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文檔簡介
上海都市旅游和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)關(guān)系
改革開放以來,尤其是20世紀(jì)90年代初以來,在經(jīng)濟(jì)總量保持穩(wěn)定增長的同時(shí),上海的文化建設(shè)無論是硬件還是軟件都取得了巨大的成就。上海大劇院、東方藝術(shù)中心和上海音樂廳三足鼎立。與此契合,文化產(chǎn)品的供給能力也有了長足的發(fā)展,上海國際電影節(jié)、上海國際藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)均彰顯著上海在文化大都市建設(shè)方面逐漸形成的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,上海以城市社區(qū)文化建設(shè)為抓手,塑造城市公共精神,拓展公益性文化事業(yè),以高技術(shù)為手段促進(jìn)現(xiàn)代科技和中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合,帶動(dòng)經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)。此外,在引進(jìn)來的同時(shí)通過國際文化交流機(jī)構(gòu)促成的頻繁活動(dòng),將本土文化傳播出去[1]。2010年世博會(huì)更是被公認(rèn)為上海建設(shè)文化大都市的重要?dú)v史契機(jī)。目前,上海已經(jīng)形成這樣一個(gè)共識(shí):經(jīng)濟(jì)是血肉,文化是靈魂;建設(shè)文化大都市,是歷史和發(fā)展賦予上海的戰(zhàn)略定位。面對(duì)新世紀(jì)新階段實(shí)現(xiàn)“四個(gè)率先”、建設(shè)“四個(gè)中心”的新任務(wù)和新目標(biāo),與經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平相適應(yīng)的上海文化建設(shè)必須再上新臺(tái)階。近年來,隨著文化創(chuàng)意思潮的全球化,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在全國尤其是在上海得到了較高層次的提升與發(fā)展。一年一度的“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)周”活動(dòng),相繼開放的精品文化創(chuàng)意園區(qū),這些不僅為上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶來了跨越式的發(fā)展,更為上海作為國際大都市旅游目的地的都市旅游增添了精彩紛呈的文化魅力。一上海都市旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)姻的必然性分析1997年上海提出“都市旅游”的概念,并明確將此作為上海旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位,十余年來,不僅旅游產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)總量提高了兩倍多,旅游產(chǎn)品類型得到極大豐富,品質(zhì)也有了很大程度的提高。隨著人們生活水平的提高和旅游需求中心理慰藉訴求的增強(qiáng),那些具有曼妙體驗(yàn)與雋永回味之魅力的旅游產(chǎn)品更容易得到青睞,因而都市旅游中文化內(nèi)容創(chuàng)新的重要性日益凸顯。于是,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展進(jìn)一步激活都市旅游,都市旅游則為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供無盡的消費(fèi)者市場,而兩大產(chǎn)業(yè)的融合與互動(dòng)則為上海文化大都市的建設(shè)進(jìn)程增添了新的發(fā)展動(dòng)力。(一)上海文化大都市建設(shè)的取向分析從理論上說,文化大都市是城市發(fā)展的新形態(tài),其操作關(guān)鍵之一是對(duì)已有的都市資源與空間從文化視角出發(fā)進(jìn)行優(yōu)化配置,將文化功能更多地滲透到城市結(jié)構(gòu)與社會(huì)階層的方方面面,使文化資源、文化生產(chǎn)和文化功能成為推動(dòng)城市形態(tài)演進(jìn)與社會(huì)發(fā)展的重要力量與機(jī)制。一個(gè)立足于中華五千年文明史的國際化大都市,中國上海與美國紐約這樣的大都市最根本的不同就在于其對(duì)悠久歷史文化的傳承、革新和張揚(yáng)。結(jié)合一個(gè)國際化程度很高的大都市不可或缺的基本屬性,傳統(tǒng)文化在上海需要作現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型成為易于被當(dāng)代大眾所理解和接受、并不斷在生成完善過程中的當(dāng)代文化形態(tài)。上海處于華夏中原文明與西洋文明的交匯點(diǎn)[2],從資源向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的文化供給角度分析,如此獨(dú)特的人文地理區(qū)位是上海文化大都市建設(shè)所依賴的外在環(huán)境條件。一個(gè)熱情奔放、多元時(shí)尚的國際化大都市,不僅需要廣泛吸收和接納五彩斑斕的外來文化從而展現(xiàn)“和而不同”的圓融之道,還需能給居于這個(gè)都市的人民以良好的文化環(huán)境、給到訪這個(gè)都市的游客以精彩的文化體驗(yàn),因此,就需要基于自身城市文化脈絡(luò)之上作本土化的創(chuàng)新。本土化的傳統(tǒng)足以激發(fā)基于“緬懷舊景”情結(jié)的人們那種“思古之幽情”,創(chuàng)新則能夠引起基于“夢(mèng)想未來”愿景的人們那種對(duì)流行和時(shí)尚的追逐。前者誘發(fā)“似曾相識(shí)”式的熟悉感受,后者則導(dǎo)引出“未曾謀面”式的陌生化效應(yīng)。(二)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與都市旅游的互動(dòng)關(guān)系闡釋從前文中對(duì)都市旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念界定與研究綜述,可以看出都市旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系。在當(dāng)前國際文化發(fā)展戰(zhàn)略之下,越來越多的學(xué)者和企業(yè)家已經(jīng)敏銳地察覺到兩者的關(guān)聯(lián)將帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的騰飛。國外研究學(xué)者敏銳地捕捉到歷史城區(qū)的旅游再利用問題是都市旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)互動(dòng)的典型。VictorRSavage研究了新加坡河沿岸主題區(qū)的旅游吸引物,指出歷史城區(qū)的主題開發(fā)、文化場所的活動(dòng)開展和河岸別致的休閑消費(fèi)構(gòu)成了都市旅游的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力[3]。MaryBLalone對(duì)美國東部阿巴拉契亞地區(qū)煤礦廠區(qū)的遺產(chǎn)旅游做了案例研究,提出在煤礦遺產(chǎn)公園的基礎(chǔ)上結(jié)合阿巴拉契亞農(nóng)場博物館進(jìn)行旅游規(guī)劃與開發(fā)有利于促進(jìn)當(dāng)?shù)剡z產(chǎn)旅游的發(fā)展[4]。