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泓域咨詢(xún)/綠色制造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告報(bào)告說(shuō)明綠色制造目錄第一章項(xiàng)目緒論 5一、項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目單位 5二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 5三、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 5四、建設(shè)投資估算 5五、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 6主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 6六、主要結(jié)論及建議 7第二章發(fā)展規(guī)劃分析 8一、公司發(fā)展規(guī)劃 8二、保障措施 12第三章市場(chǎng)分析 15一、碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素 15二、碳達(dá)峰目標(biāo)提出的背景 18三、碳達(dá)峰發(fā)展現(xiàn)狀 19四、碳達(dá)峰實(shí)施帶來(lái)的挑戰(zhàn) 20五、碳達(dá)峰實(shí)施的影響 21六、實(shí)施碳達(dá)峰的主要目標(biāo) 23七、碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素 24八、綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和實(shí)施 27九、碳達(dá)峰目標(biāo)提出的背景 30十、營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 32十一、碳達(dá)峰發(fā)展現(xiàn)狀 34十二、客戶(hù)分類(lèi)與客戶(hù)分類(lèi)管理 34十三、碳達(dá)峰實(shí)施帶來(lái)的挑戰(zhàn) 38十四、碳達(dá)峰實(shí)施的影響 40十五、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播執(zhí)行 42十六、實(shí)施碳達(dá)峰的主要目標(biāo) 44十七、品牌更新與品牌擴(kuò)展 45十八、定位的概念和方式 51十九、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施 54第四章運(yùn)營(yíng)模式 57一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 57二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 57三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 58四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 61第五章公司治理分析 69一、公司治理原則的概念 69二、公司治理的影響因子 70三、高級(jí)管理人員 75四、董事會(huì)及其權(quán)限 78五、管理腐敗的類(lèi)型 83第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 86一、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) 86二、企業(yè)投資戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn) 87三、差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑 89四、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用 91五、營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略的概念 92六、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略控制的基本方式 93七、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 95八、集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法 98第七章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 100一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 100營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 100綜合總成本費(fèi)用估算表 101固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 102無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷(xiāo)估算表 103利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 104二、項(xiàng)目盈利能力分析 105項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 107三、償債能力分析 108借款還本付息計(jì)劃表 109第八章財(cái)務(wù)管理 111一、現(xiàn)金的日常管理 111二、存貨成本 115三、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 117四、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 119五、籌資管理的原則 122六、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 123第九章投資估算及資金籌措 131一、建設(shè)投資估算 131建設(shè)投資估算表 132二、建設(shè)期利息 132建設(shè)期利息估算表 133三、流動(dòng)資金 134流動(dòng)資金估算表 134四、項(xiàng)目總投資 135總投資及構(gòu)成一覽表 135五、資金籌措與投資計(jì)劃 136項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 136本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱(chēng)及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱(chēng):綠色制造項(xiàng)目項(xiàng)目單位:xxx有限責(zé)任公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx,區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xxx有限責(zé)任公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3990.48萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資2778.12萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的69.62%;建設(shè)期利息38.34萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.96%;流動(dòng)資金1174.02萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的29.42%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2778.12萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用1992.47萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用724.53萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)61.12萬(wàn)元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入13500.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用10406.07萬(wàn)元,納稅總額1383.63萬(wàn)元,凈利潤(rùn)2270.07萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率46.47%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值5737.43萬(wàn)元,全部投資回收期3.84年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元3990.481.1建設(shè)投資萬(wàn)元2778.121.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1992.471.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元724.531.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元61.121.2建設(shè)期利息萬(wàn)元38.341.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1174.022資金籌措萬(wàn)元3990.482.1自籌資金萬(wàn)元2425.392.2銀行貸款萬(wàn)元1565.093營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元13500.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元10406.07""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元3026.76""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元2270.07""7所得稅萬(wàn)元756.69""8增值稅萬(wàn)元559.77""9稅金及附加萬(wàn)元67.17""10納稅總額萬(wàn)元1383.63""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元3765.35產(chǎn)值12回收期年3.8413內(nèi)部收益率46.47%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元5737.43所得稅后主要結(jié)論及建議綜上所述,該項(xiàng)目屬于國(guó)家鼓勵(lì)支持的項(xiàng)目,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益客觀,項(xiàng)目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營(yíng)理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶(hù)提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來(lái)公司將通過(guò)持續(xù)的研發(fā)投入和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;另一方面公司將緊密契合市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類(lèi)別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場(chǎng)地位。(二)擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長(zhǎng),產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國(guó)轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的客戶(hù)需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類(lèi)型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。(三)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來(lái)將繼續(xù)加大技術(shù)開(kāi)發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測(cè)試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長(zhǎng)期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺(tái),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開(kāi)發(fā)。