2023年醫(yī)務(wù)科醫(yī)生述職報(bào)告(三篇)

2023年醫(yī)務(wù)科醫(yī)生述職報(bào)告(三篇)醫(yī)務(wù)科醫(yī)生述職報(bào)告篇一

今日我做為醫(yī)務(wù)科主任和外科副主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的劇烈使命感，又深知力量有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此時(shí)機(jī)，談幾點(diǎn)感性熟悉和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批判指正：

作為外科主任的兩年期間，本人仔細(xì)履行主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。外科的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙勞碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)是外科工作的必備人格素養(yǎng)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱忱和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開(kāi)頭，以積極熱忱地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。

翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院進(jìn)展奠基。假如說(shuō)做了一些工作，能順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)懷幫忙分不開(kāi)，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的治理工作，我打算做到以下幾點(diǎn)：

1、聽(tīng)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的進(jìn)展及加大業(yè)務(wù)治理力度，重點(diǎn)抓好?？平?、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，幫助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)治理工作。

4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員學(xué)問(wèn)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以制造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生效勞站的工作落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。

6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒(méi)有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢，醫(yī)院的進(jìn)展就成為一句空話。

7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的進(jìn)展建立在各科室進(jìn)展的根底上，但各科室的進(jìn)展又以醫(yī)院總體進(jìn)展為依托。假如沒(méi)有醫(yī)院的總體進(jìn)展，科室的進(jìn)展就將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的成功才會(huì)對(duì)全局有意義，圍棋中光臨了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù)，局極與整體之間產(chǎn)生沖突在所難免。我信任大家，特殊是各位科主任、護(hù)士長(zhǎng)是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親時(shí)機(jī)投入到體檢工作中，就是最好的例子。

8、獎(jiǎng)金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為，首先是一個(gè)制度執(zhí)行的問(wèn)題，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺(jué)力，提高整個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力，固然這需要過(guò)程。在這一過(guò)程中，對(duì)違反制度的行為必需予以懲罰。在詳細(xì)的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo)，不會(huì)一味地扣罰。另一方面，要留意執(zhí)法公正，遵循制度面前人人公平的原則。我們對(duì)扣罰獎(jiǎng)金的結(jié)果會(huì)通知到當(dāng)事人，當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實(shí)依據(jù)可以進(jìn)展申訴或要求行政復(fù)議?？傊?，獎(jiǎng)金扣罰與其他懲罰一樣，是治理初級(jí)階段的一種手段，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺(jué)地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天，獎(jiǎng)金扣罰的形式就會(huì)自然消亡。

9、關(guān)懷年輕醫(yī)生就是關(guān)懷醫(yī)院的將來(lái)，年輕醫(yī)生的安康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是“寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě)”，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)，沒(méi)有時(shí)間思索，不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)。我要講四點(diǎn)看法：第一，工作量大所產(chǎn)生的沖突是進(jìn)展中的沖突，有活干，有事情做，是好事，是醫(yī)院欣欣向榮的標(biāo)志。固然，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生工作壓力過(guò)大，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)和思索，是不適宜的。其次，年輕醫(yī)生要聽(tīng)從醫(yī)院進(jìn)展大局，只有個(gè)人的進(jìn)展與醫(yī)院的進(jìn)展相協(xié)調(diào)時(shí)，個(gè)人進(jìn)展才有保障。我這里需要強(qiáng)調(diào)，年輕醫(yī)生要有犧牲精神，看問(wèn)題不能只從自身的進(jìn)展動(dòng)身，不能以自我為中心。另一方面，醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)為年輕醫(yī)生個(gè)人的進(jìn)展制造條件，由于醫(yī)院的進(jìn)展終究是個(gè)人進(jìn)展的集合，是相輔相成的。第三，全院要形成關(guān)懷年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氣氛。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用，輕帶教，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無(wú)論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對(duì)年輕醫(yī)生的帶教不能少。第四，要關(guān)懷年輕醫(yī)生的生活，也要關(guān)懷年輕醫(yī)生的福利待遇，讓年輕醫(yī)生時(shí)刻都能感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的暖和。

