2021-2022公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫及精品答案

2021-2022公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫及精品答案大題（共18題）一、面試熱點(diǎn)：“最多跑一地”把改革延伸到社會(huì)治理更深層次【熱點(diǎn)背景】據(jù)報(bào)道，浙江舟山普陀區(qū)市民小魯某日在一小區(qū)門口人行道行走，被高出路面的窨井蓋絆倒，磕掉一顆門牙。那么問題來了，如果要提起賠償，該去找誰?城管局、住建局、街道辦還是直接報(bào)警?一般來說，如果有時(shí)間，小魯或許會(huì)上網(wǎng)搜索一下，看看網(wǎng)友們都是怎么說的，但大部分人在這種情況下，若為索賠而付出的時(shí)間、金錢等成本過高，往往就會(huì)自認(rèn)倒霉，“算了”了事。如今，這種牽扯多個(gè)管理部門的事情有了解決方案：撥打“12345”電話求助，區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人，一次、一地、多部門協(xié)同解決問題，讓人民群眾真正享受到“最多跑一地”。【模擬試題】浙江推出新舉措：“最多跑一地”，通過打造一站式的縣級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心，讓企業(yè)和群眾有矛盾糾紛需要化解時(shí)“最多跑一地”。對(duì)此，你怎么看?【答案】改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)系統(tǒng)復(fù)雜性進(jìn)一步提升，部門越來越多，以往社會(huì)治理中矛盾糾紛化解需要多個(gè)窗口、多個(gè)環(huán)節(jié)、多地跑腿，導(dǎo)致民眾滿意度低。而浙江率先嘗試把“最多跑一次”改革延伸到社會(huì)治理領(lǐng)域，推出“最多跑一地”這一舉措，是完善社會(huì)治理體制的創(chuàng)新探索。一方面，這項(xiàng)舉措充分展現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。通過積極探索建設(shè)縣級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，使得矛盾糾紛化解實(shí)現(xiàn)“一窗式受理，一站式化解”，切實(shí)滿足了廣大人民群眾的實(shí)際需求，提升了人民群眾的滿意度。另一方面，它是碎片化的社會(huì)治理向整體性的社會(huì)治理體制的重要轉(zhuǎn)變。以往矛盾糾紛化解中各部門、各層級(jí)各自為戰(zhàn)、整體協(xié)同不足，而現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)民眾提出訴求、受理、分類、導(dǎo)辦、銷案、監(jiān)督，多部門一同處理，所有環(huán)節(jié)都在一個(gè)地方完成，甚至民眾還能享受“一條龍服務(wù)”，整體性社會(huì)治理體制的初見雛形。再一方面，它也是“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”技術(shù)賦能社會(huì)治理體制創(chuàng)新的范例。“最多跑一地”改革充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下聯(lián)動(dòng)，為人民群眾提供了高效便捷的遠(yuǎn)程調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的智慧治理新模式，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理的預(yù)警和動(dòng)態(tài)治理。當(dāng)然，這一舉措在具體推行的過程中也還面臨著一些難題：其一，硬件設(shè)施問題。尤其是在山區(qū)縣(市、區(qū))，如何建設(shè)一個(gè)實(shí)體化中心成為了問題。想擴(kuò)建，沒合適的場(chǎng)所;想新建，財(cái)政壓力大。其二，軟件設(shè)施問題?？h級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心工作人員的數(shù)量難以滿足群眾矛盾糾紛化解的需求。因此，在這項(xiàng)舉措持續(xù)推行的過程中，我有如下建議：第一，沒有條件建設(shè)一個(gè)合適的實(shí)體化中心的地方，可以縮小線下實(shí)體中心的規(guī)模，開辟線上渠道，設(shè)置智慧數(shù)據(jù)區(qū)，受理群眾通過電話、網(wǎng)絡(luò)等提請(qǐng)的訴求，然后通過線上流轉(zhuǎn)和遠(yuǎn)程調(diào)解機(jī)制精準(zhǔn)給線下實(shí)體中心和部門分配工作任務(wù)。第二，縣一級(jí)可以把社會(huì)治理綜合服務(wù)中心向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道的力量，聯(lián)絡(luò)各個(gè)基層單位和群眾，把矛盾糾紛消滅在基層。二、面試熱點(diǎn)：垃圾分類也需“科技范兒”背景資料B市施行生活垃圾管理?xiàng)l例以來，垃圾分類成為社區(qū)治理的“必答題”。如何幫助居民更方便地正確分類投放?一些社區(qū)沒有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機(jī)，居民安裝相應(yīng)的APP后，站在機(jī)箱前快速識(shí)別面部信息登錄，垃圾袋二維碼對(duì)準(zhǔn)掃碼口即可打開對(duì)應(yīng)機(jī)箱，投放后垃圾積分將精準(zhǔn)計(jì)入用戶賬戶?？萍贾Γ屢蓡栕兩倭?，也讓垃圾分類的主動(dòng)性增強(qiáng)了。熱點(diǎn)模擬題B市實(shí)施垃圾分類以來，社區(qū)管理壓力劇增。有些社區(qū)沒有采用傳統(tǒng)的垃圾分類箱，而是上線智能垃圾分類機(jī)，居民安裝相應(yīng)的APP后，垃圾袋二維碼對(duì)準(zhǔn)掃碼口即可打開對(duì)應(yīng)機(jī)箱，投放后垃圾積分將精準(zhǔn)計(jì)入用戶賬戶。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)科技助力垃圾分類的看法?【答案】垃圾分類是關(guān)系到環(huán)境整治的關(guān)鍵問題，從2019年各個(gè)城市實(shí)施垃圾分類以來，人們的垃圾分類意識(shí)以及環(huán)境保護(hù)意識(shí)得到了很大提升，但分類的效果都不盡人意。于是S市、B市大力探索“科技+垃圾分類”，利用大數(shù)據(jù)建立信息化系統(tǒng)、在垃圾投放點(diǎn)加裝智能設(shè)備、創(chuàng)新采用小工具等方式，讓垃圾分類取得了實(shí)效，科技助力垃圾分類是有益的探索。有人質(zhì)疑科技助力垃圾分類，就是“殺雞用牛刀”，覺得成本過高，而要真正提高人們的垃圾分類意識(shí)，還是要靠制度和管理服務(wù)。但是，制度完善和服務(wù)質(zhì)量的提升卻離不開科技的力量。在垃圾分類實(shí)施過程中，因?yàn)楣芾肀O(jiān)督人員不足或者監(jiān)督力度不夠而出現(xiàn)分類不及時(shí)，不徹底的問題，所以利用科技手段，能夠節(jié)約大量的監(jiān)督人力、物力成本。另一方面，利用科技力量可以直接在扔垃圾的時(shí)候識(shí)別垃圾類型和傳遞必要知識(shí)，提升群眾的分類意識(shí)。所以，應(yīng)用好科技手段能夠最大程度促進(jìn)垃圾分類科學(xué)高效進(jìn)行，且科技在城市治理中也扮演著越來越重要的作用，很多城市問題的解決也離不開科技助力，這其中當(dāng)然也包括垃圾治理問題。當(dāng)然，我們看到，當(dāng)前社會(huì)治理的科技化還有很大的提升空間。例如垃圾分類過程中除了投放前端，后端對(duì)于垃圾的在分揀、破袋、回收處理能不能繼續(xù)科技助力，這樣才能提高垃圾分類的可持續(xù)性和高效性。同時(shí)，各大企業(yè)也應(yīng)該加大科技創(chuàng)新的力度、政府也應(yīng)該支持相關(guān)科技創(chuàng)新，給與更多政策鼓勵(lì)，為科技助力社會(huì)治理提供良好環(huán)境。三、面試熱點(diǎn)：以“網(wǎng)格化”助力精準(zhǔn)治理【熱點(diǎn)背景】新冠疫情發(fā)生以來，我國(guó)基層治理體系發(fā)揮了巨大作用。