(四)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿(mǎn)足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來(lái)三年將重點(diǎn)關(guān)注專(zhuān)利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專(zhuān)業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿(mǎn)足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過(guò)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)自主研發(fā)與合作開(kāi)發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。(五)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶(hù)為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶(hù)需求,以求充分滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶(hù)訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶(hù)合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶(hù)群體拓展,挖掘新的銷(xiāo)售市場(chǎng);最后,公司將不斷完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。(六)人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來(lái)發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制,滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門(mén)職能,有針對(duì)性的招聘專(zhuān)業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來(lái)公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專(zhuān)家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長(zhǎng)和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、開(kāi)拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。保障措施(一)激活市場(chǎng)需求選擇部分重點(diǎn)領(lǐng)域,統(tǒng)籌實(shí)施應(yīng)用示范工程,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體提升。完善標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展。(二)加大政策扶持加強(qiáng)財(cái)稅、金融、貿(mào)易等政策與產(chǎn)業(yè)政策對(duì)接,落實(shí)銀企對(duì)接和產(chǎn)融合作政策,重點(diǎn)扶持企業(yè)在核心技術(shù)、專(zhuān)有技術(shù)、高端新品等方面的開(kāi)發(fā),增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,支持區(qū)域產(chǎn)業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。研究制訂支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)政策。(三)推進(jìn)投融資體制改革充分利用信貸資金;采取發(fā)行地方部門(mén)債券、鼓勵(lì)社會(huì)投資等多種方式,廣泛吸引社會(huì)資本參與。推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域投融資創(chuàng)新。發(fā)揮區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)融資主體作用。(四)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)同推進(jìn)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮市場(chǎng)需求導(dǎo)向作用和資源配置的決定性作用,突出企業(yè)開(kāi)展集成創(chuàng)新、工程應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)化與試點(diǎn)示范的主體地位,調(diào)動(dòng)企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的積極性和內(nèi)生動(dòng)力,制定適合企業(yè)實(shí)際情況的產(chǎn)業(yè)整體方案,大力實(shí)施智能化改造升級(jí),大幅提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平。加快轉(zhuǎn)變部門(mén)職能,強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)推動(dòng),針對(duì)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)戰(zhàn)略性謀劃和前瞻性部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)、大專(zhuān)院校、科研院所、中介機(jī)構(gòu)和廣大企業(yè)等各方優(yōu)勢(shì)資源,協(xié)同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(五)提升創(chuàng)新能力引導(dǎo)企業(yè)與行業(yè)科研機(jī)構(gòu)對(duì)接,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)研究院和高校以及行業(yè)龍頭企業(yè)研發(fā)中心的聯(lián)系,解決企業(yè)技術(shù)上和發(fā)展中的難題。加大行業(yè)人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,對(duì)領(lǐng)軍人才、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和高級(jí)管理人才按相關(guān)政策給予優(yōu)先支持。鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,普遍建立各類(lèi)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),并積極申報(bào)承建創(chuàng)新平臺(tái),或與科研院所及高校共建研發(fā)機(jī)構(gòu)。(六)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)在國(guó)內(nèi)外知名高校、產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)建立培訓(xùn)基地,開(kāi)展產(chǎn)業(yè)專(zhuān)題培訓(xùn),培育一批具有全球戰(zhàn)略眼光和產(chǎn)業(yè)理念的領(lǐng)軍型戰(zhàn)略企業(yè)家。采用市場(chǎng)化運(yùn)作模式,加快培養(yǎng)造就一批具有產(chǎn)業(yè)意識(shí)的職業(yè)經(jīng)理人。鼓勵(lì)企業(yè)面向海內(nèi)外引進(jìn)高層次領(lǐng)軍型產(chǎn)業(yè)人才,著力打造具有國(guó)際先進(jìn)水平的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。面向產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,優(yōu)化高等院校學(xué)科設(shè)置,實(shí)施產(chǎn)業(yè)高技能人才培養(yǎng)工程,依托高技能人才公共實(shí)訓(xùn)基地、大型骨干企業(yè)、技工院校等,加快培養(yǎng)一批滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、具有實(shí)際技術(shù)操作能力的高技能人才。市場(chǎng)分析碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素碳中和工作是一場(chǎng)廣泛而深刻的經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)變革,不要走進(jìn)雙碳速勝論消極悲觀論的誤區(qū),而要把握城市發(fā)展規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),能源、產(chǎn)業(yè)、金融多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)、人才、管理多要素融合創(chuàng)新,多管齊下消解碳減排的灰犀牛帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn),為城市升級(jí)創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。所謂碳減排灰犀牛,指在碳達(dá)峰、碳中和落地過(guò)程中,發(fā)生概率很高、負(fù)面影響巨大的各類(lèi)潛在危機(jī),特別是對(duì)以高耗能企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)鏈,以及發(fā)展與之密切聯(lián)系的城市或區(qū)域影響較大。(一)要注重地區(qū)轉(zhuǎn)型與區(qū)域發(fā)展的公平減碳問(wèn)題我國(guó)地域廣闊、地區(qū)發(fā)展資源基礎(chǔ)差距較大,因此長(zhǎng)期以來(lái)形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)問(wèn)題,在較長(zhǎng)一段時(shí)間,仍存在著發(fā)展慣性和投資路徑依賴(lài)。在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,各地爭(zhēng)先出臺(tái)達(dá)峰時(shí)間表,對(duì)于發(fā)展基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)負(fù)擔(dān)較輕的地區(qū)來(lái)說(shuō),碳達(dá)峰的實(shí)現(xiàn)成為地區(qū)加速升級(jí)、產(chǎn)業(yè)要素集聚的重要機(jī)遇。但對(duì)于西部、中部等資源型城市,現(xiàn)有的能源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與煤炭高度關(guān)聯(lián),發(fā)展投入大,在減碳要求下,會(huì)造成地區(qū)發(fā)展空間壓縮、轉(zhuǎn)型路徑探索困難。同時(shí),由于我國(guó)地區(qū)發(fā)展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流動(dòng)水平要顯著高于一般城市,周邊城市往往承擔(dān)著疏解城市非核心功能、保障中心城市資源供應(yīng)的重?fù)?dān)。在單一減碳要求下,會(huì)造成這些城市比較優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)弱化,城市群整體發(fā)展合力和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。因此,需警惕碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,對(duì)城市評(píng)價(jià)和考核方式的單一指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)一致化,容易出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)要注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的協(xié)同減碳問(wèn)題在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整是兩個(gè)重要抓手。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的長(zhǎng)期性、艱巨性,地方往往會(huì)把重心放在能源結(jié)構(gòu)調(diào)整上,重點(diǎn)是將以煤炭為主的化石能源用天然氣或其他形式的清潔能源進(jìn)行替代。因此忽視了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的相互耦合關(guān)系。對(duì)于以工業(yè)為主的城市,由于能源的鎖定效應(yīng)和工業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期需求,城市會(huì)在一段時(shí)間保持工業(yè)制造占主導(dǎo)地位的發(fā)展態(tài)勢(shì),甚至對(duì)于一些地區(qū),仍需要保持高耗能行業(yè)持續(xù)發(fā)展以提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。對(duì)于這樣的地區(qū)和行業(yè),需要客觀認(rèn)識(shí)發(fā)展和減碳之間的關(guān)系,客觀看待發(fā)展所處的階段,客觀評(píng)估未來(lái)發(fā)展的模式和空間。