創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖

一引言我們的經(jīng)驗和對世界的理解日益被多層化的數(shù)字環(huán)境過濾。數(shù)字技術(shù)、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實和相應(yīng)的技術(shù)能力正在逐漸改變我們生活的方方面面，無論是社會、文化還是經(jīng)濟。各國政府、地方當(dāng)局、區(qū)域和國家主管部門、政策制定者及企業(yè)家越來越意識到創(chuàng)造力和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在推動創(chuàng)新和整體經(jīng)濟增長方面的重要作用和巨大潛能（EuropeanUnionOpenMethodofCoordinationExpertGrouponCulturalandCreativeIndustries，2012）。當(dāng)今的工商業(yè)界正面臨著由創(chuàng)新、競爭、顛覆性科技帶來的機遇和挑戰(zhàn)。諸如云計算、物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、5G、大數(shù)據(jù)分析、3D等新興技術(shù)正在敦促所有利益相關(guān)方重新思考和改進他們的方法策略，以快速有效地應(yīng)對這些變化。技術(shù)已經(jīng)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中變得司空見慣，常常被當(dāng)作直接提升創(chuàng)造力的手段，正如Loveless所說的那樣（Loveless，2016），這從整體上改變了社會生活和文化發(fā)展，并且有助于發(fā)現(xiàn)特定問題的解決方法。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與技術(shù)之間的緊密互動將會導(dǎo)致：（a）新的藝術(shù)表現(xiàn)形式和全新的藝術(shù)流派（如新媒體藝術(shù)、數(shù)字藝術(shù)、影視藝術(shù)）；（b）對創(chuàng)意的新理解（如博物館、劇場、畫廊推出的應(yīng)用軟件）；（c）創(chuàng)新實踐的新材料、新過程和工具；（d）新的商業(yè)模式、數(shù)字市場、消費群體和分銷渠道，以及全新的創(chuàng)意產(chǎn)品、工具、應(yīng)用程序和服務(wù)的營銷方法；（e）使用者—開發(fā)者互動協(xié)作的新形式；（f）創(chuàng)作者和發(fā)明者的新虛擬社區(qū)；（g）創(chuàng)造力的新形式，例如無人力成本以及計算機創(chuàng)新。21世紀(jì)之交，許多歐洲決策者把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為國家創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展議程的核心（Chapain，Comunian，2010；Chapainetal，2013，2014）。因此，在許多國家促進經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略中經(jīng)常能見到創(chuàng)新和創(chuàng)造這類詞語。許多國家正在采取各種政策來支持促進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和地方創(chuàng)意產(chǎn)品的生產(chǎn)及消費（Musterd，Kovacs，2013；Musterd，Murie，2010；Pratt，2009）。地方和國際政策制定者所面臨的挑戰(zhàn)是從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài)思維，以便能夠滿足數(shù)字革命條件下巨大而迅猛變化的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的需求。為了應(yīng)對這些要求，考慮到創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)處于復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，受標(biāo)準(zhǔn)化的工商法規(guī)以及廣泛的政治或哲學(xué)問題，如知識產(chǎn)權(quán)、盜版、稅收等的制約，政府已經(jīng)認(rèn)識到要通過不斷的評估，以確保相關(guān)的政策是適時的和可行的。在過去的幾年中，數(shù)字技術(shù)、數(shù)字工具和應(yīng)用程序的發(fā)展使得用戶能夠輕松地接觸到各種新的數(shù)字技術(shù)和工具。在這個新的數(shù)字經(jīng)濟時代，非物質(zhì)價值越來越多地決定著物質(zhì)價值，因為消費者正在尋找新的豐富的“體驗”。創(chuàng)造社會經(jīng)驗和建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力現(xiàn)在已經(jīng)成為競爭力的重要因素（GreenPaper，2010）。單一數(shù)字市場是在互聯(lián)網(wǎng)到來之前構(gòu)想出來的，互聯(lián)網(wǎng)的到來使信息和通信技術(shù)成為經(jīng)濟增長的主要驅(qū)動力之一，也使技術(shù)服務(wù)成為歐洲經(jīng)濟的主導(dǎo)部分。