黨員干部沖鋒在前，網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等積極投入疫情防控工作，通過網(wǎng)格化管理，將一個(gè)個(gè)社區(qū)和街道打造成為嚴(yán)密、安全的“抗疫堡壘”，為維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻(xiàn)。在某街道一小區(qū)，因?yàn)橛行鹿诜窝状_診病例，兩個(gè)單元樓34個(gè)住戶居民需要居家觀察。在單元樓外，安保人員臨時(shí)搭建了小帳篷，24小時(shí)值守。居民雖然不出小區(qū)，但是生活有保障。小區(qū)業(yè)主王女士在一周前加入小區(qū)包抓單位招募成立的志愿者隊(duì)伍，和12名隊(duì)友一起，每天負(fù)責(zé)在微信群里“接單”，為居家觀察的小區(qū)居民免費(fèi)跑腿代辦送貨、購物等生活事項(xiàng)。除此之外，該小區(qū)街道工作人員每天對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行持續(xù)觀察，實(shí)行‘一對(duì)一’跟蹤服務(wù)管理，了解他們的身體狀況和最新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置和報(bào)告，做到快速排查、細(xì)心處置、分類管控、全程跟蹤，建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。依托嚴(yán)格的措施，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)防控。作為基層治理的一個(gè)創(chuàng)新，早在2003年非典疫情防控時(shí)，網(wǎng)格化管理就曾發(fā)揮過重要作用。當(dāng)前，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理日益成為一種新型城市治理模式。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。也正因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”?！纠}展示】社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮可鐓^(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一平臺(tái)，將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。這種管理方式，在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中，起到了至關(guān)重要的作用。無論是在日常社區(qū)服務(wù)，還是在疫情等特殊時(shí)期，“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”都能夠發(fā)展巨大的作用。第一，能夠做到人盡其用。社區(qū)管理覆蓋范圍廣，事項(xiàng)雜，在管理工作中難度較大。而通過網(wǎng)格化管理，能夠明確管理人員的工作范圍和職責(zé)。在疫情等特殊時(shí)期，能夠使工作分配更加科學(xué);第二，工作變被動(dòng)為主動(dòng)。能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，群眾遇到的問題，加強(qiáng)社區(qū)的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前;第三，拉近與群眾之間的距離，網(wǎng)格化的管理，心貼心的服務(wù)等，直接讓居民感受到社區(qū)的溫暖，讓兩個(gè)群體相處更加融洽。為了能夠讓“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的有效舉措進(jìn)一步得到認(rèn)可和更好的落實(shí)，我認(rèn)為：首先，完善管理體系。各社區(qū)可以借鑒其他社區(qū)優(yōu)秀做法，結(jié)合自身實(shí)際情況，確定科學(xué)有效的“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的管理體系，明確負(fù)責(zé)人，劃分好網(wǎng)格和工作范圍，并利用數(shù)據(jù)化和網(wǎng)格化技術(shù)，落實(shí)好“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。其次，動(dòng)員全民參與。社區(qū)工作人員畢竟有限，應(yīng)該充分利用好社區(qū)中的黨員干部，積極分子，愛心人士等參與到“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的體系中來，可以承擔(dān)監(jiān)督員、民情聯(lián)絡(luò)員等工作職責(zé)。最后，落實(shí)考核制度?？梢园选吧鐓^(qū)防控網(wǎng)格化管理”工作落實(shí)情況納入到對(duì)社區(qū)的考核范疇中，對(duì)落實(shí)好的，成績(jī)突出的社區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落實(shí)不到位的社區(qū)進(jìn)行幫扶和懲戒等。最終保證“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”舉措在基層落地生根，更好的為居民服務(wù)。四、面試熱點(diǎn)：以“四個(gè)最嚴(yán)”重建餐桌信任【熱點(diǎn)背景】民以食為天，食以安為先。12月1日，時(shí)隔十年之后重新修訂的《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》將正式實(shí)施。從增設(shè)“處罰到人”制度、提高違法成本，到建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者“黑名單”制度、實(shí)施信用聯(lián)合懲戒，再到健全食品安全行政執(zhí)法與公安機(jī)關(guān)行政拘留銜接機(jī)制、完善食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系，《條例》著眼于新食品安全法實(shí)施以來食品安全領(lǐng)域依然存在的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)制度的可操作性，被稱為史上最嚴(yán)的食品安全管理法規(guī)。縱觀《條例》全文，落實(shí)最嚴(yán)厲處罰、最嚴(yán)肅問責(zé)、最嚴(yán)格監(jiān)管和最嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)鮮明的特點(diǎn)。比如，細(xì)化列舉“情節(jié)嚴(yán)重”的情形，增強(qiáng)法律責(zé)任適用的統(tǒng)一性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性;又比如，落實(shí)“處罰到人”的要求，確立食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)食品安全主體責(zé)任的原則。在產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品、生產(chǎn)加工過程、銷售、貯存、運(yùn)輸、消費(fèi)等食品安全的各個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，夯實(shí)企業(yè)責(zé)任，加大違法成本，震懾違法行為，食品安全才不會(huì)變成水中月、霧中花?！灸M試題】重新修訂的《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》將正式實(shí)施。從增設(shè)“處罰到人”制度、提高違法成本，到建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者“黑名單”制度、實(shí)施信用聯(lián)合懲戒，對(duì)此，你怎么看?【答案】【答題要點(diǎn)】1.政策目的意義：(1)保障人民群眾的人身安全。(2)保障消費(fèi)者權(quán)益。