將碳排放峰值以指標(biāo)的形式進(jìn)行分配,不利于地區(qū)發(fā)展動(dòng)能的平穩(wěn)過(guò)渡,需要分行業(yè)、分區(qū)域地考慮排放條件,進(jìn)而有區(qū)分、有階段地制定排放指標(biāo)。因此,需要警惕由于產(chǎn)業(yè)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的不同步、部門(mén)管理作用發(fā)揮不協(xié)同,而造成城市發(fā)展優(yōu)勢(shì)弱化,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱地區(qū),會(huì)產(chǎn)生由于較為激進(jìn)減碳手段而造成的空間壓縮、發(fā)展動(dòng)力不足的風(fēng)險(xiǎn)。(三)要注重新型電力系統(tǒng)安全減碳問(wèn)題目前,對(duì)于未來(lái)新能源在能源系統(tǒng)中占比的討論仍然存在很大分歧,很大程度上反映出對(duì)新型電力系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知存在不同。一方面,新能源的大規(guī)模接入,會(huì)造成傳統(tǒng)由煤電承擔(dān)基礎(chǔ)能源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,未來(lái)誰(shuí)來(lái)扮演能源兜底保障的角色,誰(shuí)來(lái)進(jìn)行靈活性調(diào)節(jié),目前都未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。另一方面,電力系統(tǒng)的運(yùn)行控制方式會(huì)發(fā)生變化,傳統(tǒng)源隨荷動(dòng)的模式將向著源網(wǎng)荷互動(dòng)轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)中運(yùn)行主體的行為、需求都存在著很大不確定性,為系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)了很大風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)電力系統(tǒng)的安全保障,主要是通過(guò)技術(shù)和管理完成,做好供需之間的有效平衡是核心任務(wù)。因此,隨著可再生能源逐漸站上舞臺(tái),如果不能有效做好不同能源之間的協(xié)同配合,以靈活機(jī)制調(diào)動(dòng)起不同主體之間參與平衡調(diào)度的積極性,保障共同價(jià)值最大化,能源系統(tǒng)將會(huì)面臨安全穩(wěn)定運(yùn)行方面的更大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。碳達(dá)峰目標(biāo)提出的背景(一)世界背景目前,全球每年向大氣排放約510億噸的溫室氣體,要避免氣候?yàn)?zāi)難,人類(lèi)需停止向大氣中排放溫室氣體,實(shí)現(xiàn)零排放?!栋屠鑵f(xié)定》所規(guī)定的目標(biāo),是要求聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約的締約方,立即明確國(guó)家自主貢獻(xiàn)減緩氣候變化,碳排放盡早達(dá)到峰值,在本世紀(jì)中葉,碳排放凈增量歸零,以實(shí)現(xiàn)在本世紀(jì)末將全球地表溫度相對(duì)于工業(yè)革命前上升的幅度控制在2℃以?xún)?nèi)。多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家在實(shí)現(xiàn)碳排放達(dá)峰后,明確了碳中和的時(shí)間表,芬蘭確認(rèn)在2035年,瑞典、奧地利、冰島等國(guó)家在2045年實(shí)現(xiàn)凈零排放,歐盟、英國(guó)、挪威、加拿大、日本等將碳中和的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2050年。作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家和最大的煤炭消費(fèi)國(guó),中國(guó)盡快達(dá)峰以及與其他國(guó)家共同努力到本世紀(jì)中葉左右實(shí)現(xiàn)二氧化碳凈零排放對(duì)全球氣候應(yīng)對(duì)至關(guān)重要。(二)國(guó)內(nèi)背景改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,目前已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體、綠色經(jīng)濟(jì)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,全球影響力不斷擴(kuò)大。事實(shí)證明,只有讓發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型,才能適應(yīng)自然規(guī)律。同時(shí),我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,而對(duì)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要?jiǎng)t是對(duì)美好生活需要的重要組成部分。要把碳達(dá)峰、碳中和納入生態(tài)文明建設(shè)整體布局;要推動(dòng)綠色低碳技術(shù)實(shí)現(xiàn)重大突破,抓緊部署低碳前沿技術(shù)研究,加快推廣應(yīng)用減污降碳技術(shù),建立完善綠色低碳技術(shù)評(píng)估、交易體系和科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。未來(lái),中國(guó)將著眼于建設(shè)更高質(zhì)量、更開(kāi)放包容和具有凝聚力的經(jīng)濟(jì),形成更為綠色、高效和可持續(xù)的消費(fèi)與生產(chǎn)力為主要特征的可持續(xù)發(fā)展模式,共同譜寫(xiě)生態(tài)文明新篇章。碳達(dá)峰發(fā)展現(xiàn)狀從2020年底以來(lái),我國(guó)多次在重要場(chǎng)合和政策文件中提及碳達(dá)峰、碳中和。碳達(dá)峰是指在2030年之前,我國(guó)碳排放量達(dá)到歷史最高值,隨后不斷下降;碳中和是指在2060年之前,我國(guó)的碳排放量和吸收量可以正負(fù)抵消,達(dá)到相對(duì)意義上的零排放??茖W(xué)研究表明,過(guò)量的碳排放會(huì)導(dǎo)致球氣候變暖、溫室效應(yīng)等環(huán)境問(wèn)題。我國(guó)碳排放量情況從建國(guó)初7858萬(wàn)噸到改革開(kāi)放14.6億噸,呈緩慢增長(zhǎng)。進(jìn)入2000年以后,快速增長(zhǎng),到2019年根據(jù)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)二碳排放量已達(dá)到101.7億噸。2020年盡管受到疫情影響,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù),碳排放量增長(zhǎng)0.08%,達(dá)102.51億噸?,F(xiàn)階段中國(guó)二氧化碳排放總量大,減排壓力大。19世紀(jì)前,全球的二氧化碳排放基本全部來(lái)源于英國(guó),但是在20世紀(jì)下半葉,中國(guó)的二氧化碳排放量顯著增加。根據(jù)《氣候觀察》(ClimateWatch)研究數(shù)據(jù)顯示:2018年,全球二氧化碳排放364.3億噸,中國(guó)二氧化碳排放量96.6億噸,占全球排放量的26.5%,是全球最大的溫室氣體排放國(guó),較世界其他主要經(jīng)濟(jì)體存在一定的減排空間。同時(shí),大部分國(guó)家二氧化碳排放量已經(jīng)出現(xiàn)碳達(dá)峰,中國(guó)和印度仍呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),因此相比其他國(guó)家實(shí)現(xiàn)碳中和的減排壓力將更大。碳達(dá)峰實(shí)施帶來(lái)的挑戰(zhàn)(一)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的挑戰(zhàn)當(dāng)前中國(guó)煤炭和石油消費(fèi)量較高,從能源供應(yīng)系統(tǒng)到能源消費(fèi)行業(yè)、相應(yīng)的重大基礎(chǔ)設(shè)施,需在2060年前完全實(shí)現(xiàn)脫碳化改造升級(jí),存在巨大挑戰(zhàn)。雙碳目標(biāo)下,高能耗地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將成為能源消費(fèi)強(qiáng)度控制的著眼點(diǎn)之一,以煤炭為主的傳統(tǒng)能源地區(qū),將面臨主體性產(chǎn)業(yè)替換的嚴(yán)重沖擊;鋼鐵、有色、化工、水泥等高耗能產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的區(qū)域也將面臨同樣的挑戰(zhàn)。(二)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新高要求帶來(lái)的挑戰(zhàn)中國(guó)還處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化推進(jìn)過(guò)程中,CCUS技術(shù)鏈條發(fā)展應(yīng)用水平不一致,對(duì)低碳技術(shù)、零碳技術(shù)、負(fù)碳技術(shù)等技術(shù)創(chuàng)新的需求逐漸增大。如何在清潔能源運(yùn)輸優(yōu)化、存儲(chǔ)等技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破,碳捕集技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用、升級(jí)并逐漸趨于成熟等,均是雙碳目標(biāo)下面臨的巨大挑戰(zhàn)。(三)對(duì)區(qū)域財(cái)政可持續(xù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)地方財(cái)政對(duì)采礦業(yè),電力行業(yè),建筑業(yè)等依賴(lài)程度較高。雙碳戰(zhàn)略的實(shí)施將不可避免對(duì)相關(guān)區(qū)域的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能造成巨大沖擊,進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下降和產(chǎn)能過(guò)剩,給當(dāng)?shù)刎?cái)政的可持續(xù)發(fā)展造成相當(dāng)?shù)臎_擊。(四)對(duì)區(qū)域金融體系帶來(lái)的挑戰(zhàn)能源和經(jīng)濟(jì)低碳轉(zhuǎn)型,將不可避免導(dǎo)致高碳排放的資產(chǎn)價(jià)值下跌,引致資產(chǎn)擱淺、高碳資產(chǎn)泡沫破滅、高碳產(chǎn)業(yè)和企業(yè)消失,貸款、債券違約和投資損失風(fēng)險(xiǎn)上升,進(jìn)而成為區(qū)域乃至整個(gè)金融體系穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)源。碳達(dá)峰實(shí)施的影響(一)著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán)從達(dá)峰國(guó)家經(jīng)驗(yàn)看,整體實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放脫鉤,提高人均GDP水平,是平穩(wěn)達(dá)峰的前提保障。無(wú)論國(guó)際風(fēng)云如何變幻,都要堅(jiān)定不移做好自己的事情,不斷做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力。必須堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的穩(wěn)步提升和量的合理增長(zhǎng),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共同富裕。(二)著力優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),保障如期實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰與已達(dá)峰國(guó)家相比,我國(guó)能源結(jié)構(gòu)偏煤的特點(diǎn),決定了能源結(jié)構(gòu)的低碳化轉(zhuǎn)型仍是我國(guó)如期實(shí)現(xiàn)2030年前碳達(dá)峰的主要著力點(diǎn)。立足以煤為主的基本國(guó)情,堅(jiān)持先立后破基本原則,杜絕運(yùn)動(dòng)式減碳,保障能源供給安全的基礎(chǔ)上,以電力生產(chǎn)清潔化、消費(fèi)終端電氣化為主線(xiàn),不斷提高可再生能源供給和消費(fèi)水平,推動(dòng)能源行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰。(三)著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保障高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)達(dá)峰產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰的重要手段。