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文檔簡介

績效管理考核方案指導(dǎo)思路:通過制定完善的績效考核制度和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真管理,運(yùn)行,實(shí)施,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的合理安排調(diào)遣,促進(jìn)企業(yè)的關(guān)鍵詞:

發(fā)展??己它c(diǎn):品行,業(yè)績,能力,態(tài)度,個(gè)性。績效考核是指管理者用來確保員工的工作過程和工作結(jié)果與企業(yè)目標(biāo)保持一致的手段及過程。通過績效考核能夠公正,公平的做出人事安排.無論是從公司的長久效益還是員工個(gè)人的要求,績效考核都是一種必需。公司的興衰關(guān)鍵在于員工的努力程度.在激發(fā)員工努力工作的同時(shí),一定要使他們的努力方向與企業(yè)的目標(biāo)保持一致。要保證員工的行為與企業(yè)目標(biāo)底如何并不斷改善和提高以實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。那么對(duì)員工的考核要涉及哪幾個(gè)方面呢?一般來講有:一 了解員工的品行。在這個(gè)激烈競(jìng)爭的社會(huì)中,員工的“"至少包括——義,信,勇謀二掌握員工的業(yè).員工的業(yè)績包括——效率和效;三清楚員工的“工欲善其事,必先利其器"如果找不到好的考核方法,再理想的考核目的都無法達(dá)到。而考核也應(yīng)當(dāng)有一整套完善的結(jié)構(gòu)和體系。那么又將如何制訂一套完善的考核方案呢?綜合考慮.而切合實(shí)際涉及的就是對(duì)于每個(gè)員工的考察要聯(lián)系到他們的實(shí)接著的就是設(shè)計(jì)考核量表??己肆勘淼脑O(shè)計(jì)有四個(gè)步驟。1擬定考核要素。定的方法有榜樣分析法,頭腦風(fēng)暴法,結(jié)構(gòu)模塊法和培訓(xùn)目標(biāo)分析法。2設(shè)計(jì)考核指標(biāo)核標(biāo)度考核要素指對(duì)該職務(wù)進(jìn)行政績考核時(shí)的考核內(nèi)容。例如對(duì)于部門級(jí)管理干部我們可以通過工作能力,工作態(tài)度和部門業(yè)績?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行績效考核。要素目標(biāo)就是對(duì)要素的具體內(nèi)容和關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行解釋的語句。比如業(yè)務(wù)管理能力的要素標(biāo)志有:具體勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能;具有勝任本職工作的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力;熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司工作要求??己藰?biāo)度是指考核要素或要素標(biāo)志的程度差4321”是數(shù)量式.對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行賦值制定出的考核標(biāo)準(zhǔn)分值。賦值的方法多種多樣,選擇一種適合的方法非常對(duì)考核量表的檢驗(yàn)以在全體員工中進(jìn)行,也可以選擇一部分員工進(jìn)行。如果企業(yè)的規(guī)模不是可以說這些都是績效考核的前期準(zhǔn)備工作,對(duì)績效考核方式的確定,但是還應(yīng)當(dāng)看到任何績效考核首先還有考核的標(biāo)準(zhǔn)和制度.中國有句古訓(xùn):準(zhǔn)。為了使標(biāo)準(zhǔn)具有可行性,標(biāo)準(zhǔn)要有一定的彈性和一定的時(shí)間限制??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循以下步驟:排列部門工: 確定“職務(wù)及職能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定工作所需要的知識(shí)技能;形成職務(wù)職能手;確定個(gè)人的工作; 確定每個(gè)員工的職務(wù)職能標(biāo)工作等級(jí)的確定;考核實(shí)施,考核溝通,考核申訴,考核結(jié)果使用及附則等幾個(gè)方面。在編寫做好這些后就可以實(shí)施考核制度了公正,負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行.一般來講考核人員最好要經(jīng)過嚴(yán)格又效的培訓(xùn)。試想如果考核者不能準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格的實(shí)施考核,再好的考最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是考核結(jié)果的反饋.實(shí)施績效考核就是為了使員工知道自己的不足,從而改正.所以反饋是非常重要的.把考核的結(jié)果反饋給員工不僅能為員工指名努力的方向,而且還可以激發(fā)員工的上進(jìn)心和工作積極性,從而還可以提高企業(yè)的整體績效。事實(shí)上,反饋還應(yīng)當(dāng)包括員工對(duì)考核方式及考核標(biāo)準(zhǔn)的看法,并將之表達(dá)到管理者的面前。實(shí)的.一個(gè)有16年工齡的員工在公司裁員時(shí)被解雇了.因?yàn)樽约尤牍疽詠?,這16平的,所以這位員工很不明白,為什么會(huì)由于“工作不合格”而被開除.于是他向法庭提出了訴訟。法庭進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,證明這個(gè)員工他在很長一段.2要指出員工工作中有待改進(jìn)的地方。3制定績效改進(jìn)計(jì)劃.反饋的方式也有許多,

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