KristinNorget對(duì)西班牙狂歡節(jié)做了專門研究,指出狂歡節(jié)已經(jīng)成為西班牙的一種符號(hào)象征,休閑娛樂的方式和期間豐富的創(chuàng)意表現(xiàn)是狂歡節(jié)百年不衰的原因[5]。國內(nèi)方面已經(jīng)開始注重都市旅游專項(xiàng)產(chǎn)品如何做文化創(chuàng)意關(guān)聯(lián)的設(shè)計(jì),李蕾蕾等(2005)以深圳華僑城為例分析了旅游表演產(chǎn)品的類型和特點(diǎn)、旅游表演的生產(chǎn)流程和產(chǎn)業(yè)體系,總結(jié)出主題公園與旅游表演、本地經(jīng)營與外地拓展的良性互動(dòng)機(jī)制[6]。周城雄(2006)認(rèn)為,創(chuàng)意城市的主要載體是核心文化,而博物館是核心文化的載體之一,博物館是創(chuàng)意城市的象征[7]。馮學(xué)鋼、于秋陽(2006)提出旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在旅游領(lǐng)域的傳承與延伸,也是對(duì)旅游策劃下廣告、節(jié)慶等旅游產(chǎn)品和活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)提升,認(rèn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)旅游發(fā)展有借鑒與推動(dòng)作用,旅游業(yè)中加入創(chuàng)意元素,會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)其活動(dòng)和產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)性與參與性[8]。綜合看來,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在發(fā)展之初就與都市旅游存有千絲萬縷的關(guān)系,而都市旅游的要素必然離不開文化與創(chuàng)意。兩者之間并不是簡單的從屬或隸屬,而是某種意義上的互為動(dòng)力;二者的相互作用一方面形成合力以獲得更大的力學(xué)效果,另一方面也像更深層次的化學(xué)聚合產(chǎn)生了新的功能效應(yīng)。作為一個(gè)典型例證,迪斯尼和環(huán)球是國際上兩大娛樂傳媒巨頭公司,他們都不能完全單一地劃入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類企業(yè)或者旅游類企業(yè),而是兩大產(chǎn)業(yè)雜糅并很好地融于一起。兩大公司一開始都是由娛樂業(yè)起步,逐步向主題公園為核心的都市旅游業(yè)滲透,從而形成了今天兩大產(chǎn)業(yè)并重且相互推動(dòng)的業(yè)態(tài),構(gòu)建了一條從電視電影制作、全球版權(quán)發(fā)行,到網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)、在線體驗(yàn)銷售,再到主題公園活動(dòng)呈現(xiàn)、紀(jì)念品銷售的文化價(jià)值系統(tǒng)傳遞的產(chǎn)業(yè)鏈。該產(chǎn)業(yè)鏈的基本屬性就是完滿整合了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和都市旅游產(chǎn)業(yè)。由此觀之,實(shí)踐已經(jīng)向我們傳遞這樣的為業(yè)內(nèi)和學(xué)界所日益關(guān)注的信息,那就是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與都市旅游業(yè)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)仿佛是都市旅游的一對(duì)翅膀,有了文化創(chuàng)意,都市旅游可以飛得更高更遠(yuǎn);都市旅游則是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一片新的試驗(yàn)場,在這片新的試驗(yàn)場上文化創(chuàng)意能夠盡情揮灑,因而得以向深度和廣度拓展。因此,對(duì)于上海來說,一個(gè)值得采取的抉擇就是,不能單純地搞文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),也不能單純地搞都市旅游業(yè),而應(yīng)該在確定未來幾年文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)和方向時(shí),對(duì)文化旅游業(yè)和體育休閑業(yè)予以足夠的重視,在發(fā)展都市旅游業(yè)的同時(shí),注重由文化創(chuàng)意帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新。二文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)下的都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制由文化創(chuàng)意出發(fā),在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)之下,來對(duì)都市旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新型提升和拓展。這將可能是上海實(shí)施文化大都市建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略過程中的一個(gè)新的突破。(一)都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制構(gòu)建的意義都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建致力于對(duì)都市旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新,其直接意義在于不斷豐富上海市都市旅游產(chǎn)品的類型和形態(tài),進(jìn)一步提高上海市都市旅游產(chǎn)品的品質(zhì)與層次,強(qiáng)化都市旅游產(chǎn)品的競爭力;間接意義在于能夠?yàn)槠渌貐^(qū)都市旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新提供有益的借鑒。不同城市的文化淵源和文化因素在創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)機(jī)制下將通過創(chuàng)新而催化出與新時(shí)代要求相適應(yīng)的風(fēng)格多樣、引人入勝的旅游產(chǎn)品,如此好看且耐看的產(chǎn)品樣式必定會(huì)為作為文化受眾的消費(fèi)者市場所喜聞樂見,因此而促成當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。更重要的是,順延如此思路的都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新將極大豐富社會(huì)文化的內(nèi)涵,是對(duì)多元文化的精彩演繹,因而會(huì)在客觀上加快上海文化大都市的建設(shè)步伐。