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文檔簡介
2023年置業(yè)顧問年度述職報告
置業(yè)參謀年度述職報告1
時近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。悄悄地算來,從參與工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,參加我們這個有著家庭一般氣氛的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在刺眼間變消逝而過。以下就是本人的年度工作總結(jié):
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接觸它,所以我隱蔽了自己,始終藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在查找一個時機,一個能讓自己有所進(jìn)展的時機。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)參謀我沒有任何實質(zhì)上的熟悉,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教育,那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐,漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的熟悉——原來,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。信任我,是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。
從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。由于那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個工程的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。
八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟識熟識工程周邊的市場狀況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和熟悉,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)當(dāng)留意些什么。由于銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通,一種價值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我非常珍視,所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的,由于快樂啊,時機難得啊。
九月份參與房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車展美女什么的,這次能夠成為參加者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們工程本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比擬而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些比照中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比擬直觀的了解與熟悉,這又是一次成長。展會上第一次幫忙同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)受了兩次原來同事的離去,再一次的提示我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與抱負(fù)是不一樣的,但只要我專心去交換,不管在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比擬禁忌的話題,由于不管是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難過,而我不是一個擅長宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事參加,這是一個快速進(jìn)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的力量,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開頭到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺始終在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當(dāng)有所加強的,但究竟沒有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),信任自己應(yīng)當(dāng)可以盡快的去克制這些,究竟只是一味的焦急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積存。如今的我比半年前成熟了很多,卻照舊保持著天真。我將連續(xù)成長下去,連續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己歡樂。
置業(yè)參謀年度述職報告2
20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開頭——參加深圳中原進(jìn)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“感謝”就能簡潔了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我始終憧憬的工作,感謝我的經(jīng)理給了我這個進(jìn)展的好時機,踏入銷售這一行列中,熟悉一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的學(xué)問。
記得我來時的運氣比擬好,其次天本工程就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,許多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的了解,學(xué)到了不少的東西,固然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)覺其實許多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問永久是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜愛這份工作。
前二個月,都是擔(dān)當(dāng)見習(xí)置業(yè)參謀,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問,也很放心讓我去做,去試。漸漸地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開頭有肯定的熟悉。
雖然剛開頭還有點不習(xí)慣,由于正是樓盤旺季,工作比擬多,但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我信任以后肯定用得上。
4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)參謀。開頭真真正正接待客戶,獨立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負(fù)的我也布滿信念。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓舞吧。
其實,總的來說,太多的缺乏之處了,未能一一說明。但最明顯而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變力量,國家政策各方面還有待加強??傊獙W(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下半年,也是新的開頭。同樣的,對于將來,我布滿了期盼,盼望自己還能一如既往地專心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
置業(yè)參謀年度述職報告3
一、20xx年度工作總結(jié)
過去的20xx年對我來說是一個非凡的歲月。就在這一年我完成了一個華美的轉(zhuǎn)身,從我熟識的遵義保利將來城市到布滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。這一步其實有許多的艱辛。這就標(biāo)示著自己在真正意義上的長大。
自從今年6月18號我參加到畢節(jié)招商花園城以來,我覺得這支營銷隊伍,有著堅決的為營銷盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為,工作雖然繁瑣和辛苦。開頭作為一名外場拓展人員工作的確有很大的難度,主要來自心理方面,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及細(xì)心指導(dǎo)下很快就適應(yīng)了。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨,我是不會停頓前進(jìn)的腳步的。在8月下旬進(jìn)入售樓處。更是讓我感受到了一個團(tuán)隊的力氣。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團(tuán)隊沒有任何埋怨,沒有任何借口始終朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。我們團(tuán)隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊伍,一個團(tuán)隊只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到!