新服務(wù)（如數(shù)字媒體）擁有巨大的經(jīng)濟潛力，但是為了能夠讓歐盟國家充分利用它，他們必須克服目前阻礙在線內(nèi)容傳播的障礙以及對消費者和公司的訪問限制（EuropeanCompetitivenessReport，2010）。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)、計算機、電信和電視技術(shù)，以及這些技術(shù)為數(shù)字儲存、大數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)字媒體操作處理、傳輸和再生產(chǎn)所帶來機遇的疊加影響?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)徹底改變了信息傳播和分享方式、藝術(shù)工作，及其協(xié)作生產(chǎn)和創(chuàng)新的合作方式。如今，書店和音響店不再局限于曾經(jīng)制約它們的場所條件，他們可以為世界各地的顧客提供幾乎所有的產(chǎn)品（Nielsén，2008）。更加復(fù)雜的應(yīng)用程序進一步發(fā)展，這些程序致力于構(gòu)建個性化和用戶友好型的使用界面，希望能夠通過廣泛而多樣的內(nèi)容環(huán)境來促進程序訪問和頁面導(dǎo)航。此外，還有許多新的智能界面的開發(fā)，包括語音系統(tǒng)、手勢識別以及先進的微顯示器、新觸摸屏等，都有了明顯的發(fā)展。這也有助于實現(xiàn)促進程序訪問和頁面導(dǎo)航的目標(biāo)。另外，由于在更高級別上對單個應(yīng)用程序進行集成的點對點技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)、可用寬帶的快速擴展，如何提高實時內(nèi)容處理的速度和算法也成為應(yīng)該首先考慮的問題。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與信息通信技術(shù)（ICT）之間存在著明顯的聯(lián)系：將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)造出新的就業(yè)機會、服務(wù)和產(chǎn)品，這對整個社會經(jīng)濟產(chǎn)生了積極影響。當(dāng)創(chuàng)新與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不同形式的創(chuàng)造力相結(jié)合的時候，創(chuàng)意經(jīng)濟的概念便產(chǎn)生了。在政府文件中，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)意味著市場、就業(yè)機會的增加，無論市場還是就業(yè)都是刺激經(jīng)濟增長和競爭的重要基礎(chǔ)。決策者強調(diào)創(chuàng)新、創(chuàng)造力和獨立思考對全球經(jīng)濟的發(fā)展越來越重要（Moore，2014）。2010年的歐洲競爭力報告指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為歐洲最具活力的行業(yè)之一，其增長潛力也在不斷地擴大。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟量目前大約占到歐洲國民生產(chǎn)總值的3.5%。2011年，歐盟在國際文化創(chuàng)意產(chǎn)品貿(mào)易中出口占38%，進口占35%。麥肯錫全球研究院（2013）的一份報告指出，共有12項技術(shù)將在未來幾年內(nèi)推動真正大規(guī)模的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和變革。報告還研究了這些技術(shù)改變我們世界的方式，以及它們將為我們帶來哪些效益和挑戰(zhàn)。該報告為企業(yè)和其他機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人如何應(yīng)對這些變化提供了指導(dǎo)方針。報告進一步預(yù)測到2025年將會有2億～3億人將有機會接入互聯(lián)網(wǎng)，并估計知識自動化將會帶來5萬億～7萬億美元潛在的經(jīng)濟影響。Gartner的新興技術(shù)成熟曲線（2013）為未來技術(shù)和趨勢提供了一個跨行業(yè)的視角。這些技術(shù)將被用來增強人類某些感官功能（例如為員工配備可穿戴設(shè)備），自動化作業(yè)取代人工（具有認(rèn)知的虛擬助理充當(dāng)自動客戶代表），改進人類和機器之間的協(xié)作（移動機器人和倉庫員工一起搬運貨物），提升機器和人類之間的相互理解，讓機器和人類變得更加智能。根據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)信息通信技術(shù)專家組會議（2012）的文件，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以中小型企業(yè)（SMEs）為主導(dǎo)，微型企業(yè)和自由職業(yè)者占所有參與者的85%。在電影和出版行業(yè)中，中小企業(yè)和一些“全球玩家”形成共存的和諧狀態(tài)。與其他行業(yè)中的中小企業(yè)一樣，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)往往缺乏創(chuàng)立管理、獲得融資的渠道和技術(shù)方面的知識。在目標(biāo)市場和信息通信技術(shù)方面中小企業(yè)也表現(xiàn)出了較低的被接受率，目標(biāo)市場往往是碎片化和地方性的，從而增加了市場準(zhǔn)入成本并且降低了它們的國際競爭力。