本控制區(qū)域主要用于公司之上集團(tuán)級(jí)之下的管理會(huì)計(jì)對(duì)應(yīng)的組織單元，用于成本控制相關(guān)的業(yè)務(wù)。6獲利區(qū)域獲利區(qū)域用于對(duì)集團(tuán)獲利分析段進(jìn)行劃分，為集團(tuán)級(jí)獲利段獲利能力分析所提供組織單元。業(yè)務(wù)區(qū)域是多元化集團(tuán)公司建立在公司之上的內(nèi)部會(huì)計(jì)單位，可以根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域識(shí)別負(fù)責(zé)區(qū)7業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)部資產(chǎn)負(fù)債表可在任何時(shí)候通過(guò)業(yè)務(wù)區(qū)域來(lái)創(chuàng)建。8公司代表獨(dú)立的會(huì)計(jì)單位，獨(dú)立法人，是財(cái)務(wù)對(duì)外的財(cái)務(wù)報(bào)表的單位對(duì)應(yīng)的組織單元。工廠是制造中心的最高級(jí)組織單元，不僅包括工廠基本信息維護(hù)，一個(gè)工廠里所包括的資源

9工廠還有工作中心、設(shè)備、質(zhì)量等采購(gòu)組織可以為一個(gè)或多個(gè)工廠向供應(yīng)商采購(gòu)商品，也有權(quán)利談判采購(gòu)合同。采購(gòu)組織可以專(zhuān)門(mén)為特定工廠采購(gòu)，也可以為多家工廠采購(gòu)，

10采購(gòu)組織也可以跨公司代碼為多家工廠采購(gòu)。采購(gòu)組織主要目的是報(bào)告，分析和考核采購(gòu)業(yè)務(wù)11采購(gòu)組一個(gè)或一組采購(gòu)員的組織，它們一般有責(zé)任完成規(guī)定他們采購(gòu)的某類(lèi)物料或服務(wù)。不同于成本控制范圍，成本組是在工廠之下用于核算生產(chǎn)成本的組織單元，用于生產(chǎn)成本的

12成本組核算過(guò)程的細(xì)分。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)表3-1多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹（續(xù)）序組織單元名組織單元說(shuō)明計(jì)劃組是生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程計(jì)劃的組織單元，將13計(jì)劃組不同類(lèi)別的生產(chǎn)計(jì)劃用不同的計(jì)劃組分開(kāi)。計(jì)劃組所在同一工廠里所用到的資源是共享的，如在途庫(kù)存資源、庫(kù)存資源、設(shè)備能力等等。倉(cāng)庫(kù)是工廠之下的資源之一，一般用于代表存儲(chǔ)物資的地點(diǎn)，用于區(qū)分不同的存儲(chǔ)場(chǎng)所。倉(cāng)庫(kù)是工廠獨(dú)有的資源，即一個(gè)倉(cāng)庫(kù)只屬于一個(gè)工

14倉(cāng)庫(kù)廠，倉(cāng)庫(kù)的管理中一般還劃分到貨位等更詳細(xì)的地位位置管理。是銷(xiāo)售組織、銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售大類(lèi)的組合起來(lái)定義不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)所用，銷(xiāo)售領(lǐng)域是公司代

15銷(xiāo)售領(lǐng)域碼下一級(jí)的組織單元。16銷(xiāo)售組織一個(gè)公司下的銷(xiāo)售實(shí)體，銷(xiāo)售組織也是公司下面一級(jí)的銷(xiāo)售組織機(jī)構(gòu)單元。17分銷(xiāo)渠道分銷(xiāo)渠道是分銷(xiāo)模式的銷(xiāo)售組織單元，是產(chǎn)品從制造企業(yè)到最終客戶的途徑。18產(chǎn)品組產(chǎn)品組是銷(xiāo)售管理中的對(duì)應(yīng)產(chǎn)品分析類(lèi)別的組織單元，用于產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。第四節(jié)ERP對(duì)多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢(shì)一、管理體制整合——服務(wù)網(wǎng)絡(luò)代替官僚機(jī)構(gòu)ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的功能集成，企業(yè)目前運(yùn)行狀態(tài)的系統(tǒng)模擬和計(jì)算機(jī)化，而是對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈中各要素的整合。營(yíng)管理的全面信息化和網(wǎng)絡(luò)化。二、經(jīng)營(yíng)組織整合——組織機(jī)構(gòu)的虛擬化中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)ERPERP也將更加靈活可變。三、模式的整合——全球化電子商務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然走向協(xié)調(diào)電子商務(wù)。ERP面向協(xié)同電子商

