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1.按談判中雙方所采取的的態(tài)度,可以將談判分為立場(chǎng)型判、原則型談判和軟式談判。2.在商務(wù)談判中,雙方地位平等是指雙方在法律上的平等.4.市場(chǎng)信息的語(yǔ)言組織結(jié)構(gòu)包括文字式結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)式結(jié)式、模式.7.在缺乏談判經(jīng)驗(yàn)的情況下,進(jìn)行一些較為陌生的談判,取等額的讓步方式。8。商務(wù)談判中,作為摸清對(duì)方需要,掌握對(duì)方心理的手段是問(wèn).13.談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心理屬于14.英國(guó)人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為按部就班。格一般表現(xiàn)為集團(tuán)意識(shí)強(qiáng)。1。所有導(dǎo)致談判僵局的談判主題中,價(jià)格是最為敏感的人的身份、地位與來(lái)者應(yīng)該對(duì)等。3.由買方主動(dòng)作出的發(fā)盤,國(guó)際上稱為遞盤。4。談判中表達(dá)難以接受或不滿時(shí),通常用升調(diào)。5。預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)兩者關(guān)系是成正比。.是主談人.14.若對(duì)方對(duì)本次交易的行情不了解,則我方可選擇先報(bào)協(xié)商式發(fā)問(wèn).1.對(duì)談判進(jìn)行評(píng)價(jià)最主要的方面是經(jīng)濟(jì)利益。2.既理性又富有人情味的談判類型是原則型談判.3.必須選擇全能型談判人員的談判類型是個(gè)體談判.4.原則型談判又稱為價(jià)值型談判5.原則上不承認(rèn)判例具有與法律同等效力的是大陸法6.懂行的專家和專業(yè)人員的具體職責(zé)是進(jìn)行專業(yè)細(xì)節(jié)磋7.法律人員主要負(fù)責(zé)談判的內(nèi)容是合同權(quán)利與義務(wù)的平衡8.選擇談判信息傳遞方式是有目的的12.在最后階段,一步讓出全部可讓利益是堅(jiān)定的讓步步后全盤否定16.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中非信貸擔(dān)保的形式是到期還款擔(dān)保前往迎送的人員一般應(yīng)該是相應(yīng)身份人員慣于先禮后兵。X3。一個(gè)國(guó)家企業(yè)的決策程序?qū)儆谟绊憞?guó)際商務(wù)談判中的商業(yè)習(xí)慣因素。作開場(chǎng)陳述。,應(yīng)采取完全回避風(fēng)險(xiǎn)策略.對(duì)手,不可以主動(dòng)進(jìn)攻。上,以求首先引起買主的興趣.3.一般公開調(diào)解或?qū)徖戆讣臋C(jī)構(gòu)是法院、行政主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)4。第三層次的談判人員是速記員5。在技術(shù)條款談判中,起“潤(rùn)滑劑”作用的人員是翻譯6。市場(chǎng)細(xì)分化信息是指能引起市場(chǎng)細(xì)分的變量,如社會(huì)7。與一個(gè)國(guó)家的外匯儲(chǔ)備關(guān)系最為緊密的是該國(guó)出口產(chǎn)的結(jié)構(gòu)交易條件10。從高到低,再到微高的讓步方式適用于哪種談判?以合作為主的談判式向的技巧是問(wèn)價(jià)還價(jià)集中體現(xiàn)在什么行為中?.辯繁多變的談判階段是中期1、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是談判中迫使對(duì)方讓步的最有效武器,即使對(duì)方實(shí)際上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我方也要制造出“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)惑對(duì)方.3、超前思維是以充分認(rèn)識(shí)和把握事物發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ),彈性調(diào)整。4、如果當(dāng)事人一方把自己享有的協(xié)議中的權(quán)利或應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,必須事先征得另一方當(dāng)事人的同5、如果己方的談判實(shí)力強(qiáng)于對(duì)方,或者說(shuō)與對(duì)方相比,己方在談判中處于相對(duì)有利的地位,那么采取先報(bào)價(jià)的策6、如果前面的主談人出現(xiàn)了一些遺漏和失誤,或談判效漏洞發(fā)起反攻。7、商務(wù)談判的當(dāng)事人都必須依法具有法人資格,作為經(jīng)濟(jì)法人的代表或授權(quán)代理。