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文檔簡(jiǎn)介

醫(yī)院(yīyuàn)患者安全十大目標(biāo)授課(shòukè)人:護(hù)理部韋金花第一頁(yè),共十五頁(yè)。01

正確識(shí)別患者身份02

強(qiáng)化手術(shù)安全檢查03

確保用藥安全04

減少醫(yī)院相關(guān)性感染05

落實(shí)臨床“危急值”管理制度

目錄(mùlù)03

確保用藥安全04

減少醫(yī)院相關(guān)性感染第二頁(yè),共十五頁(yè)。

目錄(mùlù)01加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有效(yǒuxiào)溝通02防范與減少(jiǎnshǎo)意外傷害03鼓勵(lì)患者參與患者安全04主動(dòng)報(bào)告患者安全事件05加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備及信息系統(tǒng)安全管理第三頁(yè),共十五頁(yè)。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作和治療?;颊哂芍辽賰煞N標(biāo)識(shí)認(rèn)定,如姓名、病案號(hào)、出生日期等,但不包括患者的床號(hào)或房間號(hào)。不得采用條碼掃描等信息識(shí)別技術(shù)作為唯一識(shí)別方法。在輸血時(shí)采用雙人核對(duì)來識(shí)別患者的身份。對(duì)手術(shù)、傳染病、藥物(yàowù)過敏、精神病人、意識(shí)障礙、語言障礙等特殊患者應(yīng)有身份識(shí)別標(biāo)識(shí)(如腕帶、床頭卡、指紋等)。

正確(zhèngquè)識(shí)別患者身份第四頁(yè),共十五頁(yè)。

擇期手術(shù)須在完成各項(xiàng)術(shù)前檢查與評(píng)估工作后,方可下達(dá)手術(shù)醫(yī)囑。由實(shí)施手術(shù)的醫(yī)生標(biāo)記手術(shù)部位,標(biāo)記時(shí)應(yīng)該在患者清醒和知曉的情況下進(jìn)行。規(guī)范手術(shù)部位識(shí)別制度與工作流程。建立手術(shù)安全核查及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的制度和流程,切實(shí)落實(shí)世界衛(wèi)生組織手術(shù)安全核對(duì)表,并提供必需的保障與有效的監(jiān)管措施。圍手術(shù)動(dòng)報(bào)告患者安全事件期預(yù)防性抗菌物選擇(xuǎnzé)與使用符合規(guī)范。

強(qiáng)化手術(shù)(shǒushù)安全核查第五頁(yè),共十五頁(yè)。

規(guī)范藥品管理程序,對(duì)高濃度電解質(zhì)、易混淆(聽似、看似)藥品有嚴(yán)格的貯存、識(shí)別與使用的要求。嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、腫瘤化療藥品、醫(yī)療用****及藥品類易制毒化學(xué)品等特殊(tèshū)藥品的使用與管理規(guī)范。規(guī)范臨床用藥醫(yī)囑的開具、審核、查對(duì)、執(zhí)行制度及流程。制定并執(zhí)行藥物重整制度及流程。

確保(quèbǎo)用藥安全第六頁(yè),共十五頁(yè)。

減少醫(yī)院(yīyuàn)相關(guān)性感染

(1)落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范,為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障和有效的監(jiān)管措施。(2)醫(yī)護(hù)人員在無菌臨床操作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵循無菌操作規(guī)范,確保臨床操作的安全性。(3)有預(yù)防多重耐藥菌感染的措施和抗菌藥物合理應(yīng)用規(guī)范,盡可能降低醫(yī)院相關(guān)感染的風(fēng)險(xiǎn)。(4)使用合格的無菌醫(yī)療器械。有創(chuàng)操作的環(huán)境消毒應(yīng)遵循醫(yī)院感染控制(kòngzhì)的基本要求。(5)落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系并持續(xù)改進(jìn)。(6)嚴(yán)格執(zhí)行各種廢棄物的處理流程。第七頁(yè),共十五頁(yè)。(1)明確臨床“危急值”報(bào)告制度,規(guī)范并落實(shí)操作流程。(2)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,明確“危急值”報(bào)告項(xiàng)目與范圍,如臨床檢驗(yàn)至少應(yīng)包括有血鈣、血鉀、血糖、血?dú)?xuèqì)、白細(xì)胞計(jì)數(shù)、血小板計(jì)數(shù)、凝血酶原時(shí)間、活化部分凝血活酶時(shí)間等及其他涉及患者生命指證變化需要即刻干預(yù)的指標(biāo)。(3)定期監(jiān)測(cè)評(píng)估“危急值”報(bào)告執(zhí)行情況。落實(shí)(luòshí)臨床“危急值”管理制度第八頁(yè),共十五頁(yè)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員有效(yǒuxiào)溝通