(二)文化創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)型上海都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制簡而言之,文化創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)型都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制所指的是在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下的一種將文化創(chuàng)意作為都市旅游產(chǎn)品的吸引力要素的一種機(jī)制。文化創(chuàng)意在創(chuàng)新機(jī)制中可以作為直接的旅游吸引物,也可以作為提升旅游吸引力的要素。我們根據(jù)是否存在文化創(chuàng)意產(chǎn)品向都市旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)換的加工過程,將都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制分為兩種類型:直接轉(zhuǎn)換機(jī)制和提升轉(zhuǎn)換機(jī)制。第一種:直接轉(zhuǎn)換機(jī)制。都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的直接轉(zhuǎn)換機(jī)制指:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品直接為都市旅游所用,直接成為都市旅游產(chǎn)品提供給旅游消費(fèi)者。舉例來說,上海很多文化創(chuàng)意園區(qū)就屬于直接轉(zhuǎn)化的都市旅游產(chǎn)品。同樣的文化創(chuàng)意園區(qū),一個(gè)藝術(shù)家去那里應(yīng)該屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者,而一個(gè)外地游客的拜訪就使文化創(chuàng)意園區(qū)成為一個(gè)旅游景點(diǎn)。像“創(chuàng)意上海:中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)驚奇之旅”就是一個(gè)直接將文化創(chuàng)意產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成都市旅游產(chǎn)品的典型,其設(shè)計(jì)思路就是將近年來因文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展在上海異軍突起的再利用的老廠房、老倉庫和老建筑串聯(lián)成旅游線路,以激發(fā)創(chuàng)意人士的智慧火花,零距離體驗(yàn)上海時(shí)尚藝術(shù)集聚地,從而生動(dòng)展現(xiàn)了力求成為“中國創(chuàng)意之都”的上海所獨(dú)有的文化魅力。第二種:提升轉(zhuǎn)換機(jī)制。都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的提升轉(zhuǎn)換機(jī)制,就是通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意注入促使原先都市旅游產(chǎn)品附加值得以提高的轉(zhuǎn)換機(jī)制。具體而言,通過向原有的都市旅游產(chǎn)品中注入文化創(chuàng)意元素,或是從文化創(chuàng)意出發(fā)設(shè)計(jì)出新的都市旅游產(chǎn)品,從而使都市旅游產(chǎn)品的附加值特別是文化附加值得到提升。其特點(diǎn)是文化創(chuàng)意的附加值提升,表現(xiàn)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式運(yùn)用上的文化創(chuàng)意轉(zhuǎn)為都市旅游產(chǎn)品。例如,韓國在電視劇《大長今》的熱播期間,推出的“大長今”主題公園線路、尚宮美食旅游等就是由影視產(chǎn)業(yè)的文化創(chuàng)意附加于一般旅游產(chǎn)品之上的,其附加值提升了,受游客的歡迎程度與追捧程度也大大提高,經(jīng)濟(jì)效益也隨之大幅度提高。三直接轉(zhuǎn)換機(jī)制下的都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新都市旅游產(chǎn)品的直接轉(zhuǎn)換,是對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的“拿來主義”,就是將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的某些產(chǎn)品拿來作為都市旅游的吸引物。(一)如何選擇適宜直接轉(zhuǎn)換的文化創(chuàng)意產(chǎn)品首先,根據(jù)旅游資源特性來選擇文化創(chuàng)意產(chǎn)品。根據(jù)傳統(tǒng)的資源分類方法,旅游資源一般被分為自然和人文兩大類別。當(dāng)我們對(duì)都市旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)時(shí),首先必須清晰認(rèn)識(shí)都市旅游產(chǎn)品的資源特性。一個(gè)融都市風(fēng)光、都市文化和都市商業(yè)為一體的大上海,盡管更多地凸顯的是其社會(huì)風(fēng)貌和人文歷史的景象,其實(shí)自然資源也較為豐富,例如,作為地貌旅游資源的佘山,水體旅游資源淀山湖,生物旅游資源的上海市植物園等。對(duì)于這些以自然風(fēng)光和生物為旅游資源的景區(qū)景點(diǎn),在進(jìn)行都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新之時(shí),要在充分的調(diào)研基礎(chǔ)上做好文化創(chuàng)意產(chǎn)品的選取以促進(jìn)本身資源的旅游價(jià)值的提升。如:淀山湖風(fēng)景區(qū)在依靠濱湖水體資源作游艇項(xiàng)目的產(chǎn)品時(shí),可選取婚紗服飾時(shí)尚發(fā)布類的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,通過適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品嫁接以進(jìn)一步提升淀山湖的旅游產(chǎn)品的市場吸引力。其次,根據(jù)旅游者的文化需求意向來選擇文化創(chuàng)意產(chǎn)品。人們的旅游行為是一種綜合性的活動(dòng),能夠滿足多方面的需要,并且人們?cè)谕獬雎糜螘r(shí)也很少是出于一個(gè)方面的動(dòng)機(jī)。旅游是一種以審美為主要特征滿足人們精神需求的休閑活動(dòng),其旅游動(dòng)機(jī)表現(xiàn)出隨著社會(huì)文明程度的提升而越加得到凸顯的精神文化需求。因此,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,要以旅游者的文化需求意向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本目標(biāo)指向是如何最有利于滿足旅游者文化心理需求預(yù)期。鑒于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的豐富多樣,全盤轉(zhuǎn)換幾乎是不可能的,因此,在眾多的文化創(chuàng)意產(chǎn)品族群中,一定要選擇符合旅游者偏好并容易對(duì)旅游消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈影響的那一部分。例如,對(duì)于上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的五大重點(diǎn)行業(yè)之一的建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)意,我們就可以依據(jù)消費(fèi)者對(duì)起居環(huán)境的偏好,將某些家居裝飾創(chuàng)意集聚區(qū)開發(fā)出適合的旅游街,讓人們不僅能夠獲得時(shí)尚的視覺享受,還能參與其中勾勒理想的生活環(huán)境,亦能在此攜親朋好友來一場“宜家”式的購物體驗(yàn)。