G2.8湘潭新奧績效考核暫行管理辦法

湘潭新奧氣有限公司工績效管理法（暫行）一總（）的進（）義據新（）位12納入到公（）成標121

3（）本則1罰懶”原2345核搞平6理的工作72

（）用圍二績考結的成考周（）效評果成表：表2-1考核周上半年（A）下半年（B）年度（H）

員工年度績效考評結果計算公式績效考結果A＝該員工上半年業(yè)績考核平均分70%＋年中述職考評分×30%B＝該員工下半年業(yè)績考核平均分70%＋年末述職考評分×30%H＝A×50%＋B×50%（）績核綜素考周1、2、3、4、盡幫助員工提高績效結在3

三績考職劃（）效評組責1、2、3、4、（）劃務職1、2、3、4、5、6、（）人力源職1、2、3、4、5、4

6、7、（）部負人職1、2、3、4責所5、6、四業(yè)考指構與用則（）鍵績標審核通過后經人力資源部匯總形職位績效2個核員文件應便于主管1、））5

））））2、））（）工作項1、））））））2）6

）3-7個（）學習成指1、））））2（1））（）別分1、10分以內，其他管理干部的為5分以內2特別7

得管領導可作量大小作完成情工月度績（）效劃制和整1）制定出員工《員）27現形式2、出五綜素考指構與用則市場類專業(yè)技術類1、））8

）））2、）））：表5-1員工類經營班子副職部門主管部門副職普通員工

綜合素考評分權重配計算式總經理評分×50%＋管理干部評分×30%＋其他員工評分20%總經理評分×30%＋直接上級評分×40%＋其他員工評分30%經營班子評分×30%＋直接上級評分×40%＋其他員工評分×30%部門主管評分×30%＋直接上級評分×40%＋其他員工評分×30%六績考程（）績核程和間1、））9

：季度效考核＝單位考核0.5＋當期本崗位核分0.5／100）別月日上午2、）月午遇）報月）表6-1

部門考核等級換算表部

門考核分

Q≥10595≤Q<10585≤Q<9570≤Q<85Q<70部

門考核等

A+ABC-）10

3、（1）每月）月日前）月日前表長和表6-2

強制比例分布表員業(yè)考結A+

A

B

C

C-部考結

調整比例上限A+ABCC-

(15%)(10%)(5%)

35%30%25%20%15%

50%50%50%50%50%

15%20%25%30%35%

分（）合質評程和間2次1、月12月底，由人力資源部負責11

2、年7月3、4、5、6、7、七考結的饋員申一核果饋考核面談由C或C-的12

（）工訴與主經1、2、）認真說）理的通）資源部不能解決的申訴天八績考結的用13

（）用面1234（）效進劃個月考核C幫為員工提供指導和必要的培訓并湘潭（）酬鉤1、2、＋當期本3、表7-1

個人考核系數換算表績考等個表系

A+1.4

A1.2

B1

C0.8

C-0.614

4、5、（）訓展（）職1層管理干3次C4次C其管理職務原則上應予以撤消2、3上、C-現4上C的，班3通員工的5次以C現6次以C的整到其九附12315

表號表-1表-2表-3表-4表-5表-6表-7表-8表-9表-10表-11表-12表-13表-14

附件名績效承諾書績效計劃表經管會領導季度考核表部門主管月度績效考核表員工月度績效考核表管理干部綜合素質考評表專業(yè)技術類員工綜合素質考評表市場營銷類員工綜合素質考評表作業(yè)類員工綜合素質考評表績效考核結果面談記錄表員工績效改進計劃表員工考核結果申訴程序流程圖員工申訴處理記錄表員工月度績效考核結果匯總表

使用者全體員工全體員工經營班子成員各部門主管部門主管級以下員工管理類員工專業(yè)技術類員工市場營銷類員工作業(yè)類員工全體員工全體員工公司員工參考全體員工各部門主管2006-2-16表-1湘潭新奧2006年度員工績效目標承諾書職位

名稱:.

所屬部門及科所隊:

.任職資格等級:.績效承諾書編號:.

所屬職類職種:對應績效標準書編號:

..序號

業(yè)績指標

指標目標值

指標說明

衡量標準序號

工作要項

主要工作內容

衡量標準16

序號

學習與成長

考核內容

衡量標準責任人簽字:部門主管簽字:

直接領導:17

湘潭新奧受約：.

年

表-2月份員工效計劃表所屬部及班組：.類別

職

位：.計劃內

主管達成時

領

導：.評估所占衡量標負責人權重

備注受約人名：.主管導簽名：.計劃簽訂期：填表說明：1、表中類別一欄分別為重要工、例行工作、計劃外工作組成；18

2、評估負責人一欄應填寫制定督導此計劃內容的直接主管或班長；3、本績效計劃若在實施過程中發(fā)生變更，可由直接主管進行調整，并在備注中注明；4、表中計劃內容的權重之和應表-3湘潭新奧

年

季度經管領導業(yè)績考表員工姓名：.

