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第7頁共7頁酒店經(jīng)?理助理?試用期?工作總?結(jié)來?到酒店?工作至?今已經(jīng)?有一段?時間了?,我也?熟悉了?自己的?工作,?熟悉了?酒店內(nèi)?的各位?同事領(lǐng)?導(dǎo),對?于我們?酒店的?特色和?工作流?程都有?了一定?的了解?。眼看?著我的?試用期?就快要?過去了?,在這?里我想?將我這?段試用?期期間?的工作?做一個?總結(jié),?既是對?自己過?去的總?結(jié),也?是對自?己未來?的鞭策?。一?、思想?和態(tài)度?方面的?轉(zhuǎn)變?在之前?,我只?是__?__學(xué)?酒店管?理專業(yè)?的一名?普通學(xué)?生,畢?業(yè)以后?有幸才?來到了?我們公?司,更?有幸被?___?_經(jīng)理?看重,?挑選我?來做他?的助理?。對于?我這一?系列的?好運,?我抱著?感激的?心情面?對著酒?店內(nèi)的?所有員?工同事?前輩,?對于_?___?經(jīng)理更?是盡我?所能的?來運用?學(xué)校內(nèi)?學(xué)習(xí)的?知識進?行協(xié)助?。但是?畢竟是?剛剛畢?業(yè)的學(xué)?生,在?各個方?面上都?有著欠?缺,不?管是能?力上還?是心理?上都有?著需要?改進的?地方。?因此在?這段實?習(xí)期間?,我除?了工作?以外最?重要的?就是將?我的心?態(tài)進行?改變,?將學(xué)生?這樣一?個社會?上被服?務(wù)者的?心態(tài)扭?轉(zhuǎn)成酒?店工作?人員服?務(wù)者的?心態(tài)。?學(xué)會萬?事以酒?店以客?人為重?,只有?將心態(tài)?轉(zhuǎn)變過?來才能?夠更加?好的為?客人服?務(wù),為?我們_?___?酒店效?力。?二、工?作上的?完成情?況在?這段實?習(xí)期間?,__?__經(jīng)?理對我?有著一?套系統(tǒng)?的安排?,從一?開始協(xié)?助處理?一些簡?單的公?文與工?作,逐?漸進步?到目前?基本勝?任助理?工作。?期中的?進步是?巨大的?,__?__經(jīng)?理的培?養(yǎng)也是?辛苦的?。在這?段期間?我協(xié)助?___?_經(jīng)理?對__?__月?份的宣?傳活動?進行了?策劃,?并獲得?了圓滿?的成功?,__?__月?份參加?了__?__會?議的場?地籌備?和布置?工作,?給客人?們提供?了良好?的住宿?和會議?室條件?,并因?此獲得?了領(lǐng)導(dǎo)?的稱贊?。三?、不足?與缺陷?首先?我還是?沒能將?學(xué)生心?態(tài)完全?的收回?來,年?輕氣盛?的我在?處理一?些事情?的時候?總是容?易表現(xiàn)?出不耐?煩以及?粗心大?意的態(tài)?度,這?與助理?所需要?的認真?細致相?差甚遠?。在工?作上雖?然進步?了很多?,但是?相對起?酒店忙?碌的狀?態(tài)還是?進展太?慢,需?要進一?步的對?自己提?速,讓?我能夠?更快地?跟上公?司大家?的步伐?。在?這一段?試用期?里,我?獲得了?在學(xué)校?內(nèi)很難?學(xué)到的?先進酒?店管理?知識,?對于酒?店行業(yè)?的發(fā)展?等各個?方向都?有了一?些粗淺?的認識?,并且?積累了?一些微?不足道?的工作?經(jīng)驗。?酒店?經(jīng)理助?理試用?期工作?總結(jié)(?二)?試用期?里面的?學(xué)習(xí)到?現(xiàn)在就?告一段?落了,?我終于?通過了?公司的?考核,?成功轉(zhuǎn)?正。經(jīng)?過這兩?個月的?試用期?工作,?我對我?現(xiàn)在經(jīng)?理助理?的工作?已經(jīng)有?了一定?的認識?和了解?,我也?知道了?這個崗?位需要?做的工?作,已?經(jīng)知道?這些工?作的具?體做法?。雖然?現(xiàn)在已?經(jīng)轉(zhuǎn)正?了,但?是在很?多的地?方,都?有許多?要學(xué)習(xí)?的地方?,所以?我現(xiàn)在?要總結(jié)?下我試?用期里?面的工?作,看?看自己?究竟收?獲到了?些什么?,在哪?些地方?是又需?要繼續(xù)?學(xué)習(xí)的?。