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第頁市場部個人工作計劃合集九篇市場部個人工作安排篇1

經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到快速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長干脆領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院協(xié)作下,取得了較大成果。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的聘請和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麚P資料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣揚醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣揚資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣揚小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)看法還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無主動性,自由散漫。

xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和詳細工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿足客戶的精確說明。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,剛好更新最新內(nèi)容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣揚、開發(fā)占據(jù)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣揚,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣揚櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣揚平臺。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣揚策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣揚按vi規(guī)范進行,剛好更新院內(nèi)外宣揚畫版。

12、市場部人員編制安排:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

市場部個人工作安排篇2

今年,在我們公司上市之后,我公司的全部方面都有了大的提高。管理水平方面,綜合運營方面,都有了較大的改善。這不僅僅是我們市場的須要,也是我們發(fā)展的內(nèi)在要求。對于我們市場部來說,這些方面的提升,對于我們的工作來說,是一種動力,也是一種壓力。為了完成全部的目標(biāo),我部特制訂如下安排:

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理干脆進行指導(dǎo)和指揮,并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素養(yǎng)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和探討,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲得第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣揚和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣揚杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣揚工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣揚工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣揚條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;剛好制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的相識。

三、客戶接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)約接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、接著做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,精確駕馭項目進程,努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位,聘請高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要,更好地做好接待工作,落實好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴(yán)格根據(jù)股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程限制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局動身,強調(diào)營銷體系一盤棋。主動做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、協(xié)作營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場部個人工作安排篇3

1、市場調(diào)研

一、市場信息的搜集

物業(yè)行業(yè)市場信息次要經(jīng)過收集、媒體中睜開搜集,次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相干行業(yè)、房地產(chǎn)開拓等信息中匯合。渠道包含:當(dāng)局構(gòu)造、房產(chǎn)機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、構(gòu)造集團發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機構(gòu)供應(yīng)的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料。

二、信息剖析以及鑒別

名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類匯總,并對于各個名目信息的修建概略,開拓商,運用者等進一步伐查,以確認(rèn)以及美滿各項信息,作為營業(yè)拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以剛好效性。

關(guān)于市場調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開拓商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,整合存檔。

三、市場部信息庫的樹立

市場部該當(dāng)樹立本人的數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,市場調(diào)研搜集到的一切信息實時錄進,將為此后的任務(wù)供應(yīng)便當(dāng)。今朝,物業(yè)市場各方面信息量肯定較少,并且沒有很片面,將正在此后的任務(wù)中進一步美滿。

四、存正在缺乏及改良方法

1)局部信息過錯、過時,影響到營業(yè)過程,此后的市場調(diào)研任務(wù)中該當(dāng)增加信息的精確性以剛好效性。

2)市場調(diào)研力度不敷,需增加,拓展更多的調(diào)研渠道,投進更多的精神于調(diào)研任務(wù),以取得更多、更片面的市場信息。

3)信息未能零碎整合,便利于查閱,需求樹立美滿的市場部信息庫。

2、營業(yè)拓展

一、德律風(fēng)發(fā)賣

1)開端選擇:經(jīng)過德律風(fēng)聯(lián)絡(luò)核實各名目信息,并跟進各名目擔(dān)當(dāng)人(開拓商)的聯(lián)絡(luò)體式格局。

2)明白須要:以收集及德律風(fēng)兩渠道進一步理解各種名目,明白客戶能否需求物業(yè)效勞,如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況,再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立即停止跟蹤。

二、發(fā)賣總結(jié)

合計161條名目信息,此中有聯(lián)絡(luò)的潛藏客戶12個(7、7%),未能聯(lián)絡(luò)的潛藏客戶45個(29、0%),此中進一步聯(lián)系跟蹤的名目有漕湖貿(mào)易廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場、新百潤貿(mào)易廣場、看亭中間貿(mào)易街等名目,因為根本以貿(mào)易名目為主,我公司貿(mào)易類功績肯定較少,營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。

三、存正在缺乏及改良方法

1)對于已經(jīng)有信息的深化查詢探望才能無限,導(dǎo)致許多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡(luò)信息而沒法進一步跟蹤,此后要尋找更多渠道以開掘各目的客戶。

2)德律風(fēng)發(fā)賣才能缺乏,導(dǎo)致營業(yè)拓展聽從沒有高,此后的任務(wù)中該當(dāng)增加物業(yè)業(yè)余常識的進修和相同本事、商務(wù)才能的培育,從而進步發(fā)賣程度。