再次,根據(jù)旅游產(chǎn)品的特性來選擇文化創(chuàng)意產(chǎn)品。從旅游產(chǎn)品的綜合性來看,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)大行業(yè)范圍下的不同文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以為旅游者提供食、住、行、游、娛、購等六要素的各類產(chǎn)品。從旅游產(chǎn)品的整體性來看,文化創(chuàng)意產(chǎn)品中蘊(yùn)含的深厚文化就可能是對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的旅游資源,文化創(chuàng)意產(chǎn)品的生產(chǎn)、展示及銷售的道具、場所可能用以作為旅游行為發(fā)生的基礎(chǔ)設(shè)施,而文化創(chuàng)意產(chǎn)品提供者與消費(fèi)者之間的各種行為就可能演變成為一種旅游服務(wù),本身的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的成品就能夠作為旅游紀(jì)念品向廣大的旅游者銷售。從旅游產(chǎn)品的文化主題性看,文化創(chuàng)意產(chǎn)品本身就是基于一定內(nèi)涵的文化之上創(chuàng)意的深加工之作。因而,文化創(chuàng)意產(chǎn)品就自然地具備了文化旅游產(chǎn)品的特質(zhì)。文化創(chuàng)意產(chǎn)品從總體上看完全可以成為旅游載體,但就每項(xiàng)獨(dú)立的文化創(chuàng)意產(chǎn)品而言,必須作具體分析,分析哪些部分、哪些環(huán)節(jié)在旅游化后的效應(yīng)將會(huì)更為顯著。換而言之,需要根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)品本身的特點(diǎn)選擇哪些部分、哪些環(huán)節(jié)作直接轉(zhuǎn)換。以繪畫為例,畫家的名作究竟好在哪里,如果缺乏必要的引導(dǎo),旅游者或許并不那么在意;但如果在畫坊里,用適當(dāng)?shù)氖侄胃嬖V旅游者畫家是如何運(yùn)用筆墨技巧以及空間架構(gòu)渲染出或深遠(yuǎn)或高遠(yuǎn)之意境,旅游者的心理空間積極性就有可能被激活從而躍躍欲試。如是,這里就可以作為旅游活動(dòng)中的情景交融的互動(dòng)環(huán)節(jié)做強(qiáng)化創(chuàng)意設(shè)計(jì)。(二)文化創(chuàng)意產(chǎn)品向都市旅游產(chǎn)品的直接轉(zhuǎn)換在選擇好適宜的文化創(chuàng)意產(chǎn)品之后,最重要的就是如何完成這一直接轉(zhuǎn)換。這里,主要有兩種情況。第一種情況是直接拿來轉(zhuǎn)換。設(shè)若旅游產(chǎn)品和文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在部分交叉,那么這類處于交叉范圍的文化創(chuàng)意產(chǎn)品就可以直接用來作為旅游產(chǎn)品,不需要任何改變。比如說,在上海馬戲城里定點(diǎn)上演的“時(shí)空之旅”,就是一個(gè)典型的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,但它同時(shí)又作為旅游產(chǎn)品被穿插組合到海外游客的上海旅游線路之中。此類例證說明,部分文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以直接拿來為旅游所用,直接成為都市旅游產(chǎn)品。第二種情況是間接拿來轉(zhuǎn)換。這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品本身直接作為旅游產(chǎn)品是沒有問題的,但需要增加相應(yīng)的旅游配套設(shè)施完成旅游服務(wù)。以上海一年一度的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)活動(dòng)周為例,從開幕式到閉幕式連續(xù)一周的活動(dòng)期間,哪些是針對(duì)業(yè)內(nèi)人士的,哪些是針對(duì)普通大眾的,哪些是專門為重要來賓(VIP)服務(wù)的,不同時(shí)段的活動(dòng)安排等就牽涉到服務(wù)配套設(shè)置的問題。從市場層面審視,對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的直接轉(zhuǎn)換,有時(shí)并不如想象的那么簡單。因?yàn)?,特定產(chǎn)品所面對(duì)的是多樣分層的消費(fèi)訴求群體,其中,不僅有專業(yè)的愛好者或收藏家,而且還包括數(shù)量更為龐大的普通大眾。所以文化創(chuàng)意產(chǎn)品要在保留高品位的同時(shí)也要力求雅俗共賞以求讓大眾所喜聞樂見。這時(shí),直接“拿來”的文化創(chuàng)意產(chǎn)品除了按照體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理論指引凸顯其內(nèi)在博大精深的意蘊(yùn)之外,還需要按照注意力經(jīng)濟(jì)的指引,注重形式創(chuàng)新,從而達(dá)到耐看和好看的統(tǒng)一、心理召喚性和視覺沖擊力的統(tǒng)一。當(dāng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品向都市旅游產(chǎn)品作直接轉(zhuǎn)換之后,產(chǎn)品的對(duì)象發(fā)生了顯著變化。對(duì)于不同的消費(fèi)者來說,同一產(chǎn)品的效用往往是大相徑庭的。鑒于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)、心理期望以及滿意度,乃至于性價(jià)比的要求發(fā)生了變化,因此,在相應(yīng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品被直接轉(zhuǎn)換成為旅游產(chǎn)品之后,必須適銷對(duì)路地在銷售環(huán)節(jié)以及服務(wù)階段做一定的變換加工。要而言之,與內(nèi)容創(chuàng)意相適應(yīng)的形式創(chuàng)新、一流的旅游服務(wù)和高效的產(chǎn)品營銷活動(dòng),三者合一,構(gòu)成文化創(chuàng)意產(chǎn)品向都市旅游產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)換的實(shí)戰(zhàn)操作要點(diǎn)。(三)文化創(chuàng)意園區(qū)案例分析新型創(chuàng)意園區(qū),是隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起而發(fā)展起來的,在城市廢舊工廠、倉庫等其他舊建筑區(qū)內(nèi),起初由于低廉的租金而吸引了一批像畫家這樣的藝術(shù)家在此創(chuàng)作、溝通并展覽和交易其作品而形成的聚集區(qū)?!笆晃濉币?guī)劃將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為國家重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,各省市紛紛出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策,在全國范圍內(nèi)紛紛落地建成文化創(chuàng)意園區(qū)。