(1)合理配置人力資源,關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,確保診療安全。(2)建立規(guī)范化信息溝通交接程序,并建立相關(guān)監(jiān)管制度,確保交接程序的正確執(zhí)行。(3)確保溝通過程中信息的正確、完整與及時(shí)性。(4)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行重要檢查(驗(yàn))結(jié)果和診斷過程的口頭、電話和書面交接流程。(5)強(qiáng)調(diào)跨專業(yè)協(xié)作,為醫(yī)務(wù)人員提供(tígōng)多種溝通方式和渠道,提升團(tuán)隊(duì)合作能力,倡導(dǎo)多學(xué)科診療模式。第九頁(yè),共十五頁(yè)。(1)加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)人群管理,制定重大醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。(2)評(píng)估有跌倒、墜床、壓力性損傷(壓瘡)等風(fēng)險(xiǎn)的高?;颊?,采取有效措施防止意外傷害的發(fā)生(fāshēng)。(3)落實(shí)跌倒、墜床、壓力性損傷等意外事件報(bào)告制度、處理預(yù)案與工作流程。(4)加強(qiáng)對(duì)患者及家屬關(guān)于跌倒、墜床、壓力性損傷等的健康教育。防范與減少(jiǎnshǎo)意外傷害第十頁(yè),共十五頁(yè)。(1)加強(qiáng)(jiāqiáng)醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的有效溝通。(2)為患者提供多種參與醫(yī)療照護(hù)過程的方式與途徑。(3)為醫(yī)務(wù)人員和患者提供相關(guān)培訓(xùn),鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療過程。(4)注重保護(hù)患者隱私。鼓勵(lì)患者(huànzhě)參與患者(huànzhě)安全第十一頁(yè),共十五頁(yè)。動(dòng)報(bào)告(bàogào)患者安全事件(1)領(lǐng)導(dǎo)班子重視,定期聽取患者安全工作匯報(bào),采取有效措施,著力改善患者安全。(2)建立醫(yī)院安全事件報(bào)告平臺(tái),提供有效、便捷的報(bào)告途徑,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員全員參與,自愿、主動(dòng)報(bào)告患者安全事件、近似錯(cuò)誤和安全隱患,同時(shí)醫(yī)院應(yīng)制定強(qiáng)制性報(bào)告事項(xiàng)。(3)對(duì)報(bào)告的安全事件進(jìn)行收集、歸類、分析、反饋。對(duì)嚴(yán)重事件有根本原因分析和改進(jìn)措施,落實(shí)并反饋結(jié)果。(4)建立醫(yī)療(yīliáo)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,采用系統(tǒng)脆弱性分析工具,針對(duì)醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)采取積極的防范措施。(5)加強(qiáng)患者安全教育與培訓(xùn),倡導(dǎo)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),構(gòu)建患者安全文化。(6)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員暴力傷害的防范。第十二頁(yè),共十五頁(yè)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)(yīxué)裝備及信息系統(tǒng)安全管理(1)建立醫(yī)學(xué)裝備安全管理與監(jiān)管制度(zhìdù),遵從安全操作使用流程,加強(qiáng)對(duì)裝備警報(bào)的管理。完善醫(yī)學(xué)裝備維護(hù)和故障的及時(shí)上報(bào)、維修流程。(2)建立醫(yī)學(xué)裝備安全使用的培訓(xùn)制度,為醫(yī)務(wù)人員提供相關(guān)培訓(xùn),確保設(shè)備儀器操作的正確性和安全性。(3)規(guī)范臨床實(shí)驗(yàn)室的安全管理制度,完善標(biāo)本采集、檢測(cè)、報(bào)告的安全操作流程,建立相關(guān)監(jiān)管制度,確保臨床實(shí)驗(yàn)室及標(biāo)本的安全。(4)落實(shí)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理與監(jiān)管制度。第十三頁(yè),共十五頁(yè)。

浦北城南醫(yī)院(yīyuàn)第十四頁(yè),共十五頁(yè)。內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)醫(yī)院患者安全十大目標(biāo)(mùbiāo)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確。擇期手術(shù)須在完成各項(xiàng)術(shù)前檢查與評(píng)估工作后,方可下達(dá)手術(shù)醫(yī)囑。(1)落實(shí)手衛(wèi)生

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