3)各項營業(yè)聯(lián)系進程中,商務(wù)才能的缺少,使患上未能給指導(dǎo)供應(yīng)響應(yīng)的幫助,正在此后的進修任務(wù)中增加業(yè)余才能的進修和職業(yè)才能的培育。

3、招招標(biāo)

部分司理的培育下,關(guān)于招招標(biāo)依次、體式格局,物業(yè)辦理標(biāo)書的體例(寫作本事),招標(biāo)本事等方面有了必定的看法,根本可以實現(xiàn)困難標(biāo)書的制造,對于招招標(biāo)各流程也有了必定的理解,可以獨立的到場到招招標(biāo)任務(wù)中。進進公司以來,合計參加各種招招標(biāo)近10次,4次中標(biāo),樂成的簽訂了條約。

存正在缺乏及改良方法:

標(biāo)書制造還不克不及自力實現(xiàn),關(guān)于商務(wù)標(biāo)的制造,價錢測算禁絕,沒法給出有合作力的報價,此后要進一步增加。

4、業(yè)余才能的培育

半年任務(wù)進修中理解到,要勝任公司市場拓展助理這一地位,需求把握如下業(yè)余常識:物業(yè)辦理條例細則,物業(yè)行業(yè)相干法例、房地產(chǎn)根底常識、物業(yè)辦理市場營銷學(xué)、大眾干系學(xué)和相同本事等。業(yè)余技藝:獲得信息才能、標(biāo)書制造、各種安排制造、營業(yè)流程、商務(wù)會談等。

以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務(wù)者該當(dāng)具有才能的一個統(tǒng)計,根本都曾經(jīng)開端落實進修,可是力度還需求增加,不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展。同時但愿公司可以供應(yīng)相干培訓(xùn)時機,置信進步員工團體本質(zhì)的同時,公司也能失掉更進一步的進步!

5、團體方案總結(jié)

只要擺正本人的地位,熟習(xí)本部分根本營業(yè),才能盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗?fù)?,不純熟的業(yè)余常識,就不克不及勝任這項任務(wù),熟習(xí)業(yè)余常識是做好任務(wù)的條件。因為任務(wù)理論比擬少,缺少相干任務(wù)經(jīng)驗,任務(wù)中還存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增加本身進修以及涵養(yǎng),主動順應(yīng)這合作作。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補,還非常需求指導(dǎo)與共事的訓(xùn)誨與督促。

本人要自動融進個人,處置好各方面的人際干系,才能正在新的任務(wù)狀況中堅持杰出的任務(wù)形態(tài)。立場決議統(tǒng)統(tǒng),市場合作日益猛烈,市場機制會愈趨標(biāo)準(zhǔn),每一個

公司、每一個人城市面對時常的變革,其實不中斷會有新的應(yīng)戰(zhàn)擺正在本人眼前,本人以一種甚么樣的立場往看待它,本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應(yīng),任務(wù)中養(yǎng)成杰出的任務(wù)立場才能博得總司理及共事們的承認(rèn)。

必須要保持準(zhǔn)繩落實各項規(guī)章軌制,細致做到辦理,才能實行好本人應(yīng)盡的崗?fù)ぢ氊?zé)。崗?fù)ぢ氊?zé)是本人的任務(wù)懇求,也是權(quán)衡本人任務(wù)好與壞的評分規(guī)范,本人正在處置營業(yè)任務(wù)以來,必須要始終以崗?fù)ぢ氊?zé)為權(quán)衡的規(guī)范,從任務(wù)中的一點一滴做起,嚴(yán)厲依照職責(zé)中的條目懇求本人的行動。主動做到讓指導(dǎo)稱心,失掉指導(dǎo)的首肯以及信任。使本人正在任務(wù)中的代價的到化展示。

要建立效勞相識,增加相同和諧的才能。主動進步本人對于任務(wù)的履行力,才能把格外的本職任務(wù)做好。任務(wù)中本人時辰提示本人,任務(wù)中只存正在凹凸級干系,不管是分內(nèi)、份外任務(wù)都厚此薄彼,對于指導(dǎo)布置的各項任務(wù)不克不及有涓滴的草率與怠慢,正在承受義務(wù)時,一方面主動理解指導(dǎo)的企圖及需求到達的規(guī)范、懇求,力圖正在懇求的刻日內(nèi)提早實現(xiàn),另外一方面要主動思索并彌補美滿。才能更好的幫忙其余共事的任務(wù)。

市場部個人工作安排篇4

在公司工作了許多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。

這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0xx年12月24日,0xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并剛好催回貨款;