這些創(chuàng)意園區(qū)構(gòu)建了城市旅游新的吸引要素,并推動(dòng)了城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在大力興建和發(fā)展文化創(chuàng)意園區(qū)大勢(shì)之下,如何著力發(fā)展文化創(chuàng)意園區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)是合乎時(shí)代發(fā)展和產(chǎn)業(yè)提升之本的。首先,我們來了解一下文化創(chuàng)意園區(qū)的特性。文化創(chuàng)意園區(qū),從嚴(yán)格意義上說,并不能算作是主題公園,因?yàn)樗皇且粋€(gè)封閉性的景點(diǎn)或景區(qū);但就其主題而言,每一個(gè)創(chuàng)意園區(qū)的主題又是再明確不過,游客在這里不僅能夠欣賞到優(yōu)秀的作品,還能真切體驗(yàn)到創(chuàng)作人的創(chuàng)作空間和創(chuàng)作過程。因而可以說,文化創(chuàng)意園區(qū)是主題性更強(qiáng)的主題公園。但與主題公園相比,文化創(chuàng)意園區(qū)又有了更多的提升。其一,文化空間的再生。文化創(chuàng)意園區(qū)大都建立于破舊衰敗的廢棄工業(yè)遺址上,這些工業(yè)遺產(chǎn)的再利用使其文化空間再次活化了。因?yàn)?,一個(gè)空間能夠成功再生,不只是完成建筑物的修護(hù),還必須結(jié)合環(huán)境、社區(qū),加強(qiáng)人與空間、人與環(huán)境的互動(dòng),讓空間有人味,才是空間再生的目的,永續(xù)經(jīng)營的契機(jī)所在。創(chuàng)作人的集聚,本身就增添了這一文化空間的品位。其二,盈利模式的轉(zhuǎn)變。文化創(chuàng)意園區(qū),不同于一般的主題公園,還在于它不是依賴門票維持固定收入來經(jīng)營。文化創(chuàng)意園區(qū)的開放性,決定了門票收入是不可行的。對(duì)于文化創(chuàng)意園區(qū)的創(chuàng)作人來說,穩(wěn)定的回頭客和高端客戶買家是其獲取豐厚利潤的保證。其三,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展?,F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈,是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)化、信息化、科技化和為“文”所“化”的大背景下形成的,其上游是文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與文化內(nèi)容的創(chuàng)意,主要集中在對(duì)傳統(tǒng)文化資源(包括神話、傳說、歷史等元素)的深層次挖掘基礎(chǔ)上的原創(chuàng)和研發(fā)等方面;中游是對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的兼具商業(yè)目的和文化品位的生產(chǎn)、加工和制造;下游則是消費(fèi)類信息技術(shù)產(chǎn)品的普及和信息文化娛樂產(chǎn)品的大規(guī)模市場推廣,以及大眾流行文化藝術(shù)符號(hào)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的普遍應(yīng)用。文化創(chuàng)意園區(qū)完成的大多是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈上游和中游的工作,在業(yè)務(wù)流程上已經(jīng)有完善的客戶終端,此外他們還可以將一些低附加值的生產(chǎn)制造活動(dòng)轉(zhuǎn)移出去,從而進(jìn)一步提升利潤區(qū)的空間。在了解完文化創(chuàng)意園區(qū)的特性之后,我們?cè)賮砜纯瓷虾N幕瘎?chuàng)意園區(qū)向都市旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換是否可行。從2004年上海市提出著力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之后,文化創(chuàng)意園區(qū)在上海就如雨后春筍般地建立起來了。無論是地理位置、文化內(nèi)涵,還是產(chǎn)業(yè)形態(tài)方面,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)都能夠成為上海都市旅游的新景點(diǎn)。首先,區(qū)位優(yōu)勢(shì)突出。文化創(chuàng)意園區(qū)大多分布在外環(huán)線以內(nèi)的城區(qū),其中徐匯區(qū)、虹口區(qū)和長寧區(qū)分布了10個(gè)以上的文化創(chuàng)意園區(qū),因此文化創(chuàng)意園區(qū)在地理位置上占據(jù)了很好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),從而也就占據(jù)了有利的交通,為其成為上海都市旅游的景點(diǎn)之一提供了便捷。其次,園區(qū)建筑本身的吸引力。作為近代中國最重要的工業(yè)基地,上海留下了豐富而珍貴的城市文化遺產(chǎn)和工業(yè)遺存。在政府引導(dǎo)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,那些被保護(hù)性開發(fā)的上海老廠房、老倉庫、西洋建筑等,相繼被建設(shè)成為一批較高知名度的文化創(chuàng)意園區(qū),形成了上海大都市的多元城市文化景觀,引得大量海內(nèi)外游客的紛至沓來,成為國內(nèi)外旅游者關(guān)注的熱點(diǎn)。再次,完善的業(yè)態(tài)發(fā)展為旅游服務(wù)提供保障。早期的文化創(chuàng)意園區(qū)在業(yè)態(tài)形式上主要停留在類似廣告動(dòng)漫設(shè)計(jì)、影視制作、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)以及藝術(shù)創(chuàng)作等層面。在之后的發(fā)展中,政府開始做有意識(shí)的引導(dǎo)嘗試向其他方向發(fā)展,形成多元業(yè)態(tài)的良好體系。很多文化創(chuàng)意園區(qū),不僅是藝術(shù)家、設(shè)計(jì)者暢想創(chuàng)意、施展才華、創(chuàng)就事業(yè)的天堂,也是一般市民、游客賞析文化、感受時(shí)尚、娛樂休閑的消費(fèi)場所。因而,旅游者來此既能欣賞到濃郁氣息的藝術(shù)文化精品,又能體驗(yàn)到精致華美的時(shí)尚生活,還能在此購得獨(dú)特的紀(jì)念品。此外,文化創(chuàng)意園區(qū)的定位專業(yè)、主題突出,適合開發(fā)差異化的專題性旅游產(chǎn)品。比如,同是上海紡織企業(yè)老廠房上建立起來的風(fēng)尚之城和西岸園,風(fēng)尚之城的定位是時(shí)裝設(shè)計(jì),而西岸園的定位是時(shí)尚媒體,成為時(shí)尚流行、發(fā)布的場所。因而,對(duì)于風(fēng)尚之城來說,可以針對(duì)時(shí)裝設(shè)計(jì)師這一群體開發(fā)專門的旅游產(chǎn)品,與相關(guān)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展;而對(duì)于西岸園,則可以將其打造成上海時(shí)尚的先鋒,開發(fā)一些感觸時(shí)尚的活動(dòng)類旅游產(chǎn)品,讓這里變成每一個(gè)追逐時(shí)尚人士的必到之處。