(3)對(duì)企業(yè)進(jìn)行約束，倒逼企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)。(4)加大了對(duì)食品安全問題的懲戒力度，體現(xiàn)了政府關(guān)注百姓生命健康的信心和決心。2.政策存在的問題：(1)處罰到人到底有誰來承擔(dān)很難界定，容易出現(xiàn)“替罪羊”。(2)黑名單全國(guó)范圍的信息共建還不完善。3.解決措施：(1)對(duì)政策進(jìn)行細(xì)化，明確在使用政策時(shí)候的各項(xiàng)事宜，比如具體懲戒的責(zé)任人都有誰等。(2)建立全國(guó)的信息管理系統(tǒng)，讓違背食品安全的企業(yè)和個(gè)人在任何城市和任何領(lǐng)域都受到限制。(3)加強(qiáng)對(duì)食品企業(yè)的多方管理，在食材購買，生產(chǎn)加工等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行查處。(4)企業(yè)要有公德心認(rèn)識(shí)，要明確只有保證質(zhì)量才能樹立口碑。五、2016年6月17日廣西公務(wù)員考試面試真題1.為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”工作的落實(shí)，縣扶貧辦準(zhǔn)備面向貧困村村民舉辦“電子商務(wù)扶貧”培訓(xùn)班，假如此事由你負(fù)責(zé)，你如何保證培訓(xùn)取得實(shí)效？【答案】舉辦“電子商務(wù)扶貧”培訓(xùn)班，有助于發(fā)揮電子商務(wù)在扶貧開發(fā)、助農(nóng)增收等方面的作用，提高電商從業(yè)人員創(chuàng)業(yè)熱情。為保證培訓(xùn)取得實(shí)效，我將采取以下措施：首先，準(zhǔn)備階段。本次培訓(xùn)為公益免費(fèi)培訓(xùn)，聘請(qǐng)我市電商行業(yè)知名培訓(xùn)講師前來授課，為期10天，我縣通過建檔立卡的貧困戶享有優(yōu)先報(bào)名權(quán)，其他村民也可參與報(bào)名。培訓(xùn)方式包括理論授課、實(shí)地觀摩、模擬實(shí)操三個(gè)環(huán)節(jié)，工作組依照方案，確定培訓(xùn)場(chǎng)地、觀摩地點(diǎn)，準(zhǔn)備好計(jì)算機(jī)、教師、資料及其他物資。其次，實(shí)施階段。活動(dòng)前3天為理論授課，針對(duì)學(xué)員知識(shí)基礎(chǔ)不一的實(shí)際情況，培訓(xùn)講師會(huì)重點(diǎn)對(duì)計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)、電商基礎(chǔ)知識(shí)、電商扶貧相關(guān)政策和基本常識(shí)等內(nèi)容做講解，工作組會(huì)向?qū)W員發(fā)放通俗易懂的培訓(xùn)資料，幫助學(xué)員打牢基本功?；顒?dòng)第4~7天為實(shí)地觀摩。我們將邀請(qǐng)我縣扶貧工作有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并帶領(lǐng)參訓(xùn)者到距離我縣較近、發(fā)展比較成熟的淘寶村、電商村進(jìn)行實(shí)地觀摩，重點(diǎn)參觀電商服務(wù)中心、電商創(chuàng)業(yè)園、淘寶商家、物流配送，邊走邊看邊學(xué)習(xí)，讓參訓(xùn)者進(jìn)一步看到電商發(fā)展的前景，感受思想和能力上的差距，增強(qiáng)電商脫貧致富的信心。在此過程中，我們會(huì)和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行洽談，對(duì)如何提高貧困戶從事電商的積極性，如何挑選投資少、風(fēng)險(xiǎn)低的電商項(xiàng)目等問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，我們也會(huì)鼓勵(lì)參訓(xùn)者與當(dāng)?shù)毓┴浬搪?lián)系，爭(zhēng)取早日達(dá)成合作意向?；顒?dòng)第8~10天為模擬實(shí)操。我們將帶領(lǐng)參訓(xùn)者按照開通賬號(hào)、聯(lián)系供貨商、成本及收益核算等步驟進(jìn)行模擬操作，參訓(xùn)者們通過導(dǎo)師指導(dǎo)、互相學(xué)習(xí)等方式，將前面學(xué)到的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、心得落實(shí)在實(shí)際操作上，查漏補(bǔ)缺。最后，培訓(xùn)結(jié)束后，我們將留下參訓(xùn)者的聯(lián)系方式，并對(duì)受訓(xùn)效果較好的貧困戶重點(diǎn)關(guān)注和扶持，爭(zhēng)取讓他們帶頭創(chuàng)業(yè)增收。此外，我們會(huì)及時(shí)收集參訓(xùn)者反饋意見，追蹤培訓(xùn)效果，撰寫培訓(xùn)效果，撰寫培訓(xùn)總結(jié)，提交領(lǐng)導(dǎo)。2.單位準(zhǔn)備開展員工滿意度調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)將此次調(diào)查交由你負(fù)責(zé)，你如何確保調(diào)查的準(zhǔn)確性和有效性？六、面試熱點(diǎn)：掃碼出入，高科技追蹤疫情軌跡【熱點(diǎn)鏈接】疫情期間，凡是進(jìn)出小區(qū)、商場(chǎng)、超市、車站等公共場(chǎng)所的市民需用手機(jī)掃描出入二維碼，實(shí)時(shí)記錄自己的外出行蹤，展示了我國(guó)政府針對(duì)疫情采取的高科技手段，黑科技高能抗疫。針對(duì)此舉，市民們表示會(huì)積極配合?！揪劢篃狳c(diǎn)】為有效防控新冠疫情，了解病毒傳染路徑。某省所有公共場(chǎng)所開始實(shí)行掃碼出入制度，實(shí)時(shí)更新市民外出情況。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析政策目的意義。有效防控疫情。我們通過手機(jī)掃碼的方式，加強(qiáng)疫情的追溯和檢測(cè)。采取這樣的方式可以做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早排查、早隔離、早治療”，最大限度防止輸入性風(fēng)險(xiǎn)和本地大面積擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，保障市民的安全，降低感染的風(fēng)險(xiǎn)。彰顯科技實(shí)力。運(yùn)用“黑科技”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)高能抗疫，快速出臺(tái)相應(yīng)程序，體現(xiàn)出我國(guó)科技領(lǐng)域的強(qiáng)大能力。樹立大國(guó)形象。通過有效手段防控疫情，獲得群眾信任與支持，為其他國(guó)家抗疫提供有效借鑒手段，樹立大國(guó)形象。2.政策可能出現(xiàn)的問題。(1)秩序問題。由于人流量較大，掃碼時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。(2)形式主義。部分場(chǎng)所可能只粘貼二維碼卻沒有進(jìn)行體溫檢測(cè)，淪為形式主義。(3)普適性弱。年紀(jì)較大人群無法適應(yīng)，老年機(jī)無法掃描二維碼。(4)監(jiān)管不足。部分場(chǎng)所進(jìn)出口只張貼掃描二維碼，無人監(jiān)督。3.提出解決辦法。(1)嚴(yán)格落實(shí)。合理安排工作人員輪流值班并為其做好防護(hù)措施，在出入口引導(dǎo)市民有秩序掃碼，并提醒市民按要求掃碼進(jìn)出，幫助老年市民進(jìn)行掃碼操作。(2)優(yōu)化政策?？梢栽黾佣S碼的數(shù)量，并且選擇合適位置粘貼，方便市民掃描;(3)靈活操作。持老年機(jī)的老年市民無法掃碼可紙質(zhì)登記個(gè)人信息，靈活操作;(4)加大宣傳。政府、社區(qū)大力宣傳掃碼通行智能抗疫系統(tǒng)，提高市民認(rèn)知，減少不必要的外出，增強(qiáng)群眾安全意識(shí)。七、面試熱點(diǎn)：景區(qū)防疫工作又出新招【熱點(diǎn)背景】5月2日，在湖南某景區(qū)，游客們都戴上了有趣的“一米帽”來保持人員之間的安全距離，以確保疫情防控的要求。所謂的“一米帽”其實(shí)就是普通的帽子上綁了一根1米長(zhǎng)的塑料棒或者長(zhǎng)條氣球。