銷售的實習報告最終版

PAGE頁碼頁碼銷售的實習報告最終版20____銷售的實習報告銷售的實習報告3篇隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，須要運用報告的狀況越來越多，寫報告的時候要留意內(nèi)容的完整。信任許多摯友都對寫報告感到特別苦惱吧，以下是我細心整理的銷售的實習報告3篇，希望對大家有所幫助。銷售的實習報告篇1由于今年寒假的時間比較長，為了讓自己的寒假生活更豐富，同時增加自己的交際實力，也為了增長社會閱歷，所以選擇了做假期工。希望在工作中提高自己的實力。說實話，在市區(qū)找一份工作還是比較困難的，不是因為你實力、人品等方面不行，而是因為大部分商家都不會招收短期工。帶著試一試的心理，我和同學還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問，希望可以得到一份短期工的機會。機會總是偏愛敢于嘗試的頭腦，果真唐獅服裝專賣店因春節(jié)期間高促銷，急需導購員，佳世客牛排也招收服務員，在對比完工作條件和工資后，我認為服務員就是靠體力，而導購須要好的口才，所以綜合比較下來，我選擇留在了唐獅服裝專賣店。工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快，終歸自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長每天給我五十元的保底工資。剛起先，我總是不敢開口，只是跟在顧客后面，等他們須要試衣服時才和他們溝通，要么是聲音很小，有時因為店里的音樂聲比較大顧客根本沒留意到我說什么，還怎么向顧客舉薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都勸服不了，更別提顧客了。后來經(jīng)過店長地指導再加上我的仔細學習，也起先漸漸的上道了。通過這次經(jīng)驗，我也總結(jié)出了一些閱歷和教訓。首先是服務看法。在當今社會，大家都知道服務看法越來越重要，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大，而現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說誰的服務看法好，就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務看法必需要好。只有服務的讓客人滿足了，我們的銷量才能真正提高上去。其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上，有許多假冒偽劣商品，許多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬萬不行的，這種只是一時的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好處，我們肯定要有好的誠信，搞好誠信了，自己的生意就像細水長流。同樣作為一名合格的導購也須要誠信。第三是長遠的眼光。唐獅專賣店不會打著打折出售來留住顧客，而是通過消費滿多少送購物券，這樣使得很多顧客買了衣服后選擇在店里接著挑褲子、鞋子，而不是去另一家再看看；有些會在下次買服裝時優(yōu)選李寧，這種營銷方式廠商的利潤更大。這讓我最終明白了大家喜愛到唐獅買衣服的緣由，可見長遠的眼光對于商品的經(jīng)營是特別重要的。最重要的是還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的賣出去呢？在這里面肯定要有銷售技巧。在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在駕馭產(chǎn)品學問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：1、精神狀態(tài)的打算。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氛圍，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是干脆體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。2、身體的打算。假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務，讓我感覺到很乏累，雖然導購的工作與其他行業(yè)相比要輕松得多，可是由于在學校運動的時間較少，剛起先感覺特殊累。所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)學問的打算。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的學問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學問，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品供應給他。所以產(chǎn)品學問在銷售中是很關(guān)鍵的。4、對顧客的打算。當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學問的時候，就是我們駕馭銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還須要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客駕馭的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)建一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后____顧客是否有購買的意向，舉薦適合他的衣服。在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告知顧客，顧客同樣會感覺很合適，然后再給顧客一個購買的理由,于是顧客堅決果斷的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要專心去做，我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。一個月的店堂生活，讓我學到了許多東西，充溢了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)建了價值。供應解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必需雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)學問，并供應專業(yè)學問；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客供應送貨服務，并且樂于接受特別的訂單。當然，必需讓導購通過每期的.培訓；確定培訓目標。如，a.服務技能培訓。b.商品學問與管理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣，導購綜合素養(yǎng)才有提高，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升，更能利于培育團隊精神。真正敬重顧客。要有主動的工作看法，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應留意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客溝通的距離，不宜過近也不宜過遠。通過在唐獅專賣店的這一個月的實習，使我們在實踐中了解了社會、在實踐中鞏固了學問，它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。做到了熬煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和確定今后學習的方向和目標，或許我，一個不諳世事、涉世不深的高校生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學習，熬煉自己。使自己早日成長為一個優(yōu)秀的工作者。銷售的實習報告篇2很快樂最終是結(jié)束了這一場的房地產(chǎn)銷售的實習，在這段日子里我感受到了自己從未有過的充溢感與成長，也讓我對接下來的畢業(yè)之后的生活有了更多的期盼與憧憬。對于這次的實習也是讓我對生活有了更多的認知，明白句子接下來須要作出的更多的努力。最初起先實習的時候，對于銷售的各項技能都是完全不明白，所以在師傅的帶領下，我跟隨著師傅不斷地去學習，在更多的方面去提升，去努力，同時也讓我對生活有了更多的期盼與想象。師傅也是對我特別的照看，更是在自己的空閑時間都將自己的銷售閱歷與我傳授，雖然有時候我聽得是云里霧里的，但還是讓我感到特別的快樂與華蜜。這段時間我也是漸漸的起先熟識房地產(chǎn)的市場，起先懂得銷售的技巧與說話的技巧，這些都讓我更加的明白自己是應當要更多地去付出一切，努力地為自己的人生去奮斗終身。