此外，皮埃爾奧多因咨詢公司（PAC）報告說，超過四分之三（78%）的歐洲企業(yè)決定把數(shù)字業(yè)務(wù)的擴張確定為未來兩年內(nèi)公司的首要任務(wù)。創(chuàng)新英國的數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略報告（2015～2018）指出，大約80%的智能手機用戶在醒來的15分鐘內(nèi)會檢查他們的手機，并且一天之內(nèi)他們會重復(fù)150次左右。到2020年將會有300億臺設(shè)備實現(xiàn)無線連接，以支持全球數(shù)字服務(wù)市場價值2萬億美元的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這個數(shù)字是英國整個經(jīng)濟總量。然而，技術(shù)偏向型的方法還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在路線圖的制定中，當(dāng)處于確定規(guī)劃和采取措施階段時，熱情高漲的利益相關(guān)者在識別實際挑戰(zhàn)和研究方向方面起決定性作用（Beetonetal.，2008）。這在今天尤其明顯，因為創(chuàng)新的目的是使用這些新興技術(shù)快速地設(shè)計和構(gòu)建新的工具或是應(yīng)用程序，以實現(xiàn)瞬間的競爭優(yōu)勢（很容易被遺棄或再造）而不是尋求獨立產(chǎn)品的長期發(fā)展。GüntherMcGrath（2013）認(rèn)為，身處短時間就能失去競爭優(yōu)勢的世界，企業(yè)往往無法承受花費數(shù)月的時間來制定一個長期戰(zhàn)略。為了保持領(lǐng)先，企業(yè)在發(fā)揮和利用瞬間競爭優(yōu)勢的同時需要不斷地啟動新的戰(zhàn)略方案。盡管這些優(yōu)勢是短暫的，但是作為一個投資組合，從長遠(yuǎn)來看這些優(yōu)勢可以讓企業(yè)處于一個領(lǐng)先地位。此外，用戶參與路線圖開發(fā)過程正在變成一項復(fù)雜的活動。與之前的產(chǎn)品供應(yīng)鏈條創(chuàng)新模式相比，專業(yè)消費者想法已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實，并且正在推動創(chuàng)新朝著更加系統(tǒng)化的方向發(fā)展。技術(shù)路線圖被用來預(yù)測未來的技術(shù)、工具、產(chǎn)品，同時也被用來確定競爭優(yōu)勢和可持續(xù)性發(fā)展的機遇（Kappel，2001；Rinne，2004）。在科學(xué)、技術(shù)、工程、信息通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、國防、航空航天、建筑、能源、制造業(yè)、生命和社會科學(xué)、化學(xué)、服務(wù)業(yè)以及其他許多領(lǐng)域已經(jīng)開發(fā)了若干的技術(shù)路線圖（DaimandOliver，2008；SuhandPark，2009；AndradeCoutinho，2010）。Lee等人（2009）對技術(shù)、生產(chǎn)力和商業(yè)計劃進行了分析，以支持戰(zhàn)略決策。技術(shù)路線圖被用來整合“商業(yè)策略、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)和研發(fā)活動”（Kamtsiouetal.，2015）。技術(shù)路線圖的重點是適應(yīng)科技、市場趨勢、新商機、設(shè)計和過程的變化，這將有助于制訂和實施創(chuàng)新計劃。因此路線圖是戰(zhàn)略協(xié)作規(guī)劃的工具，作為與本行業(yè)未來戰(zhàn)略相關(guān)的活動而存在，作為利益相關(guān)者創(chuàng)造知識的手段而存在。此外，至關(guān)重要的是，技術(shù)路線圖不僅僅是從技術(shù)的角度來看待科技和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系。創(chuàng)意行業(yè)工作的員工需要、動力、挑戰(zhàn)和關(guān)注點，對于理解這種交互的現(xiàn)狀和未來狀態(tài)至關(guān)重要。這一點尤其正確，因為專業(yè)消費者這個概念對于新興的用戶/生產(chǎn)者之間的互動作用有著重要意義，它已經(jīng)明確地改變了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)創(chuàng)新的本質(zhì)。未來研究院（IFTF技術(shù)視野項目）提出了20種新的技術(shù)組合，并預(yù)言只要展開研究就可能操縱未來發(fā)展方向。這些預(yù)測都是建立在一系列促成技術(shù)和新開局可能性的基礎(chǔ)上。RichardWatson于2010年發(fā)表了趨勢和技術(shù)時間表的文章，顯示了探索當(dāng)前和未來趨勢的路線圖，根據(jù)時間可以劃分為以下幾個區(qū)域：區(qū)域1：2010～2015，區(qū)域2：2015～2020，區(qū)域3：2020～2025，區(qū)域4：2025～2035和區(qū)域5：2035～2050。相比之下，RayHammond（2013）指出，人類的目的并不在于思考未來，因為“今天人類創(chuàng)新的速度已經(jīng)快到，在不久的將來大多數(shù)人面對技術(shù)發(fā)展帶來的影響時，恐怕只有‘恐懼’‘恐怖’‘可怕’這樣的詞來表達他們的感受”。本文所提供的數(shù)據(jù)是通過由歐盟資助的項目來收集的。該項目在集體的、戰(zhàn)略性的繪制路線圖過程中，將技術(shù)提供者和發(fā)明家團體聯(lián)系起來，以精簡、協(xié)調(diào)和擴大協(xié)同工作。