七月份業(yè)務(wù)員工作計劃

—七月份業(yè)務(wù)員工作計劃無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個準(zhǔn)備和布置。有了工作方案，工作就有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增加工作的主動性，削減盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。以下是搜集的七月份業(yè)務(wù)員工作方案，歡送大家參考閱讀。七月份業(yè)務(wù)員工作方案一、總目標(biāo)（不排解特別干擾因素）：完成月總營業(yè)額：XXXXX萬元，比上月增加XXXX個百分點(diǎn)。二、市場方面加大推動公司品牌形象宣揚(yáng)力度，為本分店?duì)I造一個良好的市場文化及競爭氣氛。加大與老顧客以及固定顧客的溝通，主動開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣揚(yáng)效應(yīng)。進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，主動向總公司反應(yīng)我分店所搜集的一線資料信息。加大對競爭對手信息的分析把握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢。發(fā)動全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及看法評價，主動向總公司反應(yīng)我分店所搜集的一線資料信息。三、管理方面嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。仔細(xì)做好單據(jù)和文件管理工作。七月份業(yè)務(wù)員工作方案一.宗旨本方案是七月份工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和到達(dá)個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、完成目標(biāo)。二.目標(biāo) 1.全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。 2.依據(jù)自己從前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息，錄入客戶資料150家。 3.鎖定有意向客戶20家。 4.力爭完成銷售指標(biāo)三.工作開展方案眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是效勞的競爭。效勞分為售前效勞、售中效勞和售后效勞，而我們有恰恰是銷售“效勞”的，所從前期工作即就是售前效勞更是我們工作的重中之重。正是由于如此，我的工作開展方案也是圍繞“售前效勞”來進(jìn)行。 1.多渠道廣泛地搜集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)把握的根底上進(jìn)一步的深化體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。 2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的效勞（比方依據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等），目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此根底上，與客戶進(jìn)行互動溝通。 3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實(shí)時把握其心理動態(tài)，并可依據(jù)這些將客戶分類。 4.在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“效勞”有感愛好或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以布置面談。 5.在面談之前要做好各種充足準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。 6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。 7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。四.方案評估總結(jié)在一個月后，要對該月的工作成果、方案執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備 1.必需把部門建立成一支熟識業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。 2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我如今最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。 4.培育他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。 5.銷售目標(biāo)。依據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個人身上，完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上提高業(yè)績。最終總結(jié)兩點(diǎn)就是 1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì) 2.有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵?？傊痪湓挘喝σ愿?。七月份業(yè)務(wù)員工作方案為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作力量，特制定以下工作方案：一、對業(yè)務(wù)員工作的熟悉： 1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問，為客戶帶來適用介紹內(nèi)容，更好為客戶效勞，顯得行業(yè)的專業(yè)性； 2、先友后單：與客戶進(jìn)展良好友情，轉(zhuǎn)換銷售員角色，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己好友，到達(dá)思想和情感上的交融； 3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激-情與工作自信念；百倍仔細(xì)努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘； 4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝通；二、對業(yè)務(wù)工作的提高： 1、制定工作日程表；（見附表） 2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的缺乏，按時訂正工作的失誤，完善工作的整體效率； 3、不斷挖掘潛在客戶、展現(xiàn)產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶；樂觀主動向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果； 4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜見2位客戶（此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到），促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶： 5、拜見客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好），并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案； 6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣大路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜見； 7、提高自己電話營銷技巧，敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通； 8、通過電話銷售過程中了解各盛市的裝備儀器運(yùn)用、選購情況及相關(guān)重要追蹤人；三、重要客戶跟蹤： 1