10、我們已進(jìn)入精細(xì)化治理的時(shí)代。首先，我們肯定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)當(dāng)從如何敬重病人為動(dòng)身點(diǎn)，而不是以我們工作如何便利為動(dòng)身點(diǎn)。其次，效勞態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員肯定要調(diào)整心態(tài)，不要把自已放在與病人對(duì)等的位置上與病人計(jì)較。目前有局部市民的素養(yǎng)不高，對(duì)醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有應(yīng)有的敬重，這是事實(shí)，而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以轉(zhuǎn)變的事實(shí)。所謂“醫(yī)者父母心”，我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛(ài)心外，還要具備象父母對(duì)待自已孩子一樣的急躁和包涵心。在這一點(diǎn)上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要討論醫(yī)生臨床思維的培育問(wèn)題，制度再多也不能解決全部的臨床問(wèn)題。古人云：授人以魚(yú)不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法，當(dāng)一個(gè)醫(yī)生具備了正確的臨床思維方法時(shí)，他就將終生受益。

“知缺乏而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和幫忙，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的進(jìn)展建立增加一份微薄之力。

醫(yī)務(wù)科醫(yī)生述職報(bào)告篇二

20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的親密協(xié)作，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫忙，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改良治理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素養(yǎng)、工作力量和業(yè)務(wù)水公平各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

1、完善醫(yī)療治理組織，構(gòu)建流暢治理體系。

不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量掌握，消退醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)展整改。

2、增加依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理，確保醫(yī)療安全;標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

3、提倡全面質(zhì)量治理理念，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握。

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程治理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作規(guī)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量籌劃、掌握、檢查和改良活動(dòng)，加強(qiáng)根底質(zhì)量治理，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注意復(fù)查、病例爭(zhēng)論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)根本標(biāo)準(zhǔn)、處方治理方法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛。

員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、效勞意識(shí)和安全意識(shí)的根底工作，是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范學(xué)問(wèn)和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注意內(nèi)涵建立，挖潛增效，探究建立崗位考評(píng)機(jī)制和鼓勵(lì)機(jī)制，不斷增加醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

5、改良效勞流程，提高工作效率。

加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療效勞，提高了工作效率。

6、合理用藥標(biāo)準(zhǔn)檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。

仔細(xì)貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)治理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間幫助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查連貫性，增加檢查工程針對(duì)性。

7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，準(zhǔn)時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工堅(jiān)固樹(shù)立全心全意為人民效勞觀念，真誠(chéng)效勞，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴緣由，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改良醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。

8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，拓寬了醫(yī)療效勞范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

依據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開(kāi)展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。

9、以強(qiáng)化工程建立為龍頭，積極幫助開(kāi)展新技術(shù)新工程。

切實(shí)創(chuàng)立學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì)，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增加核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依靠型向力量依靠型轉(zhuǎn)變。

(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素養(yǎng)，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氣氛。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問(wèn)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加人生觀世界觀改造，增加區(qū)分是非的力量，增加政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增加干事創(chuàng)業(yè)的力量，努力做到政治上糊涂，理論上成熟，信念上堅(jiān)決，實(shí)踐上自覺(jué)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和抱負(fù)與醫(yī)院的進(jìn)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增加了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)決信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的缺乏和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想根底。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建立，提倡愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1、強(qiáng)化效勞意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增加創(chuàng)新力量。由閱歷治理逐步向科學(xué)化、信息化治理轉(zhuǎn)變，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變。

3、增加實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)慎重，堅(jiān)韌堅(jiān)韌自信。以飽滿的熱忱昂揚(yáng)的斗志投入工作。

4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到虛心慎重，敬重而不崇拜，聽(tīng)從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互愛(ài)惜，虛心慎重，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱忱，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

醫(yī)務(wù)科醫(yī)生述職報(bào)告篇三

從20xx年1月，遵照組織安排，我開(kāi)頭擔(dān)當(dāng)醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)治理全面工作。20xx年來(lái)，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的親密協(xié)作，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫忙，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改良治理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素養(yǎng)、工作力量和業(yè)務(wù)水公平各方面都有了較大的提高。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一、主要工作完成狀況

(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和進(jìn)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理、全面提高醫(yī)療護(hù)理效勞質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量掌握網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)治理機(jī)構(gòu)，加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)視和改良力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)效勞質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況進(jìn)展全面細(xì)致的綜合考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)下步工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理、藥事治理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，依據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門(mén)的詳細(xì)要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量治理的重要性，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解協(xié)作考核工作的順當(dāng)進(jìn)展。并于今年5月份開(kāi)頭將社區(qū)的質(zhì)量治理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量治理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核完畢后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì)，在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)展詳細(xì)分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量治理的良好局面，避開(kāi)了嚴(yán)峻過(guò)失事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，確保病案的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;制訂了42種臨床效勞路徑，標(biāo)準(zhǔn)了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順當(dāng)進(jìn)展，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何醫(yī)療過(guò)失事故發(fā)生。

