心理咨詢師2023社會心理學(xué)備考知識點(diǎn)：態(tài)度轉(zhuǎn)變

第頁共頁心理咨詢師2023社會心理學(xué)備考知識點(diǎn)：態(tài)度轉(zhuǎn)變心理咨詢師2023社會心理學(xué)備考知識點(diǎn)：態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變：是形成一定態(tài)度后，由于承受新的信息或意見而發(fā)生變化。就是說服的過程。1、態(tài)度轉(zhuǎn)變模型包括傳遞者、溝通信息、承受者、情境四個方面。2、影響因素〔1〕傳遞者：威信、立場、說服意圖、吸引力〔2〕溝通信息：信息差異、畏懼、信息傾向性、提供方式。對于威信高，信息差異大，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量較大；威信低，差異適中，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量較大。能喚起中等強(qiáng)度的畏懼的信息能獲得較好的說服效果〔3〕承受者：原有態(tài)度信念、人格、心理傾向〔4〕情境：預(yù)先警告、分心、重復(fù)。溝通信息的重復(fù)頻率與說服效果呈倒U型曲線。中等頻率的重復(fù)，說服效果較好。預(yù)先警告和分心的影響是復(fù)雜的，可能促進(jìn)轉(zhuǎn)變，也可能抑制轉(zhuǎn)變。預(yù)先警告有雙重作用。假如承受者原有態(tài)度不夠堅決，對態(tài)度對象的卷入程度低，預(yù)先警告可促使態(tài)度轉(zhuǎn)變。假如態(tài)度與承受者的重要利益有關(guān)，那么預(yù)先警告往往使其抵抗態(tài)度轉(zhuǎn)變。3、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論〔1〕海德的平衡理論〔1958年〕：遵從“費(fèi)力最小原那么”，即個體盡可能少地轉(zhuǎn)變情感因素而維持態(tài)度平衡。提出P-O-X模型，P：個體；O：別人；X：另一個對象?！叭隙?，或兩否認(rèn)，一肯定，即存在平衡狀態(tài)?！?。P0聯(lián)絡(luò)為肯定時的平衡為強(qiáng)平衡，不平衡為強(qiáng)不平衡。而PO聯(lián)絡(luò)為否認(rèn)時，平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡〔2〕費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)論〔1957年〕：個體關(guān)于自我、環(huán)境和態(tài)度對象都有許多認(rèn)知因素，當(dāng)各認(rèn)知因素出現(xiàn)“非配合性”關(guān)系時，個體就會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。失調(diào)認(rèn)知對個體的意義越大，失調(diào)的認(rèn)知成分多于協(xié)調(diào)的認(rèn)知成分，那么認(rèn)知失調(diào)的程度越大。認(rèn)知失調(diào)給個體造成心理壓力，使之處于不愉快的緊張狀態(tài)。之后，通過改變態(tài)度的某些認(rèn)知成分，到達(dá)認(rèn)知協(xié)調(diào)。認(rèn)知失調(diào)可能有四種原因，邏輯的沖突、文化價值的沖突、觀念的矛盾、新舊經(jīng)歷相悖。消除、減少認(rèn)知失調(diào)的途徑主要有三種：一改變或否認(rèn)失調(diào)的認(rèn)知因素的一方，使兩方面的認(rèn)知因素協(xié)調(diào)；二引入或增加新的認(rèn)知因素，以改變原有的不協(xié)調(diào)關(guān)系；三降低失調(diào)的認(rèn)知因素雙方的強(qiáng)度〔3〕社會交換論：產(chǎn)生的趨向與回避動機(jī)的角度解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變。它認(rèn)為決定個體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。態(tài)度持有者不是被動承受環(huán)境的影響，而是主動對誘因進(jìn)展周密的計算。態(tài)度是肯定因素〔得〕與否認(rèn)因素〔失〕的代數(shù)和。選擇何種態(tài)度取決于這種態(tài)度能使其獲得什么。失去什么，總收益如何。4、逆反心理：指個體用相反的態(tài)度與行為來對外界的勸導(dǎo)做出反響的現(xiàn)象。是一種心理抗拒反響，是個體適應(yīng)環(huán)境的一種正常的心理機(jī)能〔1〕超限逆反：是機(jī)體過度承受某種刺激后出現(xiàn)的逃避反響。每天山珍海味倒胃口；父母喋喋讓子女煩〔2〕自我價值保護(hù)逆反：父母站在權(quán)威的立場上批評或否認(rèn)子女，不留面子〔3〕禁果述反：指理由不充分的制止反而會激發(fā)人們更強(qiáng)烈的探究欲望。某些電影、書籍越禁越暢銷。5、態(tài)度測量：①間接方法。有量表法、投射法、行為反響測量法②態(tài)度測量始于20世紀(jì)20年代。主要測量態(tài)度的方向與態(tài)度強(qiáng)度兩個維度。前者是對態(tài)度對象肯定或否認(rèn)的反響的測量，后者是對反響的程度的測量③態(tài)度量表分單維量表與多維量表。單維量表有瑟斯頓的等距量表，李科特的累加量表等；多維量表有奧斯古德的語義區(qū)分量表，博加達(dá)斯的社會間隔量表④投射測驗(yàn)的根本假設(shè)是，個體會將自己的需要、情感或觀念傾向投射到其他對象上，知覺成對象的實(shí)際上為自己具有的特征。著名的投射測驗(yàn)有摩根等的主題統(tǒng)覺測驗(yàn)和羅夏的墨跡測驗(yàn)。TAT主要用于測量成就動機(jī)或一些我們關(guān)心的態(tài)度評價，羅夏墨跡測驗(yàn)主要用于精神疾病診斷⑤行為反響測量是測謊儀的工作原