我們不妨以泰康路為例,進(jìn)一步了解文化創(chuàng)意產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)換為都市旅游產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)以及有待深究的問題。泰康路,位于打浦橋西北部,東起徐家匯路,經(jīng)思南路,至瑞金二路,全長464米。泰康路兩側(cè)多為兩層新舊里弄住宅和新中國成立初期及20世紀(jì)80年代后期留下的大小廠房,包括有大中工業(yè)社、福華煙廠、鑒臣香精二廠、華美無線電廠、鐘表塑料配件廠等。以前,這里只是一條小街,隨著1998年路面的重新鋪設(shè)和特色街的功能定位,一些文化藝術(shù)公司開始來到這里,特別是著名畫家陳逸飛,爾冬強(qiáng)、王劼音、解建陵、王家俊等藝術(shù)家和一些工藝品商店的先后入駐泰康路之后,這個(gè)原來默默的小街開始了藝術(shù)道路,形成了一個(gè)融畫廊、陶藝、攝影、裝飾、工藝品以及咖啡館、酒吧等休閑場所在內(nèi)的比較完善的藝術(shù)文化街,成為上海一處交融濃郁歷史與現(xiàn)代風(fēng)情的景區(qū)。通過近幾年的經(jīng)營管理和市場認(rèn)同,泰康路已經(jīng)成為上海文化創(chuàng)意園區(qū)的代表。2006年,泰康路被評(píng)為中國最佳創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。諸如此類的老建筑和老街區(qū)在文化創(chuàng)意導(dǎo)引下被改造之后,其地域文化特征更為濃郁,時(shí)代風(fēng)貌特點(diǎn)也得到鮮活呈示,同時(shí)生動(dòng)展現(xiàn)了本地居民真實(shí)的生活場景,因此自然而然地成為休閑觀光客的好去處。像泰康路這樣的文化創(chuàng)意園區(qū),在直接完成向旅游目的地的功能定位轉(zhuǎn)型時(shí),有至少以下三個(gè)值得關(guān)注的問題。第一,與內(nèi)容創(chuàng)意相隨伴的形式創(chuàng)新。如上所述的文化創(chuàng)意園區(qū)本身是文化經(jīng)營的聚集之處,充盈著異彩紛呈的各類畫展、書展、收藏展、攝影展、雕刻展、音樂沙龍、鋼琴咖啡吧、時(shí)裝發(fā)布會(huì)、中外歌舞表演和新潮的個(gè)人演唱會(huì)。值得深思的是,諸如此類的文化場景,如何將原本高居象牙之塔的藝術(shù)作品通過家常親切的載體形式表現(xiàn)出來,從而讓人們?cè)谛蓍e漫游時(shí)不經(jīng)意間被誘發(fā)不期而遇的驚喜?關(guān)于這方面,我們是否還有進(jìn)一步提升和改善的余地?顯然,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在形式上需要突破高雅藝術(shù)的窠臼,采取更親民的媒介載體,從而使得原本意味深長的創(chuàng)新文化藝術(shù)內(nèi)容得到更有效的傳導(dǎo)和表達(dá)。第二,重視旅游服務(wù)配套。文化創(chuàng)意園區(qū)有其自身運(yùn)作的基本規(guī)律,嚴(yán)格的藝術(shù)創(chuàng)作本身并不具有觀覽屬性,沒有哪個(gè)嚴(yán)肅的藝術(shù)家的杰作是在表演中被創(chuàng)作出來;真正的創(chuàng)意性作品,也需要與以喧鬧繁華為特征的商業(yè)氛圍保持一定的距離。但是,即如泰康路,在作為文化創(chuàng)意園區(qū)直接轉(zhuǎn)換成為旅游景點(diǎn)之后,卻不能不導(dǎo)入相應(yīng)的旅游業(yè)態(tài),尤其是必不可少的美食、娛樂、休閑、游步道和訪客中心之類的旅游服務(wù)設(shè)施。如何按照統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的思路,將文化產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與旅游觀光休閑融為一體,是個(gè)值得深入探索、并予以妥善解決的問題。第三,注重文化營銷。泰康路作為一個(gè)旅游景點(diǎn),其突出特色是鮮明的文化旅游產(chǎn)品。一方面,涉及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之業(yè)態(tài)和園區(qū)的大型活動(dòng),是文化營銷的很好題材;另一方面,文化營銷活動(dòng)需要鋪就通暢的旅游宣傳渠道,使之更貼近一般游客。這方面的拓展提升空間無疑也是很大的。四提升轉(zhuǎn)換機(jī)制下的都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新都市旅游產(chǎn)品的提升轉(zhuǎn)換,是在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的應(yīng)用下,通過文化創(chuàng)意生成新的都市旅游產(chǎn)品,或者對(duì)原有都市旅游產(chǎn)品作文化價(jià)值的提升。(一)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式的旅游應(yīng)用在提升轉(zhuǎn)換機(jī)制中,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)模式主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。第一,文化創(chuàng)意激活都市旅游產(chǎn)品。深厚的文化內(nèi)涵是上海市都市旅游產(chǎn)品的特色之一。盡管與北京、西安這樣有著悠久歷史的城市相比,上海的歷史文化遺跡遠(yuǎn)沒有那么豐富;但那句流行甚廣的“看一百年的中國來上?!?,充分表明了上海所擁有的近代開埠以來形成的繁華的工商文化、海納百川的大熔爐文化、精致高雅的“小資”文化,的確足以構(gòu)成頗具市場吸引力的都市旅游產(chǎn)品的本底架構(gòu)。但是,飛速發(fā)展的時(shí)代客觀上要求我們具備深度開掘和廣度拓展意識(shí),需要“更上一層樓”地對(duì)原有都市旅游產(chǎn)品進(jìn)行文化創(chuàng)意上層面的深度開掘,同時(shí)創(chuàng)設(shè)新的都市旅游產(chǎn)品。目前正值迎接2010年世博會(huì)的建設(shè)高峰期,我們要緊緊抓住這一千載難逢的大好機(jī)遇,再結(jié)合上海新一輪城市整體改造,改善交通、住宿和餐飲等硬件設(shè)施設(shè)備的同時(shí),以文化創(chuàng)意為引領(lǐng),加強(qiáng)社區(qū)文化、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)以及國際跨文化交流等軟環(huán)境建設(shè),豐富上海都市文化生活內(nèi)涵,打造與文化大都市的定位相適應(yīng)的都市旅游新景觀。第二,高科技提升都市旅游產(chǎn)品質(zhì)量。市場的發(fā)展趨勢(shì)表明,平面化、靜態(tài)性的和直觀型的都市旅游產(chǎn)品已經(jīng)不足以持久激發(fā)更多旅游者的興趣。目前,我們迫切需要另辟蹊徑,加大高科技注入的力度以求增進(jìn)都市旅游產(chǎn)品的吸引力。一方面,通過運(yùn)用高技術(shù)手段的運(yùn)用,如聲學(xué)和光學(xué)技術(shù)、計(jì)算機(jī)模擬系統(tǒng)技術(shù)等,在主題公園和實(shí)景演出等領(lǐng)域形成新的突破,豐富都市旅游產(chǎn)品族群;另一方面,運(yùn)用高技術(shù)手段來提高旅游服務(wù)水平和質(zhì)量,例如,在線預(yù)訂系統(tǒng)的開通和聯(lián)網(wǎng)銷售,使旅游供應(yīng)商與客人之間的旅游交易可以即時(shí)完成交付。促進(jìn)旅游電子商務(wù)的健康發(fā)展,有助于豐富旅游者的消費(fèi)體驗(yàn)方式。第三,通過鍛造文化價(jià)值鏈以提升都市旅游產(chǎn)品的附加值。