回憶這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,從工程前期的客戶積存、認(rèn)籌、開盤、持續(xù)強銷期到現(xiàn)在的簽約期,系統(tǒng)的一路走過來,感受頗多。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱忱,始終并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱忱的溝通,會讓客戶從心底里認(rèn)同自己,認(rèn)同公司,每一個客戶都是朋友,在自己將來的生活之路中起到的或許是不行估量的幫忙;其次要保持一個良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個人的需要受挫時,積極地態(tài)度最能反映出良好的價值觀念。
雖然我是20xx年入職,但要在一個生疏的地方開展工作、適應(yīng)新團(tuán)隊、新領(lǐng)導(dǎo)。背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,固然更少不了同事間的幫忙。都知道置業(yè)參謀的工作量大,要學(xué)的也是無比的多,銷售學(xué)問永久是個無底深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成
熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售工作中快速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,由于有正合這樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。所以,從今年9月中旬又一次以置業(yè)參謀身份參加開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售2023多萬的金額,對于公司的銷售任務(wù)能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點,通過對同事的觀看學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納,總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。
二、20xx年度工作規(guī)劃
20xx年,既是新的.一年,又是我一個全新的開頭?;赝麉⑴c飛鷹整個過程,其中的歡樂無窮,在接觸到個類型銷售高手之后,想法更是煥然一新。在接下來不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,我盼望可以快速成長,快速成為一名合格的銷售經(jīng)理人。對于馬上到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的盼望和幻想。雖然房地產(chǎn)嚴(yán)冬為過,從二貸的縮緊到一、二線城市的限購以及利率上調(diào)。外表上看好像有抑制房價上漲的可能,同時更有很多人開頭猜測新一年房價必定下跌。
但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及公司銷售渠道工作中對畢節(jié)城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,畢節(jié)樓市仍將保持堅硬。理由有三:首先:房市的富強是和百姓的購房需求分不開的。畢節(jié)作為四線城市,還有大局部人沒有自己的“安心小窩”。
而結(jié)合畢節(jié)市的整體規(guī)劃——大力進(jìn)展南部新區(qū)。這標(biāo)志著會有大局部城鄉(xiāng)人員往市區(qū)涌,而住房則是必需品。隨著時代的進(jìn)展,畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè)(而工程自身配套完善),追求人居幻想以及投資消費將成為主流。大量的婚房需求也在近幾年得到充分的表達(dá)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著很多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”。因此,相當(dāng)一局部剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年畢節(jié)樓市的整體走向。
另外:隨著國二號文件,大力進(jìn)展貴州,其中畢節(jié)作為全國其次個示范區(qū)。加上不就將開通杭瑞高速和成貴高鐵,可以很好的拉近畢節(jié)和外界的距離。這里得天獨厚的氣候和地理位置(大量旅游景點如:百里杜鵑)也會吸引大量的外來人口定居和外來游客,這會大大提高本地居民的副收入。這一點在前期的客戶群個體組成也是一個很有力的支持。
還有:隨著高鐵馬上建成。大大拉近了畢節(jié)和遵義、杭州、成都、重慶的距離。而招商花園城作為最具競爭力的工程,以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。
在畢節(jié)其他工程的嚴(yán)冬季節(jié)我們制造了銷售奇跡。因此,我認(rèn)為雖然嚴(yán)冬未過,但工程的春天馬上到來。所以,在這布滿盼望的新一年里,我必將全力效勞公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
目標(biāo):
1、銷售業(yè)績,商業(yè)1.5億。高層0.8億。
2、我將進(jìn)一步加強各方面學(xué)問的學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為自己為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。三、對公司的期望或要求
1、效勞是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好效勞工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。公司應(yīng)堅持每月做客戶滿足度調(diào)查,在此根底上可以設(shè)定效勞明星,讓得分最高的置業(yè)參謀,可以得到適當(dāng)?shù)募为劊部梢杂眯诿餍仟剚硪允竟奈韬捅頁P,并可以制定肯定獎懲機制。
2、公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和安慰。
3、在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁呈現(xiàn)自己。如創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、場景訓(xùn)練等。
4、在閑暇之際,可考慮以公司或工程的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
5、公司應(yīng)當(dāng)更加注意人才培訓(xùn),素養(yǎng)培訓(xùn)等
以上謹(jǐn)作為個人意見,如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指正批判。
總結(jié):把握命運,揚起自信的風(fēng)帆。人生如若海蒼茫。每人都把舵手當(dāng),蕩起波濤千層浪。要活瀟灑當(dāng)自強。轉(zhuǎn)變,請從今日開頭。
置業(yè)參謀年度述職報告4
日月如梭、時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我來到這個團(tuán)隊也有半年多的時間了20xx年11月11日我參加到博雅置業(yè)開發(fā)有限公司這個大家庭中。在這個特別的日子我從一個單思想的90后學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€勞碌的上班族。
從第一天上班的時候,我就已經(jīng)開頭明白了我自己不在是以前那個無知、不懂事、淘氣的那個小女孩了。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個目標(biāo),自我認(rèn)為有目標(biāo)不肯定要說出來,由于目標(biāo)定在我心里我就會有壓力,一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上。人只要有了目標(biāo),就有了生存的意義。
我參加到這個大家庭中的一個銷售團(tuán)隊中,作為一名置業(yè)參謀。從實習(xí)期到試用期再到正式上崗,每一步、每一個跨度都讓我從中成長?;貞涍@半年年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月,對于我來說,是不平凡的半年。在這半年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對銷售上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在公司基層單位得以充分的熬煉,快速成長。根據(jù)各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極綻開工作,圓滿完成了自己所需要的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在已經(jīng)可以獨當(dāng)一面,在規(guī)定時間內(nèi)精彩地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),至今為止我已銷售了21套商品房。
但我也提示自己必需停下來、靜下來,仔細(xì)回憶半年來所做的工作,準(zhǔn)時地進(jìn)展梳理、總結(jié),在反思中找到前進(jìn)的動力?,F(xiàn)在將半年我思想的進(jìn)步,業(yè)務(wù)水公平方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、對團(tuán)隊的熟悉
自從我參加到這個團(tuán)隊以來,我覺得這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心效勞的思想和行為。我們
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