銀行職員不專心的檢討書(shū)

銀行職員不專心的檢討書(shū)尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，向您表示我對(duì)上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。首先，我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對(duì)我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。其二，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn)，在大多數(shù)情況下，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對(duì)于我這樣的“不專心，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒(méi)有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。第三、在這件事中，我認(rèn)識(shí)到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時(shí)間我卻玩手機(jī)，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，另一方面說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好，更沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí)如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。總之所有的問(wèn)題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問(wèn)題水平,為能對(duì)單位帶來(lái)更好的效益,我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作，為單位多增業(yè)績(jī)。然而，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí)，我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正，對(duì)崗位不珍惜，對(duì)自己不尊重。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時(shí)，也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。檢討人：XXXxxxx年xx月xx日第二篇：銀行職員檢討書(shū)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：XX年某月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見(jiàn)一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么，交-班，等一下再來(lái)：“，由于交-班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無(wú)法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。一葉可知秋，一事可成鏡。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。二：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。三：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天。最近這段時(shí)間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷，不但自己賠錢還連累了同事，更重要的是我沒(méi)有意識(shí)到我的錯(cuò)誤影響的不僅僅是我個(gè)人而是整個(gè)銀行的聲譽(yù)。這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時(shí)間出現(xiàn)種種錯(cuò)誤的，希望在不斷的反思中找出自己?jiǎn)栴}的根源。我發(fā)現(xiàn)最近這段時(shí)間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開(kāi)始獨(dú)立上柜時(shí)，我認(rèn)為原因有：2.因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)總是再三核對(duì)認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準(zhǔn)確。3.急于求成，由于自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，所以總是希望能夠加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多的錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不可避免了。在出現(xiàn)了種種錯(cuò)誤之后我并沒(méi)有及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤有多么的嚴(yán)重，認(rèn)為只是對(duì)自己經(jīng)濟(jì)上造成了損失，但我錯(cuò)了，這不僅僅是我個(gè)人的錯(cuò)誤。