心理學(xué)第十章 人際交往

第十章人際交往第一節(jié)概述一、 什么是人際交往二、 人際交往的條件（一）交往雙方共同理解并使用的符號(hào)系統(tǒng)。（二）交往中的信息傳遞盡量少受外界干擾。（三）信息接受者要適宜的心理準(zhǔn)備三、 人際交往的基本過程。（一）交往過程的基本要素。信息源，信息，信息渠道， 接受者。（二）人際交往的信息溝通模四、 人際交往的種類。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以把各種不同的人際關(guān)系劃分為不同的類型。（掌握特點(diǎn)）（一）根據(jù)社會(huì)個(gè)體人際反應(yīng)的外部表現(xiàn)，人際關(guān)系可以劃分為：外露型、內(nèi)涵型、偽裝者。（二）按人際關(guān)系形成的基礎(chǔ)，人際關(guān)系可以劃分為三類：血緣型、地緣型、業(yè)緣型。（三）根據(jù)對(duì)他人的需要的內(nèi)容和方式的不同，把人際關(guān)系需求分為三類：包容的需求、控制的需求、情感的需求。（四）根據(jù)個(gè)人與他人的關(guān)系，將人際關(guān)系劃分為三種類型：謙讓型、進(jìn)取型、分離型。五、 人際交往的心理因素。人際交往的心理因素包括認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度和行為等。手段。認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情感、態(tài)度及行為等心理因素的不同組合、相互作用，形成人際交往不同的思想基礎(chǔ)、動(dòng)作特征、感情色彩、態(tài)度傾向和行為方式，從而表現(xiàn)出人際關(guān)系的不同層次和發(fā)展水平：1.低層次、低水平人際關(guān)系；2.中等層次、一般水平的人際關(guān)系；3.高層次、高水平的人際關(guān)系。六、人際交往的意義。（一）個(gè)體社會(huì)生存的基本條件。（二）促進(jìn)個(gè)體心理發(fā)展。（三）有助于形成自我意識(shí)。（四）心理健康的基本保障。第二節(jié) 人際認(rèn)知一、什么是人際認(rèn)知。測(cè)、判斷其心理狀態(tài)、人格特征、行為動(dòng)機(jī)和意向的過程（內(nèi)在特征。二、人際認(rèn)知的主要內(nèi)容。人際認(rèn)知包括自我的認(rèn)知和對(duì)他人的認(rèn)知。（一）自我認(rèn)知，包括對(duì)自己身體狀況的認(rèn)知（如健康、胖瘦等狀況的認(rèn)知、對(duì)自己社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知。（二）對(duì)他人人際的認(rèn)知，主要對(duì)象包括對(duì)他人儀表的認(rèn)知、對(duì)他人表情的認(rèn)知、對(duì)他人人格的認(rèn)知、對(duì)他人人格的認(rèn)知、對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知、對(duì)社會(huì)角色的認(rèn)知等。三、人際印象（一）1.一致性傾向。2.評(píng)價(jià)的中心性。即評(píng)價(jià)維度（好—壞、力量維度（強(qiáng)—弱、活動(dòng)維度（積極—消極3.核心特性作用。（二）印象形成中的心理效應(yīng)。（單/空 給概念名詞解釋給現(xiàn)象找歸屬）首因效應(yīng)。也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。這種偏差的產(chǎn)生，客觀上是由于最近獲得的信息刺激強(qiáng)，給人留下的印象清晰，沖淡了過去所獲得的有關(guān)印象。光環(huán)效應(yīng)。又稱“暈輪效應(yīng)從對(duì)方所具有的某個(gè)特征泛化到其它有關(guān)的一系列特征上，從局面信息形成一個(gè)完整的印象。定勢(shì)效應(yīng)。