分管工作（部門.職

位：.

職

級：.指標類型

計劃考核指標

目標值

達成值

權重

自評分

總經理核定分業(yè)績指標工作要項特別加分事由說明經理對經營班子副職享有特別加分權，其加分權限不超過5分特別加分自我總結本月工作亮點不足，并提出改進思路）19

評語與期望：本季度業(yè)績考核分：

分被考評者簽名：

總經理簽名：考核日期：

年

月

日20

表-4湘潭新奧門主管

年

月份績效核表員工姓名：.

所在部門：.職

位：.

職

級：.指標類型

計劃考核指標

目標值

達成值

權重

自評分

計財部審核分

總經理核定分業(yè)績指標工作要項特別加分事由說明經理對部門主管的考核有特別加分權，其加分權限不超10分）特別加分自我總結本月工作亮點不足，并提出改進思路）評語與期望：核業(yè)考得：

分

考核等級：優(yōu)秀格改格注：優(yōu)秀A+；良好：合格B改進不合格：C-21

被考評者簽名：

分管領導簽名：

總經理簽名：考核日期：

年

月

日22

表-5湘潭新奧工

年

月份績效核表員工姓名：.所屬部門及科室班組：.職

位：.

兼職職位：.指標類型

計劃考核指標

目標值

達成值

權重

自評分

直接主管評分達標分卓

部門主管核定分業(yè)績指標工作要項學習與成長指標小計特別加分事由說明門主管享有對所屬員工考核的特別加分權，其加分權限不超過5分特別加分自我總結本作亮點不足，并提出改進思路）評語：考核等級：優(yōu)秀

好

格

進

合格

核業(yè)考得：

分

注：優(yōu)秀A+；良好：合格B改進不合格：C-23

被考評者簽名：

考評者簽名：

主管簽名：考核日期：

年

月

日24

表-6湘潭新奧管干部綜合素考評表被評：

所部：

職：序號

考項

解釋說

權

優(yōu)秀

評良好

價

欠缺

單項實得10分9

8~6分

5分~0分凡事以組織利益為重，具備較強的逆境1

組織承諾

商數，較強的責任心和事業(yè)心，能緊緊圍繞組織目標，不畏艱難地帶領團隊完

10%成任務。2

分析判斷能

能針對公司業(yè)務流程和實際問題進行系統(tǒng)化的分析，并能總結出行之有效的具體計劃或解決方案。

10%3

具備較強的管理知識和專業(yè)知識，專業(yè)知識10%并能有效應用于實際工作中。能持續(xù)主動地收集各種資訊，并能加以4

學習能力

整理析和共享迅速獲取新知識，

10%并能與工作實際相結合組織績效。熟悉公司績效管理辦法，有很強的績效5

績效管理

管理意識，并能正確運用績效管理工具

10%提高部屬的勞動生產率。對部屬有較強的培養(yǎng)意識，能為部屬提6

培訓能力

供培養(yǎng)的渠道或方法，保證公司人力資

10%源的持續(xù)增值。78910

團隊協(xié)作自我控制人際溝通文化品格

團隊意識強，能較好的組織團隊進行分工和協(xié)作，完成組織目標。較強的行為緒控制力顧全大局，維護集體利益。善于傾聽他人觀點，并能在溝通交流后達成共識。認同、傳播新奧企業(yè)文化，具有良好的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德和品格修養(yǎng)。

10%10%10%10%考評負責人簽字：

總得分：25

考日：

年

月

日表-7湘潭新奧專技術類員工合素質考評被評：

所部：

職：序號

考項

解釋說

權

優(yōu)秀

評良好

價

欠缺

單項實得10分9

8~6分

5分0分是否清楚公司的組織目標，清楚地知道1

責任心

自己的職責，并勇于承擔起應擔負的責

10%任。2

分析解決問題能力

能針對所工作的業(yè)務或實際問題，進行準確分析，并提供或實施有效的解決辦法。

10%專業(yè)技術對本專業(yè)、技術方面的知識掌握程度是310%知否較高，并能有效運用于實際工作中。4

協(xié)作能力

充分理解團隊目標，樂意為團隊目標的實現做貢獻。

10%能持續(xù)主動地收集各種資訊，并能加以5

學習能力

整理析和共享迅速獲取新知識，

10%并能與工作實際相結合工作績效。能否傾聽他人觀點，充分理解雙方溝通6

溝通能力

的意圖，并能很好的達成共識，解決工

10%作中的實際問題。7

創(chuàng)新與改善能力

不墨守陳規(guī)，勇于超越現狀，能積極探索改進績效，提高工作質量的方法和思路。

10%8

在日常工作中的業(yè)務處理效率，工作是工作效率10%否具有節(jié)奏感管理意識是否較強。910

工作經驗文化品格

實際工作經驗是否豐富，解決具體問題的能力是否較強。認同、傳播新奧企業(yè)文化，具有良好的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德和品格修養(yǎng)。