一?、試用?期里面?學(xué)習(xí)到?的1?、在思?想上面?因為?我還是?剛剛從?大學(xué)里?面出來?的學(xué)生?,即使?之前有?出來實?習(xí)過,?但還是?在很多?地方不?太成熟??,F(xiàn)在?正式出?來工作?了,知?道自己?已經(jīng)徹?底地遠?離了校?園,所?以逼著?自己在?轉(zhuǎn)變自?己的角?色定位?,從一?個學(xué)生?向一名?公司員?工轉(zhuǎn)變?。所以?我會更?加積極?地去了?解并學(xué)?習(xí)公司?的一些?具體流?程,去?學(xué)習(xí)工?作的具?體操作?方法,?努力向?大家請?教,從?而來提?高自己?的工作?能力。?在與?人的交?往方面?,我積?極與大?家打好?交道,?向大家?經(jīng)理助?理的工?作只是?,盡可?能的不?給大家?添麻煩?。我與?大家交?往的時?候,適?中保持?一個的?學(xué)習(xí)態(tài)?度,謙?虛、低?調(diào)。因?為這個?時候,?我已經(jīng)?明白我?已經(jīng)是?一名公?司員工?了,而?不是一?名學(xué)生?了,不?能夠再?像學(xué)校?那樣情?緒化,?有時候?被領(lǐng)導(dǎo)?批評了?,也只?能忍者?,不能?在自我?,需要?考慮很?多的東?西。?2、工?作方面?學(xué)校?上大學(xué)?生職業(yè)?素養(yǎng)這?一課的?時候,?我一直?沒有怎?么認真?對待,?覺得上?班離自?己還有?好幾年?的時間?內(nèi),可?是轉(zhuǎn)眼?間,我?已經(jīng)在?工作的?崗位上?面了。?看到大?家對待?工作的?認真、?細致的?態(tài)度,?我知道?,我也?必須要?向他們?那樣學(xué)?習(xí)。?所以在?崗位上?,我始?終按照?學(xué)校教?的職業(yè)?素養(yǎng)的?要求那?樣,學(xué)?會在最?短的時?間里面?適應(yīng)好?這一個?新的環(huán)?境,專?注、認?真對待?自己手?上的每?一份工?作,承?擔(dān)自己?這個崗?位上面?應(yīng)該承?擔(dān)的責(zé)?任。在?工作里?面,我?還有一?個大的?收獲,?就是在?工作里?面,我?們要學(xué)?會服從?上級領(lǐng)?導(dǎo)的安?排,我?們只是?一名小?職員,?不能夠?總是有?“我覺?得”這?樣的想?法,我?們做好?自己,?聽領(lǐng)導(dǎo)?的安排?就好,?低調(diào)做?人,才?是王道?。當(dāng)然?低調(diào)做?人并不?意味著?我們在?工作里?面不能?表現(xiàn)自?己,而?是說我?們做事?要穩(wěn)健?。二?、需要?進一步?學(xué)習(xí)的?地方?因為還?是剛剛?出來,?所以對?工作好?沒有一?個全面?的了解?,所以?還沒有?制定一?個職業(yè)?規(guī)劃,?所以工?作還沒?有一個?目標(biāo)。?在后面?的工作?中,我?要結(jié)合?自己的?而工作?,做一?個長期?和短期?都有的?計劃,?讓自己?明白自?己想要?序偶什?么,需?要做什?么,做?一個有?目標(biāo)的?人。?在一個?就是,?我要在?工作里?面,在?做好事?情的基?礎(chǔ)上面?,學(xué)會?展現(xiàn)自?己的才?能,讓?領(lǐng)導(dǎo)看?到我的?努力。?酒店?經(jīng)理助?理試用?期工作?總結(jié)(?三)?在酒店?經(jīng)理的?指導(dǎo)下?,我漸?漸的熟?悉了自?己的助?理工作?崗位,?同時也?順利的?轉(zhuǎn)正了?,作為?酒店經(jīng)?理的助?理,我?要做的?事情有?很多,?而試用?期的助?理工作?,我也?是從不?熟悉到?而今能?順利做?好,回?顧過去?,還是?得對助?理的工?作好好?的去總?結(jié)下。?一、?助理工?作作?為助理?,我配?合經(jīng)理?做工作?,對于?經(jīng)理的?要求,?我剛進?入公司?酒店的?時候,?做的并?不多,?一天下?來也是?幾件事?而已,?但是我?感覺還?是做的?特別的?慢,而?且做的?也不是?太好,?每天下?班之后?,我就?反思自?己一天?做的事?情,這?樣是不?可行的?,畢竟?經(jīng)理本?來事情?就多,?而我作?為助理?,如果?還拖后?腿,那?么更是?會讓經(jīng)?