新產(chǎn)品開發(fā)管理概述

新產(chǎn)品開發(fā)管理概述

第一節(jié)新產(chǎn)品一、新產(chǎn)品概念新產(chǎn)品是指在一定的地域內(nèi)，第一次生產(chǎn)和銷售的、在原理、用途、性能、結(jié)構(gòu)、材料、技術(shù)指標等某一方面或幾個方面比老產(chǎn)品有顯著改進、提高或獨創(chuàng)的產(chǎn)品。新產(chǎn)品應具備下列一個以上的特點：1、具有新的原理、構(gòu)思或設計；2、采用了新材料，使產(chǎn)品的性能有較大幅度的提高；3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有明顯的改進；4、擴大了產(chǎn)品的適用范圍。二、新產(chǎn)品的分類（一）新產(chǎn)品按其具備的新質(zhì)程度可分為以下幾種：1、全新產(chǎn)品。2、改進新產(chǎn)品。3、換代新產(chǎn)品。4、仿制新產(chǎn)品。（二）新產(chǎn)品按其地域可分為：1、國際新產(chǎn)品。2、國家新產(chǎn)品。3、地區(qū)新產(chǎn)品。4、企業(yè)新產(chǎn)品。（三）新產(chǎn)品按其開發(fā)的方式可分為：1、企業(yè)自主開發(fā)的新產(chǎn)品。2、用戶訂貨開發(fā)的新產(chǎn)品。三、新產(chǎn)品的特征不論哪類新產(chǎn)品，除具有一般產(chǎn)品的特征之外，還具有以下特征：1、創(chuàng)新性。新產(chǎn)品往往具有新的原理、新的構(gòu)思和設計、由新的材料和新元器件構(gòu)成，具有新的性能、用途等創(chuàng)新或改進內(nèi)容。2、先進性。新產(chǎn)品必須在技術(shù)上先進，性能、質(zhì)量、能耗等技術(shù)經(jīng)濟指標要比老產(chǎn)品有明顯的提高。3、繼承性。任何發(fā)明創(chuàng)造或新產(chǎn)品，都是在以往知識積累的基礎上孕育產(chǎn)生的。4、模糊性和相對性。對新產(chǎn)品來說，全新、絕大部分新、部分新都叫新，無確定的定量化概念。四、產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期有物質(zhì)壽命和經(jīng)濟壽命。影響物質(zhì)壽命的主要因素是消費的方式和時間，影響經(jīng)濟壽命的主要因素是社會市場的需求狀況和新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)展情況。（一）產(chǎn)品生命周期的定義一切工業(yè)產(chǎn)品，從完成試制到投放市場，到最后被淘汰出市場，大體上都有一個類似人類生命模式的周期性規(guī)律。產(chǎn)品生命周期包括四個階段，即投入期、成長期、成熟期、衰退期。（二）產(chǎn)品生命周期各階段的特點1、投入期。投入期使產(chǎn)品生命周期的第一階段，即產(chǎn)品開始按批量生產(chǎn)并全面投入企業(yè)的目標市場。這一階段最主要的特征是銷量低，銷售增長緩慢。2、成長期。新產(chǎn)品從投入期轉(zhuǎn)入成長期的標志是銷售量迅速增長。3、成熟期。成熟期的特點是產(chǎn)品在市場上基本飽和，雖然普及率繼續(xù)有所提高，而銷售量卻趨于基本穩(wěn)定。4、衰退期。由于競爭勢態(tài)、消費偏好、產(chǎn)品技術(shù)及其它環(huán)境因素的變化，導致產(chǎn)品銷售量減少而進入衰退期，從而誘發(fā)出更新的產(chǎn)品問世。見課本表4—1（三）產(chǎn)品生命周期的應用產(chǎn)品生命周期反映了科學技術(shù)進步狀態(tài)和不同時期的市場特征，企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品、規(guī)劃產(chǎn)品更新?lián)Q代及制定產(chǎn)品市場策略和經(jīng)營決策的工作中，可以用它作為預測和控制的重要依據(jù)。第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)的方式和程序一、新產(chǎn)品開發(fā)的方式企業(yè)根據(jù)自身的特點和環(huán)境條件可以選擇不同的新產(chǎn)品開發(fā)方式，一般有五種方式可供企業(yè)選擇。（一）獨立研制方式這種方式指企業(yè)依靠自己的科研和技術(shù)力量研究開發(fā)新產(chǎn)品。（二）聯(lián)合研制方式是指企業(yè)與其他單位，包括大專院校、科研機構(gòu)以及其它企業(yè)共同研制新產(chǎn)品。