經(jīng)營(yíng)管理模式和全球商業(yè)游戲規(guī)則。企業(yè)在21世紀(jì)取得成功和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重

要因素之一將是ERP投資與電子商務(wù)創(chuàng)意的整合。網(wǎng)絡(luò)的效用與威力是使用人數(shù)

ERP

系統(tǒng)使之發(fā)揮最大的作用。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)第四章多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容第一節(jié)ERP中的整合管理思想分析前面我們從ERP對(duì)ERP中所包含的整合管理從各個(gè)角度進(jìn)行一個(gè)描述。信息資源的整合。生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃）、物料需求計(jì)劃、車(chē)間工序級(jí)作業(yè)計(jì)劃的整合。主要突出系統(tǒng)協(xié)同性作業(yè)和協(xié)同行ERP的信息反饋是企業(yè)系統(tǒng)協(xié)同行為的客觀要求，是整合管理協(xié)同行為方式的具體體現(xiàn)，協(xié)同機(jī)制是ERP協(xié)同有序的內(nèi)在規(guī)律。第二節(jié)ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合在ERPERP系統(tǒng)應(yīng)用的不ERPERP系統(tǒng)與其他計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息資源整合。尤其是多元化企業(yè)企業(yè)面臨著獨(dú)特的應(yīng)用整合需求。一、ERP與SCM的整合隨著“價(jià)值鏈”和“過(guò)程鏈”管理思想的發(fā)展、Internet/Intranet和網(wǎng)絡(luò)中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力，即把效率傳遞給它的整個(gè)供應(yīng)鏈的能力。而傳統(tǒng)的ERP達(dá)ERP供應(yīng)鏈管理（SCM）是指把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷(xiāo)商、零售商等處于一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，從而使生產(chǎn)資料以最快的速度，僅可以降低成本，減少庫(kù)存而且可以使社會(huì)資源得到優(yōu)化配置。⑦更重要的是，的合理流動(dòng)。相比于ERP系統(tǒng)SCM的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在:1.SCM益最大化。2.SCM具靈活性，模擬性更強(qiáng)，因此更具指導(dǎo)性。3.與ERP固定提前期不同，SCM系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)計(jì)算提前期，這些使得生產(chǎn)還涉及了很多ERP中沒(méi)有涉及的模塊或功能，比如：供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈決策管理、供應(yīng)鏈管理的支持平臺(tái)等。盡管SCM有很多優(yōu)勢(shì)，但離不開(kāi)ERP的數(shù)據(jù)支持。例如在SCM中的可供定貨量的計(jì)算，就必須與ERP的訂單、庫(kù)存、BOM、工藝路線和采購(gòu)系統(tǒng)相連接。所以，兩者之間的整合是必不可少的。二、ERP與CRM的整合信息化建設(shè)的龍頭應(yīng)該是客戶資源管理。雖然ERP也有銷(xiāo)售模塊，但ERP的核完整的認(rèn)識(shí)，也就無(wú)法對(duì)客戶提供個(gè)性化服務(wù)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）彌補(bǔ)了ERP的不足，它既是一種以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，也是一套完整的軟⑦夏虹,姜大志.ERP與SCM的集成[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2007.(1):131-132中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)CRM系統(tǒng)來(lái)發(fā)現(xiàn)；但能否及時(shí)按量做出這樣的產(chǎn)品，這就要依靠ERP了。所以要想個(gè)核心進(jìn)行分配和組織。三、ERP與PDM的整合標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，圖紙管理的調(diào)用不一致等。作為3C（CAD/CAPP/CAM）的集成管理平臺(tái)，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM很好地解決了這些問(wèn)題，使企業(yè)運(yùn)用CAD軟件達(dá)到了與查詢管理（零部件管理）、項(xiàng)目與工作流程管理。長(zhǎng)期以來(lái)，由于各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門(mén)的PDM和ERP分期實(shí)施，難免形成信息孤島現(xiàn)象：首先，ERP系統(tǒng)所需的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不能從PDM系統(tǒng)中自動(dòng)獲得，而必須用手工重新錄入；其次，由于PDM系統(tǒng)無(wú)法對(duì)生產(chǎn)制造整性。⑧實(shí)踐證明，只有將兩個(gè)系統(tǒng)整合才能使設(shè)計(jì)和制造部門(mén)之間快速、精確系統(tǒng)的基石－產(chǎn)品基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)可以從PDM系序的工時(shí)定額等數(shù)據(jù)。因此，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整個(gè)生產(chǎn)周期中，PDM和ERP的整合是企業(yè)信息化進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)。⑧周至明，閆鑫.PDM與ERP集成研究及其實(shí)現(xiàn)[J].工程機(jī)械.2006.(2):4-8中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)第五章先登集團(tuán)基于ERP的信息資源整合案例評(píng)析第一節(jié)集團(tuán)概況蘇、上海等省市。申嘉湖杭高速公路入口處緊靠廠區(qū)，到上海僅需80分鐘，到省城杭州6085出。公司創(chuàng)建于1988年，現(xiàn)為浙江省“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)、浙江省民營(yíng)百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)等控股型子公司組成，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋制造、貿(mào)易和投資等。到2008年15.041013510.3315202000余名。2008年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入34.51億元，同比增長(zhǎng)34%，實(shí)現(xiàn)利稅與上年上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)。第二節(jié)集團(tuán)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及問(wèn)題分析業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)各異。隨著信息化應(yīng)用的不斷深入，逐漸暴露出以下幾方面問(wèn)題：(1)效的縱向或橫向數(shù)據(jù)資源共享，因此嚴(yán)重影響了已有數(shù)據(jù)資源的充分利用。(2)各系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和采用的開(kāi)發(fā)技術(shù)的不同，提供的數(shù)據(jù)信息的可降低，無(wú)法為綜合分析和輔助決策提供必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)(3)各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程管理相互獨(dú)立，且業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)固化，難于適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管理和進(jìn)一步優(yōu)化。造成系統(tǒng)整體效率低下，系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)復(fù)雜、管理成本增大。ERP系統(tǒng)的建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)信息資源整合的有效方法之一。第三節(jié)集團(tuán)基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向展，企業(yè)才能解決生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等一系列的問(wèn)題。ERPERP特點(diǎn)和需求,在企業(yè)信息資源整合中,企業(yè)主要從ERP合、企業(yè)內(nèi)外部ERP整合等方面進(jìn)行。一、ERP系統(tǒng)層次關(guān)數(shù)據(jù)，他們所要做的只是數(shù)量核對(duì)，從而大幅度地提高準(zhǔn)確率。中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)和生產(chǎn)的運(yùn)作。生產(chǎn)成本。二、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用整合（一）主數(shù)據(jù)申請(qǐng)與ERP的整合主數(shù)據(jù)申請(qǐng)?jiān)贓RP數(shù)據(jù)。這些主數(shù)據(jù)往往由各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門(mén)首先發(fā)出申請(qǐng)，