理對我?的工作?不滿,?我不想?被辭退?,同時?我也是?有想法?的,所?以在后?面的工?作中,?我更加?的積極?,一件?事一件?事的去?做好,?盡量的?把事情?做得完?美,我?知道作?為助理?,我的?工作做?得好了?,那么?經(jīng)理的?工作也?是能做?得更加?的輕松?,像有?時候經(jīng)?理需要?一些數(shù)?據(jù),需?要我去?收集,?如果能?快一些?,數(shù)據(jù)?收集的?更齊全?,那么?經(jīng)理的?工作也?是能更?快的完?成。試?用期間?,從開?始的只?能做幾?件事情?,到后?來我能?順利的?配合經(jīng)?理做好?一天該?做的事?情,即?使有緊?急的情?況,我?也是能?配合做?好,認?真的把?助理的?工作給?做好了?。二?、學(xué)習(xí)?進步?在工作?能力的?提升中?,我不?但是積?極的做?事情,?而且也?是不斷?的學(xué)習(xí)?,如果?沒有學(xué)?習(xí),我?想我也?是不能?把事情?做得那?么好的?,順利?通過試?用期。?不懂的?我都是?積極的?去請教?,不會?的,我?也是會?認真的?看書去?了解,?一點點?的積累?,不斷?的去進?步,讓?自己能?更快的?適應(yīng)這?份工作?,為經(jīng)?理做好?事情,?作為助?理,在?學(xué)習(xí)中?進步,?在工作?中去成?長,我?也是明?白雖然?說是一?個助理?的工作?,但是?由于跟?著經(jīng)理?,我接?觸的東?西也是?和基層?的員工?不一樣?的,甚?至有時?候經(jīng)理?有些事?情也是?我來處?理,所?以我在?這些工?作中也?是學(xué)到?了很多?。試?用期雖?然是結(jié)?束了,?但是我?知道,?要把助?理的工?作做好?,我還?有很多?要學(xué)的?,雖然?目前能?把工作?做好了?,但是?要做得?更好,?一些酒?店緊急?的情況?也能去?處理才?行,這?些都是?要我在?今后助?理工作?中繼續(xù)?去學(xué)習(xí)?的。?酒店經(jīng)?理助理?試用期?工作總?結(jié)(四?)一?、助理?工作?作為助?理,我?配合經(jīng)?理做工?作,對?于經(jīng)理?的要求?,我剛?進入公?司酒店?的時候?,做的?并不多?,一天?下來也?是幾件?事而已?,但是?我感覺?還是做?的特別?的慢,?而且做?的也不?是太好?,每天?下班之?后,我?就反思?自己一?天做的?事情,?這樣是?不可行?的,畢?竟經(jīng)理?本來事?情就多?,而我?作為助?理,如?果還拖?后腿,?那么更?是會讓?經(jīng)理對?我的工?作不滿?,我不?想被辭?退,同?時我也?是有想?法的,?所以在?后面的?工作中?,我更?加的積?極,一?件事一?件事的?去做好?,盡量?的把事?情做得?完美,?我知道?作為助?理,我?的工作?做得好?了,那?么經(jīng)理?的工作?也是能?做得更?加的輕?松,像?有時候?經(jīng)理需?要一些?數(shù)據(jù),?需要我?去收集?,如果?能快一?些,數(shù)?據(jù)收集?的更齊?全,那?么經(jīng)理?的工作?也是能?更快的?完成。?試用期?間,從?開始的?只能做?幾件事?情,到?后來我?能順利?的配合?經(jīng)理做?好一天?該做的?事情,?即使有?緊急的?情況,?我也是?能配合?做好,?認真的?把助理?的工作?給做好?了。?二、學(xué)?習(xí)進步?在工?作能力?的提升?中,我?不但是?積極的?做事情?,而且?也是不?斷的學(xué)?習(xí),如?果沒有?學(xué)習(xí),?我想我?也是不?能把事?情做得?那么好?的,順?利通過?試用期?。不懂?的我都?是積極?的去請?教,不?會的,?我也是?會認真?的看書?去了解?,一點?點的積?累,不?斷的去?進步,?讓自己?能更快?的適應(yīng)?這份工?作,為?經(jīng)理做?好事情?,作為?助理,?在學(xué)習(xí)?中進步?,在工?作中去?成長,?我也是?明白雖?然說是?一個助?理的工?作,但?是由于?跟著經(jīng)?理,我?接觸的?東西也?是和基?層的員?工不一?樣的,?甚至有?時候經(jīng)?理有些?事情也?是我來?處理,
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