我國(guó)兩高行業(yè)比重偏大,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)需求旺盛,發(fā)達(dá)國(guó)家向外轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)的做法無(wú)法復(fù)制。須立足本國(guó),深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快淘汰資本密集、能源密集、碳密集產(chǎn)業(yè),發(fā)展信息密集、知識(shí)密集、就業(yè)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),構(gòu)建以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)新格局,力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放脫鉤。(四)制定各省差異化目標(biāo),杜絕達(dá)峰時(shí)間一刀切從歐盟經(jīng)驗(yàn)看,不同地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的差異性直接影響碳達(dá)峰的時(shí)間。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展東中西部、省際之間不平衡的情況更加突出,應(yīng)處理好發(fā)展和減排、整體和局部、短期和中長(zhǎng)期的關(guān)系,堅(jiān)持全國(guó)一盤(pán)棋,以碳排放總量占比高的地區(qū)為重點(diǎn),因地制宜推動(dòng)各省梯次有序?qū)崿F(xiàn)碳達(dá)峰,允許不同省份率先、同步甚至晚于全國(guó)達(dá)峰,對(duì)個(gè)別省份達(dá)峰時(shí)間較長(zhǎng)或長(zhǎng)期位于達(dá)峰平臺(tái)期應(yīng)有充分預(yù)期。(五)加強(qiáng)全球各國(guó)碳達(dá)峰狀態(tài)的監(jiān)測(cè)增強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際氣候變化領(lǐng)域的影響力和話(huà)語(yǔ)權(quán)。我國(guó)應(yīng)定期開(kāi)展全球各國(guó)碳達(dá)峰狀態(tài)的評(píng)估與監(jiān)測(cè)。對(duì)于已進(jìn)入后工業(yè)化時(shí)期并實(shí)現(xiàn)達(dá)峰的碳排放大國(guó),督促其主動(dòng)承擔(dān)減排國(guó)際義務(wù)與歷史責(zé)任,為發(fā)展中國(guó)家提供足夠的減排資金與技術(shù)支持。對(duì)于已位于碳達(dá)峰平臺(tái)期或尚未達(dá)峰的國(guó)家,督促其分行業(yè)細(xì)化落實(shí)國(guó)家自主貢獻(xiàn),確保碳排放不會(huì)反彈式上升。實(shí)施碳達(dá)峰的主要目標(biāo)十四五期間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化取得積極進(jìn)展,能源資源利用效率大幅提高,綠色低碳技術(shù)、裝備、工藝、產(chǎn)品普遍應(yīng)用,數(shù)字化、智能化助推綠色制造水平快速提升,綠色低碳循環(huán)發(fā)展的現(xiàn)代工業(yè)體系初步形成。到2025年,規(guī)模以上單位工業(yè)增加值能耗比2020年下降17%,單位工業(yè)增加值二氧化碳排放比2020年下降20%,重點(diǎn)行業(yè)能源利用效率達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,二氧化碳排放量得到有效控制,為實(shí)現(xiàn)二氧化碳排放達(dá)峰奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。十五五期間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局進(jìn)一步優(yōu)化,綠色低碳產(chǎn)業(yè)成為重要支柱,主要工業(yè)產(chǎn)品單位產(chǎn)值二氧化碳排放量持續(xù)下降,工業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展成效顯著。確保全省工業(yè)領(lǐng)域二氧化碳排放量2030年前達(dá)到峰值,鋼鐵、石化化工、建材、紡織和造紙等重點(diǎn)行業(yè)二氧化碳排放力爭(zhēng)率先達(dá)峰。碳達(dá)峰發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)因素碳中和工作是一場(chǎng)廣泛而深刻的經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)變革,不要走進(jìn)雙碳速勝論消極悲觀論的誤區(qū),而要把握城市發(fā)展規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),能源、產(chǎn)業(yè)、金融多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)、人才、管理多要素融合創(chuàng)新,多管齊下消解碳減排的灰犀牛帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn),為城市升級(jí)創(chuàng)造可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。所謂碳減排灰犀牛,指在碳達(dá)峰、碳中和落地過(guò)程中,發(fā)生概率很高、負(fù)面影響巨大的各類(lèi)潛在危機(jī),特別是對(duì)以高耗能企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)鏈,以及發(fā)展與之密切聯(lián)系的城市或區(qū)域影響較大。(一)要注重地區(qū)轉(zhuǎn)型與區(qū)域發(fā)展的公平減碳問(wèn)題我國(guó)地域廣闊、地區(qū)發(fā)展資源基礎(chǔ)差距較大,因此長(zhǎng)期以來(lái)形成的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、能源結(jié)構(gòu)問(wèn)題,在較長(zhǎng)一段時(shí)間,仍存在著發(fā)展慣性和投資路徑依賴(lài)。在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,各地爭(zhēng)先出臺(tái)達(dá)峰時(shí)間表,對(duì)于發(fā)展基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)負(fù)擔(dān)較輕的地區(qū)來(lái)說(shuō),碳達(dá)峰的實(shí)現(xiàn)成為地區(qū)加速升級(jí)、產(chǎn)業(yè)要素集聚的重要機(jī)遇。但對(duì)于西部、中部等資源型城市,現(xiàn)有的能源結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與煤炭高度關(guān)聯(lián),發(fā)展投入大,在減碳要求下,會(huì)造成地區(qū)發(fā)展空間壓縮、轉(zhuǎn)型路徑探索困難。同時(shí),由于我國(guó)地區(qū)發(fā)展水平不均衡,中心城市的要素集聚和流動(dòng)水平要顯著高于一般城市,周邊城市往往承擔(dān)著疏解城市非核心功能、保障中心城市資源供應(yīng)的重?fù)?dān)。在單一減碳要求下,會(huì)造成這些城市比較優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)弱化,城市群整體發(fā)展合力和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足。因此,需警惕碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,對(duì)城市評(píng)價(jià)和考核方式的單一指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)一致化,容易出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。(二)要注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的協(xié)同減碳問(wèn)題在碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整是兩個(gè)重要抓手。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的長(zhǎng)期性、艱巨性,地方往往會(huì)把重心放在能源結(jié)構(gòu)調(diào)整上,重點(diǎn)是將以煤炭為主的化石能源用天然氣或其他形式的清潔能源進(jìn)行替代。因此忽視了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的相互耦合關(guān)系。對(duì)于以工業(yè)為主的城市,由于能源的鎖定效應(yīng)和工業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期需求,城市會(huì)在一段時(shí)間保持工業(yè)制造占主導(dǎo)地位的發(fā)展態(tài)勢(shì),甚至對(duì)于一些地區(qū),仍需要保持高耗能行業(yè)持續(xù)發(fā)展以提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。對(duì)于這樣的地區(qū)和行業(yè),需要客觀認(rèn)識(shí)發(fā)展和減碳之間的關(guān)系,客觀看待發(fā)展所處的階段,客觀評(píng)估未來(lái)發(fā)展的模式和空間。將碳排放峰值以指標(biāo)的形式進(jìn)行分配,不利于地區(qū)發(fā)展動(dòng)能的平穩(wěn)過(guò)渡,需要分行業(yè)、分區(qū)域地考慮排放條件,進(jìn)而有區(qū)分、有階段地制定排放指標(biāo)。因此,需要警惕由于產(chǎn)業(yè)和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的不同步、部門(mén)管理作用發(fā)揮不協(xié)同,而造成城市發(fā)展優(yōu)勢(shì)弱化,發(fā)展基礎(chǔ)薄弱地區(qū),會(huì)產(chǎn)生由于較為激進(jìn)減碳手段而造成的空間壓縮、發(fā)展動(dòng)力不足的風(fēng)險(xiǎn)。(三)要注重新型電力系統(tǒng)安全減碳問(wèn)題目前,對(duì)于未來(lái)新能源在能源系統(tǒng)中占比的討論仍然存在很大分歧,很大程度上反映出對(duì)新型電力系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知存在不同。一方面,新能源的大規(guī)模接入,會(huì)造成傳統(tǒng)由煤電承擔(dān)基礎(chǔ)能源的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,未來(lái)誰(shuí)來(lái)扮演能源兜底保障的角色,誰(shuí)來(lái)進(jìn)行靈活性調(diào)節(jié),目前都未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。另一方面,電力系統(tǒng)的運(yùn)行控制方式會(huì)發(fā)生變化,傳統(tǒng)源隨荷動(dòng)的模式將向著源網(wǎng)荷互動(dòng)轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)中運(yùn)行主體的行為、需求都存在著很大不確定性,為系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行帶來(lái)了很大風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)電力系統(tǒng)的安全保障,主要是通過(guò)技術(shù)和管理完成,做好供需之間的有效平衡是核心任務(wù)。因此,隨著可再生能源逐漸站上舞臺(tái),如果不能有效做好不同能源之間的協(xié)同配合,以靈活機(jī)制調(diào)動(dòng)起不同主體之間參與平衡調(diào)度的積極性,保障共同價(jià)值最大化,能源系統(tǒng)將會(huì)面臨安全穩(wěn)定運(yùn)行方面的更大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和實(shí)施(一)綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類(lèi)以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴(lài)以生存的環(huán)境,給人類(lèi)的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類(lèi)猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿(mǎn)足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營(yíng)銷(xiāo)賴(lài)以形成的推動(dòng)力,并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂(lè)部指出:人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國(guó)首次召開(kāi)了斯德哥爾摩人類(lèi)環(huán)境會(huì)議,通過(guò)了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類(lèi)環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類(lèi)只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而受阻,因此,對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始有緊迫感。