8、談判人員簽訂了合同,只是意味著法律意義上的談判結(jié)束,履約過(guò)程中談判還必然要繼續(xù)發(fā)生。對(duì)談判者存在著強(qiáng)烈的影響,影響談判者知覺和判斷。11、一方當(dāng)事人利用優(yōu)勢(shì)或者對(duì)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn),在訂立合同撤銷。12、與權(quán)力型談判人員進(jìn)行談判時(shí),不要采用強(qiáng)迫式談判1、不能作為商品購(gòu)銷談判主題的內(nèi)容是主體資格2、不適合采用“車輪戰(zhàn)術(shù)”策略的情況是己方長(zhǎng)途跋涉十分疲勞3、不影響談判結(jié)果公平性的因素是政治、文化的影響4、對(duì)方處于強(qiáng)有力的地位,會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)者加入的情況下,對(duì)于報(bào)價(jià)分歧可以選擇的策略是退出競(jìng)爭(zhēng)8、能滿足談判的部分需求、實(shí)現(xiàn)部分經(jīng)濟(jì)利益的目標(biāo)是9、對(duì)對(duì)方在某一方面有良好印象,會(huì)對(duì)其在其它方面也產(chǎn)生良好感覺,這種知覺心理屬于暈輪效應(yīng)?巧妙地運(yùn)用靈活變通的策略11、迫使對(duì)方讓步的最有效方法是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)條件間的貿(mào)易,最主要的障礙是社會(huì)文化差異13、商務(wù)談判的成功與完成的實(shí)際標(biāo)志是以形成合同文本,合同履行結(jié)束并獲得利益。準(zhǔn),不屬客觀標(biāo)準(zhǔn)的是(實(shí)力較強(qiáng)一方的標(biāo)準(zhǔn))品定價(jià)的各種因素中,屬于內(nèi)部因素的是(銷售渠道與促銷宣傳)19、談判出現(xiàn)僵局時(shí),正確的的策略是(改變談判地點(diǎn)或(封閉式提問(wèn)變更的合同的情況是(當(dāng)事人對(duì)合同后果存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)).23、以下環(huán)節(jié)中屬于正式談判階段的是(議價(jià)與磋商的具體方法有請(qǐng)求重新發(fā)盤、修改發(fā)盤式6、談判議程的內(nèi)容包括時(shí)間安排、確定談判議題7、進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須遵循的原則是不問(wèn)不答、有問(wèn)必答、避實(shí)就虛、能言不書8、迫使對(duì)方讓步的主要策略有利用競(jìng)爭(zhēng)、最后通牒、軟9、選擇自己所在單位作為談判地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)有易向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)、方便查找資料與信息1.頑固的談判對(duì)手的心理特征表現(xiàn)為自信自滿、控制別人、不愿有所拘束視律師作用、講面子4。若僵局持續(xù)發(fā)展,雙方嚴(yán)重對(duì)峙且無(wú)法解決時(shí),可采7。若談判者雙足交叉而坐,則表明其內(nèi)心壓制情緒、防員談判桌上的成本、談判過(guò)程中的成本、談判的機(jī)會(huì)成本銷售部經(jīng)理、合同執(zhí)行經(jīng)理心理因素差異、教育程度差異有請(qǐng)求重新發(fā)盤、修改發(fā)盤23.開局階段確定恰當(dāng)開局策略要考慮的因素有談判雙方之間的關(guān)系、談判雙方的實(shí)力山竹花、黃色花解釋1。談判策略是在可以預(yù)見和可能發(fā)生的情況下應(yīng)采取的相應(yīng)的行動(dòng)和手段。2.借助式發(fā)問(wèn)是一種借助第三者的意見來(lái)影響或改變對(duì)方意見的發(fā)問(wèn)方式。的需要,然后雙方共同探討滿足彼此需要的一切有素對(duì)談判各方的有利程度。尺序成某筆交易而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行的協(xié)商過(guò)程.尺序行增險(xiǎn)既能帶來(lái)受益機(jī)會(huì)又存在損失可能的風(fēng)險(xiǎn)。形屬人工信息。保留式開局在談判開始時(shí),對(duì)談判對(duì)手提出的關(guān)鍵性度很小,從這許多次讓步中得到很大的實(shí)。的接待規(guī)格.主方應(yīng)確定與客方談參加接待。的主要特點(diǎn)是立體式的多角度、多思路、向思維、側(cè)向思維和逆向思維三種形式.品貿(mào)易談判合同的生效商務(wù)談判判的期的心談判的彈性語(yǔ)言談判的實(shí)際目除商品貿(mào)易之外的其他一切經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的務(wù)服務(wù)談判等。示一致而達(dá)成協(xié)議;合同的生效是指已依成立的合同,發(fā)生相應(yīng)的法律力。