文化創(chuàng)意價(jià)值鏈的系統(tǒng)構(gòu)筑,不僅可以提高文化產(chǎn)品的附加值,還可以轉(zhuǎn)移和降低相關(guān)成本,提高投入產(chǎn)出的績效。一方面,都市旅游產(chǎn)品的文化附加值,主要是獨(dú)立于主體價(jià)值之外的、由旅游目的地的產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目所帶來的讓旅游者獲得身心的滿足感,因此文化創(chuàng)意乃至于都市旅游產(chǎn)業(yè)如何通過從注意到體驗(yàn)的技術(shù)路徑,增進(jìn)市場消費(fèi)者群的這種滿足感,進(jìn)而提升營銷水平,就成為亟須予以探索并作妥善解決的問題。另一方面,都市旅游產(chǎn)品也需要采取服務(wù)或生產(chǎn)外包的方式,將那些附加值低的生產(chǎn)、制作環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去,基于對(duì)成本收益控制以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)的綜合考慮,必須通過轉(zhuǎn)移低附加值的都市旅游產(chǎn)品,從而形成了高質(zhì)素都市旅游產(chǎn)品集成的競爭優(yōu)勢(shì)。第四,通過多產(chǎn)業(yè)交融整合以擴(kuò)大都市旅游產(chǎn)品“利潤區(qū)”(TheProfitZone)。有關(guān)研究表明,通過創(chuàng)新形成以獨(dú)特產(chǎn)品等為基礎(chǔ)的盈利模型,已成為企業(yè)組織在變化的經(jīng)營環(huán)境中取勝的法寶。[9]順延如此思路,我們可以設(shè)想通過提升都市旅游產(chǎn)品的文化附加值和轉(zhuǎn)移低附加值的產(chǎn)品制作環(huán)節(jié),使得都市旅游產(chǎn)品的與眾不同并能提供增值服務(wù)的“利潤區(qū)”能夠有效形成。分析表明,如此,上海都市旅游產(chǎn)品的“利潤區(qū)”、植根于國際化的產(chǎn)業(yè)加速融合,進(jìn)而獲得互動(dòng)“雙贏”乃至于“多贏”態(tài)勢(shì)之中。多產(chǎn)業(yè)的交融整合促成都市旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新集成優(yōu)勢(shì),正是由于眾多產(chǎn)業(yè)融合,都市旅游產(chǎn)品才獲得吸收和借鑒其他產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)以求長足進(jìn)展的機(jī)緣。此外,多產(chǎn)業(yè)的交融整合可以有效地促進(jìn)都市旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級(jí),因?yàn)榻?jīng)過拓展的多元融合業(yè)態(tài)為都市旅游產(chǎn)品通過創(chuàng)意升級(jí)提供廣闊的舞臺(tái),此乃所謂“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。從另一方面看,都市旅游產(chǎn)品在創(chuàng)意升級(jí)所形成的“利潤區(qū)”也將以反饋的形式回報(bào)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),不能設(shè)想采取單向索取的形式而能使不同產(chǎn)業(yè)間的交融能夠持久而產(chǎn)生可持續(xù)的績效。如上所述的“利潤區(qū)”形成的先決環(huán)境條件,肯定是彼此聯(lián)姻的不同產(chǎn)業(yè)相互疊合的內(nèi)在需要和可能。(二)文化創(chuàng)意向都市旅游產(chǎn)品的提升轉(zhuǎn)換與由現(xiàn)成的文化創(chuàng)意產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)換而成為都市旅游產(chǎn)品不同,文化創(chuàng)意向都市旅游產(chǎn)品的提升轉(zhuǎn)換,是通過借鑒文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作模式來完成的。具體分析,存在兩種值得關(guān)注的情況。第一種情況,對(duì)原有都市旅游產(chǎn)品進(jìn)行深加工。在現(xiàn)代乃至于后現(xiàn)代主義的新潮消費(fèi)觀下,通過文化創(chuàng)意對(duì)原有都市旅游產(chǎn)品進(jìn)行深度開掘,充分挖掘其豐厚的文化內(nèi)涵,進(jìn)而使其品質(zhì)得到優(yōu)化、內(nèi)涵得到豐富。“炊米為飯,釀飯為酒”的說法能很好地傳導(dǎo)如此過程的真諦。這樣的產(chǎn)品深加工,不僅表現(xiàn)在特定產(chǎn)品文化主題定位是否能觸動(dòng)消費(fèi)者市場的文化心理深處,還表現(xiàn)在如此主題定位是否能由內(nèi)而外通過最具以視覺為主體的官能沖擊力得到大眾青睞。前者是“思路決定出路”問題,訴諸性靈深處的創(chuàng)意內(nèi)容是決定產(chǎn)品命運(yùn)的主要因素;后者是“細(xì)節(jié)決定成敗”的問題,訴諸社會(huì)化的官能感受之創(chuàng)意形式,直接影響產(chǎn)品是否能激活市場,引起轟動(dòng)效應(yīng)。要而言之,必須采取種種手段和技巧,包括創(chuàng)設(shè)適宜的社會(huì)環(huán)境氛圍,使得都市旅游產(chǎn)品創(chuàng)意從內(nèi)容到形式兩方面得到精當(dāng)凸顯,并使得受眾市場由高度注意中的感覺發(fā)展到深入體驗(yàn)時(shí)的感動(dòng),從而獲得良好的綜合效益。第二種情況,由文化創(chuàng)意直接催化而孕育出新的產(chǎn)品,即植根于原生性的文化創(chuàng)意,然后將此創(chuàng)意載體化,轉(zhuǎn)變?yōu)樾涡紊亩际新糜萎a(chǎn)品。比如,主題酒店以及特色交通工具(城市敞篷穿梭觀覽旅游大巴)等的設(shè)計(jì),其文化內(nèi)蘊(yùn)或者造型樣式有可能取材于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的某些電影或者動(dòng)漫游戲,但并不停留在直截了當(dāng)?shù)募藿雍鸵蒙?,而是由此生發(fā)開來,順應(yīng)當(dāng)代人彰顯個(gè)性的文化需求,并結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)特定,做獨(dú)辟蹊徑的創(chuàng)新設(shè)計(jì),自成一體地構(gòu)筑某個(gè)專項(xiàng)產(chǎn)品。當(dāng)年的電影《劉三姐》與《印象劉三姐》之間,有著文化題材上的某種淵源聯(lián)系,但是作為旅游演藝產(chǎn)品的成功之作的《印象劉三姐》已經(jīng)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”,無論從主題創(chuàng)意(天地人合一),還是載體形式(以山水漓江舞臺(tái)結(jié)合人物和動(dòng)物場景,并配以歌舞音樂和燈光的大地藝術(shù)架構(gòu)),已經(jīng)完全脫胎換骨,轉(zhuǎn)而成為一種相對(duì)獨(dú)立(因而才有可能采用圍欄管理方式來售、收門票)的旅游新產(chǎn)品,從而使得桂林旅游產(chǎn)品族群內(nèi)容得到豐富、質(zhì)量得到提升。這樣的原創(chuàng)程度更高的都市旅游產(chǎn)品,即便在上海,也未必達(dá)到盡善盡美的境界,換而言之,卻也說明拓展的空間是無比廣闊的。