因此它制定了新的信息通信技術(shù)、應(yīng)用程序技術(shù)工具的路線圖，以滿足創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不同部門的需求（如藝術(shù)、建筑、設(shè)計、游戲、媒體和電子出版）（見圖1）。圖1創(chuàng)意行業(yè)二方法論數(shù)據(jù)是分兩個階段進行收集的，采用自下而上（第一階段）和自上而下（第二階段）相結(jié)合的方法（見圖2）。為了確保能有效地執(zhí)行參與戰(zhàn)略，在項目所審查的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的每個行業(yè)中（建筑、藝術(shù)、設(shè)計、游戲、媒體和電子出版），都提名了一個引導(dǎo)者。被本行業(yè)佼佼者擁護的引導(dǎo)者負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)參與活動，并對歐洲各地的個人創(chuàng)作者、專業(yè)人士、中小企業(yè)、創(chuàng)意/信息通信組織、社團以及更大組織進行動員。第一階段的主要活動包括征詢意見會議，小范圍活動以及在重要的國家和國際會議上組織大型活動，而且還舉行了項目前期的論證會。第二階段更多地側(cè)重于來自每一個創(chuàng)意行業(yè)和信息通信技術(shù)的專家之間一對一的訪談和智庫會議，這一階段的重點是開展驗證活動。圖2路線圖的方法論和過程第一階段，把當(dāng)?shù)厥录c小規(guī)模國際化的事件結(jié)合來看，使用技術(shù)未來（展望和場景）與德菲爾法（Chia-ChienHsu，2007；GeneandGeorge，1999；Riggs，1983；RicardandKristian，2011），主要是自下而上的方法（Abbasietal.，2015）。已有的案頭研究材料、資源、調(diào)查和工具強化了這種研究方法，同時也得到了社交媒體的支持。關(guān)于技術(shù)未來的咨詢活動旨在捕捉和闡明未來的愿景和場景，而德菲爾法旨在甄別和探索變化趨勢和隱含的信號（Abbasietal.，2015）。咨詢活動圍繞著對未來技術(shù)發(fā)展的設(shè)想以及技術(shù)對創(chuàng)新實踐、用戶需求、挑戰(zhàn)、障礙、優(yōu)劣勢、機會、威脅等影響而進行的，這些問題被用來制定特定行業(yè)的路線圖。在活動中，參與者被分成5～8個小組。小組討論在引導(dǎo)者的指導(dǎo)下進行，這樣能夠保證所有的參與者都有機會發(fā)表他們的觀點并與其他參與者進行對話。書記官負(fù)責(zé)確保所有的討論會被徹底的記錄在案。在每次討論開始的時候，與會者被介紹給彼此，并簡要了解討論的目的和過程。與會者會拿到咨詢問卷和項目詳情的復(fù)印件，并在會議結(jié)束時向會務(wù)組提交他們的答案，從而確保沒有任何一個觀點被遺漏，哪怕是沒有機會在小組討論中發(fā)表意見的情況也被考慮到了。咨詢活動被分成4個部分，而且在驗證活動中也遵循這個過程。不同之處在于，在驗證活動中，與會者通過咨詢活動對問題的回答將會被整理出來，而專家則要對這些回答進行評論和驗證。雖然在項目的第一階段組織了一些驗證活動，但驗證工作在項目的第二階段進行得更加全面。此外，在項目的第二階段，自下而上的方法是對自上而下方法的補充，其中包括擴展過程中有針對性的小規(guī)模的智庫驗證事件以及在項目審查的創(chuàng)意行業(yè)、信息通信行業(yè)中對有影響力的杰出專家一對一的采訪。本文的基礎(chǔ)研究資料（多源研究數(shù)據(jù)，包括采訪、專家咨詢和研討會）可以通過歐盟資助項目的網(wǎng)站獲得，網(wǎng)址如下：www.cre-am.eu。三ICT路線圖的挑戰(zhàn)、研究方向和建議預(yù)言是一件非常困難的事，尤其是關(guān)乎未來的預(yù)測（NielsBohr）。創(chuàng)意行業(yè)（建筑、藝術(shù)、設(shè)計、游戲、媒體和電子出版）的信息通信技術(shù)路線圖是基于對每個行業(yè)的差距分析所確定的結(jié)果。這些技術(shù)建議涵蓋了廣泛的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，并給出了每個創(chuàng)意行業(yè)相對應(yīng)的路線圖（Smith，Rasool，Almond，2016；Wortleyetal，2016；Bernheimer，Rasool，Stergioulas，2016）。雖然之前的相關(guān)論文、報告和方案已經(jīng)進行過研究，但是我們的路線圖建議是基于原始的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，所執(zhí)行的差距分析是基于不同利益相關(guān)者進行的，并且通過了行業(yè)專家的認(rèn)證。路線圖建議為整個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展所期望的未來技術(shù)提供了研究方向。為了評估行業(yè)路線圖中技術(shù)成熟的可能時間表，我們采用了由RichardWatson和AlexAyad在2014年創(chuàng)建的“新興科學(xué)和技術(shù)時間表”，該技術(shù)使用以下三個時間段：“現(xiàn)階段”（1年），“可能”（未來5～10年）和“也許”（10年及以上）（Watson2010；WatsonandAyad2014）。即使在對技術(shù)趨勢的總體方向進行廣泛調(diào)查之后，確定一項預(yù)期技術(shù)何時會從“也許”轉(zhuǎn)變到“可能”是相當(dāng)困難的。然而，技術(shù)一旦達到“可能”階段，就可以考慮其走向市場和用戶/消費者的各種影響因素，從而提出合理的時間框架，使其能夠加速到“現(xiàn)在”階段。