據(jù)景區(qū)工作人員表示，當(dāng)天給排隊(duì)的游客都免費(fèi)發(fā)放了“一米帽”，提醒大家有序游玩。另外，為了應(yīng)對(duì)五一假期游客增多的情況，景區(qū)棧道也進(jìn)行了全面消毒。為確保假日期間游客接待和疫情防控兩不誤，除了入園所必須進(jìn)行的各項(xiàng)查驗(yàn)，提醒游客保持安全距離也十分重要?！毙滤{(lán)海集團(tuán)董事長(zhǎng)陳某介紹，為讓游客能夠直觀感受“1米距離”，景區(qū)將原本用于魔術(shù)表演的1米氣球運(yùn)用到安全距離提示上，也為景區(qū)表演、游玩增添樂趣。此外，在用餐區(qū)，景區(qū)還安裝了隔離牌，實(shí)行掃碼點(diǎn)餐、隔位就餐。在表演區(qū)，也安裝了隔離位，并通過各種告示牌、廣播和人員疏導(dǎo)，確保游客保持安全游覽距離。五一期間，我們還實(shí)行景區(qū)限量有序開放，游客可通過e福州app了解目前景區(qū)的游覽客流狀態(tài)，合理安排游覽時(shí)間?！标惸辰榻B，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等客流限制手段，客流量基本都維持在景區(qū)核定最大承載量30%以內(nèi)。每天閉園后，景區(qū)還會(huì)安排全方位清潔和消殺，讓游客玩得開心、玩得放心?！绢}目預(yù)測(cè)】結(jié)合以上材料，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)。在特殊時(shí)期，景區(qū)免費(fèi)發(fā)放一米帽來保持游客之間的安全距離，以確保疫情防控的要求。這也是景區(qū)的創(chuàng)新之舉，值得點(diǎn)贊。2.分析景區(qū)此舉的目的意義。(1)“一米帽”在游玩期間能夠提醒游客保持安全距離，還能夠讓游客感覺別樣的可愛，留上深刻印象，增加對(duì)景區(qū)的好感度。(2)采用塑料棒或氣球，看著美觀可愛，用著輕巧方便，成本也不高，的確是一種創(chuàng)新之舉。(3)在五一假期，控制人流和防疫工作兩不誤，體現(xiàn)出景區(qū)在疫情防控中的積極探索，也能讓其他景區(qū)參考和借鑒。(4)保證景區(qū)的安全性，增加景區(qū)的知名度，帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展。3.分析可能存在的問題。(1)畢竟是氣球，可能有人擔(dān)心安全性。(2)有群眾擔(dān)心后續(xù)的實(shí)際效果，不能防疫。4.提出對(duì)策。(1)做好提醒。在佩戴“一米帽”的時(shí)候強(qiáng)調(diào)其本身的意義，不要故意破壞、隨意丟棄，注意文明使用。特別是對(duì)小朋友，做好提醒工作，囑咐家長(zhǎng)看管好自己的孩子。(2)加大管理。在景區(qū)內(nèi)，要嚴(yán)格按照防疫要求，設(shè)立隔離區(qū)，配備消毒設(shè)備，保障游客安全。在人流密集區(qū)域，利用景區(qū)喇叭及時(shí)提醒，也可讓工作人員及時(shí)疏散人群。(3)提升素質(zhì)。游客自身應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，文明旅游，做到不扎堆，不摘口罩，盡量少往人群靠。特殊時(shí)期做好自身的防疫工作。八、面試熱點(diǎn)：“人不負(fù)青山青山定不負(fù)人”【熱點(diǎn)背景】從浙江之行重訪安吉縣余村、察看西溪國(guó)家濕地公園，到赴陜西深入秦嶺了解生態(tài)修復(fù)，再到5月12日來到山西考察汾河綜合治理，這段時(shí)間以來，在習(xí)近平總書記的這三次考察活動(dòng)中，生態(tài)保護(hù)、綠色發(fā)展的理念貫穿始終。習(xí)近平總書記在多次考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，人不負(fù)青山，青山定不負(fù)人。綠水青山既是自然財(cái)富，又是經(jīng)濟(jì)財(cái)富。希望鄉(xiāng)親們堅(jiān)定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展之路?！灸M試題】習(xí)總書記在三個(gè)月三個(gè)省的考察時(shí)多次強(qiáng)調(diào)：“人不負(fù)青山，青山定不負(fù)人?！闭?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解?【答案】1.解釋含義揭示道理：青山即是綠水青山，相當(dāng)于是自然，如果人不辜負(fù)自然，自然也不會(huì)辜負(fù)人類，其中，前者構(gòu)成了后者的基礎(chǔ)，即只有人不負(fù)青山，青山才能不負(fù)人?？梢姡谌伺c自然的緊密聯(lián)系和矛盾統(tǒng)一中，“人不負(fù)青山”是具有主體性的方面，也是起決定性作用的。只要堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展，鍥而不舍，久久為功，青山就不會(huì)負(fù)人。2.結(jié)合實(shí)際，圍繞道理談重要性：“人不負(fù)青山，青山定不負(fù)人”彰顯了對(duì)人與自然和諧相處。環(huán)境就是民生，青山就是美麗。綠水青山不僅是對(duì)環(huán)境的保護(hù)，也可以給我們帶來經(jīng)濟(jì)收入，改革開放以來，我們以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，也做到了環(huán)境保護(hù)。以黃山市為例，正是注意對(duì)黃山自然風(fēng)景區(qū)的保護(hù)與開發(fā)，吸引了國(guó)內(nèi)外越來越多的游客到黃山來旅游，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)收入，這也充分證實(shí)了人不負(fù)青山，青山定不負(fù)人。綠水青山既是自然財(cái)富，又是經(jīng)濟(jì)財(cái)富，絕不能以破壞環(huán)境去換取一時(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。如果人類忽視了對(duì)環(huán)境的保護(hù)和重視，可能會(huì)導(dǎo)致各種污染，影響人民群眾生產(chǎn)生活和影響身體健康，影響他們的幸福感。人類是自然的一部分，人與自然是一種共生關(guān)系，必須尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然，不能凌駕于自然之上，否則人類活動(dòng)對(duì)自然的傷害最終會(huì)傷及自身，更是對(duì)子孫后代的危害，前人栽樹后人乘涼，前人砍樹后人遭殃。3.談落實(shí)：第一，學(xué)習(xí)理念。各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)總書記關(guān)于綠水青山就是金山銀山的理念，用理論武裝自己，深刻體會(huì)總書記講話的精髓，保持生態(tài)，綠色先行的戰(zhàn)略意義。第二，發(fā)展產(chǎn)業(yè)。當(dāng)?shù)卣皖I(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，因地制宜摸索出一條適合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的綠色可持續(xù)路子。如綠色農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等等。第三，完善政策。完善相關(guān)配套政策，從制度上保障生態(tài)紅線明確生態(tài)紅線明確哪些不可為，哪些不能為。政府也要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督監(jiān)管力度，避免在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一個(gè)同時(shí)出現(xiàn)破壞環(huán)境的行為。第四，全民參與。全社會(huì)要共同參與，公民和企業(yè)應(yīng)該要發(fā)揮我們的社會(huì)主體意識(shí)，踐行綠色可持續(xù)的生產(chǎn)生活方式，節(jié)約用水、用電升垃圾分類、公共交通出行等方式。作為我們個(gè)人而言，也要做到綠色出行，節(jié)能環(huán)保，從日常的生活小事中做起，節(jié)約用水用電，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。