普通話課程的改善機(jī)制探討,普通話論文

普通話課程的改善機(jī)制探討,普通話論文2020年以來，筆者嘗試運(yùn)用當(dāng)代課程論和普通話水平測試?yán)碚?，?gòu)擬了普通話課程評價(jià)初步框架，以該框架為基礎(chǔ)，針對H學(xué)院普通話培訓(xùn)測試站設(shè)計(jì)并施行了普通話課程評價(jià)，隨即在Y市普通話培訓(xùn)測試站進(jìn)行區(qū)域推廣，均產(chǎn)生了積極成果。這里所謂的普通話課程，是普通話水平測試培訓(xùn)課程的簡稱，即指針對普通話水平測試而進(jìn)行的為應(yīng)試人學(xué)習(xí)普通話服務(wù)的培訓(xùn)。普通話課程評價(jià)則是運(yùn)用科學(xué)方式方法，對普通話課程知足社會與個(gè)體需求的程度作出判定的活動。該框架涵蓋了普通話課程評價(jià)的6個(gè)方面，簡明回答了為什么評價(jià)評價(jià)什么為誰評價(jià)誰來評價(jià)怎么評價(jià)靠什么來評價(jià)等6個(gè)問題，詳細(xì)包括評價(jià)的目的、評價(jià)的對象與范圍、評價(jià)的服務(wù)對象、評價(jià)主體、評價(jià)經(jīng)過與方式方法、評價(jià)形式等?；谏鲜稣n程評價(jià)的理論和實(shí)踐，筆者提出了普通話課程改善機(jī)制：反思以知缺乏計(jì)劃以明當(dāng)為行動以有所成。一、反思以知缺乏普通話課程改善機(jī)制首先需要通過反思找準(zhǔn)缺乏以定向。反思一般可從管理者、培訓(xùn)者、受訓(xùn)者和評價(jià)者等不同視角去進(jìn)行。大體上能夠講課程評價(jià)的范圍有多大，反思的對象和范圍就有多廣。通過課程評價(jià)之后的反思，能夠更好地評估課程需求，診斷并改善課程，促進(jìn)課程評價(jià)本身的改良。從評價(jià)目的和評價(jià)的服務(wù)對象來反觀。其反思清單如下。從管理者角度要反思：為何開設(shè)這門課程？如何才能更好地達(dá)成課程目的？從培訓(xùn)者角度要反思：有沒有真正明確這門課程開設(shè)的初衷與意義？有沒有清醒地認(rèn)知到為誰開課、上課以及受訓(xùn)者有何學(xué)習(xí)需求？在課程中怎樣有理有序有方地實(shí)現(xiàn)課程目的、為服務(wù)對象服務(wù)？從受訓(xùn)者角度要反思：能否明白自個(gè)為何而學(xué)，能否詳細(xì)而明確地闡述自個(gè)的學(xué)習(xí)需求？有沒有清醒地認(rèn)知到參加課程學(xué)習(xí)的重要性、必要性？有沒有一個(gè)清楚明晰的課程學(xué)習(xí)目的，愿意為之勤學(xué)苦練，不達(dá)目的不罷休？又如對評價(jià)對象與范圍的反思。作為培訓(xùn)者，需要對課程內(nèi)容與要求認(rèn)真反思。其反思清單如下：課程的內(nèi)容是由什么信息、經(jīng)過、態(tài)度和價(jià)值觀構(gòu)成的？不同的內(nèi)容環(huán)節(jié)是怎樣與教學(xué)要求相結(jié)合的？哪些教學(xué)要求的落實(shí)面或得到的具體表現(xiàn)出最廣，為什么？哪些教學(xué)要求的落實(shí)面最小，為什么？教學(xué)內(nèi)容是怎樣有序化或構(gòu)造化的？為什么這樣的構(gòu)造布置是適宜的或不適宜的？各個(gè)內(nèi)容環(huán)節(jié)是怎樣有機(jī)的結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的形式或構(gòu)造的？在何種程度上還可能存在條塊分割或缺乏統(tǒng)一性的問題？對某部分內(nèi)容如輕聲、兒化等語流音變規(guī)律等的選擇或強(qiáng)調(diào)這一行為本身所潛在的價(jià)值認(rèn)識及其前提假設(shè)是什么？再如對培訓(xùn)者學(xué)習(xí)成就評價(jià)的反思。作為管理者和培訓(xùn)者，就需要認(rèn)真思考他們評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成就的經(jīng)過與標(biāo)準(zhǔn)能否適宜、有效。其反思清單如下：采用什么工具或經(jīng)過來收集學(xué)生進(jìn)步和成就的證據(jù)？采用什么標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)學(xué)生能否已經(jīng)足夠努力或者獲得應(yīng)有的成就？選擇這些標(biāo)準(zhǔn)的根據(jù)是什么？評價(jià)程序與教學(xué)內(nèi)容和要求的一致性怎樣？哪些教學(xué)要求或內(nèi)容范圍尚未得到評價(jià)？為什么？這些評價(jià)程序能否公正和客觀？有什么能證明評價(jià)工具和程序所得出的結(jié)論是合理可靠的？評價(jià)結(jié)論是怎樣得到利用的？