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開(kāi)發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國(guó)第一家無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開(kāi)始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽(yáng)、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國(guó)務(wù)院通過(guò)了《中國(guó)21世紀(jì)議程——中國(guó)21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書(shū)》,是從中國(guó)的具體國(guó)情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國(guó)已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺(jué)醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國(guó)21世紀(jì)議程》在行動(dòng)中。(二)綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的步驟,一般包括樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和綠色營(yíng)銷(xiāo)組合。下面主要簡(jiǎn)述制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組合。1、制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長(zhǎng)期發(fā)展。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說(shuō)明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以滿(mǎn)足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿(mǎn)足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS,爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)識(shí),制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這是綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營(yíng)銷(xiāo)組合綠色營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹(shù)立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對(duì)環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過(guò)程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對(duì)環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲(chǔ)運(yùn)條件。綠色價(jià)格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價(jià)的基本觀點(diǎn),貫徹“污染者付款”原則,促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷(xiāo)要利用傳媒和社會(huì)活動(dòng),傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過(guò)贊助、捐贈(zèng)等對(duì)有關(guān)環(huán)保的組織及活動(dòng),給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),突出環(huán)??咳鐣?huì)的力量,靠每個(gè)人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的管理方式,通過(guò)全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識(shí),自覺(jué)地實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)做好環(huán)保工作。碳達(dá)峰目標(biāo)提出的背景(一)世界背景目前,全球每年向大氣排放約510億噸的溫室氣體,要避免氣候?yàn)?zāi)難,人類(lèi)需停止向大氣中排放溫室氣體,實(shí)現(xiàn)零排放?!栋屠鑵f(xié)定》所規(guī)定的目標(biāo),是要求聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約的締約方,立即明確國(guó)家自主貢獻(xiàn)減緩氣候變化,碳排放盡早達(dá)到峰值,在本世紀(jì)中葉,碳排放凈增量歸零,以實(shí)現(xiàn)在本世紀(jì)末將全球地表溫度相對(duì)于工業(yè)革命前上升的幅度控制在2℃以?xún)?nèi)。多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家在實(shí)現(xiàn)碳排放達(dá)峰后,明確了碳中和的時(shí)間表,芬蘭確認(rèn)在2035年,瑞典、奧地利、冰島等國(guó)家在2045年實(shí)現(xiàn)凈零排放,歐盟、英國(guó)、挪威、加拿大、日本等將碳中和的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2050年。作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家和最大的煤炭消費(fèi)國(guó),中國(guó)盡快達(dá)峰以及與其他國(guó)家共同努力到本世紀(jì)中葉左右實(shí)現(xiàn)二氧化碳凈零排放對(duì)全球氣候應(yīng)對(duì)至關(guān)重要。(二)國(guó)內(nèi)背景改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,目前已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體、綠色經(jīng)濟(jì)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,全球影響力不斷擴(kuò)大。事實(shí)證明,只有讓發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型,才能適應(yīng)自然規(guī)律。同時(shí),我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,而對(duì)優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要?jiǎng)t是對(duì)美好生活需要的重要組成部分。要把碳達(dá)峰、碳中和納入生態(tài)文明建設(shè)整體布局;要推動(dòng)綠色低碳技術(shù)實(shí)現(xiàn)重大突破,抓緊部署低碳前沿技術(shù)研究,加快推廣應(yīng)用減污降碳技術(shù),建立完善綠色低碳技術(shù)評(píng)估、交易體系和科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。未來(lái),中國(guó)將著眼于建設(shè)更高質(zhì)量、更開(kāi)放包容和具有凝聚力的經(jīng)濟(jì),形成更為綠色、高效和可持續(xù)的消費(fèi)與生產(chǎn)力為主要特征的可持續(xù)發(fā)展模式,共同譜寫(xiě)生態(tài)文明新篇章。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類(lèi)、分析、評(píng)估和分發(fā),為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是從了解市場(chǎng)需求情況、接受顧客訂貨開(kāi)始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的市場(chǎng)信息搜集和處理的過(guò)程。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策。這些信息應(yīng)能滿(mǎn)足以下要求。(1)目的性。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下,為營(yíng)銷(xiāo)決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無(wú)關(guān)的信息。(2)及時(shí)性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜,低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過(guò)高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準(zhǔn)確性。要求信息來(lái)源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀實(shí)際情況。(4)系統(tǒng)性。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營(yíng)銷(xiāo)信息反映的是人類(lèi)社會(huì)的市場(chǎng)活動(dòng),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中人與人之間傳遞的社會(huì)信息,滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍由地方市場(chǎng)擴(kuò)展為全國(guó)性、國(guó)際性市場(chǎng),信息的搜集更是空前廣泛。營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場(chǎng)。因此,營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展乃至有效的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問(wèn)題:(1)它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇,以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。碳達(dá)峰發(fā)展現(xiàn)狀從2020年底以來(lái),我國(guó)多次在重要場(chǎng)合和政策文件中提及碳達(dá)峰、碳中和。碳達(dá)峰是指在2030年之前,我國(guó)碳排放量達(dá)到歷史最高值,隨后不斷下降;碳中和是指在2060年之前,我國(guó)的碳排放量和吸收量可以正負(fù)抵消,達(dá)到相對(duì)意義上的零排放??茖W(xué)研究表明,過(guò)量的碳排放會(huì)導(dǎo)致球氣候變暖、溫室效應(yīng)等環(huán)境問(wèn)題。我國(guó)碳排放量情況從建國(guó)初7858萬(wàn)噸到改革開(kāi)放14.6億噸,呈緩慢增長(zhǎng)。進(jìn)入2000年以后,快速增長(zhǎng),到2019年根據(jù)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)二碳排放量已達(dá)到101.7億噸。2020年盡管受到疫情影響,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù),碳排放量增長(zhǎng)0.08%,達(dá)102.51億噸?,F(xiàn)階段中國(guó)二氧化碳排放總量大,減排壓力大。19世紀(jì)前,全球的二氧化碳排放基本全部來(lái)源于英國(guó),但是在20世紀(jì)下半葉,中國(guó)的二氧化碳排放量顯著增加。根據(jù)《氣候觀察》(ClimateWatch)研究數(shù)據(jù)顯示:2018年,全球二氧化碳排放364.3億噸,中國(guó)二氧化碳排放量96.6億噸,占全球排放量的26.5%,是全球最大的溫室氣體排放國(guó),較世界其他主要經(jīng)濟(jì)體存在一定的減排空間。同時(shí),大部分國(guó)家二氧化碳排放量已經(jīng)出現(xiàn)碳達(dá)峰,中國(guó)和印度仍呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì),因此相比其他國(guó)家實(shí)現(xiàn)碳中和的減排壓力將更大??蛻?hù)分類(lèi)與客戶(hù)分類(lèi)管理(一)客戶(hù)分類(lèi)客戶(hù)分類(lèi)指按照客戶(hù)對(duì)于供應(yīng)商的重要性分為不同等級(jí)。等級(jí)劃分有三級(jí)制,如A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi);有五級(jí)制,如A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)、D類(lèi)、E類(lèi);也有六級(jí)及以上的分類(lèi)。