從我這段時間的工作業(yè)績來看，也算是還不錯的，但大部分都是依靠著師傅對我?guī)椭c知指導，才讓我較為勝利地完成了銷售的業(yè)績?，F(xiàn)在的我更是特別深刻的感受到了銷售方面的確是有特別多的門道，也只有在其中去漸漸地摸索才能夠真正的得到成長。身為銷售最為重要的就是與各種人打交道，所以在銷售的語氣上是須要更多的努力才能夠在其中有更棒的收獲，更是能夠讓客人在自己的銷售中得到最好的服務感受。現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束自己的實習生活后，慢慢來回想，才明白在銷售的工作上須要去努力的東西是真的特別多，同時在個人的銷售實力上更是須要不斷地在自己的銷售過程中去感受，去反思，才能夠真正的駕馭到其中的精髓。所以與人的相互打交道是特別重要的一項技能，同時我更是須要不斷努力地讓自己在其中去成長，去變更自己，爭取可以讓自己在這樣的工作中得到最棒的成長。眾所周知，銷售的工作是特別地熬煉人，同時我也是慢慢的在這樣的工作環(huán)境下得到了較好的成長，通過這樣的一份工作，我也算是真正的進入到了這個社會，漸漸的感受到了社會對每一個人的磨煉。所以在往后的時間中我更是會努力的提升自己，爭取將這次實習所找出的不好的地方都打磨好，更是以自己最棒的狀態(tài)來面對每天的顧客與工作。我信任往后的時間我都是會不斷地提升自己，努力地讓自己在工作中做好該做的事情，所以我定是會提升自己，更是在將來的工作中都可以完成好工作。銷售的實習報告篇3一、實習目的畢業(yè)實習在幫助學生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距，并在以后的學習期間剛好補充相關(guān)學問，為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充溢憧憬和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的斗爭。因此我們要加大實習力度，培育自己的實際工作實力。實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不行避開的。通過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能相識和駕馭；在整個高校的學習過程實質(zhì)就是理論學問的吸取，為了縮小理論教學與將來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手實力與____問題和解決問題的實力，為后續(xù)教學供應更多的感性學問和打下良好基礎。通過這次畢業(yè)實習主要達到以下目的：1、加強和鞏固理論學問，發(fā)覺問題并運用所學學問____問題和解決問題的實力。2、熬煉自己的實習工作實力，適應社會實力和自我管理的實力。3、通過畢業(yè)實習接觸相識社會，提高社會交往實力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會責任。二、實習的基本狀況實習時間：實習地點：____市張江高科龍東大道3000號4號樓8F實習單位：____順舟電子科技有限公司實習崗位：銷售工程師三、實習過程和內(nèi)容我所實習的____順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/G____、Wi—Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應用，順舟科技，作為小無線通信領域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務，為用戶供應特性化的____通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品平安追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。順舟科技為客戶供應完善的無線____數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線____系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶供應最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。從2月18日進入公司起先，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品學問和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡潔，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之后，正式起先接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、____等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟識自己的產(chǎn)品，和探究顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理支配我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。漸漸的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也供應了一些去展會參展學習的機會給我。漸漸的我的產(chǎn)品學問熟識了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。實習讓我懂得銷售員是須要高度的____和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際實力，能熬煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛起先覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的相識到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實習的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整齊，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細微環(huán)節(jié)都是必需要留意的，因為細微環(huán)節(jié)確定成敗。四、實習心得和體會實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校生，建立自身的十年發(fā)展安排已燃眉之急。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有許多的感悟。1。我證明白自己的價值。至少我知道，假如我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔憂自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。2。在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的看法來對待你，這就要求你有很強的應變實力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的確定。3。一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了肯定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：（1）思想上個人主義較強，隨意性較大；（2）有時候辦事不夠干練；（3）工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)建性不夠；（4）業(yè)務學問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷，所駕馭的溝通技巧還不夠扎實等等。4。實習是高校生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的起先。在不多的高校生活里，我還須要做好許多事情，比如英語的接著學習，比如專業(yè)課的深化學習，比如對行業(yè)的接著關(guān)注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，高校時期的積累，必定是我人生的一筆財寶！五、幾點建議（一）對實習單位的建議在實習中，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對____順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該公司存在一些問題：1、從我的角度來看，____順舟科技作為一個小公司，管理中有許多問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事務上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