無論是前一種產(chǎn)品創(chuàng)意化還是后一種創(chuàng)意旅游化的提升轉(zhuǎn)換,其主要特點(diǎn)是,提升轉(zhuǎn)換后的都市旅游產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)素上得到了提升。這是一種將官能盛宴和精神醍醐融為一體的高層次產(chǎn)品,因此,能夠在美感的縱向形態(tài)上,誘導(dǎo)人們通過“悅耳悅目”、“悅心悅意”達(dá)到“悅志悅神”的境界,[10]從而將注意力經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的綜合效益盡收囊中。不同于“直接轉(zhuǎn)換”所具有的一定意義上的“借船出?!毙再|(zhì),“提升轉(zhuǎn)換”所要求的是更高程度的“推陳出新”,更寬范圍上的“開天辟地”,甚至于能夠“化腐朽為神奇”,所產(chǎn)生的效應(yīng)則更需具有“石破天驚”的轟動(dòng)性。因此,要達(dá)到文化創(chuàng)意向都市旅游產(chǎn)品的提升轉(zhuǎn)換的目的,一定要著力在產(chǎn)品內(nèi)蘊(yùn)發(fā)掘、媒體傳導(dǎo)方式創(chuàng)新、綜合品質(zhì)優(yōu)化以及文化價(jià)值有效傳達(dá)等方面下大工夫。具體而言,至少有以下幾個(gè)方面值得關(guān)注。首先要注重對(duì)都市旅游產(chǎn)品的內(nèi)容作深度開掘?,F(xiàn)有的都市旅游產(chǎn)品有很好的內(nèi)容,但往往在文化底蘊(yùn)上稍有觸及便戛然而止,深層意味沒有得到合理挖掘,因而難以形成無可抵御的市場吸引力,或者不易催發(fā)難以忘懷的深刻雋永之印象。比如,上海浦東小陸家嘴地區(qū)接二連三的大樓登高產(chǎn)品,在東方明珠觀光塔、金茂大廈88層觀光廳之后,具有高度優(yōu)勢(shì)的環(huán)球金融大廈又拔地而起,建成迎客?!坝F千里目,更上一層樓”之類的傳統(tǒng)登高文化內(nèi)容人所周知,在這方面作比拼,只能產(chǎn)生“同室操戈”類的市場惡性競爭。一個(gè)別無選擇的選擇自然是,對(duì)大樓登高觀光做各擅其勝的深度文化開掘,然后圍繞特定的經(jīng)過深化開掘因而凸顯其差異化屬性的主題,有別于同質(zhì)產(chǎn)品,做饒有生趣、別具一格的載體化設(shè)計(jì)。其次要注重對(duì)都市旅游產(chǎn)品文化價(jià)值鏈作橫向的延伸和縱向的拓展。目前,上海的都市旅游產(chǎn)品往往缺乏系統(tǒng)整合層面的相互關(guān)聯(lián)創(chuàng)意,單個(gè)產(chǎn)品固有的文化內(nèi)涵未能在交融中得到新生。換而言之,如何在相互補(bǔ)充的都市旅游產(chǎn)品之間做好文化價(jià)值鏈的銜接和文化創(chuàng)意的延續(xù),還有很多工作要做。如果都市旅游產(chǎn)品之間能夠在橫向和縱向上都形成一加一大于二的系統(tǒng)增值效應(yīng),諸多個(gè)別產(chǎn)品信息彼此匯流、屬性相互糅合,如此整合就有可能達(dá)到文化價(jià)值提升進(jìn)而增進(jìn)市場競爭力的效應(yīng)。多年前,深受市場追捧的節(jié)事活動(dòng)類產(chǎn)品“玫瑰婚典”,曾經(jīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的存量景觀資源作精選后的組合,并將之灌注創(chuàng)意性的文化底蘊(yùn)。具體的做法是,將停泊在浦江邊的著名退役郵輪“奧麗安娜”號(hào)和擁有當(dāng)時(shí)世界最高餐廳的金茂大廈作創(chuàng)意組合,兩者之間因差異性美學(xué)底蘊(yùn)的“化合”而產(chǎn)生價(jià)值提升效應(yīng)。沉浸在聯(lián)姻幸福之中的上千對(duì)新人從復(fù)興公園出發(fā),從浦西到浦東,從似水柔情的“奧麗安娜”號(hào)承應(yīng)陰柔之美的濡染,轉(zhuǎn)而進(jìn)入崇高俊偉的金茂大廈,接受陽剛之氣的熏陶。如此形神兼?zhèn)涞膭?chuàng)意文化產(chǎn)品讓個(gè)中人感同身受并沁人心脾,這樣的滬上都市旅游經(jīng)典產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)并不多見,因此更有進(jìn)一步總結(jié)推廣的必要。由此生發(fā)開去,諸如都市旅游諸多景點(diǎn)的連票銷售、運(yùn)用都市旅游觀光“護(hù)照”作旅游連線方式創(chuàng)新設(shè)計(jì)、按照客戶特定文化需求運(yùn)用以眾多景點(diǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目庫為信息平臺(tái)的軟件進(jìn)行都市旅游線路產(chǎn)品的個(gè)性化定制,這樣的旅游文化價(jià)值的延伸和拓展的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)空間應(yīng)當(dāng)說是無比廣闊、難以窮盡的。再次要注重新興科技發(fā)展成果與旅游業(yè)態(tài)的相互滲透。二十多年前的美國未來學(xué)家約翰·奈斯比特就曾對(duì)改變我們生活的新趨向做過預(yù)測,其第二個(gè)預(yù)測就是,工業(yè)化時(shí)代的“強(qiáng)迫性的技術(shù)”將逐漸為“高技術(shù)和深厚感情”相結(jié)合所取代。[11]眾所周知,旅游業(yè)的社會(huì)功能之一就是通過吸引人們花費(fèi)一定的時(shí)間、精力和金錢,給人帶來值得回味的文化體驗(yàn)。完全可以設(shè)想,一經(jīng)問世便風(fēng)靡全球的數(shù)字化技術(shù),能夠?yàn)榻o包括都市旅游在內(nèi)的觀光、休閑乃至于度假活動(dòng)帶來難以言盡的“深厚感情”體驗(yàn)。比如,筆者曾經(jīng)于2005年參加華東師范大學(xué)圍繞2010年上海世博會(huì)主題演繹和載體設(shè)計(jì)而組織的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)工作,在研究過程中曾經(jīng)提出一個(gè)構(gòu)思,即,如何運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)在世博會(huì)舉辦期間動(dòng)態(tài)化地展現(xiàn)更美好的城市圖景。具體設(shè)想是,在“綜合展廳”,創(chuàng)設(shè)一個(gè)“美好城市生活立體空間的夢(mèng)工場”,該夢(mèng)工場的主旨是“城市居民生活空間,從詩意棲居的大地,向太空和海洋拓展”。其中,一個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)就是,在這個(gè)城市夢(mèng)想實(shí)驗(yàn)室里,每個(gè)人都可以成為未來型“美好城市”的設(shè)計(jì)者。具體構(gòu)想是,將正在走向未來的世界各國城市的“美點(diǎn)”(最值得稱道的長處)作“百川歸?!笔降娜爱嬍剑ɑ蚱渌问剑┑亩嗝襟w呈示。將世界美好城市全景畫的每一個(gè)細(xì)節(jié),按照城市自然水系、道路系統(tǒng)、市內(nèi)交通、人居環(huán)境、生活服務(wù)設(shè)施、廣場和公共建筑等細(xì)目歸類編號(hào)。然后,讓展會(huì)期間的每一位到訪的游客都擁有選擇權(quán),進(jìn)入園區(qū),誰都可以根據(jù)自己的喜好和理解,用按按鈕的方式,對(duì)某個(gè)理想中的編上號(hào)的美好城市細(xì)節(jié)投下自己有趣的一票。再設(shè)想每一張如此選票都會(huì)進(jìn)入信息庫,經(jīng)過處理之后,諸多這樣的各取所需(指向于某個(gè)美好城市細(xì)節(jié))的選票都會(huì)作用于動(dòng)態(tài)生成中的美好城市圖景。如此“博采眾家之長”的圖景亦通過另
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