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第14頁共14頁2023公司銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文2023公司銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文〔一〕這次深圳實(shí)習(xí)之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少??偨Y(jié)如下:一、先處理心情,再處理事情記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想?yún)⒓悠渲械挠5?,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有,浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作開場了。在開場的幾天,我的心情很差,覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,更別說工作有什么成績了。后來有一天,人力資部的人找我去公司談話,說店鋪反響我的情況不是很好,叫我進(jìn)步警覺,假如還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里可以有新的進(jìn)步?;厝ブ?,我也想了很久,自己如今也沒有畢業(yè),也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系親密,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。二、用腦做事,用心做人在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的穿著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比方與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡送再次光臨”同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓驚訝,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個(gè)場景,對(duì)顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對(duì)于生理平安初級(jí)的需求,能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙??傊?,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去開掘。2023公司銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文〔二〕首先,要感謝張總給了我一個(gè)鍛煉自己的時(shí)機(jī)。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對(duì)于我來說,是生疏又新穎的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對(duì)它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識(shí)淵博,語言精通的人才能呆的地方。剛開場的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對(duì)于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通之后,我才敢打自己的第一通,當(dāng)時(shí)拿的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開場想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么完畢的那次,到如今想想,那時(shí)真的是很傻的。做銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對(duì)于別人的回絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個(gè)門檻,就必需要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打,打好多的讓自己遭受回絕,學(xué)會(huì)承受。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也確實(shí)是“認(rèn)識(shí)”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者〔但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)〕。一段時(shí)間下來,我發(fā)想自己打得也不少,可是聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好似也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對(duì)銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個(gè)〔真記沒記誰也不知道〕。打即丟面子,被回絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)呢?都能讓人們?cè)诰o張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因?yàn)槭悄?,感覺很親近,不會(huì)回絕你,至少都會(huì)考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)絡(luò)著又很方便,不用打,不用當(dāng)著那么多同事的面講價(jià)還價(jià),顯得自己很小氣似的。講價(jià)還價(jià)是一門藝術(shù),不能沒有耐性。如今很多人愛還價(jià),即便是價(jià)位很合理,處于習(xí)慣也會(huì)還價(jià)。無論雙方誰說了一個(gè)價(jià)錢都想是讓對(duì)方直接承受,會(huì)叫人沒有什么緩沖的時(shí)間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時(shí)間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易承受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對(duì)方承受,可是就不一樣了,上人們往往喜歡得理不饒人。于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能承受;而且即使沒有外語方面需要的,也會(huì)幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的您說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。2023公司銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文〔三〕轉(zhuǎn)眼之間在xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將完畢我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí),如今就對(duì)這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場看到xx的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到xx面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī),成為xx的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的詳細(xì)工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí),我理解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、理解客戶、理解對(duì)手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶答復(fù)一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員,我們要理解自己、理解公司、理解產(chǎn)品、理解客戶、理解對(duì)手。這樣,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,理解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)歷。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注消費(fèi)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對(duì)手金蝶和用友在消費(fèi)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比擬好,但是消費(fèi)卻是客戶極為關(guān)心的局部,因此我們可以通過消費(fèi)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以交換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。在打的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好是很困難的。我開場打的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了??傊诖蟮臅r(shí)候心里比擬緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打之前心里也比擬害怕,不愿意打和客戶交流。但是隨著越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打的情況漸漸的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開場打的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)絡(luò)的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的也不敢聯(lián)絡(luò),害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著聯(lián)絡(luò)次數(shù)的增多,也漸漸的積累了一些經(jīng)歷,后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)了。雖然目前打過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好普查的工作。尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),如今也漸漸的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感謝你們。以上就是我對(duì)最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,做好所有事情。2023公司銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文〔四〕過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大局部僅僅停留在理論的程度,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開場尋找實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)第一周:實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到xx汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)憂自己會(huì)和他們一樣。看到這句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)生疏的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守??吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。有時(shí),望著霓紅的燈光夢(mèng)想:一覺悟來,假設(shè)我能擅長言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于夢(mèng)想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。實(shí)習(xí)第二周:我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)憂變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作才能與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。實(shí)習(xí)第三周:實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,假如不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也進(jìn)步了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。2023公司銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文〔五〕一轉(zhuǎn)眼,六個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了。在這段不是很長的實(shí)習(xí)階段,我體會(huì)到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,值得我去考慮。在中國xx佛山分公司xx效勞廳的這六個(gè)月里,我除了對(duì)xx公司的企業(yè)定位、開展歷程、長期目的和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)xx公司的將來開展和中國xx的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識(shí),并且非常認(rèn)同這種文化,很希望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中!六個(gè)月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)才能的培養(yǎng),我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名xx公司員工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入xx公司前,我對(duì)xx公司的理解并不多,只知道省xx公司做的是什么產(chǎn)品、效勞如何,在進(jìn)入佛山xx后,我知道中xx是通信行業(yè)的佼佼者,我為能在這樣一個(gè)公司工作,覺得很驕傲,并愿意付出了自己的努力。在經(jīng)過長達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極考慮,工作才能逐步進(jìn)步。工作當(dāng)中的每一句話,每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)
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