10%10%26

考評負責人簽字：

總得分：考日：

年

月

日表-8湘潭新奧市類營銷員工合素質考評被評：

所部：

職：序號

考項

解釋說

權

優(yōu)秀

評良好

價

欠缺

單項實得10分9

8~6分

5分0分是否清楚公司的組織目標，清楚地知道1

責任心

自己的職責，并勇于承擔起應擔負的責

10%任。2345

協(xié)作能力應變能力溝通說服能業(yè)務協(xié)調能

充分理解團隊目標，樂意為團隊目標的實現做貢獻。在處理業(yè)務過程中把握現場氣氛，及時調整應對方法，達到預期目標。是否善于傾聽客戶意見，能充分理解雙方溝通的意圖，并能很好的達成共識，解決問題。在處理業(yè)務過程中，能否根據業(yè)務要求協(xié)調相關資源，確?？蛻舻臐M意。

10%10%10%10%6

對營銷專業(yè)知識的掌握程度是否較高，專業(yè)知識10%并能有效地運用于實際工作中。7

信息整合能

是否對市場信息具備敏感性，積極捕捉分析市場信息，并有效進行傳達或開展營銷行動。

10%能持續(xù)主動地收集各種資訊，并能加以8

學習能力

整理析和共享迅速獲取新知識，

10%并能與工作實際相結合工作績效。不墨守陳規(guī)，勇于超越現狀，能積極探9

創(chuàng)新能力

索改進績效，提高業(yè)務成績的方法和思

10%路。27

10

文化品格

認同、傳播新奧企業(yè)文化，具有良好的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德和品格修養(yǎng)。

10%考評負責人簽字：

總得分：考日：

年

月

日表-9湘潭新奧作類員工綜合質考評表被評：

所部：

職：序號

考項

解釋說

權

優(yōu)秀

評良好

價

欠缺

單項實得10分9

8~6分

5分0分是否清楚公司的組織目標，清楚地知道1

責任心

自己的職責，并勇于承擔起應擔負的責

10%任。23

協(xié)作能力工積極性

充分理解團隊目標，樂意為團隊目標的實現做貢獻。勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；為實現目標竭盡全力。

10%10%4

在日常工作中的業(yè)務處理效率，工作是工作效率10%否具有節(jié)奏感管理意識是否較強。5678

技能水平業(yè)務知識工作經驗溝通協(xié)調能

實際操作技能水平是否嫻熟。是否掌握本崗位所需的業(yè)務知識，并能有效運用業(yè)務知識，靈活的開展工作。實際工作經驗是否豐富，解決具體問題的能力是否較強。能否傾聽他人觀點，能充分理解雙方溝通的意圖，并能很好的達成共識，解決問題。

10%10%10%10%28

能否持續(xù)地收集各種資訊，并能加以分9

學習能力

析和共享。能否迅速獲取新知識，并能

10%與工作實際相結合，提高工作績效。10

文化品格

認同、傳播新奧企業(yè)文化，具有良好的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德和品格修養(yǎng)。

10%考評負責人簽字：

總得分：考日：

年

月

日29

表-10湘潭新奧效考核結果談記錄表所屬部門

姓名

職位考核日期

年

月1．覺得自己本月做的怎么樣2．覺得那些地方做得不錯？3．我所見（觀察的地方是：4．覺得那些地方做的不滿意5．我所見（觀察整的地方是：6．以下幾個方面需要改進的這幾點是我觀察到需要優(yōu)先改善的：7．準備怎么做來改進這些方？8．需要如何協(xié)助你？預計多時間改善？9．考核有什么意見面談人簽名：

日30

備注：主管領導簽名：31

表-11湘潭新奧工績效改進劃表員工姓：.

所屬部及班組：.職

位：.

直

接

主

管：.有改項

需改原

目水

期水

改措與需源

期達時受約人名：.直接管簽名：.計劃制定期：說明：32

1、直接主管負責督導員工實施進計劃，并作為其考核指標之一；2、直接主管可根據該員工需改的內容為其選定指導人，幫助該員工盡快成長；33

表-12湘潭新奧員工績效考核申訴程序流程圖申程投訴員工直接領導或考評人

工內員工對績效考核結果有疑問時,可根據此申訴程序進行申訴該員工的直接領導或考評人對員工申訴事宜或疑問進行解答

形文滿意溝通結果不滿意部門主管領導

部門主管與對員工的申訴進行核實與溝通解釋確實因為考核結果失真的進行合理調整

填寫員績效面談表按表中內容詳細做好溝通記錄滿意

溝通結果不滿意人力資源部

負責根據員工的申訴意見結實際情況進行核實如員工申訴理由符合公司規(guī)定則提出調整建議與門主管溝通不能達不成一致的報分管領導或總經理裁決如工申訴不合理的與審批意見員工做好解