能否是在合理的時(shí)間內(nèi)與學(xué)生溝通所得出的評價(jià)結(jié)論？每個(gè)老師以及各個(gè)學(xué)期的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)能否具有一致性或穩(wěn)定性？評價(jià)量能否太多，適中或偏少？總之，反思越能涵蓋關(guān)鍵方面、越深入詳細(xì)、越及時(shí)，查出的問題、找出的缺乏就越準(zhǔn)確、越能講明問題，也就越有利于作出新的計(jì)劃、付諸實(shí)踐，進(jìn)而較好地解決問題。二、計(jì)劃以明當(dāng)為普通話課程改善機(jī)制第二步是計(jì)劃。通過深切進(jìn)入認(rèn)真全面的反思，就應(yīng)當(dāng)對已有課程怎樣改善有了明確詳細(xì)的目的，能夠構(gòu)成課程改善的計(jì)劃方案。制定了適宜的可操作計(jì)劃方案，課程改善就有了方向和措施，詳細(xì)到管理者、培訓(xùn)者和受訓(xùn)者下一步該怎樣行動就比擬明了，有了行動指南。例如，通過課程評價(jià)的反思，多數(shù)受訓(xùn)者反映：雖經(jīng)培訓(xùn)，但是對自個(gè)的普通話語音失誤缺陷、詞匯語法的錯(cuò)誤、語音流暢度等方面存在的問題與缺乏知之不多，甚至是茫然無所知。在培訓(xùn)之初如此，也許還情有可原，經(jīng)過培訓(xùn)了還是這種狀態(tài)，講明管理者、培訓(xùn)者和受訓(xùn)者都需要反思并加以改良。這里提出一個(gè)分階段出具普通話水平診斷書的改良舉措。第一階段是入學(xué)伊始，對受訓(xùn)者進(jìn)行普通話水平摸底性質(zhì)的檢測，檢測完畢提供比擬詳細(xì)細(xì)致的普通話水平診斷書。該診斷書對應(yīng)試人的檢測實(shí)況逐題作出診斷，最后匯總，構(gòu)成總分結(jié)合的成績報(bào)告單，使受訓(xùn)者一目了然，知道自個(gè)普通話存在的問題與缺乏，便于今后有針對性地學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。第二階段是學(xué)習(xí)經(jīng)過中，對受訓(xùn)者朗讀單音節(jié)字詞、多音節(jié)詞語、短文和命題講話等測試項(xiàng)目逐項(xiàng)作出相應(yīng)的診斷，出具單項(xiàng)診斷書，盡量使存在的問題得到確診，并能夠?qū)ΠY下藥。第三階段是學(xué)習(xí)結(jié)束、完成測試，在已有的一紙證書式測試結(jié)果之外，再提供比擬詳細(xì)細(xì)致的普通話水平診斷書。這樣將構(gòu)成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)有機(jī)結(jié)合，將管理者、培訓(xùn)者與受訓(xùn)者三方管理、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的責(zé)任進(jìn)一步精細(xì)化，顯然有助于課程目的的達(dá)成，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多贏。至于這類診斷書如何制作成型，天津市語言文字培訓(xùn)測試中心已經(jīng)開展名為(普通話語音診斷手段當(dāng)代化〕的課題研究，可資借鑒和參考。再如，通過課程評價(jià)的反思，不少受訓(xùn)者反映：普通話課程施行比擬呆板，整潔劃一多、因材施教少，希望開發(fā)出服務(wù)于受訓(xùn)者的針對性強(qiáng)、個(gè)性化的培訓(xùn)。借鑒個(gè)性化服務(wù)的營銷理論，完全能夠開發(fā)出一系列具有較高附加值的衍生服務(wù)項(xiàng)目，如普通話個(gè)性化培訓(xùn)。與一般的大班教學(xué)不同，這采取的是模擬測試，查出問題對癥下藥，因人施教的小班化教學(xué)乃至個(gè)別化培訓(xùn)。假如普通的培訓(xùn)名之曰粗放式培訓(xùn)，那么這類培訓(xùn)不妨稱之為精細(xì)化培訓(xùn)。應(yīng)試人根據(jù)自個(gè)的實(shí)際需要選擇參加不同的培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)者需求分情況組織小班化培訓(xùn)、小組培訓(xùn)和一對一培訓(xùn)。既可為特定對象提供普通話水平整改訓(xùn)練方案，提供個(gè)性化訓(xùn)練菜單，還能夠運(yùn)用靈敏、當(dāng)代的方式培訓(xùn)，開通視頻培訓(xùn)、音頻點(diǎn)評糾錯(cuò)等服務(wù)。前述提供普通話水平診斷書和開展普通話個(gè)性化培訓(xùn)，都能夠列入普通話課程改善的計(jì)劃方案。