它是指當(dāng)認(rèn)識(shí)他認(rèn)時(shí)，常常會(huì)不自覺地一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)按照事物的一定外部聯(lián)系對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià)。種認(rèn)知障礙。（先有刻板效應(yīng)，再有定勢(shì)效應(yīng)，先刻板，依據(jù)它再定勢(shì)效應(yīng)四、人際認(rèn)知的歸因(一) 什么是歸因（空歸因指的是根據(jù)所獲得的各種信息對(duì)他人的外在行為表現(xiàn)進(jìn)行分析，從而推斷（其原因）的過程。只有在三種情況下人們才會(huì)因：一是發(fā)生出乎意料的事情，二是負(fù)性事件發(fā)生時(shí)，三是發(fā)生對(duì)個(gè)體很要但又不太了解、不太肯定的事，(二)歸因理論。海德的歸因理論。韋納的歸因理論。韋納認(rèn)為，當(dāng)歸因?qū)ο笫亲约簳r(shí)，把成功的結(jié)果歸因于可控制的原因，如努力會(huì)（充滿自信0；感到（內(nèi)疚；歸因于不可控的原因則會(huì)感動(dòng)（無奈。凱利的歸因理論。（二）歸因偏差等內(nèi)在特質(zhì)上，而忽視他們所處情境的重要性。自己，如能力、努力等，而否認(rèn)或者推脫自己失誤的責(zé)任。第三節(jié) 人際吸引一、什么是人際吸引（情感（信息（物質(zhì)交換吸引的一般形式是喜歡或友誼、吸引的強(qiáng)烈形式是戀愛或愛情。二、人際吸引的基本原則（多選（單選（給解釋找歸屬）（一）強(qiáng)化原則。（二）社會(huì)交換原則。（三）連接原則。結(jié)在一起的人，而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人。三、人際吸引的條件。（一）熟悉。（二）個(gè)人特征。如果別人的才能使人們可望不可及，則會(huì)產(chǎn)生心理壓力。外貌。人格品質(zhì)。隨著人際交往的深入，外在的因素變得越來越不重要。（三）相似與互補(bǔ)（四）愛情第四節(jié) 人際交往的態(tài)度與技一、良好人際交往的態(tài)度（多選。（一）人格和尊嚴(yán)，承認(rèn)別人的獨(dú)特性和唯一性，把別人看成是和自己一樣平等的。（二）要學(xué)會(huì)寬容，求同存異。（三）真誠。真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。（四）理解。（五）給予愛。（了解。（一）語言藝術(shù)（二）非語言藝術(shù)第五節(jié) 中學(xué)生人際交往的指一、中學(xué)生人際交往的特點(diǎn)（多/簡(jiǎn)。質(zhì)上看，既有感情定向感，又有目的定向性。（一）強(qiáng)烈的交往需要并渴望獨(dú)立。中學(xué)生人際交往目的更突出，具有擺脫依賴性、獨(dú)立性增強(qiáng)的特點(diǎn)。（二）采取自主獨(dú)立的行為傾向，關(guān)注自我發(fā)展。注意自我形象。常把父母對(duì)自己的關(guān)心當(dāng)成一種束縛。十分需要伙伴與友誼，以補(bǔ)償失去的對(duì)父母的依賴。渴望獨(dú)立、顯示自我是中學(xué)生自我價(jià)值的表現(xiàn)形式。（三）趨向關(guān)系性交往。中學(xué)生自我主體性評(píng)價(jià)的進(jìn)一步增強(qiáng)。中學(xué)生交往帶有明顯的情感性的同時(shí)，又有了很強(qiáng)的目的性。不少學(xué)生把對(duì)自己發(fā)展有幫助、有益作為自己選擇朋友的標(biāo)準(zhǔn)。（四）喜歡與異性交往。男女生之間會(huì)產(chǎn)生一種情感的吸引，開始喜歡一起學(xué)習(xí)、娛樂，性意識(shí)朦朧，帶有一些神秘色彩。二、中學(xué)生人際交往的作用（一）滿足社交需要，獲得社會(huì)支持和安全感。（二）形成健康人格和健康心理。（三）發(fā)展社會(huì)能力。三、中學(xué)生人際交往中常見的不信心理（多選）自卑。自負(fù)。猜疑。隨意。逆反。自私。嫉妒。支配。人際交往。四