2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;

3、負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求,主動主動,力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動了解客戶的意圖及須要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早打算,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動和客戶溝通剛好了解客戶還款實力,考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決。

銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)剛好匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

四、仔細學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能駕馭用途、價格和施工要求。

五、涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己干脆威逼到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,假如上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。

六、0xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0xx年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)0xx年區(qū)域銷售狀況和市場改變,自己安排將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,選擇幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采納代理的形式,讓利給代理商以綻開銷售工作。

(二)、0xx年首先要主動追要往年的欠款,并想方法將欠款剛好收回,剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得公司的支持。

(三)、0xx年自己安排更加主動搜集市場信息并剛好聯(lián)系,力爭參與招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)、為主動協(xié)作代理銷售,自己安排在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時安排仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并剛好匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理方法的.幾點建議

(一)、0xx年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、嘉獎,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經(jīng)理考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、0xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿足的前提下仔細修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年依據(jù)市場改變只需調(diào)整出廠價格。

(三)、0xx年應(yīng)在狀況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制,采納定期匯報總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有足夠的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經(jīng)理實際狀況合理讓銷售經(jīng)理負擔(dān)運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等緣由銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。

(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)仔細考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱忱。

在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過短暫金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們肯定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是平安的,說不定今日好好的公司明天就倒閉了,所以我們肯定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。

在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠接著發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的將來更加的美妙!

市場部個人工作安排篇5

工夫過患上非??欤换窝郾闶且荒?,20xx年行將駕臨 ,我正在此對于接上去的任務(wù)做個總結(jié)。

1、綜述

作為任何一個以營利為目標(biāo)的單元來講——只要發(fā)賣部才是的獲利單元,別的的都部分均為本錢單元。而咱們公司的發(fā)賣部充其量也只能算是銷貨部,以今朝家具市場的合作猛烈水平來看,發(fā)賣部必需晉級,從主動發(fā)賣晉級為有迷信方案、有履行規(guī)范、有量化查核的自動發(fā)賣。

2、發(fā)賣步隊的建立

用人特長無不必之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工停止重組,老員工是咱們的財產(chǎn),他們對于客戶熟習(xí)、對于本廠的運作流程熟習(xí)、對于市場也有必需的理解,能較好的增加架構(gòu)變革對于客戶的影響,只要依照公司方案的架構(gòu)重組、分別各權(quán)柄便可。驚慌的是訂定可履行的規(guī)范或者懇求,讓他們理解⒗聿親遠發(fā)賣的方法以及本事。同時做好相干職員的招募、培訓(xùn)、選擇、貯存任務(wù)。

3、發(fā)賣部分的本能機能

一、停止市場一線信息搜集、市場調(diào)研任務(wù)。

二、剖析市場狀況、須要剖析,精確作出市場發(fā)賣揣測,為庫存消費帶給迷信的依據(jù)。

三、訂定月、季、年度發(fā)賣方案,方案的參考依據(jù)為往年以及客歲的同期發(fā)賣統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

四、匯總市場信息,提報產(chǎn)物改進或者產(chǎn)物開拓引薦。

五、駕馭重點客戶,把持產(chǎn)物的發(fā)賣靜態(tài)。

六、營銷收集的開拓與公道規(guī)劃。

七、樹立、美滿各級客戶材料檔案,接著與客戶之間的雙向相同。

八、潛藏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與愛護。

九、共同本零碎內(nèi)相干部分作好推行匆忙銷勾當(dāng)。

十、依照推行方案的懇求停止貨品擺設(shè)、宣揚品的安排、發(fā)放。

4、對于品牌

品牌樹立工夫較久,有必需的先進為主的劣勢。這個劣勢將持續(xù)擴展。別的的自力品牌要做出差別化,正在產(chǎn)物作風(fēng)、裝修氣氛以及受眾方面要有精確的定位。差別化體現(xiàn)在產(chǎn)物、粉飾、飾品等方面,產(chǎn)物方面就包含了資料、構(gòu)造、元素等,咱們不但要進修,還要逾越。

5、渠道辦理

由原來的散貨向?qū)Yu晉級,這也是此次變革的次要目標(biāo),充足應(yīng)用現(xiàn)有的客戶材料,優(yōu)化經(jīng)銷商的組成,從伉儷店、集體戶向大眾單元、團體單元晉級,慢慢向地域、省、市總經(jīng)銷開展。這其實不悠遠,只需咱們的產(chǎn)物質(zhì)量以及效勞經(jīng)患上起客戶的查驗,做深條理的相同,自然會有年夜客戶感興味。有贏利的時機,就會有獨創(chuàng)它的人,成果是咱們要把時機預(yù)備好。