經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致的合同所產(chǎn)生的法律了法律的強(qiáng)制作用.就是從己方人員中選出一些人或從談判小組以外抽調(diào)人員,組成一個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)恼勁行〗M來(lái)扮演談判對(duì)手的角色,提出各格等出發(fā),和己方談判人員進(jìn)行談判的習(xí)和實(shí)戰(zhàn)操練,這屬于正式談判前供求雙方就商品買賣成交的條例進(jìn)行的當(dāng)事人各方依法為實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)利益而促成經(jīng)濟(jì)交易的活動(dòng)過(guò)程,它是實(shí)現(xiàn)各間內(nèi)希望達(dá)到一定的談判目標(biāo)或滿足談判需要的心理活動(dòng)。商務(wù)談判期望的大小受預(yù)計(jì)達(dá)到目標(biāo)的可能性大小的影響,二者成正比.談判者在追求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,遇到自。并且能夠避開直接的壓力,為己方根據(jù)實(shí)際需要,綜合考慮各方主客觀因標(biāo)標(biāo)談判的通則議程談判的暈輪效應(yīng)策略判的目標(biāo)。這是要通過(guò)調(diào)動(dòng)積極性,運(yùn)用一方起草,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意后方能生使對(duì)方意識(shí)到,進(jìn)而理解乃至承認(rèn)并接受方的互惠合作,以人情味來(lái)處理與對(duì)方談判人員的關(guān)系的策略。(1)制定談判計(jì)劃(plan),(2)建立關(guān)系(relationship),(3)達(dá)成使雙方都能接受的協(xié)議(agreement),(4)協(xié)議的履行與關(guān)系維持(maintenance)(1)最高目標(biāo),(3)可接受目標(biāo),1)提高談判人員的素質(zhì),(2)請(qǐng)教專家,主動(dòng)咨詢,(4)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段,國(guó)際商務(wù)談判的基本原則。(1)平等互利的原則,(2)靈活機(jī)動(dòng)的原則,(3)友好協(xié)商的原則,(4)依法辦事的原則,(5)原則和策略相結(jié)合的原則。首先,談判信息是制定談判戰(zhàn)略的依據(jù);最后,談判信息是談判雙方相互溝通的中介;2。與談判有關(guān)的環(huán)境因素有哪幾類?后勤供應(yīng)狀況;氣候狀況;(1)對(duì)談判環(huán)境因素的分析;(2)信息的收集;(3)目標(biāo)4。談判中說(shuō)服的技巧有哪些?(一)說(shuō)服技巧的環(huán)節(jié);(1)建立良好的人際關(guān)系,取得他人的信任;(2)分析你的意見可能導(dǎo)致的影響;(3)簡(jiǎn)化對(duì)方接受說(shuō)服的程序;(二)說(shuō)服技巧的要點(diǎn):(1)站消除對(duì)方的戒心,創(chuàng)造良好的氛圍.識(shí)?產(chǎn)狀況和市場(chǎng)供求關(guān)系;(3)價(jià)格水平及其變化趨勢(shì)的信息;(6)國(guó)外有關(guān)法律知識(shí),包括貿(mào)易法、技術(shù)轉(zhuǎn)讓法、外匯(7)各國(guó)各民族的風(fēng)土人情和風(fēng)俗習(xí)慣;(8)可能涉及的各種業(yè)務(wù)知識(shí),包括金融尤其是匯率方面(1)準(zhǔn)備階段;(2)盡量保證已方取得利益不喪失;(3)爭(zhēng)取最后的利益收獲。32.簡(jiǎn)述你對(duì)談判僵局的認(rèn)識(shí).(1)僵局的出現(xiàn)并不能算壞事;(2)僵局的出現(xiàn)可以避免非理性的合作;(4)通過(guò)分析僵局出現(xiàn)的原因,為以后的成功打下基礎(chǔ)。(1)英國(guó)人一般比較冷靜和持重;(2)十分注意禮儀,崇尚紳士風(fēng)度;(3)行動(dòng)按部就班,講究信用.(2)明確談判人員的分工;(1分)(6)談判小組負(fù)責(zé)人要充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性,做好法律因素。(3)該國(guó)法院與司法部門是否獨(dú)立,司法部門對(duì)業(yè)務(wù)洽談的影響程度如何;(1分)(4)該國(guó)法院受理案件的時(shí)間長(zhǎng)短,(1分)法院受理案件種?(2)精力分散,思路較對(duì)方慢及觀點(diǎn)不一致而造成的少聽33.簡(jiǎn)述互惠式談判的要點(diǎn)。(1)互惠式談判是指談判雙方都要認(rèn)定自身需要和對(duì)方(2)進(jìn)行互惠式談判的要點(diǎn):意事項(xiàng)。
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