當(dāng)然，諸如此類的服務(wù)，都不在傳統(tǒng)的培訓(xùn)范疇之內(nèi)，完全可酌情收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如此，既知足了應(yīng)試人多元化的需求，又能夠拓寬服務(wù)范圍，增加服務(wù)收益，善莫大焉。三、行動以有所成普通話課程改善機(jī)制第三步就是將計(jì)劃付諸行動，以圖達(dá)成新的計(jì)劃目的。行動中的監(jiān)控與評價(jià)特別重要。在這里，主要就采用何種評價(jià)形式做一番討論。2020年以來，筆者通過普通話水平測試培訓(xùn)課程評價(jià)實(shí)踐的個(gè)案與區(qū)域推廣研究，嘗試采用CIPP形式進(jìn)行評價(jià)。CIPP是背景〔context〕、輸入〔input〕、經(jīng)過〔process〕和成果〔product〕這四種評價(jià)英文名稱的第一個(gè)字母組成的縮略語，該形式由美國著名評價(jià)理論家斯塔fo爾比姆于20世紀(jì)60年代末70年代初創(chuàng)立。當(dāng)時(shí)以為，無論最初的4步驟的評價(jià)形式還是后來的7步驟的評價(jià)形式，從理論上看，都比擬合適評價(jià)普通話課程。后來經(jīng)過一段時(shí)間普通話課程評價(jià)及其元評價(jià)的實(shí)踐，感到比預(yù)測料想的要難得多，固然在評價(jià)實(shí)踐中做了必要的簡化，但是仍然感到施行起來比擬困難。主要是評價(jià)經(jīng)過比擬復(fù)雜，牽涉面比擬廣，評價(jià)成本比擬高，專業(yè)評價(jià)人員嚴(yán)重缺乏。而且普通話課程方案是一種小型方案，采用十分適用于大型方案的評價(jià)的CIPP評價(jià)形式并不很適宜。更關(guān)鍵的是，推行普通話課程評價(jià)的內(nèi)部動力和外部推力都特別缺乏，在當(dāng)前政策條件和社會環(huán)境下，普通話課程評價(jià)及其元評價(jià)的春天還沒有來臨。但是，作為一種研究和嘗試，開展小型的持續(xù)的普通話課程評價(jià)理論與實(shí)踐研究，能夠?yàn)榻窈笸苿虞^大范圍的普通話課程評價(jià)進(jìn)行經(jīng)歷體驗(yàn)總結(jié)、學(xué)術(shù)積累，從理論與實(shí)踐層面提供相應(yīng)支撐。在這里，采用CSE評價(jià)形式可能更合適一些。CSE評價(jià)形式是一種與CIPP最為接近的評價(jià)形式。CSE即美國洛杉磯加利福尼亞大學(xué)評價(jià)研究中心〔CenterforStudyofEvaluation〕的簡稱。國內(nèi)外的實(shí)踐證明：CSE評價(jià)是一種較為實(shí)用的評價(jià)形式；在課程評價(jià)中，CSE形式運(yùn)用更廣泛。如以下圖，CSE評價(jià)包含4個(gè)步驟：【1】1.需要評定。就普通話課程而言，所謂需要評定就是調(diào)查社會、行業(yè)職業(yè)和受訓(xùn)者在普通話學(xué)習(xí)方面有何種需要。就普通話課程評價(jià)而言，需要評定就是評定社會、行業(yè)職業(yè)和受訓(xùn)者需要本課程完成什么目的任務(wù)，其核心問題是確定本課程的目的。2.方案計(jì)劃。第二步選擇方案，核心是對各種備選的普通話課程方案實(shí)現(xiàn)目的的可能性作出評價(jià)，它包括對本課程內(nèi)外與本課程教育目的一致性方面的分析以及設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和師資等人員配置情況的研究。3.構(gòu)成性評價(jià)。這一步重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)課程施行的成功和缺乏之處，在于修正教學(xué)活動中某些偏離預(yù)期目的的地方，進(jìn)而保證普通話課程目的的實(shí)現(xiàn)。4.總結(jié)性評價(jià)。它是對教育質(zhì)量的全面調(diào)查和判定。在有些場合，方案計(jì)劃還可分為方案選擇與方案修訂兩個(gè)步驟，這樣CSE評價(jià)就由5個(gè)步驟組成。顯而易見，這種形式相對于CIPP評價(jià)形式，更為簡便，更合適普通話這類小型課程方案的評價(jià)。只要普通話課程長期存在，那么普通話課程改善機(jī)制必然是一個(gè)長期研究的課題。從管理者、培訓(xùn)者、受培者的角度探尋求索普通話水平測試培訓(xùn)課程的改善機(jī)制剛剛起步，普通話課程改善機(jī)制研究任重道遠(yuǎn)，前途光明。筆者希望與更多的有志者跋涉前行。以下為參考文獻(xiàn)：[1]鐘啟泉.課程論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007.[2][美]阿姆斯特朗著，陳曉端主譯.現(xiàn)代課程論[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2007.[3]姚喜