（三）技術(shù)引進方式技術(shù)引進方式是指通過與外商進行技術(shù)合作，從國外引進先進技術(shù)來開發(fā)新產(chǎn)品，這種方式也包括企業(yè)從本國其它企業(yè)、大專院?；蚩蒲袡C構(gòu)引進技術(shù)來開發(fā)新產(chǎn)品。（四）自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合的方式這種方式是指企業(yè)把引進技術(shù)與本企業(yè)的開發(fā)研究結(jié)合起來，在引進技術(shù)的基礎上，根據(jù)本國國情和企業(yè)技術(shù)特點，將引進技術(shù)加以消化、吸收、再創(chuàng)新，研制出適合本國的具有特色的新產(chǎn)品，來滿足消費者的需求。（五）仿制方式按照外來樣機或?qū)＠夹g(shù)產(chǎn)品仿制國內(nèi)外的新產(chǎn)品，是迅速趕上競爭者的一種有效的新產(chǎn)品開發(fā)方式。以上五種開發(fā)方式，企業(yè)可以根據(jù)具體情況，分別采用不同的新產(chǎn)品開發(fā)方式，以取得最好的經(jīng)濟效果。二、新產(chǎn)品開發(fā)的程序開發(fā)新產(chǎn)品通常要經(jīng)歷以下幾個階段：產(chǎn)品構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品初步設計、可行性研究、試制、試銷、正式上市和投產(chǎn)。（一）產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品構(gòu)思又稱創(chuàng)意，是對新產(chǎn)品的設想。產(chǎn)品構(gòu)思的內(nèi)容包括產(chǎn)品使用目的、基本功能、產(chǎn)品大致輪廓和大概制造方法等。市場需求是開發(fā)新產(chǎn)品的出發(fā)點，產(chǎn)品構(gòu)思來自于市場有關(guān)的幾個方面，主要有以下幾個來源。1、用戶2、銷售者3、科技人員產(chǎn)品構(gòu)思的其它一些來源包括中間商人、企業(yè)生產(chǎn)人員和管理人員，乃至競爭對手。（二）篩選在篩選時必須考慮兩個重要因素：1、構(gòu)思的新產(chǎn)品是否符合企業(yè)的目標，如利潤目標、銷售穩(wěn)定目標、銷售增長目標和企業(yè)總體營銷目標等。2、企業(yè)是否具備足夠的實力來開發(fā)所構(gòu)思的新產(chǎn)品，這種實力包括經(jīng)濟和技術(shù)兩個方面。（三）產(chǎn)品初步設計產(chǎn)品構(gòu)思知識抽象的提出了開發(fā)新產(chǎn)品的方向和途徑，構(gòu)思雖經(jīng)篩選但仍是抽象產(chǎn)品，把抽象產(chǎn)品具體化需要從原理、結(jié)構(gòu)、外形、性能等方面，對篩選出來的產(chǎn)品構(gòu)思進行初步的產(chǎn)品設計，達到產(chǎn)品構(gòu)思所提出的目標。（四）可行性研究在產(chǎn)品初步設計的基礎上，對新產(chǎn)品方案進行可行性研究，是進一步?jīng)Q定產(chǎn)品取舍的重要環(huán)節(jié)。（五）試制和鑒定（六）試銷新產(chǎn)品的試銷，使把經(jīng)過鑒定的樣品投入少量的生產(chǎn)，按企業(yè)所制定的營銷策略計劃，將產(chǎn)品投放小范圍市場，以觀測用戶的反映，并把用戶的意見及時反饋，對新產(chǎn)品作進一步的改進后，再試銷。這個過程有時要反復多次。（七）正式投產(chǎn)和上市新產(chǎn)品經(jīng)過試銷獲得成功后，企業(yè)就可把產(chǎn)品正式投入大批量生產(chǎn)。正式投入不僅需要大量資金，企業(yè)還應注意上市的時間、上市的地點和市場營銷策略。第三節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)方案評價新產(chǎn)品開發(fā)方案的評價，有定性分析和定量分析兩大類。定性分析方法較多的應用于產(chǎn)品構(gòu)思的篩選階段，它從產(chǎn)品的功能、開發(fā)的可能性、市場銷售前景、產(chǎn)品的經(jīng)濟效益等方面，對各種產(chǎn)品構(gòu)思做出判斷，通常列出構(gòu)思方案的優(yōu)缺點，或?qū)γ恳粋€方面做出好、較好、中等或差的等級評價，通過比較，決定對構(gòu)思方案的取舍。定量的評價方法多種多樣，其中綜合評分法何經(jīng)濟評價法為兩類常用的基本方法。一、綜合評分法（一）直接評分法。對產(chǎn)品方案從各各方面進行綜合評價，每一個方面可列為一個評價項目。實例見表4—2：評分項目評價等級評分標準