有的企業(yè)將不同等級(jí)客戶(hù)稱(chēng)為鉆石級(jí)、白金級(jí)、黃金級(jí)、白銀級(jí)、普通級(jí)等,客戶(hù)分類(lèi)的目的是識(shí)別客戶(hù)重要性并給予不同的待遇。如果客戶(hù)分類(lèi)錯(cuò)誤,就有可能將重要客戶(hù)作為次要客戶(hù)對(duì)待,而將次要客戶(hù)作為重要客戶(hù)對(duì)待,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效益:正確的客戶(hù)分類(lèi)需要正確的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)僅僅以客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)量(額)作為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),這是比較片面的,客戶(hù)分類(lèi)依據(jù)有客戶(hù)關(guān)系價(jià)值、客戶(hù)忠誠(chéng)度、客戶(hù)信用度等因素。1、客戶(hù)關(guān)系價(jià)值客戶(hù)關(guān)系價(jià)值簡(jiǎn)稱(chēng)為客戶(hù)價(jià)值,指客戶(hù)為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值或客戶(hù)在供應(yīng)商眼中的價(jià)值。長(zhǎng)期客戶(hù)總收益指一定時(shí)期內(nèi)客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)為企業(yè)帶來(lái)的收益??蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)量、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)持續(xù)時(shí)間是長(zhǎng)期客戶(hù)總收益的主要影響因素,獲取客戶(hù)的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻?hù)成為現(xiàn)實(shí)客戶(hù)而耗費(fèi)的成本。保留客戶(hù)的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶(hù)關(guān)系而耗費(fèi)的成本,如人員訪(fǎng)問(wèn)成本、設(shè)立俱樂(lè)部的成本等。在獲取及保持客戶(hù)關(guān)系的成本不易計(jì)算時(shí),可以近似地用銷(xiāo)售量(額)來(lái)代替。測(cè)定客戶(hù)關(guān)系價(jià)值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶(hù),收到更高的效益。調(diào)查表明,許多企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)自中等規(guī)模的客戶(hù),因?yàn)榇罂蛻?hù),般要求周到的服務(wù)和最大限度的折扣,小客戶(hù)零星購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用,這些都降低了公司的利潤(rùn)率。中等規(guī)模的客戶(hù)既沒(méi)有大客戶(hù)那么多的要求,又沒(méi)有小客戶(hù)那么多的交易成本。客戶(hù)關(guān)系價(jià)值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值兩個(gè)方面,現(xiàn)實(shí)價(jià)值指客戶(hù)當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,潛在價(jià)值指客戶(hù)今后可能追加購(gòu)買(mǎi)為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,有些客戶(hù)實(shí)力雄厚,產(chǎn)品需要量大,但是對(duì)供應(yīng)商還不了解或不放心,因而購(gòu)買(mǎi)量?。蝗绻黾恿私饣蛱岣邼M(mǎn)意度則可能大幅度追加購(gòu)買(mǎi),成為大客戶(hù)。2、客戶(hù)忠誠(chéng)度客戶(hù)忠誠(chéng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)因素、成本因素、價(jià)格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方面,忠誠(chéng)客戶(hù)會(huì)長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi),高頻率購(gòu)買(mǎi),追加購(gòu)買(mǎi),交叉購(gòu)買(mǎi)與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù),向上購(gòu)買(mǎi)升級(jí)產(chǎn)品,向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等,在成本方面,忠誠(chéng)客戶(hù)與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的交易關(guān)系,形成常規(guī)性購(gòu)買(mǎi),減少交易談判而降低了交易成本;供應(yīng)商了解忠誠(chéng)客戶(hù)的服務(wù)需求,能夠及時(shí)有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本,在價(jià)格方面,忠誠(chéng)客戶(hù)降低了價(jià)格敏感性,基于一貫的信任而對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格變動(dòng)給予理解。在態(tài)度方面,忠誠(chéng)客戶(hù)關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌,較少受到競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的影響,關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展,為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶(hù)信用度客戶(hù)以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。其中,統(tǒng)計(jì)期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購(gòu)買(mǎi)金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時(shí)間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶(hù)貨款實(shí)際支付情況,分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶(hù)和國(guó)外客戶(hù)五種情況進(jìn)行信用度評(píng)分。對(duì)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)以及客戶(hù)未來(lái)信用狀況變化趨勢(shì)的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、有無(wú)應(yīng)對(duì)局勢(shì)變化的能力、有無(wú)不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎(jiǎng)金發(fā)放等。(3)財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。(5)營(yíng)銷(xiāo)狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷(xiāo)能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),即為不合格客戶(hù),應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。(二)客戶(hù)分類(lèi)管理客戶(hù)分類(lèi)是客戶(hù)關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶(hù)的重要性制定不同的客戶(hù)關(guān)系管理策略,投放不同的資源。比如,對(duì)于A類(lèi)客戶(hù),在產(chǎn)品方面,可以根據(jù)客戶(hù)的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品;在促銷(xiāo)方面,派出職位較高的銷(xiāo)售主管、部門(mén)經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪(fǎng)客戶(hù),維系客戶(hù)關(guān)系;在價(jià)格方面,給予最優(yōu)惠的價(jià)格和折扣或在必要時(shí)給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿(mǎn)足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產(chǎn),由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負(fù)責(zé),公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦;在延期付款方面,給予最長(zhǎng)的延付期限;在投訴處理方面,在最短時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)及處理,進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查與跟蹤。在促銷(xiāo)方面,派出職位較高的銷(xiāo)售主管、部門(mén)經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪(fǎng)客戶(hù),維系客戶(hù)關(guān)系。與A類(lèi)客戶(hù)相比,低重要性客戶(hù)獲得的待遇要拉開(kāi)一定差距。碳達(dá)峰實(shí)施帶來(lái)的挑戰(zhàn)(一)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的挑戰(zhàn)當(dāng)前中國(guó)煤炭和石油消費(fèi)量較高,從能源供應(yīng)系統(tǒng)到能源消費(fèi)行業(yè)、相應(yīng)的重大基礎(chǔ)設(shè)施,需在2060年前完全實(shí)現(xiàn)脫碳化改造升級(jí),存在巨大挑戰(zhàn)。雙碳目標(biāo)下,高能耗地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將成為能源消費(fèi)強(qiáng)度控制的著眼點(diǎn)之一,以煤炭為主的傳統(tǒng)能源地區(qū),將面臨主體性產(chǎn)業(yè)替換的嚴(yán)重沖擊;鋼鐵、有色、化工、水泥等高耗能產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的區(qū)域也將面臨同樣的挑戰(zhàn)。(二)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新高要求帶來(lái)的挑戰(zhàn)中國(guó)還處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化推進(jìn)過(guò)程中,CCUS技術(shù)鏈條發(fā)展應(yīng)用水平不一致,對(duì)低碳技術(shù)、零碳技術(shù)、負(fù)碳技術(shù)等技術(shù)創(chuàng)新的需求逐漸增大。如何在清潔能源運(yùn)輸優(yōu)化、存儲(chǔ)等技術(shù)上實(shí)現(xiàn)突破,碳捕集技術(shù)如何實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用、升級(jí)并逐漸趨于成熟等,均是雙碳目標(biāo)下面臨的巨大挑戰(zhàn)。(三)對(duì)區(qū)域財(cái)政可持續(xù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)地方財(cái)政對(duì)采礦業(yè),電力行業(yè),建筑業(yè)等依賴(lài)程度較高。雙碳戰(zhàn)略的實(shí)施將不可避免對(duì)相關(guān)區(qū)域的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能造成巨大沖擊,進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下降和產(chǎn)能過(guò)剩,給當(dāng)?shù)刎?cái)政的可持續(xù)發(fā)展造成相當(dāng)?shù)臎_擊。(四)對(duì)區(qū)域金融體系帶來(lái)的挑戰(zhàn)能源和經(jīng)濟(jì)低碳轉(zhuǎn)型,將不可避免導(dǎo)致高碳排放的資產(chǎn)價(jià)值下跌,引致資產(chǎn)擱淺、高碳資產(chǎn)泡沫破滅、高碳產(chǎn)業(yè)和企業(yè)消失,貸款、債券違約和投資損失風(fēng)險(xiǎn)上升,進(jìn)而成為區(qū)域乃至整個(gè)金融體系穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)源。