在對ICT路線圖建議進行分級時，我們使用了Watson和Ayad采用的時間尺度，即“現(xiàn)階段”、“可能階段”和“也許階段”。但我們認(rèn)為“現(xiàn)階段”技術(shù)在1～2年內(nèi)是可行的（2016～2017年），“可能階段”技術(shù)在2～5年內(nèi)是可行的（2017～2020年），“也許階段”技術(shù)在5～10年或以后（2020～2025年）是可行的（見圖3）。此外，路線圖時間表制定方法考慮了一些已有的研究，這些研究表明少數(shù)早期的創(chuàng)新采用者和后期創(chuàng)新采用者在群體/用戶方面具有不同的特征（Rogers，2003）。在向目標(biāo)人群推廣創(chuàng)新時，了解目標(biāo)用戶、目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)人群的特征十分重要，因為這些特征要么促進、要么阻礙創(chuàng)新的實施。圖3挑戰(zhàn)我們在圖3中展示了六個挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)是根據(jù)相關(guān)研究的方向和建議而確定的（Smith，RasoolandAlmond，2016；Wortleyetal.，2016；Stergioula，laneandKondakova，2016；Stergioulasetal.，2016；Vassilopoulouetal.，2016；Bernheimer，RasoolandStergioulas，2016）。（一）挑戰(zhàn)1：定制技術(shù)的發(fā)展輕量級、適應(yīng)性強、更靈活的數(shù)字定制技術(shù)和工具，已經(jīng)非常容易就能被獲?。ò?D技術(shù)），現(xiàn)在重點是創(chuàng)建適合用戶需求和期望的定制服務(wù)以及更加個性化的體驗。圖4創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖4顯示了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總體的技術(shù)路線圖。詳細(xì)的描述將在下面小節(jié)中展開。研究方向和建議。數(shù)據(jù)/模型的3D采集（或掃描）以及與3D掃描相結(jié)合的多光譜色彩和材料分析：需要研發(fā)新的技術(shù)以促進3D模型/數(shù)據(jù)采集（或掃描）、3D掃描相結(jié)合的多光譜色彩和材料分析的發(fā)展。使用允許用戶直接參與的新材料，可能就是3D技術(shù)來實現(xiàn)文物復(fù)制。多光譜色彩和材料分析結(jié)合3D掃描可以實現(xiàn)復(fù)雜的光譜和精確校準(zhǔn)。時間階段：“可能”階段。3D、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實技術(shù)：用于解決當(dāng)前建模應(yīng)用程序不足以產(chǎn)生近似物體的感官印象的能力。例如，關(guān)于紋理或光的表面擴散。為了幫助處理和使用多層次機構(gòu)化的數(shù)據(jù)文件（即3D掃描、3D相機、3D投影、3D想象、色彩測量、材料描述以及其他元數(shù)據(jù)），需要為非設(shè)計師（策展人、圖書館管理員、藝術(shù)家等）提供新的建模和管理軟件，而不是使用現(xiàn)成產(chǎn)品（通常是為其他應(yīng)用程序而進行概念化和開發(fā)）。這些新的建模、管理軟件將會取代平面二維（2D）圖像、文本文件等，并且成為新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這些新工具應(yīng)該具有向用戶快速提供代替方案的能力，并且能夠進一步探索代替方案的含義，或者在用戶需要的時候恢復(fù)到早期階段。除了這些技術(shù)外，3D閱讀器應(yīng)用、全息圖、在游戲化電子書內(nèi)容中引入被整合的社交元素也具有很大的潛力。這可以與可穿戴技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)（例如車載閱讀器）的發(fā)展聯(lián)系起來。將VR和AR技術(shù)應(yīng)用于可視化，建立模型，增強觸覺感知用戶測試。超級現(xiàn)實主義的實際材料、光的擴散等，是非常有趣的研究領(lǐng)域。虛擬現(xiàn)實中的觸覺和嗅覺仍處于原始水平，這兩個方面應(yīng)該進一步發(fā)展。研究中還應(yīng)該使用增強現(xiàn)實技術(shù)，AR眼鏡、VR、實驗體技術(shù)、半機械植入物和可穿戴技術(shù)來幫助表演者、觀眾將文本敘述物理化為現(xiàn)實世界。交互技術(shù)和界面接口采用手勢識別、眼球追蹤、生物識別、機器人自動化以及直接在光學(xué)感知上生成圖像等新型多感官交互技術(shù)，從而可以實現(xiàn)在AR、VR中技術(shù)不會受到干擾。對于虛擬現(xiàn)實而言，為了能讓用戶頭部動作與圖像調(diào)整之間盡可能同步，其處理能力還需要提升。此外，在內(nèi)容和技術(shù)之間還需要建立一種共生關(guān)系，以克服類似于使用VR幾分鐘就讓人感到惡心等問題。缺乏節(jié)目分級或業(yè)余愛好者所拍攝的VR內(nèi)容（其實VR內(nèi)容很少）導(dǎo)致VR難以對電視和電影產(chǎn)生較大影響。因此，VR相機的開發(fā)也需要支持這一路徑。時間階段：“可能/也許”階段。情緒和運動跟蹤，包括可穿戴跟蹤：運動傳感器目前識別更加復(fù)雜情緒狀態(tài)的能力有限，這些情緒有很強的文化依賴性，例如困惑、愛好和注意力。為了使人群或團體可以在公共場合共同調(diào)整他們感受到的情緒，可穿戴設(shè)備和無線傳感器，還需要具有新的手勢識別技術(shù)。