九、面試熱點(diǎn)：嚴(yán)管厚愛，教師們應(yīng)該用好“戒尺”【熱點(diǎn)背景】為保障和規(guī)范教師依法履行教育、管理學(xué)生的職責(zé)，維護(hù)師道尊嚴(yán)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)，教育部22日對(duì)外發(fā)布《中小學(xué)教師實(shí)施教育懲戒規(guī)則(征求意見稿)》，提出教育懲戒是教師履行教育教學(xué)職責(zé)的必要手段和法定職權(quán)。征求意見稿提出，實(shí)施教育懲戒，應(yīng)遵循育人為本、合法合規(guī)、過罰適當(dāng)、保障安全的原則。同時(shí)，還擬明確一般懲戒、較重懲戒、嚴(yán)重懲戒等具體內(nèi)容。征求意見稿提出，教師在教育教學(xué)管理、實(shí)施教育懲戒教育過程中，不得有以擊打、刺扎等方式直接造成身體痛苦的體罰行為，辱罵或者以帶有歧視、侮辱的言行貶損等侵犯學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為等。征求意見稿提出，學(xué)校應(yīng)當(dāng)依法制定、完善校規(guī)校紀(jì)，明確教師實(shí)施學(xué)生管理和教育懲戒的具體情形和規(guī)則。學(xué)校制定校規(guī)校紀(jì)，應(yīng)當(dāng)廣泛征求教職工、學(xué)生和家長(zhǎng)的意見。校規(guī)校紀(jì)應(yīng)當(dāng)提交家長(zhǎng)委員會(huì)、教職工代表大會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過后實(shí)施，并報(bào)主管教育部門備案。教育部表示，征求意見稿面向社會(huì)公開征求意見，意見反饋截止時(shí)間為12月22日?！灸M試題】為保障和規(guī)范教師依法履行教育、管理學(xué)生的職責(zé)，維護(hù)師道尊嚴(yán)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)，教育部于11月22日對(duì)外發(fā)布《中小學(xué)教師實(shí)施教育懲戒規(guī)則(征求意見稿)》，提出教育懲戒是教師履行教育教學(xué)職責(zé)的必要手段和法定職權(quán)。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.結(jié)合政策出臺(tái)的背景，分析目的意義。校園管理中該不該實(shí)行懲戒，如何實(shí)行懲戒，一直以來都是困擾教學(xué)工作的難題?，F(xiàn)在教育部出臺(tái)的《懲戒規(guī)則(征求意見稿)》，是對(duì)這個(gè)問題最好的回應(yīng)。對(duì)于教師來說;這將為中小學(xué)教師正確使用教育懲戒提供良好的制度保障，為他們正常使用教育懲戒提供了法律依據(jù)。讓老師在教學(xué)管理中掌握主動(dòng)權(quán)，便于教學(xué)工作的開展。對(duì)于中小學(xué)生來說;一方面能夠起到震懾作用，讓學(xué)生有所顧忌。另一方面也能夠起到良好的約束作用，讓學(xué)生養(yǎng)成尊師重道、守紀(jì)律、講規(guī)矩的良好習(xí)慣。此外，《征求意見稿》的出臺(tái)豐富并完善了現(xiàn)有的教育懲戒權(quán)規(guī)范體系，明確了教育懲戒權(quán)的性質(zhì)、充實(shí)了教育懲戒的類型、明確了授權(quán)學(xué)校制定校規(guī)的規(guī)定，這些措施將有利于提高教育懲戒權(quán)的可操作性，為教師行使懲戒權(quán)提供具體的規(guī)范依據(jù)。這對(duì)于促進(jìn)我國(guó)依法治教工作的開展，具有重要的意義。2.結(jié)合實(shí)際分析問題或不足。(1)老師：存在顧慮，擔(dān)心出現(xiàn)問題，導(dǎo)致家長(zhǎng)出現(xiàn)“校鬧”。或者出現(xiàn)，過度使用懲戒方法，演變成變相體罰。(2)家長(zhǎng)：擔(dān)心處罰尺度和標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一，是否能夠做到人人平等，是否能夠做到過罰適當(dāng)。(3)學(xué)生：可能會(huì)有抵觸情緒，與老師產(chǎn)生對(duì)抗或者做出偏激的做法。(4)除校、家之外，對(duì)于中小學(xué)生行為、習(xí)慣的約束可能缺失，導(dǎo)致學(xué)生沒有辦法真正養(yǎng)成良好習(xí)慣。3.完善優(yōu)化，提出對(duì)策。(1)加強(qiáng)家校互通;家長(zhǎng)和學(xué)校老師應(yīng)該做好配合，相互信任，及時(shí)交流學(xué)生情況和問題，通過雙方共管來約束學(xué)生。(2)細(xì)化懲戒規(guī)定，完善懲戒的辦法;學(xué)校可以根據(jù)總的要求結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定懲戒辦法和標(biāo)準(zhǔn)。征求家長(zhǎng)意見之后，規(guī)范懲戒行為，保障懲戒效果。(3)正確對(duì)待、合理使用手中戒尺;教師們應(yīng)該清楚，懲戒不是目的，并且懲戒的方法也是因人而異的，要有一定的靈活性，真正用好手中的“戒尺”。一十、面試熱點(diǎn)：中國(guó)網(wǎng)紅走向世界的啟示【熱點(diǎn)背景】中國(guó)網(wǎng)絡(luò)紅人、美食視頻博主李某在海外走紅。在某海外視頻平臺(tái)上，李某粉絲數(shù)為735萬，傳播度最廣的視頻能收獲3000萬以上的點(diǎn)擊率。濃濃的中國(guó)風(fēng)，田園牧歌式的生活，讓李某在海外圈粉無數(shù)，激起了許多國(guó)家的人們對(duì)中華傳統(tǒng)文化的興趣和熱愛，甚至還引發(fā)了許多網(wǎng)友對(duì)文化輸出的討論。李某的走紅，對(duì)于今天如何向世界更好地展現(xiàn)中國(guó)文化、貢獻(xiàn)中國(guó)智慧，也有一定啟示?，F(xiàn)在，在傳播環(huán)境的巨變之下，短視頻以前所未有的跨文化融合優(yōu)勢(shì)，大大降低了人們的理解門檻，讓一名博主收獲不同文化背景的海外粉絲成為可能。因此，及時(shí)豐富自己的傳播媒介和傳播手段，可以達(dá)到事半功倍的傳播效果。此外，大眾文化的生動(dòng)性和親和力，相比那些主題鮮明的內(nèi)容可能更有傳播力，就像美國(guó)電影、日本動(dòng)漫等各種軟文化產(chǎn)品，讓人愛看想看，才能把具象文化傳播向外。作為這一路徑的探索者，李某的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒?！纠}展示】中國(guó)某著名網(wǎng)紅視頻博主在海外走紅，憑借展現(xiàn)中國(guó)風(fēng)格田園牧歌式的生活方式和內(nèi)容，在某海外視頻平臺(tái)上吸引數(shù)百萬關(guān)注者，單次視頻點(diǎn)擊量最高可達(dá)數(shù)千萬。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮恳弧⒈砻饔^點(diǎn)：中國(guó)網(wǎng)紅視頻博主通過展現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化在海外走紅，體現(xiàn)了中華傳統(tǒng)文化的巨大魅力，也為中華文化走向世界提供了新思路，值得肯定。二、闡述理由：1、推進(jìn)了中華傳統(tǒng)文化在全世界的傳播范圍，擴(kuò)大了文化影響力;2、增進(jìn)了海外群體對(duì)中華傳統(tǒng)文化的了解，有助于促進(jìn)文化交流;3、體現(xiàn)了我國(guó)走向世界、日益開放的發(fā)展姿態(tài);三、分析問題：1、網(wǎng)紅制作視頻傳播目的是為了吸睛盈利，所以內(nèi)容方面可能會(huì)出現(xiàn)過度美化甚至造假;2、文化素材可能出現(xiàn)過于單一、同質(zhì)化問題，不能全面反映中華文化的博大內(nèi)涵;四、解決措施：1、深挖傳統(tǒng)文化內(nèi)核，鼓勵(lì)培養(yǎng)相關(guān)人才，做大做強(qiáng);2、政府官方宣傳工作應(yīng)積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)對(duì)外宣傳方法，起到更好效果;3、加強(qiáng)審核，確保傳播內(nèi)容的真實(shí)性、客觀性。