方案A

評分

方案B

評分

方案C

評分

產(chǎn)品功能

1、能完全滿足用戶需求2、基本上滿足用戶需求3、能部分滿足用戶需求

產(chǎn)品銷路

1、銷路大2、銷路中等3、銷路小

利潤率

1、30%以上2、20%—30%3、15%—20%開發(fā)能力1、現(xiàn)有條件能成批生產(chǎn)2、需要少量投資就能成批生產(chǎn)3、需要多投資和較長時間才能投產(chǎn)環(huán)境污染1、無污染或污染容易消除2、污染職能控制在規(guī)定范圍內(nèi)總計從表中可知，在A、B、C三個方案中，A方案得分最多，應選為最優(yōu)方案。（二）加權(quán)平均法由于產(chǎn)品各個評價項目的重要程度有所不同，為了加入這種差別，對各個評價項目規(guī)定一個權(quán)重系數(shù)，每項評分必須乘上權(quán)重系數(shù)，然后再相加，得出總分。這種方法稱為加權(quán)評分法。二、經(jīng)濟評價方法1、投資回收期法。投資回收期法是計算確定企業(yè)為開發(fā)該新產(chǎn)品所作的投資幾年內(nèi)可以回收的方法，也是考察新產(chǎn)品設想對投資的償付能力的方法。2、平均收益率法。平均收益率也叫投資回收率、資金利潤率等。平均收益率是用稅后年度平均利潤與總投資之比來計算的，計算工時如下：平均收益率=稅后年度平均利潤/總投資*100%優(yōu)點：可以簡便的對各種新產(chǎn)品的投資收益進行比較分析，根據(jù)收益率的大小決定取舍。缺點：不能充分反映貨幣的時間價值。3、資金現(xiàn)值法?，F(xiàn)值是指若干年后可得到貨幣的現(xiàn)在價值?，F(xiàn)值的大小受回收貨幣的時間長短和貼現(xiàn)率的高低的影響，時間越長，貼現(xiàn)率越高，將來值越大，而現(xiàn)值越??；反之，將來值越小，而現(xiàn)值就越大。式中：PV——現(xiàn)值；i——收益率（貼現(xiàn)率）；t——付（收款）的期限，t=1,2,……,n年；C——分期付（收）款數(shù)。4、盈虧平衡銷售量法。盈虧平衡銷售量法是評價新產(chǎn)品開發(fā)建議最簡單的一種分析方法，其計算公式如下：式中：Q——盈虧平衡銷售量；F——新產(chǎn)品年平均固定成本；P——單位產(chǎn)品售價；V——單位產(chǎn)品變動成本。盈虧平衡銷售量Q是為彌補新產(chǎn)品的固定成本和變動成本而必須銷售的最低數(shù)量。解釋：采用盈虧平衡銷售量法就是把計算得到的盈虧平衡銷售量與預測銷售量進行比較，預測銷售量大于盈虧平衡銷售量的距離越大，說明盈利越多，該新產(chǎn)品開發(fā)的價值越大。如果預測銷售量低于盈虧平衡銷售量，意味著連本錢都收不回來，開發(fā)就失去價值。綜上，以上的四種分析方法繁簡不一且各有利弊，各企業(yè)可視具體條件選取一種或數(shù)種進行分析，但要完成上述任何一種定量分析，都必須首先做好銷售量預測和成本預測兩項工作，并在此基礎上編好新產(chǎn)品資金流動預算表。第四節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)的管理新產(chǎn)品開發(fā)屬于企業(yè)的長遠戰(zhàn)略決策，使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的重要組成部分。新產(chǎn)品開發(fā)是一項復雜的技術(shù)經(jīng)濟活動，它要求企業(yè)具有較高的管理水平，才能保證產(chǎn)品開發(fā)的成功。新產(chǎn)品開發(fā)的管理，不僅要求管理機構(gòu)協(xié)調(diào)各部門的工作，加強各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，保證開發(fā)工作的順利進行，而且要求企業(yè)建立有效的管理體制、制定有遠見的新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃和充分運用新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，只有這樣，才能使新產(chǎn)品開發(fā)不斷獲得成功，促使企業(yè)長遠的發(fā)展。