這可能會激發(fā)“社會包容”性體驗更多潛力。此外，更快的運動跟蹤研究成果是令人滿意的。目前，運動追蹤還跟不上快速運動?，F(xiàn)有的硬件還不夠強大，在8個核心情緒狀態(tài)下面部表情識別實時投影線路圖中仍有延遲現(xiàn)象存在。想要實現(xiàn)實時投影，需要能夠識別更加復(fù)雜情感狀態(tài)和社會價值的技術(shù)或工具（情感傳感器、情緒可穿戴設(shè)備、手勢識別）。時間階段：“可能”階段。用戶行為模型和個性化技術(shù)，包括認(rèn)知分析（大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘）：跟蹤和分析用戶的下一步行為以及執(zhí)行人臉檢測，識別圖像分類的資源很少是可用的，這意味著設(shè)計人員必須開發(fā)新的分析方法，將資源之間的成本收益/風(fēng)險關(guān)系考慮進去，一方面用于跟蹤、存儲和分析用戶遙測/度量，另一方面獲得洞察力的價值。行為數(shù)據(jù)的收集，放在更為傳統(tǒng)的資產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)背景下，比如播放和訂閱，通過捕捉觀眾“誰、什么、何時”來釋放新的見解。只有通過智能轉(zhuǎn)換和解釋，大量行為和基于資產(chǎn)的數(shù)據(jù)才變得有價值，這將有助于更好地理解受眾和新興趨勢。認(rèn)知分析的出現(xiàn)意味著有可能通過機器學(xué)習(xí)使分析思維自動化。時間階段：“可能”階段。實時自動翻譯：實時翻譯工具需要克服語言、文化和學(xué)科障礙。只有當(dāng)要翻譯的文本在受控的語言環(huán)境下運行時，當(dāng)前的機器翻譯器才能正常工作，例如遵循標(biāo)準(zhǔn)化的樣式指南或術(shù)語詞匯表。時間階段：“可能”階段。（二）挑戰(zhàn)2：存檔和數(shù)字保存無論是在媒體還是收集、保存數(shù)字內(nèi)容的形式方面，新的歸檔解決方案都需要確保能夠獲得重新格式化和原生數(shù)字的內(nèi)容，盡管介質(zhì)故障和技術(shù)變革帶來了一些挑戰(zhàn)（Jenkins，2004）。內(nèi)容生產(chǎn)、消費/貿(mào)易、存儲和基礎(chǔ)設(shè)施需要精簡。此外，還需要開發(fā)或改進軟件工具，以提供更有效的社交軟件形式，其內(nèi)容可以存儲、保存、存檔和共享。研究方向和建議。標(biāo)簽：“智能元數(shù)據(jù)”，創(chuàng)建和使用元數(shù)據(jù)時采用了新工具和方法以便更好地利用創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的數(shù)字媒體：人們強烈要求建立新的綜合內(nèi)容和元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以支持多頻道出版，并創(chuàng)建超越傳統(tǒng)媒體的“內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)”。內(nèi)容將會具備跨越媒體和設(shè)備的可伸縮性。例如，在電子出版中，讀者的互動對象正在從單一紙質(zhì)書轉(zhuǎn)向在不同環(huán)境和情況下通過各種設(shè)備訪問的多媒體電子出版物。我們需要有新技術(shù)來確保將來的內(nèi)容能夠呈現(xiàn)出正確的分辨率和質(zhì)量水準(zhǔn)，而不依賴于正在使用的特定設(shè)備。這種互操作性將是創(chuàng)新的關(guān)鍵。時間階段：“可能”階段。不會過時的文件格式、文件自動遷移技術(shù)能夠確保數(shù)字內(nèi)容的保存：在關(guān)鍵的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，例如數(shù)字采集、處理、儲存，尤其是儲存、編輯、傳輸/分發(fā)4K-8K攝像機捕獲的高分辨率大圖像文件方面，需要大量的投資和創(chuàng)新。一個產(chǎn)品級相機有42個能夠支持4K分辨率的攝像頭，它能捕捉一個千兆像素圖像（大約是標(biāo)準(zhǔn)智能手機圖像大小的500倍），并以每秒30幀的速度拍攝。這些大型圖像文件的存儲已經(jīng)成為一個挑戰(zhàn)，后續(xù)的編輯和傳輸過程構(gòu)成了進一步的挑戰(zhàn)。此外，還需要開發(fā)或改善軟件和工具，以提供新的、改進的社交軟件形式，該形式能夠用來存儲、保存、存檔和共享內(nèi)容。最后，需要文件自動遷移技術(shù)來確保數(shù)字遺產(chǎn)的保存。時間階段：“可能”階段。AI（人工智能）自動標(biāo)注：目前自動標(biāo)注方法是將低級視覺特征的詞組與每個標(biāo)識的概念鏈接起來。很明顯，人類的感知和低級的視覺特征之間存在著差距，這被稱為“語義鴻溝”。當(dāng)前的自動注釋過程通常會造成用一個不完整的圖來表示一個不完整的注釋，或者注釋過程可能包含錯誤。因此，通常會有一個驗證和糾正的步驟，并且應(yīng)該開發(fā)新的工具來實現(xiàn)這一點。數(shù)字內(nèi)容自動標(biāo)注的新智能工具和方法將提高數(shù)字媒體在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。時間階段：“可能”階段。（三）挑戰(zhàn)3：展示和呈現(xiàn)技術(shù)被用來呈現(xiàn)文化藝術(shù)品的動人之處。研究方向和建議。顯示器和全息圖技術(shù)：為了能夠在創(chuàng)意行業(yè)實現(xiàn)可視化，強烈建議開發(fā)更多的沉浸式、3D和高保真的顯示格式和媒體。