一十一、面試熱點(diǎn)：著力促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展【熱點(diǎn)背景】在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+快速發(fā)展的背景之下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，其優(yōu)勢(shì)非常顯而易見，如方便、快捷、成本低，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程問診可以節(jié)約病人掛號(hào)、排隊(duì)等時(shí)間，同時(shí)也可以緩解醫(yī)院的接診壓力，并且基于大數(shù)據(jù)的分析，可為患者提供更加具有針對(duì)性、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。但在一些醫(yī)療信息網(wǎng)站上，竟也存在著“刷單”行為，部分網(wǎng)站會(huì)招聘普通網(wǎng)友“自導(dǎo)自演”，既當(dāng)患者又當(dāng)醫(yī)生，以復(fù)制、粘貼、編造的手法描述病情，自己求助并自己解答，形成類似“買家秀”的情況，以此來提高網(wǎng)站的搜索量，部分看似專業(yè)醫(yī)生給出的解答，也并非出自醫(yī)生之手。【模擬試題】請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的看法?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康是在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新嘗試，可緩解目前我國(guó)“看病難”的問題，但同時(shí)要完善配套設(shè)施，最大限度的發(fā)揮其作用。2.結(jié)合實(shí)際，分析其積極意義。(1)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程問診可以節(jié)約病人掛號(hào)、排隊(duì)等時(shí)間，使看病更加的方便、快捷;(2)緩解醫(yī)院的接診壓力，提高醫(yī)療資源的配置效率;(3)基于大數(shù)據(jù)的分析，可為患者提供更加具有針對(duì)性、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。3.分析其可能存在的問題。(1)醫(yī)生專業(yè)性難保障，醫(yī)生的行醫(yī)資質(zhì)、行醫(yī)規(guī)范難以進(jìn)行核查;(2)患者個(gè)人隱私易泄露，為保障診斷的準(zhǔn)確性，不可避免的需要病人的個(gè)人隱私，但在此過程患者的個(gè)人隱私就存在泄露的風(fēng)險(xiǎn)。4.為更好的發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的作用。(1)推動(dòng)居民電子健康檔案在線查詢和規(guī)范使用，建立覆蓋老人、孕婦、兒童的電子健康檔案;(2)加快家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化信息平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用，提升簽約服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)群眾對(duì)家庭醫(yī)生的信任度;(3)鼓勵(lì)開展網(wǎng)上簽約服務(wù)，為簽約居民在線提供健康咨詢、預(yù)約轉(zhuǎn)診、慢性病隨訪、健康管理、延伸處方等服務(wù)。一十二、面試熱點(diǎn)：“夜經(jīng)濟(jì)”為何物【熱點(diǎn)背景】國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》，提出要活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng)。近期，各地紛紛出臺(tái)相關(guān)推進(jìn)舉措，線上線下業(yè)態(tài)聯(lián)手參與，消費(fèi)者熱情高漲，“夜經(jīng)濟(jì)”持續(xù)走紅。繁榮的夜間經(jīng)濟(jì)，正逐漸成為支撐消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中，“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)?！叭A燈璀璨，霓虹閃爍，這樣的夜景真讓人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某國(guó)企員工宋佳與家人一起到西安旅游，對(duì)古城夜景印象深刻。“晚上這座城市仿佛變了個(gè)模樣。長(zhǎng)安集市、燈光秀、音樂噴泉、古城墻夜跑、各色小吃，還有劇院、商場(chǎng)、咖啡廳都營(yíng)業(yè)到很晚，不愁晚上沒地方去?！蔽靼彩杏“l(fā)《關(guān)于推進(jìn)夜游西安的實(shí)施方案》，明確以夜游經(jīng)濟(jì)提升為突破口，積極拓展西安市旅游產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建西安夜游經(jīng)濟(jì)。一年多來，夜游西安深受游客喜愛，也為當(dāng)?shù)匾归g經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新動(dòng)力。【模擬題目】繁榮的夜間經(jīng)濟(jì)，正逐漸成為支撐消費(fèi)升級(jí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中，“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)。對(duì)此，你怎么看?【答案】無論是夜宴、夜飲，還是夜唱、夜購，夜間消費(fèi)大多是服務(wù)性消費(fèi)，幾乎涵蓋了商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)等所有第三產(chǎn)業(yè)。毫無疑問，夜間消費(fèi)需求是一種高層次的消費(fèi)需求。作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，夜經(jīng)濟(jì)是夜間居民消費(fèi)和企業(yè)供給的匯合，是由一個(gè)個(gè)供求之間的交易構(gòu)成的。首先，夜間經(jīng)濟(jì)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。比如黃金周，游客夜間消費(fèi)金額占全天比重高，這也是各大城市紛紛出臺(tái)與夜間經(jīng)相關(guān)政策的重要原因。其次，夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備。大中城市常駐人口不斷增加，加班群體對(duì)夜間休閑娛樂的需求也越來越豐富，各種夜間的配套服務(wù)完善，比如公共交通的時(shí)間延長(zhǎng)，出行軟件的智能化、便利化，景點(diǎn)、街區(qū)的打造等等都促進(jìn)了“夜經(jīng)濟(jì)”的不斷發(fā)展。然而，我國(guó)在發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的過程中也的確存在一定的問題。一方面，缺乏文化內(nèi)涵，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。許多夜間經(jīng)濟(jì)一味追求新鮮，而忽略了本土優(yōu)秀文化的挖掘和改造，只能博一時(shí)眼球。更有很多城市把發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)單純盲目地理解為發(fā)展夜市，給周邊居民的日常生活帶來很大困擾。另一方面，忽視科學(xué)規(guī)劃，配套設(shè)施與服務(wù)落后。個(gè)別城市為了發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”，在本已經(jīng)無多余公共空間的城市中心，隨手“劃出”一道小吃街，典型盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益。