再經(jīng)相關(guān)人員審批后由總公司主數(shù)據(jù)維護(hù)崗在ERPERPERP的響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)維護(hù)的高效率。（二）電子分銷(xiāo)系統(tǒng)與ERP的整合電子分銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)集成平臺(tái)從ERP交訂單，通過(guò)集成平臺(tái)自動(dòng)在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單，同時(shí)，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在

ERP統(tǒng)。從而實(shí)現(xiàn)B2BERP程實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。（三）立體倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)與ERP的整合傳送到ERPERP系統(tǒng)生成交貨

中國(guó)最大的論文知識(shí)平臺(tái)系統(tǒng)中的盤(pán)點(diǎn)指令通過(guò)中間件平臺(tái)實(shí)時(shí)傳送到ERP系統(tǒng)中。三、企業(yè)內(nèi)外部ERP的整合ERP系統(tǒng)與各主要供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)的整合采用的就是這種方式。先登與主要供應(yīng)商ERPERPERP系ERPERP系統(tǒng)將每張采購(gòu)定單的不同狀態(tài)信息發(fā)送給先登的ERP郵件給相應(yīng)的子公司、下屬單位和相關(guān)部門(mén)。第四節(jié)實(shí)施效果評(píng)價(jià)從整個(gè)案例中我們看到，由于先登的ERP系統(tǒng)在企業(yè)中已經(jīng)扮演了一個(gè)非以不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正