碳達(dá)峰實(shí)施的影響(一)著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán)從達(dá)峰國(guó)家經(jīng)驗(yàn)看,整體實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放脫鉤,提高人均GDP水平,是平穩(wěn)達(dá)峰的前提保障。無(wú)論國(guó)際風(fēng)云如何變幻,都要堅(jiān)定不移做好自己的事情,不斷做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力。必須堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的穩(wěn)步提升和量的合理增長(zhǎng),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共同富裕。(二)著力優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),保障如期實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰與已達(dá)峰國(guó)家相比,我國(guó)能源結(jié)構(gòu)偏煤的特點(diǎn),決定了能源結(jié)構(gòu)的低碳化轉(zhuǎn)型仍是我國(guó)如期實(shí)現(xiàn)2030年前碳達(dá)峰的主要著力點(diǎn)。立足以煤為主的基本國(guó)情,堅(jiān)持先立后破基本原則,杜絕運(yùn)動(dòng)式減碳,保障能源供給安全的基礎(chǔ)上,以電力生產(chǎn)清潔化、消費(fèi)終端電氣化為主線(xiàn),不斷提高可再生能源供給和消費(fèi)水平,推動(dòng)能源行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰。(三)著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),保障高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)達(dá)峰產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰的重要手段。我國(guó)兩高行業(yè)比重偏大,新型城鎮(zhèn)化建設(shè)需求旺盛,發(fā)達(dá)國(guó)家向外轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)的做法無(wú)法復(fù)制。須立足本國(guó),深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快淘汰資本密集、能源密集、碳密集產(chǎn)業(yè),發(fā)展信息密集、知識(shí)密集、就業(yè)密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),構(gòu)建以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)新格局,力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與碳排放脫鉤。(四)制定各省差異化目標(biāo),杜絕達(dá)峰時(shí)間一刀切從歐盟經(jīng)驗(yàn)看,不同地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu)的差異性直接影響碳達(dá)峰的時(shí)間。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展東中西部、省際之間不平衡的情況更加突出,應(yīng)處理好發(fā)展和減排、整體和局部、短期和中長(zhǎng)期的關(guān)系,堅(jiān)持全國(guó)一盤(pán)棋,以碳排放總量占比高的地區(qū)為重點(diǎn),因地制宜推動(dòng)各省梯次有序?qū)崿F(xiàn)碳達(dá)峰,允許不同省份率先、同步甚至晚于全國(guó)達(dá)峰,對(duì)個(gè)別省份達(dá)峰時(shí)間較長(zhǎng)或長(zhǎng)期位于達(dá)峰平臺(tái)期應(yīng)有充分預(yù)期。(五)加強(qiáng)全球各國(guó)碳達(dá)峰狀態(tài)的監(jiān)測(cè)增強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際氣候變化領(lǐng)域的影響力和話(huà)語(yǔ)權(quán)。我國(guó)應(yīng)定期開(kāi)展全球各國(guó)碳達(dá)峰狀態(tài)的評(píng)估與監(jiān)測(cè)。對(duì)于已進(jìn)入后工業(yè)化時(shí)期并實(shí)現(xiàn)達(dá)峰的碳排放大國(guó),督促其主動(dòng)承擔(dān)減排國(guó)際義務(wù)與歷史責(zé)任,為發(fā)展中國(guó)家提供足夠的減排資金與技術(shù)支持。對(duì)于已位于碳達(dá)峰平臺(tái)期或尚未達(dá)峰的國(guó)家,督促其分行業(yè)細(xì)化落實(shí)國(guó)家自主貢獻(xiàn),確保碳排放不會(huì)反彈式上升。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播執(zhí)行(一)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的操作思路(1)以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營(yíng)銷(xiāo)。(2)強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,系統(tǒng)化管理。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門(mén)的協(xié)調(diào)一致,而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,整體配置所有資源,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。(二)影響整合營(yíng)銷(xiāo)傳播執(zhí)行的技能1、營(yíng)銷(xiāo)貫徹技能為使?fàn)I銷(xiāo)傳播計(jì)劃貫徹執(zhí)行快捷有效,必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營(yíng)銷(xiāo)各層面負(fù)責(zé)人對(duì)資源進(jìn)行合理分配,使其在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開(kāi)發(fā)和利用可以依賴(lài)的有效的工作組織。配合技能指營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中各部門(mén)及成員要善于借助其他部門(mén)以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營(yíng)銷(xiāo)診斷技能營(yíng)銷(xiāo)傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo),或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí),需確定問(wèn)題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策。(1)問(wèn)題評(píng)估技能。營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中的問(wèn)題,可能產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)決策,即營(yíng)銷(xiāo)政策的規(guī)定;可能產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,即營(yíng)銷(xiāo)功能與資源的組合;也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷(xiāo)功能方面,如廣告代理、經(jīng)銷(xiāo)商。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)評(píng)定問(wèn)題所處的層面及解決問(wèn)題所涉及的范圍。(2)評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能。將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)整體的目標(biāo),分解成各階段和各部門(mén)的目標(biāo),并對(duì)各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),這是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。(三)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播執(zhí)行過(guò)程在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播執(zhí)行中,涉及資源、人員、組織與管理等方面。(1)資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置,既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng),力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益,又要利用最高管理層和各職能部門(mén),組織資源共享,避免資源浪費(fèi)。(2)人員的選擇、激勵(lì)。人是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的最能動(dòng)、最活躍的因素,要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊(duì)小組,保證圓滿(mǎn)完成目標(biāo);通過(guò)激勵(lì)措施不斷增強(qiáng)人員信心,調(diào)動(dòng)積極性,促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。(3)學(xué)習(xí)型組織。整合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景,保持個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致,并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì),形成開(kāi)放思維,實(shí)現(xiàn)自我超越。(4)監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,通過(guò)共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊(duì)自覺(jué)服務(wù)精神,通過(guò)激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過(guò)團(tuán)隊(duì)中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我管理能力。團(tuán)隊(duì)自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,在最高層的終端控制下,自覺(jué)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。實(shí)施碳達(dá)峰的主要目標(biāo)十四五期間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化取得積極進(jìn)展,能源資源利用效率大幅提高,綠色低碳技術(shù)、裝備、工藝、產(chǎn)品普遍應(yīng)用,數(shù)字化、智能化助推綠色制造水平快速提升,綠色低碳循環(huán)發(fā)展的現(xiàn)代工業(yè)體系初步形成。到2025年,規(guī)模以上單位工業(yè)增加值能耗比2020年下降17%,單位工業(yè)增加值二氧化碳排放比2020年下降20%,重點(diǎn)行業(yè)能源利用效率達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,二氧化碳排放量得到有效控制,為實(shí)現(xiàn)二氧化碳排放達(dá)峰奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。十五五期間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局進(jìn)一步優(yōu)化,綠色低碳產(chǎn)業(yè)成為重要支柱,主要工業(yè)產(chǎn)品單位產(chǎn)值二氧化碳排放量持續(xù)下降,工業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展成效顯著。確保全省工業(yè)領(lǐng)域二氧化碳排放量2030年前達(dá)到峰值,鋼鐵、石化化工、建材、紡織和造紙等重點(diǎn)行業(yè)二氧化碳排放力爭(zhēng)率先達(dá)峰。品牌更新與品牌擴(kuò)展(一)品牌更新品牌更新是依據(jù)對(duì)品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)品牌,塑造品牌新形象的過(guò)程,其實(shí)質(zhì)是對(duì)品牌補(bǔ)充能量。品牌經(jīng)過(guò)更新(品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)等),可以賦予它以更富有針對(duì)性的消費(fèi)意愿與消費(fèi)意境。