因此，在發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的過程中，我們需要注意：第一，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施與配套服務(wù)。要改善夜間照明，延長(zhǎng)夜間交通。合理規(guī)劃城市公共空間，解決交通擁堵、環(huán)境污染等問題，方便市民出行。第二，發(fā)掘培養(yǎng)地方特色的夜生活文化。結(jié)合自己地方特色和文化，創(chuàng)新文化融合方式，形成獨(dú)具風(fēng)格的酒文化、燈文化等。第三，保障夜間公共安全。要發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)，必須要在警力和社會(huì)資源上投入更多。保障安全的同時(shí)，才能帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。一十三、2016年山西公務(wù)員面試真題與解析（2）現(xiàn)在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領(lǐng)導(dǎo)，讓你擬訂一個(gè)整改方案，你準(zhǔn)備怎么擬訂方案？【答案】（1）調(diào)查研究：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。要在有關(guān)部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購車后為什么沒有及時(shí)辦理牌照；要深入老年代步車生產(chǎn)和銷售商，通過他們提供的數(shù)據(jù)和情況，分析了解老年代步車質(zhì)量存在哪些質(zhì)量問題；還要研究國(guó)內(nèi)外其它城市治理老年代步車問題的成功經(jīng)驗(yàn)。（2）起草方案：在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，著手起草方案。在方案中，要重點(diǎn)就老年代步車市場(chǎng)存在的主要問題、深層次原因、國(guó)內(nèi)外其它城市的成功經(jīng)驗(yàn)，以及我市整改工作的主要目標(biāo)、主要任務(wù)、具體措施，形成一份詳細(xì)的方案。（3）征求意見：在草案形成后，要多征求其他人的意見。既要在單位內(nèi)部征求一下領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見，也要征求質(zhì)量監(jiān)督局等有關(guān)部門的意見，同時(shí)還要再次深入基層，舉行幾次座談會(huì)，邀請(qǐng)基層干部、群眾代表、老年代步車生產(chǎn)銷售商代表，多聽聽大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見的基礎(chǔ)上，綜合各方面意見和要求，結(jié)合我自己的理解和判斷，對(duì)方案進(jìn)行必要的完善，形成新的方案，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)有新的意見，那么我也會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)方案繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整。一十四、面試熱點(diǎn)：青少年網(wǎng)絡(luò)詐騙一、熱點(diǎn)背景近期不少學(xué)生在家用手機(jī)上網(wǎng)課，也給了騙子可乘之機(jī)。據(jù)悉，已有多名學(xué)生被騙。福建晉江一名女生不僅被騙光了壓歲錢，還刷走父親16萬多元。受新冠肺炎疫情影響，全國(guó)各地的中小學(xué)紛紛開展各種類型的在線教育，倡導(dǎo)“停課不停學(xué)”。不管是哪種形式的在線教育，最終都要用到手機(jī)、電腦、平板電腦等電子終端設(shè)備。而且由于很多家長(zhǎng)要上班、工作，只能把這些電子設(shè)備交給孩子自己在家里使用，于是，客觀上也就給網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的騙局留下了可乘之機(jī)。根據(jù)近期媒體的報(bào)道，全國(guó)各地紛紛曝出中小學(xué)生在家上課被騙錢財(cái)?shù)氖虑椋或_的金額從幾百元到幾十萬元不等，可以說給家長(zhǎng)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，一些孩子雖然沒有被騙子騙走錢財(cái)，但是卻主動(dòng)把父母手機(jī)、電腦賬戶里的錢打賞給了男女主播們，有些一次就打賞幾萬、十幾萬元。二、模擬試題受新冠肺炎疫情影響，全國(guó)各地的中小學(xué)紛紛開展各種類型的在線教育，倡導(dǎo)“停課不停學(xué)”。與此同時(shí)各地紛紛曝出中小學(xué)生在家上課被騙錢財(cái)?shù)氖虑?，被騙的金額從幾百元到幾十萬元不等。同時(shí)，一些孩子雖然沒有被騙子騙走錢財(cái)，但是卻主動(dòng)把父母手機(jī)、電腦賬戶里的錢打賞給了男女主播們，對(duì)此你怎么看?【答案】1.總體評(píng)價(jià)：對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行在線教育，是在疫情防控形勢(shì)下的一種不得已的選擇，也是一種客觀需求，但是不能只有在線知識(shí)文化的教育，而缺少了防騙意識(shí)的教育。2.消極影響：(1)對(duì)孩子的家長(zhǎng)造成了經(jīng)濟(jì)損失。孩子對(duì)于金錢消費(fèi)認(rèn)知不足。會(huì)做出一些不當(dāng)?shù)男袨椤?2)不利于孩子正常價(jià)值觀形成。詐騙會(huì)干擾青少年正常的思維。也會(huì)給他們童年留下傷疤。甚至?xí)偈购⒆臃缸铩?3)使孩子正常受教育的權(quán)利遭到破壞。有違教育公平會(huì)給社會(huì)帶來一些恐慌。產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的抵觸。不利用正常學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。3.原因：(1)絕大多數(shù)未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的各種騙局并不了解，同時(shí)在防騙意識(shí)上也嚴(yán)重匱乏。(2)時(shí)間特別線上流量多。監(jiān)管難度劇增致使騙子網(wǎng)絡(luò)有機(jī)可乘。(3)特別時(shí)期各行業(yè)都并集于網(wǎng)絡(luò)。利益的誘惑會(huì)讓不當(dāng)觀念的人走向犯罪之路。把罪惡伸向兒童。4.提出建議：課程數(shù)量劇增所以我們?cè)陂_展在線教育的同時(shí)，也要對(duì)防騙教育進(jìn)行補(bǔ)課。(1)從線下來說，在把手機(jī)、電腦等電子設(shè)備交給孩子之前，要告訴他們什么能做，什么不能做，同時(shí)還要向他們灌輸正確、健康的價(jià)值觀、金錢觀，避免他們產(chǎn)生不勞而獲的思想。(2)從線上教育來說，制作網(wǎng)絡(luò)課程的機(jī)構(gòu)，不妨在每次上課之前先對(duì)孩子進(jìn)行一段預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的教育，就像現(xiàn)在在上網(wǎng)課之前，都會(huì)有一段預(yù)防新冠肺炎的教育一樣。這些措施，會(huì)有效提高孩子們的防騙意識(shí)。(3)家長(zhǎng)做好技術(shù)預(yù)防工作。大人要做好自身手機(jī)支付的安全措施，不要輕易告知孩子手機(jī)支付密碼、銀行支付密碼等重要信息，同時(shí)通過交流互動(dòng)，告訴他們不要盲目掃描二維碼，以防惡意軟件和木馬病毒被強(qiáng)行安裝，更不要盲目點(diǎn)擊不知來源的鏈接以防進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。(4)網(wǎng)監(jiān)部門。在特別時(shí)期應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)與青少年相關(guān)的直播課程或者可能涉及的網(wǎng)站加大整治力度。也要對(duì)于信息人才加強(qiáng)培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)能力。