這個方向包括全息圖技術(shù)的進步，這將會帶來更大、更便宜、保真度更高的全息圖應(yīng)用，以及研究更具交互性的可觸摸全息圖像（例如基于超聲波的軟件，在與全息圖接觸時會產(chǎn)生壓力感）。這一發(fā)展路徑需要更加便捷、承載力更強大的全息投影儀3D相機技術(shù)作支持。通過3D屏幕用戶能夠用肉眼（不使用3D眼鏡）觀看高質(zhì)量3D圖像（包括激光產(chǎn)生的圖像），這就使得3D屏幕的發(fā)展也非常吸引人。建議使用屏幕和全息圖技術(shù)來更好地靠近創(chuàng)建對象的最終外觀和形式。目前還需要進一步發(fā)展真實的全息顯示器，因為目前還沒有技術(shù)能夠滿足3D全息攝影所需要的間距（像素到像素距離，包括未使用區(qū)域，也稱為無信號區(qū)）和密度（像素單位面積）來實現(xiàn)液晶像素。時間階段：“也許”階段。3D/4D打印和計算機數(shù)控：3D打印還需要各種改進，例如速度，表面精度和尺寸的改進；多材料打印機的開發(fā)；更高質(zhì)量、更多種類、耐久性、彈性與智能相結(jié)合的3D打印機的設(shè)計；通常還有3D打印機在成本、訪問和開放性方面的改進。這些進展需要開發(fā)開源版本的3D/4D復(fù)雜建模工具和傳感系統(tǒng)。特別是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)小組財力有限，這就意味著他們需要更好的訪問工具允許他們操作和使用豐富的、多層次結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)文件（即包含3D掃描、顏色測量、材料描述和其他元數(shù)據(jù)的文件），因為它們已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)并替換掉了平面文件（2D圖像、文本文件等）。資源較少的創(chuàng)作者使用不適合他們需求的現(xiàn)成產(chǎn)品，而開源版本開發(fā)將支持更廣泛的訪問和更大的規(guī)格。時間階段：“可能”階段。（四）挑戰(zhàn)4：互動和參與用于創(chuàng)建的新界面：沉浸式和交互式用戶界面。研究方向和建議。交互技術(shù)：對于交互技術(shù)，除了語言交流之外還有一個明顯的需求，比如支持手勢界面的傳感器（針對個人和群體），或者是已經(jīng)智能到可以實時地識別人類非語言暗示的智能工具。在新媒體消費模式的背景下，為了處理交互內(nèi)容也為了動態(tài)地為用戶提供最合適的媒體類型或格式，在移動設(shè)備和傳感器之間（例如在環(huán)境中）進行無縫通信的需求已經(jīng)被注意到了。作為從鼠標(biāo)到觸覺傳感器總體轉(zhuǎn)變的一部分，也有大部分觀點支持使用手動能力來進行創(chuàng)建和編輯。人們對直觀的觸覺和思維控制工具感興趣，他們認(rèn)為簡便是這一領(lǐng)域成功的關(guān)鍵。時間階段：“也許”階段。多感官接觸技術(shù)：交互式藝術(shù)裝置通常是以計算機為基礎(chǔ)的，并且經(jīng)常依賴于傳感器。這些傳感器測量溫度、動作和接近程度等因素，以便根據(jù)參與者的行為來誘發(fā)反應(yīng)。在互動藝術(shù)作品中，觀眾和技術(shù)共同合作，以創(chuàng)作出一個讓觀眾、參與者每一位成員都能體驗到的、完全獨特的藝術(shù)作品。除了在視覺技術(shù)方面的研究，現(xiàn)在已經(jīng)有能力通過面部表情識別一些情緒狀態(tài)，然而通過腦波傳播嗅覺、味覺、觸覺、聲音或捕捉情緒的多感官技術(shù)仍處于初級階段。盡管如此，對這種技術(shù)的強烈興趣可能會導(dǎo)致更逼真的VR（和AR）體驗和無屏幕互動。為了以自然和直觀的方式實時識別來自人類的非語言線索，同時考慮到自然姿勢的適當(dāng)語義及其在交流情緒中的作用，我們還需要新技術(shù)來實現(xiàn)上述目標(biāo)。針對這一領(lǐng)域的建議主要是加大對感覺技術(shù)投入、改進初始想法投入、手勢和思想控制界面投入等方面的研究，還建議將這些投入與軟件和制造技術(shù)相結(jié)合。這將可能涉及諸如傳感器、可穿戴設(shè)備、攝影測量，三維掃描捕捉、腦電圖（EEG），人機接口（BCI）和人機界面（HMI）等技術(shù)。時間階段：“可能”階段。創(chuàng)新3D屏幕或另一種更接近最終外觀的媒介：我們建議推進三維建模以改進3D展示的設(shè)計思想，使之更加具有觸感和材質(zhì)等附加感官特性。這可能涉及那些仍不發(fā)達的創(chuàng)新技術(shù)，比如3D打印設(shè)計采用更加先進的3D界面，或者以3D屏幕為代表的改進表征技術(shù)，或者備選媒介等。此外在用戶研究中，為客戶展示和測試產(chǎn)品的增強現(xiàn)實技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用也展現(xiàn)出了讓人頗感有趣的地方。在數(shù)字化階段，技術(shù)應(yīng)該能夠?qū)嵨锼囆g(shù)品納入設(shè)計空間（至少部分地），使設(shè)計者能夠利用它們的天然本質(zhì)和經(jīng)驗特質(zhì)。這項研究需要關(guān)注的不僅僅是物理對象的數(shù)字化。傳感器是以便利的沉浸技術(shù)發(fā)展輸入設(shè)備為基礎(chǔ)的，在體系結(jié)構(gòu)模型環(huán)境中（如相機、三維掃描儀、全方位3D系統(tǒng)以及捕捉結(jié)構(gòu)材料屬性的工具），傳感器能部署更逼真、更豐富的真實世界特征。三維設(shè)計先后誘發(fā)了現(xiàn)實增強技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)的出現(xiàn)，這兩種技術(shù)正在改變更加逼真的多感官反饋展示形式。