因此,品牌更新是品牌運(yùn)營(yíng)的階段性調(diào)整。品牌沒(méi)有市場(chǎng)生命周期,但這決不意味著經(jīng)品牌設(shè)計(jì)而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競(jìng)爭(zhēng)者品牌逼近(競(jìng)爭(zhēng)者品牌與本企業(yè)品牌定位接近,侵占了本企業(yè)品牌的市場(chǎng)份額)和部分消費(fèi)者偏好的變化(消費(fèi)者改變對(duì)本企業(yè)品牌的信任,轉(zhuǎn)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者品牌的商品,使本企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率下降)等原因的影響,即使某一品牌在市場(chǎng)上的最初定位很好,隨著時(shí)間的推移、隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化也需要重新定位。當(dāng)然,若品牌最初的定位不理想,就更應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行品牌更新。一個(gè)品牌能否久遠(yuǎn),不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計(jì),而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時(shí)、適當(dāng)做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的?!癕arlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙,最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對(duì)品牌名稱(chēng)和品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌擴(kuò)展統(tǒng)一品牌、個(gè)別品牌、分類(lèi)品牌,不管企業(yè)選擇了哪一種,經(jīng)過(guò)科學(xué)而有效的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽(yù)度。那么,一個(gè)品牌獲得了較好的市場(chǎng)信譽(yù)、贏得了較高的品牌忠誠(chéng)度以后,該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴(kuò)展呢?這也是品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要命題。品牌擴(kuò)展,也稱(chēng)品牌擴(kuò)張或品牌延伸,主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場(chǎng)影響力的成功品牌擴(kuò)用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上,以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過(guò)程。例如,中國(guó)海爾集團(tuán)成功地推出了海爾冰箱之后,又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征,成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴(kuò)展與品牌增值自20世紀(jì)80年代以來(lái),品牌擴(kuò)展受到西方企業(yè)的特別厚愛(ài)。許多企業(yè)都把品牌擴(kuò)展看作是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。許多跨國(guó)公司都采用品牌擴(kuò)展來(lái)拓展市場(chǎng),如“三菱”“惠普”等。在我國(guó),“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運(yùn)用品牌擴(kuò)展策略獲得了理想的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。之所以品牌擴(kuò)展受到品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)高度重視,并廣泛應(yīng)用,是因?yàn)槠放茢U(kuò)展可使品牌在利用中獲得增值。實(shí)踐證明,品牌擴(kuò)展有利于降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入費(fèi)用,可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù)在節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用的情況下順利地進(jìn)占市場(chǎng)。原品牌的良好聲譽(yù)和影響,可以對(duì)擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng),從而有助于消費(fèi)者對(duì)擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學(xué)研究表明,人對(duì)某些事物的偏好、好惡具有傳遞性,即所謂愛(ài)屋及烏。對(duì)品牌而言,消費(fèi)者通過(guò)對(duì)品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的認(rèn)可到對(duì)品牌產(chǎn)生好感,甚至是忠誠(chéng),由此使品牌成為有拉動(dòng)消費(fèi)者需求能力的品牌,成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。這是品牌能成為擴(kuò)展品牌的重要條件。當(dāng)某一受消費(fèi)者歡迎和依賴(lài)的、具有較高忠誠(chéng)度的品牌“放大”或“復(fù)制”“克隆”到新產(chǎn)品上,就會(huì)使消費(fèi)者在短期內(nèi)消除對(duì)新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理,進(jìn)而以較短的時(shí)間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴(kuò)展的形式不言而喻,品牌擴(kuò)展的目的是借勢(shì)原有品牌實(shí)現(xiàn)品牌利益最大化(增值)。如此,品牌擴(kuò)展有三個(gè)維度,一是借助新品類(lèi)的品牌擴(kuò)展,二是依賴(lài)新市場(chǎng)的品牌擴(kuò)展,三是通過(guò)產(chǎn)品線(xiàn)延伸(副品牌)的品牌擴(kuò)展。在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方面,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)將堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,以差異化創(chuàng)新,勇敢打破看似不可能的各項(xiàng)技術(shù)極限,讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅,與全球消費(fèi)者一起以行踐言,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。其實(shí),產(chǎn)品線(xiàn)延伸,既有可能面對(duì)不同的市場(chǎng)(人群、區(qū)域等),也可能屬于同一類(lèi)但不同質(zhì)地不同功能,類(lèi)似于擴(kuò)大新品類(lèi)。至于華為手機(jī)從中國(guó)擴(kuò)展到美國(guó)則屬于第二種品牌擴(kuò)展形式。同理,三星將手機(jī)擴(kuò)展到中國(guó)、美國(guó),蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入中國(guó)、日本都屬于依賴(lài)新市場(chǎng)的品牌擴(kuò)展。需說(shuō)明的是,品牌擴(kuò)展,無(wú)論哪種形式,可以由企業(yè)自身努力完成,也可以通過(guò)品牌授權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。(三)品牌授權(quán)與特許經(jīng)營(yíng)1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書(shū)面許可,允許一個(gè)品牌用于特定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說(shuō),品牌授權(quán)(或稱(chēng)品牌許可),是指品牌的擁有者(授權(quán)方)在一些商定的條款(如使用品牌的商品類(lèi)別、商品銷(xiāo)售的地理區(qū)域和使用的時(shí)間段)的基礎(chǔ)上,通過(guò)有關(guān)協(xié)議,允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù),并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營(yíng)銷(xiāo)方式。當(dāng)然,授權(quán)方要給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的指導(dǎo)和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多,一般有商品授權(quán)、促銷(xiāo)授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實(shí)際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷(xiāo)售促銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。品牌授權(quán)有利于擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品組合,提升品牌影響力。顯然,通過(guò)品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來(lái)新的收入來(lái)源,這是品牌授權(quán)的最大益處;其二,品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力,擴(kuò)大原有產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界;其三,品牌授權(quán)可以擴(kuò)展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升品牌影響力。與此相對(duì)應(yīng),被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過(guò)程中受益:(1)借勢(shì)授權(quán)方品牌(包括聲譽(yù)、技術(shù)體系、渠道關(guān)系等)有助于提升商品銷(xiāo)售額和利潤(rùn)率,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;(2)獲得零售商(銷(xiāo)售渠道)的認(rèn)可與接納,使產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng);(3)最有效地學(xué)習(xí)知名品牌的經(jīng)營(yíng)模式(包括技術(shù)、管理等)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經(jīng)營(yíng)(1)特許經(jīng)營(yíng)以品牌為核心。特許經(jīng)營(yíng)以運(yùn)營(yíng)同一品牌為核心,受許人(加盟者)可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專(zhuān)有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營(yíng)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑢?shí)質(zhì)上說(shuō)就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的營(yíng)銷(xiāo)方式。品牌是特許經(jīng)營(yíng)存在的基礎(chǔ)。不可否認(rèn),特許經(jīng)營(yíng)是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式,而雙贏的基礎(chǔ)是品牌。試想,如果沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌,就不可能實(shí)現(xiàn)雙贏,因?yàn)槔碇堑氖茉S人不會(huì)也不可能把自己的未來(lái)發(fā)展寄托在不具有市場(chǎng)影響力的品牌上。只有存在具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ钠放疲放扑姓吆褪褂谜卟趴赡芙柚撈放茖?shí)現(xiàn)雙贏或多贏,也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標(biāo)。具有市場(chǎng)影響力的品牌是特許經(jīng)營(yíng)成立的客觀基礎(chǔ),特許雙方的利益也系在了品牌在市場(chǎng)的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌

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