既然我已經(jīng)成為了中國(guó)銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個(gè)人，我的錯(cuò)誤造成也不僅僅是個(gè)人的損失。首先損失的是銀行的聲譽(yù)，現(xiàn)在我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因?yàn)橄嘈盼覀?，在很多人的觀念里認(rèn)為銀行是不可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的，銀行的出來(lái)的錢都是經(jīng)過(guò)很多次的核對(duì)，所以很多人從來(lái)不和對(duì)數(shù)目，更不用說(shuō)是假鈔了。而我的錯(cuò)誤一次也許顧客認(rèn)為是因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生業(yè)務(wù)不熟練，但多次之后就會(huì)認(rèn)為是銀行把關(guān)不嚴(yán)，而我這也成為了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防范的漏洞，久而久之損失的就是銀行的信譽(yù)。既然認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性我就一定要在以后的工作中不斷的改進(jìn)改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，不能再像從前那樣大大咧咧，粗心大意，在辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都要認(rèn)真仔細(xì)，保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);其次要不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能，多向前輩們學(xué)習(xí)。最后就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我坐到柜臺(tái)前的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。經(jīng)過(guò)這件事，我充分認(rèn)識(shí)到自己在工作上的不足之處并明確了自己以后的努力方向，就是：踏踏實(shí)實(shí)做好自己應(yīng)該做的，不求快但求準(zhǔn)，在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。第三篇：培訓(xùn)不認(rèn)真不專心的檢討書(shū)尊敬的xxx：在經(jīng)過(guò)了一晚上的面壁思過(guò)之后（就是睡覺(jué)的時(shí)候?qū)χ鴫Ρ谒?，我終于大徹大悟，清晰的意識(shí)到我的錯(cuò)誤，于是，在此寫(xiě)下檢討書(shū)以表示對(duì)黨和國(guó)家的忠貞，對(duì)人民群雄眾的負(fù)責(zé)。首先，別人發(fā)短信給我，如果恰好我沒(méi)時(shí)間回，那就等有時(shí)間的時(shí)候就馬上回，一定不能不回，因?yàn)檫@樣是對(duì)對(duì)方的不尊重，已經(jīng)有很多群眾揭發(fā)我的惡性了，所以我要改。然后，有時(shí)間就掛電話和老大聊天，而且要盡量找話題，我要多說(shuō)，不能保持沉默，雖然我知道沉默是金，但是現(xiàn)在黃金貶值了，所以我也要改改了。最后，在學(xué)校要好好的培訓(xùn)，不能一心兩用，要一心一意，有時(shí)間多燒錢香，這樣上天才會(huì)被我的真誠(chéng)所感動(dòng)，才會(huì)來(lái)點(diǎn)雨，因?yàn)檎闹輰?shí)在是太熱了。秉承著對(duì)老大負(fù)責(zé)的態(tài)度，我于XX日上課期間寫(xiě)下了這篇檢討書(shū)，希望我能好好的改過(guò)，在今后的日子里，我會(huì)增加我面壁思過(guò)的時(shí)間，希望還能悟出更大的道理，以方便我更好的為人民群眾服務(wù)。第四篇：銀行職員工作失誤檢討書(shū)銀行職員工作失誤檢討書(shū)2xxx年x月XX日,由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶XX女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的，對(duì)客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。幾天里我深刻反思，認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思想時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。第五篇：不專心不專心2014-01-1014:36:51---1.定義和內(nèi)涵不專心，是指做事情的時(shí)候三心二意。有的人做作業(yè)的時(shí)候，還在想著自己星期六還要去和同學(xué)打球，有的人做著作業(yè)，還牽掛著自己喜歡的動(dòng)畫(huà)片馬上要開(kāi)演了，如此等等。不專心的原因：身體原因。有些人學(xué)習(xí)不專心是由于身體原因。如蛀牙，皮膚搔癢，腸胃不適，在感冒咳嗽或疲勞，困乏，饑餓等。由于身體不舒服，干擾了學(xué)習(xí)時(shí)的注意力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法專注于學(xué)習(xí)和內(nèi)容。