時間階段：“現(xiàn)階段”。（五）挑戰(zhàn)5：知識產(chǎn)權(quán)、安全性和數(shù)據(jù)保護所需發(fā)展：稅收、數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)管理的新基礎(chǔ)設(shè)施和共同參考框架（保護作者版權(quán)、共享、在線交易政策、全球稅收和盜版等）；監(jiān)測侵犯版權(quán)并通知版權(quán)所有者；防止數(shù)據(jù)盜版以及防止黑客攻擊；數(shù)字版權(quán)保護標(biāo)準(zhǔn)，包括唯一標(biāo)識符和一個聯(lián)合元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。時間階段：“也許”階段。研究方向和建議。稅收和數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)保護的共同參考框架：為了保護數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)，需要開發(fā)更加有效的數(shù)字水印技術(shù)。此外，對于新基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也需要有一個稅收和數(shù)字知識產(chǎn)權(quán)保護的共同參考框架（保護作者版權(quán)、共享、在線交易政策、稅收和盜版等）。意識到提高消費者體驗性、為作者和出版商的知識產(chǎn)權(quán)提供充分的技術(shù)和法律保護的重要性后，在電子出版方面，出版商可能會對數(shù)字版權(quán)管理（DRM）采取更平衡的主張。語言障礙也阻礙了這個領(lǐng)域的發(fā)展；有必要創(chuàng)建一個標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范詞語來表述數(shù)字版權(quán)管理（DRM）以及相關(guān)問題，并使類似的實踐標(biāo)準(zhǔn)化。時間階段：“可能”階段。（六）挑戰(zhàn)6：更好的數(shù)字內(nèi)容、產(chǎn)品、協(xié)作、實施/播放和連接工具研究方向和建議。改進創(chuàng)造、共享、搜索和協(xié)作的開源平臺：這些工具可以讓專業(yè)的創(chuàng)意人士將現(xiàn)場表演、視頻和電腦成像實時結(jié)合。這個研究方向為開放平臺、工具、格式提供了各種各樣的建議，以推動未來創(chuàng)意的生產(chǎn)。最主要的需求是創(chuàng)造性、協(xié)作性的實時制作平臺、技術(shù)和工具，使專業(yè)創(chuàng)意人士能夠?qū)F(xiàn)場表演和電腦生成圖像實時結(jié)合起來，從而創(chuàng)造出更加富有想象力的娛樂體驗和社會價值。在媒體行業(yè)的工具技術(shù)和設(shè)計開發(fā)中，內(nèi)容創(chuàng)建者（包括編輯）和技術(shù)開發(fā)人員之間越來越緊密的合作引起了研究者廣泛的興趣。我們強調(diào)應(yīng)該和用戶攜手開發(fā)技術(shù)，那么創(chuàng)意產(chǎn)品工具的創(chuàng)新將會受到基于工作實踐、行業(yè)知識的能供性和用戶需求的驅(qū)動。還有一種強烈的聲音，就是讓開放格式成為整個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，精簡從內(nèi)容創(chuàng)作、編輯、后期制作到廣播、播放、分配等諸多流程。就內(nèi)容到達這些傳送平臺的方式而言，5G被認(rèn)為在促進行業(yè)創(chuàng)新方面具有巨大潛能。當(dāng)5G網(wǎng)絡(luò)大面積覆蓋時，我們相信人類消費內(nèi)容的方式和數(shù)量將會發(fā)生深刻的變化。能夠預(yù)測的是，當(dāng)我們屏幕擁有可以促進相互溝通的IP連接時，也會產(chǎn)生一個同等重要的變化。擴展了“模糊算法”基礎(chǔ)設(shè)施的云計算將會為實現(xiàn)上述愿景做出貢獻。為了進一步發(fā)展這一趨勢，需要互動、默契的實時協(xié)作、故事映射、編輯和通信工具來支持創(chuàng)作過程。能夠使專業(yè)創(chuàng)意人士將現(xiàn)場表演、視頻、電腦成像實時結(jié)合的工具，以及創(chuàng)造富有想象力的娛樂體驗協(xié)作工具，目前仍處于原型階段。設(shè)想的技術(shù)與當(dāng)前的解決方案和未來趨勢之間的差距，主要是由當(dāng)前以工程師主導(dǎo)的協(xié)同設(shè)計方法造成的。遠(yuǎn)程協(xié)作的故事映射平臺還沒有發(fā)展到足以取代面對面的合作，這成為虛擬團隊、合作伙伴工作增加的主要負(fù)擔(dān)。當(dāng)前虛擬平臺必須解決的具體問題有：缺少非語言溝通（例如眼神交流），大型團體的可擴展性和帶寬低的地區(qū)的可靠性。增強連接性可能還涉及在云存儲方面的進步，例如在云鏈接數(shù)據(jù)銀屏方面，在分布式團隊之間儲存和傳送數(shù)據(jù)方面，基于云計算的服務(wù)器和可穿戴設(shè)備的連接方面等。這些進展可能需要應(yīng)用程序和技術(shù)供應(yīng)商之間加強合作，以此作為特征更加完整、交互性更強、更加以用戶為中心的界面開發(fā)條件。時間階段：“可能”階段。為了提高自動化內(nèi)容集成和自動化后期制作：數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)服務(wù)被專門設(shè)計成支持機器對內(nèi)容進行訪問，支持使用標(biāo)準(zhǔn)格式的API來指引和檢索內(nèi)容，甚至包括一套完整的API和內(nèi)容聯(lián)合