工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量治理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際狀況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注意職業(yè)素養(yǎng)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對(duì)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)要，標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)患溝通記錄的表格和書(shū)寫(xiě)格式，對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格要求，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)溝通解決，并把處方、檢查申請(qǐng)單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)展檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順當(dāng)進(jìn)展。在7月份組織進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽和處方質(zhì)量評(píng)比，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了法律、法規(guī)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增加了法律意識(shí)和安全意識(shí)，病歷和處方的書(shū)寫(xiě)更趨于標(biāo)準(zhǔn)化。

(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建立，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)

年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也根據(jù)每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)展。講課人員有教案，用多媒體制作。參與聽(tīng)課的全部人員對(duì)授課人進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)打分，年底依據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。根據(jù)年初制定的培訓(xùn)規(guī)劃每季度進(jìn)展了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)展了一次“急診急救操作競(jìng)賽”，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)展了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣闊醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱忱高漲，到達(dá)預(yù)期效果。年初上報(bào)科研工程4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參加集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研工程，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專家來(lái)我院講課，一方面為做好科研工作奠定了根底，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培育，全年有兩位同志被送出連續(xù)攻讀討論生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的討論生考試。對(duì)新安排的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、根底醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)展了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新安排的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟識(shí)醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。

(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢效勞，樹(shù)立醫(yī)院良好形象

今年是我院有史以來(lái)體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)安康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)安康我院屢次到省衛(wèi)生監(jiān)視所申請(qǐng)?bào)w檢工程增項(xiàng)，并于今年7月底順當(dāng)通過(guò)了省衛(wèi)生廳帶著的專家團(tuán)對(duì)我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查，增加體檢工程11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里，依據(jù)職業(yè)安康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、自然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工供應(yīng)了職業(yè)安康體檢效勞。由于體檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，預(yù)備工作做得充分，對(duì)效勞細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個(gè)效勞過(guò)程中注意效勞質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊職工的好評(píng)。除去職業(yè)安康體檢工作以外，今年

還為2153位安康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)的體檢效勞。順當(dāng)圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。

(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生效勞，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。

為了將集團(tuán)深入開(kāi)展“根底效勞年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療效勞工程，以“走入礦區(qū)靠前效勞隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡送。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員屢次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及安康宣教等效勞。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人安康檔案，還針對(duì)患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫(yī)院統(tǒng)一治理。同時(shí)，再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)展了一次入戶調(diào)查，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了安康檔案。并在10月底開(kāi)頭對(duì)轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢(shì)人群”進(jìn)行了一次“寒冬送暖”活動(dòng)，組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”供應(yīng)優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療效勞。在爭(zhēng)創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動(dòng)中，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生效勞站扎實(shí)做好根底工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng)。為毀滅效勞盲區(qū)，醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走村入戶，在周邊農(nóng)村開(kāi)展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動(dòng)，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)待卡”，真正解決了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。全年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)四周的農(nóng)村患者供應(yīng)了醫(yī)療效勞。

(五)、積極推動(dòng)“根底效勞年”活動(dòng)，扎實(shí)根底工作，推動(dòng)整體水平。

醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開(kāi)了“根底效勞年”活動(dòng)推動(dòng)大會(huì)，加速推動(dòng)落實(shí)“根底效勞年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零過(guò)失、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理效勞零投訴”的工作口號(hào)，5月9日下午，醫(yī)院組織進(jìn)行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展現(xiàn)”活動(dòng)，通過(guò)“風(fēng)采展現(xiàn)”活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)了效勞禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了效勞行為，促進(jìn)了醫(yī)療效勞過(guò)程中的相互溝通，提高了人員整體素養(yǎng)。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)治理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改良和提高。建立了“效勞”、“選擇性效勞”和“無(wú)縫隙效勞”，護(hù)理部開(kāi)展的“七聲效勞”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)展治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“根底效勞年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

二、崗位職責(zé)履行狀況

(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素養(yǎng)，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氣氛。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問(wèn)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加人生觀世界觀改造，增加區(qū)分是非的力量，增加政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增加干事創(chuàng)業(yè)的力量，努力做到政治上糊涂，理論上成熟，信念上堅(jiān)決，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和抱負(fù)與醫(yī)院的進(jìn)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增加了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)決信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的缺乏和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想根底。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建立，提倡愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1、強(qiáng)化效勞意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng)，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2、提