一十五、面試熱點(diǎn)：人工智能測(cè)情緒，公交安全新保障【熱點(diǎn)背景】1月2日，舟山首個(gè)具有人臉識(shí)別、情緒簽到等功能的智能機(jī)器人在新城公交總站上崗。公交司機(jī)上崗前，都要接受它的檢測(cè)并進(jìn)行“情緒簽到”。舟山公交員工親切地稱它“佳佳”。早上6時(shí)30分，102路公交司機(jī)何銀軍面帶微笑走到“佳佳”面前刷卡，點(diǎn)擊屏幕上馬上顯示其工號(hào)、姓名及人臉的情緒和表情;接著，何師傅吹氣，“佳佳”隨后發(fā)出語音告知：“你的考勤和酒測(cè)成功!”整個(gè)過程用時(shí)不到5秒。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別公交司機(jī)情緒糟糕或酒精超標(biāo)，“佳佳”就會(huì)發(fā)出警示，這名公交司機(jī)將暫緩上崗?！熬珳?zhǔn)、簡(jiǎn)便、省時(shí)、省工”，舟山公交新城車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)洪水清用這8個(gè)字點(diǎn)贊“佳佳”。公交司機(jī)沈舟陽說：“在‘佳佳’面前是糊弄不過去的，我要用最佳情緒狀態(tài)服務(wù)好乘客?！睋?jù)舟山公交安保部經(jīng)理介紹，2019年初，舟山公交在定海公交東門車站等站推行公交司機(jī)上崗前“情緒簽到”后，車輛碰撞事故同比下降近兩成。2019年下半年，公司與北京某科技公司合作并通過攻關(guān)，將原來僅有酒測(cè)等功能的機(jī)器人升級(jí)改造，增加了“情感檢測(cè)”等裝置。這在浙江公交系統(tǒng)內(nèi)尚屬首次，公司下一步計(jì)劃向主要公交場(chǎng)站推廣?！绢}目預(yù)測(cè)】今日，某地公交總站設(shè)立了一個(gè)具有人臉識(shí)別、情緒簽到等功能的智能機(jī)器人，公交司機(jī)上崗前都要接受它的檢測(cè)并進(jìn)行“情緒簽到”，以保障司機(jī)的駕駛狀態(tài)。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析政策出臺(tái)的目的、意義。(1)替代人工簽到，節(jié)約公交站的人力資源，降低日常維護(hù)運(yùn)營(yíng)成本，也體現(xiàn)了公交公司對(duì)司機(jī)在崗時(shí)的人身安全具備高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。(2)確保司機(jī)良好的駕駛狀態(tài)，降低行車事故或粗暴駕駛行為的發(fā)生率，為乘客的乘車體驗(yàn)及乘車安全提供有效保障。(3)創(chuàng)新的服務(wù)思路及科技化的服務(wù)途徑能夠充分體現(xiàn)公交公司的服務(wù)意識(shí)及態(tài)度，為塑造良好的乘客口碑及服務(wù)形象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.分析政策在制定或落實(shí)過程中可能存在的不足。(1)情緒識(shí)別功能被應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)尚屬首次，這一過程中極有可能由于技術(shù)的不成熟、不完善而導(dǎo)致個(gè)別錯(cuò)判、誤判現(xiàn)象，從而引發(fā)不良后果。(2)由“檢測(cè)時(shí)表情”來判斷司機(jī)情緒的方式略顯單一，只能保證這一時(shí)段的司機(jī)個(gè)人狀態(tài)，無法對(duì)司機(jī)的全天候狀態(tài)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，導(dǎo)致監(jiān)測(cè)漏洞的出現(xiàn)。(3)此方式雖然體現(xiàn)了高度的創(chuàng)新和責(zé)任意識(shí)，但對(duì)個(gè)人情緒的監(jiān)測(cè)一定程度上涉及到個(gè)人隱私，可能有個(gè)別司機(jī)存在一定的抵觸心理或理解不充分，通過“演”的方式消極應(yīng)對(duì)。(4)雖然人工智能設(shè)備正在逐漸普及，但仍需要耗費(fèi)較高的購置、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)成本，因此這一方式的大面積推廣存在著較大困難。3.提出解決對(duì)策。(1)完善技術(shù)。相關(guān)的創(chuàng)新型科技企業(yè)應(yīng)盡可能完善技術(shù)漏洞，提高人工智能識(shí)別判斷的精準(zhǔn)度，避免因識(shí)別誤差而導(dǎo)致司機(jī)的不良情緒，此外也應(yīng)開發(fā)更多的識(shí)別途徑，使這一檢測(cè)功能更加完善。(2)時(shí)段監(jiān)測(cè)。司機(jī)的駕駛狀態(tài)容易受路況、乘客行為等多種因素影響，因此對(duì)司機(jī)的情緒檢測(cè)應(yīng)在工作日內(nèi)分時(shí)段進(jìn)行一次以上的檢查，而非僅在當(dāng)日上崗前進(jìn)行，以此保證司機(jī)的全天駕駛狀態(tài)良好。(3)提升意識(shí)。針對(duì)司機(jī)的服務(wù)意識(shí)、態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德精神進(jìn)行定期培訓(xùn)教育，保證司機(jī)自發(fā)接受情緒檢測(cè)，要使其意識(shí)到此舉既是保證乘客安全出行，也是保證司機(jī)能夠安全駕駛，對(duì)兩者的人身安全都是強(qiáng)力而有效的保障。(4)多方協(xié)力。公交公司應(yīng)意識(shí)到，此舉明面上耗資較高，但其所產(chǎn)生的影響尤為深遠(yuǎn)，對(duì)公交行業(yè)的發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用，不可吝惜一時(shí)。此外，推廣和普及工作也不可急于一時(shí)，可以一步步試點(diǎn)進(jìn)行、逐漸推廣。一十六、面試熱點(diǎn)：察民情、體民意也需“科技范兒”【熱點(diǎn)背景】近日，山東省某街道率先建立了“新型社會(huì)治理指揮中心”，居民通過安裝在手機(jī)的上“街道APP”，不僅可以了解“村務(wù)公開”、“政策指南”也可以通過文字、視頻的形式直接把自己的問題反饋到指揮中心的大屏幕，工作人員把群眾的訴求以熱線的形式轉(zhuǎn)接到相關(guān)職能部門。該舉措打通了最后一公里，為P縣城帶來了，可惜的變化，作風(fēng)向?qū)?，矛盾愈少?！灸M試題】近日，某街道依托現(xiàn)代信息技術(shù)，建立了“新型社會(huì)治理指揮中心”。居民反映的問題通過手機(jī)屏幕以文字或是視頻的形式與指揮中心大屏互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過熱線，將居民的問題反饋給相關(guān)部門。對(duì)此，你怎么看?【答案】該街道建立“新型社會(huì)治理指揮中心”，暢通了群眾反饋問題的渠道，提升了政府為民辦事的效率，更是打通了服務(wù)群眾的最后一公里。民眾有所呼，政府有所應(yīng)。也是提升群眾滿意度、幸福感的應(yīng)有之舉，值得稱贊。當(dāng)前，居民反映問題多元化、碎片化、持續(xù)化。該項(xiàng)舉措的出臺(tái)，不僅避免了居民問題反饋無門，投訴無果的問題。以信息文字、視頻的形式更為直觀，也是便于老年人操作。扭轉(zhuǎn)了居民“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的錯(cuò)誤思想認(rèn)識(shí);而且拓寬了基層政府體察民情的渠道，助力基層工作者察民情、體民意、排民憂、解民難、幫民富，提升服務(wù)水平;甚至，此舉依托現(xiàn)代化信息科技，也體現(xiàn)了政府社會(huì)治理能力提升。但是，也要看到，接到群眾反饋的社情民意只是一方面，如何高質(zhì)效辦結(jié)才是考驗(yàn)各級(jí)部門工作能力的關(guān)鍵。為此，仍需多措并舉，多方合力予以推進(jìn)。首先，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)，充分發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把群眾工作做實(shí)、做細(xì)。再次，梳理完善體制機(jī)制。結(jié)合本地實(shí)際情況，借鑒北京地區(qū)的“接訴即辦”，細(xì)化轉(zhuǎn)辦、督辦、承辦等處理方式