內(nèi)科護士年終個人工作總結(jié)

第頁共頁內(nèi)科護士年終個人工作總結(jié)內(nèi)科護士年終個人工作總結(jié)〔一〕光陰飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨?，F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)20xx年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進展。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的_名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余〔包括我作為護士長本人〕都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅理解到簡單的中醫(yī)根底知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深化開展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和開展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進展培訓(xùn)，對中醫(yī)根底知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進展了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和理解，這不僅進步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)程度，也極大的增強了護士對自身、對科室開展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，標(biāo)準(zhǔn)其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大進步。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建立搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目的。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費標(biāo)準(zhǔn)著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的安康教育和護理效勞，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。四、注重效勞細(xì)節(jié)，進步病人滿意度比方說，在對病人的安康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取考前須知”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡送。五、不斷學(xué)____結(jié)，進步自身素質(zhì)俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)歷，進步自身綜合素質(zhì)。六、缺乏之處和努力方向盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比方，科研是護理工作前進和開展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研工程至今還是空白；再比方，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所打破。2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。內(nèi)科護士年終個人工作總結(jié)〔二〕20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目的。以下是今年的工作總結(jié)。一、轉(zhuǎn)變觀念，進步管理程度向經(jīng)歷豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)歷、工作方法；向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的缺乏。多與其他科護士長溝通，查找工作中的缺乏，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。二、加強護理管理，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理過失事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改良。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，可以做到主動承當(dāng)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。親力親為，實在做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺進步護理質(zhì)量。三、強化根底護理效勞自開展優(yōu)質(zhì)護理效勞示范病房以來，加強根底護理效勞，多與患者溝通，理解患者需求，真正的為患者解決難題。彈性排班，充分利用人力資，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供效勞。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾筒拍艿呐嘤?xùn)。人人到達(dá)面對重患不慌張，搶救配合有章法。四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作按科室方案，每月進展兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進展理論及技能操作考試。做到有方案、有施行、有考評、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護士按標(biāo)準(zhǔn)書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷進步書寫質(zhì)量。嚴(yán)格要務(wù)實習(xí)生，按方案帶教。五、加強院內(nèi)感染的管理嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按方案進展檢查、總結(jié)、記錄。按醫(yī)院感染科要求，定期進展院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。六、細(xì)微之處現(xiàn)溫情心內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是好心言語和理解的微笑。七、存在缺乏及努力方向病房管理方面，仍然有很多的缺乏。護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需進步和加強的。培訓(xùn)的時機較少，護士不可以學(xué)習(xí)新的知識。不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新工程，帶著全科護士共同進步。內(nèi)科護士年終個人工作總結(jié)〔三〕在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護理部工作方案目的，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強護理平安管理有方案地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析^p整改?！惨弧巢閷χ贫葓?zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不標(biāo)準(zhǔn)等。對查對出現(xiàn)的問題進展了持續(xù)改良，標(biāo)準(zhǔn)了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少?！捕辰唤影嘀贫葓?zhí)行情況1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完好，入院情況未描繪或描繪不詳細(xì)，未進展各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反應(yīng)等持續(xù)改良措施，交班報告較前標(biāo)準(zhǔn)。2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責(zé)任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，理解病情，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班標(biāo)準(zhǔn)、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前標(biāo)準(zhǔn)。三分級護理制度執(zhí)行情況〔一〕分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進展巡視，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、部分皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達(dá)不到位，安康教育效果差等問題，通過明確責(zé)任護士、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級護理制度執(zhí)行情況較前標(biāo)準(zhǔn)〔二〕完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，進步了護士的應(yīng)急處理才能。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預(yù)案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進展，進步了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定?！踩扯ㄆ诮M織平安會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析^p，認(rèn)真整改。二、持續(xù)改良護理質(zhì)量各項護理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)?！惨弧匙o理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前進步?！捕硴尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶嚫臑榉鈼l式管理，標(biāo)準(zhǔn)了封條的粘貼、交接、檢查的方法?！踩匙o士長的管理：對年輕護士長進展了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)了護士長工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，進步了護士長的管理才能。〔四〕加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0?！参濉掣鬃o理質(zhì)量：通過標(biāo)準(zhǔn)入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)根底護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否適宜、輸液是否標(biāo)準(zhǔn)等。每組護士有治療護理單，責(zé)任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有方案地施行，及時檢查、催促，根底護理質(zhì)量較前進步?！擦澄Ｖ匕Y護理質(zhì)量：對每例危重癥進展了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察才能，找護理問題的才能，正確施行護理措施的才能和與病人及家屬溝通的才能等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進展預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護士對照執(zhí)行，進步了危重癥護理程度?！财摺持嗅t(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進展了培訓(xùn)，組織施行，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前進步。三、實在施行責(zé)任制整體護理，進步護理效勞質(zhì)量各病區(qū)裝備了相對合理的人力資，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為假設(shè)干小組，每個責(zé)任護士根據(jù)才能程度分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護士的職責(zé)，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間，有方案地進展各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，親密了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí)，護士病情觀察才能，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的才能都較前進步，加強根底護理的操作和?？谱o理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前標(biāo)準(zhǔn)。四、加強培訓(xùn)和考核，進步護理才能程度共組織全院護理查房x次，全科護理查房x次，?？谱o理培訓(xùn)x次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)x次，考核護士操作xx余人次，年輕護士臨床才能考核x余人次，指導(dǎo)護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。五、存在缺乏1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。2.低年資護士溝通才能缺乏，病人滿意度有待進步。內(nèi)科護士年終個人工作總結(jié)〔四〕這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以進步醫(yī)療護理效勞質(zhì)量，夯實根底護理，建立平安醫(yī)院”的效勞宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理方案，按醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的根本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護理規(guī)章制度，改善效勞流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：一、落實護理人才培訓(xùn)方案，進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對各級護理人員進展三基培訓(xùn)，組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進展各種根底理論知識、院感知識和專科知識的提問，每月進展理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護士都能純熟掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分xx分、吸痰護理平均分xx分、心肺復(fù)蘇平均分xx分。二、改善效勞流程，進步效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)接待新入院病人效勞流程，推行效勞過程中的標(biāo)準(zhǔn)用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷進步效勞質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿意度率達(dá)xx%以上。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理過失事故發(fā)生每周護士會進展平安意識教育，查找工作中存在的平安隱患，進步整改措施，消除過失事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理過失事故發(fā)生率為零。四、加強和進步護理文書書寫質(zhì)量要求力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是斷定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進展書寫，可以客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完好的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