一、新產(chǎn)品開發(fā)的管理新產(chǎn)品的開發(fā)關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，新產(chǎn)品開發(fā)的決策應由企業(yè)最高領導機構(gòu)做出，具體的組織工作應由分管技術(shù)的領導負責。新產(chǎn)品開發(fā)的管理機構(gòu)的組織形式多種多樣，主要取決于企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、管理水平和產(chǎn)品性質(zhì)等條件。主要組織形式有以下幾種：1、設立獨立的開發(fā)部門；2、在技術(shù)部門內(nèi)設立新產(chǎn)品開發(fā)機構(gòu)；3、建立專門的研究開發(fā)小組；4、成立新產(chǎn)品開發(fā)委員會。二、新產(chǎn)品開發(fā)原則新產(chǎn)品開發(fā)決策一般應遵循下列原則：1、要符合國家產(chǎn)業(yè)政策；2、要面向市場，以市場需求為導向；3、堅持經(jīng)濟效益原則；4、揚長避短，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢；5、要有戰(zhàn)略考慮和長期安排。三、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)則（一）新產(chǎn)品開發(fā)的分類1、長期規(guī)劃。時間在3年以上，這種規(guī)劃適用于發(fā)明型產(chǎn)品和換代型產(chǎn)品的開發(fā)。長期規(guī)劃是具有戰(zhàn)略意義的規(guī)劃。2、中期規(guī)劃。時間1—3年，適用于換代型產(chǎn)品和改進型產(chǎn)品的開發(fā)。開發(fā)的重點是新技術(shù)的應用或改進，具有較強的針對性。3、短期規(guī)劃。時間在1年之內(nèi)，主要是對新產(chǎn)品或老產(chǎn)品所出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，提出解決方案，提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量，降低產(chǎn)品的成本，提高市場占有率。（二）新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容1、目標。指企業(yè)在預定的計劃內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)應達到的目標，包括新產(chǎn)品應達到的技術(shù)水平，新產(chǎn)品的品種、規(guī)格要求、新產(chǎn)品投產(chǎn)上市后的銷售量和利潤指標等。2、依據(jù)。指制定新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的依據(jù)，這種依據(jù)是對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，按照我國情況應包括下列內(nèi)容的分析：企業(yè)的發(fā)展方向；用戶及市場的需求；產(chǎn)品及零部件標準化程度；企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)條件，國家或地方的總體規(guī)劃和某些指令性任務；國家有關(guān)的政策和法規(guī)。3、措施。指實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃所需要的各種物質(zhì)、技術(shù)和組織措施，包括資金的來源，資金用途的分配，購置設備，儀器的計劃，技術(shù)人員的培訓和引進等。4、方式。指新產(chǎn)品開發(fā)在方式上是獨立研制、技術(shù)引進或采取獨立研制與技術(shù)引進相結(jié)合的方式，在組織形式上是本企業(yè)獨立開發(fā)或與外單位聯(lián)合開發(fā)。5、進度。按新產(chǎn)品開發(fā)的各個階段安排日程進