6、信息辦理以及應(yīng)用

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、阛阓的聯(lián)絡(luò)信息,因權(quán)柄沒有明,還沒能好好的分別應(yīng)用。還有天下各地區(qū)生齒、經(jīng)濟材料統(tǒng)計、天下百強縣排行等。另有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、自動聯(lián)絡(luò)有專賣動向的客戶材料等。這些都是做市場的珍貴材料,因為發(fā)賣部主動等客的慣性思想以及指導(dǎo)層的決議安排等緣由,這些工具都被放正在抽屜里了,很惋惜。要充足應(yīng)用,更快、更精確實定目的市場以及目的客戶。

7、對于傳達

報刊媒體方臉孔前特別弱,只要廣州家具報一家正在做,并且可以贈予的軟文也不做,糜費。別的,透過博客的推行,有些家具類報社近期有一些文章見報,對于品牌的建立有必需的推動。收集上的傳達因為近段工夫一貫接著的做推行,起到了較好的后果,某某家具論壇有四個告白位正在宣揚,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。別的網(wǎng)站也交換了三個告白曾經(jīng)公布,別的正在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已經(jīng)達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被引薦到頭版。本公司網(wǎng)站的閱讀量已經(jīng)抵達了近兩萬人次,另有別的十來個正在做推行的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)正在二十萬擺布。當(dāng)然,客戶看了不用須就可以轉(zhuǎn)化成購置,推行的目標(biāo)是讓更多的人理解⒗聿竊勖塹鈉放疲組成口碑。因為不別的的宣揚道路,以是收集宣揚仍是要加鼎力度。

市場部個人工作安排篇6

作為公司市場部的經(jīng)理,我要更好地負責(zé)20xx年的市場工作,所以我做了如下工作安排:

一、制定20xx年銷售工作安排

科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作安排。

二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

仔細分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、限制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

三、嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)實力

集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分駕馭公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

四、科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售

市場部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、探望市場、調(diào)研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。

市場部個人工作安排篇7

本人20xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:

一、完善豐富市場部市場探討已有工作內(nèi)容及架構(gòu)

目前市場部市場探討工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場探討報告、典型企業(yè)專題探討報告等方面。今后可適時拓展探討層面及探討范圍。增加全國房地產(chǎn)定期探討報告、特定產(chǎn)品定期探討報告、推廣媒體定期探討報告等形式。將探討地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將探討層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。

二、擴大專題探討內(nèi)容及層次

目前市場探討局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。將來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類探討等方向發(fā)展。

三、拓展詢問顧問工作范圍

除進行專業(yè)市場探討工作為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度動身,主動參加到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)必要的前瞻性看法,減輕后期銷售壓力,盡量避開重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃供應(yīng)整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域探討、產(chǎn)品可行性探討、市場預(yù)料、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

四、完善公司企業(yè)品牌

通過在公司內(nèi)刊《xx》設(shè)立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)實力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期供應(yīng)1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思索及借鑒。

市場部個人工作安排篇8

一、別克售后的經(jīng)營狀況

20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年安排的xx%,與年初的預(yù)料是基本吻合的,4s店工作安排。

其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。

二、物業(yè)修理成本

為了嚴(yán)格限制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時對全部的物業(yè)的設(shè)備進行檢查,發(fā)覺問題剛好解決問題,避開問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的修理費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)修理費用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在很多公司都普遍存在人員流淌性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將接著加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。

20xx年上半年所存問題及下半年的工作安排:

一、總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)學(xué)問不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細微環(huán)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法供應(yīng)顧客所須要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需接著加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)實力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思索,替客戶著想,為顧客供應(yīng)實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿足。

二、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是非常到位,且工作人員面對工作時并不是非常細心,致使在一些可避開的工作細微環(huán)節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增加管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和將來規(guī)劃,及市場和將來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是干脆掛勾,從而使得員工們由被動變主動,工作安排《4s店工作安排》。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能接著發(fā)展壯大下去。

三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著肯定量的流失,所以下半年我們必需培育和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)切,當(dāng)然照看是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)切你”。

四、價格合理化。價格的凹凸也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度動身制定合理的修理方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就須要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從款待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

六、加強5S管理,堅持對機器設(shè)備的定期維護,剛好發(fā)覺損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié),和諧有凝合力的團隊。遇事大家必需心往一處想,勁往一處使,我們共同想方法、拿措施,解決問題,度

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