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績效計劃制定的十個步驟一、績效計劃的準(zhǔn)備(一)信息準(zhǔn)備績效計劃是管理者和被管理者雙向多次溝通的結(jié)果,為了增加績效計劃溝通的效率,事先必一績效期間的績效評估結(jié)果等.這些信息主要?dú)w為三類:關(guān)于組織的信息。員工的績效計劃與部門、組織的績效計劃應(yīng)協(xié)調(diào)一致正確的方向。關(guān)于團(tuán)隊的信息、團(tuán)隊的目標(biāo)是根據(jù)組織的目標(biāo)分解而來的123123XXXXXX新建產(chǎn)品研發(fā)部門、XXX調(diào)123調(diào)整激勵機(jī)制,薪酬向高檔產(chǎn)品傾斜,技術(shù)人員傾斜123調(diào)整激勵機(jī)制,薪酬向高檔產(chǎn)品傾斜,技術(shù)人員傾斜完善薪酬制度,并在獲得董事會的批準(zhǔn)的前提下實施與各部門負(fù)責(zé)人溝通儲備、培養(yǎng)新部門負(fù)責(zé)人、骨干3.關(guān)于個人的信息關(guān)于被評估對象的個人信息主要有兩個方面的內(nèi)容,一個是工作崗位職責(zé)描述的信息,二是(二)溝通準(zhǔn)備《人事工具光盤》-績效考核上討論工作目標(biāo)的問題,有助于小組成員內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)配合,及早發(fā)現(xiàn)并解決小組成員合作中可能出現(xiàn)的問題.1。如果第一次使用績效管理的方法,那么在第一次績效計劃溝通時必須讓員工了解:(1)績效管理的主要目的是什么?績效管理對組織、對部門、對個人有什么好處?采取的宗旨和方法是什么樣的?績效管理的流程是怎樣的?而且員工需要知道在績效計劃會議中的一些信息:績效計劃會議上要完成的工作是什么?管理人員需要向員工提供什么信息?員工自己需要提供什么信息?在績效計劃會議上需要作出的決策和達(dá)成的結(jié)果是什么?2。績效計劃的溝通對員工在本次績效期間的績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識.選擇溝通環(huán)境、創(chuàng)造良好的溝通氣氛放下其他工作專心致志的做好這件事情。話思路中斷,這樣會嚴(yán)重影響溝通效果。在溝通時,管理者應(yīng)堅持以下幾個基本原則因此管理者和被管理者在平等的前提下才能充分溝通,才能保證績效計劃的落實。領(lǐng)域的專家,因此在制定績效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)更多的發(fā)揮員工的主動性,更多的聽取員工的意見和建議。幫助輔導(dǎo),資源支持的原則.工作目標(biāo)的實現(xiàn)或多或少需要一定的資源支持,在績效溝通過程中,很多情況下下屬對工作目標(biāo)的實現(xiàn)沒有信心的主要原因是認(rèn)為資源不足。一種情況是資源支持比較充分,關(guān)鍵是下屬的信心問題;還有一種情況,的確是員工缺乏順利完成目標(biāo)所需的各應(yīng)從事實出發(fā),從過去成功案例出發(fā),逐步增強(qiáng)下屬的信心,使下屬對績效目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)自心里的作出承諾.如果績效目標(biāo)的實現(xiàn)的確受到資源的制約,管理者應(yīng)為下屬創(chuàng)造良好的條件,給予《人事工具光盤》-績效考核決定資源的配置,則應(yīng)向上一級反映情況,爭取得到相應(yīng)的資源支持。二、溝通的過程次的溝通討論后才能達(dá)成績效契約。一般情況下,績效溝通有如下幾步。A期間的績效考核結(jié)果等相關(guān)信息也要向員工進(jìn)行說明。B的企業(yè),一般有部門或崗位績效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,管理者根據(jù)部門下一考核期間工作重點以及組織目標(biāo)等情況,綜合確定各個崗位的關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)。關(guān)于評價標(biāo)準(zhǔn),一般應(yīng)該定期修訂,以便反映最新的工作狀況.C的績效目標(biāo),對于定性指標(biāo),明確該項工作應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn).D.確對下屬的資源支持,免除下屬的后顧之憂。E三、績效計劃的審定和確認(rèn)經(jīng)過多次溝通后,管理者和員工在以下幾個方面達(dá)成了共識。員工在本績效期的工作職責(zé)是什么,工作重點是什么?員工在本考核期關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)有哪些,各個指標(biāo)的權(quán)重是多少?對應(yīng)各個考核指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)是什么?各個考核指標(biāo)的績效目標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)是什么?(5)員工在完成績效
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