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第1頁共1頁個人工作經(jīng)驗總結(jié)回顧這段時間自己工作的經(jīng)歷有幾點是必須記住,并不斷提醒自己注意的:1.只要是跟工作有關(guān)的信件一定記住cc給老板,不管老板看不看;(算工作量)2.和別部門協(xié)調(diào)工作的時候,一定要記住感謝,不管是在開頭還是在結(jié)尾處;3.對于scra小的項目而言,一定要記住確定action以后在close自己的項目;4.對于請求生產(chǎn),維修或者其他部門協(xié)同工作的地方,記住先發(fā)郵件做好計劃,然后有時間的話一定去當(dāng)面確認,確定時間和方式;5.注意對于每天的工作及時總結(jié),匯總信息;6.對于自己做不了的事情,千萬不要逞強去應(yīng)付,答應(yīng)的事情一定盡力辦好;最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ鳎畈攀敲篮玫膥~~個人工作經(jīng)驗總結(jié)(二)雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗,在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得,體會,和做法跟大家匯報一下交流一下。首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識,我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中“是什么,怎么做”的問題。我從____年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個人價值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系,社會秩序,社會利益,是貫徹實施,維護人們認可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務(wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。有了這些思考和理解,落實到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面:1.“質(zhì)”:在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時,我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去,以及”你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣“這些不夠,應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,維護功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點道,出哈店是小事,的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實“宣傳”ab.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容理解。C.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊?!百|(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。二.執(zhí)法,城管執(zhí)法工作不是請客送禮,不是培訓(xùn)講課,不能完全是宣傳教育,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴肅性,執(zhí)法的威懾性。對于多次宣傳教育不改正以主觀上不愿意遵守社會公德,法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅決果斷采取強制措施,該取締取締,該暫扣的暫扣對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責(zé),執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中,還有一個量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。我一來到三中隊,中隊領(lǐng)導(dǎo)要求我負責(zé)早班組分隊,早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。我分隊人員來自各個中隊,年齡,性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起,發(fā)揮這個集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責(zé)任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個人都是我的兄長,兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時送上祝福和慰問,工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息,減輕成員工作強度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時幫助解決。三.要有“耐心”人有所長,尺有所短,每個人的都有各自的特點,都有自己的長,短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。四.要有信心,對分隊成員信任,做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理,整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊,工作量大,平均一條路只有一個人,而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊成員共同面對,處理完畢后,才交分隊成員獨立控管,分隊成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊成員加強自信,若有困難及時反應(yīng),分隊及時支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗,同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個分隊甚至中隊。五:有一種進取心,一個團隊精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在,自己的狀態(tài)會影響大家,團隊,因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務(wù)的榮譽感,自豪感,培養(yǎng)分隊成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進取的工作狀態(tài)??梢哉f我是幸運的,中隊信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應(yīng),先工作再待遇,他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊要求,分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。一,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動,養(yǎng)成了習(xí)慣,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),市場興建時間早,當(dāng)時村經(jīng)濟水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時長,一個門店短則20分鐘,長的需要個把小時,門店數(shù)量又多,大量人力投進去工作成效不明顯,清理速度慢。四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。墨水湖北路管理計劃:(正??毓艿耐瑫r)1、宣傳:每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責(zé)。2、督促商戶自行整改,疏、堵結(jié)合。給時間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,集中施工。3、下達法律文書,采取措施,做案卷。針對拒不改正的個別商戶下達文書,走程序,依法予以處理。個人工作經(jīng)驗總結(jié)(三)光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,____年上半即將過去,____年下半年即將來臨。新的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在下半年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:上半年完成了鄉(xiāng)村路孟家莊線、天宮營線、小士莊線總長3.223公里及交通局院內(nèi)的維修、西小線挖補的監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中,我們加大了“熱情服務(wù)”的力度,多提合理建議,加強“事前監(jiān)理”,讓施工單位少走彎路、消滅質(zhì)量問題于萌芽狀態(tài),這些對保證項目的順利完成起到了巨大作用。在西小線挖補過程中,對于隱蔽工程就行旁站、平常返復(fù)巡視,抽檢達到或超過20%,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工單位施工過程中存在的一些質(zhì)量問題,并下達通知要求其改正,保證了工程質(zhì)量。在孟家莊和天宮營水泥面的監(jiān)理過程中,我們監(jiān)理人員現(xiàn)場制備水泥砼試件,并送試驗室就進行養(yǎng)護,為工程順利進行提供了質(zhì)量和技術(shù)保證。下半年計劃完成教育路北延(2.202公里)新建工程,六前線、西小線、故前線公路綠化,衡井支線、西小線、天王線、故前線、天王線、回新線排水溝以及2
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