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保安主管年關(guān)總結(jié)我是今年5月17日開(kāi)始值班的。因?yàn)槲覀兪巧套∫惑w的小區(qū),并且又是客戶單位比較重要的管理地點(diǎn),責(zé)任重要,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量達(dá)成、執(zhí)行好肩負(fù)的使命,我們要點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的裝備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的裝備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從隊(duì)伍退伍軍人中招聘優(yōu)異隊(duì)員。經(jīng)過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年青人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還特意邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講解消防方面的知識(shí)和技術(shù),使隊(duì)員都能趕快掌握各項(xiàng)基本的本事,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周半天的技術(shù)訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不停,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不停提高。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能優(yōu)異達(dá)成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有收效的要點(diǎn)是靠科學(xué)合用的制度作保證,“不以規(guī)矩,最全面的范文參照寫(xiě)作網(wǎng)站不行方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交***、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、適用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)推行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的達(dá)成。如值班隊(duì)員一定提早15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都一定排隊(duì)前進(jìn),充分展現(xiàn)軍人的素質(zhì)微風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。因?yàn)槲覀兊年?duì)員來(lái)自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、喜好均不同樣。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谄綍r(shí)工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫串一直,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊(duì)員,不一樣狀況,靈巧靈巧地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,談心,典型案例教育,靈巧多樣地實(shí)行思想道德的教育。如我們抓住人員成功阻擋上訪***民眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,睜開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“如何做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是”的大議論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、議論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的領(lǐng)會(huì)文章,并且大部分隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,實(shí)時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引認(rèn)為鑒,加強(qiáng)精神,改良工作。形式多樣的思想道德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的成效。不論在工作上,仍是在平時(shí)生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人場(chǎng)面。即:工作踴躍主動(dòng)的多,悲觀對(duì)付的少;做事情吃苦在前的多,講價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。二、半年工作的領(lǐng)會(huì)半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們獲得了好多的成績(jī),也獲得了鍛煉和提高,能夠說(shuō)受益非淺。主要受益于以下幾個(gè)方面:一是受益于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和盡心關(guān)心。第一,大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了楷模,增加了勁頭和信心;同時(shí),企業(yè)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講局勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受激勵(lì);更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。全部這全部,都是我們保安隊(duì)優(yōu)異達(dá)成任務(wù)的重要的保證。二是受益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。第一是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有逗留在對(duì)隊(duì)員乏味的制度要乞降說(shuō)教,而是把工作層面浸透到生活層面,從表象浸透到心里。當(dāng)隊(duì)員患病,或碰到困難時(shí),只需我們知道的,我們都會(huì)全力關(guān)心和幫助的,只需我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也全力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活遇到影響,我們實(shí)時(shí)去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助換班,好讓他放心養(yǎng)傷。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到隊(duì)員過(guò)誕辰時(shí),都會(huì)提早為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的誕辰宴會(huì)。這類人性化管理,思想報(bào)告專題不單使受幫助者個(gè)人深受感人,更使全體隊(duì)員都能感覺(jué)暖和,看到希望。其次是思想觀點(diǎn)上的創(chuàng)新。我們采納典型案例的教育方法,全力指引隊(duì)員不斷地更新觀點(diǎn)。如在報(bào)紙上,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有必定說(shuō)服力和教育作用的正反案例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),指引他們多問(wèn)幾個(gè)“為何?”,收到了事半功倍的成效。使大部分隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤其要點(diǎn)。面對(duì)日異月新的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜煌5膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈巧;從單調(diào)向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這類有利的創(chuàng)新試試,事實(shí)證明是有效的、成功的。好多隊(duì)員都能自覺(jué)取消暫時(shí)觀點(diǎn),建立長(zhǎng)久作戰(zhàn)的思想,進(jìn)而工作更放心、更專心。三是受益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大部分是來(lái)自四面八方。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全全局,不論工作條件多么艱辛,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方想法盡心全力達(dá)成任務(wù),其精神實(shí)在動(dòng)人。下半年我們之所以能在江韻園***多、狀況復(fù)雜,天氣不利的狀況下,比較優(yōu)異地達(dá)成各項(xiàng)工作任務(wù),獲得客戶單位的一致好評(píng),全體隊(duì)員的共同努力功不行沒(méi)。這些都凝集著全體隊(duì)員的智慧和汗水。三、存在的不足和此后的努力方向回首半年來(lái)的工作,在獲得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自己存在的差距和不足。突出表此刻:一是因?yàn)殛?duì)員來(lái)自四周八方,綜合素質(zhì)錯(cuò)落不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良;三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在此后的工作中痛下信心,加以戰(zhàn)勝和改良,傾盡全力把此后的工作做得更好、更優(yōu)異。下半年及此后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必定正視現(xiàn)實(shí),認(rèn)可困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提高”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的
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