心理原因。有些人由于心理壓力過(guò)重，自尊心受到傷害，他們心理不平衡，很難把精力專注于學(xué)習(xí)中。如受到諷刺，挖苦，受到不應(yīng)有的干擾，與家長(zhǎng)發(fā)生矛盾等等。外界刺激干擾。如電視節(jié)目聲音過(guò)大或家中發(fā)生爭(zhēng)吵以及其它噪音等，這些與學(xué)習(xí)不相干的因素容易在大腦皮層建立新的興奮點(diǎn)，干擾注意力的集中。學(xué)習(xí)內(nèi)容不適當(dāng)。所學(xué)內(nèi)容過(guò)深或過(guò)淺，感到索然無(wú)味，同時(shí)又存在著另一個(gè)比較新異的注意對(duì)象，這樣注意力很容易分散了。2.培養(yǎng)要點(diǎn)讀名人故事，了解專心的意義。要想獲得成功，必須要有做事專心的習(xí)慣：朱利葉斯出生在美國(guó)紐約。為了送朱利葉斯上學(xué)，他的父母親伊薩多爾和莫莉夫婦費(fèi)熬了苦心。這在他心中引起了很大的震動(dòng)，使他下定了發(fā)憤學(xué)習(xí)的決心。學(xué)生時(shí)代的朱利葉斯既聰慧過(guò)人，又勤奮超群。為了將更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，他天天都起早貪黑，甚至還盡量縮減吃飯的時(shí)間?？吹絻鹤舆@么用功，伊薩多爾深感欣慰。朱利葉斯由于太專心，有時(shí)也不免發(fā)生一些令人啼笑皆非的故事。一天，他埋頭在閣樓上學(xué)習(xí)，母親在下面叫他下來(lái)吃飯，喊了幾次不見(jiàn)動(dòng)靜，只好把飯菜端上去。小朱利葉斯一面看書(shū)，一面下意識(shí)地將盤(pán)子里的東西夾起來(lái)往嘴里送，很快就將它們一掃而光。母親走上來(lái)清理盤(pán)子時(shí)問(wèn)：“魚(yú)子醬的味道如何？”“魚(yú)子醬？”朱利葉斯莫名其妙?！澳銊偛懦缘模　蹦赣H也莫名其妙。“它是魚(yú)子醬？”朱利葉斯深感遺憾---這可是他平時(shí)最喜歡吃的食物！一個(gè)星期天，朱利葉斯的父母要出門。母親母親就將他的午餐準(zhǔn)備好放在食品柜中，又詳細(xì)地作了交代才離開(kāi)。傍晚，夫婦倆才回到家中。母親看到柜中的盤(pán)子還是原樣地放著，不免有些疑惑，走到閣樓上一看，朱利葉斯還是早上走時(shí)見(jiàn)到的那副架勢(shì)：趴在桌子上，眼睛離書(shū)很近，握在手中的筆在不停地移動(dòng)著。她明白了，卻故意問(wèn)道：“朱利葉斯，你晚餐吃的什么？”“噢，媽媽，已經(jīng)是晚上了么？我今天好像只吃了頓早餐?！敝炖~斯如夢(mèng)初醒?！疤炷?！”母親無(wú)可奈何地?fù)u了搖頭。朱利葉斯還有一個(gè)特點(diǎn)，就是無(wú)論上學(xué)還是回家，常常像“奔馬”一樣跑。因此同學(xué)們暗地送他一個(gè)“奔馬”的美稱。有一天，一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生米杰想試試他學(xué)習(xí)專心到了什么程度，就在他來(lái)回的路上放了一塊石頭。結(jié)果他仍然在這條路上高速奔跑，直到重重地摔了一跤，才發(fā)現(xiàn)路上的石頭?？粗乔嗄樐[爬起來(lái)又繼續(xù)飛跑的“奔馬”，躲在大樹(shù)后看這幕好戲的米杰十分佩服?！昂伲@朱利葉斯，對(duì)學(xué)習(xí)真是著魔了！”由于朱利葉斯從小就懂得抓緊一切時(shí)間、爭(zhēng)分奪秒地刻苦學(xué)習(xí)，像一匹不知疲倦的“奔馬”在科學(xué)領(lǐng)域里追求，使他后來(lái)成為了一個(gè)舉世聞名的科學(xué)家，并于1970年獲諾貝爾生理學(xué)及醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。提高責(zé)任感。注意力具有指向性。因此，明確目的，任務(wù)可提高注意力。任務(wù)明確，具體，就能提高有意注意。要想提高課堂聽(tīng)講的注意力，就要事先預(yù)習(xí)，帶著問(wèn)題聽(tīng)課，這節(jié)課講的主要內(nèi)容是什么，哪些是必須掌握的重點(diǎn)知識(shí)，哪些是這節(jié)課的難點(diǎn)，一定要認(rèn)真聽(tīng)，若能對(duì)這些問(wèn)題都做到心中有數(shù)，聽(tīng)課的目的就會(huì)更明確，任務(wù)也變得具體，這樣就能提高課上的注意力，取得較好的聽(tīng)課效果?？傊?，任務(wù)越明確越能自覺(jué)控制注意力。一個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)的專注程度，往往與有沒(méi)有責(zé)任感竊相關(guān)，他愈是對(duì)學(xué)習(xí)有責(zé)任感，他愈能長(zhǎng)時(shí)間集中注意地學(xué)習(xí)，即使在有干擾的情況下，也能抵制干擾，專心學(xué)習(xí)。如果一個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有責(zé)任感，一天一天的混日子，學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)心猿意馬，思想開(kāi)中差，那一定學(xué)不好功課。閱讀難度適當(dāng)，速度適宜，防止疲勞：心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，將智力水平，學(xué)習(xí)成績(jī)大致相同的學(xué)生分成3組，讓他們按不同的時(shí)間閱讀同一篇文章。第一組用2分鐘時(shí)間讀完，第二組用6分鐘上，第三組